DED9964AT - Kúrenie DEDRA - Bezplatný návod na obsluhu

NÁVOD NA OBSLUHU DED9964AT DEDRA

SK Olejový ohrievač s termostatom Užívatel'ská príručka so záručným listom

LT Dyzelinis šildytuvas su termostatu Naudojimo instrukcija su Garantiniu lapu

Tento výrobok sa nemôže používať ako základný zdroj vykurovania. Všetky práva vyhradené. Tieto materiály sú chránené autorskými právami. Kopírovanie pripadne šírenie častí, pripadne celého návodu na obsluhu je bez súhlasu spoločnosti Dedra Exim zakázané. Dedra Exim si vyhradzuje právo na vykonávanie konštrukčno-technických zmien, a zmien doplnkového príslušenstva, bez predchádzajúceho upozornenia. Tieto zmeny nemôžu byť dôvodom na reklamáciu výrobku. Úživateľská príručka je dostupná na webovej stránke www.dedra.pl

1. Fotografie a obrázky
2. Popis zariadenia
3. Určenie zariadenia
4. Obmedzenia používania
5. Technické údaje
6. Príprava na prácu
7. Pripojenie k sieti
8. Zapnutie zariadenia
9. Používanie zariadenia
10. Priebežná údržba
11. Náhradné diely a príslušenstvo
12. Samostatné odstraňovanie porúch
13. Kompletizácia zariadenia
14. Informácie pre užívatelov k likvidácii elektrických alebo elektronických zariadení
15. Záručný list

Vyhlásenie o zhode sa nachádza v sídle Dedra Exim Sp. z o.o.

Všeobecné bezpečnostné podmienky – brožúra pripojená k zariadeniu

UPOZORNENIE. Prečítajte si všetky upozornenia označené

symbolom a všetky pokyny.

Nedodržanie nasledujúcich bezpečnostných upozornení a bezpečnostných pokynov môže spôsobit zásah elektrickým prúdom, požiar, alebo vážne poranenie.

Zachovajte všetky upozornenia a návod pre budúce použitie.

2. Popis zariadenia

DED9951A, DED9953A, DED9964AT: Obr. B: 1. Regulačné koliesko teploty, 2. Ukazovatel' teploty prostredia, 3. Zapínač

DEDE9954A: Obr. C: 1. Regulačné koliesko teploty, 2. Ukazovatel' vzdialenej teploty, 3. Zapínač, 4. Ukazovatel' teploty prostredia.

3. Určenie zariadenia

Olejový ohrievač je zariadenie, ktoré je určené a môže sa používať iba v dobre a správne vetraných miestnostiach. Používa sa na ohrievanie neobytných, úžitkových priestorov, ako sú dielne, garáže ap. Ohrievač je určený na používanie ako dodatočný tepelný zdroj, nemôže sa používať ako hlavný tepelný zdroj. Ohrievač sa môže používať iba miestnosti s dobre fungujúcim vetraním.

4. Obmedzenia používania

Olejový ohrievač sa môže používať iba v súlade s pokynmi, ktoré sú uvedené v nižšie uvedených „Povolených prevádzkových podmienkach“. Zariadenie sa môže používať iba v miestnostiach s dobre fungujúcim vetraním, ktoré dostatočne odvádza vznikajúce spaliny. Zariadenie je určené výlučne na neprofesionálne účely. Neautorizované zásahy a zmeny mechanickej konštrukcie a elektrických prvkov zariadenia, ako aj nedodržiavanie pokynov uvedených v Návode na používanie, sa považujú za protiprávne a znamenajú okamžitů stratu Záruky. Zariadenie sa musí používať v súlade s jeho účelom a v súlade s Užívateľskou príručkou, v opačnom prípade automaticky a okamžite prestáva platit’ udelená záruka. V prípade, ak objavíte nejaké mechanické poškodenia, predovšetkým deformácie plášťa zariadenia, palivovej nádrže, netesnosti (únik paliva), okamžite prestaňte zariadenie používať.

Ak ohrievač nefunguje správne, alebo máte podozrenie, že niečno nie je v poriadku, nesmie sa v žiadnom prípade dalej používať. V takom prípade zariadenie bezodkladne zabezpečte a následne objednajte jeho opravu v autorizovanom servise spoločnosti DEDRA-EXIM Sp. z o.o.

