VCP 4230 - Elektrikli süpürge GRUNDIG - Ücretsiz kullanım kılavuzu
Cihazın kılavuzunu ücretsiz bulun VCP 4230 GRUNDIG PDF formatında.
Cihazınız için talimatları indirin Elektrikli süpürge PDF formatında ücretsiz! Kılavuzunuzu bulun VCP 4230 - GRUNDIG ve elektronik cihazınızı yeniden ele alın. Bu sayfada cihazınızın kullanımı için gerekli tüm belgeler yayınlanmaktadır. VCP 4230 markasının GRUNDIG.
KULLANIM KILAVUZU VCP 4230 GRUNDIG
Cihazın kullanımıyla ilgili önemli bilgiler ve faydalı tavsiyeler.
UYARI: Can ve mal güvenliğiyle ilgili tehlikeli durumlar konusunda uyarılar.Elektrik çarpmasına karşı koruma sınıfı. AEEE Yönetmeliğine uygundur. PCB içermez. GERİ DÖNÜŞTÜRÜLMÜŞ & GERİ DÖNÜŞTÜRÜLEBİLİR KAĞITŞarjlı Dik Süpürge / Kullanma Kılavuzu 35 / TR Bu bölümde, yaralanma ya da maddi hasar tehlikelerini önleme- ye yardımcı olacak güvenlik tali- matları yer almaktadır. Bu talimatlara uyulmaması halin- de her türlü garanti geçersiz hale gelir.
- Bu cihaz, uluslararası güvenlik standartlarına uygundur.
- Bu cihaz, denetim sağlanması veya cihazın güvenli bir şekilde kullanılması ve karşılaşılan tehlikelerin anlaşılması ile ilgili bilgi verilmesi durumunda, yaşları 8 ve üzeri olan çocuklar ve fiziksel, duyusal veya akli yetenekleri azalmış veya tecrübe ve bilgi eksikliği olan kişiler tarafından kullanılabilir. Çocuklar cihaz ile oynamamalıdır. Temizleme ve kullanıcı bakımı gözetimsiz çocuklar tarafından yapılmamalıdır.
- Elektrik kablosu veya cihaz hasarlıysa kullanmayın. Yetkili servise başvurun.
- Şebeke güç kaynağınız cihazın tip etiketinde belirtilen bilgilere uygun olmalıdır.
- Cihazı uzatma kablosuyla kullanmayın.
- Elektrik kablosunun hasar görmesini önlemek için sıkışmasını, kıvrılmasını veya keskin kenarlara sürtünmesini engelleyin.
- Cihaz elektriğe bağlıyken elleriniz nemli veya ıslaksa, cihazın fişine dokunmayın.
- Cihazın fişini prizden çıkartırken kablosundan çekmeyin.
- Yanıcı maddeleri süpürmeyin ve sigara külünü süpürürken soğumuş olmasına dikkat edin.
- Su veya diğer sıvı maddeleri süpürmeyin.
- Cihazı yağış, nem ve ısı kaynaklarından koruyun.
- Cihazı patlayıcı veya yanıcı ortamların ve maddelerin bulunduğu yerde veya yakınında kullanmayın.
- Temizlik ve bakım öncesi cihazın fişini prizden çekin. 1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları36 / TR Şarjlı Dik Süpürge / Kullanma Kılavuzu
- Cihazı veya cihazın elektrik kablosunu temizlemek için suya batırmayın.
- Cihazı parçalarına ayırmayın.
- Sadece orijinal parçaları veya üretici tarafından tavsiye edilen parçaları kullanın.
- Filtrenin tıkanmasını ve motorun hasar görmesini önlemek için çimento, alçı ve sıkıştırılmış kağıt gibi parçacıkları temizlemeyin.
- Cihazı yalnızca cihazla birlikte verilen adaptörle kullanın.
- Cihazı filtreleri olmadan kullanmayın, zarar görebilir.
- Ambalaj malzemelerini saklıyor- sanız çocukların ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.
