TR8500 - Anlık su ısıtıcı ve kazan BOSCH - Ücretsiz kullanım kılavuzu

Marka	Bosch
Model	TR8500
Ürün Tipi	Ani su ısıtıcı ve kombi
Besleme	Elektrik (şebeke)
Düzenleme	Elektronik
Ekran	Maviden kırmızıya arkadan aydınlatmalı dijital ekran
Kumandalar	Döner seçici ve Konfor tuşları (3 programlanabilir tuş)
Sıcaklık Aralığı	35 °C ile 60 °C arası (ayarlanabilir)
Çocuk Güvenliği	Sıcaklık sınırlaması 42 °C (eş zamanlı tuşlarla etkinleştirme)
Güneş Enerjisi Modu	Ön ısıtılmış su ile uyumlu (sembol gösterimi)
Enerji Tasarrufu	Verimli çalışmada eco sembolü gösterilir
Tüketim Göstergesi	Enerji (kWh), su (m³), ücret (€) dönem bazında (yıl, ay, son kullanım)
Donma Koruması	Kışın otomatik uyum (gerekirse debiyi azaltır)
Temizlik	Nemli bez, agresif temizleyiciler veya buharlı temizleyici yok
Kireç Çözme	Sadece bir uzman tarafından
Satış Sonrası Hizmet	Etiket üzerindeki E ve FD numarası ile iletişim
Garanti	Bayi koşullarına göre; su hasarlarına karşı AquaStop garantisi
Menşe Ülke	Almanya (Bosch)

Sık sorulan sorular - TR8500 BOSCH

Bosch TR8500'de su sıcaklığı nasıl ayarlanır?

Sıcaklığı ayarlamak için döner seçiciyi çevirin. Ayrıca önceden kaydedilmiş sıcaklıkları (duş için 38 °C, banyo için 40 °C vb.) seçmek için Konfor tuşlarını kullanabilirsiniz. Bir tuşu değiştirmek için, yeni sıcaklığı ayarladıktan sonra tuşa uzun basın.

Su ısıtıcısında çocuk güvenliği nasıl etkinleştirilir?

Birkaç saniye boyunca iki Konfor tuşuna (örneğin ve ) aynı anda basın. Çocuk güvenliği sembolü görüntülenir ve maksimum sıcaklık 42 °C ile sınırlanır. Devre dışı bırakmak için işlemi tekrarlayın.

Elektrik kesintisinden sonra ne yapmalı?

Sıcak su musluğunu tamamen açın ve su ısınana kadar akmasını bekleyin. Bu sırada ekranda devreye alma sembolü yanıp söner.

Enerji ve su tüketimi nasıl görüntülenir?

Menüyü açmak için döner seçiciye 5 saniye basılı tutun. Tüketim ardından Enerji veya Su seçeneğini seçin. Değerleri yıl, ay veya son kullanıma göre görebilirsiniz. Ayarlarda enerji ve su fiyatını girdiyseniz ücretler hesaplanır.

Eco sembolü önemli midir?

Evet, eco sembolü cihazın ekonomik çalıştığını gösterir. Sürekli yanması için döner seçiciyi tamamen görünene kadar çevirin. Bu, optimum çalışmaya karşılık gelir.

Ekran 00,0 °C gösteriyorsa ne yapmalı?

Bu, cihazda hava algılandığı anlamına gelir. Isıtma gücü geçici olarak kesilir. Birkaç saniye bekleyin: su ısıtıcısı otomatik olarak yeniden çalışır.

Güneş enerjisi modu nasıl kullanılır?

Güneş enerjisi sistemi tarafından ön ısıtılmış su cihaza gelirse, ekranda güneş sembolü yanar. Çıkış sıcaklığı ayarlanan sıcaklığı aşabilir. Bu durumda, yanıkları önlemek için termostatik bataryayı daha düşük bir sıcaklığa ayarlayın.

Cihazı aşındırıcı ürünlerle temizleyebilir miyim?

Hayır, yalnızca nemli bir bez kullanın. Agresif deterjanlar, çözücüler veya buharlı temizleyiciler yasaktır çünkü cihaza zarar verebilirler.

Bosch satış sonrası servisiyle nasıl iletişime geçilir?

