RDE1821415 - Anlık su ısıtıcı ve kazan BOSCH - Ücretsiz kullanım kılavuzu

Ürün Tipi	Anlık Su Isıtıcısı ve Kombi
Marka	Bosch
Model	RDE1821415
Enerji Türü	Doğal Gaz / LPG
Güç Girişi (maks.)	28 kW
Debi	ΔT 35°C'de 14 L/dk
Sıcaklık Aralığı	35 - 60°C
Verimlilik Sınıfı	A+ (ErP)
Gaz Bağlantısı	G 1/2"
Su Bağlantısı	G 1/2"
Boyutlar (Y x G x D)	600 x 390 x 280 mm
Ağırlık	17 kg
Güç Kaynağı	230 V / 50 Hz
Ateşleme	Elektronik (pilsiz)
Güvenlik Özellikleri	Alev hatası emniyeti, aşırı ısınma koruması, donma koruması, haşlanma önleyici
Montaj Tipi	İç mekan duvara monte
Baca Tipi	Odaya sızdırmaz (dengeli baca)
Bakım	Yetkili teknisyen tarafından yıllık kontrol; ısı eşanjörü ve gaz enjektörlerinin temizlenmesi
Yedek Parça Bulunabilirliği	Bosch orijinal parçaları (örn. gaz valfi, ısı eşanjörü, PCB)
Garanti	2 yıl (standart)
Sertifikasyon	CE, UKCA, ErP

Sık sorulan sorular - RDE1821415 BOSCH

Bosch RDE1821415'i bir elektrik kesintisinden sonra nasıl sıfırlarım?

Bir elektrik kesintisinden sonra cihazın sıfırlanması gerekebilir. Gaz ve elektrik beslemesini kapatın, 30 saniye bekleyin, ardından elektriği ve gazı tekrar açın. Hata devam ederse, kalifiye bir teknisyene başvurun.

Bosch RDE1821415'te E9 hata kodu ne anlama geliyor?

E9 hata kodu bir alev hatasını belirtir. Gaz beslemesinin açık olduğundan ve baca tıkalı olmadığından emin olun. Sorun devam ederse, ateşleme elektrodu veya gaz valfi arızalı olabilir.

Bosch RDE1821415'i dış mekana kurabilir miyim?

Hayır, bu model yalnızca iç mekan duvara montaj için tasarlanmıştır. İyi havalandırılan bir alana ve odaya sızdırmaz baca sistemi ile kurulmalıdır.

RDE1821415 hangi tip gaz kullanır?

Ünite Doğal Gaz (G20) veya LPG (G30/G31) için yapılandırılabilir. Dönüşüm talimatları için etiket plakasını kontrol edin veya kılavuza başvurun.

Bosch RDE1821415'e ne sıklıkla bakım yapmalıyım?

Kalifiye bir mühendis tarafından yıllık bakım yapılması önerilir. Bu, ısı eşanjörünün temizlenmesini, gaz brülör basıncının kontrol edilmesini ve güvenlik cihazlarının test edilmesini içerir.

Pilot ışığı yanmasına rağmen su neden ısınmıyor?

Pilot ışığı yanıyorsa ancak su soğuk kalıyorsa, ana brülör ateşlenmiyor olabilir. Gaz valfinin açık olduğunu ve termostatın doğru ayarlandığını kontrol edin. Arızalı bir gaz valfi veya termokupl neden olabilir.

Bosch RDE1821415 ile bir zamanlayıcı kullanabilir miyim?

Evet, ünite harici bir zamanlayıcıya veya akıllı ev sistemine bağlanabilir. Ancak, zamanlayıcının 230V ile uyumlu olduğundan ve elektriksel değeri aşmadığından emin olun.

Gerekli minimum su debisi nedir?

Isıtıcıyı etkinleştirmek için minimum debi yaklaşık 2,5 L/dk'dır. Debisi daha düşükse, brülör ateşlenmeyebilir.

Su sıcaklığını nasıl ayarlarım?

Ön paneldeki kontrol düğmesini kullanarak istenen çıkış sıcaklığını (35-60°C aralığı) ayarlayın. Hassas ayar için kılavuza başvurun.

Bosch RDE1821415 kılavuzunu nereden indirebilirim?

Kullanım kılavuzu ve montaj talimatlarını Bosch web sitesinden veya notice-facile.com üzerinden model numarasını arayarak indirebilirsiniz.

