DED8679 - разпределител DEDRA - Безплатно ръководство за потребителя
Намерете безплатно ръководството на устройството DED8679 DEDRA в PDF формат.
| Тип продукт | Хидравличен разпределител / Разделител на потока |
| Марка | DEDRA |
| Модел | DED8679 |
| Размери (прибл.) | 550 мм x 300 мм x 250 мм |
| Тегло (прибл.) | 12 кг |
| Работно налягане | 210 бара (макс.) |
| Дебит | 40 л/мин (макс.) |
| Брой портове | 4 (P, T, A, B) |
| Тип течност | Хидравлично масло ISO VG 32-68 |
| Работна температура | -20°C до +80°C |
| Степен на защита | IP54 |
| Основни функции | Разпределение на хидравлична течност към множество вериги, регулиране на налягането, управление на потока |
| Характеристики за безопасност | Вграден предпазен клапан, защита от претоварване, точка за аварийно спиране |
| Поддръжка | Редовна смяна на маслото, проверка на уплътненията, почистване на външните повърхности |
| Резервни части | Уплътнения, клапани, манометри (предлагат се отделно) |
| Ниво на шум (гарантирано) | < 80 dB(A) |
Често задавани въпроси - DED8679 DEDRA
Въпроси на потребители за DED8679 DEDRA
0 въпрос за това устройство. Отговорете на тези, които знаете, или задайте свой въпрос.
Задайте нов въпрос за това устройство
Изтеглете инструкциите за вашия разпределител в PDF формат безплатно! Намерете ръководството си DED8679 - DEDRA и вземете отново електронното си устройство в ръце. На тази страница са публикувани всички документи, необходими за използването на вашето устройство. DED8679 на марката DEDRA.
РЪКОВОДСТВО ЗА ПОТРЕБИТЕЛЯ DED8679 DEDRA
Инструкции за експлоатация с гаранционна карта
Дроворуб
Всички права са запазени. Това проучване е защитено с авторски права. Копирането или разпространението на ръководството за потребителя на части
BG или изцяло без разрешението на Dedra Exim е забранено Dedra Exim си запазва правото да прави промени в дизайна, техниката и комплектовката без предварително уведомление. Тези промени не могат да бъдат основание за рекламиране на продукта. Ръководството за потребителя е достъпно на адрес www.dedra.pl
- Снимки и рисунки
- Описание на устройството
- Предвидена употреба на устройството
- Ограничение на използването
- Технически данни
- Подготовка за работа
- Свързване към електрическата мрежа
- Включване на уреда
- Експлоатация на устройството
- Рутинна поддръжка
- Резервни части и аксесоари
- Самостоятелно отстраняване на неизправности
- Сглобяване на уреда
-
Гаранционна карта
-
Информация за потребителите относно изхвърлянето на електрическо и електронно оборудване
Декларацията за съответствие е приложена към ръководството като отделен документ. При липса на декларация за съответствие, моля, свържете се с Дедра Ексим ООД.
Общите правила за безопасност са приложени към ръководството като отделна книжка.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Прочетете всички предупреждения, обозначени със символа, и всички инструкции.
Неспазването на следните предупреждения и инструкции за безопасност може да доведе до токов удар, пожар или сериозно нараняване.
Запазете всички предупреждения и инструкции за бъдеща употреба.
2. Описание на устройството
Фиг. А: 1 - дръжка за транспортиране, 2 - клин, 3 - статив, 4 - копче за захващане, 5 - захващане, 6 - двигател, 7 - маслонапълвател с вентилационен отвор, 9 - колела. Фиг. Б: 10 - копче на транспортната ръкохватка, 11 - лост, 12 - капак на лоста, 13 - рамка, 14 - захранващ контакт с превключвател, 15 - тяло, 16 - корпус на тялото.
Устройството е предназначено само за цепене на дървесина.
Цепенякът е предназначен за цепене на дърва за домашна употреба (камина, готварска печка и др.) с размери, които не надвишават посочените в техническите данни.
Работата на машината за цепене е проектирана да се задейства от един човек. Въпреки че е възможно с машината да работят и други оператори (напр. за товарене и разтоварване), но се препоръчва операцията по разцепване да се активира само от един оператор.