Cihazınızın E ve FD numaralarını hazırlayın (ön kapak içindeki etikette bulunur). Bosch satış sonrası servisiyle iletişime geçin (kılavuzdaki iletişim bilgileri). Müdahale için uzmanın yetkili olması gerekir.

Kışın su yeterince ısınmazsa ne yapmalı?

Kışın, gelen su sıcaklığı daha düşüktür. İstenen sıcaklığa ulaşana kadar musluktaki su debisini azaltın. Sorun devam ederse, ayarlanan sıcaklığın debi için çok yüksek olmadığını kontrol edin.

KULLANIM KILAVUZU TR8500 BOSCH

Kullanma kılavuzu 34

Uputstvo za upotrebu 41

İçindekiler 1 Önemli güvenlik bilgileri

1 Önemli güvenlik bilgileri .... 34

2 Kullanma kılavuzu .... 35

2.1 Cihazı tanımak .... 35

2.1.1 Kumanda elemanları ve ekran göstergeleri.....35

2.1.2 Display ....35

2.1.3 Konfor tuşları ....35

2.1.4 Ayar düğmesi ....35

3 Cihazın kullanılması....35

3.1 Cihazın devreye alınması ve kapanması ..... 35

3.2 Su sıcaklığının ayarlanması .... 35

3.3 Menünün kullanılması .... 36

3.4 Ayarlar menü noktası Einstellung [setting].... 36

3.5 Tüketim menü noktası Verbrauch [consumption] ....36

3.6 Ekrandaki gösterge .... 37

4 Elektrik kesintisinden sonra işletme alma .... 38

5 Su kesilmesinden sonra devreye alma ....38

6 Enerji tasarrufu ....38

7 Kış kullanımı ....38

8 Temizlik ....38

9 Müşteri hizmetleri .... 38

10 Çevre koruması/imha ....38

11 Garanti....38

12 Arıza durumunda ne yapılmalı? ....39

12.1 Müşteri arızayı kendisi gideriyor .... 39

12.2 Müşteri servisi uzmanı arızayı gideriyor ..... 39

12.3 Arıza otomatik olarak gideriliyor ..... 39

13 Üretici firma ....40

Bu cihaz sadece evde ve ev ortamında kullanılmak için tasarlanmıştır.

Lütfen bu kılavuzu itinayla okuyun, içindeki talimatlara uygun hareket edin ve kılavuzu muhafaza edin. Cihazı üçüncü bir kişiye verirken bu kılavuzu da beraberinde verin.

İKAZ:

Elektrik çarpma tehlikesi!

Hatalı bir durumda derhal şebeke gerilimini kesiniz. Cihazda kaçaklar olması halinde derhal soğuk su hattını kapatınız.

Bu montaj kılavuzu, konusunda uzman ısıtma, sıhhi ve elektrik tesisatçıları için hazırlanmıştır. Tüm kılavuzlardaki talimatlara uyulmalıdır. Talimatların dikkate alınmaması, maddi hasarlara, yaralanmalara ve ölüm tehlikesine yol açabilir.

▶ Montaj kılavuzlarını (ısıtma cihazı, termostat, vs.) montaj çalışmalarına başlamadan önce okuyun. Emniyetle ilgili bilgileri ve uyarı bilgilerini dikkate alın. ▶ Ulusal ve bölgesel yönetmelikleri, teknik kuralları ve direktifleri dikkate alın. - Ani su ısıtıcısı, sadece Yetkili Servis Teknisyeni tarafından bağlanabilir ve devreye alınabilir. Montaj kılavuzundaki güvenlik bilgilerine dikkat edilmesi gerekmektedir. Bu kılavuza ve montaj kılavuzuna dikkat edilmemesinden kaynaklanan zararlar için sorumluluk üstlenmemekteyiz. - Su musluğundaki çıkış sıcaklığı ayarlanmış sıcaklıktan yüksek, ev tesisatından gelen giriş suyu sıcaklığı fazla yüksek, örn. güneş enerjisi sisteminden gelen sudan dolayı. - Banyo bataryası ve sıcak su boruları çok sıcak olabilir. Çocukları bu konuda uyarın. - Aşındırıcı maddeler veya çözücü temizleme maddeleri kullanmayın. - Buharlı temizleyiciler kullanmayın. - Cihazın kireci sadece bir uzman tarafından giderilmelidir. - Tamir işleri mutlaka bir teknisyen tarafından yapılmalıdır. Şofbenin rastgele tamir edilmesi tehlike yaratabilir.

