NZ64B6058GK/U1 - NZ64B6056GK/U1 - NZ64B6058GK/U1 - Placa de cozinha SAMSUNG - Manual de utilização gratuito

MANUAL DE UTILIZADOR NZ64B6058GK/U1 - NZ64B6056GK/U1 - NZ64B6058GK/U1 SAMSUNG

210 608 098 Chamada para a rede fixa nacional Dias úteis das 9h às 20h

210 608 098 Chamada para a rede fixa nacional Dias úteis das 9h às 20h

Os seguintes símbolos são utilizados neste manual do utilizador: Nome do modelo e número de série

Instruções de segurança

Eliminação do material de embalagem Eliminação adequada de aparelhos antigos Eliminação correta deste produto (resíduos de equipamentos elétricos e eletrónicos)

Instruções de segurança para o instalador Ferramentas necessárias Ligação à rede elétrica Instalação na bancada Componentes

Antes de começar Zonas de aquecimento Painel de controlo Aquecimento por indução Desligamento de segurança Indicador de calor residual Deteção da temperatura Louça para cozinhar Utilizar os botões de toque Ruídos de funcionamento Limpeza inicial

Operação Ligar o aparelho Desligar o aparelho Selecionar a zona de aquecimento e o nível de potência 2

Max Boost (Aumento máximo) Utilizar a zona flex (apenas para modelos equipados com zona flexível) Zona Flex Plus (apenas para modelos equipados com zona Flex Plus) Keep warm (Manter quente) Timer (Temporizador) Pause/Resume (Pausar/Retomar) Paragem rápida Bloqueio de segurança para crianças Limite máximo de potência Ativar/desativar o som Smart Connect Controlo do exaustor

Manutenção do seu aparelho Placa Sujidade ligeira Acumulações de detritos solidificados Sujidade problemática Moldura da placa (opção) Para evitar danificar o seu aparelho

Resolução de problemas e assistência Resolução de problemas Assistência

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Instruções de segurança

Leia este manual do proprietário antes de utilizar o aparelho, prestando particular atenção às informações de segurança presentes na secção seguinte. Guarde este manual para referência futura. Ao transferir a propriedade do aparelho, não se esqueça de passar o manual ao novo proprietário.

Os aspetos de segurança deste aparelho cumprem todas as normas técnicas e de segurança aceites. No entanto, enquanto fabricantes, também acreditamos que é nossa responsabilidade familiarizá-lo com as instruções de segurança que se seguem.

Os seguintes símbolos são utilizados neste manual do utilizador: AVISO Perigos ou práticas inseguras que podem resultar em ferimentos graves ou morte. CUIDADO Perigos ou práticas inseguras que podem resultar em ferimentos ligeiros ou danos materiais. CUIDADO Para reduzir o risco de fogo, explosão, choque elétrico ou ferimento ao utilizar a placa, siga estas precauções básicas de segurança. NOTA Dicas, recomendações ou informações úteis que ajudam os utilizadores a manusear o produto.

Nome do modelo e número de série O nome do modelo e o número de série podem ser consultados numa etiqueta debaixo da base da placa. Para futura referência, anote as informações ou cole a etiqueta sobresselente do produto (situada na parte superior do produto) nesta página. Nome do modelo

AVISO Este aparelho não se destina a utilização por parte de pessoas (incluindo crianças) com capacidades físicas, sensórias ou mentais reduzidas, ou falta de experiência ou conhecimentos, a menos que monitorizadas ou instruídas quanto a essa utilização por alguém responsável pela sua segurança. As crianças devem ser monitorizadas, de forma a garantir-se que não brincam com o aparelho. Este aparelho pode ser utilizado por crianças com idade igual ou superior a 8 anos e pessoas com capacidades físicas, sensórias ou mentais reduzidas, ou falta de experiência ou conhecimentos, desde que monitorizadas ou instruídas quanto a uma utilização segura, e desde que compreendam os riscos envolvidos. As crianças não podem brincar com o aparelho. A limpeza e a manutenção por parte do utilizador não podem ser realizadas por crianças não monitorizadas. O dispositivo de desconexão deve estar incorporado nos cabos fixos, de acordo com as regras de cablagem.

Utilizar este manual

Instruções de segurança

Instruções de segurança

Deve ser possível desligar este aparelho da corrente após a instalação. Para possibilitar esse desligamento, a ficha deve estar acessível ou, em alternativa, deve ser montado um interruptor na cablagem, de acordo com as regras de cablagem. Se o cabo de alimentação estiver danificado, deverá ser substituído pelo fabricante, o seu agente de assistência ou profissionais com qualificações equivalentes, de forma a evitar perigos. O método de fixação utilizado não pode depender de adesivos, uma vez que estes não são considerados um meio de fixação fiável. AVISO: se a superfície estiver estalada, desligue o aparelho, para evitar a possibilidade de choque elétrico. Durante a utilização, o aparelho fica quente. Tenha o cuidado de evitar tocar nos elementos aquecedores localizados no interior da placa. AVISO: as peças acessíveis podem ficar quentes durante a utilização. As crianças pequenas devem permanecer afastadas do aparelho. Não utilize aparelhos de limpeza a vapor. Não coloque objetos metálicos, tais como facas, garfos, colheres e tampas, sobre a placa, uma vez que poderão ficar quentes. 4

Após a utilização, desligue o elemento da placa através do respetivo comando, não devendo confiar apenas no detetor de panelas. O aparelho não se destina a ser comandado através de um temporizador externo ou sistema de controlo remoto separado. CUIDADO: o processo de confeção de alimentos tem de ser monitorizado. Um processo de confeção de alimentos por um curto espaço de tempo tem de ser monitorizado de forma permanente. O aparelho não deve ser instalado por trás de uma porta decorativa, para evitar sobreaquecimento. AVISO: o aparelho e as suas partes acessíveis ficam quentes durante a utilização. Tenha o cuidado de evitar tocar nos elementos aquecedores. As crianças com idade inferior a 8 anos devem permanecer afastadas do aparelho, a menos que sejam permanentemente monitorizadas. AVISO: a confeção não monitorizada de alimentos com óleo ou gordura numa placa pode ser perigosa e resultar num incêndio. NUNCA tente apagar um incêndio com água. Em vez disso, desligue a placa e depois cubra as chamas (por exemplo, com uma tampa ou uma manta antifogo).

