VCO32801AR - Aspirator BEKO - Manual de utilizare gratuit
Găsiți gratuit manualul dispozitivului VCO32801AR BEKO în format PDF.
| Tip produs | Aspirator cu troller fără sac |
| Marcă | Beko |
| Model | VCO32801AR |
| Culoare | Roșu |
| Putere nominală | 800 W |
| Tensiune de alimentare | 220-240 V~ |
| Frecvență | 50-60 Hz |
| Rază de acțiune | 7,5 m |
| Capacitatea recipientului de praf | 1,5 L (estimare) |
| Tip filtru | Filtru HEPA lavabil (intrare și ieșire), filtru de protecție motor din burete |
| Perie principală | Perie dublă poziție pentru podele dure și mochetă |
| Perie suplimentară | Perie pentru parchet/podele dure (VC032802AD) |
| Accesorii incluse | Perie pentru mobilier, perie de praf, duză plată |
| Țeavă telescopică | Da, reglabilă pe înălțime |
| Înrolare automată a cablului | Da, cu buton (lungimea cablului nespecificată) |
| Greutate | Aproximativ 5 kg (estimare) |
| Dimensiuni (L x l x h) | Nespecificate în instrucțiuni |
| Clasă de protecție | II (izolație dublă) |
| Utilizare prevăzută | Casnic, curățarea podelelor dure și a mochetei |
| Întreținere | Golirea recipientului după fiecare utilizare, spălarea filtrelor la fiecare 3 luni (uscare 24h) |
| Instrucțiuni de siguranță importante | Deconectați înainte de curățare, nu aspirați lichide, țineți departe de copii |
Întrebări frecvente - VCO32801AR BEKO
Întrebările utilizatorilor despre VCO32801AR BEKO
0 întrebare despre acest aparat. Răspundeți la cele pe care le cunoașteți sau puneți-vă propria.
Pune o întrebare nouă despre acest aparat
Descărcați instrucțiunile pentru Aspirator în format PDF gratuit! Găsiți manualul dvs. VCO32801AR - BEKO și luați din nou în mână dispozitivul dvs. electronic. Pe această pagină sunt publicate toate documentele necesare pentru utilizarea dispozitivului dvs. VCO32801AR mărcii BEKO.
MANUAL DE UTILIZARE VCO32801AR BEKO
Vă rugăm să citiți mai înțai acest manual!
Stimate client,
Vă multțumim pentru că ați alees un produs Beko. Speram și obțineți cele mai bune rezultate de la produsul dumneavoastră, care a fost fabricat la o calitate inaltă și cu tehnologii performante.^[n acest scop, să rugăm și citiți cu grijă și in intregime acest manual de Utilizare și toate celealte documente insoțitoare inainte de a utiliza produsul și sa le păstrați pentru consultări ulterioare. Dacă transferatiți produsul altei persone, oferiti-i și manualul de Utilizare. Urmați instrucțiunile și acordați atenție tuturor informaților și averismentelor din manualul de Utilizare.
Nu uitaţi că æcest manual de'utilizare poate fi aplicat și alteror modele. Diferentele dentre modele sunt descrise în manual în mod explicit.
Semiificația symbolurilor
Urmatoarele symboluri sunt utilizezate in diverse paarti ale acestui manual de utilizes:

AVERTISMENT: Avertismente pentru situatai periculoase referitoare la siguranta vietii si proprietătii.