Evlerde kullanım ve benzeri amaçlar için imal edilen elektrikli cihazların emniyeti

Elektrikli cihazların yol açtığı tehlikelerin önlenmesi amacıyla, EN 60335-2-35 standardına uygun olarak aşağıda belirtilen hükümler geçerlidir:

“Bu cihaz, gözetim altında tutuldukları veya cihazın güvenli kullanımı konusunda bilgilendirildikleri ve kullanımdan kaynaklanabilecek tehlikelerin bilincinde oldukları sürece 3. yaşını aşmış çocuklar ve kısıtlı fiziksel, duyusal veya mental yeteneklere sahip veya eksik deneyime ve bilgilere sahip kişiler tarafından kullanılabilir. Çocuklar cihaz ile oynamamalıdır. Temizlik ve kullanıcı tarafından yapılması gereken bakım çalışmalarının, gözetim altında tutulmayan çocuklar tarafından yapılması yasaktır.”

"Şebeke bağlantı kablosu hasar gördüğünde, muhtemel tehlikelerin önlenmesi için bu kablo, üretici, üreticinin müşteri hizmetleri veya eşdeğer niteliklere sahip kişiler tarafından değiştirilmelidir."

Bu BOSCH cihazını satın aldığınız için sizi kutluyoruz. Sizi çok mutlu edecek olan kaliteli bir ürün seçtiniz.

2 Kullanma kılavuzu

2.1 Cihazı tanımak

Bu cihaz, merkezi olmayan su ısıtması için elektronik ayarlı basınca dayanıklı bir şofbendir.

Elektronik şofben, suyu cihazın içinden geçtiği anda ısıtmaktadır. Bir veya birden fazla musluğa sıcak su verilebilmektedir.

2.1.1 Kumanda elemanları ve ekran göstergeleri

1 Display 2 Konfor tuşları 3 Ayar düğmesi

2.1.2 Display

Ekran en son işletme durumunu göstermekte ve menü üzerinden farklı ayarların yapılmasını ve tüketim değerlerine bakılabilmesini sağlamaktadır.

Enerji tasarrufu yapacak şekilde tasarlanmıştır ve cihaz kullanılmadığında aydınlatması kapalı kalmaktadır.

Arka plan aydınlatması ve ekran göstergeleri (örn. 42 °C) musluk

açıldığında, ayar düğmesi çevrildiğinde veya bir konfor tuşuna basıldığında yanmaktadır.

Ayarlanmış olan sıcaklığa bağlı olarak arka plan aydınlatması rengi mavi (soğuk) ile kırmızı (sıcak) arasında değişmektedir. Arka plan aydınlatması son kullanımdan yaklaşık 10 saniye sonra kapanmaktadır. Ekran göstergeleri (örn. 42 °C) yaklaşık 2 dakika sonra kapanmaktadır.

2.1.3 Konfor tuşları

, , tuşlarına kısaca basılarak kaydedilmiş olan sıcaklık ayarları doğrudan seçilebilir (bakınız Bölüm “Su sıcaklığının ayarlanması”).

2.1.4 Ayar düğmesi

Ayar düğmesinin çevrilmesi ve basılmasıyla su sıcaklığı ayarlanabilir ve menü kullanılabilir (bakınız Bölüm “Menünün kullanılması”).

3 Cihazın kullanılması

3.1 Cihazın devreye alınması ve kapanması

Sıcak su musluğu açıldığında şofben devreye girer ve suyu ısıtır. Musluk kapatıldığında tekrar kapanmaktadır.

3.2 Su sıcaklığının ayarlanması

Su sıcaklığını ayar düğmesini çevirerek ayarlayın.

Konfor tuşlarından birine basılarak kaydedilmiş sıcaklıklardan biri doğrudan seçilebilir. Ekran ayarlanmış sıcaklığı ve buna ait metni ve sembolü göstermektedir.

Duş almak yaklaşık 38 °C

Banyo yapmak yaklaşık 40 °C

El yıkamak yaklaşık 35 °C

Bulaşık yıkamak yaklaşık 48 °C

Her bir tuş için önceden ayarlanmış sıcaklıklar değiştirilebilir.

Örnek: "El yıkamak" sıcaklığının değiştirilmesi.

