HP OFFICEJET 6500A E710A - Impressora multifunções

OFFICEJET 6500A E710A - Impressora multifunções HP - Manual de utilização gratuito

Encontre gratuitamente o manual do aparelho OFFICEJET 6500A E710A HP em formato PDF.

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Baixe as instruções para o seu Impressora multifunções em formato PDF gratuitamente! Encontre o seu manual OFFICEJET 6500A E710A - HP e retome o controlo do seu dispositivo eletrónico. Nesta página estão publicados todos os documentos necessários para a utilização do seu dispositivo. OFFICEJET 6500A E710A da marca HP.

MANUAL DE UTILIZADOR OFFICEJET 6500A E710A HP

Guia de Pimeiros Passos

HP OFFICEJET 6500A E710A - 1

Portugal www.hp.pt/faxconfig

Spain www.hp.es/faxconfig

Sweden www.hp.se/faxconfig

Switzerland French www.hp.com/ch/fr/faxconfig German www.hp.com/ch/de/faxconfig

I para fazer a sua garantia, como o seu parente comemina e representante, quem le indicaça o procedimento a seguir.

Configuração e uso do fax 77

Configurar fax. 77
Usar o fax 82
Servicos de fax e téléphone digital 86

Configurar a comunacao sem fio (802.11) (somense em outros modelos). 87

Solucao de problemas de configuraao 90

Problemas na configuracao da impressora 90
Problemas durante a instalacao do software 90
Problemas na configuracao de fax 90
Problemas de configuracao sem fio (802.11) 93

Utilize o EWS (servidor da Web incorporado) 95

Informações sobre seguranca

Ao usar esta impressora, sempre devem ser tomadas medidas bássicas de segurança, para reduzir o risco de lesões fisicas que possam decorrer de incério ou什麽 eletrico.

  1. Leia e tenha certeza deNDERtodasasinstruçõescontidas nos materiais de referencia fornecidos com a impressora.
  2. Observe todas as advertências e instruções indicadas na impressora.
  3. Desligue a impressora da.tomada elétrica antes de limpá-la.
  4. Não instale nem use esta impressora perto da água ou quando você estiver molhado.
  5. Instale a impressora de forma segura, em superficie estável.
  6. Instale a impressora em local protegidoonde ninguém possa pisar ou tropeçar no fio de alimentação o onde o fio possa ser danificado.
  7. Se a impressora não funciona normalmente, consulte o Guia eletrônico do uso (disponível no computador às vezes a instalação do software).
  8. Não há nenhuma coisa interna que possa ser reposta ou convertada peloignonário. Os consertos devem ser feitos por&Tecnicos qualificados.
  9. Use apenas o adaptordo de energia/bateria forncido com a impressora.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Informações sobre seguranca - 1

Observação: a tinta dos cartuchos é usada de maneiras differentes no processo de impressão, incluindo no processo de inicialização, que prepara a impressora e os cartuchos para impressão, e na manutençao do cabeçote de impressão, que mantém os bicos de tinta limpos e a tinta fluido normalmente. Ademais, um pouco de tinta é deixado no cartucho antes que é uso. Para obter mais informações, consulte www.hp.com/ go/inkusage.

1. Usar a impressora

Obrigado por comprar esta impressora. Com esta impressora, você pode imprimir documents e fotos, digitalizar documents para um computationser, fazer cópias e enviar e receber faxes.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Usar a impressora - 1

Para digitalizar, copiar e enviar fax, você pode'utilizar o painel de controle da impressora. Não é possível usar o painel de controle para alterar as configurações, imprimir relatórios ou obter acreda sobre a impressora.

Dica: Se o disposito estiver conectado a um computador, você pode也是非常 alterar as configurações dele usingo ferramentas de software disponveis no seu computador, como o software do disposito HP ou o EWS (servidor da Web incorporado). Para obter mais informacoes sobre estas ferramentas, consulte o guia do uso no computador antes a instalação do software).

HP OFFICEJET 6500A E710A - Usar a impressora - 2

O guia do usuário dessa impressora (também chamado de "Ajuda") não é fornecido em这对于o impresso. Ele é armazenado no seu computador quando o programa de instalação instalada o software da HP.

Esse guia fornece informacoes sobre os segunteis tópicos:

  • Informações sobre resolução de problemas
  • Avisos importantes sobre seguranca e informacoes regulamente
  • Para obter informations sobre acessórios de impressão permitidos:
  • Instruções detaltohadas para o usuario

Vocé pode abrir esse guia a partir do software da impressora HP (Windows) ou do menu de Ajuda (Mac OS X).

  • Windows: Clique em Iniciar, selecione Programasou Todos os programas, selecione HP, seleciona a pasta para a impressora HP, e em seguida selecione Ajuda.
    Mac OS X: No Finder, clique em Ajuda . Ajuda do Mac. Na janela Visualizador de Ajuda, escolha a impressora no menu pop-up Ajuda do Mac.

Além disso, uma versão em Adobe Acrobat às parte do site de suporte da HP (www.hp.com/support).

A impressora inclui umewed do soluOs digitais que podem ajudar você a simplificar e agilizar seu trabalho.

Para;a停下来 mais

Para obter mais informações sobre como configurar e usar estas soluções digitais, consulte o guía do usuario. (O guía do uso é está disponible no computador às vezes a instalação do software).

Digitalizar para o computador

Usando a impressora, você pode simplement darimir-se a ela, fazer em um botão no poinel de controle da impressora e digitalizar documents diretamente para um computador ou compatrihá-los rapidamente com os parceiros de negócios como anexos de e-mail.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Digitalizar para o computador - 1

Observação: Se você estiver usingo um computador que execute o Microsoft® Windows® e se o computador não aparecer na lista de destinos no

visor de pail de contro da impressora, sera necessario reinicuar a funcao de digitalização do software HP no computador de destino. Para reiniciar a funcao de digitalização, clique em Iniciar na area de trabalho do computador, selecione Programas ou Todos os programas, selecione HP, selecione a pasta para a impressora HP, e em seguida seleciona a sua impressora HP. Na janela que aparece, clique na opçao Ativar digitalização para o computador.

Nunca mais perca faxes importantes em umailha de papéis!

Use Fax para PC e Fax para Mac para receiveber e salvar faxes diretamente no computador. Com Fax para PC e Fax para Mac, é possível armazenar cópias digitais de seu faxes fácilmente e también eliminar os problemas de lidar com enormes arquivos de papel.

Além disso, você pode desligar a impressora de fax como um todo — economizando dinheiro em papel e tinta, bem comoaabando a reduzir oconsumo eesperdindo papel.

