TCG4104 - ızgara plakası BOSCH - Ücretsiz kullanım kılavuzu

Ürün Türü	Izgara Plakası (Kontak Izgara)
Marka	Bosch
Model	TCG4104
Elektrik Beslemesi	220-240 V ~, 50/60 Hz
Güç	2000 W
Boyutlar (YxGxD)	115 mm x 400 mm x 330 mm
Ağırlık	Yaklaşık 5 kg
Plaka Malzemesi	Yapışmaz kaplamalı çelik
Plaka Sayısı	2 adet çıkarılabilir ızgara plakası
Pişirme Fonksiyonları	Kontak ızgara, geleneksel ızgara, salamander
Sıcaklık Ayarı	Döner düğme ile (sürekli)
Kontrol Lambası	Evet (ısıtırken yanar, sıcaklığa ulaşınca söner)
Yağ Toplama Kapları	2 adet çıkarılabilir kap
Yağ Çıkış Deliği	Evet
Tutamak	Evet, taşıma ve açma için
Güvenlik Kilidi	Kilit sürgüleri (saklama için)
Aşırı Isınma Koruması	Evet (dahili)
Plaka Temizliği	Bulaşık makinesi veya ılık elle yıkama
Gövde Bakımı	Nemli bir bezle silin, suya daldırmayın
Kullanım	Ev tipi, iç mekan, 2000 m rakıma kadar
Garanti	Bayi koşullarına göre
Satış Sonrası Servis	01 40 10 11 00 (müdahaleler) / 0 892 698 010 (tüketiciler)

Sık sorulan sorular - TCG4104 BOSCH

Izgarayı ilk kez nasıl bağlamalı ve kullanmalıyım?

İlk kullanımdan önce, kilit sürgülerini açık konuma getirin, cihazı fişe takın, açın, döner düğmeyi maksimum güce ayarlayın ve iyi havalandırılan bir odada en az 3 kez yiyeceksiz olarak ısıtın. Soğumaya bırakın, ardından plakaları çıkarın, durulayın, kurulayın ve kaplı yüzeyleri hafifçe yağlayın. Plakaları, bacakların oturduğundan emin olarak tekrar yerleştirin.

Mevcut farklı pişirme modları nelerdir?

Izgara üç mod sunar: kontak ızgara (üst plaka doğrudan yiyecekle temas eder hızlı pişirme için), geleneksel ızgara (cihaz açık, yiyecekleri çevirin) ve salamander (üst plaka yukarı kaldırılmış yüksek konumda kızartma ve graten yapmak için).

Sıcaklık nasıl ayarlanır ve gösterge lambası ne zaman yanar?

Döner düğmeyi istediğiniz sıcaklığa çevirin. Kontrol lambası ısıtma sırasında yanar ve ayarlanan sıcaklığa ulaşıldığında söner. En iyi sonuçlar için kullanım sırasında sıcaklığı ayarlayabilirsiniz.

Plakalar bulaşık makinesine konabilir mi?

Evet, ızgara plakaları ve yağ toplama kapları bulaşık makinesine uygundur. Ayrıca, plakaları ılıkken elde yıkamak da temizliği kolaylaştırmak için önerilir.

Cihazın dış yüzeyi nasıl temizlenir?

Temizlemeden önce cihazı fişten çekin. Cihazı asla suya daldırmayın. Nemli bir bezle silin. Buharlı temizleyici veya aşındırıcı deterjanlar kullanmayın. Fırın veya ızgara temizleyicileri ile temizlemeyin.

Cihaz saklama için kilitlenmiyorsa ne yapmalıyım?

Kilitlemeye çalışmadan önce kilit sürgülerinin açık (☑ konumunda) olduğunu kontrol edin. Kilit kirlenmişse temizleyin. Plakaların doğru yerleştirildiğinden ve cihazın tamamen kapalı olduğundan emin olun.

İlk kullanımlarda duman veya koku olması normal midir?

Evet, ilk birkaç dakika hafif bir koku ve biraz duman gelebilir. Bu, bileşenlerin ilk ısınmasından kaynaklanır. Kaybolana kadar pencereyi açarak havalandırın.

Hangi tür yiyecekler ızgarada pişirilebilir ve yanıklar nasıl önlenir?

