DED8679 - розподільник DEDRA - Безкоштовний посібник користувача
Знайдіть посібник до пристрою безкоштовно DED8679 DEDRA у форматі PDF.
| Тип продукту | Гідравлічний розподільник / Дільник потоку |
| Бренд | DEDRA |
| Модель | DED8679 |
| Розміри (приблизно) | 550 mm x 300 mm x 250 mm |
| Вага (приблизно) | 12 kg |
| Робочий тиск | 210 bar (max) |
| Витрата | 40 L/min (max) |
| Кількість портів | 4 (P, T, A, B) |
| Тип рідини | Гідравлічна олива ISO VG 32-68 |
| Робоча температура | -20°C до +80°C |
| Клас захисту | IP54 |
| Основні функції | Розподіл гідравлічної рідини по кількох контурах, регулювання тиску, контроль витрати |
| Функції безпеки | Вбудований запобіжний клапан, захист від перевантаження, точка аварійної зупинки |
| Технічне обслуговування | Регулярна заміна оливи, перевірка ущільнень, очищення зовнішніх поверхонь |
| Запасні частини | Ущільнення, клапани, манометри (доступні окремо) |
| Рівень шуму (гарантований) | < 80 дБ(A) |
Часті запитання - DED8679 DEDRA
Питання користувачів про DED8679 DEDRA
0 питання про цей пристрій. Дайте відповідь на ті, що знаєте, або поставте власне.
Поставити нове питання про цей пристрій
Завантажте інструкції для вашого розподільник у форматі PDF безкоштовно! Знайдіть свій посібник DED8679 - DEDRA і поверніть собі контроль над електронним пристроєм. На цій сторінці опубліковані всі документи, необхідні для використання вашого пристрою. DED8679 бренду DEDRA.
ПОСІБНИК КОРИСТУВАЧА DED8679 DEDRA
Інструкція з експлуатації з гарантійним талоном
Holzspalter
Всі права захищені. Ця робота захищена авторським правом. Копіювання або розповсюдження Посібника користувача повністю або частково без дозволу UA Dedra Exim заборонено Dedra Exim залишає за собою право вносити зміни в конструкцію, технічні характеристики та комплектацію без попереднього повідомлення. Ці зміни не можуть бути підставою для реклами продукту. Посібник користувача доступний на сайті www.dedra.pl
- Фотографії та креслення
- Опис пристрою
- Використання пристрою за призначенням
- Обмеження використання
- Технічні дані
- Підготовка до експлуатації
- Підключення до електромережі
- Увімкнення приладу
- Експлуатація приладу
- Регулярне технічне обслуговування
- Запасні частини та аксесуари
- Самостійне усунення несправностей
- Складання приладу
- Інформація для користувачів щодо утилізації електричного та
електронного обладнання - Гарантійний талон
Декларація відповідності додається до інструкції окремим документом. У разі відсутності декларації відповідності, будь ласка, зверніться до компанії Dedra Exim Sp. z o.o.
Загальні правила техніки безпеки включені в посібник окремим буклетом.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Прочитайте всі попередження, позначені цим символом, та всі інструкції.
Недотримання наведених нижче попереджень та інструкцій з техніки безпеки може призвести до ураження електричним струмом, пожежі або серйозної травми.
Зберігайте всі попередження та інструкції для подальшого використання.
2. Опис пристрою
Рис. А: 1 - ручка для транспортування, 2 - клин, 3 - штатив, 4 - ручка захвату, 5 - захват, 6 - двигун, 7 - масляний бачок з вентиляційним отвором, 9 - колеса. Рис. Б: 10 - ручка для транспортування, 11 - важіль, 12 - кришка важеля, 13 - рама, 14 - розетка з вимикачем, 15 - корпус, 16 - корпус корпусу.
3. Використання пристрою за призначенням
Пристрій призначений тільки для розколювання деревини.
Колун призначений для розколювання колод для побутових потреб (камін, плита тощо) з розмірами, що не перевищують зазначені в технічних характеристиках.
Операція розколювання верстата розрахована на те, що його може активувати одна людина. Хоча з верстатом можуть працювати додаткові оператори (наприклад, для завантаження і розвантаження), рекомендується, щоб операцію розколювання виконував тільки один оператор.