Допустимо е машината да се използва при ремонтни и строителни работи, ремонтни работилници, любителски работи, като се спазват условията за използване и допустимите условия на работа, съдържащи се в инструкциите за експлоатация.
4. Ограничение на използването
Машината за цепене трябва да се използва само за цепене на трупи с размери, които не надвишават посочените в техническите данни. Всяко друго използване на машината противоречи на нейното предназначение и представлява сериозна опасност за потребителя.
Машината може да се използва само в съответствие с "Разрешените условия на работа" по-долу.
Също така е забранено да се обработват материали, които не са описани в "3. Предназначение на машината". Неразрешените промени в механичната и електрическата конструкция, всякакви модификации, операции по поддръжката, които не са описани в инструкциите за експлоатация, ще се считат за незаконни и ще доведат до незабавна загуба на гаранционни права, а декларацията за съответствие ще стане невалидна.
Всяка употреба, която не е по предназначение или която не съответства на инструкциите за експлоатация, води до незабавна загуба на гаранционни права.
| Model | DED8697 |
| Захранващо напрежение [V] | 230 / 50 |
| Номинална мощност [W] | 3000 |
| Клас на защита | 1 |
| Степен на защита срещу директен достъп | IP54 |
| Максимална скорост n0 [min-1]. | 2850 |
| Максимално допустимо работно налягане [MPa]. | 21 |
| Максимална и минимална дължина на дървесината [mm] | 100 / 550 ∅80 / ∅300 |
| Ниво на звуково налягане LpA [dB(A)] | 74,7 / 77,8 |
| Несигурност на измерването KpA [dB(A)]. | 3 |
| Ниво на звукова мощност LwA [dB(A)] | 90,9 / 93,6 |
| Несигурност на измерването KwA [dB(A)]. | 3 |
| Ниво на вибрации, измерено при дръжката ah,ID [m/s2]. | <2,5 |
| Несигурност на измерването K [m/s2]. | 1,5 |
| Тегло [kg] | 110 |
Информация за вибрациите и шума
Комбинираната стойност на вибрациите ah и неопределеността на измерването са определени в съответствие с EN 60204-1 и са дадени в таблицата.
Емисиите на шум са определени в съответствие с EN 60204-1, като стойностите са дадени по-горе в таблицата.
⚠️ ВНИМАНИЕ Шумът може да причини увреждане на слуха, винаги носете защита на слуха, когато работите!
Декларираната обща стойност на вибрациите е измерена съгласно стандартен метод за изпитване и може да се използва за сравняване на едно оборудване с друго. Посоченото ниво на вибрациите може да се използва и за предварителна оценка на експозицията на вибрации.
Нивото на вибрациите по време на действителното използване на оборудването може да се различава от обявените стойности в зависимост от използването на работните инструменти, по-специално от вида на обработвания детайл и необходимостта от определяне на мерки за защита на оператора. За да се направи точна оценка на експозициите при реални условия на употреба, трябва да се вземат предвид всички части на работния цикъл, включително периодите, когато машината е изключена или когато е включена, но не се използва за работа.
6. Подготовка за работа
Извършвайте всички подготвителни работи, когато устройството е изключено от електрическата мрежа.
Проверете съдържанието на опаковката. В нея трябва да бъдат включени следните елементи (фиг. В): тяло на разклонителя (1 брой), лостове с предпазители (2 броя), грайфери (2 броя), части за монтиране на грайфери (2 броя), ходови колела (2 броя), работна маса със странични маси (1 брой), монтажни принадлежности (1 комплект).
Поставете корпуса на устройството върху твърда, равна повърхност.
Обърнете особено внимание, за да не се преобърне устройството.
Монтиране на колелата
Монтирайте колелцата (фиг. Г). Вкарайте болта през колелото и го закрепете с шайби. Поставете дорника в отвора в корпуса на сплитера, закрепете с шайби и щифт. Проверете дали колелцето е правилно и здраво монтирано и дали се върти. Монтирайте капачката. Монтирайте второто колело по същия начин.
Монтиране на работната повърхност
Разхлабете гайката (фиг. Е) на колоната на сплитера. Разгънете работния плот и помощните плотове, проверете дали всички части образуват една равнина. Поставете издатините на плота в профилите на колоната на разделителя (фиг. Ж, 1) и след това затегнете гайките (фиг. Ж, 2).
