Crossader SC2500 - Scuter Concept - Manual de utilizare gratuit

MANUAL DE UTILIZARE Crossader SC2500 Concept

Vă mulțumim pentru cumpărarea produsului marca Concept și vă dorim să fiți mulțumiți de produsul nostru pe întreaga durată de utilizare a acestuia.

Înainte de prima utilizare citiți cu atenție și în întregime manualul de utilizare și păstrați-l pentru o consultare ulterioară. Asigurați-vă că și celelaite persoane care vor folosi produsul sunt familiarizate cu instrucțiunile prezentate în prezentul manual.

Parametri tehnici
Dimensiunile trotinetei în stare desfăcută	1083°401°1186 mm
Dimensiunile trotinetei în stare pliată 1083°401°460 mm
Înălțime de la sol pentru platformă 115 mm
Greutate 13 kg
Mărimea roților	10 țoli
Capacitate 6,4 Ah
Puterea motorului 350 W
Distanță parcurgere la o încărcare până la 25 km
Viteza maximă 25 km/h
Capacitate portantă maximă 100 kg (120 kg)
Înclinare maximă a drumului 15°

INDICATII IMPORTANTE PRIVIND SECURITATEA

• Nu utilizați trotineta electrică în alt mod decât cel descris în prezentul manual.
• Înainte de prima utilizare îndepărtați de pe aparat întregul material de ambalare și materialele de marketing
• Pentru siguranța dvs., respectați reglementările locale de circulație rutieră. Înaintea cursei verificați starea trotinetei electrice dvs. dacă nu este deteriorată anvelopa sau orice altă parte a trotinetei electrice și toate piesele sunt strânse corespunzător.
• La utilizarea trotinetei electrice, comportați-vă întotdeauna în așa fel încât să nu răniți pe dvs. sau pe alte persoane și să nu deteriorați bunuri străine.
• Este interzisă orice modificare, transformare a trotinetei electrice, ar putea să se ajungă la deteriorarea structurii trotinetei electrice sau modificarea puterii motorului, ceea ce ar putea duce la vătămări grave.

RO

concept

concept

RO

• Nu lăsați trotineta electrică fără supraveghere.
• La scoaterea adaptorul de încărcare din priză, nu trageți niciodată de cablul de alimentare, prindeți de adaptorul de încărcare și scoateți-l prin tragere.
• Nu permiteți copiilor sau persoanelor fără capacitate juridică să manipuleze cu trotineta electrică, folosiți-o în afara accesului acestora.
• Acordați atenție sporită la folosirea trotinetei electrice în apropierea copiilor.
• Nu permiteți ca trotineta electrică să fie folosită drept jucărie.
• Nu folositi alte accesorii decât cele recomandate de câtre producător.
• Nu introduceți niciun fel de obiecte în orificii. Nu utilizați trotineta electrică dacă este înfundat oricare din orificiile acesteia.
• Nu cufundați trotineta electrică în apă și nici în alt lichid. Acest lucru ar deteriora trotineta electrică și ar provoca un accident de sigurantă.
• Controlați în mod regulat trotineta electrică și cablul de alimentare al adaptorului de încărcare pentru a depista deteriorările.
• Nu aruncați accumulatorul trotinetei electrice în foc și nu-l expuneți temperaturilor de peste 35 °C.
• Nu atingeți componentele în mișcare ale trotinetei electrice în timpul funcționării. Nu atingeți discurile de frână după ce ați mers cu trotineta electrică.
• Nu reparați trotineta electrică prin forțe proprii. Apelati la un service autorizat.
• Această trotinetă electrică poate fi utilizată de către copiii cu vârsta de 15 ani și peste și de către persoanele cu dizabilități fizice sau capacitate mentală redusă sau experientă și cunoștințe insuficiente doar dacă sunt supravegheate sau au fost familiarizate cu utilizarea în siguranță a trotinetei electrice și pricep eventualele pericole.
• Rețineți că la deplasare pe trotineta electrică puteți pierde echilibrul, puteți lovi în ceva sau puteți cădea. Pentru a preveni rănirile familiarizați-vă cu acest manual și păstrați scuterul în stare bună!
• Înainte de a vă deplasa, puneti-vă protectii de coturi, genunchi și casca. Adaptați îmbrăcămintea cursei - recomandăm îmbrăcăminte de sport.