PRÍPUSTNÉ PRACOVNÉ PODMIENKY

Zariadenie sa môže používať iba v miestnostiach s dobre a správne fungujúcim vetraním. Chráněte pred vlhkosťou. Spustené zariadenie nikdy nenechávajte bez dozoru. Nepoužívajte v zaprášených miestnostiach (napr. sadrový prach, múka).

1. Technické údaje

Model	DED9951A	DED9953A	DED9954A	DED9964AT
Napätie el. zdroja [V]	230	230	230	230
Frekvencia el. zdroja [Hz]	50	50	50	50
Prikon motora [W]	110	223	223	223
Vykurovací výkon [kW]	20	37	40	51
Typ paliva	Motorová nafta	Motorová nafta	Motorová nafta	Motorová nafta
Objem palivovej nádrže [l]	19	38	38	50
Spotreba paliva* [kg/h]	1,9	3,6	3,8	4,8
Prietok vzduchu [m3/h]	450	750	750	1100
Hmotnost' (bez paliva) [kg]	14,5	23,1	26,2	29,4
Trieda ochrany pred priamym prístupom	IPX0	IPX0	IPX0	IPX0
Trieda ochrany pred zásahom el. prúdu	I	I	I	I

* Spotreba paliva uvedená v príručke, je iba približná, presné hodnoty závisia tak od kvality používaného paliva, ako aj od podmienok, v ktorých sa ohrievač používa.

6. Príprava na prácu

Montáž

Ked' ohrievač vyberiete z obalu, skontrolujte, či nie sú jednotlivé prvky a diely zariadenia poškodené. V prípade, ak objavlte nejaké poškodenie, zariadenie v žiadnom prípade nepoužívajte. Zmontujte podľa nižšie uvedeného popisu.

DED9951A, DED9954A: Vzpery (obr. E, 1) priskrutkujte (obr. E, 2) k nádrži ohrievača. Cez otvory v predných vzperách preložte os (obr. E, 3), naložte kolesá (obr. E, 4), podložky (obr. E, 5), zabezpečte závlačkami (obr. E, 6). Na kolesá nasadťe pneumatiky (obr. E, 7). K zadným vzperám upevnite rukovat' (obr. E, 8).

DED9953A, DED9964AT: Dolný rám (obr. E, 9) a horný rám (obr. E, 10) namontujte k nádrži ohrievača s použitím skrutiek (obr. E, 11) a matíc (obr. E, 12). Cez otvory v dolnom ráme preložte os (obr. E, 13), na os naložte kolesá (obr. E, 14), podložky (obr. E, 15), zabezpečte závlačkami (obr. E, 16). Na kolesá nasadťe pneumatiky (obr. E, 17).

Naplnenie nádrže palivom.

Ako palivo by ste mali používať iba naftu. V žiadnom prípade nesmiete používať prchavé palivá ako benzín, alebo rozpůšťadlá. Je tiež neprijateľné používať znečistené palivo alebo použitý motorový olej. V prípade kontaktu s pokožkou okamžite kontaminované miesta umyte vodou s mydlom a opláchnite vodou.

- Pri plnení sledujte prípadnú netesnosť palivovej nádrže. Ak zistíte únik paliva, tak je zakázané používať zariadenie. Opravu musí vykonat špecializovaný servis.

- Hrdlo palivovej nádrže sa nachádza na zadnej strane ohrievača (Obr. D, 1). Pri plnení nádrže pozorne sledujte ukazovatel' hladiny paliva (Obr. D, 2).

- Neskladujte vo vnútri budovy viac paliva ako na jednorazové zásoby. - Nádrže s palivom nemôžu byt' umiestnené vo vzdialenosti menšej ako 8 m od ohrievača, výnimkou je, ked' je nádrž integrovaná s ohrievačom.

- Miesto skladovania paliva musí byť udržiavané v súlade s platnými predpismi pre požiarnu ochranu a bezpečnost pri práci. Rozliate palivo sa musí utriet suchou handričkou, alebo vhodnou utierkou.

Pred uvedením do prevádzky skontrolujte, či nedochádza k úniku paliva. V prípade zistenia úniku paliva v dôsledku napríklad slabej tesnosti nádrže, alebo palivového potrubia, je zakázané používať ohrievač. V tomto prípade sa obráťte na servis.