Clasa de protecţie pentru soc electric
1
Informații importante referitoare la sigurantași mediuÎnconjurător
Această sectiune contine instruţiuni de siguranta care va vor ajuta sa va protejati de riscul vătamărilor personale sa paqubelor materiaile.
Nerespectarea acestor instruţiuni anulează garantia furnizata.
1.1 Siguranta generală
- Acest produs este conform standardelor internationale de siguranta.
-
Acest aparat nu este destinat utilizarii de caret persone (inclusiv copii) cu capacitate fizice, senzoriale sau mentaler reduse, ori fara experientă și cunostinte, cu exceptia cazului in care sunt supravegheate sau instruite cu privire la utilizes area aparatului de caret o persona responsabilă pentru siguranta lor.
-
Acest produs poate fi utilizes de CATRE copii cu vársta minimă de 8 ani, dacă aceția au fost supravegheatai tau instruiţi cu privire la Utilizarea produsului intr-un mod sigurși dacă inteleg pericolele implicate.
-
Curățareași intreținerea nu trebuie să fie efectuata de către copii doar dacă aceștia sunt de peste vârsta de 8 aniși sunt supravegheți. Mentiniți produsulși cablul său de alimentare departe de copii sub vârsta de 8 ani.
-
Copiii trebuie supravegheati pentru a nu se juca cu aparatul.
- Dacă cablul de alimentare este avariat, el trebuie înlocuit de către produçător sau reprezentantul cău ori de către o personă cu o calificare similă pentru prevenirea pericolelor.
- Nu utilizati produsul atunci candin cablul de alimentare sau produsul este avariat. Contactati un service autorizat.
1
Informații importante referitoare la sigurantași mediuÎnconjurător
Tensiunea de alimentare a prizelor trebuie sa corespundacu informaţile furnizate pe eticheta produsului.
Tensiunea de alimentarea a produsului trebuie sa fie securizata cu o siguranta de minim 16 A.
- Nu utilizati produsul cu un prelungitor.
Pentru prevenirea avarierii cablului de alimentare, asigurati-vacaca acesta nu este blocat, rasucit sau frecat de suprafete taoase.
Dacă aveți mainile umepe, nu atingeti produsul sau stecherul acestuia atunci cand este connectat la priza.
Cand scoatei aparatul din priza, nu tragei de cablu.
- Nu aspirati materiale inflamabile si, atunci cand aspirati cenusa tigarilor, asigurati-va ca este stinsa.
- Nu aspirati apă sai alte lichide.
Protejati aparatul de ploaie, umiditate si surse de caldur.
- Nu utilizati niciodata produsul in pau langi locuri si materiale combustibile pau inflamabile.
- Inainte de curătareșiintreținere, decuplatei produsul.
- Nu scufundati aparatul saucablul acestuia in apa pentru a-l curata.
- Verificazioni in mod regulat furtunul aparatului. Nu-lutilizazioni dacà este avariat.si contactati un service autorizzat.
- Nu incercati să demontați produsul.
Utiliziathi doar componente originale sau componente recomandate de producutor.
Stecherul trebuie scos din priză inaintea curataiisau intretineri i aparatului. - Daca este utilizespentru curata area prafului cum ar fi cimentul sau mortarul, indicatorul de praf se va aprinde mai devreme dechat se asteapta, in astfel de cazuri inlocui si sacul de praf chiar daca este gol.
- Nu utilizati produsul fara filtrre, deoarece se poate avaria.
1
Informazioni importante referitoare la siguranta.si, in mediai inconjurator
Feriti degetele, paurul si imbracamintea larga de partile in miscare si orificii in timpul utilizarii aspiratorului.
- Atunci cand aspirati scarile, produsul trebuie sa fie plasat sub utilizator.
Dacă mentinți materialele de ambalare, depozitate-le departe de copii.
1.2 Conformitate cu Directa DEEE Şi de eliminarea deşeurilor

Acest produs este conform cu Directa DEEa UE (2012/19/UE). Acest produs a fost marcat cu simbolul de clasificare pentru deseurs de echipamente electrice si electronice (DEEE).
Acest simbol indica faptul că produsul nu trebuie eliminat cu alte deșuri menajere la finalul perioadei de Utilizare. Dispositivele utilizețtrebuie returnate la punctul special de reciclare de dispositive electriceși electronice. Pentru a găsi aceste sisteme de colectare contactați autoritateile locale saud distribuitorul de la care a fostachizitionat produsul. Fiecare gospodărie are un rol important in recuperareași reciclarea electrocasnicelor vechi. Eliminarea corespunzătoare a electrocasnicelor utilizes ajută la prevenirea posibilelor consecțene negative pentru mediuși sanătatea umană.
1.3 Conformitatea cu Directiva RoHS
Produsul pe care I-atai achizitionat este conform cu Direcixa RoHS UE (2011/65/UE). Acestanu contine materiale periculoase si interzise specificate in această Direcixa.
1.4 Informati ci cu privire la ambalaj