Прикрепване на работните лостове
Начинът на закрепване на работните постове е показан на фигура 3. Отстранете скобата от заключващия щифт (фиг. 3, 1). Покрийте повърхностите с тънък слой грес, преди да монтирате постовете. Поставете лоста и предпазителя и се уверете, че краят на лоста за управление влиза в прореза на свързващата скоба (фиг. 3, 2). Поставете заключващия щифт. Щифтът трябва да премине през отворите в скобата и в лоста. Заключете с цифта (фиг. 3, 2). Монтирайте втория лост по подобен начин.
Проверете положението на двата лоста. Лостовете за управление трябва да са разположени в отворите на свързващите скоби. Монтиране на скобата
Закрепете монтажните елементи на захвата към челюстите на захвата (фигура 1). Проверете дали монтажните елементи са поставени, както е показано. Свържете към челюстите с помощта на винтове. Поставете челюстите върху лостовете, затегнете ги с помощта на копчетата с винтове (фигура 3).
Транспортиране на разклонителя до работната площадка
За да транспортирате разклонителя, можете да го преместите на колела. За да направите това, наклонете уреда, хванете дръжката за транспортиране (фиг. J).
Уверете се, че капачката за пълнене с масло е здраво затегната.
Ако агрегатът трябва да се транспортира на голямо разстояние на полуремарке, използвайте отвора в каросерията, за да повдигнете агрегата (фиг. К, 1). За да обездвижите агрегата върху полуремарке, закрепете го към компонентите на ремаркето, като използвате отвора в каросерията на сплитера (фиг. К, 2).
Никога не повдигайте уреда, като закрепвате куката в друго положение, различно от посоченото на чертежа.
За електрически задвижвани сплитери трябва да се използва устройство за защита от остатъчен ток (PRCS), ако в електрическата система не е предвидено устройство за защита от остатъчен ток (RCD) с максимален остатъчен ток 0,03 А.
7. Свързване към електрическата мрежа
Преди да свържете уреда към електрическата мрежа, се уверете, че захранващото напрежение отговаря на стойността, посочена на табелката с номиналните стойности.
Захранващата инсталация трябва да отговаря на съществените изисквания за електрически инсталации и да отговаря на изискванията за безопасност
при употреба. Параметрите за минималното сечение на захранващия кабел и номиналната стойност на предпазителя, в зависимост от мощността на уреда, са дадени в таблицата по-долу:
| Захранване на устройството [W] | Минимално напречно сечение на проводника [mm2] | Минимална стойност на предпазител тип C [A] |
| >2500 | 1,5 | 16 |
Монтажът трябва да се извърши от квалифициран електротехник. Когато използвате удължителни кабели, уверете се, че напречното сечение на проводниците не е по-малко от необходимото (вж. таблицата). Разположете електрическия кабел така, че да няма опасност да бъде прерязан по време на работа. Не използвайте повредени удължители. Периодично проверявайте състоянието на захранващия кабел. Не дърпайте захранващия кабел.
8. Включване на уреда

Преди да стартирате устройството, е необходимо да извършите стъпките, описани в раздела "Подготовка
за работа".
Свържете уреда към електрическата мрежа с помощта на удължител. за завършване (фиг. О). Разположете удължителния кабел така, че да не е изложен на удари, натиск, влага и др.
Превключвателният възел се намира над електрическия контакт, Уредът се включва със зеления бутон, обозначен с I, изключва с с червения бутон, обозначен с О. В случай че уредът трябва да бъде изключен по спешност, просто натиснете превключвателния възел (превключвателят има приоритет пред ключа за включване/изключване). Уредът ще бъде изключен.
9. Експлоатация на устройството
Разположете уреда на работното място. Стабилизирайте го, като забиете два винта в земята (фиг. L).
Планирайте работната зона преди разделянето. Поставете дървените трупи на лесно достъпно място. Планирайте мястото, където дървените трупи ще бъдат складирани след цепенето. Подгответе трупите за цепене. Цепенякът е проектиран за цепене на трупи с максимальна дължина 550 mm и максимален диаметър 300 mm. Ако трупите са по-дълги, нарежете ги на подходяща дължина.
Не цепете зелени трупи. Сухите, отлежали трупи се цепят много по-лесно и не се задръстват толкова често, колкото зелената дървесина.
