BEMÖTA 103.923.33 - Okap kuchenny IKEA - Bezpłatna instrukcja obsługi
Znajdź bezpłatnie instrukcję urządzenia BEMÖTA 103.923.33 IKEA w formacie PDF.
Pytania użytkowników dotyczące BEMÖTA 103.923.33 IKEA
0 pytanie dotyczące tego urządzenia. Odpowiedz na te, które znasz, lub zadaj własne.
Zadaj nowe pytanie dotyczące tego urządzenia
Pobierz instrukcję dla swojego Okap kuchenny w formacie PDF za darmo! Znajdź swoją instrukcję BEMÖTA 103.923.33 - IKEA i weź swoje urządzenie elektroniczne z powrotem w ręce. Na tej stronie opublikowane są wszystkie dokumenty niezbędne do korzystania z urządzenia. BEMÖTA 103.923.33 marki IKEA.
INSTRUKCJA OBSŁUGI BEMÖTA 103.923.33 IKEA
Na ostatniej stronie niniejszej instrukcji zawarto kompletną listę Autoryzowanych Centrów Serwisowych IKEA wraz z odnośnymi numerami telefonów.

Informacje dotyczące bezpieczeństwa 193
Informacje ogólne 196
Opis produktu 198
Panel sterowania 199
Ogólne wskazówki 200
Czyszczenie i konserwacja 200
Co zrobić gdy... 201
Dane techniczne 203
Efektywność energetyczna 204
Aspekty środowiskowe 205
Gwarancja IKEA 205
Informacje dotyczące bezpieczeństwa
Dla zapewnienia własnego bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania urządzenia, przed przystąpieniem do instalacji oraz użytkowania, należy uważnie przeczytać niniejszą instrukcję. Instrukcje należy zawsze przechowywać wraz z urządzeniem, również w przypadku sprzedaży lub przekazania go osobom trzecim. Ważne jest, aby wszyscy użytkownicy znali wszystkie zasady działania i bezpieczeństwa urządzenia.
⚠️ Podłączenie przewodów musi być wykonane przez wykwalifikowanego technika.
- Producent uchyla się od jakiejkolwiek odpowiedzialności za ewentualne szkody powstałe na skutek niewłaściwie wykona- nej instalacji lub niewłaściwego użytkowania.
- Minimalna bezpieczna odległość między płytą kuchenną a oka-pem ssącym wynosi 500 mm dla okapów zainstalowanych nad płytą elektryczną i 500 mm dla okapów zainstalowanych nad płytą gazową.
- Należy przestrzegać wskazań podanych w instrukcji instalacji płyty gazowej, w przypadku gdy odległość w nich określona
jest większa niż ta podana powyżej.
- Sprawdzić, czy napięcie sieciowe odpowiada wartości wskazanej na tabliczce znamionowej na okapie.
- Wyłączniki sekcyjne należy zainstalować w instalacji stacjonarnej, zgodnie z przepisami dotyczącymi systemów okablowania.
- W przypadku urządzeń Klasy I należy sprawdzić, czy domowa sieć zasilająca posiada odpowiednie połączenie z masą.
- Podłączyć okap do komina za pomocą rury o średnicy minimalnie 120 mm. Ścieżka pokonywana przez dymu musi być moźliwie jak najkrótsza.
- Należy przestrzegać wszystkim norm dotyczących odprowadzania powietrza.
- Nie podłączać okapu ssącego do przewodów kominowych do transportu gazów spalinowych (na przykład, kotłów, kominków, itp.).
- Jeżeli okap jest używany w połączeniu z urządzeniami nieelektrycznymi (np. urządzenia gazowe), w pomieszczeniu należy zapewnić wystarczający poziom wentylacji, aby zapobiec przepływowi zwrotnemu gazów odlotowych. W przypadku gdy okap kuchenny jest używany w połączeniu z kuchenkami nie elektrycznymi, podciśnienie w pomieszczeniu nie może przekraczać 4 Pa, aby zapobiec powrotowi dymów do pomieszczenia.
- Powietrze nie może być odprowadzane przez przewód używa- ny do rozładunków dymów z urządzeń spalających zasilanych gazem lub innymi paliwami.