Et, balık, sebze, panini vb. için uygundur. Yanıkları önlemek için, kullanım sırasında yalnızca tutamağa dokunun, çünkü yüzeyler çok ısınır. Hafifçe kızartın, aşırı kızartmayın ve yanık kalıntıları temizleyin.

Cihaz çalışırken gözetim altında tutulmalı mı?

Evet, cihazı çalışırken her zaman gözetim altında tutmak zorunludur. Asla gözetimsiz bırakmayın.

Temel elektrik güvenlik önlemleri nelerdir?

Cihazı yalnızca topraklı bir prize takın. Uzatma kablosu veya zamanlayıcı kullanmayın. Cihazı veya kabloyu asla suya daldırmayın. Arıza durumunda hemen fişten çekin. Cihazı yalnızca yetkili servis onarabilir.

KULLANIM KILAVUZU TCG4104 BOSCH

[tr] Kullanım kılavuzu Tost Makinesi 54

Amaca uygun kullanım

Bu cihaz sadece evde ve ev ortamında kullanılmak için tasarlanmıştır.

Cihazı sadece normal oda sıcaklığında ve deniz seviyesinden en fazla 2000 m yükseklikte kullanınız.

Önemli güvenlik uyarıları

Kullanım kılavuzunu lütfen dikkatlice okuyunuz, verilen bilgilere göre hareket ediniz ve ileride başvurmak üzere özenle saklayınız! Cihazı başka birine verirken cihaz ile birlikte bu kılavuzu da teslim ediniz. Bu cihaz, 8 yaşında ve daha büyük çocuklar tarafından, fiziksel, algısal veya zihinsel yetenekleri düşük kişiler veya yeterli tecrübesi ve / veya bilgisi olmayan kişiler tarafından ancak denetim altında veya güvenli kullanım ve buna bağlı tehlikeler hususunda eğitilmiş ve anomalies olmaları şartıyla kullanılabilir. 8 yaşından küçük çocuklar cihazdan ve bağlantı hattından uzak tutulmalıdır ve cihazı kullanmalarına izin verilmemelidir. Çocuklar cihazla oynamamalıdır. 8 yaşından büyük ve gözetim altında olan çocuklar hariç, temizlik ve kullanıcı bakımı çalışmalarının çocuklar tarafından gerçekleştirilmesi yasaktır.

⚠️ Elektrik çarpma tehlikesi!

■ Cihaz sadece kurallara uygun şekilde monte edilmiş olan topraklamalı bir priz üzerinden alternatif akımlı bir akım şebekesine bağlanabilir. Evinizdeki elektrik tesisatına ait koruyucu iletken sisteminin usulüne uygun şekilde takılmış olduğundan emin olunuz.
■ Cihazı kesinlikle tip etiketi üzerindeki bilgilere uygun şekilde bağlayınız ve çalıştırınız.
■ Cihazın kendisinde veya elektrik kablosunda hasar varsa cihazı kesinlikle kullanmayınız.
■ Her türlü tehlikenin önlenmesi amacıyla, örn. hasarlı bir elektrik bağlantı kablosunun değiştirilmesi gibi cihaz üzerinde gerçekleştirilecek tüm onarımlar sadece yetkili servisimiz tarafından yürütülmelidir.
■ Cihazı veya elektrik kablosunu kesinlikle suya daldırmayınız veya bulaşık makinesine koymayınız.
■ Elektrik şebekesi kablosunu sıcak parçalar ile temas ettirmeyiniz veya sivri kenarlar üzerine çekmeyiniz.
■ Hata durumunda derhal elektrik fişini çekip prizden çıkarınız veya elektrik şebekesinin gerilimini kapatınız.

tr

Yangın tehlikesi!

■ Cihazı kesinlikle zaman ayarlı şalterlere veya uzaktan kumanda edilebilen prizlere bağlamayınız ve bu şekilde çalıştırmayınız.
■ Cihazı her kullandığınızda işiniz bittikten sonra, cihazı temizlemeden önce, cihazın kurulu olduğu yerden ayrılırken veya herhangi bir arıza durumunda elektrik fişini daima prizden çıkarınız.
■ Cihazı işletim sırasında sürekli olarak gözetim altında tutunuz!

