Crossader SC2500 - Scooter Concept - Manuale utente e istruzioni gratuiti

MANUALE UTENTE Crossader SC2500 Concept

Monopattino elettrico

Monopatín eléctrico

Trotinetă electrică

Grazie per aver acquisito il prodotto di marchio Concept e vi auguriamo che vi dia la massima soddisfazione per tutta la durata della sua vita utile.

Si consiglia di leggere attentamente l'intero manuale d'uso prima di procedere al primo uso dell'apparecchio stesso. Conservare bene il manuale d'uso. Provvedere che tutte le persone addette all'uso del prodotto facciano la conoscenza del manuale d'uso.

Parametri tecnici
Dimensioni di monopattino smontato 1083*401*1186 mm
Dimensioni di monopattino montato 1083*401*460 mm
Altezza del piano misurato da terra 115 mm
Peso 13 kg
Dimensione delle ruote	10 pollici
Capacità 6,4 Ah
Potenza motore 350 W
Autonomia con batteria carica sino a 25 km
Velocità massima 25 km/ora
Portata massima 100 kg (120 kg)
Pendenza massima della strada 15"

IMPORTANTI AVVERTIMENTI DI SICUREZZA

• Non utilizzare il prodotto in modo diverso da quello descritto nel presente manuale d'uso.
• Eliminare completamente tutti gli imballi e materiali pubblicitari prima di utilizzare l'apparecchio per la prima volta
• Per motivi di sicurezza rispettare le disposizioni del Codice stradale. Prima di partire controllare lo stato del monopattino elettrico, l'integrità dei pneumatici e di ogni altro componente. Controllare il serraggio di tutti i componenti.
• All'utilizzo del monopattino comportarsi in modo da non far male né a sé né agli altri, né ai beni di altrui.
• E' vietato di effettuare le modifiche o cambi sul monopattino elettrico per non compromettere la sua costruzione e/o cambiare la potenza de motore. Tali interventi potrebbero causare le gravi ferite.
  • Non lasciare mai l'apparecchio incustodito.
• Allo staccare dell'adattatore di ricarica dalla presa di corrente non tirare

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mai il cavo di alimentazione, bensì prendere la spina in mano e staccarla estraendola.

• Non permettere ai bambini, né alle persone incapaci di volere e di intendere, di manipolare con l'apparecchio, utilizzarlo sempre fuori dalla loro portata.
• Prestare la maggiore attenzione se l'apparecchio è utilizzato in presenza dei bambini.
• Non permettere che l'apparecchio sia utilizzato come giocatolo.
• Non utilizzare accessori diversi da quelli raccomandati dal produttore.
• Non inserire alcun oggetto negli orifizi sull'apparecchio. Non accendere l'apparecchio se otturato un orifizio qualsiasi.
• Non immergere mai l'apparecchio nell'acqua né in altri liquidi. L'immersione dell'apparecchio nell'acqua potrebbe causare il suo danneggiamento e compromettere la sicurezza del suo utilizzo.
• Controllare regolarmente l'integrità dell'apparecchio e/o del cavo di alimentazione dell'adattatore di ricarica.
• Non buttare l'accumulatore dell'apparecchio nel fuoco e non esporlo alle temperature superiori a 35 °C.
• Non toccare mai le parti in movimento durante l'uso dell'apparecchio. Dopo l'utilizzo dell'apparecchio non toccare i dischi dei freni.
• Non riparare l'apparecchio da soli. Rivolgersi sempre ad un'officina autorizzata.
• L'apparecchio può essere utilizzato dai bambini d'età superiore a 15 anni. Le persone di capacità fisiche e mentali ridotte e/o non pratiche possono utilizzare l'apparecchio solo in presenza delle persone istruite e al corrente degli eventuali rischi uniti all'uso.
• Durante l'uso del monopattino si può perdere l'equilibrio, urtare gli oggetti/persone o cadere. Per prevenire ogni tipo del sinistro leggere attentamente il presente manuale e mantenere l'apparecchio in buon stato!
• Prima di utilizzare l'apparecchio indossare i protettori dei gomiti, delle ginocchia e il casco protettivo. Adeguare gli indumenti all'utilizzo dell'apparecchio – si consiglia di indossare gli indumenti sportivi.
• Non utilizzare il monopattino nel caso di cattivo tempo (pioggia, neve, vento forte etc....)
• Non utilizzare il monopattino per il trasporto di altre persone o bambini. Il monopattino può essere utilizzato da una persona sola.