- Tuşa kısaca basın.

• Ayar düğmesini çevirin ve istenilen yeni sıcaklığı ayarlayın.
• Tuşa uzun süre basın. Yeni sıcaklık ayarı, ekranda yeni sıcaklığın yanında sembolü ve "El yıkamak" metni gösterildiğinde kaydedilmiştir.

i

Açıklama: Konfor tuşları birden fazla kullanıcıda bireysel "Sıcaklık tuşları" olarak da kullanılabilir. İstediğiniz bir tuşu seçin ve sizin için rahat olan sıcaklığı seçin.

Açıklama: İlk işletme alma veya elektrik kesintisinden sonra su sıcaklığının fabrikasyon ayarı 35 °C altındadır.

3.3 Menünün kullanılması

Cihazın suyu ısıtmak için ihtiyaç duyduğu enerji düşük olup, enerji tasarrufu sağlamaktadır. Enerji ve suya ait tüketim değerleri ve bunların neden olduğu masraflar gösterilebilir. Tüketim değerlerinin gösterilebilmesi için menü üzerinden çeşitli ayarların yapılması gerekmektedir.

Menünün açılması

- Ayar düğmesini en az 5 saniye basılı tutun.

Menü noktalarını seçin

Şu menü noktaları seçilebilir:

• Ayar düğmesinin çevrilmesi: o anki menü düzeyi içinde menü noktaları arasında geçiş.
• Ayar düğmesine kısaca basılması: bir sonraki menü düzeyine atlama veya girdiyi onaylama.

Açıklama: Girdinin yapılmasından sonra seçilen değer 10 saniye süreyle gösterilir.

Menüden çıkılması

• Menüde her defasında Geri [back] seçin. veya
• Herhangi bir konfor tuşuna basın.

Açıklama: 30 saniye süreyle girdi olmadığında cihaz menüden otomatik olarak çıkmaktadır.

3.4 Ayarlar menü noktası Einstellung [setting]

Önemli: Tarih/Saat Datum / Uhrzeit [date / time] ve Masraflar Kosten [cost] sonradan Tüketim Verbrauch [consumption] kısmında o anki tüketim değerlerinin gösterilmesi için girilmelidir. Girdi olmadığında cihaz sadece kısmı değerleri gösterir.

Bir menü ayarı için örnek

Lisan olarak İngilizce Englisch [english] ayarlanmak isteniliyor.

Menü lisanı fabrikasyon olarak Almanca Deutsch [german] şeklinde ayarlanmıştır. Lisanın İngilizce Englisch [english] olarak değiştirilmesi:

• Ayar düğmesini en az 5 saniye basılı tutun.
• Ayar düğmesini çevirin ve Ayarlar Einstellung [setting] seçerek ayar düğmesine basın.
• Ayar düğmesini çevirin ve Lisan Sprache [language] seçerek ayar düğmesine basın.
• Ayar düğmesini çevirin ve İngilizce Englisch [english] seçerek ayar düğmesine basın. Ayarlanan dil şimdi İngilizcedir.
• Biraz bekleyin veya ayar düğmesine basın.
• Ayar düğmesini çevirin. Başka menü noktaları seçin ve ayarları yapın. veya
• Menüden çıkmak için herhangi bir konfor tuşuna basın.

Şu ayarlar seçilebilir:

3.5 Tüketim menü noktası (Verbrauch)

i

Açıklama: Ayarlar (Einstellung) kısmında hiç girdi yapılmadıysa veya eksik yapıldıysa, işletme alınmasından (veya sıfırlamadan sonra) sonraki tüketim değerleri Toplam Çalışma Süresi (Gesamtlaufzeit) gösterilir.

Bir tüketim göstergesi için örnek:

Enerji tüketimi gösterilmek istenmekte:

- Ayar düğmesini en az 5 saniye basılı tutun.