KULLANIM KILAVUZU RDE1821415 BOSCH

Montaj ve Kullanma Kılavuzu

Ani su ısıtıcısını, resim kısmında anlatıldığı gibi monte ediniz. Metindeki uyarılara dikkat ediniz.

Resim sayfalarını, kılavuzun ortasında bulacaksınız.

EEE yönetmeliğine uygundur

Güvenlik uyarıları

Elektrik çarpma tehlikesi! Hatalı bir durumda derhal şebeke gerilimini kesiniz.

Ürünü kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

Ani su ısıtıcısı, sadece yetkili bir teknisyen tarafından bağlanabilir ve devreye alınabilir.

Cihaza gelen elektrik akımını kesmeden, cihazı kesinlikle açmayınız.

İlgili ülkenin, yerel elektrik ve su dağıtım kurumlarının yasal talimatlarına uyulmalıdır.

Ani su ısıtıcısı, koruma sınıfı I olan bir cihazdır ve topraklamalı kabloyla bağlanmalıdır.

Cihaz sürekli olarak, sabit döşenmiş tesisatlara bağlanmış olmalıdır. Kablo kesiti, kurulu olan güce uygun olmalıdır.

Dikkatli olun: Topraklamalı su tesisatları, bir topraklama hattının yerini alamaz.

Öngörülen güvenlik talimatlarının yerine getirilmesi için, kurulum yerinde tam kutuplu bir kesme şalteri olmalıdır. Kontak açıklığı en az 3 mm olmalıdır.

Ani su ısıtıcısı, sadece kapalı (basınca dayanıklı) kullanım için uygundur.

Armatürler, kapalı (basınca dayanıklı) ani su ısıtıcılarıyla birlikte kullanım için onaylanmış olmalıdır.

Ani su ısıtıcısı, bir soğuksu tesisatına bağlanabilir veya ön ısıtmalı suyla (güneş kolektörü) çalıştırılabilir. Bunun için teknik verilere ve özel aksesuarlara dikkat edin.

Ani su ısıtıcısı, DVGW-onaylı plastik borulara bağlanmak için uygundur.

Ani su ısıtıcısı, donma tehlikesi olmayan bir yerde tesis edilmelidir.

Elektrik bağlantı kablosunun, montajdan önce elektrik akımını kesin ve su besleme hattını kapatın!

Elektrik bağlantısını, su bağlantısından sonra gerçekleştirin.

Arka yüzde, sadece montaj için gerekli olan delikleri açın. Tekrar montaj yapılacağı zaman, kullanılmayan delikler su sızdırmayacak şekilde kapatılmalıdır.

Elektrik ileten parçalar, montajdan sonra temas edilemeyecek şekilde olmalıdır.

Montaj

Ambalajın açılması/kapağın sökülmesi (Şekil I)

▶Cihazın ambalajını açtıktan sonra taşıma sırasında meydana gelmiş olabilecek hasarı olup olmadığını kontrol ediniz.

▶Ambalajı ve varsa eski cihazı, çevre sağlığına uygun şekilde tasfiye edin.

Montaj hazırlığı (Şekil II)

Önemli: Sadece ekte verilen montaj setini kullanın. Birlikte verilen su bağlantı rakorları kesinlikle monte edilmelidir!

Su besleme hattını kapatın. Elektrik bağlantısında (bağlantı kablosu) elektrik akımı kesilmiş olmalıdır. Sigortaları yerinden sökün veya kapatın.

Duvara montaj (Şekil III)

▶Ani su ısıtıcısı duvara sabit şekilde monte edilmelidir. Gerektiğinde, alttaki ayarlı vidalarla tespit ediniz.

▶Duvar mesafesi değişkendir. Böylece duvar boşlukları giderilebilir.

Kablo ağı, bağlantı kablosunu tam olarak sarmalıdır. Montaj sırasında hasarlandığı takdirde, delikler su sızdırmayacak şekilde kapatılmalıdır.

Su bağlantısı (Şekil IV)

▶Ani su ısıtıcısının havası alınmalıdır. Bunun için sıcak su musluğunu tam açın ve cihazı 1 dakika boyunca, minimum 6 litre su debisi geçecek şekilde durulayın.

Elektrik bağlantısı/montaj (Şekil V)

▶Şebeke bağlantı klemensi üst veya alt tarafta monte edilebilir. Bağlantı kablosunun dış yalıtımlı kısmı, cihazın içine en az 40 mm girmelidir.

Kabloların bağlanmasından önce şebeke bağlantı klemensinde, güç değişim anahtarıyla güç ayarı yapılmalıdır.