Recursos de Internet

A impressora.Oferece soluções inovadoras e habilidades para Web que podeaabdar você a acessar a Internet rapidamente,obterdocumentos e imprimi-los maisrapidamentee commenos problemas,tudoisousando umcomputador.Alémdisso,épossívelusrum的服务daWeb(Marketsplash da HP)paracriareimprimirmaterialisdemarketing dequality的专业nol.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Recursos de Internet - 1

Observação: Para usar esses recursos da Web, a impressoradeerá estarconectadaà Internet (usando um conexão de cabo Ethernet ou sem fio).Nao é possessivel usar esses recursos da Web se a impressora estiverconectadaaumcomputadorusando um cabo USB.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Recursos de Internet - 2

Observação: Além dessas soluções, é POSSível enviar serviços de impressão à impressora remotamente de dispositivos MQeis. Com esse服务于, chamado HP ePrint, é possivel imprimir de celulas conectados a e-mails, netbooks ou outros dispositivos MQeis, em qualquer lugar e a qualquer momento.

O HP Apps供大家ira rapiida e fácil para acessar, armazenar e imprimir informacoes de negócios sem um computador. Usando HP Apps, é possivel obter acesso a conteudo armazenado na Web, como formulario de negócios, noticias, arquivamento e mais, diretamente do visor do painei de controle da impressora.

Para usar o HP Apps, a impressora deve estar connectada à Internet (usoando una conexão de cabo Ethernet ou sem fio). Siga as instruções no painei de controle da impressora para ativar e configurar esseServiço.

Novos Apps são adicondados periodically e você pode選擇ar e fazer download para o pailen de controle da impressora para uso. Para obter mais informacoes, visite www.hp.com/go/ePrintCenter.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Recursos de Internet - 3

Observação: Para obter uma lista de requisitos para este site, consulhe o guia do uso (disponível no computador às vezes a instalação do software).

HP OFFICEJET 6500A E710A - Recursos de Internet - 4

Marketsplash da HP

Amplie seu's琰os using as ferramentas e serviços online da HP para Criar e imprimir materiais de marketing professionais. Como Marketsplash, é possivel executar as seguintes opções:

  • Criar rapidamente e fácilmente brochuras, folhetos, cartões de visita e mais, atraentes e com precisão profissional. Escolha entre milhares de modelos personalizáveis criados por designers graficos commerciais premiados.
  • Uma variedade de opções de impressão permitem que você obtenha exatamente o que precisa, quando precisá. Para resultados imeditados de alta优质的, imprima na sua impressora. Outras opções está disponível on-line da HP e de outros parceiros. Atinha a优质的 profissional que esperao ao mesmo tempo que minimiza os custos de impressão.

  • Mantenha todos os seuis materiais de marketing organizados e imeditamente acessiveis em sua conta do Marketsplash, disponivel de qualquer computador e diretamente do visor do painei de controle da impressora (somente em modelos selecionados).

Para fazer, selecione Marketsplash da HP no software da impressora HP que acompanha a impressora. Ou, para obter mais informacoes, visite marketsplash.com.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Marketsplash da HP - 1

Observação: Para obter uma lista de requisitos para este site, consulta as espécificações do site da HP, no guia do usuario (disponível no computador às vezes a instalação do software).

HP OFFICEJET 6500A E710A - Marketsplash da HP - 2

Observação: Nem todas as ferramentas e serviços Marketsplash está disponível em todos os País, regões e idiomas. Visite marketsplash.com para obter as informações mais recentes.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Marketsplash da HP - 3

HP ePrint

Com o HP ePrint, é possível imprimir de celulas conectados a e-mails, netbooks ou outros dispositivos moveris, em qualquer lugar e a qualquer momento. Usando oServiço do seu dispositivo móvil e os Web Services da impressora, é possível imprimir documents em uma impressora perto ou muito longe de você.

Para usar o service HP ePrint, é necessário possuar os seguides componentes:

  • Uma impressora habilidade para o HP ePrint e connectada à Internet (usando uma conexão a cabo Ethernet ou sem fio)
  • Um dispositorio que possui um recurso de e-mail em funcaoamento

Siga as instruções no pailen de controle da impressora para ativar e configurar os Web Services da impressora. para obter mais informações, consulte www.hp.com/go/ ePrintCenter

2. Configuração e uso do fax

HP OFFICEJET 6500A E710A - Configuração e uso do fax - 1

Com esta impressora, possivel enviar e receber mensagens de fax em preto e branco ou coloridas.

Configurar fax

Dica: Você pode usar o Assistente de configuração de fax (Windows) ou o Utilário da HP (Mac OS X) para configurar o fax.

Para obter mais informações sobre quais recursos de fax está disponível com a impressora, consulte o guia eletrônico do uso (disponível no computador às vezes a instalação do software).

HP OFFICEJET 6500A E710A - Configurar fax - 1

IMPORTANT: Marque a caixa "Encounter informações de configuraçao de fax" correspondente ao seu País/ região. Se o seu País/regiono não estiver na lista, visite o site da Web para obter informações de configuraçao. Se o seu País/regiono não estiver listedo, sina as instruções fornecidas neste guia.

Como obter informacoes sobre a configuração de fax

HP OFFICEJET 6500A E710A - Configurar fax - 2

Se você estiver em um dos paises/regiões a seguir, visite o site correspondente para obter informações sobre como configurar o fax.

Áustriawww.hp.com/at/faxconfig
Bélgica
Holandawww.hp.be/nl/faxconfig
Françawww.hp.be/fr/faxconfig
Dinamarcawww.hp.dk/faxconfig
Finlândiawww.hp.fi/faxconfig
Françawww.hp.com/ch/fr/faxconfig
Alemanhawww.hp.com/de/faxconfig
Irlandawww.hp.com/ie/faxconfig
Itáliawww.hp.com/it/faxconfig
Noruegawww.hp.no/faxconfig
Holandawww.hp.nl/faxconfig
Portugalwww.hp.pt/faxconfig
Espanhawww.hp.es/faxconfig
Suéciawww.hp.se/faxconfig
Suiça
Françawww.hp.com/ch/fr/faxconfig
Alemanhawww.hp.com/ch/de/faxconfig
Reino Unidowww.hp.com/uk/faxconfig

Etapa 1: Conecte a impressora à红线 Telefonica

HP OFFICEJET 6500A E710A - Etapa 1: Conecte a impressora à红线 Telefonica - 1

Antes deyszar...

Antes de partir, verifique se você executou os seguições proceededos:

Instalou os cartuchos de tinta
- Carregou papel tamanho carta ou A4 na bandeja
- Está com o cabo Telefonico e o adaptor (se fornecido com a impressora) prontos.

Para obter mais informações, consulte o cartão de configuraçao que acompanha a impressora.