- Jeżeli kabel zasilający ulegnie uszkodzeniu, musi on zostać wymieniony przez producenta lub jego serwisanta.
- Wtyczkę należy podłączyć do gniazdka odpowiedniego typu zgodnie z obowiązującymi normami oraz w miejscu łatwo dostępnym.
POLSKI 195
- Aby zapewnić prawidłowe odprowadzanie dymów należy dokładnie przestrzegać norm technicznych i bezpieczeństwa obowiązujących na poziomie lokalnym.
⚠ OSTRZEŻENIE: przed zainstalowaniem okapu usunąć folię ochronną.
- Używać wyłącznie śrub i mocowań o typie odpowiednim dla okapu.
⚠ OSTRZEŻENIE: Brak śrub lub elementu osprzętu zgodnych z instrukcją może być przyczyną porażenia prądem.
- Okap należy połączyć z domową instalacją elektryczną za pomocą wyłącznika dwubiegunowego, w którym odległość między stykami musi wynosić co najmniej 3 mm.
- Nie należy na nią patrzeć za pomocą narzędzi optycznych (lor-netka, szkło powiększające...).
- Nie przygotowywać płonących potraw „al flambé” pod oka-pem: może to spowodować zagrożenie pożarem.
- Przedmiotowe urządzenie może być używane przez dzieci w wieku powyżej 8 lat oraz osoby o ograniczonych zdolnościach psychofizycznych i czuciowych lub nieposiadające odpowiedniego doświadczenia lub wiedzy pod warunkiem, że pozostają one pod kontrolą i zostały poinstruowane w zakresie bezpiecznego używania urządzenia i powiązanych zagrożeń. Należy upewnić się, że dzieci nie będą bawiły się urządzeniem. Czyszczenie i konserwacja urządzenia nie powinny być wykonywane przez dzieci, chyba że są one nadzorowane.
- Dzieci nie należy zostawiać bez nadzoru i nie należy im zezwałać na zabawę urządzeniem.
- Urządzenie nie może być używane przez osoby (i dzieci) o ograniczonych zdolnościach psychofizycznych i czuciowych lub o nieposiadające odpowiedniego doświadczenia lub wiedzy, chyba że pozostają pod kontrolą i zostały odpowiednio po-
uczone.
⚠️ Części niechronione mogą osiągać bardzo wysokie tempera- tury w czasie używania urządzeń do gotowania
- Oczyścić i/lub wymienić filtry po wskazanym okresie czasu (zagrożenie pożarem).
- W pomieszczeniu należy zapewnić odpowiednią wentylację w czasie jednoczesnego używania okapu i urządzeń używających gazu lub innych paliw (nie dotyczy urządzeń, które odprowadzają wyłącznie powietrze obecne w pomieszczeniu).
- Okapy i inne kuchenne urządzenia wyciągowe, w związku z przepływem wstecznym gazów odlotowych, mogą oddziaływać na bezpieczne funkcjonowanie urządzeń, które spalają gaz lub inne paliwa (łącznie z tymi znajdującymi się w innych pomieszczeniach). Gazy te mogą spowodować zatrucie tlenkiem węgla. Po zainstalowaniu okapu lub innego kuchennego urządzenia wyciągowego, należy się upewnić, że urządzenia spalające gaz zostaną przetestowane przez osobę wykwalifikowaną, tak aby uniemożliwić powstanie przepływu wstecznego gazów odlotowych.
Informacje ogólne
Użytkowanie
- Przed rozpoczęciem czyszczenia lub prac konserwacyjnych wyłączyć urządzenie lub odłączyć je od źródła zasilania elektrycznego.
- Na okapie nie należy stawiać żadnych przedmiotów.
- Okap ssący jest przeznaczony wyłącznie do usuwania zapachów kuchennych w warunkach domowych.
- W żadnym wypadku nie używać okapu ssącego do celów innych niż te, do których został zaprojektowany.
- Nigdy nie pozostawiać dużego ognia pod działającym okapem kuchennym.
- Intensywność płomienia palnika regulować
tak, aby znajdował się wyłącznie pod naczyniem do gotowania i nie obejmował brzegów.