• L'apparecchio può essere utilizzato dalle persone d'età superiore a 15 anni. NON UTILIZZARE il monopattino in stato di gravidanza!
- Portata massima del monopattino è 120 kg.
- Non consumare l'alcool né altre sostanze stupefacenti prima di utilizzare l'apparecchio. Non fumare durante l'utilizzo dell'apparecchio.
- Non telefonare e non utilizzare le cuffie durante l'utilizzo dell'apparecchio! Dedicare la massima attenzione alla guida.
- Dedicare la massima attenzione alle condizioni della strada, alle irregolarità – fango, ghiaccio, neve, umidità, buchi.
- Il monopattino può essere utilizzato per le salite con pendenza inferiore a 15°
- Non utilizzare il monopattino sulle strade destinate alla circolazione degli automezzi.
- Non parcheggiare il monopattino davanti alle uscite di emergenza e sui parcheggi riservati ai mezzi di protezione civile.

AVVERTIMENTO: L'UTILIZZO SCORRETTO DEL MONOPATTINO O L'OMISSIONE DI LETTURA DEL PRESENTE MANUALE PUO' CONDURE AI GRAVI INCIDENTI/ FERITE. NE' IL VENDITORE NE' IL DISTRIBUTORE SONO RESPONSIBILI DELLE FERITE, DEI DANNI ECONOMICI, DELLE CONTROVERSIE, DELLE CAUSE LEGALI O DEI CONFLITTI CAUSATI DALL'UTILIZZO SCORRETTO E/O DAL MANCATO RISPETTO DELLE INDICAZIONI CONTENUTE NEL PRESENTE MANUALE.

Un eventuale danno causato dal mancato rispetto delle indicazioni previste dal produttore non può essere coperto dalla garanzia.

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DESCRIZIONE DEL PRODOTTO

1 Gas (acceleratore di velocità)
2Freno
3 Fanali anteriori
4 Colonnina
5 Anello di sicurezza
6 Motore
7 Cavalletto
8. Freno a disco
9 Manubrio

10 Display LED
11 Blocco del coperchio del cruscotto
12 Gancio
13 Porta di ricarica
14 Chiave di arresto
15 Piano antiscivolo
16 Parafang
17 Luci posteriori

Contenuto della confezione

N.1 Monopattino elettrico SC2500
N.1 Adattatore di ricarica
N.1 Accumulatore
N.1 Chiaye esagonale M5
N.1 Manuale d'uso

DESCRIZIONE DEL MANUBRIO E DEL COMANDO

1. Leva del freno
   Prendendo in mano e stringendo la maniglia del freno il monopattino si ferma. Pigiare lievemente il parafango posteriore per abbassare la velocità.
2. Display LED
   Se si accende la spia „Segnalazione del guasto“, rivolgersi al proprio venditore per capire come procedere.
3. Pulsante delle funzioni

A Cambiare le velocità premendo brevemente il pulsante delle funzioni.
- Regime per principianti: indicatore di regime di velocità non si visualizza.
- Regime per esperti: indicatore di regime di velocità visualizza in colore bianco.
- Regime sportivo: indicatore di regime di velocità visualizza in colore rosso.
B Premendo brevemente due volte il pulsante di funzioni si accendono/spengono i fanali anteriori. Frenando, i fanali posteriori si accendono automaticamente.