Допускається використання машини в ремонтно-будівельних роботах, ремонтних майстернях, аматорських роботах при дотриманні умов експлуатації та допустимих режимів роботи, викладених в інструкції з експлуатації.
4. Обмеження використання
Дровокол можна використовувати тільки для розколювання колод, розміри яких не перевищують зазначені в технічних характеристиках. Будь-яке інше використання машини суперечить її призначенню і становить серйозну небезпеку для користувача.
Верстат можна використовувати тільки відповідно до "Дозволених умов експлуатації", наведених нижче.
Забороняється також обробляти матеріали, які не описані в розділі "3. використання машини за призначенням". Несанкціоновані зміни механічної та електричної конструкції, будь-які модифікації, операції з технічного обслуговування, не описані в інструкції з експлуатації, вважаються незаконними і призводять до негайної втрати гарантійних прав, а декларація відповідності стає недійсною.
Використання не за призначенням або використання, що не відповідає інструкції з експлуатації, призводить до негайної втрати гарантійних прав.
Допустимі умови експлуатації
S6 40%
Захищати від атмосферних опадів
- Технічні дані
| Model | DED8697 |
| Напруга живлення [В] | 230 / 50 |
| Номінальна потужність [Вт] | 3000 |
| Клас захисту | I |
| Ступінь захисту від прямого доступу | IP54 |
| Максимальне число обертів н0 [мин-1] | 2850 |
| Максимально допустимий робочий тиск [МПа]. | 21 |
| Максимальна та мінімальна довжина деревини [мм] | 100 / 550 ∅80 / ∅300 |
| Рівень звукового тиску LpA [дБ(А)] | 74,7 / 77,8 |
| Невизначеність вимірювання КрА [дБ(А)] | 3 |
| Рівень звукової потужності LwА [дБ(А)] | 90,9 / 93,6 |
| Невизначеність вимірювання KwА [дБ(А)] | 3 |
| Рівень вібрації, виміряний на ручці ah,ID [м/с2] | <2,5 |
| Невизначеність вимірювання ah,ID [м/с2] | 1,5 |
| Вага [кг] | 110 |
Інформація про вібрації та шум
Комбіноване значення вібрації ah і невизначеність вимірювання були визначені відповідно до EN 60204-1 і наведені в таблиці.
Випромінювання шуму було визначено відповідно до EN 60204-1, значення наведені вище в таблиці.

Шум може призвести до пошкодження слуху, завжди використовуйте засоби захисту органів слуху під час
роботи!
Заявлене значення загальної вібрації було виміряно відповідно до стандартного методу випробувань і може використовуватися для порівняння одного обладнання з іншим. Заявлений рівень вібрації також може бути використаний для попередньої оцінки впливу вібрації.
Рівень вібрації під час фактичного використання обладнання може відрзнятися від заявлених значень, залежно від використання робочих інструментів, зокрема типу заготовки та необхідності визначення заходів для захисту оператора. Для точної оцінки впливу в реальних умовах експлуатації необхідно враховувати всі частини робочого циклу, включаючи періоди, коли машина вимкнена або коли вона увімкнена, але не використовується для роботи.
6. Підготовка до експлуатації

Всі підготовчі роботи виконуйте при відключеному від мережі електроживлення приладі.
Перевірте вміст упаковки. У комплект поставки повинні входити (рис. С): корпус дровокола (1 шт.), важелі з кришками (2 шт.), захвати (2 шт.), кріпильні деталі захватів (2 шт.), ходові колеса (2 шт.), робочий стіл з тумбочками (1 шт.), монтажне приладдя (1 комплект).
Встановіть корпус верстата на тверду рівну поверхню. Зверніть особливу увагу на те, щоб пристрій не перекинувся.
Встановлення коліщаток
Встановіть коліщатка (мал. D). Вставте болт через колесо і закріпіть шайбами. Вставте оправку в отвір у корпусі розсікача, закріпіть шайбами та штифтом. Переконайтеся, що колесо встановлено правильно, надійно закріплено і обертається. Встановіть ковпак. Установіть друге колесо таким же чином. Встановлення робочої поверхні
Відкрутіть гайку (мал. Е) на колонці спліттера. Розкладіть стільницю і допоміжні стільници, перевірте, щоб всі частини утворювали єдину площину. Вставте виступи стільниці в профілі на розсікачі (мал. G, 1), а потім затягніть гайки (мал. G, 2).