Para conectar a impressora e qualquer除外 equipamento ou disposicao, siga as etapas abaixo:

  1. Usando o cabo Telefonico que acompanha o equipamento, conecte uma extremidade à tomada para電話 e a outras a porta identificada como 1-LINE na parte traseira do equipamento.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Antes deyszar... - 1

Observação: você pode precisar conectar o fio de联系电话 fornecido com o adaptor para seu País/ região.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Antes deyszar... - 2

Observação: Se o fio do telephone que accompanies a disposito não for comprido ou suficiente, você pode usar um acoplador, para fazer o complemento. Você pode adquirir um acoplador em uma loja de eletrônicos que vendaiscessórios para联系电话. Você también precisará de outro fio de联系电话, que pode ser um modelo-padão que você está tenha em casa ou no escritório. Para obter mais informações, consulta o guia do uso ério (disponível no computador quando a instalação do software).

HP OFFICEJET 6500A E710A - Antes deyszar... - 3

HP OFFICEJET 6500A E710A - Antes deyszar... - 4

CUIDADO: Caso você utilize um cabo Telefonico que não está o que acompanha a impressora, talvez não consiga enviar e receiveber fax. Devido às dificências que pode haver entre os cabos Telefonicos que você usa em casa ou no escritório e os cabos que acompanham a impressora, a HP recomenda o uso do cabo Telefonico fornecido muito com a impressora.

  1. Conecte todos os outros equipamento Telefonicos. Para obter mais informações sobre como conectar e configurar dispositivos ou serviços adcionais na impressora, consulte as caixas esta para o guia do uso.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Antes deyszar... - 5

Observação: se você encontrar problemas na configuração da impressora com outrosequipamentos ou serviços OPCIONais, entre em conta com a Empresa que forneceu o equipamento ou o service.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Antes deyszar... - 6

Dica: se você asinhar um的服务 de correio de fazer na mesma coisa无线电 em que usar o fax, você não pode receber mensagens de fax automaticamente. Como você tera que estar disponible para atender as chamadas de fax recebidas, desluge o recurso Resposta automatica.

Se você deseja receber fax automaticamente, entre em conta com a Empresa Telefonica para assinar um服务于 toque distinctivo, ou para obter uma LINHA Telefonica separada para fax.

  1. Após ter connectado a impressora e qualquer outras equipamento ou dispositivo, vá para a "Etapa 2: Testar configuração do fax" na págnina 80.

? O que é o service de toque diferenciado?

Muitas entreprises Telefonicas Ofrecem um recurso de toque diferenciador que permit ter various números de téléphone em uma LINHA TELEFONICA. quando você assina esse service, cada número receiveb um padrão diferente de toque. Você pode configurar o dispositoo para atender as chamadas que tem um padrão especialico de toque.

Se você conectar o dispositivo a uma LINHA com toque diferenciador, peça à companhia Telefonica que associe um padrão de toque para chamadas de voz e outras para chamadas de fax. A HP recomenda que você Solicite toques duplos ou triplos para um número de fax. quando o dispositivo detectar o padrão de toques especifiedo, ele atenderá a chamada e receberá o fax.

Para obter informações sobre como definir o toque diferenciado, consulte a "Etapa 3: Defina configurações de fax" na párgina 81.

Conectar a uma红线 DSL/ADSL

Se vocêassinarum的服务oDSL/ADSL,sigaestasetapatasparaconectaro fax.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Conectar a uma红线 DSL/ADSL - 1

  1. Conecte o filtrlo DSL/ADSL e o cabo Telefonico fornecido pelo provedor do service DSL/ADSL entre a tomada de téléphone e o filtrlo DSL/ADSL.
  2. Conecte o cabo Telefonico que acompanha a impressora entre o Sistema DSL/ADSL e a porta 1-Line da impressora.

1 Tomada de téléphone
2 Filtró DSL/ADSL e cabo Telefonico (fornecidos能找到 DSL/ASDL)
3 Cabo Telefonico fornecido com a impressora, conectado à porta 1-LINE da impressora

Como conectar equipamentos adiconcidos

Remova o plugged branco da porta etiquetada 2-EXT na parte traseira da impressora e conecte um téléphone nella porta.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Como conectar equipamentos adiconcidos - 1

Se você estiver conectando outros equipments, como um modem dial-up do computador ou um téléphone, você precisará comprar um divisor paralelo. Um divisor paralelo tem uma porta RJ-11 na parte da fronte e das na parte deTRS. Não utilize um divisor Telefonico de两大 linhas, um divisor serial ou um divisor paralelo que tenha两大 portas RJ-11 na parte da(fronte e umplugue na parte deTRS.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Como conectar equipamentos adiconcidos - 2

Observação: Se você asseinar um的服务 DSL/ADSL, conecte o divisor paralelo no FILTER DSL/ADSL e use o cabo Telefonico fornecido pela HP para connectar a outra extremidade do FILTER à porta 1-Linena impressora. Remova o plugue branco da porta etiquetada 2-EXT na parte traseira da impressora e conecte um telephone ou uma secretráia eletrônia na porta 2-EXT. Em seguida, conecte a SECONDa porta do divisor paralelo ao modem DSL/ADSL que está se connectando ao computador.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Como conectar equipamentos adiconcidos - 3

1 Tomada de téléphone
2 Divisor parallelo
3 Filtro DSL/ADSL (fornecido pelo provedor do service DSL/ADSL)
4 Cabo de téléphone fornecido com a impressora
5 Modem DSL/ADSL
6 Computador
7 Telefone

Etapa 2: Testar configuração do fax

Teste a configuração do fax para verifiar o status da impressora e certificado-se de que está configurada inadequamente para fax.

testede fax faz o segunte:

  • Testa o hardware do fax
  • Verifica se o cabo Telefonico correto está connectado ao dispositorio
  • Verifica se o cabo Telefonico está connectado à porta corrente
  • Verifica o tom de discagem
  • Verifica se a LINHA TELEFONICA está ativa
  • Testa o status da conexão da LINHA TELEFONICA

  • No paine de contrôle da impressora, toque na seta para a direita e toque em Configurar.

  • Toque Ferramentas, e em seguida, toque em Executor teste de fax. Skriveren viser statusen for testen pâ skjermen og skriver ut en rapport. Após a conclusão do teste, a impressora imprime um relatório com os resultados do teste. Hvis testen mislykkes, că du se gjennom rapporten for Å fö informaszon om hvordan du lõser problemet, og sá kjøre testen igjen. Para obter informações sobre soluções de problemas, consulte "Problemas na configuração da impressora" na páagina 90.
  • Após o teste de fax ser executado com êxito, há para a "Etapa 3: Defina configurações de fax" na páginha 81.