▶RDE 1821415 18 kW (aşağıya) veya 21 kW (yukarıya) olarak ayarlayın.

Ayarlanan güç, tip etiketinde işaretlenmelidir.

▶Daha sonra kabloları, şebeke bağlantı klemensine sıkıca vidalayın.

Devreye alma/ek bilgiler (Şekil VI)

Cihaz IEC 61000-3-12 standardına uygundur.

İlk devreye alma

▶Sigortaları açın.

▶Sıcaklığı ayarlayın.

Başlangıç durulaması: Sıcak su musluğunu açın ve en az 1 dakika boyunca (debi en az dakikada 6 litre) su akıtın. Ancak bundan sonra (güvenlik) cihaz ısıtmaya başlayacaktır.

Öneri: Çok düşük debi nedeniyle cihaz çalışmaya başlamıyorsa, karıştırıcıyı, duş süzgecini veya benzerlerini çalıştırma için sökün ve işlemi tekrarlayın.

Su tesisatında çok düşük basınç olması halinde, su akış ayar tertibatını sökün (Şekil A).

Kullanıcıya, ani su ısıtıcısının kullanımını açıklayın.

Evinizdeki su tesisatınızın basıncının çok düşük olması nedeniyle ani su ısıtıcısında yeterli debiye ulaşılamıyorsa, su akış ayar tertibatını sökünüz (Şekil A).

Kazanlı elektrikli su ısıtıcıları ile kombinasyonda öncelikli açma (Şekil B):

Öncelikli açma ile çalışma için özel bir yük atma rölesi BZ 45L20 (özel aksesuar) gereklidir. Elektronik yük atma rölesi hariç olmak üzere var olan diğer bütün yük atma röleleri, hatalı fonksiyonlara yol açabilir.

Yük atma rölesi ile çalışma sırasında elektronik kontrol kodlanmalıdır (Şekil C).

Cihazın durum göstergesi (Şekil D)

LED Cihazın durumu

Kapalı Kapalı

Yanıyor Hazır

Yavaşça yanıp sönyor (1/s) Cihaz ısınıyor

Hızlı yanıp sönyor (4/s) Ayarlanan sıcaklığa henüz erişilmedi (bağlantı gücüne göre su debisi çok yüksek).

Teknik veriler

		RDE 1821415
Anma gücü	kW	1821
Anma gerilimi	V 400
Sigorta	A	32
Minimum kablo kesiti	mm 2	4
12 °C’lik giriş suyu sıcaklığında elde edilen sıcak su miktarıgücündeki sıcak su miktarı
12°C’den 38°C’ye	I/dak	9,911,6
12°C’den 60°C’ye	I/dak	5,46,3
Cihazın ısıtmaya başlayabilmesi için gerekli asgari su miktarı	I/dak	2,6
Çalıştırma akış basıncı *	MPa (bar)	0,025 (0,25)
Spesifik elektrik dirençli sulardakullanım aralığı, 15 °C’de	Ωcm	≥1300
Su akış basıncı	MPa (bar)	1,0 (10,0)
İzin verilen maksimum giriş sıcaklığı	°C	55
Bağlantı yerindeki maksimum şebeke direnci	Ω	≤0,244
* Buna ayrıca banyo bataryasındaki basınç düşmesi de ilave edilir

Ön ısıtmalı suyla kullanım (güneş kolektörü)

Ani su ısıtıcısı, önceden ısıtılmış suyu maks. 60 °C'ye ısıtır. Soğuk su girişinin 55 °C üzerine çıkması halinde, su daha fazla ısıtılmaz.

Önemli: Soğuk su giriş sıcaklığı, 55 °C üzerinde olmamalıdır!

Soğuk su giriş sıcaklığının 60 °C üzerine çıkması halinde, cihazda bir emniyet kapatması çalışır. Bu nedenle ev tesisatında, soğuk su giriş sıcaklığını maks. 55 °C'de soğuk su karıştırarak sınırlayan bir termostatlı ön karıştırıcı (örneğin özel aksesuar BZ 45T20 ücretli alınmalıdır) monte edilmelidir.

Ücretli talep edilebilecek özel aksesuarlar

▶ Boru döşeme seti BZ 45U20: ani su ısıtıcısının lavabo altında kullanılması için. ▶ Öncelikli açma şalteri (yük atma rölesi) BZ 45L20: öncelikli açma ile çalışma için. ▶ Montaj seti BZ 45K23: sıva üstü kurulum için. ▶ Termostatlı ön karıştırıcı BZ 45T20: ön ısıtmalı suyun kullanıldığı ev tesisatına montaj için.