- Bu cihaz, güvenliklerinden so- rumlu bir kişi tarafından dene- tim altında tutulmadıkları ya da cihazın kullanımına ilişkin olarak bilgilendirilmedikleri sürece, çocuklar da dâhil olmak üzere fiziksel, duyusal veya zihinsel becerileri yetersiz olan ya da bilgi ve tecrübe eksikliği bulu- nan kişiler tarafından kullanıl- mak üzere tasarlanmamıştır.
- Çocuklar, cihazla oynamamaları için gözetim altında tutulmalıdır.
- Temizlik veya bakım işlemlerinden önce adaptör prizden çekilmeli, pil takımı cihazdan çıkarılmalıdır.
- Herhangi bir tehlikenin ortaya çıkmasını önlemek amacıyla, adaptör, hasar görmesi durumunda üretici, üreticinin yetkili temsilcisi veya benzeri bir ehliyetli kişi tarafından değiştirilmelidir.
- Elektrikli süpürgeyi kullanırken parmaklarınızı, saçlarınızı ve bol giysilerinizi hareketli parçalardan ve açıklıklardan uzak tutun.
- Pil elden çıkarılmadan önce cihazdan çıkarılmalıdır;
- Pil çıkartılırken, cihazın güç kaynağı bağlantısı kesilmelidir;
- Lütfen kullanılmış pilleri yerel yasa ve düzenlemelere uygun şekilde atın.
- Bu cihazdaki piller yalnızca ehliyetli kişiler tarafından değiştirilebilir. 1 Önemli güvenlik ve çevre talimatlarıŞarjlı Dik Süpürge / Kullanma Kılavuzu 37 / TR 1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları
- Cihaz ticari kullanım için değildir. Bu cihaz ticari kullanım için tasarlanmamıştır, evde ve aşağıdakiler gibi uygulamalarda kullanılmak üzere tasarlanmıştır: - Dükkanların, ofislerin ve diğer çalışma ortamlarının personel mutfaklarında; - Çiftlik evlerinde; - Otel, motel ve diğer konakla- ma mekânlarında müşteriler tarafından; - Pansiyon türü mekanlarda.
- UYARI: Pili şarj etmek için yalnızca bu cihazla birlikte verilen
(VCP 4130) çıkarılabilir besleme ünitesini kullanın.
- Cihaz, denetim altında tutulmadıkları veya kendilerine ilgili talimatlar verilmediği sürece çocuklar ile fiziksel, algısal ya da zihinsel becerileri kısıtlı olan veya bilgi ve tecrübe eksikliği olan kişiler tarafından kullanılamaz.
- Çocuklar, cihazla oynamamaları için gözetim altında tutulmalıdır.
1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık
ürünün elden çıkarılması Bu ürün T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafın-dan yayımlanan “Atık elektrikli ve Elektronik eş-yaların Kontrolü Yönetmeliği’nde belirtilen zararlı ve yasaklı maddeleri içermez. AEEE Yönetmeliğine uygundur. Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar kul-lanılabilir nitelikteki yüksek kaliteli parça ve malzemeler-den üretilmiştir. Bu nedenle, ürünü, hizmet ömrünün so-nunda evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın. Elektrikli ve elektronik cihazların geri dönüşümü için bir toplama noktasına götürün. Bu toplama noktalarını bölgenizdeki yerel yönetime sorun. Kullanılmış ürünleri geri kazanıma vererek çevrenin ve doğal kaynakların korunmasına yar-dımcı olun.
Ürünün ambalajı, Ulusal Mevzuatımız gereği geri dönüştürülebilir malzemelerden üretilmiştir. Ambalaj atığını evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın, yerel otoritenin belirttiği ambalaj topla-ma noktalarına atın.
Bitmiş pilleri, yerel kanun ve yönetmeliklere uygun şekilde atılmasını sağlayın. Pil ve amba-lajın üzerindeki sembol, ürünle birlikte teslim edilen pilin evsel atık olarak değerlendirilme-mesi gerektiğini belirtmektedir. Bazı yerlerde sembol, kimyasal bir sembol ile birleştirilerek kullanılmış olabilir. Piller % 0,0005’den fazla civa veya % 0,004’den fazla kurşun içeriyorsa, civa için Hg, kurşun için Pb kimyasal sembolü işaretin altına eklenir. Pillerin doğru şekilde atılmasını sağlayarak, pillerin uygun olma-yan şekilde atılması neticesinde çevre ve insan sağlığında meydana gelebilecek potansiyel zararların engellenmesi-ne katkıda bulunmuş olacaksınız.