CUIDADO Certifique-se de que o aparelho é corretamente instalado e ligado à terra por um técnico qualificado. Os trabalhos de manutenção e reparação do aparelho devem ser realizados apenas por técnicos qualificados. As reparações levadas a cabo por indivíduos não qualificados poderão provocar ferimentos ou avarias graves. Se o seu aparelho necessitar de reparação, contacte o centro de assistência da sua área. O não cumprimento destas instruções poderá resultar em danos e anulação da garantia. Os aparelhos embutidos apenas podem ser utilizados após serem instalados em estruturas e locais de trabalho que cumpram as normas aplicáveis. Garante-se assim uma proteção suficiente contra contacto com dispositivos elétricos, tal como exigido pelas normas de segurança fundamentais. Se o seu aparelho funcionar incorretamente, ou se surgirem fraturas, fissuras ou rachas na sua superfície: • desligue todas as zonas de aquecimento; • desligue a placa da tomada da rede elétrica; e • contacte o centro de assistência da sua área. Se a placa estalar, desligue-a, para evitar a possibilidade de choque elétrico. Não utilize a placa até a superfície de vidro ser substituída. Português

Instruções de segurança

AVISO: perigo de incêndio: não arrume objetos nas zonas de aquecimento. AVISO: utilize apenas proteções de segurança concebidas pelo fabricante do aparelho ou recomendadas pelo mesmo nas instruções como sendo adequadas para o aparelho, ou ainda proteções de segurança incorporadas no aparelho. A utilização de proteções de segurança inadequadas pode provocar acidentes. As superfícies são suscetíveis de ficar quentes durante a utilização. Este aparelho pode ser utilizado por crianças com idade igual ou superior a 8 anos e pessoas com capacidades físicas, sensórias ou mentais reduzidas, ou falta de experiência ou conhecimentos, desde que monitorizadas ou instruídas quanto a uma utilização segura, e desde que compreendam os riscos envolvidos. As crianças não podem brincar com o aparelho. A limpeza e a manutenção por parte do utilizador não podem ser realizadas por crianças, a menos que a idade destas seja superior a 8 anos e que sejam monitorizadas. Mantenha o aparelho e o respetivo cabo fora do alcance de crianças com idade inferior a 8 anos.

Instruções de segurança

Instruções de segurança

Não utilize a placa para aquecer folha de alumínio, produtos enrolados neste tipo de folha, ou alimentos congelados embalados em louça para cozinhar de alumínio. A existência de líquido entre o fundo do tacho ou da frigideira e a placa pode provocar pressão de vapor. levando a que o tacho ou a frigideira salte. Assegure-se sempre de que a zona de aquecimento e a base do tacho ou da frigideira estão secas. As zonas de aquecimento ficam quentes quando se cozinha. Mantenha sempre as crianças pequenas afastadas do aparelho. Mantenha todos os materiais de embalagem bem afastados das crianças, uma vez que estes materiais podem ser perigosos para elas. Este aparelho apenas deve ser utilizado para a confeção normal de alimentos em casa. Não foi concebido para utilização comercial ou industrial. Nunca utilize a placa para aquecer a cozinha. Tenha cuidado quando ligar aparelhos elétricos a tomadas elétricas perto da placa. Os condutores de alimentação não devem tocar na placa. A gordura e o óleo sobreaquecidos podem incendiar-se rapidamente. Monitorize permanentemente a placa e os recipientes onde confeciona os alimentos em gordura ou óleo, por exemplo, ao fritar batatas. 6

Desligue as zonas de aquecimento após a respetiva utilização. Mantenha sempre os painéis de controlo limpos e secos. Para evitar o risco de incêndios, nunca coloque objetos inflamáveis na placa. A utilização descuidada da placa pode resultar em queimaduras. Os cabos de dispositivos elétricos não devem tocar na superfície quente da placa nem na louça para cozinhar quente. Não utilize a placa para secar roupa. Os utilizadores com pacemakers e implantes cardíacos devem manter a parte superior do corpo a uma distância mínima de 30 cm das zonas de aquecimento da placa quando estas estiverem ligadas. Em caso de dúvida, contacte o fabricante do seu dispositivo ou o seu médico. (Apenas modelo de placa de indução.) Não tente reparar, desmontar ou modificar o aparelho por sua iniciativa. Desligue sempre o aparelho antes de o limpar. Limpe a placa de acordo com as instruções de limpeza e conservação fornecidas neste manual. Mantenha os animais de estimação afastados do aparelho, uma vez que estes poderão pisar os comandos e provocar avarias.

Eliminação do material de embalagem

Eliminação correta deste produto (resíduos de equipamentos elétricos e eletrónicos)

AVISO Eliminação adequada de aparelhos antigos AVISO Antes de eliminar o aparelho antigo, certifique-se de que não está operacional para que não se torne numa fonte de perigo. Para tal, peça a um técnico qualificado para desligar o aparelho da rede elétrica e remover o condutor de alimentação. O aparelho não deve ser eliminado juntamente com o lixo doméstico. Para obter informações sobre datas de recolha e instalações públicas de eliminação de resíduos, contacte a sua câmara municipal ou departamento local de eliminação de resíduos.

(Aplicável em países com sistemas de recolha separados) Esta marca num produto, em acessórios ou literatura indica que o produto e os seus acessórios eletrónicos (por exemplo, carregador, auscultadores, cabo USB) não devem ser misturados com o lixo doméstico no final do seu tempo de vida útil. Para evitar possíveis danos ambientais ou para a saúde humana derivados da eliminação de resíduos sem controlo, separe estes artigos de outros tipos de resíduos e recicle-os de uma forma responsável, para promover a reutilização sustentável de recursos materiais. Os utilizadores domésticos deverão contactar ou o revendedor onde adquiriram este produto ou a sua autarquia local para obterem informações sobre o local para onde poderão levar estes objetos, e sobre a forma de os levar, para que sejam submetidos a um processo de reciclagem ambientalmente seguro. Os utilizadores comerciais deverão contactar o respetivo fornecedor e verificar os termos e condições do seu contrato de aquisição. Este produto e os seus acessórios eletrónicos não deverão ser misturados com outros resíduos comerciais para eliminação. Para informações sobre os compromissos ambientais da Samsung e as obrigações legais da marca específicas para os seus produtos (por exemplo, REACH), visite: https://www.samsung.com/uk/sustainability/ environment/

Instruções de segurança

Todos os materiais utilizados na embalagem do aparelho são completamente recicláveis. As folhas e peças de espuma dura estão devidamente marcadas. Elimine os materiais de embalagem e aparelhos antigos de forma segura e ecológica.

AVISO Ferramentas necessárias

Certifique-se de que o novo aparelho é instalado e ligado à terra por um técnico qualificado. Respeite esta instrução. A garantia não cobre quaisquer danos decorrentes de uma instalação incorreta. Os dados técnicos estão incluídos no final deste manual.