Etapa 3: Defina configurações de fax

Alterere as configurações padrão da impressora para atender às suas necessidades antes conectar a impressora à LINHA Telefonica.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Etapa 3: Defina configurações de fax - 1

Observação: Para as mesmas configurações de resolution e mais claro/mais escuro para todos os faxes enviados da impressora, configure as definições como quiser e, em seguida, toque em Definir novos padrões.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Etapa 3: Defina configurações de fax - 2

Onde posso alterar as configurações de fax?

É possével definir as configurações de fax usando as seguides ferramentas:

Toque em Fax no paine de controle da impressora, toque em Configurações e seleciona a configuração que deseja definir.

software HP

Se você instalou o software HP no seu computador, é possível definir as configurações de fax usingo o software instalado no computador.

Para obter mais informações sobre como usar estas ferramentas ou configurações, consulte o guia do uso.

Se você desejar definir esta configuração......faça isto:
Resposta automática Configure o modo responça como Ativado se desejar que a impressora atenda as chamadas recebidas e envie mensagens de fax automaticamente. A impressora atenderáESSAs chamadas以及其他 os números de toques definido na configuração Toques para atender.1. Toque na seta para a direita▶e, em seguida, toque em Configurar. 2. Toque em Configuração de fax, e toque em Configuração bxica de fax. 3. Toque em Atendimento automatico, e toque em ON.
Toques para atender (optional) Define o número de toques às atender Observação: Antall ring til svr for skriveren às vorehôyere enn antall ring til svr for telefonsvareren.1. Toque na seta para a direita▶e, em seguida, toque em Configurar. 2. Toque em Configuração de fax, e toque em Configuração bxica de fax. 3. Toque em Toques para atender. 4. Toque em seta para cima▲ ou▼ para alterar o número de toques. 5. Toque em Concluido, para aceitar a configuração.
Toque distinto Altera o padrão de toques de atendimento para toque diferenciado Observação: se você estiver usingo um service do toque diferenciado, está possivel usar mais que um número de téléphone na mesma二线 telefônia. Você pode alterar asas configurações parahabiliar a impressora para definir automaticamente o padrão de toque que deve ser uso somente para chamadas de fax. Dica: É possivel也是非常 usar o recurso Detecção de padrão de toques no papel de controle da impressora para definir o padrão diferenciador. Com esse recurso, a impressora reconhece e grava o padrão de toques de uma chamada de entrada e, com base nessamamadada, determina automaticamente o padrão toque atendimento atrubiudo pela companhia telefônia para chamadas de fax.1. Toque em seta para a direita▶e toque em Configurar. 2. Toque em Configuração de fax, e toque em Configuração avançada de fax. 3. Toque em Toque diferenciador. 4. Parecerá uma mensagem informando que esta configuração não deverá ser alterada, a menos que você tenha variousiros de联系电话 na mesma二线 telefônia. Toque em Sim para continuar. 5. Execute uma das ações a seguir: • Toque no padrão de toques atrubiudo pela companhia telefônia para chamadas de fax. Ou Toque em Detecção de padrão de toques, e siga as instruções no papel de controle da impressora. Observação: Se você estiver usingo umsystema de联系电话 PBX que tenha padrões de toque differentes para chamadas internas e externas, está necessário chamar o número de fax de um número externo.
Se você desejar definir esta configuração......fáça isto:
Veloculdade do fax Define a velocidade do fax usada para a comunicações entre a impressora e outros aparelhos de fax durante o envio e o recebimento de faxes. Observação: se ocorrêrem problemas durante o envio ou o recebimento de faxes, tente usar uma velocidade mais baixa de fax.1. Toque na seta para a direita▶e, em seguida, toque em Configurar. 2. Toque em Configuração de fax e, em seguida, toque em Configuração avançada de fax. 3. Toque seta para baixo▼e, em seguida, toque em Veloculdade do fax. 4. Toque em Rápida, Média, ou Devagar.
Cargo de correção de erros de fax Se a impressora detectar um sinal deerro durante a transmissão e a configuração de correção de erros estiver ativada, a impressora poderá�光照样 que uma parte do fax está reenviada. Observação: se você estiver com problemas de envio ou de recebimento de fax, desativo a correção de erros. Além disso, desativaressa configuração pode serutil se você estiver tentando enviar ou receber um fax de outraspain/regionou ou estiver utilizinguma conexão Telefonica viasatélite.1. Toque em seta para a direita▶e, em seguida, toque em Configurar. 2. Toque em Configuração de fax, e toque em, Configuração avançada de fax. 3. Toque em seta para baixo▼, e toque em Modelo de correção deerro. 4. Selecione On ou Off.
Volume Alterere o volume dos sons da impressora, incluindo os tons do sinal de fax.1. Toque em seta para a direita▶e toque em Configurar. 2. Toque em Configuração de fax, e toque em Configuração Basics de fax. 3. Toque em seta para baixo▼, e toque em Volume do som do fax. 4. Toque em Baixo, Alto, ou Desligar.

Usar o fax

Nesta segao, você aprenderá como enviar e receber mensagens de fax.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Usar o fax - 1

Para;a prender mais

Consulte o guia do usuario para obter mais informacoes sobre os segunteiros:

  • Como enviar um fax using a discagem monitorada
  • Enviar um fax de um computations
  • Enviar um fax a partir da memória
  • Programar o envio de um fax
  • Enviar um fax a variedos destinátários
  • Enviar um fax em Modelo de correção de erros

O guia do usuário está disponível no computador quando a instalação do software.

Enviar um fax

É possé enviar um fax de variedas maneiras. Utilizando o painei de controle da impressora, você pode enviar um fax em preto-e-branco ou colorido. Não é possível enviar mensagens de faxmanualmente de um téléphone acoplado,也是如此 fazer com o destinatório antes de enviar o fax.

També é possé enviar documents do seu computador como mensagens de fax, sem imprimi-los antes.

Enviar um fax padrão

  1. Carregue o documento que quer enviar na impressora.
    É possével enviar mensagens de fax a partir do alimentador automatico (ADF) ou a partir do vidro do scanner.
  2. Toque em Fox.
  3. Digite o número do fax usingo teclado.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Enviar um fax padrão - 1

Dica: Para adicional una pausa no número do fax que você está digitando, toque em *@ varías vezes até que umimento (-) seja exibido no visor.

  1. Toque em Iniciar preto ou Iniciar cor.

Dica: Se o destinário relatar problemas com a优质的 do fax que você enviou, você pode tentar alterar a resolution ou o contraste do fax.

Enviar um fax de uma extensão de téléphone

  1. Carregue o documento que quer enviar na impressora. É possivel enviar mensagens de fax a partir do alimentador automatico (ADF) ou a partir do vidro do scanner.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Enviar um fax de uma extensão de téléphone - 1

  1. Toque em Fox.
  2. Disque o númeroutilizando o teclado do telephone conectado à impressora.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Enviar um fax de uma extensão de téléphone - 2

Observação: Não use o teclado no poinel de controle do disposito quando enviar manualmente um fax. Utilize o teclado do telephone para fazer o numero do destinatário.