1. Pulsante On/Off

Tenendo a lungo il pulsante si accende/spegne il monopattino elettrico.
5. Pulsante per il controllo di accelerazione
Premendo il pulsante dell'acceleratore il monopattino parte, ripremendolo il monopattino accelera.

1. Funzione di controllo velocità

La funzione di controllo velocità si attiva automaticamente qualora si mantenga la velocità costante per più di 6 secondi.
Se si vuole spegnere la funzione di controllo automatico basta accelerare o rallentare premendo il freno.

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MANUALE D'USO

MONTAGGIO DEL MONOPATTINO ELETTRICO

Avvertimento

Prima di montare o smontare il monopattino o gli accessori togliere il cavo di alimentazione dell'adattatore di ricarica dalla rete!

1. Tirare la colonnina sotto il manubrio e allo stesso momento premere sul parafango della ruota posteriore.

1. Montare la colonnina e con l'aiuto dell'anello di fissaggio bloccare la chiave di arresto.

1. Fissare la leva del freno con la chiave esagonale M5.

1. Stringere il manubrio (controllare bene il senso corretto di serraggio).

1. Stringere la vite della colonnina in modo che rimanga immobile.

MONTAGGIO DEL MONOPATTINO ELETTRICO

1. Allentare l'anello di fissaggio.

1. Allentare la chiave di arresto.

1. Piegare la colonnina.

1. Il gancio deve entrare nel foro sul parafango posteriore, fissarlo premendolo.

GUIDA DEL MONOPATTINO ELETTRICO

1. Premere il pulsante di accensione per 2 secondi.
2. Mettere un piede sul piano e con l'altro piede spingere.
3. Se la persona alla guida si sente sicura e stabile quando il monopattino raggiunge la velocità sufficiente, appoggia anche l'altro piede sul piano.
4. Una volta partiti premere il pulsante di accelerazione e girando manubrio cambiare la direzione della corsa.
5. Premendo il pulsante GAS si accelera. La persona alla guida deve stare attenta e non guidare troppo velocemente!
6. Premendo la leva del freno frenare e premendo con il piede il freno posteriore frenare ulteriormente.
7. Quando il monopattino elettrico rallenta sufficientemente mettere un piede già dal piano. Quando il monopattino si ferma completamente, anche il secondo piede può essere messo già dal piano.

AUTONOMIA DEL MONOPATTINO

L'autonomia del monopattino è influenzata dai diversi fattori, per esempio dal tempo, dal peso della persona a bordo, dal livello di ricarica dell'accumulatore e dalle condizioni delle strade. Ogni uno di questi fattori influenza l'autonomia del monopattino, alcuni di loro si combinano. Di conseguenza l'autonomia indicata è solo orientativa. In realtà l'autonomia può essere molto diversa. Questo fatto è da tenere presente.

Autonomia del monopattino in funzione del peso

SPECIFICA DELLA BATTERIA

Rispettare le istruzioni di cui sotto riguardo l'immagazzinamento e la ricarica, che possono compromettere la vita utile dell'apparecchio e la potenza dell'accumulatore. Dedicare la massima attenzione agli avvertimenti di sicurezza ed alle specifiche dettagliate.

Specifica della batteria
Tipo Accumulatore Li-Ion
Durata di ricarica 3-4 ore
Tensione 36 V
Temperatura di lavoro 0-35 °C
Temperatura durante la ricarica 0-35 °C
Temperatura di immagazzinamento -8 °C - 35 °C
Tensione massima durante la ricarica 42 V
Durata consigliata di immagazzinamento (-8 °C - 35 °C) 3 mesi alla ricarica completa

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Capacità dell'accumulatore 6,4 Ah
Corrente massima di ricarica 2 A
Tensione all'ingresso 100-240 V AC
Frequenza 50-60 Hz
Tensione all'uscita 42 V
Corrente all'uscita 1,5 A