Instruções de segurança para o instalador • Instalar a placa

A instalação elétrica deve dispor de um dispositivo que permita desligar o aparelho da rede elétrica em todos os polos, com uma largura de abertura do contacto mínima de 3 mm. Entre os dispositivos de isolamento adequados constam dispositivos de corte de tensão nos cabos, fusíveis (os fusíveis de rosca devem ser retirados do suporte), disjuntores de fuga para terra e contactores. No que se refere à proteção contra incêndios, este aparelho está em conformidade com a norma EN 60335 - 2 - 6. Este tipo de aparelho pode ser instalado com um armário alto ou parede num dos lados. A instalação deve garantir uma proteção contra choques. O armário de cozinha em que o aparelho é montado deve cumprir os requisitos de estabilidade da norma DIN 68930. Para proteção contra a humidade, todas as superfícies recortadas devem ser seladas com um vedante adequado. Em superfícies de trabalho com azulejos, as juntas na área em que é montada a placa devem ser completamente preenchidas com argamassa fina. Em superfícies de pedra natural/artificial ou de cerâmica, as molas de fixação devem ser coladas com uma resina artificial adequada ou mistura de adesivo. Certifique-se de que o vedante está aplicado corretamente sem quaisquer folgas na superfície de trabalho. Não deve aplicar vedante de silicone adicional, pois tal dificultaria a remoção para assistência. Durante a remoção, a placa deve ser empurrada para fora a partir de baixo. É possível instalar uma chapa debaixo da placa. A folga de ventilação entre a bancada e a parte dianteira do armário sob a mesma não deve ser coberta.

Ligação à rede elétrica Antes de ligar, verifique se a tensão nominal do aparelho (ou seja, a tensão que consta na placa de características) corresponde à tensão de alimentação disponível. A placa de características está situada na estrutura inferior da placa. AVISO Desligue a alimentação elétrica do circuito antes de ligar os cabos ao circuito. A tensão do elemento de aquecimento é de 230 V CA. O aparelho também funciona perfeitamente em redes de 220 V CA ou 240 V CA. A placa deve ser ligada à rede elétrica com recurso a um dispositivo que permita o seu desligamento em todos os polos, com uma largura de abertura do contacto mínima de 3 mm (por exemplo, dispositivo de corte automático de tensão nos cabos, disjuntor de fuga para terra ou fusível). AVISO Os cabos devem ser ligados de acordo com as normas, e os parafusos dos terminais devem ser bem apertados. AVISO Depois de a placa estar ligada à rede elétrica, verifique se todas as zonas de aquecimento estão prontas para serem usadas ligando-as à vez durante alguns instantes na potência máxima e com louça para cozinhar adequada na sua superfície.

AVISO AVISO Tenha atenção (conformidade) à correspondência das ligações de fase e de neutro da ligação doméstica e do aparelho (esquemas de ligação); caso contrário, os componentes poderão sofrer danos. A garantia não cobre danos decorrentes de uma instalação incorreta.

Para uma ligação à corrente correta, siga os diagramas elétricos colocados próximo dos terminais.

Instalação na bancada

AVISO NOTA Se o cabo de alimentação estiver danificado, deverá ser substituído pelo fabricante, o seu agente de assistência ou profissionais com qualificações equivalentes, de forma a evitar perigos.

2N~ (16 A): S epare os cabos bifásicos (L1 e L2) antes da ligação.

NOTA Preste especial atenção ao espaço mínimo e às distâncias mínimas exigidas.

2 x 1N~ (16 A): S epare os cabos antes da ligação.

NOTA A parte inferior da placa está equipada com uma ventoinha. Se houver uma gaveta debaixo da placa, não deve ser utilizada para armazenar objetos pequenos ou papel, dado que podem danificar a ventoinha ou interferir com a refrigeração se forem aspirados pela mesma.

Anote o número de série indicado na etiqueta de classificação do aparelho antes da instalação. Este número será necessário em caso de pedidos de assistência e deixará de estar acessível após a instalação, dado que se encontra na placa de características original na parte superior ou inferior do aparelho.

Instalar a placa Unidade: mm

Zona de aquecimento da placa

Ativa e desativa a placa.

Mantém os alimentos preparados quentes.

Pause & Lock (Pausar e bloquear)

Muda todas as zonas de aquecimento ligadas para o modo de baixa potência. Prima durante 3 segundos para bloquear ou desbloquear o painel de controlo. (Bloqueio de segurança para crianças)

Apresenta as definições de temperatura, o calor residual e a ligação Wi-Fi.

Define uma temperatura e aumenta ou diminui o tempo.

Define uma temperatura e aumenta ou diminui o tempo.

Aquecimento por indução

Desligamento de segurança •

B A C Bobina de indução Correntes induzidas Circuitos eletrónicos

Se uma das zonas de aquecimento não for desligada ou se o nível de potência não for ajustado após um longo período de tempo, essa zona de aquecimento em particular é desligada automaticamente. As zonas de aquecimento são desligadas após os seguintes períodos de tempo: Nível de potência

Princípio de aquecimento por indução: Ao colocar a louça para cozinhar numa zona de aquecimento e ligá-la, os circuitos eletrónicos na placa de indução produzem "correntes induzidas" no fundo da louça para cozinhar, que aumentam instantaneamente a sua temperatura. Maior rapidez durante a confeção: Como a panela é aquecida diretamente, em vez do vidro, a eficiência é superior em comparação com outros sistemas, dado que é evitada a perda de calor. A maior parte da energia absorvida é transformada em calor.

NOTA Se a placa tiver sobreaquecido devido a um funcionamento anómalo, exibido. A placa será desligada.

NOTA Se a louça para cozinhar for inadequada, demasiado pequena ou não se encontrar na zona de aquecimento, será exibido. Após 1 minuto, a zona de aquecimento correspondente será desligada. NOTA Se uma ou mais zonas de aquecimento se desligarem antes do tempo indicado, consulte a secção "Resolução de problemas". Outros motivos de desligamento automático de uma zona de aquecimento Todas as zonas de aquecimento serão desligadas se líquido transbordar para o painel de controlo. O desligamento automático também será ativado se colocar um pano húmido sobre o painel de controlo. Em ambos os casos, o aparelho terá de ser ligado novamente através da tecla On/Off (Ligar/Desligar) após a remoção do líquido ou pano.

Antes de começar Indicador de calor residual

Quando uma zona de aquecimento ou placa estiver desligada, a presença de , (para "hot" (quente)) no mostrador da calor residual é indicada com um zona de aquecimento correspondente. Mesmo depois de a zona de aquecimento ter sido desligada, o indicador de calor residual só desaparece depois de a zona de aquecimento ter arrefecido. Pode utilizar o calor residual para descongelar ou manter alimentos quentes.