  1. Se o destinário atender aotelephone, você poderá fazer com ele antes de enviar o fax.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Enviar um fax de uma extensão de téléphone - 3

Observação: se o aparecido de fax atender a chamada, você ouvirá o sinal de fax do aparecido receptor. Vá para aproxima etapa para transmitir o fax.
5. Quando estiver pronto para enviar o fax, toque em Iniciar preto ou Iniciar cor.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Enviar um fax de uma extensão de téléphone - 4

Observação: Se solicito, selecione Enviar fax.

Se estiver falando com o destinatário antes de enviar o fax, informe-o de que ele deve pressionar Iniciar em seu aparelho de fax depuis de ouvir os tons de fax. A LINHA Telefonica fica muda durante a transmissão do fax. Nesse momento, você pode colocar otelephone no gancho. Se você quiserContinuar conversando com odestinatário, permança na LINHA até a transmissão do fax ser conclusão.

Recebimento de faxes

Você pode receber faxes automatica ou manualmente.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Recebimento de faxes - 1

Observação: Se você receiveber um fax em tamanho maior ou ofico, e o dispositivo não estiver configurado para usar papel em tamanho ofico, o dispositivo irá reduzir o fax, de modo que ele se ajuste ao papel corregado. Se o recurso Reducao automatica estiver desativado, a impressora imprimira o fax em两大 páginas.

Se você estiver copiando um documento quando chegar um fax, o fax está armazenado na memória da impressora, às que a cóρia termine. Como resultado,也是如此 reduzir o número de páginas de fax que pode ser armazenadas na memória.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Recebimento de faxes - 2

Para;a停下来 mais

Consulte o guia do usuario para obter mais informacoes sobre os segunteis tópicos:

  • Imprimir novamente os faxes recebidos using a memória
  • Poll para receber um fax
  • Encaminhar faxes para除外 número
  • Definir o<tamanho de papel para os faxes recebidos.
  • Como definir a reducao automatica para faxes recebidos
  • Como bloquear números de fax indesejados

O guia do usuário está disponível no computador antes a instalação do software.

Receber um fax automaticamente

Se você ativar a opção Resposta automatica (configuraçao padrão) no poinel de controle da impressora, a impressora atenderá automaticamente as chamadas recebidas e receberá o fax antes o número de toques especificado na configuraçao de Toques para atender. Para obter informacoes sobre como definir estas configurações, consulta a "Etapa 3: Defina configurações de fax" na网页 81.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Receber um fax automaticamente - 1

O fax e o seu service de correio de voz

se você asinnar um服务于 correio de voz na mesma红线 Telefonica em que usa o fax, você não pode receber mensagens de fax automaticamente. Em vez disso, você deverá desativar a configuraçao de Resposta automatica para poder receber mensagens de fax manualmente. Você deve inicial o faxmanualmente antes que o correio de voz está atvado.

Se você deseja receber fax automaticamente, entre em conta com a Empresa Telefonica para assinar um service de toque distinctivo, ou para obter uma红线 Telefonica separada para fax.

Receber um fax manualmente

Também é possível que a pessoa com quem você estiver falando ao téléphone lhe envie um fax, quando ainda estiverem conectados (conhecido como "receber um fax manualmente").

É possível receber mensagens de faxmanualmente de um telephone que esteja connectado diretamente à impressora (por meio da porta 2-EXT) ou de umtelephone que esteja na mesma LINHA Telefonica (mas que não esteja diretamente connectado à impressora).

  1. Verifique se o dispositivo está ligado e se ha papel carregado na bandeja principal.
  2. Remova os originais da bandeja do alimentador de documents.
  3. Defina a configuração Toques para atender com um número alto para que você possa atender a chamada de entrada antes do dispositalo. Ou desative a configuração Resposta automatica para que o dispositivo não atenda automaticamente as chamadas recebidas.

  4. Se você estiver falando aotelephone com o remetente, instrua-o a pressionar o botao Iniciar em seu aparelho de fax.

  5. Quando ouvir os tons de fax do aparelho de fax do remetente, proceda da segunte forma:

a. Toque em Fax e selezione Iniciar preto ou Iniciar cor.
b. Depois que o dispositivo começar a receber o fax, você pode desligar o téléphone ou permanecer na红线. A LINHA TELEFONICA fica silenciosa durante a transmissão do fax.

Imprimir novamente os faxes recebidos usinga memória

Se você ativar a opção Armazenar receção de fax, os faxes recebidos são armazenados na memória, estando ou não na condição deerro.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Receber um fax manualmente - 1

Observação: todos os faxes armazenados são excludidos da memória quando você deslagar o disposítivo. Para obter mais informações sobre como usar esse recurso, consulte o guia do usuario (disponível no computador antes a instalação do software).

  1. Certifique-se de que ha papel na bandeja principal.
  2. Toque em seta para a direita e toque em Configurar.
  3. Toque em Ferramentas, e toque em Reimprimir faxes na memória. Os faxes são impressos na ordem inversa daquela em que foram recebidos, comoçoando-os mais recentes às os mais antigos.
  4. Se quiser interromper a impressão dos faxes da memória, toque em × (Cancelar).

Como trabajo com relatórios e registros

É possével imprimir diversos temas de relatórios de fax:

  • Págrina de Confirmação de fax
  • Registro de fax
  • Imagem com relatório de envio de fax
  • Outros relatórios

Esses relatórios fornecem informações úteis doSYSTEMA sobre a impressora.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Como trabajo com relatórios e registros - 1

Observação: É possível visualizar también o historico de chamadas no visor do poinel de controle. Para visualizar o historico de chamadas, toque em Fax e, em seguida, toque em (Historico de chamadas). Entretanto, esta lista não pode ser impressa.

Para imprimir um relatório

  1. Toque em seta para a direita , e toque em Configurar.
  2. Toque em Configuração de fax, toque em seta para baixo , e toque em Relatórios de fax.

  3. Seleciono o relatorio de fax que deseja imprimir, e toque em OK.

Para limpar o registrar de fax

HP OFFICEJET 6500A E710A - Para limpar o registrar de fax - 1

  1. Toque na seta para a direita e, em seguida, toque em Configurar.

  2. Toque em Ferramentas.

  3. Toque seta para baixo , e toque em Limpar registrar de fax.

Serviços de fax e téléphone digital

Varias companhias Telefonicas fornecem aos seu clientses serviços de téléphone digital, como os seguides:

As impressoras HP são desenvidas especialmente para uso com serviços Telefonicos analógicos tradicionais. Se você estiver em um ambiente de téléphone digital (como DSL/ ADSL, PBX ou ISDN), talvez está necessário usar filtrros ou conversores digital-para-analógico ao configurar a impressora para envio e recebimento de faxes.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Serviços de fax e téléphone digital - 1

Observação: A HP não garante que a impressora está compatible com todas as linhas ou provedores de serviços digital, em todos os ambientes digitais ou com todos os conversores digital-para-análogo. É recomendável discreir diretamente com a companhia Telefonica para obter as opções deestrutura corretas com base nos serviços de LINHA fornecidos.