- Nie zostawiać urządzeń kuchennych do smażenia w głębokim tłuszczu bez nadzoru podczas użytkowania: przegrzany olej może się zapalić.
Instalacja
Okap został zaprojektowany do montażu i użytkowania w wersji „ssącej” lub w „wersji z recyrkulacją powietrza”.

Wersja ssąca (patrz symbol w rukcji montażu)
POLSKI 197
Opary z gotowania są zasysane i odprowadzane na zewnątrz budynku za pomocą rury odprowadzającej (nie w zestawie) zainstalowanej na wylocie pary z okapu. Sprawdzić, czy rura odprowadzająca jest prawidłowo zainstalowana na wylocie powietrza, przy użyciu odpowiedniego systemu połączeń.

Wersja z recyrkulacją powietrza (patrz mbol w instrukcji montażu)
Powietrze jest filtrowane przez jeden lub więcej filtrów, a następnie kierowane z powrotem do pomieszczenia.
Ważne: Upewnić się, że wokół okapu jest prawidłowa cyrkulacja powietrza.
Ważne: Jeżeli okap nie zawiera w zestawie filtrów węglowych, należy je zamówić i zamontować przed użyciem urządzenia. Filtry są dostępne w sprzedaży.
Okap należy instalować z dala od miejsc szczególnie zabrudzonych, okien, drzwi i źródeł ciepła. Akcesoria do montażu naściennego nie są zawarte w zestawie, gdyż różnią się w zależności od materiału ściany. Używać systemy mocowania odpowiednie do ścian w domu i ciężaru urządzenia. Aby uzyskać bardziej szczegółowych informacji, należy skontaktować się ze sprzedawcą.
Niniejszą instrukcję należy zachować do wykorzystania w przyszłości.
Alarm filtrów
Alarm filtra przeciwtłuszczowego jest standardowo aktywny w okapie, a sposób jego resetowania opisano na panelu sterowania.
Alarm filtra węglowego o długotrwałym działaniu można aktywować zgodnie z procedurą opisaną na panelu sterowania.
Po uruchomieniu się alarmu filtrów, w zależności od okoliczności pojawiają się następujące komunikaty:
Alarm wskazujący konieczność wyczyszczenia filtrów przeciwtłuszczowych: przycisk „A” miga z częstotliwością raz na sekundę. W celu wykonania konserwacji powołać się na informacje wskazane w punkcie Konserwacja i czyszczenie.
Alarm wskazujący konieczność wyczyszczenia filtrów węglowych o długotrwałym działaniu: przycisk „A” miga z częstotliwością dwa razy na sekundę. W celu wykonania konserwacji powołać się na informacje wskazane w punkcie Konserwacja i czyszczenie.
Po wykonaniu regeneracji filtrów zresetować sygnał alarmowy (patrz punkt Panel sterowania).
Opis produktu

text_image
1 2 3 4 5 61 Górna część komina
2 Dolna część komina
3 Korpus okapu
4 Oświetlenie
6 Panel sterowania
5 Filtr przeciwtłuszczowy
Panel sterowania
![]() | |
| PRZY-CISK | FUNKCJA |
| APrędkość | Włączenie/wyłączenie silnika na pierwszej prędkości. |
| Uwaga: produkt włącza się po wyłączeniu alarmu filtrów.Nacisnąć i przez około 2 sekundy przytrzymać wciśnięty przycisk, przy wyłączonych obciążeniach (silnik+światła), aby uaktywnić alarm filtra przeciwtłuszczowego. Dioda LED (B) miga dwa razy, aby potwierdzić uaktywnienie.Aby wyłączyć alarm, należy ponownie naciśnąć i przez około 2 sekundy przytrzymać wciśnięty przycisk. Dioda LED (B) miga jeden raz. | |
| BPrędkość | Włączenie silnika z drugą prędkością / Aktywacja alarmu filtra z węgła aktywnego. |
| Uwaga: produkt włącza się po wyłączeniu alarmu filtrów.Przez naciśnięcie przycisku na około 2 sekund w momencie, gdy urządzenie jest wyłączone (silnik + oświetlenie) aktywuje się alarm filtrów węglowych. LED (A) zamiga dwa razy, aby potwierdzić.Aby wyłączyć alarm, należy ponownie naciśnąć i przytrzymać przycisk przez co najmniej 2 sekundy. Dioda LED (A) miga jeden raz. Tylko w wersji z recyrkulacją powietrza. | |