SICUREZZA ALL'USO DELL'ACCUMULATORE

Sospendere l'uso dell'accumulatore qualora si verifichino le seguenti situazioni:
- L'accumulatore del monopattino elettrico utilizzare nel rispetto delle disposizioni di legge locali. Per lo smontaggio e la modifica dell'accumulatore rivolgersi alle persone qualificate.
- Non toccare le sostanze che eventualmente escono dall'accumulatore. Se dall'accumulare esce cattivo odore e/o risulta troppo caldo smettere di utilizzarlo.
- Non utilizzare il monopattino elettrico durante la ricarica. Prima di utilizzare il monopattino staccarlo dalla ricarica. - Avere cura che l'accumulatore non venga toccato né dal bambini né dagli animali!
- Perché l'accumulatore funzioni in modo effettivo avere cura che la temperatura dell'immagazzinamento e della ricarica siano corrette. Utilizzare il campo di temperature riportato nella specifica della batteria.
- Per movimentare le batterie a litio informarsi sulle rispettive disposizioni di legge locali. Le batterie a litio sono considerate pericolose.
• L'accumulatore contiene le sostanze pericolose, non aprire mai la batteria. Non inserire nulla nella batteria.
- E' vietato di caricare l'accumulatore a litio troppo scarico. Tali accumulatori costituiscono il rischio per la sicurezza, consegnarli nel centro di raccolta idoneo.
- Se la temperatura interna dell'accumulatore supera 45 °C si attiva automaticamente il sistema di protezione.
- Non caricare l'accumulatore se la temperatura estema ed interna supera 40 °C.
• Non lasciare mai fermo il monopattino elettrico sotto raggi diretti del sole. Si corre il rischio del suo danneggiamento.
- Per ricaricare il monopattino elettrico utilizzare il dispositivo di ricarica originale.

ERRORE DI RICARICA

Prima possibilità di come ricaricare la batteria:

• Aprire il coperchio della porta di ricarica ed assicurarsi che la porta di ricarica sia pulita ed asciutta
• Collegare il dispositivo di ricarica all'accumulatore e l'altra estremità all'alimentazione (100-240 V).
• Qualora la spia di caricabatterie sia accesa di colore rosso la ricarica avviene in regime corretto. Se la spia non si accende, verificare che il caricabatterie sia collegato alla rete.
• Quando la spia sul caricabatterie diventa verde il ciò significa che l'accumulatore è carico al 99 %. Sospendere la ricarica. La ricarica più lunga compromette la vita utile della batteria.

Seconda possibilità di come ricaricare la batteria:
- Estrarre la batteria dal monopattino elettrico. Rimuovere il coperchio in silicone sulla porta di ricarica, collegare il connettore DC del caricabatterie alla porta di ricarica dell'accumulatore.
- Collegare il cavo di ricarica al caricabatterie o poi la seconda porta alla presa (100–240 V). Controllare se la spia del caricabatterie risulta accesa.

Porta di ricarica

interfaccla dell'accumulatore

- Se la spia sul caricabatterie è accesa di colore verde l'accumulatore è carico. Scaricare il dispositivo di ricarica dall'accumulatore.

- Terminata la ricarica coprire la porta di ricarica con il coperchio di silicone per prevenire che vi entri la polvere o che entri in contatto con oggetti metallici che potrebbero causare il cortocircuito.

SOSTITUZIONE DELLA BATTERIA

PULIZIA E MANUTENZIONE

• Assicurarsi sempre che l'accumulatore e il dispositivo di ricarica del monopattino siano staccati dall'alimentazione. Il monopattino elettrico deve essere spento.
• Inumidire un panno pulito e pulire il monopattino elettrico. Facendo manutenzione dei cuscinetti non eccedere mai con l'olio lubrificante.
• E' vietato pulire il monopattino elettrico con l'acqua spruzzante o immergendolo nell'acqua o in altri liquidi. Si danneggerebbero in modo irreversibile gli elementi elettronici.
• Assicurarsi sempre che l'accumulatore e il dispositivo di ricarica del monopattino siano staccati dall'alimentazione. Il monopattino elettrico deve essere spento.
• Inumidire un panno pulito e pulire il monopattino elettrico. Facendo manutenzione dei cuscinetti non eccedere mai con l'olio lubrificante.
• E' vietato pulire il monopattino elettrico con l'acqua spruzzante o immergendolo nell'acqua o in altri liquidi. Si danneggerebbero in modo irreversibile gli elementi elettronici.