• Nu folositi trotineta în caz de vreme rea (ploaie, zăpadă, vânt puternic și așa mai departe...)

• Nu folosiți trotineta pentru a transporta alte persoane sau copii. Trotineta este destinată unei singure persoane.

• Trotinetă poate fi utilizat de persoanele cu vârsta de peste 15 ani. NU FOLOSITI trotineta în timpul sarcinii!
• Capacitate portantă maximă a trotinetei este de 120 kg.
• Nu consumați alcool sau alte substanțe dependente înainte sau în timp ce conduceți. Nu fumați în timp ce conduceți trotineta.
• Nu telefonați și nu folosiți căști în timp ce conduceți! Acordați întotdeauna atenție deplină conducerii.
• Acordați atenție stării drumurilor, orice denivelare poate afecta negativ mersul dumneavoastră - noroi, gheată, zăpadă, umezeală, gropi.
• Trotineta este concepută pentru a urca pantele cu un unghi mai mic de 15°.
• Nu folositi trotineta pe drumurile publice destinate vehiculelor.
• Nu parcați trotineta în fața ieșirilor de siguranță, a coridorului de evacuare și în zonele destinate serviciilor de salvare.

AVERTIZARE! UTILIZAREA NECORESPUNZÂTOARE A TROTINETEI SAU DACÂ NU ESTE CITIT MANUALUL DE UTILIZARE POT DUCE LA RÂNIRI GRAVE. VÂNZÂTORUL SAU DISTRIBUITORUL NU POARTÃ NICIO RESPONSABILITATE PENTRU VÂTÂMARE, DAUNE FINANCIARE, ACCIDENTE, LITIGII JURIDICE SAU CONFLICTE CAUZATE DE O UTILIZARE NECORESPUNZÂTOARE ȘI DE NERESPECTAREA ACESTUI MANUAL.

La nerespectarea instrucțiunilor producătorului, eventuala reparație nu poate fi recunoscută drept reparație de garanție.

RO

concept

concept

RO

DESCRIEREA PRODUSULUI

1 Accelerare (accelerarea vitezei)
2 Frână
3 Far fata
4 Stálp
5 Inel de sigurantă
6 Motor
7 Support
8 Frână cu disc
9 Ghidon

10 Display LED
11 Încuietoarea capacului panoului de bord
12 Cârlig
13 Port de Incărcare
14 Cheie de blocare de sigurantă
15. Platformă antialunecare
16 Aripă
17 Lumini spate

Continutul ambalajului

1x Trotinetă electrică SC2500
1x Adaptor de încărcare
1x Acumulator
1x Cheje hexagonalā M5
1x Instructiuni de utilizare

Prin strângerea manetei de frână opritii. Călcati usor pe aripa spate pentru frânare.

2. Display LED

Dacă se aprinde indicatorul „Indicare defectiune“, contactați distribuitorul pentru a vă consulta cum trebuie să procedați.

3. Buton de functii

A Prin apăsare scurtă a butonului de funcții comutati treptele de viteză.
- Mod pentru începători: indicatorul modului de viteză Gu este afșat.
- Mod pentru avansați: indicatorul modului de viteză este afșat în alb.
- Mod sport: indicatorul modului de viteză este afișat în roșu.

B Prin două apăsări scurte ale butonului de funcții activați/dezactivați farul față. Lămpile spate se aprind automat la frânare.

4. Buton pentru pornire/oprire

Prin apăsare lungă a butonului pentru pomiti/opriți trotineta electrică.