Utilize louça para cozinha de fundo plano que esteja totalmente em contacto com a zona de aquecimento. Rode uma régua sobre o fundo da louça para cozinhar para verificar se é plano. Certifique-se de que segue todas as recomendações para a utilização de louça para cozinhar.

AVISO Durante o período em que o indicador de calor residual estiver ligado, existe risco de queimaduras. Antes de começar

AVISO Se o fornecimento de energia for interrompido, o símbolo , irá desligar-se e a informação relativa ao calor residual irá deixar de estar disponível. Contudo, o risco de queimaduras continua presente. Isto pode ser evitado se tomar os cuidados necessários quando estiver perto da placa.

Deteção da temperatura Se, por qualquer motivo, a temperatura de qualquer uma das zonas de aquecimento exceder os níveis seguros, a potência da zona de aquecimento será automaticamente reduzida para um nível inferior. Depois de terminar de utilizar a placa, a ventoinha de refrigeração continua a funcionar até que o sistema eletrónico da placa arrefeça. A ventoinha de refrigeração é desligada automaticamente, dependendo da temperatura do sistema eletrónico.

Utilize louça para cozinhar feita de material adequado para placas de indução. Utilize louça para cozinhar de boa qualidade com fundos mais pesados para garantir uma melhor distribuição do calor. Isso garante os melhores resultados de cozedura. Utilize louça para cozinhar de tamanho adequado para a quantidade de alimentos a preparar. Não ferva a louça para cozinhar a seco. Isso pode provocar danos permanentes como, por exemplo, ruturas, fusão ou manchas que afetem a placa de vitrocerâmica. (A garantia não cobre este tipo de danos.) Não utilize louça para cozinhar suja ou com grandes acumulações de gordura. Utilize sempre louça para cozinhar fácil de limpar após a cozedura.

As zonas de aquecimento podem parecer frias após serem desligadas. No entanto, a superfície de vidro pode estar quente devido ao calor residual transferido da louça para cozinhar. Ainda existe o risco de queimaduras. Não toque na louça para cozinhar quente diretamente com as mãos. Utilize sempre luvas de forno ou pegas para proteger as mãos contra queimaduras. Não deslize a louça para cozinhar sobre a superfície da placa. Isso pode danificá-la permanentemente.

Louça para cozinhar para zonas de aquecimento da placa

Tamanhos de louça para cozinhar para zonas de aquecimento da placa

A boca da placa de indução só pode ser ligada ao colocar louça para cozinhar com uma base magnética sobre uma das zonas de aquecimento. Pode utilizar a louça para cozinhar identificada como adequada abaixo.

As zonas de aquecimento da placa adaptam-se automaticamente ao tamanho do fundo da louça para cozinhar até um certo limite. No entanto, a parte magnética do fundo da louça para cozinhar deve ter um diâmetro mínimo, dependendo do tamanho da zona de aquecimento. Para garantir os melhores resultados, utilize louça para cozinhar cujo diâmetro ferromagnético corresponda ao da boca. Se a louça para cozinhar não for detetada pela boca, tente uma boca de tamanho inferior.

Aço, aço esmaltado, ferro fundido

Sim (se o íman aderir ao fundo da louça para cozinhar) Não

Para saber o diâmetro da louça para cozinhar, consulte as especificações de zonas de aquecimento do modelo. Antes de começar

Alumínio, cobre, latão, vidro, cerâmica, porcelana

A louça para cozinhar por indução está identificada como adequada pelo fabricante. Alguns artigos de louça para cozinhar podem fazer ruído quando utilizados nas zonas de aquecimento da placa. Estes ruídos não significam que haja um defeito qualquer da placa e não influenciam de maneira nenhuma o seu funcionamento. Determinados artigos de louça para cozinhar de aço inoxidável podem não ser adequados para placas de indução. Verifique se a base da louça para cozinhar é atraída por um íman.

Antes de começar Outra louça para cozinhar por indução

Alguns artigos de louça para cozinhar dispõem de um material magnético fino no fundo para que possam ser utilizados numa placa de indução. Essa louça para cozinhar tem um magnetismo fraco e pode não funcionar bem. (O magnetismo fraco faz com que o íman não adira firmemente ou que a área de aderência do íman seja pequena.) •

B Apesar de a louça para cozinhar ser concebida para placas de indução, a potência de aquecimento pode ser fraca ou, por vezes, a placa pode não detetar a louça para cozinhar, dependo do tamanho e da força da área magnética no fundo da louça para cozinhar.

A louça para cozinhar é adequada para placas de indução se um íman aderir ao seu fundo e se a louça for identificada como adequada pelo seu fabricante.

Área a que o íman não adere Área a que o íman adere Ao utilizar louça para cozinhar grande com um elemento ferromagnético menor, apenas o elemento ferromagnético aquece. Consequentemente, o calor pode não ser distribuído uniformemente.

É possível identificar boa louça para cozinhar através da sua base. A base deve ser tão espessa e plana quanto possível. Ao comprar nova louça para cozinhar, preste especial atenção ao diâmetro da base. Frequentemente, os fabricantes apenas indicam o diâmetro do bordo superior. Não utilize louça para cozinhar que tenha bases danificadas, com arestas vivas ou saliências. A louça para cozinhar danificada pode arranhar a placa de vitrocerâmica permanentemente se a deslizar sobre a superfície. Geralmente, as bases de louça para cozinhar estão ligeiramente curvadas para dentro (côncavas) quando estão frias. Não devem estar curvadas para fora (convexas). Caso pretenda utilizar um tipo especial de louça para cozinhar, por exemplo, uma panela de pressão, uma caçarola ou um wok, siga as instruções do fabricante.

Dicas para poupar energia

Posicionamento correto Correto

Siga estas dicas para poupar no consumo energético. • Coloque sempre a louça para cozinhar sobre uma zona de aquecimento antes de ligar a boca correspondente. • Mantenha as zonas de aquecimento e as bases da louça para cozinhar limpas. Caso contrário, será consumida mais energia. • Feche a tampa da louça para cozinhar firmemente, se disponível. Isso reduz o consumo energético.

Louça para cozinhar com fundos ou laterais curvas ou deformadas.

A louça para cozinhar cumpre ou excede o tamanho mínimo recomendado para a zona de aquecimento.

A louça para cozinhar não cumpre o tamanho mínimo necessário para a zona de aquecimento atual.

Desligue a boca ativa antes de terminar o tempo de cozedura. Utilize o calor residual para manter a comida quente.

Posicionamento correto É possível testar a louça para cozinhar para verificar se está apta para ser utilizada com este produto. 1. A louça para cozinhar assenta completamente sobre a superfície da placa.

A louça para cozinhar está devidamente equilibrada.