• Ayar düğmesini çevirin ve Tüketim (Verbrauch) seçerek ayar düğmesine basın.
• Ayar düğmesini çevirin ve Enerji (Energie) seçerek ayar düğmesine basın.
• Ayar düğmesini çevirin ve Yıl (Jahr) seçin, gösterilen yılın enerji tüketimi kWh cinsinden gösterilmektedir.
• Ayar düğmesini Ay (Monat) üzerine çevirin, gösterilen ayın enerji tüketimi kWh cinsinden gösterilmektedir.
• Ayar düğmesini Son kullanım (letztes Zapfen) üzerine çevirin, son kullanımın enerji tüketimi kWh cinsinden gösterilmektedir.
• Ayar düğmesine basın veya Geri (Zurück) seçin, ayrıca tüketim değerlerine bakmak için bir menü düzeyi yukarı atlayın. veya
• Menüden çıkmak için herhangi bir konfor tuşuna basın.

Tüketim için aşağıdaki bilgiler seçilebilir

3.6 Ekrandaki gösterge

Ekranda şu semboller ve işaretler görülebilir.

< Sol menü seçeneği, ayar düğmesini saatin tersi yönünde çevirin.
> Sağ menü	seçeneği, ayar düğmesini saat yönünde çevirin.
00,0°C	Derece Santigrat cinsinden sıcaklık.
	Masraflar.
	Ekonomik işletim.
	Kilovat saat cinsinden elektrik tüketimi.
	Dakikada litre cinsinden su akışı.
	Litre cinsinden su tüketimi.
	Metreküp cinsinden su tüketimi.
	Çocuk kilidi etkin (bakınız Bölüm “ Çocuk kilidi”).
	Güneş enerjisi işletimi etkin (bakınız Bölüm “ Güneş enerjisi işletimi”).
	Güç sınırına ulaşıldı (bakınız Bölüm “ Güç sınırı”).
	“Bulaşık yıkama” su sıcaklığı etkin.
	“Duş alma” su sıcaklığı etkin.
	“El yıkama” su sıcaklığı etkin.
	“Banyo olma” su sıcaklığı etkin.

Çocuk kilidi

Örn. çocukları sıcak sudan haşlanmaya karşı korumak için sıcaklığı en fazla 42 °C ile sınırlandırabilirsiniz.

Çocuk kilidinin devreye alınması:

• ve tuşlarını aynı anda birkaç saniye süreyle basılı tutun. Ekranda birkaç saniye süreyle "Çocuk kilidi devre dışı" metni belirir (Kindersicherung deaktiviert [child lock deactivated]). Sembolü yanmakta, çocuk kilidi devreye alınmıştır.

Çocuk kilidinin devre dışı bırakılması:

• ve tuşlarını aynı anda birkaç saniye süreyle basılı tutun. Ekranda birkaç saniye süreyle "Çocuk kilidi devre dışı" metni belirir (Kindersicherung deaktiviert [child lock deactivated]). Sembolü sönmekte, çocuk kilidi devre dışıdır.

Güç sinyali

Ayarlanan sıcaklığa aşırı yüksek bir su akışından dolayı ulaşılamadığında yanmaktadır.

Güneş enerjisi işletimi

Cihaz önceden ısıtılmış suyla (örneğin güneş enerjisi sisteminden) çalıştırılabilir. Giriş suyu sıcaklığı 30 °C üzerindeyse, ekranda sembolü yanmaktadır.

İKAZ:

Dikkat!

Sıcak sudan haşlanma tehlikesi!

Su musluğundaki çıkış sıcaklığı ayarlanmış sıcaklıktan yüksek, ev tesisatından gelen giriş suyu sıcaklığı fazla yüksek, örn. güneş enerjisi sisteminden gelen sudan dolayı.

- Ev tesisatındaki termostat ön karıştırıcısını daha düşük bir sıcaklığa ayarlayın.

Enerji tasarrufu eco

Cihaz ekonomik modda çalıştırıldığında sembolü yanmaktadır.

- Ayar düğmesini sembolü yanana kadar çeviriniz.

4 Elektrik kesintisinden sonra işletme alma

- Sıcak su musluğunu tamamıyla açın ve ısınana kadar suyun akmasını bekleyin.

i

Açıklama: İşletime alma sırasında ekranda 00,0°C yanıp sönmektedir.

5 Su kesilmesinden sonra devreye alma

• Cihazın elektriğini kesin (ev girişindeki sigortaları kapatın).
• Sıcak su musluğunu, tesisattaki hava boşalana kadar açık tutun.
• Sigortaları tekrar açın. Cihaz işletme hazır.

6 Enerji tasarrufu

- İstenilen su sıcaklığını doğrudan cihaz üzerinde ayarlayın.