Pred pripojením zariadenia k zdroju napájania sa uistite, že napájacie napätie zodpovedá hodnote uvedenej na typovom štítku. Inštalácia elektrického napájania by mala byť vykonaná v súlade so základnými požiadavkami na elektrické inštalácie a mala by splňať požiadavky bezpečného používania. Parametre minimálneho prierezu napájacieho kábla a menovitej hodnoty poistky v závislosti od výkonu zariadenia sú uvedené v nasledujúcej tabuľke:

Výkon zariadenia [W]	Minimálny prierez vodiča [mm2]	Minimálna hodnota ističa typu C [A]
<700	0,75	6

Inštaláciu by mal vykonať kvalifikovaný elektrikár. Pri použití predlžovacích káblov skontrolujte, či nie je prierez vodiča menší ako je požadované (pozri tabul'ku). Elektrický kábel umiestnite tak, aby počas prevádzky nebol vystavený prípadnému poškodeniu. Nepoužívajte poškodené predlžovacie káble. Pravidelne kontrolujte technický stav napájacieho kábla. Neťahajte za sieťový kábel. Pripojte zariadenie k uzemnenej elektrickej zásuvke, ktorá je zabezpečená vypínačom zostatkového prúdu. Ak je napájací kábel poškodený, tak musí byť z bezpečnostných dôvodov vymenený prostredníctvom autorizovaného servisu. Výmenu zástrčky, alebo napájacieho kábla musí vždy vykonať autorizovaný servis.

8. Zapnutie zariadenia

POZOR Pred spustením zariadenia je nevyhnutné vykonat' kroky uvedené v kapitole "Príprava na prácu".

Ohrievač umiestnite na rovný povrch tak, aby prúd horúceho vzduchu nebol nasmerovaný priamo na horľavé materiály, osoby alebo zvieratá. Na pracovisku ponechajte volný priestor medzi ohrievačom a predmetmi najmenej 3 m od prednej časti výstupu teplého vzduchu, minimálne 2 m od prívodu vzduchu, minimálne 2 m od stropu miestnosti (Obr. A). Osobitná pozornosť by sa mala venovať záclonám, závesom, alebo iným materiálom, ktoré sa môžu vznietiť pod vplyvom horúceho vzduchu.

Zapnutie ohrievača

Spínač (Obr. B/C, 3) nastavte do polohy „I”. Otočte gombík (Obr. B/C, 1) na požadovanú teplotu. Ak je nastavená teplota na gombíku vyššia ako teplota zobrazená na ukazovateli aktuálnej teploty (Obr. B/C, 2), tak sa ohrievač spustí automaticky.

9. Používanie zariadenia

Vlejte do nádrže palivo (bod 6 b Užívateľskej príručky), zakrútte zátku hrdla palivovej nádrže. Na ohrievači ani v jeho okolí nesmie zostat rozliate palivo alebo jeho zvyšky, v opačnom prípade vzniká riziko požiaru.

Ohrievač postavte na plochom vodorovnom povrchu takým spôsobom, aby prúd horúceho vzduchu nebol priamo nasmerovaný na prašné, horľavé látky alebo řudí. Predovšetkým dávajte pozor na záclony, závesy alebo iné podobné materiály a látky, ktoré sa vplyvom horúceho vzduchu môžu zapálit. Musia byť dodržané parametre v súlade s obrázkom A. Minimálne vzdialenosti od iných predmetov počas práce predstavujú: Minimálne 3 m od čelnej strany výstupného prieduchu horúceho vzduchu, minimálne 2 m od vstupného prieduchu, minimálne 2 m od stropu miestnosti (pozri obr. A).

Ohrievač pripojte k el. sieti.

Prepnite hlavný vypínač (obr. B, pol. 3) na polohu „l“. Regulačným kolieskom (obr. B, pol. 1) nastavte požadovanú teplotu. Ak je teplota nastavená reg. kolieskom vyššia než aktuálna teplota prostredia, ohrievač sa automaticky spustí.

Prípadné rozliate palivo dôkladne poutierajte. V prípade, ak palivo uniká kvôli napr. netesnosti nádrže alebo palivových hadičiek, ohrievač sa v

žiadnom prípade nesmie d'alej používať. V prípade kontaktujte autorizovaný servis.

Priebežnú údržbu treba vykonávať pri odpojenej plynovej fl’aši.

Opravy môžu vykonávať len kvalifikovaní špecialisti na miestach uvedených výrobcom. Aspoň raz v roku sa odporúča technická prehliadka, ktorú vykoná autorizovaný servis, najlepšie pred začiatkom vykurovacej sezóny.