A louça para cozinhar ultrapassa o rebordo da placa e não assenta completamente sobre a superfície da placa.

A pega pesada leva a que a louça para cozinhar se incline.

Prima a tecla On/Off (Ligar/Desligar) durante 1 a 2 segundos para ligar a placa. Prima a tecla Pause & Lock (Pausar e bloquear) durante 3 segundos para ativar o bloqueio de segurança para crianças. Prima a tecla Timer (Temporizador) durante 3 segundos para ativar o modo de teste de adequação da louça para cozinhar. Coloque a louça para cozinhar sobre uma das zonas de aquecimento e mantenha premida a tecla Cooking zone (Zona de aquecimento) durante 3 segundos. Mostrador

A louça para cozinhar não é adequada

A louça para cozinhar é adequada, mas não é eficiente

A louça para cozinhar é adequada Português

Louça para cozinhar de fundo plano e laterais lisas.

Utilizar os botões de toque

Para utilizar os botões de toque, prima o botão pretendido com a ponta do indicador até que os indicadores relevantes se acendam ou apaguem ou até ativar a função pretendida. Certifique-se de que toca apenas num botão ao utilizar o aparelho. Se tocar com uma superfície maior do seu dedo no botão, poderá acionar um botão adjacente.

O aparelho é ligado através da tecla On/Off (Ligar/Desligar) . Prima a tecla On/Off (Ligar/Desligar) durante aproximadamente 1 a 2 segundos.

Ruídos de funcionamento

Se ouvir: • Ruídos crepitantes: a louça para cozinhar é feita de materiais diferentes. • Assobios: está a usar mais do que duas zonas de aquecimento e a louça para cozinhar é feita de materiais diferentes. • Zumbidos: está a utilizar níveis de potência elevados. • Estalidos: estão a ocorrer comutações elétricas. • Ruídos sibilantes, zunidos: a ventoinha está a funcionar. Os ruídos são normais e não são causados por anomalias. AVISO Não utilize louça para cozinhar de diferentes tamanhos ou materiais. Utilizar louça para cozinhar de diferentes tamanhos ou materiais pode provocar ruídos e vibrações. NOTA Utilizar níveis de baixa potência (1-5) pode causar estalidos.

Limpeza inicial Limpe a superfície de vitrocerâmica com um pano húmido e produtos de limpeza para placas de vitrocerâmica. AVISO Não utilize produtos de limpeza cáusticos ou abrasivos. Pode danificar a superfície.

NOTA Depois de acionar a tecla On/Off (Ligar/Desligar) para ligar o aparelho, deve selecionar um nível de potência dentro de aproximadamente 20 segundos. Caso contrário, o aparelho será desligado automaticamente por motivos de segurança.

Desligar o aparelho Para desligar completamente o aparelho, utilize a tecla On/Off (Ligar/Desligar) Prima a tecla On/Off (Ligar/Desligar) durante aproximadamente 1 a 2 segundos.

NOTA Depois de desligar uma única zona de aquecimento ou todas as zonas de aquecimento, a presença de calor residual será indicada nos mostradores digitais das respetivas zonas de aquecimento com os símbolos e em duas etapas. e desaparecem. Se a temperatura baixar,

Selecionar a zona de aquecimento e o nível de potência 1. 2.

Definições sugeridas para cozinhar alimentos específicos

Para selecionar a zona de aquecimento, prima a tecla Cooking zone (Zona de correspondente. aquecimento) Para definir ou ajustar o nível de potência, utilize a barra de controlo, a tecla de controlo ou o botão de controlo. Barra de controlo Botão de controlo NOTA Quando seleciona a zona de aquecimento, o nível predefinido é 15. Se mais do que uma tecla for premida durante mais de 8 segundos, exibido no mostrador da zona de aquecimento.

Exemplos de utilização

Os números na tabela são orientações. O nível de potência necessário para os vários métodos de cozedura depende de vários fatores, incluindo a qualidade da louça para cozinhar utilizada e o tipo e quantidade de alimentos a cozinhar.

NOTA Terá de ajustar o nível de potência de acordo com a louça para cozinhar e os alimentos em questão.

Operação Max Boost (Aumento máximo) A função Max Boost (Aumento máximo) disponibiliza mais potência a cada zona de aquecimento. (Por exemplo, para ferver um grande volume de água.) Após o tempo de Max Boost (Aumento máximo), as zonas de aquecimento regressam automaticamente à definição de temperatura mais elevada. NOTA •

Em determinadas circunstâncias, a função Max Boost (Aumento máximo) pode ser desativada automaticamente para proteger os componentes eletrónicos internos da placa. Por exemplo, é impossível utilizar a potência máxima na zona flexível traseira e na zona Flex dianteira em simultâneo. Consulte as especificações de zonas de aquecimento do modelo para saber o tempo de Max Boost (Aumento máximo).

Gestão de potência Operação

As zonas de aquecimento dispõem de uma potência máxima. Se este intervalo de potência for excedido ao ativar a função Max Boost (Aumento máximo), a gestão de potência reduz automaticamente o nível de potência de cada zona de aquecimento. O mostrador de cada zona de aquecimento alterna entre o nível de potência definido e o nível máximo de potência possível durante alguns segundos. Em seguida, o mostrador muda do nível de potência definido para o nível máximo de potência possível.

Utilizar a zona flex (apenas para modelos equipados com zona flexível) A função de zona flexível permite utilizar uma zona de aquecimento que ocupa todo o lado esquerdo da placa e se destina a louça para cozinhar de tamanho superior. (Por exemplo, louça para cozinhar oval, panela para peixe.) 1. 2.

Prima a tecla Flex zone (Zona Flex) . Para definir e ajustar o nível de potência, utilize a tecla Power level (Nível de potência). NOTA

Prima a tecla Flex zone (Zona Flex) durante o funcionamento, a função Flex zone (Zona Flex) será desativada. Se premir a tecla Flex zone (Zona Flex) com níveis de potência diferentes para cada boca, a potência da boca será definida para um nível elevado.

Zona Flex Plus (apenas para modelos equipados com zona Flex Plus)

Zona de aquecimento 1 Zona de aquecimento 2 Zona de aquecimento 3 Zona de aquecimento 4

A zona Flex é a grande área de aquecimento situada no lado esquerdo da placa (consultar a figura à esquerda), que foi especialmente concebida para acomodar várias panelas de diferentes formatos e tamanhos em simultâneo. A zona Flex dispõe de quatro zonas que são controladas através de indutores individuais, permitindo que cozinhe independentemente do local em que coloca a louça para cozinhar numa zona de aquecimento.