1.5 Enerji tasarrufu için yapılması
- Cihazı kullanırken gereksiz enerji tüketimini önlemek için süpürdüğünüz zemine göre hız kademelerini ayarlayın. • Normal koşullarda düşük hızlar sert zemin, perde ve koltuk temizliğinde, yüksek hızlar ise halı temizliğinde kullanılır.38 / TR Şarjlı Dik Süpürge / Kullanma Kılavuzu 2 Genel bakış
1339 / TR Şarjlı Dik Süpürge / Kullanma Kılavuzu Ürününüz üzerinde bulunan işaretlemelerde veya ürünle birlikte verilen diğer basılı dökümanlarda beyan edilen değerler, ilgili standartlara göre laboratuvar ortamında elde edilen değerlerdir. Bu değerler, ürünün kullanım ve ortam şartlarına göre değişebilir.
2.1 Kontroller ve parçalar
1. Şarj gösterge ledleri 2. Hız ayar düğmesi3. Açma/kapatma tetiği4. Toz haznesi açma halkası5. Toz haznesi6. Boru çıkarma düğmesi7. Cihaz çıkarma tetiği8. Şarj istasyonu9. Aksesuar takma bölmeleri10. Boru11. Fırça çıkarma düğmesi12. Elektrikli turbo fırça13. Şarj adaptörü14. Toz fırçası15. Dar ağızlı uç16. Vida (4 adet)17. Dübel (4 adet)
Model VCP 4230 VCP 4130 Nominal giriş gücü 150 W 110 W Giriş 100 - 240 V~ 50-60 Hz 0,5 A Çıkış 32 V 0.45 A 27 V 0.5 A Şarj süresi 4-6 hours Maksimum güçte çalışma süresi 17 mins Minimum güçte maksimum çalışma süresi 45 mins The rights to make technical and design changes are reserved. 2 Genel bakış40 / TR Şarjlı Dik Süpürge / Kullanma Kılavuzu 2 Genel bakış Harici Güç Kaynağı Parametresi Model VCP 4230 VCP 4130 Üretici Guangdong Huachuangxing Power Supply Co.,Ltd Model Kimliği HCX1501-3200450E
Giriş Voltajı 100-240V~ Giriş Frekansı 50-60Hz Giriş Akımı 0.5A Çıkış Voltajı 32.0V 27.0V Çıkış Akımı 0.45A 0.5A Çıkış Gücü 14.4W 13.5W Ortalama aktif verimlilik 85.5% 84.39% Düşük yükte verimlilik (%10) 83.33% 70.65% Yüksüz güç 0.041W 0.071W41 / TR Şarjlı Dik Süpürge / Kullanma Kılavuzu 3 Kurulum
Cihaz ev tipi kullanım için tasarlanmıştır, sanayi tipi kullanım için uygun değildir.
3.2 Şarj istasyonunun kurulumu
112-114 cm Şarj istasyonunu (8) zeminden 112- 114 cm yukarıya konumlayın.
2- Dört adet vidayı (16) şarj
istasyonunun (8) üzerindeki yerlerine takın ve duvardaki dübellere monte edin. Şarj adaptörünü (13) prize takın.
3.3 Gövde ve fırçanın kurulumu
Boruyu (10) borunun üzerinde bulunan boru çıkarma düğmesine (6) basarak gövdeye doğru ok yönünde itin. Elektrikli turbo fırçanın (12) üzerinde bulunan elektrikli turbo fırça çıkarma düğmesine (11) basarak boruya doğru ok yönünde itin. Şarj istasyonuna (8) dar ağızlı uç (15) ve toz fırçasını (14) takın.42 / TR Şarjlı Dik Süpürge / Kullanma Kılavuzu
4.1 Cihazın şarj edilmesi
Şarj istasyonuna (8) cihazı takın.Toz haznesini (5) şarj istasyonuna (8) yerleştirdikten sonra cihazı şarj istasyonuna doğru itin.Şarj adaptörünü (13) prize takın. Şarj gösterge LED’lerinin (1) beyaz renkte yanıp sönmesi cihazın şarj olduğunu gösterir.– Şarj gösterge LED’lerinin (1) tüm kademelerinin yanması ise cihazın şarj işleminin tamamlandığını gösterir. Cihazın tamamen şarj olması 4-6 saate kadar sürer. Cihaz, şarj işlemi esnasında çalıştırılamaz. Cihaz, şarj istasyonuna (8) çalışıyorken yerleştirilirse otomatik olarak durdurulur.