Boğulma tehlikesi!

Çocukların ambalaj malzemeleri ile oynamasına izin vermeyiniz.

Yaralanma tehlikesi!

Cihazın hatalı kullanılması yaralanmalara yol açabilir.

Yanma tehlikesi!

Cihazın işletilmesi esnasında, dokunulabilen yüzeyin sıcaklığı çok yüksek olabilir. Sadece kulptan tutunuz ve ancak soğuduktan sonra taşıyınız!

AEEE Yönetmeliğine Uygundur.

Yeni bir Bosch cihazı satın aldığınız için sizi candan kutluyoruz. Ürünlerimiz hakkındaki ayrıntılı bilgileri internet sayfamızda bulabilirsiniz.

Parçalar ve kumanda elemanları

Resim 1

1 Çevrilebilir ısı ayar düğmesi
2 Kontrol lambası
3 Tutamak
4 Plaka tutucuları (4x)
5 Izgara plakaları *
6 Plaka sabitleme düzeni (4x)
7 Kilitleme sürgüleri (2x)
8 Yağ akma düzeni
9 Yağ toplama çanakları * (2x)

* Bulaşık makinesinde yıkanabilir

İlk kullanımdan önce

■ Kilitleme sürgüsünü ☑ konumuna ayarlayınız.
■ Izgara grili, elektrik kablosu üzerinden elektrik prizine bağlayınız.

■ Cihazın plakalarını yukarı kaldırarak açınız.
- Çevrilebilen ısı ayar düğmesini en yüksek ısı kademesine ayarlayınız ve kızartılacak herhangi bir besin koymadan, iyi havalındırılan bir yerde (pencereyi açınız) en az 3x ısıtınız ve ardından soğumasını bekleyiniz.
■ Ürünü ilk defa kullandığınızda, ilk birkaç dakikada hafif bir koku veya biraz duman olabilir. Bu herhangi bir tehlike oluşturmaz veya ürünün arızalı olduğunu göstermez. Bu durumda camı açınız ve duman veya koku ortadan kalkana dek odayı havalandırınız.
■ Resim 3: Izgara plakalarını çıkartınız, yıkayıp durulayınız ve kurulayınız. Izgara plakalarının kaplı yüzeylerini yemeklik likit yağ ile hafifçe yağlayınız.
■ Resim 4: Plakaları yerleştirirken, arkadaki ilgili mandalların plaka sabitleme düzeneklerine takılmasına ve plaka tutucularının yerlerine oturmalarına dikkat ediniz.

Kullanım

⚠ Yanma tehlikesi!

Izgara yaparken etrafa yağ sıçrayabilir.

Önemli: Cihazı, izgara plakalarını takmadan çalıştırmayınız! Yüzeyleri kaplanmış plakaları keskin kenarlı cisimler ile çizmeyiniz!

Izgara grili farklı pozisyonlarda kullanmak mümkündür, böylece farklı kızartma işlemleri yapılabilir. Kullanma kılavuzunun başındaki açılabilen sayfalarda, farklı besinler için önerilen izgara süreleri ve izgara ayarları gösterilmektedir.

Izgara teması ile pişirme (Resim 2a)

Üst izgara plakası, oluklu tarafı ile doğrudan izgara yapılacak besine temas eder. Izgara yapılacak besin üstten ve alttan muntazam şekilde pişirilir. Özellikle yüksek ısı derecelerinde çabuk izgara işlemi için uygundur, örn. Rumstek/biftek, pirzola veya İtalyan usulü sandviçler (panini/panino).

Izgara yapma (Resim 2b)

Izgara tamamen açılır. Izgara yapılacak besinler, yüzeyi kaplayacak şekilde yerleştirilir ve ara sıra çevrilerek izgara yapılır.

Gratine etmek (Resim 2c)

Üst plaka yukarı doğru çekilir ve en üst pozisyonda yatay olarak yerine takılır. Üst ızgara plakası, ızgara yapılacak besine temas etmemelidir. Özellikle gratine edilecek ve üzeri kızartılacak besinler için uygundur.

Hazırlama

■ Elektrikli izgarayı, yiyeceğinizi pişirme yönteminize uygun şekilde kurunuz.
■ Izgara plakalarını, kaplı yüzeyleri kızartılacak besine temas edecek şekilde takınız.
■ Yağ toplama çanağını, yağ akma düzeninin altına yerleştiriniz.