| CPrędkość | Włączenie silnika na trzeciej prędkości / Zresetowanie alarmu nasycenia filtrów przeciwtłuszczowych. |
| Nacisnąć i przez około 2 sekundy przytrzymać wciśnięty przycisk, przy wyłączonych obciążeniach (silnik+światła), aby zresetować alarm nasycenia filtrów. Dioda LED (A) zamiga trzy razy. | |
| DPrędkość | Włączenie silnika z prędkością intensywną. Prędkość ta uruchamia się na czas równy 6 minutom. Po upływie tego czasu, system automatycznie powraca do wcześniej ustawionej prędkości. Jeżeli prędkość ta została aktywowana przy silniku wyłączonym, wówczas urządzenie wyłączy się całkowicie. Aby ją wyłączyć, należy nacisnąć przycisk D lub A. |
| EŚwiatło | Krótkie naciśnięcie: Włączanie i wyłączanie oświetlenia z maksymalną intensywnością.Nacisnąć i przytrzymać, aby zwiększyć lub zmniejszyć natężenie oświetlenia. |
Alarm filtrów
Po uruchomieniu się alarmu filtrów, w zależności od okoliczności pojawiają się następujące komunikaty:
Alarm wskazujący konieczność wyczyszczenia filtrów przeciwtłuszczowych: przycisk „A” miga z częstotliwością raz na sekundę.
Alarm konieczności oczyszczenia filtra przeciwzapachowego: przycisk „A” miga dwa razy na sekundę.
Po regeneracji filtrów zresetować sygnał alarmowy.
Ogólne wskazówki
- Po rozpoczęciu gotowania ustawić minimalną prędkość okapu i utrzymać ją przez kilka minut po zakończeniu gotowania.
- Prędkość zwiększać tylko w przypadku dużej ilości dymu/pary. Prędkość intensywną (prędkości intensywne) aktywować wyłącznie w sytuacjach wyjątkowych.
- W celu zachowania skuteczności eliminowania zapachów filtr lub filtry węglowe na-
leży regularnie wymieniać.
- W celu zachowania skuteczności eliminowania tłuszczu filtr lub filtry przeciwtłuszczowe należy regularnie czyścić.
- W celu zoptymalizowania wydajności i zredukowania hałasu do minimum zastosować przewody rurowe o maksymalnej średnicy, wskazanej w niniejszej instrukcji obsługi.
Czyszczenie i konserwacja

Przed rozpoczęciem prac konserwacyjnych wyłączyć urządzenie lub odłączyć je od źródła zasilania elektrycznego.
WAŻNE: Okap należy czyścić wilgotną szmatką i neutralnym płynnym do mycia.
Filtr węglowy o długotrwałym działaniu
Filtr antyzapachowy można myć oraz regenerować co 3-4 miesiące (lub częściej w przypadku intensywnego użytkowania okapu), maksymalnie do 8 cykli regeneracji (w przypadku użytkowania szczególnie intensywnego zaleca się nie przekraczać 5 cykli).

Procedura regeneracji
- Umyć w zmywarce w temperaturze MAKS. 70° lub ręcznie w gorącej wodzie nie używając myjek ściernych (nie używać detergentów!).
- Wysuszyć w piekarniku w temperaturze MAKS. 70° przez 2 godziny (zaleca się uważnie przeczytać instrukcję obsługi oraz instalacji danej kuchenki).
Filtr przeciwtłuszczowy
Kontynuować czyszczenie lub wymieniać filtry ze wskazaną częstotliwością, aby utrzymać
POLSKI 201
okap w dobrym stanie funkcjonalnym i uniknąć ryzyka pożaru związanego z nadmierną kumulacją tłuszczu. Filtry przeciwtłuszczowe należy myć co 2 miesiące lub częściej w razie użytkowania szczególnie intensywnego, można je myć w zmywarce.

Aby dokonać wymiany skontaktować się z Autoryzowany Centrum Serwisowym.
Co zrobić gdy...