1-Şarj istasyonu (8) üzerindeki ciha-zı çıkarma tetiğine (7) aşağı yönlü itin ve aynı anda cihazı kendinize doğru çekin. 2-Cihazı şarj istasyonundan (8) çıka-rın. Cihazı çalıştırmak için açma/kapatma tetiğine (3) basın. Açma/kapama teti-ğine basıldığında, cihaz minimum hız-da çalışmaya başlar.Minimum hızda çalıştırırken maksi-mum hıza geçmek için hız ayar düğ-mesine (2) basın.Maksimum hızda çalıştırırken mini-mum hıza geçmek için hız ayar düğ-mesine (2) bir kere daha basın. 4 Kullanım43 / TR Şarjlı Dik Süpürge / Kullanma Kılavuzu 4 Kullanım
Pil tamamen boşalmadan şarja takılabilir. Bir sonraki kullanıma kadar sürekli şarj istasyonunda (8) şarjda bekletilebilir.
Çalıştırma sırasında güç gösterge LED’lerine (1) dikkat edin. Şarj seviyesi azaldıkça, bu göstergeler kademeli olarak sönmeye başlar ve tüm göstergeler söndüğünde ve tek bir göstergede kırmızı ışık yandığında cihazın şarjı bitiyor demektir. Kırmızı LED’i yandıktan çok kısa bir süre sonra cihaz otomatik olarak çalışmayı durdurur. Cihaz halı ve sert zemin kullanımı için uygundur.
Dar ağızlı uç (15): Mobilyaların arkası, ulaşılması zor alanlar ve dar yerlerin süpürülmesi için uygundur.Toz fırçası (14) : Perde, cilalanmış mobilya ve hassas kırılabilir cisimlerin süpürülmesi için uygundur.44 / TR Şarjlı Dik Süpürge / Kullanma Kılavuzu 5 Temizlik ve bakım Temizlik yapmadan önce cihazı kapatın ve fişini prizden çekin.
UYARI: Cihazı temizlemek için kesinlikle benzin, solvent, aşındırıcı temizleyiciler, metal nesneler veya sert fırçalar kullanmayın.
UYARI: Filtrelerde kullanım yoğunluğuna bağlı olarak zamanla deformasyon oluşabilir. Performans kaybı yaşanmaması için yenisi ile değiştirilmesi gerekir. Satın almak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
5.1 Toz haznesinin ve filtrelerin temizlenmesi
UYARI: Filtreleri yıkamayın. Toz haznesini (5) her kullanımdan sonra temizlemeniz tavsiye edilir.Gövdenin üzerini nemli bir bez ile silin. Toz haznesi kapağı açma halkasını (4) sonuna kadar çekin. Toz haznesi kapağı açılır. İçinde biriken tozları boşaltın.Filtrelerin detaylı temizliği için toz haznesi halkasını (4) hafifçe çe-kerken aynı zamanda toz haznesi gövdesini saat yönünde çevirerek çıkarın.45 / TR Şarjlı Dik Süpürge / Kullanma Kılavuzu EPA E10 filtre ve plastik filtreyi EPA E10 filtre tutamağından tutarak çe- kin. EPA E10 filtre ve plastik filtreyi birbirinden ayırın. EPA E10 filtreyi çöp kovası gibi sert bir yüzeye vurarak ya da bir fırça yardımıyla üzerindeki tozlardan arındırın. Plastik filtreyi çöp kovası gibi sert bir yüzeye vurarak ya da bir fırça yardımıyla üzerindeki tozlardan arındırın. EPA E10 filtreyi plastik filtreye geri takın. Plastik filtreyi toz haznesine (5) takın. Gövde üzerindeki yuvaya toz haznesinin tırnaklarını geçirin ve ardından saat yönünün tersine hazneyi çevirerek oturtun. klik sesi duyulur 5 Temizlik ve bakım46 / TR Şarjlı Dik Süpürge / Kullanma Kılavuzu 5 Temizlik ve bakım
5.2 Fırçanın temizlenmesi
UYARI: Turbo fırçayı (8) ve ana rulo fırçayı yıkamayın.Fırça rulosu çıkarma düğmesine basın. Üzerindeki tozlardan arındırmak için hafifçe sert bir yüzeye vurarak üzerindeki tozların dökülmesini sağlayın ya da bir fırça yardımıyla üzerindeki tozlardan arındırın. Saç vb gibi dolanmışsa keserek temizleyin.Ruloyu geri yerine iterek oturtun.