Преди цепене смажете клина и повърхността на рамката на машината (фиг.
N). Това ще улесни цепенето и ще удължи живота на компонентите на машината за цепене.
Свържете захранващия кабел (вж. точка 8). Отворете вентилационния отвор.
Разхлабете капака на масления резервоар с няколко оборота, когато сплитерът се използва. Затегнете отново капака след употреба.
Ако сплитерът се използва в много студено време, стартирайте двигателя без натоварване за около 15 минути, за да загреете маслото в хидравличната система.
Проверка на работата на сплитера
Машината трябва да се използва с двете ръце. За да проверите правилната работа на разцепвача, включете двигателя, натиснете двата лоста и спуснете клина на височина около 5 см от върха. След това освободете единия лост. Клинът трябва да остане в лоста. Клинът трябва автоматично да се върне в най-високото си положение.
Настройване на хода на клина
За да настроите хода на задвижването на клина, изпълнете следните стъпки (фиг. П):
- Преместете клина на клина в желаното положение. Най-горното положение на хода на клина трябва да бъде приблизително на 3 \~ 5 см над дървените трупи за цепене.
- Освободете лоста за управление или изключете двигателя.
- Освободете регулирация винт (А). Повдигнете регулирация прът (В), докато регулирацият прът (В) започне да се спира от вътрешната пружина.
Затегнете регулиращия винт (А).
- Освободете двата лоста за управление или включете двигателя.
- Проверете горното положение на разцепващия клин.
Разцепване на дървен материал
Поставете дървения материал върху цепещата машина върху опорната маса вертикално и плоско. Уверете се, че клинът и опорната маса са в контакт с трупата перпендикулярно в краищата.
Никога не се опитвайте да разцепвате трупата под ъгъл.
Разцепвайте трупите по посока на нарастващите им влакна. Не поставяйте дървения материал напречно на машината за цепене на трупи, за да го разцепите.
Това може да бъде опасно и да доведе до сериозни повреди на машината. Регулирайте хващачите за трупи (фиг. R, A) според диаметъра на трупата, за да получите най-удобния ъгъл за лостовете за управление. Дръжте дървения материал със захващащите хватки плътно в предпазителите на лостовете за управление.
Спуснете лостовете, за да започнете цепенето.
Отпускането на един от лостовете спира движението на клина за цепене.
Отпускането на двата лоста връща клина за цепене в горното му положение.
Поставете разцепените трупи в позиция, която осигурява свободен достъп до цепещия механизмъм и безопасност на оператора. Поставете трупите далеч от захранващия кабел.
Натрупаните цепени дърва и дървени стърготини могат да създадат опасна работна среда.
Никога не работете в непочистена работа зона, която може да доведе до подхлъзване, спъване или падане.
Когато приключите с цепенето, поставете клина в положение за покой и изключете машината.
Аварийни процедури
Ако по време на работа уредът се държи по начин, отклоняващ се от нормалната употреба (прекомерни вибрации, издава смущаващи звуци, мирише на изгоряло и т.н.), незабавно изключете уреда и прекъснете връзката с източника на захранване. Проверете дали уредът стои стабилно върху равна, твърда повърхност.
Ако след повторно включване уредът продължава да се държи по начин, отклоняващ се от нормалната употреба, не го използвайте. Свържете се със сервизната служба.
10. Рутинна поддръжка

Извършвайте всички операции по поддръжката, когато устройството е изключено от
електрозахранването.
Преди да стартирате уреда
Не пускайте уреда в експлоатация, ако той е повреден.
Проверете дали компонентите на уреда не са механично повредени, напукани, счупени и др. Проверете дали захранващият кабел, щепселите, удължителният кабел не са повредени (протрита изолация, видимо износване и др.). Проверете дали клинът е смазан, почистете клина от остатъчни материали.
Смяна на маслото в хидравличната система (фиг. U)
Хидравличната система е затворена система с резервоар за масло, маслена помпа и контролен клапан. Редовно проверявайте нивото на маслото с помощта на мерителна пръчка. Ниското ниво на маслото може да повреди маслената помпа. Нивото на маслото трябва да бъде на около 1 \~ 2 cm под горната повърхност на масления резервоар (Фиг. V).