Приєднання робочих важелів
Спосіб кріплення важелів показаний на малюнку 3. Зніміть затискач зі стопорного штифта (мал. 3, 1). Перед встановленням важелів змастіть поверхні тонким шаром мастила. Вставте важіль і захисний кожух і переконайтеся, що кінець важеля управління увійшов у паз з'єднувального кронштейна (мал. Н, 2). Вставте стопорний штифт. Штифт повинен пройти через отвори в кронштейні і в важелі. Зафіксуйте штифтом (рис. 3, 3).
Установіть другий важіль аналогічним чином.
Перевірте положення обох важелів. Важелі управління повинні знаходитися в пазах з'єднувальних кронштейнів.
Монтаж захвату
Приєднайте монтажні елементи захвата до губок захвата (Малюнок 1). Переконайтсе, що кріпильні елементи вставлені, як показано на малюнку. З'єднайте з губками за допомогою гвинтів. Помістіть щелепи на важелі, затягніть за допомогою ручок з гвинтами (мал. 3).
Транспортування дроворуба до місця проведення робіт
Для транспортування колуна можна переміщати його на колесах. Для цього нахиліть пристрій, візьміться за ручку для транспортування (мал. J).
Перевірте, чи надійно затягнута кришка масляної горловини.
Якщо агрегат необхідно перевезти на велику відстань на напівпричепі, використовуйте отвір в кузові для підйому агрегату (мал. К, 1). Щоб зафіксувати пристрій на напівпричепі, прикріпіть його до елементів причепа за допомогою отвору в корпусі розсікача (мал. К, 2).
Ніколи не піднімайте агрегат, закріплюючи гак в будь-якому іншому положенні, ніж вказано на кресленні.
Для розгалужувачів з електричним живленням необхідно використовувати пристрій захисного відключення (ПЗВ), якщо в електричній системі не передбачено пристрій захисного відключення (ПЗВ) з максимальним залишковим струмом 0,03 А.
7. Підключення до електромережі
Перед підключенням приладу до електромережі переконайтеся, що напруга живлення відповідає значенню, зазначеному на табличці з технічними даними. Електроустановка повинна відповідати основним вимогам, що пред'являються до електроустановок, і відповідати вимогам безпеки при використанні. Параметри мінімального перерізу кабелю живлення та номінального значення запобіжника залежно від потужності приладу наведені в таблиці нижче:
| Потужність пристрою [W] | Мінімальний переріз провідника [mm2] | Мінімальне значення запобіжника типу С [А] |
| >2500 | 1,5 | 16 |
Установку повинен виконувати кваліфікований електрик. Використовуючи подовжувачі, переконайтеся, що переріз жил кабелю не менший за необхідний (див. таблицю). Прокладіть електричний кабель таким чином, щоб виключити ризик його перерізання під час роботи. Не використовуйте пошкоджені подовжувачі. Періодично перевіряйте стан кабелю живлення. Не тягніть за кабель живлення.
8. Увімкнення приладу

Перед запуском пристрою необхідно виконати дії, описані в розділі "Підготовка до роботи".
Підключіть прилад до електромережі за допомогою подовжувача. для завершення (мал. О). Розташуйте подовжувач таким чином, щоб він не піддавався ударам, тиску, впливу вологи тощо.
Блок вимикача розташований над розеткою, прилад вмикається зеленою кнопкою, позначеною І, вимикається червоною кнопкою, позначеною О. У випадку, якщо прилад необхідно вимкнути в екстреному порядку, просто натисніть на блок вимикача (вимикач має пріоритет над кнопкою вмикання/вимикання). Прилад буде вимкнено.
9. Експлуатація приладу
Встановіть прилад на робочому місці. Закріпіть його, вкутивши два гвинти в землю (мал. L).
Перед розпилюванням сплануйте робочу зону. Покладіть колоди в легкодоступному місці. Сплануйте місце, куди будуть складені колоди після розкопювання. Підготуйте колоди до розкопювання. Дровокол розрахований на розколювання колоди максимальною довжиною 550 мм і максимальним діаметром 300 мм. Якщо колоди довші, обріжте їх до відповідної довжини. Не розколюйте зелені колоди. Сухі, витримані колоди розколюються набагато легше і не заклинюються так часто, як зелена деревина.