Açıklama: Su fazla sıcak olduğunda musluktan soğuk su eklenmesi gereksiz yere su ve enerji tüketimine neden olmaktadır. Ayrıca bu şekilde cihaz daha çabuk kireçlenir. Bu yüzden istediğiniz sıcaklığı lütfen daima doğrudan şofben üzerinden ayarlayın.

7 Kış kullanımı

Uyarı: Kış aylarında suyun giriş sıcaklığının düşmesi ve buna bağlı olarak, istenen çıkış sıcaklığının elde edilememesi söz konusu olabilir.

- Su musluğundan su miktarını, istenilen sıcak su sıcaklığına ulaşılana kadar azaltın.

8 Temizlik

• Cihazı sadece nemli bezle silin. - Keskin veya aşındırıcı temizleme araçları kullanmayınız. - Buharlı temizleyiciler kullanmayın.

9 Müşteri hizmetleri

Müşteri hizmetlerinden aradığınızda, lütfen cihazınızın E- ve FD-numaralarını bildiriniz. Numaraları ön kapağın arka tarafındaki model levhası üzerinde bulabilirsiniz.

10 Çevre koruması/imha

Çevre koruması, Bosch Grubu'nun temel bir şirket prensibidir. Ürünlerin kalitesi, ekonomiklilik ve çevre koruması, bizler için aynı önem seviyesindedir. Çevre korumasına ilişkin yasalara ve talimatlara çok sıkı bir şekilde uyulmaktadır. Çevrenin korunması için bizler, mümkün olan en iyi teknolojiyi ve malzemeyi kullanmaya özen gösteririz.

Ambalaj

Ürünlerin ambalajında, optimum bir geri kazanıma (Recycling) imkan sağlayan, ülkeye özel geri kazandırma sistemleri kullanılmaktadır. Kullandığımız tüm paketleme malzemeleri çevreye zarar vermeyen, geri dönüşümlü malzemelerdir.

Kullanılmış cihaz

Kullanılmış cihazlar, tekrar kullanılabilecek malzemeler içermektedir. Bu yapı grupları kolayca ayırt edilebilmektedir. Plastikler işaretlenmiştir. Böylelikle farklı gruplar ayrıştırılabilir ve geri dönüştürme veya imha için yönlendirilebilir.

Eski Elektrikli ve Elektronik Cihazlar

Kullanılamaz durumdaki elektronik veya elektrikli cihazlar, ayrı bir yerde toplanmalı ve çevre korumasına uygun geri dönüşüm uygulaması için ilgili kuruluşlara teslim edilmelidir (eski elektronik ve elektrikli cihazlara ilişkin Avrupa Birliği yönetmeliği).

Eski elektrikli veya elektronik cihazları imha etmek için, ülkeye özgü iade ve toplama sistemlerini kullanın.

Piller evsel atık çöpüne atılmamalıdır. Kullanılmış piller, yerel toplama sistemlerinde imha edilmelidir.

11 Garanti

Bu cihaz için, yurtdışındaki mümessilliklerimizin vermiş olduğu garanti şartları geçerlidir. Bu hususta daha detaylı bilgi almak için, cihazı satın aldığınız satıcıya başvurunuz.

Garanti süresi içerisinde bu garantiden yararlanabilmek için, cihazı satın aldığınızı gösteren fişi veya faturayı göstermeniz şarttır.

Satıcıya karşı satış sözleşmesinden doğan tekeffül haklarına ek olarak ve de cihaz garantimize ek olarak aşağıdaki şartlar altında zararları tazmin etmekteyiz:

• Bizim AquaStop sistemimizdeki bir hatadan dolayı bir su hasarının meydana gelmesi halinde, özel kullanıcıların zararlarını tazmin etmekteyiz.
• Sorumluluk garantisi cihazın kullanım ömrü boyunca geçerlidir.
• Garanti talep edebilmek için, AquaStop sistemli cihazın meslek kurallarına ve kılavuzumuza uygun olarak kurulmuş ve bağlanmış olması şarttır. Garantimiz, AquaStop bağlantısına kadar olan arızalı besleme borularını veya muslukları kapsamamaktadır.
• AquaStop sistemli cihazları prensip olarak çalışma sırasında gözlemlemeniz veya sonrasında su musluğunu kapatarak emniyete almanız gerekmez. Sadece, örneğin birkaç haftalık tatil için evinizde uzun süre bulunmayacağınız zamanlarda su musluğunun kapatılması gerekmektedir.