Ambalajele produsului sunt fabricate din materiale reciclabile, conform reglementarilor noastre nationale de mediu. Materiale utilize pentru nu trebuie sa fie eliminate impreună cu e menajere sau cu vreun alt tip de deseuri. ratai-le la punctele de colectare pentru, amenajate de autoritateile locale.
2 Aspiratorul dumneavoastră
2.1 Prezentare generală

- Buton Pornit/Oprit
- Buton de infasurare a cablului de alimentare
- Container de praf
- Duză de aspirare
- Racord furtun
- Furtun
- Buton extragere recipient de graf
- Cârlig pentru peria de parchet/covor
- Clichet reglare perie
- Perie de inaltă performanță pentru parchet/ covor
- Clemă reglare tub telescopic
- Tub telescopic
- Comandavacuum
- Mâner
- Capac superior
- Perie pentru parchet/pardoseli dure (VCO32802AD)
2.2 Date tehnice
Tensiune de alimentare: 220-240 V\~,50-60 Hz
Putere :800W Rază de operare : 7,5m
Drepturile pentru efectuarea modificarilor tehnice si de design sunt rezervate.
Valorile care sunt declarate pe etichetele aplicate pe produsul dumneavoastr sau alte documente imprimate furnizate cu acesta reprezinta valorile care au fost obtinute in laboratoare conform standardelor corespunzatoare. Aceste valori pot varia in functie de utilizesa prodsului si condiile ambientale.
3 Utilize
3.1 Destinata de utilizes
Prodrusul a fost conceput pentru uzul casnic si nu este adecovat pentru uz industrial.
3.2 Ataşa/detaşa furtunului
- Pouru atasarea furtunului (6) apasa riacordul acestua (5) in directia sagetii pana cand este aliniat cu carcasa (vei auzi un clic).

-
Proeminentele de pe racord trebuie aliniate in mod corespunzator.
-
Pentru a scoate furtunul (6) apasa ti pe butoanele de deblocare de pe laturile racordului furtunului (5) si trageti furtunul.
3.3 Ataşa/detaşa tubului telescopic
- Atasa tubul telescopic (13) la maner (15).

-
Scoate ti tubul telescopic (12) din maner (14) pentru a-linătura.
-
Glisi clichetul de reglare a tubului telescopic (12) inainte si inapoi pentru a lungi sau micsora tubul telescopic (11).

3.4 Ataşa/detaşa periei pentru parchet/covor
- Atasa'i peria pentru parchet/covor (10) la tubul telescopic (12) in directa săgetii.

- Puteti scoate tubul telescopic (12) din peria pentru parchet/covor (10) prin traterea acestuia.
3 Utilize
3.5 Reglarea periei pentru parchet/covor
Apasacli clichetul de reglare (9) de pe peria de parchet/covor (10) si;
- Aspirare pe o suprafata sare si parchet: extindei peria inainte de aspirare.

- După desfășurarea cablului de alimentare localizat în partea posteroioara a produsului, connectăți produsul.

- Apasa butonul pornit/oprit (1) pentru a porni aparatul.
3.7 Accesorii
Accesoriile au fost concepute dintr-o singură bucata, pentru a economisi spatiuși a permite outilizare practica.
Accesoriu pentru tapiţerie

Potrivit pentru curățarea pardoselilor, treptelor scărilor, interiorul masinilor, canapelelor, fotoliilor etc.
Peria pentru graf

Potrivita pentru curățarea perdelelor si obiectelor sensibileși fragile.
Accesoriu pentru spații inguste

Potrivit pentru curățarea suprafetelor care sunt dificil de curățat, cum ar fi zonele de sub canapeleși mobila.

- Atunci candi terminat de aspirat, trageti de accessori pentru a-l scoate.