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MESSA IN DEPOSITO

• Prima di immagazzinare il monopattino caricare completamente l'accumulatore per evitare il danneggiamento dell'accumulatore per lo scarico eccessivo nel caso di immagazzinamento prolungato.
• Ricaricare l'accumulatore almeno una volta in tre mesi.
• Non caricare l'accumulatore se la temperatura dell'immagazzinamento sarà inferiore allo 0 °C. Spostare l'accumulatore in un locale con la temperatura di ambiente e solo dopo procedere alla ricarica.
• Immagazzinare il monopattino elettrico in un locale asciutto. Nel caso di inutilizzo prolungato coprire il monopattino per prevenire il deposito della polvere.

SOLUZIONE DEI PROBLEMI

Problema Soluzione
Il monopattino non si avvia Ricaricare l'accumulatore.
Il monopattino non si ricarica	Controllare se il caricabatterie è collegato correttamente alla presa della rete, nel caso contrario ripristinare il collegamento.
	Controllare se il caricabatterie del monopattino funziona (la spia è accesa).
	Verificare se la spina del caricabatterie e la porta di ricarica del monopattino siano inseriti correttamente.
La durata di autonomia si è ridotta	La vita utile dell'accumulatore è alla fine – l'accumulatore è da sostituire con uno nuovo. Contattare il centro di assistenza autorizzato.
Il motore non lavora. Contattare il centro di assistenza autorizzato.
Freni	Stridono o fischiano – controllare la messa a punto dei freni.
	Se si è allentato l'elemento di fissaggio dei freni stringere le viti e mettere i freni a punto.
	Se i freni e le pastiglie del freno risultato sporchi, pulirli con acqua pulita.

Qualora il problema riscontrato non si trovi nell'elenco dei problemi di cui sopra, rivolgersi al proprio rivenditore o all'assistenza autorizzata. Tutti gli interventi e le riparazioni apportati sul monopattino elettrico possono compromettere il suo funzionamento e le eventuali contestazioni non saranno riconosciute!

ACCESSORI ACQUISIBILI SUCCESSIVAMENTE

Borsa codice del prodotto 42393855

Portacellulare codice del prodotto 42393856

Accumulatore di scorta codice del prodotto 42393834

SMALTIMENTO DELL'ACCUMULATORE

L'apparecchio contiene l'accumulatore - Li-lon. Questo tipo di accumulatore contiene le sostanze le quali, se rilasciate nell'ambite, possono risultare nocive. Prima di smaltire l'apparecchio o nel caso della sostituzione dell'accumulatore, l'accumulatore vecchio va tollo e consegnato in un apposito centro di raccolta per il suo smaltimento ecologico.

ASSISTENZA

La manutenzione più impegnativa e/o la riparazione che richiede l'intervento sulle parti interne dell'apparecchio devono essere fatte esclusivamente dal centro di assistenza autorizzato.

PROTEZIONE DELL'AMBIENTE

• Riciclare imballi e prodotti vecchi, alla fine di loro ciclo di vita.
• La scatola in cui si acquista il prodotto può essere recuperata come rifiuto differenziato.
• Sacchetti in polietilene (PE) possono essere recuperati come rifiuto differenziato.

Riciclaggio del prodotto alla fine della sua vita utile

L'apparecchio è identificato in conformità alla Direttiva 2012/19/EU del Parlamento europeo e del Consiglio sui rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE). Il simbolo riportato sul prodotto indica che il prodotto stesso non può essere smaltito come rifiuto urbano. Va portato in un centro di raccolta dei rifiuti elettrici ed elettronici. Provedendo allo smaltimento corretto del prodotto si può prevenire l'impatto negativo sull'ambiente e/o sulla salute umana nel caso di mancato riciclaggio. Lo smaltimento deve essere effettuata in conformità alle norme regolanti la gestione dei rifiuti. Le maggiori informazioni sulle modalità dello smaltimento del prodotto sono reperibili presso l'ufficio locale di amministrazione pubblica oppure nel negozio dove il prodotto è stato acquistato.