Перед розкопюванням змастіть клин і поверхню рами машини (рис. N). Це полегшить розколювання і продовжить термін служби компонентів дровокола. Підключіть кабель живлення (див. пункт 8). Відкрийте вентиляційний отвір. Ослабте кришу масялного бака на кілька обертів, коли дровокол використовується. Після використання знову затягніть кришу.
Якщо розколювач використовується в дуже холодну погоду, дайте двигуну попрацювати без навантаження близько 15 хвилин, щоб прогріти масло в гідравлічній системі.
Перевірка роботи podrібнювача
Машину необхідно використовувати обома руками. Щоб перевірити правильність роботи колуна, увімкніть двигун, натисніть на обидва важелі і опустіть клин на висоту близько 5 см від верху. Потім відпустіть один важіль. Клин повинен залишатися в важелі. Клин повинен автоматично повернутися у верхнє положення.
Налаштування ходу клина
Щоб відрегулювати хід клинового приводу, виконайте наступні дії (рис. Р):
- перемістіть клин у потрібне положення. Верхне положення ходу клина повинно бути приблизно на 3 \~ 5 см вище колод, що розколюються.
- Відпустіть важіль управління або вимкніть двигун.
- Відпустіть регулювальний гвинт (А). Підніміть регулювальний стрижень (В) до тих пір, поки регулювальний стрижень (В) не почне зупинятися під дією пружини всередині. Затягніть регулювальний гвинт (А).
- Відпустіть обидва важелі управління або увімкніть двигун.
- Перевірте верхнє положення розколювального клина.
Розколювання колоди
Покладіть колоду на дровокол на опорному столі вертикально і рівно.
Переконайтеся, що клин і опорний стіл контактують з колодою перпендикулярно на кінцях.
Ніколи не намагайтеся розколоти колоду під кутом.
Розколюйте колоду відповідно до напрямку росту волокон. Не кладіть колоду поперек дроворуба, щоб розколоти її.
Це може бути небезпечно і призвести до серйозного пошкодження машини.
Відрегулюйте захвати колоди (рис. R, А) відповідно до діаметра колоди, щоб отримати найбільш зручний кут для важелів управління. Щільно утримуйте колоду за допомогою затискних захватів в захисних кожухах важелів управління.
Опустить важелі, щоб почати розколювання.
Відпускання одного з важелів зупиняє рух розколювального клина.
Відпускання обох важелів повертає розколювальний клин у верхнє положення.
Розмістіть колоди, що розколюються, в такому положенні, щоб забезпечити безперешкодний доступ до дроворuba та безпеку оператора. Покладіть колоди подалі від кабелю живлення.
Накопичена розколота деревина та тріска можуть створити небезпечне робоче середовище.
Ніколи не працюйте в неприбраній робочій зоні, яка може стати причиною ковзання, спотикання або падіння.
Закінчивши розколювання, встановіть клин у вихідне положення, вимкніть верстат.
Порядок дій в аварійних ситуаціях
Якщо під час роботи прилад поводиться не так, як зазвичай (надмірна вібрація, тривожні звуки, запах горілого і т.д.), негайно вимкніть прилад і відключіть його від джерела електроживлення. Переконайтеся, що прилад міщно стоіть на рівній, твердій поверхні.
Якщо після перезапуску прилад продовжує поводитися не так, як зазвичай, не використовуйте його. Зверніться до сервісного центру.
10. Регулярне технічне обслуговування

Виконуйте всі операції з технічного обслуговування, відключивши пристрій від електромережі.
Перед введенням приладу в експлуатацію
Не вмикайте прилад, якщо він пошкоджений.
Переконайтеся, що компоненти приладу не мають механічних пошкоджень, тріщин, зламів тощо. Переконайтеся, що кабель живлення, штепсельні вилки, подовжувач не пошкоджені (ізоляція стерта, видимий знос і т.д.). Перевірте, чи змащений клин, очистіть клин від залишків мастила.
Заміна масла в гідравлічній системі (мал. U)
Гідравлічна система - це закрита система з масляним баком, масляним насосом і регулювальним клапаном. Регулярно перевіряйте рівень масла за допомогою щупа. Низький рівень масла може пошкодити масляний насос. Рівень масла повинен бути приблизно на 1 \~ 2 см нижче верхньої поверхні масляного бака (рис. V).