3.8 Perii suplimentare
3 Utilize
3.8.1 Perie pentru pardoseli dure/parchet (VCC34802AD)
Peria pentru pardoseli dure (16) a fost concepută pentru a fi folosită pe suprafete dure precum gresie, ceramică, parchet, podea de lemn, etc.
Aceasta previne potențiale zgárieturi din tampul curățarii godelelor dure, datorita perilor moispecial conceputi.
3.9 Oprirea aspiratorului și caractéristica de posizónare
- Opriti produsul utilizand butonul pornit/oprit (1) si scoateti-l din przya.
- Apasati butonul de infasurare a cablului de alimentare (2) pentru a introduce cablul in aparat.
Atasaţi càrligul periei de parchet/covor (8) de fanta de posizionare localizata in partea inferioroara a produsului.
Characteristica de posizionare orientală
AtaşATICarligulperiei de parchet/covor(8)de fantadepositionarelocalizatain partea posterioriaraproducului.

4 Curățareași ingrijirea
Inainte de curatare, opri ti produsul si scoatei-l din priza.

AVERTISMENT: Nu utilizathi niciodata benzina, solvent, agenti abrazivi de curatare, obiecte metalice sau raclete dure pentru curatarea produsului.
4.1 Curățarea recipientului de praf
- Apasati pe butonul de eliberare a recipientului de graf (7) pentru a scoate recipientul de graf (3) si scoatei-l'in directia specificata de sageata prin prinderea manerului de transport.

- Deschideti capacul recipientului de graf (3) apasandi clichetul de reqlare si goliti-l.
- După ce I-ati golit de graf, inchideti capacul recipientului (3). - Se va azi un clic.
- Introduci recipientul de praf (3) la locul sau tinandu-l de maner.
4.2 Curățarea filtrelor

AVERTISMENT: Nu utilizati aparate ce produc aer cald cum ar fi uscatorul de pär sau radiatorul pentru uscarea filtrelor.

AVERTISMENT: Nu montati filtrele fara a le usca complet; in caz contrar mirosul de umezeal poate aparea in tampul utilizarii, apo se poate scurge din partea posterioar a produsului sau filtrele se pot deteriorora.

AVERTISMENT:Fixati filtrele la locurile lor dupa uscare.
4.2.1 Filtrul de protectie a motorului si filtrul HEPA
Aceste fille sunt amplasate in partea din spate a recipientului de graf (3).
- Apasati pe butonul de eliberare a recipientului de graf (7) pentru a scoate recipientul de graf (3).
- Scoatei filtrul HEPA si filtrul de protectie a motorului din spatele recipientului de praf (3).

- După ce ati spalat filtrul de protectie sub forma de burete sub jet de apă, stoarceti-l uşor si lasati-l să se usuce (minimum 24 h).
- Scuturati filtrul HEPA de la admisie pentru a elimina praful de pe acesta. Il puteti apoi spala membrinându-l cu partea curata sub jet de apa rece.
- Daca spalati filtrul HEPA, uscati-1 la temperatura camerei (timp de minimum 24 h). Nu il folosi t fara a va asigura ca este complet uscat.
4 Curățareași ingrijirea
4.2.2 Filtrul HEPA Şi filtrul de refulare
Filtrul HEPA de refulare este amplasat in partea din spate a produsului.