5. Butonul de acceleratie

La apăsarea butonului de accelerare trotineta pornește din loc și la apăsare repetată măriți viteza.
6. Functia de control al vitezei de croazieră
Controlul vitezei de croazieră este activat automat dacă se mentine o viteză constantă timp de 6 secunde. Dacă doriți să dezactivați controlul de viteză, este îndeajuns să accelerați sau călcați frâna.

SC2500SC2500

RO

concept

concept

RO

INSTRUCTIUNI DE UTILIZARE

ASAMBLARE TROTINETEI ELECTRICE

Avertizare

Înainte de montare sau demontare a accesorilor, oprilți trotineta și scoateți întotdeauna ștecherul adaptorului de încărcare din prizăl

1. Trageți de stâlpul de sub ghidon și în același timp apăsați pe aripa roții din spate.

1. Poziționați stălpul și cu ajutorul inelului de fixare blocați cheia de siguranță.

1. Fixați maneta frânei cu ajutorul unei chei hexagonale M5.

1. Strângeți ghidonul (acordați atenție sensului de strângere).

1. Strângeți şurubul la stâlp, astfel încât să nu se miște.

ASAMBLAREA TROTINETEI ELECTRICE

1. Slăbiti inelul de fixare.

1. Slâbiti cheia de blocare de siguranță.

3. Rabatați stâlpul.

1. Cârligul trebuie să se potrivească în orificiul din aripa din spate și prin apăsare se fixează.

CONDUCEREA TROTINETEI ELECTRICE

1. Apăsați butonul de pornire timp de 2 secunde.
2. Puneti-vă cu un picior pe platforma și cu celălalt picior împingeti puternic de pe loc.
3. La atingerea unei viteze suficiente și dacă vă simtiți stabil, așezati și celălalt picior pe platforma trotinetei electrice.
4. După pornire, apăsati usor acceleratia și prin rotire usoară ghidonului schimbați direcția.
5. Prin apăsarea butonului ACCELERATIE măriti viteza. Aveți grijă și nu circulați prea repedel
6. Prin apăsarea manetei de frână pentru frânați iar prin călcarea ușoară a frânei spate frânați ușor.
7. Când trotineta electrică încetinește suficient, luați piciorul de pe platformă. Când trotineta se oprește complet, puteti coborii cu ambele picloare.

DISTANTA DE PARCURGERE A TROTINETEI ELECTRICE

Distanța de parcurgere a trotinei electrice poate fi influențată de mai multi factori, cum ar fi influența vremii, greutatea, încărcarea acumulatorului și condițiile de drum. Acești factori sunt datți ca exemple principale, fiecare dintre acești factori poate Influența distanța de parcurgere, mulți dintre aceștia se și combină. Prin urmare, rețineți că distanța totală de parcurgere mentionată în specificați este doar orientativă. În realitate, distanța de parcurgere poate diferi foarte mult. Asădar, fiti pregății pentru această situație.

Distanța de parcurgere în funcție de greutate

SPECIFICATIILE BATERIEI

Urmați instrucțiunile de depozitare și încărcare care urmează, astfel prelungiți durata de viață și performanța acumulatorului. Acordați o atenție sporită avertismentelor de siguranță și specificațiilor detaliate.

Specificațiile bateriei
Tip Acumulator Li-ion
Timpul de încărcare 3-4 ore
Tensiune 36 V
Temperatura de lucru 0-35 °C
Temperatura în timpul încărcării 0-35 °C
Temperatura de depozitare -8 °C - 35 °C
Tensiune maximă la încărcare 42 V
Durata de depozitare recomandată (-8 °C până la 35 °C.) 3 luni la încărcare completă

128

RO

concept

concept

RO

Capacitatea accumulatorului 6,4 Ah
Curentul maxim de încărcare 2 A
Tensiunea de intrare 100-240 V AC
Frecvență 50-60 Hz
Tensiunea de ieșire 42 V
Curentul de ieșire 1,5 A

SIGURANTĂ LA FOLOSIREA ACUMULATORULUI

Încetati să utilizati accumulatorul la aparitia următoarelor cazuri:

• Utilizați acumulatorul trotinetei electrice numai în conformitate cu legislația locală. Pentru demontarea și modificarea acumulatorului contactați o persoană calificată.
• Nu atingeți nicio substanță care începe să se scurgă din baterie. Dacă acumulatorul începe să miroasă sau va fi prea cald, încetati să mai folosiți acumulatorul.
• Nu utilizati irotineta electrică în timpul încârcării. Deconectați întotdeauna accumulatorul de la încârcare înainte de a drum și instalare.
• Aveți grijă ca copiii și animalele să nu atingă accumulatorul!
• Pentru ca accumulatorul să funcționeze cât mai eficient posibil, acordați atenție temperaturii de depozitare și de încărcare. Utilizati întotdeauna intervalul de temperaturi specificat în specificatiile bateriei.
• Verificati intotdeauna legislația locală pentru transportul baterilor cu litiu. Bateriile cu litiu sunt considerate periculoase.
• Acumulatorul contine substanțe periculoase, nu deschideti niciodată bateria. Nu introduceți nimic în acumulator.
• Este interzisă încărcarea unei accumulator cu litlu care a fost prea descărcat. Aceste acumulatoare prezintă un risc pentru siguranță, predati-le la un punct de colectare adecvat.
• Dacă temperatura internă a accumulatorului depășește 45 °C, este activat automat sistemul de protectie.
• Nu Incârcati accumulatorul dacă temperatura exterloară sau interloară depăseste 40 °C.
• Nu läsați niciodată trotineta electrică în lumina directă a soarelui. 5-ar putea ajunge la deteriorarea accumulatorului.
• Utilizati numai încărcătoare originale pentru a încărca trotineta electrică.

PROCEDURE LA INCARCARE

Prima posibilitate de încărcare a bateriei:

• Deschideti capacul portului de încărcare și asigurati-vă că portul de încărcare este curat și uscat.
• Conectati încărcătorul la accumulator si celălalt capăt la sursa de alimentare (100-240 V).
• Dacă indicatorul de pe încărcător este luminează roșu, încărcarea accumulatorului decurge corect. Dacă indicatorul nu se aprinde, verificați conexiunea la rețea.
• Dacă culoarea indicatorului de pe încărcător devine verde, înseamnă că accumulatorul este încărcată 99%. Teminați încărcarea. Continuare încărcării accumulatorului va afecta durata de viață a bateriei.

A doua posibilitate de încârcare a bateriei:

• Scoateți bateria din trotineta electrică. Desprindeți capacul din silicon de pe portul de încărcare, apoi conectați conectorul DC al încărcătorului la portul de încărcare al bateriei.
• Conectați cablul de alimentare la încărcător și apol al doilea port la o priză electrică (100-240V). Verificați dacă indicatorul încărcătorului este aprins.

• Dacă indicatorul de pe încărcător luminează verde, acumulatorul este încărcat, deconectați încărcătorul de la baterie.
• După teminarea încărcării acoperiți portul de încărcare cu capacul din silicon pentru a preveni pătrunderea prafului și contactul cu obiecte metalice străine care ar putea provoca un scurtcircuit.

SCHIMBAREA BATERIEI
1. Scoaterea acumulatorului din trotineta electrică.

RO

concept

concept

RO

ÎNTRETINEREA ŞI CURĂTAREA

• Asigurati-và intotdeauna că accumulatorul și încărcătorul trotinetei electrice sunt deconeclate de la sursa de curent electric. Trotineta electrică trebuie să fie oprită.
• Umeziti o cârpă moale cu apă curată și curățați trotineta electrică. La întreținerea rulmenților nu adăugați niciodată mai mult ulei de lubrifiere.
• Este interzisă curățarea trotinetei electrice cu jeturi de apă sau cufundare în apă sau alte lichide. Acest lucru ar deteriora permanent componentele electronice.