Se utilizar apenas uma zona de aquecimento, o diâmetro da louça para cozinhar deve ser inferior a 14 cm. A placa pode demorar entre 5 e 10 segundos a detetar a posição da louça para cozinhar. Poderá ouvir ruídos enquanto a placa deteta a louça para cozinhar. Não remova a louça para cozinhar durante a cozedura. Por motivos de segurança, a placa é desligada automaticamente se a louça para cozinhar for removida durante mais de 5 segundos.

Utilizar a zona Flex Plus (apenas para modelos equipados com zona Flex Plus) 1. 2.

Prima a tecla Flex zone (Zona Flex) . Para definir e ajustar o nível de potência, utilize a tecla Power level (Nível de potência).

Se premir a tecla Flex zone (Zona Flex) durante o funcionamento, a função Flex zone (Zona Flex) será desativada. Se premir a tecla Flex zone (Zona Flex) com cada zona de aquecimento a funcionar a níveis diferentes, será automaticamente ajustada para um nível superior. Ao deslocar ou adicionar louça para cozinhar a uma nova zona Flex, interrompa o funcionamento e, em seguida, prima a tecla Cooking zone (Zona de aquecimento) correspondente para ativar a zona de aquecimento.

Com a zona Flex Plus, pode utilizar uma combinação de diferentes zonas de aquecimento para aumentar a área de aquecimento. Prima a tecla Flex zone para utilizar a zona de aquecimento da seguinte forma. (Zona Flex)

Operação Keep warm (Manter quente) 1. 2. 3. 4.

Utilize esta função para manter os alimentos preparados quentes. Prima a correspondente. tecla Cooking zone (Zona de aquecimento) Prima a tecla Keep warm (Manter quente) . O mostrador da zona de aquecimento mudará. Prima a tecla Keep warm (Manter quente) novamente para desligar a zona de aquecimento.

Timer (Temporizador) Utilizar o temporizador como desligamento de segurança Se for definido um tempo específico para uma zona de aquecimento, esta será desligada automaticamente após esse período de tempo. Esta função pode ser utilizada em várias zonas de aquecimento em simultâneo.

Pause/Resume (Pausar/Retomar) A função Pause/Resume (Pausar/Retomar) muda em simultâneo todas as zonas de aquecimento ligadas para o modo de baixa potência e, em seguida, regressa ao nível de potência definido anteriormente. Esta função pode ser utilizada para interromper brevemente e, em seguida, retomar o processo de cozedura, por exemplo, para atender uma chamada telefónica. Ao ativar a função Pause/Resume (Pausar/Retomar), todas as teclas exceto as e On/Off (Ligar/Desligar) são teclas Pause & Lock (Pausar e bloquear) desativadas. Para continuar a cozinhar, prima a tecla Pause & Lock (Pausar e bloquear) novamente. Painel de controlo

Prima a tecla Timer (Temporizador) . Configure o temporizador ao premir a tecla Timer (Temporizador) repetidamente. Para cancelar as definições do temporizador, mantenha premida a tecla Timer (Temporizador) durante 3 segundos. NOTA

Para alterar as definições mais rapidamente, mantenha premida a tecla Timer (Temporizador) até alcançar o valor pretendido. Quando o temporizador termina, é emitido um sinal sonoro várias vezes. No entanto, a zona de aquecimento não será desligada.

Regressa ao nível de potência anterior

Paragem rápida Esta opção reduz o número de passos e tempo necessário para parar de cozinhar. Para desligar uma zona de aquecimento, prima a tecla Cooking zone (Zona de aquecimento) durante 2 segundos. NOTA A tecla Flex zone (Zona Flex)

não suporta a função de paragem rápida.

Bloqueio de segurança para crianças

Limite máximo de potência

Pode utilizar o bloqueio de segurança para crianças para evitar a ativação acidental de uma zona de aquecimento. Além disso, é possível bloquear o painel de controlo, excetuando a tecla On/Off (Ligar/Desligar) (apenas desligamento), para evitar que as definições sejam alteradas acidentalmente, por exemplo, ao passar um pano sobre o painel.

Esta função permite ajustar a potência máxima do aparelho.

Ligar/desligar o bloqueio de segurança para crianças 1. 2. 3.

Prima a tecla Pause & Lock (Pausar e bloquear) durante aproximadamente 3 segundos. É emitido um sinal sonoro para confirmar. será exibido nos mostradores para indicar que o Prima qualquer tecla. bloqueio de segurança para crianças foi ativado. Para desligar o bloqueio de segurança para crianças, prima a tecla Pause & novamente durante 3 segundos. Lock (Pausar e bloquear) É emitido um sinal sonoro para confirmar.

Independentemente de o aparelho estar ligado ou desligado, o bloqueio de segurança para crianças é ativado. Pode acionar o bloqueio de segurança para crianças enquanto cozinha. Para desligar a boca com o bloqueio de segurança para crianças ativo, prima a tecla On/Off (Ligar/Desligar) ou desligue o bloqueio de segurança para crianças e prima a tecla Cooking zone (Zona de aquecimento) correspondente.

Mantenha o aparelho desligado. Prima a tecla Pause & Lock (Pausar e bloquear) durante aproximadamente 3 segundos para acionar o bloqueio de segurança para crianças. Prima a tecla Cooking zone (Zona de aquecimento) dianteira esquerda e a tecla Cooking zone (Zona de aquecimento) dianteira direita em simultâneo durante aproximadamente 3 segundos. Prima a tecla Timer (Temporizador) durante aproximadamente 3 segundos. Os mostradores exibem . e a potência máxima atual. Pode ajustar o limite de potência com a tecla Pause & Lock (Pausar e . (3000 W, 4000 W, 7400 W) bloquear) Prima a tecla On/Off (Ligar/Desligar) para confirmar a definição.

NOTA No modo de baixa potência (3000 W, 4000 W), o nível de potência será ajustado automaticamente.

Operação Ativar/desativar o som 1. 2. 3. 4.

Prima a tecla On/Off (Ligar/Desligar) durante aproximadamente 1 a 2 segundos. Prima a tecla Timer (Temporizador) durante 3 segundos dentro de 10 segundos depois de ligar o aparelho. é exibido no mostrador. O som é desativado e Para alterar as definições de som, repita os passos 1 e 2. O som é ativado e é exibido no mostrador.

NOTA Não é possível alterar as definições de som 10 segundos depois de ligar o aparelho.

Smart Connect A placa tem um módulo Wi-Fi integrado que pode utilizar para sincronizá-la com a aplicação SmartThings. Na aplicação para smartphone, pode: • monitorizar o estado de funcionamento e as definições de nível de potência dos elementos da placa. • verificar e alterar as definições do temporizador. As funções que podem ser controladas a partir da aplicação SmartThings podem não funcionar corretamente se as condições de comunicação forem fracas ou se o produto estiver instalado num local com um sinal de Wi-Fi fraco. Como emparelhar a placa Antes de utilizar as funcionalidades remotas da placa Samsung, deve emparelhála com a aplicação SmartThings. 1. 2.