- Scoateți filtrul HEPA prin apucarea acestuia de maner.
- Scuturati filtrul HEPA de refulare pentru a elimina praful de pe acesta. Il puteti apoi spăla mentinându-l cu partea curata sub jet de apă rece.
- Daca spalati filtrul HEPA, uscati-1 la temperatura camerei (timp de minimum 24 h). Nu il folosi i fara a va asigura ca este complet uscat.
- Scoateti filtrul de refulare amplasat in spatele capacului.
- După ce ati spalat filtrul de refulare sub jet de apă, stoarceti-l uşor Şi lasaşi sa se usuce (minimum 24 h).
4.3 Depozitarea
Daca intentiona sna nuutilizati produsul pentru o periodada lunga de temp, depositaIcu grij.
- Scoatei produsul din priză.
- Păstrați produsul intr-un loc inaccesibil copilor.
4.4 Manevrarea.si transportul
- In timpul manevrării si transportului, transporteți produsul în ambalajul său original. Ambalajul produsului Î protejează impotrivă deteriorarii fizice.
- Nu plasati obiecte grele pe produs sau pe ambalaj. Produsul se poate deteriora.
- Lovirea produsului iI poate face nefunctional sau poate cauza deteriorarea iremediabila.
CERTIFICAT DE GARANTIE
Tensiune de alimentare/frecventa: 220-240V\~, 50-60Hz
Importer: Beko Romania SA, Găesti, str. 13 Decembrie nr. 210, jud. Dâmbovita, email: office.ro@beko.com
TIP: Aspirator
S-a efectuat proba de fonctionare a aparatului, s-a prezentat modul de folosire, s-au predat instructiunile deutilizare si toate accesoriile. Am primit aparatul in perfecta stare de fonctionare.
Stimati clientsi,
La cumpárare va recomandam sa solicitatei efectuarea probei de fonctionare si sa verificati existenta instruciunilor de utiliser si a accesorilor.
Pentru a putea beneficia de toate avantajele produselor si serviciilor noastre va rugam:
-
sa cititi cu atentie si sa respectati recomandarile prezentate in "Instruetiunile deutilizare".
-
să păstrați cu grijă acest certificat pentru a-l putea prezenta (impreună cu documentul fiscal de achizitie), personalului Service, la orice sesizare efectuata în perioada de garantie.
Vă multțumim ca ați optat pentru cumpărarea unui produs Bekol!
Garantia legală de conformitate
Durata medie de utiliser a produsului este de 5 ani! Perioada de garantie legala de conformitate este de 2 ani de la livrarea produsului*,
*prin „produis“ se intelege „bun“ conform OUG nr. 140/2021
Perioada de garantie legala de conformitate pentru continutul digital sau serviciul digital in cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vanzare-cumparare prevede furnizarea continua de continut digital sau a serviciului digital pe durata determinata este de:
a) 2 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului - pentru produse cu durata medie deutilizare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021);
b) 5 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului - pentru produse cu durata medie deutilizare mai mare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021);
c) Pe tot parcursul perioadei de furnizare a continutului / serviciului digital - pentru furnizare continua a continutului / serviciului digital pe o periodă mai mare de 5 ani (art. 9 (4) din OUG nr. 140/2021).
1Ordonanla de urgenla 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vanzare de bunuri
beko
RemediinlneusigantialegaladeconformitateconformOUGnr.140/2021
(va rugam sa avei in vedere prevederile de maios)
Beko Romania S.A. garanteză"Toate drepturile legale prevăzute de OUG nr. 140/2021 in beneficiul consumatorilor cu privire la garantția legală de conformitate. Dispozițile prezentului certificat de garantie legală de conformitate se completează, in mod corespunzător, cu dispozițile OUG nr. 140/2021.
In caz de neconformitate, consumatorul are dreptul de a beneficia de aducerea in conformitate a bunurilor, de a beneficia de o reducere proportiionala a pretului sau de a obtine incetarea contractului, in conditiile legii - art. 11 (1).
Consumatori i beneficază de inlocuirea bunurilor in cazul in care neconformitatea acestora este constatata la scurt tamp după livrare, fara a depăsi 30 de zile calendaristice. Art.11(7)