W razie wystąpienia usterki, przede wszystkim należy podjąć próbę samodzielnego rozwiązania problemu. Jeśli problemu nie można rozwiązać samodzielnie należy skontaktować się z Autoryzowanym Centrum Serwisowym.
W przypadku niewłaściwego użytkowania urządzenia lub montażu wykonanego niezgodnie z instrukcją, możliwa będzie konieczność pokrycia kosztów interwencji Autoryzowanego Centrum Serwisowego, również w trakcie obowiązywania gwarancji.
| PROBLEM MOŻLIWA PRZYCZYNA ROZWIĄZANIE | ||
| Urządzenie nie jest stabilne. | Urządzenie nie jest zainstalowane prawidłowo. | Postępować zgodnie z instrukcjami instalacji załączonym do urządzenia. |
| Urządzenie nie jest wyrównane. | Urządzenie nie jest zainstalowane prawidłowo. | Postępować zgodnie z instrukcjami instalacji załączonym do urządzenia. |
| Wydajność przechwycenia tłuszczów nie jest wystarczająca. | Obecność oleju i smaru na filtrach metalowych lub na filtrach węglowych | Filtry oczyszczać zgodnie ze wskazaną częstotliwością, ja propisano w instrukcji obsługi. |
| Urządzenie nie działa. | Urządzenie nie jest podłączone prawidłowo. | Sprawdzić, czy kabel sieciowy jest podłączony do zespołu silnika lub czy wtyczka jest włóżona do gniazdka. |
| Światło nie działa. Dioda LED uległa uszkodzeniu. | Aby dokonać wymiany skontaktować się z Autoryzowany Centrum Serwisowym. | |
| Okap wytwarza nadmierny ha-łas, większy niż poziom oczeki-wany przez klienta. | Średnica naściennego wylotu powie-trza jest za mała, co powoduje straty ciśnienia i wzrost prędkości silnika. | Postępować zgodnie z instrukcjami instalacji załączonymi do urządzenia. |
| Produkt jest zainstalowany w trybie re-cyrkulacji. | Produkt jest w trybie recyrkulacji (z zamontowanym fil-trem węglowym) wytwarza wyższy poziom hałasu niż pro-dukt w trybie wyciągu. | |
| Przewód wentylacyjny zainstalowany więcej niż jednym zakrętem. | Jeżeli na systemie odprowadzania dymów znajdującym się zw budynku znajduje się duża ilość zakrętów lub jeżeli roz-ciąga się on na dużej odległości, w czasie funkcjonowan a produkt może wytwarzać wyższy poziom hałasu. | |
| Przycisk A miga z częstotliwością raz na sekundę. | Alarm filtrów przeciwtłuszczowych. | Oczyścić filtr przeciwtłuszczowy i zresetować alarm. Prze-czytać informacje wskazane w instrukcji dotyczącej dbania i konserwacji produktu oraz instrukcję obsługi panelu sterowania, aby zresetować alarm filtra. |
| Przycisk A miga z częstotliwością dwa razy na sekundę. | Aktywny alarm filtrów węglowych. | Oczyścić filtr węglowy i zresetować alarm. Przeczytać in-formacje wskazane w instrukcji dotyczącej dbania i kon-serwacji produktu oraz instrukcję obsługi panelu sterowa-nia, aby zresetować alarm filtra. |
Przed skontaktowaniem się z Autoryzowanym Centrum Serwisowym:
Ponownie włączyć urządzenie, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli tak się nie stało, ponownie wyłączyć urządzenie i włączyć po upływie godziny. W przeciwnym razie wyłączyć go ponownie i powtórzyć czynność po upływie godziny. Jeśli urządzenie nadal nie działa w prawidłowy sposób, po
przeprowadzeniu kontroli wskazanych w rozdziale dotyczącym rozwiązywania problemów oraz po jego ponownym włączeniu skontaktować się z Autoryzowanym Centrum Serwisowym, dokładnie opisując problem i podając następujące informacje:
• rodzaj usterki;
• • model;
- typ i numer seryjny urządzenia (patrz: tabliczka znamionowa).