Čistenie zariadenia.

Zariadenie by sa malo pravidelne čistiť. Je potrebné vyčistiť najmä nečistoty vznikajúce pri plnení palivovej nádrže, ku ktorým ľahko priliehajú prach. Na čistenie používajte mäkkú handričku. Suché nečistoty sa dajú odstránit pomocou vysávača. Nepoužívajte agresívne čistiace prostriedky, chemické čistiace prostriedky, rozpůšťadlá alebo iné prostriedky, ktoré by mohli poškodit povrch zariadenia.

Vyprázdnenie a vyčistenie palivovej nádrže.

Počas používania ohrievača sa v nádrži hromadia nečistoty a vlhkosť, čo spôsobuje kondenzáciu vody vo vnútri palivovej nádrže. Ak chcete vyprázdnit' a vyčistiť palivovú nádrž, tak nastavte ohrievač kolesami na miernom kopci. Pod ohrievač umiestnite nádobu na spustené palivo. Odskrutkujte zátku na vypúšťanie paliva, ktorá sa nachádza v spodnej časti palivovej nádrže (Obr. G, 1). Po vypustení palíva a vyčistení zamontujte vypúšťaciu zátku.

Vyššie uvedená činnosť by sa mala vykonávať pravidelne priblížne každých 150-200 prevádzkových hodín, alebo ak budú zistené zhoršené prevádzkové parametre.

Vzduchový filter.

Počiatočný vzduchový filter (penový) by sa mal čistit' každých 50 prevádzkových hodín, alebo v prípade, že dôjde k jeho zamazaniu/zaneseniu. Ak chcete vyčistit' filter, tak odstráňte zadný kryt (Obr. F, 1) a vyberte penový filter (Obr. F, 3), opláchnite ho v teplej vode, dôkladne osušte a znovu nainštalujte. Na tento účel neodskrutkujte plastový kryt kompresora (Obr. F, 2). Každých 100 prevádzkových hodín vymeňte filter na strane vysokého tlaku. Odskrutkujte kryt motora (Obr. F, 2), vyberte filter (Obr. F, 4) a vymeňte ho na nový. Montáž by mala byť vykonaná v opačnom poradí.

Skladovanie, preprava, odoslanie

Ohrievač by mal byť skladovaný na suchom, bezprašnom mieste, ktoré je chránené pred vlhkostou pri teplote (5-20)°C, z d'aleka od obytných priestorov, a je zabezpečené proti prístupu detí. Palivová nádrž by sa mala počas skladovania vyprázdnit' a vyčistiť od znečistení. Skladovacia miestnosť by nemala obsahovať prach ani výpary, ktoré by mohli spôsobít koróziu kovových komponentov. Prístroj neskladujte v miestnostiach, kde sa skladujú potraviny.

Ohrievač je vybavený kolesami, ktoré umožňujú ľahký pohyb vo vykurovaných priestoroch. Ak je potrebné odoslať ohrievač prostredníctvom prepravnej spoločnosti, napr. do servisu na opravu, tak palivová nádrž musí byť vyprázdnéná! V súlade s platnými predpismi je zakázaná preprava kvapalných palív bez osobitných bezpečnostných podmienok stanovených osobitnými predpismi.

11. Náhradné diely a príslušenstvo

Ak chcete kúpiť diely a príslušenstvo, obráťte sa na Servis Dedra-Exim. Kontaktné údaje sú uvedené na strane 1 tohto návodu. Pri objednávaní náhradných dielov vždy uveďte číslo ŠARŽE/SÉRIE, ktoré je uvedené na výrobnom štítku. Opíšte poškodený diel, uveďte tiež približný termín nákupu zariadenia. Počas trvania záruky sú prípadné opravy vykonávané podľa zásad uvedených v záručnom liste. Reklamovaný výrobok odovzdajte na opravu v mieste nákupu (predajca je povinný prijať reklamovaný výrobok), alebo ho pošlite do centrálneho servisu DEDRA – EXIM. Pripojte záručný list vystavený importérom a kópiu dokladu o nákupe. Bez tohto dokumentu bude oprava vykonané odplatne, ako pozáručná oprava. Po skončení záručnej lehoty opravy vykonáva centrálny servis. Poškodený výrobok pošlite do servisu (náklady na zásielku hradí užívateľ).