Kullanma kılavuzu

Cihazı kullanmadan önce, bu kullanma kılavuzunu lütfen itinayla okuyunuz!

Güvenlik uyarıları

Bu cihaz, evsel kullanım veya evsel kullanıma benzeyen ancak endüstriyel olmayan kullanım için uygundur. Evsel kullanıma benzeyen uygulamalar içine örn. dükkanların, büroların, tarımsal ve diğer mesleki işletmelerin ortak hizmet mutfaklarının, ve ayrıca pansiyonların, küçük otellerin müşterilerinin ve benzeri ikamet donanımlarının kullanımı girmektedir.

Elektrik çarpma tehlikesi! Hatalı bir durumda derhal şebeke gerilimini kesiniz.

Bu kılavuzun dikkate alınmamasından kaynaklanan hasarlarla ilgili hiçbir sorumluluk üstlenmiyoruz.

Ani su ısıtıcısı, sadece yetkili bir teknisyen tarafından bağlanabilir ve devreye alınabilir.

Tehlikelerin önlenmesi için, tamir işleri sadece bir teknisyen tarafından gerçekleştirilmelidir. ▶ Ani su ısıtıcısı, donma tehlikesi olmayan bir yerde tesis edilmelidir. Bu alet fiziken yetersiz, algılamada zorluk çeken veya zihinsel özgürlü kişilerce (çocuklar da dahil) veya onların güvenliğinden sorumlu bir kişinin gözetimi altında olmaksızın; veya aletin kullanımı ile ilgili talimatlar hakkında deneyimsiz ve bilgisiz kişilerce kullanıma uygun değildir. Çocukları cihazdan uzak tutun. Cihazla oynamalarını önlemek için, çocukların dikkatini çekin. Banyo bataryası ve sıcak su boruları çok sıcak olabilir. Arıza durumunda derhal sigortaları kapatın. Cihazda bir sızdırma halinde, derhal soğuk su giriş tesisatını kapatın. Arıza sadece fabrikanın müşteri hizmetleri veya bilinen bir teknik işletme tarafından giderilmelidir.

Yeni cihazınız

Elektronik ani su ısıtıcısı “ComfortElectronic”, suyu cihazın içinden geçerken ısıtır.

Sıcak su musluğu açıldığında, ani su ısıtıcısı çalışır ve suyu ısıtır. Su musluğu kapatıldığında, cihaz da tekrar kapanır.

Ani su ısıtıcısının kullanım şekli

Duş sıcaklığının seçimi

Döner düğme yardımıyla, arzu edilen sıcaklığı kademesiz olarak 30 °C ile 60 °C arasında seçebilirsiniz.

BOSCH ComfortElectronic e 50° 30° 60°

Enerji ve su tasarrufu

Soğuk suyun armatürde karıştırılması, gereksiz su ve enerji kaybına yol açar. Bu nedenle, arzu ettiğiniz sıcaklığı direkt ani su ısıtıcısında ayarlayınız ve sıcak su musluğunu açınız.

“e” konumundayken cihaz en ekonomik şekilde çalışacaktır.

Su kesilmesinden sonra devreye alma

Cihazın elektriğini kesin (ev girişindeki sigortaları kapatın). Sıcak su musluğunu, tesisattaki hava boşalana kadar açık tutun. ▶Sigortaları tekrar açın.

Cihaz kullanıma hazırdır.

Temizlik

Cihazı sadece nemli bezle silin. Keskin veya aşındırıcı temizleme araçları kullanmayınız. ▶Buharlı temizleyiciler kullanmayın.

Müşteri hizmetleri

Müşteri hizmetlerinden aradığınızda, lütfen cihazınızın E- ve FD-numaralarını bildiriniz.

Bu numaraları, ani su ısıtıcısının açılabilir kumanda kapağının iç tarafından bulabilirsiniz.

ROBERT BOSCH HAUSGERÄTE GMBH

E-Nr.	FD

Arıza durumunda ne yapılmalı?

Cihazınız arzu ettiğiniz gibi çalışmıyorsa, genellikle sadece önemsiz bir neden vardır. Aşağıdaki açıklamalara göre, arızayı kendiniz giderip gideremeyeceğinizi araştırınız. Böylece gereksiz bir servis ücreti ödememiş olursunuz.