Dane techniczne
| Jednostka | Wartość | ||
| Typ produktu | Okap ścienny | ||
| Wymiary | Szerokość | mm 698 | |
| Głębokość | mm 381 | ||
| Wysokość wylotu min./maks. | mm 815 | / 1065 | |
| Wysokość recyrkulacji min./maks. | mm 912 | / 1185 | |
| Przepływ powietrza maks* - Odpływ | m3/h 380 | ||
| Maks. poziom hałasu - Wylot | dBA 60 | ||
| Maks. natężenie przepływu powietrza* - Recyrkulacja | m3/h 365 | ||
| Maks poziom hałasu* - Recyrkulacja | dBA 78 | ||
| Moc całkowita | W 276 | ||
| Informacje dotyczące lampki | Typ | Listwa LED | |
| Numer i moc | 1 x 6W | ||
| Przyłącze | N/D | ||
| Minimalna wysokość montażu – gazowe płyty kuchenne | mm 500 | ||
| Minimalna wysokość montażu – elektryczne płyty kuchenne | mm 500 | ||
| Cieżar netto | kg 16,5 | ||
| Maksymalna prędkość (bez trybu intensywnego) | |||
Urządzenie zostało zaprojektowane, wyprodukowane oraz wprowadzone do obrotu zgodnie z Dyrektywami EWGCE
Urządzenie zostało zaprojektowane, wyprodukowane oraz wprowadzone do
obrotu zgodnie z Dyrektywami UK CA
Dane techniczne umieszczono na tabliczce znamionowej zainstalowanej wewnątrz urządzenia.

Efektywność energetyczna
| Informacje dotyczące produktu zgodnie z rozporządzeniem UE nr 66/2014 | Jednostka | Wartość |
| Nazwa producenta | IKEA | |
| Identyfikacja modelu | BEMOTA903 893.36103 923.33603 923.02 | |
| Roczne zużycie energii | kWh/a 34,8 | |
| Współczynnik wzrostu w czasie | 0,6 | |
| Wydajność przepływu dynamicznego | 37,6 | |
| Wskaźnik wydajności energetycznej | 36,6 | |
| Przepływ powietrza mierzony w punkcie o najlepszej wydajności | m^3/h 410 | |
| Ciśnienie powietrza mierzone w punkcie o najlepszej wydajności | Pa 459 | |
| Maksymalne natężenie przepływu | m^3/h 700 | |
| Zasilanie elektryczne mierzone w punkcie o najlepszej wydajności | W 139,0 | |
| Moc znamionowa systemu oświetleniowego | W 6,0 | |
| Średnie oświetlenie systemu nakierowane na płytę kuchenną | luks 350 | |
| Zużycie prądu zmierzone w trybie stand-by | W N/D | |
| Zużycie prądu zmierzone w trybie wyłączenia | W 0,49 | |
| Poziom hałasu na maksymalnej prędkości (za wyjątkiem prędkości intensywnej) | dbA 60 | |
Zgodność z normami:
| EN/IEC 61591 |
| EN/IEC 60704-1 |
| EN/IEC 60704-2-13 |
| EN/IEC 60704-3 |
| EN 50564 |
Energooszczędność
Urządzenie zostało skonstruowane w sposób umożliwiający codzienną oszczędność energii w trakcie gotowania.
Aspekty środowiskowe
Utylizacja urządzeń gospodarstwa domowego

Symbol ieszczony na produkcie lub na jego opakowaniu oznacza, że nie można go wyrzucać razem ze zwykłymi odpadami pochodzącymi z gospodarstwa domowego. Produkt musi być przekazany do centrum specjalizującego się w recyklingu komponentów elektrycznych i elektronicznych. Utylizując produkt w sposób właściwy, przyczyniasz się do zapobiegania ewentualnym ujemnym wpływom na środowisko naturalne oraz na zdrowie ludzi, które mogłyby powstać w wyniku niewłaściwej utylizacji. Szczegółowe
informacje na temat recyklingu tego produktu można uzyskać w urzędach miasta/gminy, lokalnych instytucjach zajmujących się likwidacją odpadów lub w sklepie, w którym produkt został zakupiony.
Urządzenie spełnia wymogi Dyrektywy 2012/19/UE dotyczącej redukcji substancji niebezpiecznych stosowanych w urządzeniach elektrycznych i elektronicznych oraz usuwania odpadów.