Маслото трябва да се сменя изцяло веднъж годишно.
- Уверете се, че движещите се части са спрени и сплитерът е изключен от електрическото захранване.
- Уверете се, че в резервоара за масло не са попаднали замърсявания. в резервоара за масло.
- Използвайте тава за източване, за да помогнете за отстраняването на цялото използвано масло и частици. Отвийте пробката за източване на маслото, за да източите маслото от хидравличния резервоар. Прегледайте маслото за метални стружки като предназна мярка срещу бъдещи проблеми.
- Съберете използваното масло и го рециклирайте.
- След смяна на маслото пуснете няколко пъти раздробителя, без да го раздробявате.
Препоръчваме използването на хидравлични масла, като например SHELL Tellus 22, MOBIL DTE 11, ARAL Vitam GF 22, BP Energol HLP-HM 22.
Транспорт
Винаги премествайте уреда върху транспортните колела, като хважате компонентите на корпуса, предназначени за тази цел. Когато повдигате уреда, използвайте само определените места за закачане на въжето на подемника.
Съхранение
Съхранявайте устройството без замърсявания, на закрито, на недостъпно за деца място, по възможност в оригиналната опаковка.
11. Резервни части и аксесоари
Принадлежности, които могат да бъдат закупени:
- клин DED86791
За закупуване на резервни части и аксесоари се свържете с Dedra Exim Service. Данните за контакт можете да намерите на страница 1 от ръководството.
Когато поръчвате резервни части, посочете номера на партидата върху табелката с имената и номера на частта от монтажния чертеж.
По време на гаранционния период ремонтите се извършват в съответствие с условията на гаранционната карта. Моля, предайте дефектния продукт за ремонт на мястото на покупката (продавачът е длъжен да приеме дефектния продукт), изпратете го до централния сервисен център на Dedra Exim или го изпратете до сервисния център, който е най-близо до вашето местоживеене (списък на сервисните центрове на www.dedra.pl). Моля, приложете попълнената гаранционна карта. След изтичане на гаранционния срок ремонтите се извършват от централния сервис. Изпратете дефектния продукт до сервисния център (транспортните разходи се заплащат от потребителя).
12. Самостоятелно
отстраняване
Ha
неизправности

Преди да започнете самостоятельно да отстранявате
неизправности, изключете устройството от
електрическата мрежа.
| Проблем | Причина | Решение |
| Двигателят не стартира | Няма напрежение | Проверете дали защитата се е задействала |
| Повреден удължител | Заменете удължителния кабел с работещ | |
| Дефектен превключвател | Направете сервизно обслужване на устройството | |
| Клиньт не се спуска, когато двигателят работи | Превключвателят не се отваря поради разхлабени части | Затепнете частите за подаване на масло |
| Неправилно монтирани лостове | Монтирайте правилно лостовете | |
| Ниско ниво на маслото | Долейте масло | |
| Сплитерът вибрира | Ниско ниво на маслото | Долейте масло |
13. Сглобяване на уреда
- корпус на разцепвача (1 брой), 2. лостове с предпазители (2 броя), 3. грайфери (2 броя), 4. приставки за грайфери (2 броя), 5. ходови колела (2
броя), 6. работна маса със странични маси (1 брой), 7. монтажни принадлежности (1 комплект)
14. Информация за потребителите относно изхвърлянето на електрическо и електронно оборудване (засяга домакинствата)

Символьт, изобразен върху продуктите или придружаващата ги документация, указва, че дефектното електрическо или електронно оборудване не трябва да се изхвърля заедно с битовите отпадъци. Ако трябва да изхвърлите, да използвате повторно или да
възстановите компоненти, е правилно да ги занесете в специализиран пункт за събiranе, където ще бъдат приети безплатно. Информация за местopolожението на пунктовете за събiranе на употребявано оборудване се предоставя от местните власти, например на техните уебсайтове.
Правилното рециклиране на устройствата ви позволи да спестите ценни ресурси и да избегнете отрицателни въздействия върху здравето и околната среда в резултат на възможното наличие на: опасни вещества, смеси и компоненти в оборудването.
Неправилното изхвърляне на отпадъци е свързано с риск от санкции съгласно съответните местни разпоредби.