12. Samostatné odstraňovanie porúch

Pred začatím samostatného odstránenia porúch, odpojte zariadenie od zdroja napájania.

Motor pracuje, bez vznietenia.	Žiadne palivo v nádrži.	Naplňte palivo.
	Chybný zapaľovací systém.	Odovzdajte zariadenie do servisu.
Ohrievač zhasína, na displeji sa zobrazí hlásenie „E1”.	Hladina paliva v nádrži je príliš nízka.	Naplňte palivo.
	Upchaté vzduchové filtre.	Vyčistite, alebo vymeňte filtre podľa postupu popísaného v kapitole „Priebežná údržba”.
Ohrievač sa nezapne, na displeji sa zobrazí hlásenie „E2”	Porucha systému dodávky paliva.	Odovzdajte zariadenie do servisu.
	Poškodený snímač teploty.	Odovzdajte zariadenie do servisu.
Ohrievač sa vypína, na displeji sa zobrazuje správa „E3“	Aktivoval sa snímač prehriatia	Vypnite ohrievač, odpojte od el. napätia, nechajte vychladnúť.
	Poškodený snímač prehriatia	Zariadenie odovzdajte do servisu na opravu

13. Kompletizácia zariadenia

DED9951A, DED9954A: Ohrievač – 1 ks, vzpery – 4 ks, rukováť – 1 ks, os – 1 ks, kolesá – 2 ks, podložky kolies – 2 ks, poistné závlačky – 2 ks, kryty kolies – 2 ks, montážne skrutky – 1 komplet.

DED9953A, DED9964AT: Ohrievač – 1 ks, dolný rám – 1 ks, horný rám – 1 ks, os – 1 ks, kolesá – 2 ks, podložky kolies – 2 ks, poistné závlačky – 2 ks, kryty kolies – 2 ks, montážne skrutky – 1 komplet

14. Informácie pre užívatel'ov k likvidácii elektrických alebo elektronických zariadení (platí pre domácnosti)

Symbol uvedený na výrobkoch alebo v sprievodnej dokumentácii označuje, že chybné elektrické alebo elektronické zariadenia sa nesmú likvidovat' spolu s domovým odpadom. Ak potrebujete zlikvidovat', opätovne použit' alebo zhodnotit'

komponenty, správne je odovzdat' ich na špecializovanom zbemom mieste, kde ich prijmú bezplatne. Informácie o umiestnení zberných miest pre použité zariadenia poskytujú miestne orgány, napr. na svojich webových stránkach.

Správnou likvidáciou zariadenia je možné šetrit' cenné zdroje a zabrániť negativnym vplyvom na zdravie a životné prostredie v dôsledku možnej prítomnosti nebezpečných látok, zmesí a komponentov v zariadení. Za nesprávnu likvidáciu odpadu hrozia sankcie podľa príslušných miestnych predpisov.

Používatelia v krajinách EU: Ak potrebujete zlikvidovať elektrické alebo elektronické zariadenie, obráťte sa na najbližšie predajné miesto alebo na svojho dodávateľa, ktorý vám poskytne d’alšie informácie.

Likvidácia v krajinách mimo Európskej únie: Tento symbol sa vzt'ahuje len na krajiny Európskej únie. Ak chcete tento výrobok zlikvidovat, obrátte sa na miestne úrady alebo predajcu, ktorý vám poskytne informácie o správnom spôsobe likvidácie.

Záručný list

na

Plynová pec

Katalógové č : DED9951A/DED9953A/DED9954A/DED9964AT

Číslo šarže: ....

(d'alej len Výrobok)

Vyhlásenie Užívatel'a:

Potvrdzujem, že som bol oboznámený so záručnými podmienkami, ako aj s následkami nedodržiavania pokynov a odporúčaní, ktoré sú uvedené v užívatel'skej príručke a v záručnom liste. Záručné podmienky sú mi známe, čo potvrdzujem vlastnoručným podpisom:

dátum a miesto

podpis Užívatel'a

1. Ručitel' - spoločnost „DEDRA EXIM sp. z o.o.“ sídliaca v meste: Pruszków, na adrese: ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków, Poľsko, zapísaná do obchodného registra pod číslom KRS 0000062517 vedenom oblastným súdom pre hlavné mesto Varšava vo Varšave, 14.

ekonomické oddelenie Štátneho súdneho registra, IČ DPH: PL 5270204933, základné imanie: 100 980,00 PLN.