Оливу слід повністю замінювати раз на рік.
- Переконайтеся, що рухомі частини зупинені, а podrібнювач відключений від джерела живлення.
- Переконайтеся, що в масляний бак не потрапив бруд. в масляний бак.
- За допомогою зливного піддону видаліть все відпрацьоване масло та його частинки. Відкруттіть пробку зливного отвору, щоб злити масло з гідравлічного бака. Перевірте масло на наявність металевої стружки, щоб запобіти виникненню проблем у майбутньому.
- Зберіть відпрацьовану оливу та передайте її на переробку.
- Після заміни оливи запустіть podrібнювач кілька разів без розколювання. Ми рекомендуємо використовувати гідравлічні масла, такі як SHELL Tellus 22, MOBIL DTE 11, ARAL Vitam GF 22, BP Energol HLP-HM 22.
Транспортування
Завжди переміщуйте агрегат на транспортних колесах, тримаючись за призначені для цього елементи корпусу. Під час підйому агрегату використовуйте тільки призначені для цього місця для зачеплення підйомного троса.
Зберігання
Зберігайте пристрій в захищеному від бруду приміщенні, в недоступному для дітей місці, по можливості в оригінальній упаковці.
11. Запасні частини та аксесуари
Аксесуари, доступні для придбання:
- клин DED86791
Для придбання запасних частин та аксесуарів, будь ласка, зв'яжіться з компанією Dedra Exim Service. Контактні дані можна знайти на сторінці 1 цього посібника.
При замовленні запасних частин, будь ласка, вказуйте номер партії на заводській табличці та номер деталі зі складального креслення.
Протягом гарантійного терміну ремонт здійснюється відповідно до умов гарантійного талона. Будь ласка, передайте несправний виріб для ремонту за місцем придбання (продавець зобов'язаний прийняти несправний виріб), надішліть його до центрального сервісного центру Dedra Exim або надішліть його до сервісного центру, найближчого до вашого місця проживання (список сервісних центрів на сайті www.dedra.pl). Будь ласка, додайте заповнений гарантійний талон. Після закінчення гарантійного терміну ремонт здійснюється центральним сервісним центром. Надішліть несправний виріб до сервісного центру (витрати на пересилку оплачує користувач).
12. Самостійне усунення несправностей

Перед самостійним усуненням несправностей від'єднайте пристрій від джерела живлення.
| Проблема | Причина | Рішення |
| Двигун не запускається | Немає напруги | Перевірте, чи не спрацював захист |
| Пошкоджено подовжувач | Замініть подовжувач на справний | |
| Несправний блок вимикача | Віддайте пристрій на обслуговування | |
| Під час роботи двигуна клиновий блок не опускається | Вимикач не відкривається через ослаблення деталей | Затягнути деталі подачі масла |
| Неправильно встановлені важелі | Правильно встановити важелі | |
| Низький рівень масла | Долити масло | |
| Розколювач вібрує | Низький рівень масла | Долити оливу |
| Проблема | Причина | Рішення |
13. Складання приладу
- корпус дроворуба (1 шт.), 2. важелі з захисними кожухами (2 шт.), 3. захвати (2 шт.), 4. насадки для захватів (2 шт.), 5. ходові колеса (2 шт.), 6. робочий стіл з тумбочками (1 шт.), 7. монтажні аксесуари (1 комплект)
14. Інформація для користувачів щодо утилізації електричного та електронного обладнання (стосується домогосподарств)

Інформація для користувачів щодо утилізації електричного та електронного обладнання (стосується домогосподарств)
Символ, зображений на виробах або супровідній документації, вказує на те, що несправне електричне або електронне обладнання не
можна утилізувати разом з побутовими відходами. Якщо вам потрібно утилізувати, повторно використати або відновити компоненти, найкраще віднести їх до спеціалізованого пункту збору, де вони будуть прийняті безкоштовно. Інформацію про місцезнаходження пунктів збору відпрацьованого обладнання надають місцеві органи влади, наприклад, на їхніх веб-сайтах.
Правильна утилізація пристрою, допомагає зберегти цінні ресурси та уникнути негативного впливу на здоров'я та навколишне середовище внаслідок можливої присутності в обладнаннінебезпечних речовин: речовини, суміші та компоненти.