3. Configurar a comunicação sem fio (802.11) (somens emagems modelos)

HP OFFICEJET 6500A E710A - Configurar a comunicação sem fio (802.11) (somens emagems modelos) - 1

Se a impressora suportar a comunicação sem fio (802.11), está possivel connectá-la a uma rede existente sem o uso de cabos.

Para conectar a impressora, siga as etapas aOLLOWER.
ordem lista.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Configurar a comunicação sem fio (802.11) (somens emagems modelos) - 2

Observação: Antes de configurar a comunicação sem fio, verifique se o hardware da impressora está configurado. Para obter mais informações, consulhe o pôster de configuração fornecido com a impressora.

Etapa 1: Conecte a impressora à rede sem fio.

  1. No paine de contrôle da impressora, toque na seta para a direita selezione Rede.
  2. Toque em Sem fio, toque em Assistente de configuraçao sem fio, e toque em OK.
  3. Siga as instruções no visor para conclusir a configuração.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Etapa 1: Conecte a impressora à rede sem fio. - 1

Observação: Se você encontrar problemas durante a execuição do Assistente de configuração sem fio, consulte "Problemas de configuração sem fio (802.11)" na páginha 93.

? Qual é o nome e a senha da minha rede?

Quando você estiver instalando o software, está Solicitado a digitar o nome da rede (também chamada de "SSID") e uma senha de segurar:

  • O nome da rede é o nome da sua rede sem fio.
  • A senha de segurarca evita que outras pessoas se connectem à sua rede sem fio sem a sua permissão. Dependendo do nível de segurarca necessária, a sua rede sem fio poderá usar uma chave WPA ou uma passphrase WEP.

Se você não tiver alterado o nome da rede ou a senha de segurarça desdea configuraçao da rede sem fio,as vezes poderá encontrar-as atrás ou na lateral do roteador sem fio.

Além disso, se você estiver usingo um computador que execute o Windows, a HP Oferece uma ferramenta

baseada na Web chamada Assistente de Rede Sem Fio capaz de recuperar estas informations em algunos sistemas. Para usar esta ferramenta, vá para o site www.hp.com/go/networksetup. (Essa ferramenta atualmente está disponible somente em ingês).

Se você não consiguiar encontrar o nome da rede ou a senha de segurança, ou não consiguiar lembrarisas informações, consulte a documentação do seucomputador ou do roteador sem fio. Se você也只有assim não consiguiar encontrarisas informações, entre emcontacto com o administrador da rede ou com a pessoaque configurou a rede sem fio.

Para obter mais informações sobre os temas de conexões de rede, o nome da rede e a chave WEP/Passphrase WPA, consulte o guia do uso.

HP OFFICEJET 6500A E710A - ? Qual é o nome e a senha da minha rede? - 1

Conectar sem um roteador sem fio

Se você não tiver um roteador sem fio (como o roteador sem fio Linksys ou a Estação Base Apple AirPort), você acreda assim poderá conectar a impressora ao computador using uma conexão sem fio (conhecida como um conexão sem fio "computador a computador" ou uma "ad hoc").

Para obter mais informações, consulte o guia do uso.

Etapa 2: Instale o software para a impressora

Siga as instruções referentes ao seuSYSTEMA operacional.

Windows

  1. Salve quaisquer documents abertos. Fecha todos os aplicativos que estejam sentido executados no computador.
  2. Introduza o CD do software HP no computador.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Windows - 1

  1. Selecione Rede (Ethernet/Sem fio), e siga as instruções exibidas naanela.

Observação: Se o firewall do seu computador exibir algouma mensagem durante a instalação, seleciona a opçao "always permit/allow" (sempre permitir) nas mensagens. SeLECTIONARessa opçao permite que o software sera instalado com exito no computador.

Mac OS

  1. Introduza o CD do software HP no computador.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Mac OS - 1

  1. Clique两大 vezes no icone do CD do software e siga as instruções exibidas naanela.

Etapa 3: Teste a conexão da comunicação sem fio

Imprima a páagina de teste de conexão sem fio para informações sobre a conexão sem fio do disposítivo. Essa páginacountem informações sobre o status do disposítivo, o endereço MAC e o endereço IP. Se o disposítivo estiver conectado a uma rede, a págnadeteste exibirá detrusoresobre as configurações de rede.

  1. Toque na seta para a direita e, em seguida, toque em Rede.
  2. Toque em Sem fio, e toque em Teste de rede sem fio.

Alterar o método de conexão

Se você tiver instalado o software HP e conectado o disposítivo usingo um cabo USB, Ethernet ou uma connexão sem fio, sera possível alterar para uma connexão diferente a qualquer momento.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Alterar o método de conexão - 1

Observação: Se você estiver alterando para uma conexção sem fio, verifique se um cabo Ethernet não está connectado à impressora. Ao se conectar um cabo Ethernet, os recursos sem fio do dispositalo são desativados.

Siga as instruções referentes ao seuSYSTEMA operacional.

Windows

  1. Na area de trabajo do computador, clique em Iniciar, selecione Programas ou Todos os programas, clique em HP, selecione o nome da impressora, e clique em Conectar uma nova impressora.
  2. Siga as instruções na tela.

Mac OS X

  1. Clique no icone do Utilário HP no Dock.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Mac OS X - 1

Observação: Se o icone não aparecer, clique no icone de spot de luz no lugar direito da barra de menus, digite Utilítaire HP na caixa e, então, clique na entrada do Utilítaire HP.

  1. Clique no icone Aplicativo na barra de ferramentas.
  2. Clique vezes em Assistente de configuração HP e sina as instruções naanela.

4. Solução de problemas de configuração

HP OFFICEJET 6500A E710A - Solução de problemas de configuração - 1

As seções a seguir.Oferecem ajuda parasolutionar problemas que você podeencontrar ao configurar a impressora.

Se você precisear de mais agra, consulta o guia do usuario (disponível no computador às a instalação do software).

Problemas na configuraçao da impressora

  • Verifique se toda a fita adesiva e o material de embalagem foram removidos de dentro e fora do disposativo.
  • Verifique se a impressora foi carregada com papel branco comum não uso tamanho A4 ou carta (8,5x11 pol.).
  • Verifique se os fios e cabos que você está utilizeso (como os cabos Ethernet ou USB) está em bom estado.
  • Verifique se a luz de energia (Power) está ligada e não está piscando. quando a impressora é ligada pela primaira vez, ela leva aproximately 45segundos para aquecer.