1. Podl'a podmienok stanovených týmto záručným listom Ručitel' udeluje záruku na Výrobok, pochádzajúci z distribúcie Ručiteľa.

2. Zodpovednosť na základe záruky sa vztahuje iba na chyby, ktoré vznikli následkom príčin nachádzajúcich sa vo Výrobku v momente jeho vydania Užívateľovi.

3. Na základe záruky Užívatel' získava právo na bezplatnú opravu výrobku, ak sa chyba objavi počas trvania záručnej lehoty. Spôsob opravy Výrobku (metóda vykonania opravy) závisí od rozhodnutia Ručitel'a. V prípade, ak Ručitel' uzná, že Výrobok sa nedá opravit', Ručitel' si vyhradzuje právo vymenit' chybný prvok alebo celý Výrobok na výrobok bez chýb, právo na zníženie ceny Výrobku alebo právo na odstúpenie od dohody.

4. Voči Užívateľovi, ktorý nie je konzumentom v zmysle zákona z 23. apríla 1964 Občiansky zákonník, zodpovednosť Ručiteľa za škody vyplývajúce z tejto záruky a/alebo ktoré súvisia s jej uzatvorením a realizáciou, bez ohľadu na právny základ, je obmedzená maximálne do výšky hodnoty chybného Výrobku.

II. Záručná lehota

Prvky Výrobku na ktoré sa vzt'ahuje záruka	Trvanie záručnej ochrany
Olejový ohrievač s termostatom	24 mesiacov od dňa nákupuVýrobku, ktorý je uvedený v tomto záručnom liste

1. Užívatel' je povinný predstaviť vyplnený Záručný list výrobku, ako aj náležitý doklad o nákupé Výrobku, napr. predstavením pokladničného bloku, faktúry ap. Aby reklamačný proces prebiehal efektívne odporúčame, aby Užívatel' spolu s reklamovaným výrobkom doručil všetky prvky vymenované v kapitole užívateľskej príručky výrobku „Diely a časti“.

2. Užívatel' je povinný dodržiavať pokyny a odporúčania uvedené v užívatel'skej príručke a v záručnom liste.

3.Záruka platí iba na území Poľskej republiky a členských štátov EÚ.

1. Záruka sa nevztahuje na chyby, ktoré vznikli (predovšetkým) následkom:

a. Nedodržania podmienok určených v užívatel'skej príručke, predovšetkým podmienok správneho používania, prevádzky, údržby a čistenia b. Použitia na čistenie alebo na údržbu nevhodných prípravkov, nezhodne s užívatel'skou príručkou;

c. Nevhodného uchovávania a prepravy výrobku;

d. Vykonania neautorizovaných zmien a/alebo iných zásahov do výrobku, na ktoré výrobca nevyjadril súhlas;

e. Použitím vo výrobku/s výrobkom nevhodných prevádzkových materiálov,

nezhodne s užívatelškou príručkou.

1. Užívatel, ktorý nie je konzumentom v zmysle zákona z 23. apríla 1964 Občiansky zákonník, stráca záručné práva na výrobok, v ktorom:

- sériové čísla, označenia dátumov a výrobné štítky boli odstránené, zmenené alebo poškodené;

- boli poškodené plomby alebo sú na nich viditeľné stopy manipulácie.

1. Pozor! Činnosti súvisiace s každodennou obsluhou výrobku, vyplývajúce medzi iným z užívatel'skej príručky, Užívatel' vykonáva vlastnými silami a na vlastné náklady.

IV. Reklamačná procedúra

1. V prípade, ak Užívatel' objaví, že Výrobok nefunguje správne, ešte pred zložením reklamácie je povinný uistiť sa, či boli náležite vykonané všetky stanovené činnosti, predovšetkým tie uvedené v užívatel'skej príručke.

2. Reklamácia musí byt podaná bezodkladne, najlepšie v priebehu 7 dní od dňa, v ktorom sa prejavila (objavila) chyba Výrobku. Užívateľ, ktorý nie je konzumentom v zmysle zákona z 23. apríla 1964 Občiansky zákonník, stráca práva vyplývajúce z tejto záruky v prípade, ak reklamáciu nepodá v priebehu 7 dní od dňa, v ktorom sa prejavila (objavila) chyba Výrobku.