Transfira e abra a aplicação SmartThings no seu dispositivo inteligente. durante aproximadamente 1 a Prima a tecla On/Off (Ligar/Desligar) 2 segundos para ligar a placa. durante Prima a tecla Pause & Lock (Pausar e bloquear) aproximadamente 3 segundos para acionar o bloqueio de segurança para crianças. Siga as instruções da aplicação e, em seguida, mantenha premida a tecla durante 3 segundos. Enquanto a ligação está a ser estabelecida, o indicador de Wi-Fi pisca. Quando o processo terminar, o indicador acende-se sem piscar. A placa estabeleceu a ligação com sucesso. Se o indicador de Wi-Fi Smart Connect não se acender, siga as instruções na aplicação para voltar a estabelecer a ligação. NOTA

Certifique-se de que configura a função Smart Connect apenas enquanto a placa não estiver a ser utilizada. Para obter mais instruções, consulte o manual online em www.samsung.com.

Para ligar ou desligar o Wi-Fi, repita os passos 2 a 4.

Manutenção do seu aparelho Controlo do exaustor Este produto dispõe de um dispositivo Bluetooth que pode utilizar para estabelecer uma ligação entre a placa e modelos de controlo do exaustor Samsung. Através da ligação Bluetooth, pode utilizar a função de controlo do exaustor na aplicação SmartThings. Para saber mais sobre modelos equipados com controlo do exaustor Samsung, aceda a www.samsung.com. Como ligar a um modelo de controlo do exaustor 1. 2. 3.

AVISO Os agentes de limpeza não devem entrar em contacto com a superfície de vitrocerâmica quente. Todos os agentes de limpeza devem ser removidos com quantidades adequadas de água limpa após a limpeza, dado que podem possuir um efeito cáustico quando a superfície aquece. Não utilize produtos de limpeza agressivos, tais como sprays para grelhas ou fornos, palha de aço ou produtos de limpeza abrasivos para panelas. NOTA Limpe a superfície de vitrocerâmica após cada utilização enquanto ainda está morna. Isso evita que o líquido derramado na superfície queime. Remova incrustações, marcas de água, gotas de gordura e descoloração metálica com recurso a produtos de limpeza comercialmente disponíveis para aço inoxidável ou vitrocerâmica.

Sujidade ligeira 1. 2.

Se a ligação Smart Connect não for bem-sucedida, não pode utilizar a aplicação SmartThings para monitorizar e controlar o exaustor. É possível utilizar uma ligação Bluetooth para emparelhar e sincronizar a placa e o exaustor sem estabelecer uma ligação Smart Connect com a placa. Para tal, siga os passos 2 e 3 descritos acima.

Limpe a superfície de vitrocerâmica com um pano húmido. Seque com um pano limpo. Deve eliminar todos os vestígios do agente de limpeza na superfície. Limpe completamente a superfície de vitrocerâmica uma vez por semana com um produto de limpeza comercialmente disponível para aço inoxidável ou vitrocerâmica. Limpe a superfície de vitrocerâmica com quantidades adequadas de água limpa e seque com um pano limpo sem fiapos.

Manutenção do seu aparelho

Transfira e execute a aplicação SmartThings no seu smartphone. Em seguida, complete o procedimento Smart Connect para estabelecer a ligação à placa. Siga as instruções de Bluetooth do modelo de controlo do exaustor e ative a ligação Bluetooth. e Pause & Lock Mantenha premidas as teclas Timer (Temporizador) em simultâneo para estabelecer a ligação Bluetooth. (Pausar e bloquear) Depois de estabelecer a ligação Bluetooth com sucesso, é exibido no mostrador. Siga as instruções no manual do utilizador do modelo de controlo do exaustor e no guia da aplicação para utilizar o controlo do exaustor.

Manutenção do seu aparelho Acumulações de detritos solidificados 1.

Para eliminar acumulações de detritos de comida ressequida e salpicos teimosos, use um raspador de vidros. Coloque o raspador de vidros numa posição diagonal em relação à superfície de vidro cerâmico. Elimine as acumulações de detritos raspando com a lâmina.

NOTA Os raspadores de vidros e os produtos de limpeza de vidro cerâmico estão disponíveis em lojas especializadas.

Sujidade problemática 1.

Elimine açúcar queimado, plástico, folha de alumínio e outros materiais derretidos com um raspador de vidros imediatamente e enquanto ainda estiverem quentes.

AVISO Manutenção do seu aparelho

Se usar o raspador de vidros numa zona de aquecimento quente, poderá sofrer queimaduras. 2. Limpe a placa da forma normal quando esta tiver arrefecido. Se a zona de aquecimento na qual algo tenha derretido tiver arrefecido, aqueça-a novamente para limpá-la. NOTA Os riscos ou manchas escuras na superfície de vidro cerâmico (provocados, por exemplo, por uma panela ou frigideira com extremidades aguçadas) não podem ser eliminados. No entanto, não prejudicam o funcionamento da placa.

Resolução de problemas e assistência Moldura da placa (opção) AVISO Não utilize vinagre, sumo de limão ou desincrustante na moldura da placa. Caso contrário, poderão surgir manchas baças. 1. 2.

Limpe a moldura com um pano húmido. Humedeça a sujidade ressequida com um pano molhado. Limpe e seque, esfregando com um pano.

Para evitar danificar o seu aparelho • • •

Poderão ocorrer avarias por falta de informação, que poderá suprir com o auxílio das instruções que se seguem. Não tente ir mais além nas reparações se as instruções abaixo não o ajudarem em cada caso específico que tiver em mãos. AVISO As reparações no aparelho devem ser realizadas apenas por técnicos de assistência devidamente qualificados. As reparações mal realizadas poderão resultar em riscos consideráveis para o utilizador. Se o seu aparelho necessitar de reparação, contacte o centro de assistência ao cliente da sua área. Problema

Que devo fazer se as zonas de aquecimento não estiverem a funcionar?

O fusível da cablagem doméstica não está intacto.

Se os fusíveis dispararem várias vezes, chame um eletricista autorizado.

O que devo fazer se as zonas de aquecimento não ligarem?

A tecla On/Off (Ligar/ foi ativada Desligar) acidentalmente. O painel de controlo está parcialmente coberto por um pano húmido ou por líquido.

O aparelho está bem ligado. Limpe o painel de controlo.

A tecla On/Off (Ligar/ Desligar) foi ativada acidentalmente. O painel de controlo está parcialmente coberto por um pano húmido ou por líquido.