- Cihazı uzun süre kullanmayı düşünmüyorsanız, dikkatli bir şekilde saklayın.• Cihazın fişini çekin.• Cihazı, çocukların ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.
- Pili uzun süre boyunca kullanmayacaksanız zarar görmeyeceği serin ve kuru bir yerde, yarı dolu halde muhafaza edin. Tamamen şarj etmeyin veya boşaltmayın.
- Pili iletken olmayan bir malzemede saklayın ve pilin metalle doğrudan temas etmesine izin vermeyin. Bu, pilin zarar görmesine sebep olur.
5.3 Taşıma ve nakliye
- Taşıma ve nakliye sırasında cihazı orijinal ambalajı ile birlikte taşıyın. Cihazın ambalajı, cihazı fiziksel hasarlara karşı koruyacaktır.• Cihazın veya ambalajının üzerine ağır cisimler koymayın. Cihaz zarar görebilir.• Cihazın düşürülmesi durumunda cihaz çalışmayabilir veya kalıcı hasar oluşabilir.Müșteri Memnuniyeti Politikası
- Müșterilerimizin istek ve önerilerini her kanaldan karșılamaktan mutluluk duyarız. Kanallarımız: - www.grundig.com.tr
- Müșterilerimizden iletilen istek ve önerilerin Grundig’e ulaștığı bilgisini, müșteri ayrımı yapılmaksızın kendilerine 24 saat içinde veririz.
- Müșteri Hizmetleri sürecimiz: Müșterilerimizin istek ve önerilerini;
- İzlenebilir, raporlanabilir, șeffaf ve güvenli tek bir bilgi havuzunda toplarız.
- Yasal düzenlemelere uygun, objektif, adil ve gizlilik içinde ele alır ve değerlendiririz.
- Bu geri bildirimleri süreçlerimizin daha mükemmel hale getirilmesinde kullanırız.
- Grundig olarak, mükemmel müșteri deneyimini yașatmayı ana ilke olarak kabul eder, müșteri odaklı bir yaklașım benimseriz.
- Bütün süreçlerimizi yönetim sistemi ile entegre ederek birbirini kontrol eden bir yapı geliștirilmesini sağlarız. Yönetim hedeflerini de bu sistem üzerinden besleriz. Așağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.
- Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.
- Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.
- Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı Merkezimize bașvurunuz.
- Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen kimlik kartı”nı sorunuz.
- İșiniz bittiğinde Yetkili servis teknisyeninden “Hizmet Fiși” istemeyi unutmayınız. alacağınız “Hizmet Fiși” , ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar sağlayacaktır.
- Ürünün kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi) Müșteri Hizmetleri
- Çağrı Merkezimiz: 0850 210 0 888 (Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden arayın*)
- Diğer Numaramız: 0216 585 8 888 - Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir. - Çağrı Merkezimiz ile yaptığınız görüșmeler iletișim hizmeti aldığınız operatör firma tarafından sizin için tanımlanan tarifeye göre ücretlendirilir. - Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu tușlamadan çağrı merkezi numaramızı arayarak ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.