Неправильна утилізація відходів загрожує штрафними санкціями згідно з відповідними місцевими нормами.
Користувачі в країнах ЄС: Якщо вам потрібно утилізувати електричне або електронне обладнання, зверніться до найближчої точки продажу або до вашого постачальника, який надасть вам додаткову інформацію.
Утилізація в країнах за межами Європейського Союзу: Цей символ стосується лише країн Європейського Союзу. Якщо ви хочете утипізувати цей виріб, зверніться до місцевих органів влади або дилера для отримання інформації про правильний спосіб утилізації.
Гарантійний талон
на
(назва продукту)
Номер замовлення: ...... Номер лоту: ......
(далі - Продукт)
Дата придбання продукту: ......
Печатка дилера
Дата та підпис продавця: ......
Заява користувача:
Я підтверджую, що ознайомлений з умовами гарантійних зобов'язань та наслідками недотримання вказівок, викладених в інструкції з експлуатації та гарантійному талоні. Я ознайомлений з умовами цієї гарантії, що підтверджую власним підписом:
Дата і місце Підпис користувача
I. Відповідальність за Продукт
- Поручитель - Dedra Exim Sp. Z o.o. 3 місцезнаходженням у м. Прушкув, адреса: вул. 3 Мая 8, 05-800 Прушкув, KRS 0000062517, Окружний суд міста Варшави у Варшаві, XIV Економічний відділ Національного судового реєстру, NIP 527-020-49-33, статутний капітал: 100 980,00 ЗЛОТИХ.
- Відповідно до умов, викладених у цьому гарантійному талоні, Гарант надає гарантію на Виріб, починаючи з дистрибуції Гаранта.
- Відповідальність за гарантією поширюється лише на дефекти, що виникли з причин, притаманних Продукту на момент його доставки Користувачеві.
-
Користувач має право на безкоштовний ремонт Продукту в рамках гарантії, якщо дефект став очевидним протягом гарантійного періоду. Спосіб ремонту Товару (метод ремонту) визначається на розсуд Гаранта. Якщо Гарант виявить, що ремонт неможливий, він залишає за собою право замінити дефектний елемент або весь Продукт на бездефектний, знизити ціну Продукту або відмовитися від договору.
-
По відношенню до Користувача, який не є споживачем у розумінні Цивільного кодексу від 23 квітня 1964 року, відповідальність Гаранта за збитки, що випливають з цієї гарантії та/або у зв'язку з її укладенням та виконанням, незалежно від правового титулу, обмежується максимум вартістю дефектного Продукту.
II. Гарантійний термін
| Компоненти продукту | Тривалість гарантійного захисту |
| DED8697 | 24 місяців з дати придбання Продукту, як зазначено в цьому гарантійному талоні |
III. Умови, за яких можна скористатися гарантією
-
Користувач повинен пред'явити заповнений гарантійний талон Продукту та підтвердити обставини придбання Продукту Користувачем, наприклад, пред'явивши чек, рахунок-фактуру тощо. З метою ефективного розгляду рекламації рекомендується, щоб Користувач надав разом з Виробом всі компоненти, зазначені в розділі "Комплектація пристрою", що міститься в Посібнику користувача.
-
Що користувач дотримується інструкцій, наведених в інструкції з експлуатації та гарантійному талоні.
-
Гарантія поширюється лише на територію Республики Польща та ЄС.
-
Гарантія не поширюється на дефекти Продукту, що виникають, зокрема, внаслідок:
A. Недотримання Користувачем умов, викладених в Інструкції з експлуатації, зокрема щодо правильної експлуатації, технічного обслуговування та очищення;
В. Використання Користувачем засобів для чищення або догляду, які не відповідають вимогам Інструкції з експлуатації;
С. Неналежне зберігання та транспортування Продукту Користувачем;
D. Несанкціоновані зміни та/або модифікації Продукту Користувачем, які не були узгоджені з Гарантом;
Е. Використання Користувачем у Виробі витратних матеріалів, які не відповідають вимогам Інструкції з експлуатації.
- Користувач, який не є споживачем у розумінні Цивільного кодексу від 23 квітня 1964 року, втрачає гарантію на Продукт, в якому:
A. Серійні номери, позначення дати та паспортні таблички були видалені, змінені або пошкоджені користувачем;
В. Пломби були пошкоджені користувачем або мають ознаки втручання користувача.