Usuwanie materiałów opakowaniowych
Materiały z symbolem nadają się do ponownego przetworzenia. Materiały opakowaniowe należy wyrzucić do pojemników na odpady przeznaczone do recyklingu.
Gwarancja IKEA
Jak długo zachowuje ważność gwarancja firmy IKEA?
Niniejsza gwarancja jest udzielana na okres pięciu (5) lat od daty zakupu urządzenia w sklepie IKEA. Należy zachować oryginał dowodu zakupu. Naprawa wykonywana w ramach gwarancji nie powoduje przedłużenia okresu gwarancji urządzenia.
Kto zapewnia pomoc techniczną?
Serwis techniczny będzie gwarantowany przez autoryzowanego dostawcę IKEA, poprzez organizację własną lub sieć autoryzowanych partnerów.
Co obejmuje gwarancja?
Gwarancja obejmuje ewentualne wady materiałowe lub konstrukcyjne urządzenia i jest ważna od daty zakupu urządzenia w jednym ze sklepów IKEA. Gwarancja zachowuje swoją ważność wyłącznie dla urządzeń przeznaczonych do użytku domowego. Wyjątki zostały wskazane w rozdziale „Czego nie obejmuje gwarancja?”. W okresie gwarancyjnym koszty naprawy (części
zamienne, robocizna, podróż personelu technicznego) są pokrywane przez dział serwisowy, pod warunkiem, że dostęp do urządzenia w celu dokonania interwencji naprawy nie wiąże się z poniesieniem dodatkowych kosztów. Warunki te są zgodne z postanowieniami dyrektywy UE (nr 99/44/WE) i z lokalnymi normami i rozporządzeniami mającymi zastosowanie. Wymienione części pozostaną do dyspozycji IKEA.
Jakie działania podejmie IKEA w celu rozwiązania problemu?
Dostawca usług serwisowych upoważniony przez IKEA zbada produkt i zdecyduje, wedle własnego uznania, czy zostanie on naprawiony w ramach gwarancji. W przypadku decyzji pozytywnej dostawca usług serwisowych upoważniony przez IKEA lub autoryzowany partner serwisowy, w swoich punktach serwisowych, wedle własnego uznania, dokona naprawy wadliwego produktu lub jego wymiany na inny taki sam
produkt lub na produkt o takiej samej wartości.
Czego nie obejmuje gwarancja?
- Normalnego zużycia.
- Uszkodzeń spowodowanych w sposób celowy lub wynikających z zaniedbania, szkód wynikających z nieprzestrzegania instrukcji obsługi, nieprawidłowej instalacji lub z podłączenia do niepoprawnego napięcia, szkód spowodowanych przez reakcje chemiczne lub elektrochemiczne, rdzę, korozję lub kontakt z wodą, łącznie z, między innymi, szkodami wynikającymi z nadmiernych temperatur osiąganych w przewodach wodociągowych, i szkód spowodowanych przez czynniki atmosferyczne i zjawiska naturalne.
- Części ulegających zużyciu, na przykład baterii i żarówek.
- Części dekoracyjnych i niefunkcjonalnych, które nie wpływają na normalne używanie urządzenia gospodarstwa domowego, łącznie z zarysowaniami i wahaniami ciepła.
- Szkód losowych spowodowanych przez substancje lub ciała obce i czyszczenie lub wyjmowanie filtrów, przez systemy odpływowe lub pojemniki na środki czyszczące.
- Uszkodzeń części jak: ceramika szklana, elementy wyposażenia dodatkowego, koszyki na naczynia i sztućce, rury zasilające i odpływowe, uszczelki, żarówki i odpowiednie oprawki, ekrany, uchwyty, wykończenia i elementy wykończeń, chyba że można uzasadnić, iż szkody powstały na skutek wad produkcyjnych.
- Przypadków, w których wady nie zostały stwierdzone przez interweniującego technika.
- Napraw, które nie zostały wykonane przez dostawców usług upoważnionych przez IKEA lub przez jego autoryzowanego partnera serwisowego lub napraw, do których użyto nieoryginalnych części zamiennych.