Il presente prodotto rispetta tutti i requisiti elementari stabiliti dalle normative UE inerenti.

Il produttore si riserva il diritto di modificare senza preavviso il testo del manuale d'uso, il design del prodotto e/o i suoi parametri tecnici.

AGRADECIMIENTO

ACCESORIOS OPCIONALES

CONDIZIONI DI GARANZIA

Garanzia

Il produttore (eventualmente l'importatore) risponde della conformità del prodotto ai requisiti normativi previsti dalle rispettive norme tecniche. Il produttore garantisce inoltre che il prodotto ha le qualità riportate nei documenti che si riferiscono alla merce o che l'utente si aspetta di ricevere al riguardo della natura della merce, e che il prodotto stesso è adatto al fine indicato dal produttore.

Il periodo di garanzia si stabilisce a 24 mesi dalla data di accettazione del prodotto da parte dell'utente.

La garanzia non si riferisce all'usura del prodotto provocata dall'uso normale del prodotto stesso. Il diritto di sostituzione della merce per difetto sul prodotto non spetta all'utente se quest'ultimo era al corrente del rispettivo difetto prima di accettare la merce o se il difetto lo aveva causato lui stesso.

Per fini della presente garanzia l'accumulatore difettoso è quello con la funzionalità elettronica compromessa (ovvero mancante comunicazione con unità principale, circuiti di carica e/o di discarica difettosi etc.), oppure il cortocircuito presente all'interno.

Non si considerano difetti, ai fini della garanzia concessa, le alterazioni o le modifiche dei parametri causate dall'uso e/o dal consumo normale (per esempio calo naturale della capacità).

Per gli accumulatori si concede la garanzia di 6 mesi. Per fini della garanzia concessa l'accumulatore viene considerato il materiale di consumo, per maggiori informazioni si veda „Materiale di consumo“.

Materiale di consumo

Per il materiale di consumo (batteria e simile) si garantisce il mantenimento dei parametri tecnici per il periodo di 6 mesi, e comunque solo qualora le sue prestazioni non siano state compromesse dall'uso improprio e/o il materiale non sia giunto alla fine la sua vita utile.

La garanzia non si riferisce ai seguenti casi, quando (in particolare):

• non sono state rispettate le condizioni di installazione, funzionamento ed uso corretto del prodotto riportate nel manuale d'uso del prodotto stesso;
- il danneggiamento è di natura meccanica termica,

chimica o elettrica, tipo cortocircuito, oppure è stato causato dalla sovratensione nella rete;

• Il difetto è stato causato da un intervento inopportuno da parte di un terzo;
• il difetto è stato causato dalla furia degli elementi;
• Il difetto è stato provocato dalla manutenzione insufficiente e/o impropria, eseguita in contrasto con quanto riportato nel manuale d'uso, ivi compresi i difetti causati dal calcare o da altri sedimenti;
• Il cambio di colore e/o i graffi sulle superfici di riscaldamento sono la conseguenza di uso normale;
• le alterazioni visive e funzionali dovute ai raggi di sole, alla radiazione termica e/o ai sedimenti;
• decorsa la vita utile di alcuni elementi del prodotto, per esempio degli accumulatori, delle lampadine etc.

La garanzia non si riferisce agli adempimenti concessi gratuitamente insieme con il prodotto (omaggi, materiale pubblicitario etc.).

Procedura di reclamo

Il reclamo del prodotto deve essere fatto senza rinvii una volta accertato il difetto, comunque entro e non oltre la scadenza del periodo di garanzia.