Pentru ca bunurile sa fie aduse in conformitate, consumatorul poate opta intre reparatie si inlocuire, cu exceptia cazului in care măsura corectiva aleasa ar fi imposibla sai, in comparatie cu cealaltă măsura corectiva disponibla, ar impune vânzătorului costuri care ar fi disportionate, luân d in considerare toate circumstantele (ex. valoarea bunurilor in cazul in care nu ar fi existat neconformitatea, gravitatea neconformitatei tau dacă măsura corectiva alternatively ar putea fi executata fără vreun inconvenient semnificativ pentru consumator) - art. 11 (2).
Instalarea incorectă a bunurilor (art. 7).
Orice neconformitate cazata de instalarea incorcta a bunurilor este considerata ca representand o neconformitate a bunurilor, in oricare din urmatoarele situatai:
a) instalarea face parte din contractul de vanzare si a fost realizata de vanzator Sau sub raspunderea vanzatorului;
b) instalarea, destinata să fie realizata de consumator, a fost realizata de acostași instalare incorectă s-a datorat unor deficiente in instruciunile de instalare furnizate de vanzător sau, in cazul bunurilor cu elemente digitale, de CATRE VANZătorul sau furnizorul continutului digital sau al serviciului digital.
Proba neconformităti.
Orice neconformitate care este constatata termen de un an de la data la care bunurile (inclusiv cele cu elemente digitale) au fost livrate este prezumata a fi existat deja in momentul livrarii bunurilor pana la proba contrarie sau cu exceptia cazului in care aceast prezumtie este incompatibla cu natura bunurilor sau cu natura neconformitatai - art. 10 (1).
In cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vanzare precede furnizarea continua de continut digital sau de servicii digitale pentru o anumită perioada, sarcina probei cu privire la conformitatea continutului digital sau a serviciului digital pe parcursul perioadelor de garantie legală i revine vanzatorului in cazul unei neconformitatei care este constatata pe parcursul acesti perioade - art. 10 (3).
Remediere prin reparatie.
In cazul in care neconformitatea este remediata prin reparatie, termenele de garantie legala se prelimungesc cu timpul de nefunctionare a bunului, din momentul la care a fost adusă la cunoștința vânțatorului lipsa de conformitate până la predarea efectiva a bunului in stare de utilizare normală către consumator - art. 12 (6).
Remediere prin inlocuire.
In cazul in care neconformitatea este remediata prin inlocuire, pentru bunurile care inlocuiesc bunurile neconforme, termenele legale de garantie pentru produsul inlocuit inception sa curgă de la data inlocuirii cu noul produs - art. 12 (7).
Reducerea prețului și lncetarea contractului.
Consumatorul are dreptul fie sa obtina o reducere proportionala a pretului in conformitate cu legea, fie sa obtina incetarea contractului de vanzare in condiţile legii, in oricare dentre următoarele cazuri - art. 11(4):
a) vanzatorul nu a finalizat reparata sau inlocuirea sau, dupa caz, nu a finalizat reparata sau inlocuirea potrivit prederilor legii sau vanzatorul a refuzat să educă in conformitate bunurile potrivit prederilor legii;
b) se constata o neconformitate, in pofida eforturilor vanzatorului de a o remedia;
c) neconformitatea este de o asemenea gravitate incat justificao reducere de pret sau dreptul la incetarea imediata a contractului de vanzare;
d) vanzatorul a declarat că nu va aduce bunurile în conformitate intr-un termen rezonabil sau fara inveniente semnificative pentru consumator ori acest lucru reiese clar din circumstantele cazului.
Consumatorul are dreptul de a suspenda plata unei parti restante din pretul bunurilor sau a unei parti a acesteia pana in momentul in care vanzatorul i si va fi indeplinit obligaile care i revin in temeiul legii - art. 11(6). Reducerea de pret Este proportionala cu diminuarea valorii bunurilor primite de consumator in comparatie cu valoarea pe care bunurile ar avea-o dacar fi in conformitate - art.13.
Incetarea contractului:
a) nu poate fi solicitata dacá vanzatorul dovédeste că neconformitatea este minoră:
b) poate fi solicitata pentru totalitatea bunurilor achizitionate si livrate, dei motivul de incetare vizeaza doar anumite bunuri, in cazul in care consumatorului nu i se poate pretinde in mod rezonabil sa accepte să păstreze numai bunurile conforme;
c) determină obligata consumatorului de a returna vanzătorului bunurile, pe cheltuiala vanzătorului;