DEPOZITARE

• Înainte de depozitare încârcați complet acumulatorul pentru a preveni deteriorarea acumulatorului din cauza descârcării excessive în timpul depozităni pe termen lung.
• Reîncârcati accumulatorul cel putin o dată la trei luni.
• Dacă temperatura de depozitare este sub 0 °C, nu încârcați acumulatorul. Mutați acumulatorul într-o încâpere cu temperatura camerei, apoi încârcați.
• Depozitați trotineta electrică într-un spațiu interior adecvat și uscat. Trotineta electrică poate fi acoperită pentru a preveni depunerea prafului.

SOLUTIONAREA PROBLEMELOR

Defecțiunea Solutia
Trotineta electrică nu pornește încărcăți acumulatorul.
Trotineta electrică nu se încarcă	Verificați dacă încărcătorul este introdus corect în priză, dacă nu, conectați încărcătorul la rețea.
	Verificați dacă funcționează încărcătorul trotinetei electrice (indicatorul este aprins).
	Verificați dacă mufa încărcătorului și portui de încărcare al trotinetei electrice sunt introduse corect.
Funcționare redusă a acumulatorului	Durata de viață a acumulatorului este spre fărșit - acumulatorul trebuie înlocuit cu unul nou. Apelați la un service autorizat.
Motorul nu funcționează Apelată la un service autorizat.
Frâne	Emit un zgomot de scârtâire sau fluierare - verificați ajustarea frânelor.
	Dacă s-a ajuns la slăbirea elementului de fixare al frânelor, strângeti şuruburile și reglați frânele.
	Dacă frânele și plăcuțele de frână sunt murdare și impiedică frânarea bună, curătați frânele cu apă curată.

Dacă problema dvs. nu este continută în tabelul de mai sus, contactați distribuitorul sau un service autorizat. Orice modificără și reparații pe care le faceți la trotineta electrică pot duce la deteriorări, iar reclamațiile ulterioare nu vor fi acceptate!

ACCESORII CARE POT FI ACHIZITIONATE

Geantă codul produsului 42393855 Suport pentru telefon mobil codul produsului 42393856 Acumulator de schimb codul produsului 42393834

ELIMINAREA ACUMULATORULUI

Aparatul conține accumulator Li-Ion. Acest tip de acumulator conține substanțe care pot polua mediul înconjurător. Înainte de eliminarea aparatului sau schimbarea accumulatorului, acumulatorul inițial trebuie scos și predat la un centru de colectare adecvat.

SERVICE

Întreținerea cu caracter mai ampliu sau reparația care necesită Intervenție la părțile interioare ale produsului, trebuie făcute de un service de specialitate.

PROTECTIA MEDIULUI

• Optati pentru reciclarea materialelor de ambalare si a aparatelor vechi.
• Cutia de la aparat poate fi predată la un centru de colectare a deseurilor sortate.
• Pungile din polietilienă (PE) a se preda la un centru de colectare a materialelor în vederea reciclării.

Reciclarea aparatului la sfârșitul duratei de viață

Acest aparat este însemnat în conformitate cu Directiva Europeană 2012/19/UE privind deșeurile de echipamente electrice și electronice (DEEC). Simbolul de pe produs sau de pe ambalaj indică faptul că acest produs nu apartine deșeurilor menajere. Trebuie dus la un centru de colectare pentru reciclarea echipamentelor electrice și electronice. Prin asigurarea eliminării corecte a acestui produs veți contribui la prevenirea impactului negativ asupra mediului și a sănătății umane, care ar fi cauzate prin eliminare necorespunzătoare. Eliminarea trebuie efectuată în conformitate cu reglementările privind gestionarea deșeurilor. Informații mai detaliate privind reciclarea acestui produs veți obține de la autoritățile locale competente, serviciile de eliminare a deșeurilor menajere sau în magazinul unde ăți cumpărat produsul.

Acest produs respectă toate cerințele de bază ale Directivei UE relevante.