Arıza Nedeni Giderilmesi Kim
Su debisi çok düşük. Su musluğunun veya duş başlığı- nın süzgeci tıkalı.	Süzgeci sökün ve temizleyin veya kirecini sökün.	Müşteri
	İsıtıcı bloktaki süzgeç tıkalı. Süzgeci yetkili bir teknisyene temizletin.	Yetkili servis
Ayarlanan su sıcaklığına erişilmiyor.	Ani su ısıtıcısı, bir termostatlı banyo bataryasına bağlıdır.	Ani su ısıtıcısının sıcaklığını “60°” konumuna getirin.	Müşteri
	Güç sınırına erişildi. Debi çok yüksek ve/veya soğuk su giriş sıcaklığı çok düşük.	Debiyi su musluğundan azaltın. Müşteri
		Yetkili bir teknisyen tarafından: debiyi, dirsekli valf üzerinde ayar- latın.Su akış ayar tertibatını kontrol edin veya daha küçüğünü kullanın.	Yetkili servis
Su yeterince ısınmıyor.	Ev girişindeki sigorta atmış.	Ev girişindeki sigortayı kontrol edin.	Müşteri
	Cihazın içindeki otomatik sigorta atmış.	Cihazın içindeki otomatik sigor- tayı yetkili bir teknisyene kontrol ettirin. İzin verilen giriş sıcaklığını kontrol edin.	Yetkili servis
	Güç sınırına erişildi. Debi çok yüksek ve/veya soğuk su giriş sıcaklığı çok düşük.	Bir teknisyen tarafından: debiyi, dirsekli valf üzerinde ayar- latın.Su akış ayar tertibatını kontrol edin veya daha küçüğünü kullanın.	Yetkili servis
	Güç değişim anahtarının ayarı yanlış.	Güç değişim anahtarını cihaza uyarlayın.	Yetkili servis
Kısa süreli olarak soğuk su akıyor.	Cihazın içindeki hava algılayıcısı, suyun içinde hava algılıyor ve ısıt- ma gücünü kısa süreli kapatıyor.	Ani su ısıtıcısı birkaç saniye sonra otomatik olarak tekrar devreye giriyor.	Ani su ısıtıcısının içindeki otomatik
Kış kullanımı: Kış zamanında, arzu edilen çıkış sıcaklığı elde edilemiyor.	Giriş sıcaklığı düştü. Su miktarını, arzu edilen sıcak su sıcaklığı elde edilene kadar musluk üzerinden kısın.	Müşteri
Cihaz çalışmıyor (ısıtmıyor), sıcak su gelmiyor.	Elektrik kesilmesi veya ilk devreye alma.	Başlangıç durulaması:Sıcak su musluğunu açın ve en az 1 dakika boyunca (debi en az daki- kada 6 litre) su akıtın. Ancak bun- dan sonra (güvenlik) cihaz ısıtmaya başlayacaktır.Çok düşük debi nedeniyle cihaz ça- lismaya başlamıyorsa, perlatörü, duş süzgecini veya benzerlerini çalıştır- ma için sökün ve işlemi tekrarlayın.	Müşteri

Arıza giderilemiyorsa, lütfen müşteri hizmetlerini arayınız.

Tasfiye

Bu cihaz, ömrünü doldurmuş elektrikli ve elektronik cihazlar ile ilgili Avrupa yönetmeliği 2012/19/EG'ye (waste electrical and electronic equipment – WEEE) uygun şekilde işaretlenmiştir.

Bu yönetmelik, eski cihazların geri alımı ve değerlendirilmesi ile ilgili AB-çapındaki uygulamaların çerçevesini belirtmektedir.

Güncel tasfiye yöntemlerini lütfen yetkili satıcınızdan öğreniniz.

Garanti

Bu cihaz için, yurtdışındaki mümessilliklerimizin vermiş olduğu garanti şartları geçerlidir. Bu hususda daha detaylı bilgi almak için, cihazı satın aldığınız satıcıya başvurunuz.

Garanti süresi içerisinde bu garantiden yararlanabilmek için, cihazi satın aldığınızı gösteren fişi veya faturayı göstermeniz şarttır.

Değişiklik hakları saklıdır.

Bosch çağrı yönetim merkezi

444 6 333 7/24 hizmetinizde

BOSCH

(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden)

Sabit telefonlardan yapılan aramalarda kullanmakta olduğunuz tarife üzerinden, cep telefonu ile yapılan aramalarda ise kayıtlı olduğunuz GSM operatörünün tarifesi üzerinden ücretlendirme yapılmaktadır.

Yazılı başvurular için adresimiz:

BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No.: 51 Ümraniye 34771 - İstanbul

Bosch'u tercih ettiğiniz için teşekkür eder, ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz.