3. Reklamáciu môžete podat' medzi inými na mieste, v ktorom ste výrobok kúpili, v záručnom servise alebo poštou na adresu: DEDRA EXIM sp. z o.o., ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków, Poľsko.

4. Užívatel môže podat' reklamáciu prostredníctvom formulára, ktorý je dostupný na webovej stránke www.dedra.pl. („Formulár podania reklamácie na základe udelenej záruky”).

5. Adresy záručných servisov v jednotlivých štátoch sú zverejnené na webovej stránke www.dedra.pl. V prípade, ak v danom štáté sa nenachádza záručný servis, odporúčame reklamovaný výrobok doručit' na adresu: DEDRA EXIM sp. z o.o. ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków, Poľsko.

6. Vzhľadom na bezpečnosť Užívatel’a, nefunkčný (chybný) výrobok sa v žiadnom prípade nesmie používať.

7. Pozor!!! Používanie nefunkčného (chybného) výrobku je nebezpečné pre zdravie a život Užívatelov.

8. Povinnosti vyplývajúce z udelenej záruke budú vyplnené v lehote 14 pracovných dní počítajúc od dňa doručenia reklamovaného Výrobku Užívateľom.

9. Pred zaslaním reklamácie odporúčame reklamovaný Výrobok náležite očistít. Odporúčame reklamovaný Výrobok dôkladne zabezpečit' pre prípadným poškodeniami počas prepravy (reklamovaný Výrobok odporúčame doručit' v originálnom obale).

10. Záručná lehota sa predlžuje o čas, počas ktorého Užívatel následkom chyby (nefunkčnosti) výrobku, na ktorú sa vztáhovala záruka, nemohol Výrobok používať.

Záruka nevylučuje, neobmedzuje a ani nepozastavuje právo Užívatel'a (kupujúceho) na základe príslušných predpisov o ručení za chyby predanej veci.

SK

V súlade s článkom 13 ods. 1 a 2 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osób pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES, vás informujeme

1. Správcom vašich osobných údajov, ktoré ste uviedli vo formulári, je spoločnost „DEDRA-EXIM Sp. z o.o.“ so sídlom v meste Pruszków na adrese: ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków, Poľsko (ďalej len: „Správca”).

2. Vaše osobné údaje budú spracúvané výhradne s cieľom realizácie záručnej procedúry zariadenia, a to v súlade s článkom 6 ods. 1 písmeno b) všeobecného nariadenia o ochrane údajov (ďalej len: „GDPR”). Uvedenie osobných údajov je dobrovolně, avšak nevyhnutné na realizáciu záručnej procedúry.

3. Vaše osobné údaje budú spracúvané počas posudzovania a realizácie záručnej procedúry, ako aj na archívne účely v prípade potreby obhajoby pred prípadnými nárokmi a požiadavkami voči Správcovi, avšak nie dlhšie až do momentu premlčania týchto nárokov a požiadaviek.

4. Vaše údaje môžu byť zverejnené výhradne len tým subjektom, ktoré spracůvajú tieto údaje v mene a pre Správcu, a to na základe písomnej dohody o zverení spracúvania osobných údajov, tzn. firmy, ktoré okrem iného poskytujú technický servis, hostingové služby alebo služby obsluhy webových stránok, IT obsluhy, ako aj kuriérskym firmám. Dodávatelia Správcu sú povinní zaručit zabezpečenie údajov a splnit požiadavky platnej legislatívy ohľadne ochrany osobných údajov, a zverené osobnú údaje nesmú byť používané na iné účely než tie, ktoré stanovuje dohoda uzatvorená so Správcom.

5. Vaše údaje nebudú spracúvané automatickým spôsobom, vrátane rôznych foriem profilovania, ani nebudú odovzdané do tretieho štátu/medzinárodnej organizácii.

6. Máte právo na prístup k vašim osobným údajom, ako aj právo na ich opravenie, doplnenie, odstránenie, obmedzenie spracúvania, prenesenie údajov, podanie námietky, a to v ľubovolnej chvíli.

7. Vo všetkých záležitostiach, ktoré súvisia so spracúvaním vašich osobných údajov Správcom, môžete sa na Správcu obrátit' písomne na e-mailovú adresu: [e-mail].

8. Máte právo podat' stážnosť príslušnému dozornému orgánu, ktorý zodpovedá za dohľad nad ochranou osobných údajov

Turinys