■ Cihazın plakalarını kapatınız ve çevrilebilen ısı ayar düğmesi ile istediğiniz ısı derecesini ayarlayınız.
■ Kontrol lambası yanar. Ayarlanmış ısı derecesine ulaşılınca, kontrol lambası söner.
■ Şimdi kızartılacak besinleri yerleştiriniz.
■ Pişirme süresi, ilgili besinlerin kalınlığına ve büyüklüğüne bağlıdır.

Yararlı bilgi: Mümkün olan en iyi sonuçları elde edebilmek için, kullanım esnasında ısı derecelerini uygun şekilde ayarlayınız.

Genel konular

İzgara yapılacak besinler koyu renk alana veya kahverengi olana kadar değil, daha açık bir renk alacak kadar pişirilmeli yanmış artıklar temizlenmelidir. Nişasta içeren besinler, özellikle de tahıl ürünleri ve patates ızgarada çok yoğun ızgara yapılmamalıdır (az akrilamitli pişirme).

Besinleri yerleştirmeden önce izgara plakalarını ısıtınız. Izgara plakalarının üzerine besinleri yerleştiriniz ve plakaların üzerine yeniden besin yerleştirmeden önce plakaları mutfak kağıdı ile siliniz. Derin dondurulmuş besinlerin buzları izgara yapılmadan önce tamamen çözülmüş olmalı ve besinler kuru kullanılmalıdır. Et ve balık izgara yapıldıktan sonra tuzlanmalıdır.

Küçük arızaları kendiniz giderebilirsiniz

Cihaz muhafaza amacıyla kilitlenmiyor.

■ Resim 5: Kilitleme sürgüsü kapatılmış durumda (☐). Sürgüyü açınız (☐).
veya

■ Resim 6: Kilitleme düzeni kirlenmiş. Kilitleme düzenini temizleyiniz.

Temizleme

⚠️ Elektrik çarpma tehlikesi!

Temizlik yapmadan önce elektrik fişini çekin.

Cihazı kesinlikle suya sokmayınız, sadece nemli bir bez ile siliniz! Buharlı temizleme aleti kullanmayınız. Cihazın soğumasını bekleyiniz.

Dikkat!

Yüzeyler zarar görebilir. Aşındırıcı temizlik malzemeleri kullanmayınız. Fırın/ızgara spreyi ile temizlemeyiniz.

• Izgara plakalarını cihazdan dışarı çıkartınız. Izgara plakaları ve yağ toplama çanakları bulaşık makinesinde yıkanmaya elverişlidir.
  ■ Cihazın kurma yüzeyine temas eden ayak kısmını düzenli aralıklar ile temizleyiniz.

Yararlı bilgi: Izgara plakalarını henüz ılık durumdayken elinizde yıkayınız.

Muhafaza etme

Resim 5

■ Cihazı kaldırıp muhafaza edeceğiniz zaman, soğumasını bekleyiniz ve ızgara plakalarını kapatınız.
■ Bunun için iki kilitleme sürgüsünü 🔒 konumuna ayarlayınız.

Yararlı bilgi: Cihaz yatay veya dikey olarak muhafaza edilebilir.

Teknik veriler

Elektrik bağlantısı 220	-240 V~50/60 Hz
Güç 2000 W
Cihaz yüksekliği 115 mm
Cihaz genişliği 400 mm
Cihaz derinliği 330 mm

Elden çıkartılması

AEEE Yönetmeliğine Uyum ve Atık Ürünün Elden Çıkarılması

Ambalaj malzemesini çevre kural-larına uygun şekilde imha ediniz. Bu ürün T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan "Atık Elektrikli ve Elektronik Eşyaların Kontrolü Yönetmeliği"nde belirtilen zararlı ve yasaklı maddeleri içermez.

AEEE yönetmeliğine uygundur.

Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar kullanılabilir nitelikteki yüksek kaliteli parça ve mal -zemelerden üretilmiştir.

Bu nedenle, ürünü, hizmet ömrünün sonunda evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın. Elektrikli ve elektronik cihazların geri dönüşümü için bir toplama noktasına götürün. Bu toplama noktalarını bölgeniz -deki yerel yönetime sorun.