Modificările textului, a designului și a specificațiilor tehnice pot fi efectuate fără o atenționare prealabilă. Ne rezervăm dreptul la modificarea acestora.

concept

concept

CZ Záruční podmínky
SK Záručné podmienky
PL Karta gwarancyjna
HU Garanciális feltételek
LV Garantijas talons
EN Warranty Certificate
DE Garantiebedingungen
FR Conditions de garantie
IT Condizioni di garanzia
ES Condiciones de garantía
RO Conditii de garantie

concept concept

ZÁRUČNÍ PODMÍNKY

Záruka

Producătorul (eventual Importatorul) răspunde de faptul că produsul este în conformitate cu legislația și îndeplinește cerințele stabilite de normele tehnice aferente. De asemenea răspunde pentru faptul că produsul are caracteristicile pe care producătorul le-a descris în documentele legate de produs sau pe care consumatorul le-a presupus, ținând cont de natura produsului și pe baza reclamei producătorului, fiind responsabil și pentru faptul că produsul se potrivește scopului pe care producătorul l-a menționat sau pentru care se folosește un astfel de produs.

Termenul de garanție pentru calitatea produsului este de 24 luni de la preluarea produsului de către consumator.

Garantia nu include uzura produsului cauzată de utilizarea normală a acestuia. Consumatorul nu beneficiază de dreptul de garanție dacă înaintea preluării produsului a știut că produsul are defectiuni sau dacă a cauzat el însăși defectul.

Un accumulator defect, din punctul de vedere al acestor condiții de garanție, se consideră acel accumulator care nu este funcțional electronic (adică nu comunică cu unitatea de bază, sunt defecte circuitele de încărcare sau descărcare etc.) sau are un scurtcircuit intern.

In nici un caz nu se consideră ca fiind un defect, din punctul de vedere al garanției, defecțiunile sau modificările de parametri cauzate de utilizare curentă și uzură (de e. scăderea naturală a capacității).

Pentru acumulatoare este oferit serviciul de garanție pe o perioadă de 6 luni. Din punctul de vedere al acestor condiții de garanție, acumulatorul are caracterul materialului consumabil, pentru detalii vezi „Material consumabil”.

Material consumabil

La materialele consumabile (baterii ș.a.m.d.) garantăm păstrarea parametrilor tehnici pe o durată de 6 luni, aceasta în cazul în care nu a fost deteriorat prin utilizare necorespunzătoare și nu a expirat durata sa de viață.

Garantia este exclusă în cazurile în care (în special): - nu au fost respectate condițiile de instalare, exploatare și deservire a produsului, care sunt menționate în manualul de utilizare,

• defectiunea a apărut din cauza deteriorării mecânice, termice sau chimice, prin scurtcircuitare, supratensiune în rețea sau instalare incorrectă,
• defectiunea a apârut prin intervenirea neautorizată a unei persoane terțe,
• defectiunea a apărut la o calamitate naturală,
• defectiunea a apârut ca urmare a unei întrețineri insuficiente sau necorespunzătoare, în contradicție cu manualul de utilizare, inclusiv defectiunile cauzate de depunerile de apă și altele,
• a apărut modificarea culorii suprafetelor de încălzire sau zgărierea suprafetelor prin folosirea obisnuită.
• este vorba de modificările de aspect și funcționalitate cauzate de radiatii solare, radiatii termice sau de depunerile de apă sau altele,
• expiră durata de viață a unor părți ale produsului, de ex. a accumulatorului, becurilor etc.

Garantia nu include obiectele care au fost oferite gratuit împreună cu produsul (cadouri, obiecte de promovare, etc.).

Valorificarea reclamației

Reclamarea defectiunii produsului trebuie valorificată fără o întârziere inutilă după depistarea acesteia, cel târziu Insă înainte de expirare a perioadei de garanție.

Reclamarea produsului se valorifică de către consumator la vânzătorul la care a achiziționat produsul, eventual la oricare dintre service-uri autorizate a căror listă face parte din livrarea produsului, eventual care este menționat pe internet la adresa www.my-concept.com.