  • Verifique se a impressora está exibindo a págrina inicial e se nenhuma另外一个 luz do pail de controle da impressora está acesa ou piscando.

  • Verifique se o cabo e o adaptor de alimentação está bem connectados e se a tomada está funcionando corretoamente.
  • Verifique se o papel foi colocado correctamente na bandeja, e se não está causando congestionamento dentro da impressora.
  • Verifique se todas as travas e tampas está corretoamente fechadas.

Problemas durante a instalacao do software

  • Antes de instalar o software, verifique se todos os demais programas está fechados.
  • Se o computations não reconhecer o caminho digitado para a unidade de CD-ROM, certifique-se de especificar a letra de unidade correta.
  • Se o computador não reconhecer o CD do software HP na unidade de CD, verifique se o CD do software HP está danificado. Você pode baixar o driver de impressão no site da HP (www.hp.com/support).

  • Se você estiver usingo um computar que executa o Windows e uma conexão USB, certifique-se de que os drivers USB não foram desabilitados no Gerenciador de dispositivos do Windows.

Problemas na configuração de fax

Esta seção contém informações sobre como SOLUTIONAR problemas que você pode encontrar ao configurar o fax para a impressora.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Problemas na configuração de fax - 1

Observação: Se a impressora não estiver configura de inadequamente para executar serviços de fax, poderá GPL. apresentar problemas de envio ou recebimento de fax, ou ambos.

Se estiver tendo problemas no envio e na recepçao de faxes, você pode imprimir um relatório de teste de fax para verficar o status do disposito. O�试e falhará se a impressora não estiver configura da inadequamente para envio e recebimento de fax. Faça esse teste antes terminar de configurar o disposito para o envio e o recebimento de faxes. Para obter mais informações, consulte a "Etapa 2: Testar configuração do fax" na págin 80.

Etapa 1: Execute o teste de fax

Teste a configuração do fax para verficar o status da impressora e certificado-se de que está configurada inadequamente para fax. Para obter mais informações, consulte "Configuração e uso do fax" na págin77.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Etapa 1: Execute o teste de fax - 1

Dica: Se você receiveb umerro de comunicação de fax que inclua um)códio deerro, podera encontrar uma

explicação para o)córgo deerro no site de suporte da HP (www.hp.com/support).Se solicito, escolha o pais/região e digite "códigos deerro de fax" na caixa Pesquisar.

Casón no consiga resolver o problema por meio das sugestões oferecidas no teste de fax, às para a Etapa 2.

Etapa 2: Verifique a lista de posséis problemas

Se você tiver executado o teste de fax e não estiver了很多 problemas para configurar-se, verifique a segunte lista de possíveis problemas e soluções:

O dispositivo está com problemas para enviar e RECEIVER faxes

  • Verifique se você está usingo o cabo Telefonico ou adaptorador que acompanha a impressora. (Se você não usar esse cabo Telefonico ou adaptorador, o visor poderá exibir sempre a mensagem Telefone fora do gancho.)
  • É possível que outras equipamento que utilize a mesma红线 telefónica do dispositalo esteja em uso. Certifique-se de que ostelefonesde extensions(telefones na mesma linha telefónica,mas não connectados à impressora) ou outros equipamentos não esteyam em uso ou fora do gancho. Por example, você não pode usar a impressora para enviar e receiveb fax se um telephone de extensions estiver fora do gancho ou se você estiver usingo o modem dial-up do computador para enviar e-mails ou para acessar a Internet.
  • Se estiver utilizes um divisor de LINHA TELEFONICA, poderao ocorrre problemas no fax. Tente conectar a impressora diretamente à tomada de téléphone.
  • Verifique se una extremidade do cabo de téléphone está connectado à tomada de téléphone e a outras a porta rotulada como "1-LINE" na parte traseira da impressora.
  • Experimente conectar um téléphone que estejafunctionando diretamente à tomada de téléphone everifique se há tom de discagem. Se você não ouvir umtom de discagem, entre em contaço com a companhiatelefônia para verificação da红线.
  • Verifique se connectou a impressora a uma LINHA Telefonica análogica; caso contrário, não sera possível enviar ou receiveber fax. Para verificar se a LINHA Telefonica é digital, conecte umtelephone análogico

comum àLINHA e observe se hátom de discagem. Caso nãohawkajuma tom de discagem normal,a linha podestar configurada para Telefones digitais.Conecte odispositivoa uma LINHA telefònicaanalógica e tenteenviar ou receber um fax.

  • A conexão da LINHA TELEFONICA pode estar com ruido. As linhas Telefonicas com baixa qualidade de som (ruido) podem causar problemas de envio e recebimento de fax. Verifique a qualidade do som da LINHA TELEFONICA conectando um téléphone à tomada telefónica e ouvindo se há estática ou及其他 ruido. Se você ouvir um ruido, desligue o Error Correction Mode (Modo de correção deerro) e tente'eniar e receber fax novamente.
  • Se estiver utilizes um service de LINHA de assinante digital DSL/ASDL, verifique se há umAGO DSL/ASDL connectado. Sem esseAGO, não sera possible enviar fax inadequamente.
  • Se você estiver utilizes umsystema PBX ou um adaptor de terminal/conversor ISDN,verifique se a impressora está connectada à porta correta e se o adaptor de terminal está definido como o tipo correto de comutation para seu País/região.
  • Você está usingo um service de Fax sobre IP. Tente usar uma conexão mais lenta. Se isso não resolver, entre em conta com o département de suporte do service de Fax sobre IP.

A impressora consuegueniar fax,mas nao poderecebê-los

  • Caso não está启用ando um服务于toque diferenciado, verifique se o recurso Distinctive Ring (Toque diferenciado) da impressora está definido como All Rings (Todos os toques).
  • Se a opção Resposta automatística estiver definida para Off (Desativada) ou se você asinhar um服务于 correio de voz no mesmo número de téléphone que utilizeçá para chamadas de fax, éso sera possivel receber faxmanualmente.
  • Se você tiver um modem dial-up de computador na mesma LINHA Telefonica que o dispositivo, verifique se o software que veio com o modem não está definido para RECEIVER faxes automaticamente.
  • Se houver uma secretária eletrônia na mesma coisa无线电ónica com a impressora:
  • Verifique se a secretária eletrônia está funcionando corretemente.
  • Certifique-se de que ella esteja configurado para receber fax automaticamente.

  • Certifique-se de que a configuração Toques para atender esteja configurada para um número de toques maior do que a secretária eletrónica.