ŞOFBEN

GARANTİ

BELGESİ

• Cihazınız; kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve yetkili kıldığımız teknik servis elemanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla bütün parçaları dahil olmak üzere tamamen malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı 3 (ÜÇ) YIL SÜRE İLE GARANTİ EDİLMİŞTİR.
• Arızaların giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile değiştirilecek parçaların saptanması tamamen firmamıza aittir.
• Malın tesliminden sonraki yükleme, boşaltma ve sevkiyat anında meydana gelecek arızalar garanti kapsamı dışındadır.
• Belge üzerine tahrifat yapıldığı, cihazın üzerindeki orijinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrifat yapıldığı takdirde garanti geçersizdir.

GARANTİ ŞARTLARI

1. Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 3 yıldır.
2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garantisi kapsamındadır.
3. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 20 iş günüdür. Bu süre, mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birisine bildirim tarihinden itibaren başlar. Sanayi malının arızasının 10 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde üretici veya ithalatçı, tamir tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklerdeki başka bir ürünü tüketiciye tahsis edecektir.
4. Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5. Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
6. Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde en az dört defa veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti süresi içerisinde altı defa arızalanmasının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması,
7. Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
8. Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamiri mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında, tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir.
9. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
10. Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir. Bu belgenin kullanılmasında; 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve bu Kanun'a dayanılarak yürürlüğe konulan Garanti Belgesi Uygulanma Esaslarına Dair Yönetmelik uyarınca, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir.

Bu ürün Bosch için BSH Ev Aletleri San. ve Tic. A.Ş. tarafından ithal edilmektedir.

BSH Ev Aletleri San. ve Tic. A.Ş. bir BOSCH UND SIEMENS HAUSGERÄTE GMBH kuruluşudur.

BSH EV ALETLERİ SAN. VE TİC. A.Ş.

Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad.

No.:51 Ümraniye 34771-İstanbul

Tel.: [phone]

Faks: (0216) 528 91 88

Üretici Firma:

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Garanti Belgesi

Belge Numarası: 86327

Belge Onay Tarihi: 05.07.2010

Değerli Müşterimiz

Bosch Çağrı Yönetim Merkezi 444 6 333 no.lu telefon numarası ile, 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Doğrudan bu numarayı çevirerek size en yakın Yetkili Servis telefonunu öğrenebilir veya arzu ettiğiniz diğer hizmet seçeneklerimizden faydalanabilirsiniz.

Bosch Çağrı Yönetim Merkezimize ayrıca www.bosch-home.com adresindeki Müşteri Hizmetleri bölümünde bulunan Müşteri Hizmetleri Formunu doldurarak ya da 0216 528 91 88 no.lu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.

Aşağıda yer alan konularda yardımcı olmanızı rica ederiz.

1. Cihazınızı kullanma kılavuzunda belirtilen hususlara göre kullanmaya özen gösteriniz.
2. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıda yazılı telefonlardan Çağrı Yönetim Merkezimizi arayınız.
3. Hizmet için gelen teknisyene "BOSCH YETKİLİ SERVİS" kimlik kartını sorunuz. Bu kimlik kartı, 18 yaşından küçük elemanlara verilmemektedir.
4. Yetkili servisimiz, cihazınızda yapılan herhangi bir işlemden sonra size servis fişini düzenleyip vermek zorundadır. Bu servis fişini mutlaka isteyiniz ve kesinlikle saklayınız.

DİKKAT

Garanti süresinin anlaşmazlık durumunda fatura tarihi esas alınacağını dan bu belge ile birlikte faturanın veya okunaklı fotokopisinin saklanması gereklidir.

YETKİLİ SATICI

imza ve kaşesi

BSH EV ALETLERİ SAN. VE TİC. A.Ş.

MALIN

Cinsi: SOFBEN Markası: BOSCH Modeli: Bandrol ve Seri No.: Teslim tarihi ve yeri: ____ Azami tamir süresi: ____ Cihaz ömrü: Kullanım Süresi: 10 YIL (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi)

SATICI FİRMANIN

Ünvanı: ____ Adresi: Telefonu: ____ Telefaksı: Tarih / İmza / Kaşe

1 dakika boyunca havasını alın! Vent for one minute!

VI

A

BSH Ev Aletleri Sanayi ve

Ticaret A. Ş.

Çakmak Mahallesi,

Baikan Caddesi No: 51

34770 Ümraniye, İstanbul

Tel.: [phone]

Fax: [phone]