În cazul unei reclamații a produsului, acesta trebuie curățat în mod corespunzător și ambalat în siguranță, pentru a se evita deteriorarea la transportul acestuia în service-ul autorizat, în cazul în care produsul nu este predal personal.

Consumatorul are obligația de a dovedi încheierea contractului de vânzare-cumpărare prin prezentarea unui document de achiziționare a acestuia.

În același timp, la reclamația produsului consumatorul descrie defectiunile reclamate și efectuează opțiunea dreptului la reclamare.

Solutionarea reclamației

In cazul in care este vorba de o defectiune care poate fi eliminata, consumatorul are dreptul la eliminarea gratuită, la timp și reglementară a defectiunii.

Dacă acest lucru nu este posibil, ținând cont de natura defectiunii, consumatorul poate solicita livrarea unul produs noufără defectiunii (schimb), sau dacă defectiunea este legata doar de o piesă a produsului, schimbul unei astfel de piese. Dacă însă, având în vedere natura defectiunii, mai ales când defectiunea poate fi eliminată fară întariziere, cerința de schimbare a produsului sau a componentei acestuia este neadecvată, consumatorul are dreptul la eliminarea gratuită a defectiunii.

In cazul în care este vorba de o defectiune care nu poate fi eliminată, eventual în cazul în care consumatorul are dreptul la schimbul produsului sau a componentei acestuia însă acest schimb nu este posibil, de ex. din motivul neexistentei acestui produs, consumatorul este îndreptățit să returneze produsul (reziliere la contract).

Consumatorul are dreptul la livrarea unui produs nou (schimb) sau la înlocuirea componentei produsului și în cazul în care defecțiunea poate fi eliminată, însă produsul nu poate fi folosit reglementar din cauza defectiunilor repetate ale defectiunii reparate sau în cazul unul număr mai mare de defectiuni. În aceste cazuri consumatorul are dreptul la returnarea produsului (rezilierea la contract).

Dacă nu se ajunge la returnarea produsului (rezilierea la contract) sau dacă consumatorul nu valorifică dreptul de livrare a unui produs fără defectiuni (schimb), la înlocuirea componentelor acestuia sau la repararea produsului, poate solicita o reducere adecivată. Consumatorul are dreptul la o reducere adecivată și în cazul în care nu-i poate fi livrat un produs nou fără defectiuni, nu poate fi înlocuită componenta sau produsul reparat, precum și în cazul în care nu se ajunge la remediere într-un timp adecvat sau remedierea ar cauza consumatorului probleme semnificative.

Vânzătorul, service-ul autorizat sau muncitorul desemnat

de acesta va hotâri despre reclamație imediat, în cazurile complicate în termen de trei zile lucrătoare. Această perioadă nu include perioada adecvată, în funcție de tipul produsului, necesară evaluării profesionale a defectiunii.

Reclamația, inclusiv eliminarea defectiunii, trebuie soluționată fără amânare inutilă, cel târziu în 30 de zile de la valorificarea reclamației, dacă vânzătorul sau serviceul autorizat care soluționează reclamația nu au convenit cu consumatorul asupra unei perioade mai lungi.

La returnarea produsului (rezilierea la contract) consumatorul trebuie să retumeze de asemenea accesoriiile produsului și toate documentele livrate împreună cu produs.

Consumatorul nu are dreptul la livrarea pieselor și a componentelor defecte, care au fost înlocuite în cadrul reparatiei produsului.

Celelalte drepturi ale consumatorului, legate de achizitionarea produsului, nu sunt afectate de aceste condiții de garanție.

Notă: Reclamațiile produsului deteriorat în timpul transportului sunt reglementate de regulamentul de reclamații al transportatorului.

Producător

Jindrich Valenta - Concept

Vysokomytska 1800, 565 01 Chocení,

Republica Cehä

CUI 13216660

tel.: [phone], fax: [phone],

email: [e-mail]

www: www.my-concept.com

Date despre produs

Model:
Numărul de fabricație:
Data vânzării: Ștampila și semnătura unității de vânzare:

concept concept

concept

RO Lista unităților service

Česká republika