Kullanılmış ürünleri geri kazanıma vererek çevrenin ve doğal kaynakların korunmasına yardımcı olun.

Ürünü atmadan önce çocukların güvenliği için elektrik fişini kesin ve kilit mekanizma - sını kırarak çalışmaz duruma getirin.

Tüm yetkili servis istasyonlarının ileti -şim bilgilerine aşağıdaki web sitemizden ulaşabilirsiniz.

https://www.bosch-yetkiliservisi.com/

Ayrıca yetkili servis istasyonlarına ait bil - giler, ilgili bakanlık tarafından oluşturulan www.servis.gov.tr adresli web sitesinde yer almaktadır.

Garanti

Bu cihaz için, yurt dışındaki temsilciliklerimizin vermiş olduğu garanti şartları geçerli-dir. Bu hususta daha detaylı bilgi almak için, cihazı satın aldığınız satıcıya baş vurunuz. Garanti süresi içerisinde bu garantiden yararlanabilmek için, cihazı satın aldığınızı gösteren fişi veya faturayı göstermeniz şarttır.

Makinenizi daha verimli kullanabilmeniz için:

■ Bu cihazlar ev tipi kullanıma uygundur, endüstriyel (sanayi tipi) kullanıma uygun değildir.
■ Cihazı sadece tip levhasındaki bilgilere uygun bir şekilde elektrik prizine bağlayıp çalıştırınız.
■ Cihazınızı kullanmayacaksanız, düğmesinden kapatıp kaldırınız.

Değişiklik hakları mahfuzdur.

Bosch Çağrı Merkezi

444 6 333 7/24 hizmetinizde

BOSCH

(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden)

Sabit telefonlardan yapılan aramalarda kullanmakta olduğunu tarife üzerinden, cep telefonu ile yapılan aramalarda ise kayıtlı olduğunu GSM operatörünün tarifesi üzerinden ücretlendirme yapılmaktadır.

Yazılı başvurular için adresimiz

BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret AŞ

Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No: 51 Ümraniye 34771 - İstanbul

Bosch'u tercih ettiğiniz için teşekkür eder, ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz.

Cihazınız; kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve yetkili küldüğımız teknik servis elemanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdabale edilmemis olması şartıyla bütün parçaları dahil olmak üzere tamamen malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı 2 (IKİ) YIL SÜRE İLE GARANTI EDİLMİSTİR.
- Bu garanti belgesinde yer alan şartlar, Türkiye'de satılan ürünler için geçerlidir.
• Anızaların giderilmesi konusundâ uygulanaçak teknik yöntemlerin tėspiti ile değiştirilecek parçaların saptanması tamamen firmamıza aittir.
- Malın tesliminden sonraki yüklemê, boşaltma ve sevkiyat anında meydana gêlecek arızalar garantı kapsamı dışındadır.
- Kullanma hatalarından meydana gelen hasar, arıza ve bilgilendirme hizmetleri garanti kapsamı dışındadır.
- Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı, hatalı elektrik tesisatı, ürün etiketinde yazılı voltajdan farklı voltajda kullanma nedenlerinden meydana gelen hasar ve arızalar garanti kapsamı dışındadır.
- Doğal afetler (Deprem -Sel baskını v.b.) yangın ve yıldırım düşmesinden meydana gelecek anzalar ve hasarlar garanti kapsamı dışındadır. - Belge üzerine tahrifat yapıldığı, cihazın üzerindeki orjinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrifat yapıldığı takdirde garanti geçersizdır.

GARANTI SARTLARI

1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2. Malin bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı garantisi kapsamındadır.
3. Malın ayıplı olduğunu anlaşılması durumda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;

a- Sözleşmeden dönme,

b-Şatış bedelinden indirim isteme,

c-Ucretsiz onarılmasını isteme,

d-Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir.

1. Tüketicinin bu haklarından ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı işçilik masrafi, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangı bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malin onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümludür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanılabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludür.

2. Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;

- Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,

- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,

- Tamirinin mümkün olmadığını, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında;

tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkan varsa malın ayıpsız mislîle değiştirilmesini satıcıdan talep edilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üreticive ithalatçı müteselsilen sorumludur.