Потребители в страни от ЕС: Ако трябва да изхвърлите електрическо или електронно оборудване, моля, свържете се с най-близкия пункт за продажба или с вашия доставчик, който ще ви предостави допълнителна информация. Изхвърляне в страни изъзн Европейския съюз: Този символ се отнася само за страните от Европейския съюз. Ако желаете да изхвърлите този продукт, моля, свържете се с местните власти или с търговеца за правилния начин на изхвърляне.
Гаранционна карта
на
Номер на поръчката: ...... Номер на партидата:
......
(наричан по-долу "Продуктът")
Дата на закупуване на продукта: ......
Печат на дильра
Дата и подпис на продавача: ......
Потвърждавам, че съм информиран за условията на гаранцията и последиците от неспазването на указанията в инструкцията за експлоатация и гаранционната карта. Запознат съм с условията на тази гаранция, което потвърждавам със саморъчния си подпис:
Дата и място Подпис на потребителя
I. Отговорност за продукта
- Гарант - "„Dedra-Exim“ Sp. z o.o. със седалище в Прушков, адрес: гр: ул. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków, KRS 0000062517, Окръжен съд на град Варшава във Варшава, XIV икономическо отделение на Националния съдебен регистър, NIP 527-020-49-33, акционерен капитал: 100 980,00 ЛВ.
- При условията, изложени в настоящия гаранционен сертификат, гарантът предоставя гаранция за продукта, който произхожда от дистрибуцията на гаранта.
- Отговорността по гаранцията покрива само дефекти, произтичащи от причини, присъщи на Продукта в момента на предоставянето му на Потребителя.
- По силата на гаранцията Потребителят получава право на безплатен ремонт на Продукта, ако дефектът се е появил по време на гаранционния период. Методът на ремонт на Продукта (метод на ремонт) е по преценка на Гаранта. Ако Гарантъt установи, че поправката не е възможна, той си запазва правото да замени дефектния елемент или целия Продукт с такъв без дефекти, да намали цената на Продукта или да се откаже от договора.
- По отношение на потребител, който не е потребител по смисъла на Закона от 23 април 1964 г. Гражданския кодекс, отговорността на Гаранта за вреди, произтичащи от тази гаранция и/или във връзка с нейното сключване и изпълнение, независимо от правния титул, е ограничена до максимальния размер на стойността на дефектния Продукт..
II. Гаранционен период
| Компоненти на продукта | Продължителност на гаранционната защита |
| DED8697 | 24 месеца от датата на закупуване на Продукта, както е посочено в тази гаранционна карта |
III. Условия за упражняване на гаранцията
-
Потребителят трябва да представи попълнената гаранционна карта на Продукта и да докаже обстоятелствата на закупуване на Продукта от Потребителя, напр. чрез представяне на касова бележка, фактура и др. За целите на ефективната обработка на жалби се препоръчва Потребителят да представи заедно с Продукта всички елементи, определени в "Комплектоване на устройството", включени в Ръководството за потребителя, за целите на рекламацията.
-
Потребителят трябва да спазва инструкциите в ръководството за потребителя и гаранционната карта.
- Гаранцията обхваща само територията на Република Полша и ЕС.
- Гаранцията не покрива дефекти на Продукта, произтичащи по-специално от:
a. Неспазване от страна на Потребителя на условията, посочени в Ръководството за потребителя, по-специално по отношение на правилната експлоатация, поддръжка и почистване;
b. Използването от страна на потребителя на продукти за почистване или поддръжка, несъответстващи на инструкциите за експлоатация;
с. Неподходящо съхранение и транспортиране на Продукта от страна на Потребителя;
d. Неразрешени промени и/или модификации на Продукта от страна на Потребителя, които не са били съгласувани с Гаранта;
e. Използване от страна на Потребителя на консумативи в Продукта, които не съответстват на Ръководството за потребителя.
5. Потребителят, който не е потребител по смисъла на Закона от 23 април 1964 г. - Граждански кодекс, губи гаранцията за Продукта. Гражданския кодекс, губи гаранцията за Продукта, в който:
- серийните номера, обозначенията за дата и табелките с имената са били отстранени, променени или повредени от Потребителя;
- пломбите са били повредени от потребителя или имат следи от манипулация от страна на потребителя.