A zona de aquecimento apenas esteve ligada durante um curto espaço de tempo, pelo que não aqueceu o suficiente.

O que devo fazer se o , mostrador (exceto , o indicador de calor residual) desaparecer subitamente?

O que devo fazer se, após o desligamento das zonas de aquecimento, o calor residual não for indicado no mostrador?

Resolução de problemas e assistência

Não utilize a placa como superfície de trabalho ou para guardar objetos. Não ligue uma zona de aquecimento se não estiver uma panela ou frigideira sobre a mesma, ou se o recipiente em causa estiver vazio. O vidro cerâmico é muito duro e resistente a choques térmicos, mas não é inquebrável. Poderá ficar danificado com a queda de um objeto particularmente duro ou pontiagudo sobre a placa. Não coloque panelas ou frigideiras sobre a moldura da placa. Caso contrário, poderão ocorrer riscos e danos no acabamento. Evite verter líquidos ácidos (por exemplo, vinagre, sumo de limão e agentes desincrustantes) na moldura da placa, uma vez que essas substâncias podem provocar manchas baças. Se açúcar (ou um preparado que contenha açúcar) entrar em contacto com uma zona de aquecimento quente e derreter, deverá ser limpo imediatamente com um raspador de cozinha, enquanto ainda estiver quente. Se arrefecer, poderá danificar a superfície ao ser eliminado. Mantenha todos os objetos e materiais que possam derreter (por exemplo, plástico, folha de alumínio ou folhas de levar ao forno) longe da superfície de vidro cerâmico. Se algo desta natureza derreter para cima da placa, deverá ser eliminado imediatamente com a ajuda de um raspador.

Resolução de problemas

O aparelho está bem ligado. Limpe o painel de controlo.

Se a zona de aquecimento estiver quente, contacte o centro de assistência da sua área.

Resolução de problemas e assistência Código de informação

Causa possível Há um problema com o sensor de temperatura da boca. A temperatura detetada é mais elevada do que a especificada. Há um problema com o sensor do conjunto da placa impressa. O motor de corrente contínua não funciona devido a problemas com a placa de circuito impresso ou cablagem, ou interferências elétricas na pá do motor. Uma tecla está a ser premida durante mais do que 8 segundos.

Resolução de problemas e assistência

Há uma falha de comunicação entre as placas de circuito impresso principal e secundária. O circuito integrado tátil comunica de forma anómala.

Solução Reinicie o aparelho com a tecla . On/Off (Ligar/Desligar) Se o problema persistir, desligue a alimentação durante mais de 30 segundos. Em seguida, reinicie o aparelho e tente novamente. Se o problema ainda persistir, contacte o centro de assistência da sua área.

O que devo fazer se as zonas de aquecimento não ligarem ou não desligarem? Essa situação pode ficar a dever-se a uma de duas possibilidades: • O painel de controlo está parcialmente coberto por um pano húmido ou por líquido. • O bloqueio de segurança para crianças está ativado e é exibido o símbolo . O que devo fazer se o símbolo

O que devo fazer se o símbolo Verifique se a tecla está húmida ou a ser premida. Se o problema persistir, reinicie o aparelho com a tecla On/Off (Ligar/Desligar) . Se o problema ainda persistir, contacte o centro de assistência da sua área. Reinicie o aparelho com a tecla . On/Off (Ligar/Desligar) Se o problema persistir, desligue a alimentação durante mais de 30 segundos. Em seguida, reinicie o aparelho. Se o problema ainda persistir, contacte o centro de assistência da sua área.

Está fora da tensão nominal (220 - 240 V).

Verifique o ambiente de alimentação da casa.

É apresentado caso o utensílio de cocção não seja adequado para indução ou caso a placa de indução esteja ligada sem qualquer utensílio de cocção.

Utilize um recipiente de cocção adequado para indução.

Verifique se alguma das seguintes situações está a acontecer: • O painel de controlo está parcialmente coberto por um pano húmido ou por líquido. Para reiniciar, prima a tecla On/Off (Ligar/Desligar) . • Se tiver extravasado líquido para o painel de controlo, limpe-o com um pano. se acender?

Verifique se alguma das seguintes situações está a acontecer: • A placa sobreaqueceu devido a um funcionamento anómalo. • Depois de a placa arrefecer, prima a tecla On/Off (Ligar/Desligar) reiniciar. O que devo fazer se o símbolo

Verifique se alguma das seguintes situações está a acontecer: • Louça para cozinhar inadequada, demasiado pequena ou ausente da zona de aquecimento. • Se utilizar louça para cozinhar adequada, a mensagem exibida desaparecerá automaticamente. O que devo fazer se a ventoinha de refrigeração entrar em funcionamento após a placa ter sido desligada? Verifique se alguma das seguintes situações está a acontecer: • Quando a utilização da placa termina, a ventoinha de refrigeração entra automaticamente em funcionamento, para arrefecer o sistema. • Após o arrefecimento do sistema eletrónico da placa, ou passado o limite máximo de 10 minutos de funcionamento, a ventoinha de refrigeração desliga-se. • Se solicitar a visita de um técnico de assistência devido a uma situação decorrente da utilização do aparelho, essa visita poderá acarretar custos para si, mesmo durante o período da garantia.

Notas Assistência Antes de solicitar auxílio ou assistência, consulte a secção "Resolução de problemas". Se, ainda assim, necessitar de auxílio, siga as instruções abaixo. Trata-se de uma avaria técnica? Em caso afirmativo, contacte o centro de assistência ao cliente da sua área. Prepare-se sempre antecipadamente para a conversa. Essa preparação facilitará o processo de diagnóstico do problema, facilitando também a decisão sobre a necessidade de uma visita por parte de um técnico. Tome nota das informações que se seguem. • De que forma se manifesta o problema? • Em que circunstâncias ocorre o problema? Quando ligar, esteja preparado para indicar qual o modelo e o número de série do seu aparelho. Esta informação é fornecida na placa de características, da seguinte forma: • •

Descrição do modelo Código S/N (15 dígitos)

Resolução de problemas e assistência

Recomendamos que registe as informações aqui, para mais fácil referência futura. Modelo: Número de série:

Em que situações se incorre em custos, mesmo durante o período de garantia? • •

Se o problema pudesse ter sido resolvido por si, através da aplicação de uma das soluções fornecidas na secção "Resolução de problemas". Se o técnico de assistência tiver de fazer várias chamadas devido ao facto de o utilizador não lhe ter fornecido todas as informações relevantes antes da sua visita e, consequentemente, (por exemplo), se vir obrigado a fazer viagens adicionais para ir buscar peças. A preparação para a chamada da forma descrita acima poupar-lhe-á a despesa destas deslocações.