Değişiklik hakları saklıdır.

12 Arıza durumunda ne yapılmalı?

İKAZ:

Dikkat!

Tamir işleri mutlaka bir teknisyen tarafından yapılmalıdır. Şofbenin rastgele tamir edilmesi tehlike yaratabilir.

Cihazınız arzu ettiğiniz gibi çalışmıyorsa, genellikle sadece önemsiz bir neden vardır. Aşağıdaki açıklamalara göre, arızayı kendiniz giderip gideremeyeceğinizi araştırınız. Böylece gereksiz bir servis ücreti ödememiş olursunuz.

12.1 Müşteri arızayı kendisi gideriyor

Arıza Nedeni Giderilmesi
Su akışı yetersiz.	Su musluğunun veya duş başlığının süzgeci tıkalı.	Süzgeci sökün ve temizleyin veya kirecini sökün.
Ayarlanan yüksek su sıcaklığına ulaşılamıyor.	Anı su ıstıcısı, bir termostatlı banyo bataryasına bağlıdır.	Anı su ıstıcısının sıcaklığını “60 °C” konumuna getirin.
Ekran göstergesi yok.	Ev girişindeki sigorta atmış.	Ev girişindeki sigortayı kontrol edin.
Su ısınmıyor.	Giriş sıcaklığı düştü.	Su musluğundan su miktarını, istenilen sıcak su sıcaklığına ulaşılana kadar azaltın.
Çıkış suyu sıcaklığı ayarlanan sıcaklıktan daha yüksek.	Şofbendeki giriş sıcaklığı ayarlanan sıcaklıktan yüksek (örn. güneş enerjisi sisteminden gelen önceden ısıtılmış sudan dolayı).	Ev tesisatındaki termostat ön karıştırıcısı daha düşük bir sıcaklığa ayarlanmak zorundadır.
Ekranda yanmaktadır.	Güç sınırına erişildi.	Su musluğundaki su miktarını azaltın veya cihazdaki sıcaklığı daha düşük ayarlayın.

Arıza giderilemiyorsa, lütfen müşteri hizmetlerini arayınız.

12.2 Müşteri servisi uzmanı arızayı gideriyor

Arıza Nedeni Giderilmesi
Musluk veya düş başlığındaki süzeğin temizlenmesine rağmen yetersiz su akışı.	Cihaz içindeki bir süzek tıkanmış.	Cihazı bir uzmana temizlettirin.
Ev tesisatının sigortası işlevini yerine getirdiği halde ekran göstergesi yok.	Cihazda bir arıza var.	Cihazı bir uzmana kontrol ettirin.
Ekranda hata kodu “E..” görülmektedir.	Cihazda bir arıza var.	Cihazı bir uzmana kontrol ettirin.

12.3 Arıza otomatik olarak gideriliyor

Arıza Nedeni Giderilmesi
Ekranda “00,0°C” görülmektedir.	Cihazın içindeki hava algılayıcısı, suyun içinde hava algılıyor ve ısıtma gücünü kısa süreli kapatıyor.	Ani su ısıtıcısı birkaç saniye sonra otomatik olarak tekrar devreye giriyor.

13 Üretici firma

BSH Hausgeräte GmbH

Carl-Wery-Straße 34

81739 München, GERMANY

İthalatçı firma: BSH Ev Aletleri ve Tic. A. Ş.

Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No: 51 Ümraniye- İstanbul-Türkiye

Tel.: [phone] Fax: [phone]

Kullanım Süresi: 10 YIL (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi)

- Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;

a) Sözleşmeden dönme, b) Satış bedelinde indirim isteme, c) Ücretsiz onarılmasını isteme, d) Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir.

- Tüketicinin bu haklarından ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür.

Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.

a) Garanti süresi içinde tekrar arızalanması, b) Tamiri için gereken azami sürenin aşılması, c) Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında; tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkan varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.

- Malın tamir süresi 20 iş gününü geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın Yetkili Servis İstasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın Yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar.

Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde, üretici veya

• malın tamiri tamamlanıncaya kadar benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
• Malın kullanım kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
• Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işlemlerinin yapıldığı yerlerdeki tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.