- e-posta Adresimiz: - musteri.hizmetleri@grundig.com - Tüm yetkili servis istasyonu bilgilerimiz, Ticaret Bakanlığı tarafından olușturulan “Servis Bilgi Sistemi”nde (www.servis.gov.tr) yer almaktadır. - Yedek parça malzemeleri yetkili servislerimizden
temin edilebilir.Hizmet talebinin değerlendirilmesi
Web sitesi Çağrı merkezi musteri.hizmetleri @grundig.com
Bașvuru Konusu Müșteri Adı, Soyadı Müșteri Telefonu Müșteri Adresi Müșteri Bașvurusu1
Bașvuru kaydı Hizmet talebinin alınması Memnun Memnun değil - Hizmet talebi analizi - Hizmet hakkında müșterinin bilgilendirilmesi (Keșif,nakliye,montaj,bilgi,onarım,değișim vb.) - Hizmet hakkında gerekli ișlemin gerçekleștirilmesi
Müșteri memnuniyetinin alınması
Bașvuru kaydının kapatılıp, bilgilerin saklanması Yetkili Servis Yetkili Satıcı FaksBu kılavuzu okumadan ürününüzü çalıştırmayınız.
Ürününüz ile ilgili garanti şartları, kullanımı ve sorun giderme yöntemleri kılavuzda yer almaktadır. Uygun Kullanım ve Garanti ile İlgili Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar; Aşağıda belirtilen sorunların giderilmesi ücret karşılığında yapılır. Bu durumlar için garanti şartları uygulanmaz;
1) Kullanım hatalarından kaynaklanan hasar ve arızalar,
2) Malın tüketiciye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma, taşıma vb. sırasında oluşan hasar ve
3) Malın kullanıldığı yerin elektrik (priz, gerilim, topraklama vb.), su (su basıncı, musluk vb.), doğalgaz,
telefon, internet vb. şebekesi ve/veya altyapısı (gider, zemin, ortam vb.) kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
4) Doğa olayları ve yangın, su baskını vb. kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
5) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan
6) Malın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanununda tarif edilen şekli ile ticari veya
mesleki amaçlarla kullanımı durumunda ortaya çıkan hasar ve arızalar,
7) Mala yetkisiz kişiler tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmesi
Durumularında mala verilmiş garanti sona erecektir. Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır. Ürününüz Arçelik A.Ş adına Guang Dong Xinbao Electrical Appliances Holdings Co.,Ltd Longzhou Road Leliu Town, Shunde District Foshan City Guangdong Province, P.R.C. 86-757-66855035 tarafından üretilmiştir. Menşei :P.R.C.GARANTİ ŞARTLARI
1) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik A.Ş.’nin yetkili kıldığı servis çalışanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamını; malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı malın teslim tarihinden itibaren yukarıda belirtilen süre kadar garanti eder.
3) Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci
maddesinde yer alan; a- Sözleşmeden dönme, c- Ücretsiz onarılmasını isteme, b- Satış bedelinden indirim isteme, ç- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir. 4) Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.
5) Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
- Garanti süresi içinde tekrar arızalanması, - Tamiri için gereken azami sürenin aşılması, - Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici yada ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında; tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ile ithalatçı müsteselsilen sorumludur. 6) İlgili mevzuatlarda belirlenen kullanım ömrü süresince malın azami tamir süresi 20 iş gününü, geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Garanti kapsamı içerisindeki malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Benzer özelliklere sahip başka bir malın tüketici tarafından istenmemesi halinde üretici veya ithalatçılar bu yükümlülükten kurtulur. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. 7) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar garanti kapsamı dışındadır. 8) Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir. 9) Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir. Üretici veya İthalatçı Firmanın; Malın Unvanı: Arçelik A.Ş. Markası: Grundig Adresi: Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445, Sütlüce / İSTANBUL Cinsi: Şarjlı Dik Süpürge Modeli:
Telefonu: (0-216) 585 8 888 Bandrol ve Seri No: Faks: (0-216) 423 23 53 Garanti Süresi: 2 YIL web adresi: www.arcelik.com.tr Azami Tamir Süresi: 20 İş günü Satıcı Firmanın: Unvanı: Fatura Tarih ve Sayısı: Adresi: Teslim Tarihi ve Yeri: Telefonu: Yetkilinin İmzası: Faks: Firmanın Kaşesi: e-posta: Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.
Notice-Facile