Il reclamo del prodotto va presentato presso il venditore del prodotto stesso, ovvero presso un centro autorizzato qualsiasi. La lista dei centri assistenza autorizzati fa parte della confezione del prodotto o è reperibile sul sito www.my-concept.com.

Prima di presentare il prodotto al reclamo, esso deve essere dovutamente pulito e pure imballato, qualora va spedito in un centro autorizzato onde evitare il suo danneggiamento.

L'utente finale è tenuto a presentare il documento attestante l'acquisto del prodotto.

Al prodotto deve essere allegata la lettera con la descrizione del difetto contestato e l'opzione per la gestione del reclamo.

Gestione del reclamo

Qualora si tratti di un difetto riparabile, l'utente ha diritto alla riparazione gratuita e tempestiva del prodotto.

Se, considerata la natura del difetto, non si tratta di una pretesa inadeguata, l'utente può richiedere la fornitura di un prodotto privo dei difetti (la sostituzione), oppure

se il difetto interessa solo un elemento concreto del prodotto, la sostituzione di tale elemento. Se però, considerata la natura del difetto, la pretesa della sostituzione risulta inadeguata in particolare se il difetto può essere eliminato in tempi previsti, l'utente ha diritto alla riparazione gratuita del prodotto.

Qualora però si tratti di un difetto irreparabile e all'utente nasce il diritto alla sostituzione del prodotto o di una sua parte e la sostituzione non è praticabile, per esempio per motivi di vendita completa del rispettivo prodotto, l'utente ha diritto di restituire il prodotto (recedere dal contratto).

Il diritto alla fornitura del prodotto nuovo (alla sostituzione), oppure al cambio di un elemento del prodotto ha l'utente anche nel caso di un difetto riparabile, se limitato nell'uso normale del prodotto per la presenza ripetuta del danno o per il numero maggiore dei danni. In tal caso l'utente ha diritto alla restituzione del prodotto (recesso dal contratto).

Se non viene effettuata la restituzione del prodotto (recessione dal contratto) oppure se l'utente non rivendica il diritto alla fornitura del prodotto nuovo (sostituzione), alla sostituzione di un elemento del prodotto oppure alla riparazione del prodotto stesso, può richiedere uno sconto adeguato. L'utente ha diritto ad uno sconto adeguato anche qualora non gli possa essere fornito un prodotto nuovo, privo dei difetti, sostituito un elemento del prodotto oppure effettuata la riparazione del prodotto stesso, nonché qualora non possa essere posto il rimedio entro un periodo adeguato oppure il provvedimento ai rimedio comporti dei grossi problemi all'utente stesso.

Il venditore, il centro di assistenza autorizzato oppure un operatore incaricato da questi decidono sulla contestazione immediatamente, nei casi complicati entro tre giorni lavorativi. In quel tempo non viene calcolato il periodo necessario per una valutazione peritale del difetto.
La contestazione del difetto e l'eliminazione dello stesso devono essere risolti senza rinvili, entro 30 giorni dal giorno di presentazione del reclamo, salve le pattuizioni diverse fatte tra il centro di assistenza autorizzato e l'utente.
Alla restituzione del prodotto (recessione dal contratto) l'utente è tenuto a restituire pure tutti gli accessori e tutti I documenti forniti insieme con il prodotto.
L'utente non ha diritto a ricevere indietro i pezzi e gli elementi difettosi del prodotto sostituiti nell'ambito della riparazione.
Ogni altro diritto dell'utente relativo all'acquisto del prodotto non viene meno con l'applicazione delle condizioni di garanzia.
Nota: La contestazione del prodotto danneggiato durante il trasporto è regolata dall'ordinamento contestazioni del trasportatore.

Produttore:

Jindrich Valenta – Concept
Vysokomýtská 1800, 565 01 Chocení
Repubblica Ceca
C.F. 13216660
tel: +420.465.471.400, fax: [phone].
email: [e-mail]
www: www.my-concept.com

Dettagli sul prodotto

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Data di vendita: Timbro e firma del produttore:

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