1. Malın tamir süresi 20 iş gününü geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın Yetkili Servis İstasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın Yetkili Servis İstasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.

2. Malın kullanım kılavuzunda yer alan huhuslara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

3. Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

4. Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.

Bu ürün Bosch için BSH Ev Aletleri San. ve Tic. A.Ş. tarafından imal/ithal edilmektedir.

Marka Ürün İsmi

Bosch	Kahve Makinası
Bosch	Dilim Kesici
Bosch	Ekmek Kızartma Mak.
Bosch	Su Isitici (Kettle)
Bosch	Mikser
Bosch	Mutfak Robotu
Bosch	Kahve Değirmeni
Bosch	Tost Makinası
Bosch	Kıyma Makinası
Bosch	Saç Kurutma Mak.
Bosch	Baskül
Bosch	Şarjlı El Süpürgesi
Bosch	Ütü
Bosch	Blender
Bosch	Saç Şekillendirme cihazı
Bosch	Meyva Sıkacağı
Bosch	Meyva ve Sebze Sıkacağı
Bosch	Masaj Aletleri

Değerli Müşterimiz

Bosch Çağrı Merkezi 444 6 333 no.lu telefon numarası ile, 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Doğrudan bu numarayı çevirerek satış öncesi ve satış sonrası hizmetlerimizden faydalanabilirsiniz.

Bosch Çağrı Merkezimize ayrıca www.bosch-home.com/tr adresindeki Müşteri Hizmetleri bölümünde bulunan Müşteri Hizmetleri Formunu doldurarak ya da 0216 528 91 88 no.lu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.

Yetkili Servis listemize aşağıda yazılı internet adreslerinden veya çağrı merkezi numaramızdan ulaşabilirsiniz.

Aşağıda yer alan konularda yardımcı olmanızı rica ederiz.

1. Cihazınızı kullanma kılavuzunda belirtilen hususlara göre kullanmaya özen gösteriniz.
2. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıda yazılı telefonlardan Çağrı Merkezimizi arayınız.
3. Hizmet için gelen teknisyene "BOSCH YETKİLİ SERVİS" kimlik kartını sorunuz. Bu kimlik kartı, 18 yaşından küçük elemanlara verilmemektedir.
4. Yetkili servisimiz, cihazınızda yapılan herhangi bir işlemden sonra size servis fişini düzenleyip vermek zorundadır. Bu servis fişini mutlaka isteyiniz ve kesinlikle saklayınız.

DİKKAT

Garanti süresinin anlaşmazlık durumunda fatura tarihi esas alınacağını dan bu belge ile birlikte faturanın veya okunaklı fotokopisinin saklanması gereklidir.

ÜRETİCİ VEYA İTHALATÇI FİRMANIN SATICI FİRMANIN

Ünvani : BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Adresi : FSM Mh. Balkan Cd. No.51, Ümraniye 34771 Istanbul

Telefonu : 0216 528 90 00 Pbx

Fatura Tarih ve sayısı:

Teslim Tarihi ve yeri :......

Yetkilinin imzası :

Firmanın Kaşesi:

BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Firmanın Kaşesi :

MALIN

Cinsi : KÜÇÜK EVALETLERİ

Markasi : BOSCH

Modeli :

Garanti Süresi : 2 YIL

Azami tamir süresi : 20 İŞ GÜNÜ

Bandrol ve Seri No. : ____

37 Osman Paşa Cad. Küçük Çiftlik

Lefkoşa

Tel.: [phone]

mailto:[e-mail]

Semson Ticaret Sti. Ltd.

Bedrettin Demirel Cad. no 17

Girne

Tel.: [phone]

mailto:[e-mail]

BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.S.

Fatih Sultan Mehmet Mahallesi,

Balkan Caddesi No: 51

34771 Ümranive, Istanbul

Tel.: [phone]*

mailto:[e-mail]

*Çağrı merkezini sabit hatlardan aramanın bedeli

şehir içi ücretlendirme, Cep telefonlarından ise

kullanılan tarifeye gore değişkenlik göstermektedir

TW Taiwan, 台湾

我們期盼您不斷的鼓勵與指導，

任何咨詢或服務需求，歡迎洽詢客服專線