6. Внимание: Потребителят извършва дейностите, свързани с ежедневната експлоатация на Продукта, произтичащи, наред с другото, от Ръководството за потребителя, самостоятельно и за своя сметка.
IV. Процедура за подаване на жалби
-
В случай на дефектно функциониране на Продукта, преди да подадете жалба, трябва да се уверите, че всички операции, посочени по-специално в Ръководството за потребителя, са извършени правилно.
-
Препоръчително е да подадете жалба незабавно, за предпочитане в рамките на 7 дни от забелязването на дефект в Продукта. Потребител, който не е потребител по смисъла на Закона от 23 април 1964 г. Гражданския кодекс, губи правата, произтичащи от тази гаранция, ако жалбата не бъде подадена в срок от 7 дни. 3.
-
Уведомяването за жалба може да се извърши, inter alia, на мястото на закупуване на Продукта, в гаранционното обслужване или писмено на адреса: „Dedra-Exim” Sp. z o.o., ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków.
-
Потребителят може да подаде жалба, като използва формуляра, достъпен на адрес www.dedra.pl. ("Формуляр за гаранционна претенция").
-
адресите на гаранционното обслужване за отделните страни са достъпни на www.dedra.pl. Ако в дадена страна няма гаранционно обслужване, препоръчваме да отправьте гаранционни претенции към: „Dedra-Exim” Sp. z o.o. ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków (Полша).
-
като се има предвид безопасността на Потребителя, използването на дефектния Продукт е забранено.
7 Внимание: Използването на дефектен продукт е опасно за здравето и живота на потребителя.
-
Изпълнението на задълженията по гаранцията се извършва в рамките на 14 работни дни от датата на доставка на дефектния Продукт от Потребителя.
-
Преди дефектният Продукт да бъде предаден за рекламация, се препоръчва той да бъде почистен. Препоръчва се продуктът, предмет на рекламация, да бъде внимателно защитен от повреди по време на транспортиране (препоръчва се продуктът, предмет на рекламация, да се достави в оригиналната му опаковка).
Гаранционният срок се удължава с времето, през което Потребителят не е могъл да използва Продукта, обхванат от гаранцията, поради дефект.
Гаранцията не изключва, ограничава или спира правата на потребителя, произтичащи от разпоредбите на гаранцията за дефекти на продадената вещ. В съответствие с член 13, параграфи 1 и 2 от Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО ("ОРЗД"), с настоящото Ви информираме, че:
- Администраторът на Вашите лични данни, посочени във формуляра е DEDRA-EXIM sp. z o.o. със седалище в Прушков, на ул. 3 Маја 8, 05-800 Прушков (по-нататьк: „Администратор“).
- Вашите лични данни ще се обработват изключително с цел провеждане на гаранционната процедура на устройството съгласно ст. 6 ал.
1 буква "б" от Общия регламент за защита на личните данни (по-нататьк: „ОРЗД") Посочване на данните е доброволно, но е необходимо за провеждане на гаранционната процедура. - Вашите лични данни ще се обработват през срока на разглеждането на провеждане на гаранционната процедура и за архивни цели при необходимости от защита от евентуалните претенции към Администратора не по-дълго отколкото до датата на давността им.
- Вашите лични данни могат да се обявяват изключително на операторите, обработващи данните в полза на Администратора въз основа на писмен договор за възлагане на обработването на личните данни, предоставлящи, м др. услуги по технически сервис, хостинг или обслужване на уеб-сайта, по IT обслужване, на куриерска служба. Доставчиците на
Администратора са задължени да осигурят защита на личните данни и да отговарят на изискванията на действащото законодателство, свързано със защита на личните данни и не могат да използват доверените им лични данни за цепите, различни от определените в договор с Администратора.
- Вашите данни няма да бъдат обработвани по автоматизиран начин, в това число във формата на профилиране, и няма да се предоставят в трета страна/международна организация.
- Имате право на достъп до съдържанието на личните си данни и право всеки момент да ги коригирате, изтриете, ограничите обработването им, право да прехвърляте данните, право да подадете възражение.
- По всякакви въпроси, свързани с обработването на Вашите лични данни от Администратора можете да се свържете на електронен адрес: daneosobowe@dedra.pl.;
- Имате право да подадете жалба до органа, компетентен относно въпросите за защита на личните данни;