d) determină obligata vânzătorului de a rambursa consumatorului prețul platit pentru bunuri la primirea bunurilor sau a unei dovezi prezentate de consumator ca bunurile au fost returnate; vânzătorul va folosi aceleasi modalitatei de plata cași cele folosite de consumator pentru tranzactia initiałă, cu exceptia cazului in care consumatorul a fost de acord cu o alta modalitate de platași cu condiția de a nu cădea in sarcina consumatorului plata de comisioane in urma rambursarii.
Garantia legală pentru viciu ascuns este aplicabila în condițile legii, conform OG nr. 21/1992 (revizia 2) privind protectția consumatorului, OUG nr. 140/2021și Codului Civil. Viciul ascuns reprezinta deficienta calitativă a unui produs livrat sau a unui serviciu prestat care nu a fost cunoscutăși nici nu putea fi cunoscută de CATRE consumator prin mijloacele obișnuite de verificare.
UNITÁTILE SERVICE ALE BEKO ROMÁNIA S.A. EXECUTÁ REPARATI IN TERMENUL DE GARANTIE Şİ N AFARA ACESTUJA
| Nr.CRT. | DataReclamataei | Data primariiÎn reparataie | Reparat | Reparatai Currents/s/sau componentaÎntârzierii | Prelungirea termenui de garantie | Efectuarea verificării | |||
| Programat | Data ridicăriiaparatului | CauzaÎntârzierii | SERVICE | CLIENT | |||||
CONDITII SUPLIMENTARE DE GARANTIE LEGALA DE CONFORMITATE:
| Pentru orice defecţiune aparutăin perioada de garanţie legală, apelați la vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a fost achizţionat produsul sau direct prin Call Center. Prelungirea termenului de garanţie se va inscrie in certificatul de garanţie de câtre unitatea SERVICE care a efectuat reparția. Garanţia acoperă reparareași/sauÎnlocuirea pieselor constatate ca neconforméîn sensul OUG nr. 140/2021 (necauzate de consuminator) de câtre tehnicienii Service. Termenul de realizare a operatilior de reparare,Înlocuire sau Întretnere este de 15 zile calendaristice de la data la care compărătorul a sesizat lipsa de conformitate caret vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a achizţionat produsul sau direct prin Call Center). Reparatiile /Înlocurile se effectuează cu respectarea următoarelor condiții - art. 12(1)-(5) din OUG nr. 140/2021: a) fără costuriși fără vreun inconvenient semnicatifiu pentru consumator, tinànd seama de natura bunurilorși de scopul pentru care consumatorul a solicitate bunurileÎnlocuile; b) consumatorul pune bunurile la disposziţia vânzătorului, iar vânzătorul preia bunurileÎnlocuile pe propria cheltuială; c) obligata de a repara sauÎnlocuìi bunurile include, după caz, demontarea bunurilor neconforméși instalarea bunurilor de Înlocuire sau a bunurilor reparate tau suportarea costurilor aferente demontăriși instalări; d) consumatorul nu este obligat să platească pentru Utilizarea normală a bunurilorÎnlocuileÎn perioda care a precedatÎnlocuirea acestora. |
| Reclamătiile referitoare la aspectele prevăzute mai jOS, se rezolvă numai contra cost: - pieseleși accesoriile care prezintă lovituri, zgârieturi, spârturi sau deformări din vina exclusiva a consumatorului. |
| PRODUSUL NU BENEFICIAZă DE GARANTIE LEGALă DE CONFORMITE IN URMÂMÂOARELE CAZURI: 1. Nu au fost respectate instruetiunile de transport, manipulare, instalare, utilizesareși Întretinere prescrige. 2. Subansamblurileși accesoriile casabile care se deterioriorează in timpul transportului vor fiÎnlocuile de vânzător (În cazulÎn care transportul e asigurat de vânzător sau sub responsabilitatea acestua). 3. Garanția nu se acordă subansamblelorși accesorilor casabile ale produselor care suferă deteriorarãi din vina exclusiva a consumatorului. 4. Tensiunea de alimentare are valori care nu se Încadrează in limitele prevažute de standarde (SR EN 50160). 5. Instalația electrică a utilizatorului prezintă improvisatași tau neconformități. 6. Produsul a fost folositÎn alte scopuri decât cel pentru care a fost proiectat. 7. Produsul a suportat intervenții (reparatași, modificări) din partea unor persone neautorizate de produțător. |
| Drepturile consumatorului sunt cele prevažute in OUG nr. 140/2021și OG 21/1992 (republicata). |
| În cadrul ACESTUI proces, Beko Romania S.A. vă prelucrează date cu caracter personal, cu respectarea legilor aplicabile privind confidențialitateași proteția datelor. Pentru informatiții complete despre modulÎn care vă prelucram datele, precumși despre drepturile dumneavoastră, vă rugămă consultataș sectiona "Protectția datelor personale", accesând site-ul nostru la adresa https://www.beko.ro/. |