Увага: Користувач зобов'язаний самостійно і за власний рахунок виконувати дії, пов'язані з повсякденною експлуатацією Виробу, що випливають, зокрема, з Інструкції з експлуатації, самостійно і за власний рахунок.
IV. Процедура подання скарги
-
Якщо Ви виявите, що Виріб працює неправильно, перед тим, як пред'явити претензію, Ви повинні переконатися, що всі кроки, зазначені в Інструкції з експлуатації, були виконані правильно, перш ніж пред'являти претензію.
-
Рекомендується пред'явити претензію негайно, бажано протягом 7 днів з моменту виявлення дефекту в Товарі. Користувач, який не є споживачем у розумінні Цивільного кодексу від 23 квітня 1964 року, втрачає права, що випливають з цієї гарантії, якщо він не подасть скаргу протягом 7 днів.
-
Повідомлення про рекламацію можна подати, зокрема, в місці придбання Продукту, в гарантійному сервісному центрі або в письмовій формі на вказану адресу: Dedra Exim Sp. Z o.o., ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków.
-
Користувач може подати скаргу, використовуючи форму, доступну на вебсайті www.dedra.pl. ("Заява про гарантійні зобов'язання").
-
Адреси гарантійного обслуговування для окремих країн можна знайти на сайті www.dedra.pl. Якщо гарантійне обслуговування для певної країни не передбачено, рекомендується надсилати гарантійні претензії туди: Dedra Exim Sp. Z o.o. Ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków (Польща).
-
3 метою безпеки Користувача використання дефектного Продукту заборонено.
-
Попередження: Використання несправного Виробу є небезпечним для здоров'я та життя Користувача.
-
Виконання зобов'язань за гарантією відбудеться протягом 14 робочих днів, рахуючи від дати доставки Користувачем заявленого Продукту.
-
Перед тим, як відправити дефектний Виріб на рекламацію, рекомендується його почисти. Виріб, що підлягає рекламації, рекомендується ретельно захищати виріб, що підлягає рекламації, в оригінальній упаковці).
-
Гарантійний термін продовжується на час, протягом якого Користувач не міг використовувати Продукт, на який поширюється гарантія, через дефект. Гарантія не виключає, не обмежує і не призупиняє права Користувача, передбачені положеннями про гарантійні зобов'язання щодо дефектів проданих товарів.
Відповідно до статті 13(1) та (2) Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Праламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС (далі: "RODO"), повідомляємо Вам наступне
-
Контролером ваших персональних даних, вказаних у формі, є компанія DEDRA-EXIM sp. z o.o., зареєстрована за адресою: вул. 3 Мая, 8, 05-800, Прушкув (далі: «Контролер»).
-
Ваші дані будуть оброблятися виключно з метою виконання гарантійної процедури для пристрою згідно з літ. в п. 1. ст. 6 Загального регламенту захисту даних (далі: «ЗРЗД») Надання даних є добровільним, але необхідним для виконання гарантійної процедури.
-
Ваші дані будуть оброблятися протягом періоду виконання гарантійної процедури та з метою архівування на випадок необхідності захисту від можливих претензій до Контролера, але не довше закінчення терміну позовної давності.
-
Ваші дані можуть бути розкриті тільки суб'єктам, які обробляють дані від імені Контролера, на підставі письмового договору про доручення на обробку персональних даних, що передбачає, зокрема, технічне обслуговування, хостинг або обслуговування веб-сайту, IT-сервіс, кур'єрську компанію. Постачальники Контролера зобов'язані забезпечувати безпеку даних і дотримуватися вимог чинного законодавства щодо захисту персональних даних і не можуть використовувати довірені їм персональні дані в цілях, відмінних від зазначених у договорі з Контролером.
-
Ваші персональні дані не будуть оброблятися автоматизовано, зокрема, не будуть профілюватися, а також не будуть передаватися у треті країни/міжнародні організації.
-
Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних та право на їхнє виправлення, видалення, обмеження обробки, право на передачу даних, право на відмову від обробки, у будь-який момент;
-
3 усіх питань, пов'язаних з обробкою Контролером ваших персональних даних, ви можете звернутися до Контролера за адресою e-mail: daneosobowe@dedra.pl.;
-
Ви маєте право подати скаргу до відповідного наглядового органу із захисту персональних даних;