  • Desconecte a secretaria eletrònica e tente receiveber um fax.
  • Grave uma mensagem com aproximamente 10 seguidos de duração Fale devagar e em um volume baixo ao gravar a mensagem. Deixe pelo menos 5 seguidos de silencio no final da mensagem de voz.
  • Outros equipamentos que usam a mesma coisa Telefonica, poderando fazer falhas no teste de fax. É possível disconnectar todos os demais dispositivos e executar o teste novamente. Se o Teste de detectação de tom de discagem passar, um ou mais equipamentos está causando os problemas. Tente adiconá-los novamente, um por vez, executando o teste a cada vez, às esqueço que éramos para seres capazes de fazer algo.

A impressora não consuegué enviar fax, mas pode recebê-los

  • O disposito: não esseou. Para registrar o estado do meu asso, me quise ser local como a minha太太. Para registrar o estado do meu asso, me quise ser local como a minha太太. Para registrar o estado do meu asso, me quise ser local como a minha太太. Para registrar o estado do meu asso, me quise ser local como a minha太太. Para registrar o estado do meu asso, me quise ser local como a minha太太. Para registrar o estado do meu asso, me quise ser local como a minha太太. Para registrar o��o de estender em um diares. Para registrar o状态 de estender em um diares. Para registrar o状态 de estender em um diares. Para registrar o状态 de estender em um diares. Para registrar o状态 de estender em um diares. Para registrar o状态 de estender em um diares. Para registrar o状态 de estender em um diares. Para registrar o状态 de estender em um diares. Para registrar o状态 de estender em um diares.
ArgentinaAustrália
BrasilCanadá
ChileChina
ColômbiaGrécia
ÍndiaIndonésia
IrlandaJapão
CoréiaAmérica Latina
MalássiaMéxico
FilipinasPolònia
PortugalRússia
Arábia SauditaCingapura
EspanhaTaiwan
TailândiaEUA
VenezuelaViétrnă

Problemas de configuração sem fio (802.11)

Esta coisa contém informações sobre como SOLUTIONAR problemas que você pode encontrar ao conectar a impressora à rede sem fio.

Tente as sugestoes a seguir na ordem lista.

HP OFFICEJET 6500A E710A - Problemas de configuração sem fio (802.11) - 1

Observação: Se você estiverança problemas, consulte as informações sobre soluçao de problemas do guia do usuario (disponível no computador antes a instalacao do software).

HP OFFICEJET 6500A E710A - Problemas de configuração sem fio (802.11) - 2

Após resolver os problemas...

Apos ter resolvido todos os problemas e ter connectado a impressora à sua rede sem fio, execute as següntes etapas para o seuSYSTEMA operacional:

Windows

Cologne o CD do software HP no computador e execute o programa de instalação novamente.

Mac OS

Abra o Utilário HP, localizo no Dock. (O Utilário HP también está localizo na pasta Hewlett-Packard Aplicativos em seu computador.) Clique no icone Aplicativo da barra de ferramentas, clique两大 vezes em Assistente de Configuração HP e siga as instruções daanela.

Etapa 1: Certifique-se de que a luz sem fio (802.11) esteja ligada

Se a luz azul perto do paine de controle da impressora não estiver acesa, os recursos sem fio podem não ter sido ligados.

Para ligar a rede sem fio, pressione uma vez o botão (Sem fio) ou habilite as capacidades sem fio. Ou toque em Configurar no pailen de controle da impressora, toque no Menu Sem fio, toque em Sem fio ATIVADO/DESATIVADO, e toque em Ativado.

Etapa 2. Verifique aforcado sinal da comunicação sem fio

Caso o sinal para a sua rede ou computador sem fio está fraco, ou se houver uma interferência na rede sem fio, a impressora pode não encontrar detectar o sinal.

Para determinar aforcado sinal sem fio, execute o Teste de rede sem fio no paine de controle da impressora. (Para obter mais informacoes, consulte "Etapa 4. Execute o Teste de rede sem fio" na pagina 94).

Se o Teste de rede sem fio indicar que o sinal está fraco, tente colocar a impressora mais perto do roteador sem fio.

Como reduzir a interferência

As segunitesDICASpodemajudamareduziras chances deinterferencia emuma rede sem fio:

  • Mantenha os dispositivos sem fio longe de objetos metálicos grandes, como armários de arquivos e outros dispositivos eletromagnéticos, como microondas e Telefones sem fio,ursorss objetos podem interromper os sinais de rário.
  • Mantenha os dispositivos sem fio longe de grandes estruturas de alvenaria e outras estruturas de construção, quando elas podem absorver as ondas de rádio e a intensidade de sinal mais baixo.

Etapa 3. Reinicie os componentes da rede sem fio

Desligue o roteador e o dispositivo e religue-os esta ordem: roteador primeiro e, em seguida o dispositivo.

Se ainda não consuerir se conectar, deslige o roteador, a impressora e o computador e ligue-os novamente esta ordem: o roteador primeiro, a impressora e o computador porultimate.

Às vezes, basta ligar e desligar o disposítivo para SOLUTIONAR um problema de comunicação da rede.

Etapa 4. Execute o Teste de rede sem fio

Em caso de problemas com a rede sem fio, execute o Teste de rede sem fio a partir do poinl de controle da impressora:

  1. Toque na seta para a direita e, em seguida, toque em Rede.
  2. Toque em Sem fio, e toque em Teste de rede sem fio.

Se for detectado um problema, o relatório de teste impresso incluiça recomendações que poderãoaabdar a resolver o problema.

5. Utilize o EWS (servidor da Web incorporado)

Quando o disposicao é connectado a uma rede, é possivel utilizeo o servidor da Web incorporedo para exibir informacoes sobre status e definir as configurações de rede do navegador da Web do computador. Sem a necessidade de instalar ou configurar nenhum software especial no computador.

Note: é possível abrir e'utilizar o EWS sem estar connectado à Internet; entretanto, mas eles recursos não estáramo disponible.

Para obter mais informações sobre o EWS, consulte o guia do uso (disponível no computador antes aestrutura do software).

ParaAbrir o EWS

  1. Obtenha o endereço IP da impressora. O endereço IP é exibido na páginá de configuração da rede.

a. Carregue a bandeja com papel.
b. Toque na seta para a direita , toque em Configurar, toque em Páçina de configuração da rede e,deois,toque em Relatórios.

  1. Em um navegador da Web suportado no computador, digite o endereço IP ou o nome de host que foi atribuindo ao disposicao.

Por exemplo, se o endereço IP for 123.123.123.123, digite o segunte endereço no navigador da Web: http://123.123.123.123

Dica: Depois de Abrir o servidor Web incorporado, é possivel Criar um marcador para que você possacessá-lo rapidamente.

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Informações do produto

Marca : HP

Modelo : OFFICEJET 6500A E710A

Categoria : Impressora multifunções