- Napraw wynikających z instalacji wykonanej w sposób nieprawidłowy lub niezgodny ze specyfikacjami.
- Używania urządzenia gospodarstwa domowego do użytku w środowisku nie domowym, na przykład do użytku profesjonalne-
go.
- Uszkodzeń spowodowanych w czasie transportu. W przypadku transportu własnego klienta, pod adres własny lub inny, IKEA nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za szkody powstałe w trakcie transportu. Jeśli transport pod adres klienta wykonywany jest przez IKEA, gwarancja obejmuje ewentualne szkody powstałe na jego skutek.
- Kosztów początkowej instalacji urządzenia IKEA. Jednakże, jeżeli dostawca usługi wyznaczony przez IKEA lub jego autoryzowany partner serwisowy wykona naprawę lub wymianę urządzenia w ramach gwarancji, dostawca lub autoryzowany partner serwisowy jest zobowiązany również do ponownego zainstalowania naprawionego urządzenia lub do zainstalowania urządzenia zamiennego, w przypadkach, gdzie jest to konieczne.
Ograniczenia te nie mają zastosowania w odniesieniu do prac, wykonanych zgodnie z zasadami dobrej praktyki, przez wykwalifikowany personel oraz z użyciem oryginalnych części zamiennych, mających na celu dostosowanie urządzenia do norm bezpieczeństwa obowiązujących w innym państwie UE.
Zastosowanie norm krajowych
Gwarancja IKEA, oprócz przepisów i praw obowiązujących w danym kraju, daje klientom określone uprawnienia dodatkowe. Warunki te w żaden sposób nie ograniczają praw konsumenta wynikających z lokalnie obowiązujących przepisów prawa.
Obszar ważności
W odniesieniu do urządzeń zakupionych w jednym z krajów UE i zainstalowanych w innym z krajów UE, ustuga serwisowa będzie świadczona zgodnie z warunkami gwarancji obowiązującymi w kraju, w którym urządzenie zostało zainstalowane. Obowiązek udzielenia usługi serwisowej zgodnie z warunkami gwarancji ma zastosowanie pod warunkiem, że urządzenie spełnia określone wymagania i jest zainstalowane w sposób zgodny z:
POLSKI 207
- specyfikacjami technicznymi obowiązującymi w kraju, w którym wymagane jest zastosowanie gwarancji;
- informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa wskazanymi w Instrukcji Obsługi.
Serwis posprzedażowy dla urządzeń gospodarstwa domowego IKEA:
Z serwisem posprzedażowym IKEA można się skontaktować w przypadku:
- zamówienia pomocy technicznej w ramach obowiązującej gwarancji;
-
uzyskania wyjaśnień dotyczących instalacji urządzeń gospodarstwa domowego IKEA przeznaczonych do wbudowania do określonych modeli mebli kuchennych IKEA. Serwis nie udziela informacji i wyjaśnień dotyczących:
-
instalacji kompletnych kuchni IKEA;
-
podłączeń elektrycznych (w przypadku gdy urządzenie zostało dostarczone bez kabli i wtyczek), podłączeń hydraulicznych i podłączenia do instalacji gazowej, które muszą być wykonane przez upoważnionego technika.
-
treści i zawartości instrukcji obsługi lub specyfikacji urządzenia gospodarstwa domowego IKEA.
W celu zagwarantowania jak najwyższej jakości usług, przed skontaktowaniem się z naszym serwisem prosimy o uważne zapoznanie się z treścią Instrukcji montażu i/ lub Instrukcji obsługi.
Jak się z nami skontaktować, aby uzyskać pomoc

text_image
IKEAKompletną listę i numery telefonów dostawców usług serwisowych IKEA wskazano na ostatniej stronie niniejszej instrukcji.
Ważne! Aby umożliwiać jak najszybsze wykonanie usługi, zalecamy skorzystanie z numerów telefonów wskazanych na ostatniej stronie niniejszej instrukcji. Aby zamówić pomoc techniczną należy wskazać kody identyfikacyjne posiadanego urządzenia, które zostały podane w niniejszej instrukcji. Przed skontaktowaniem się z serwisem, należy mieć pod ręką kod produktu IKEA (8-cyfrowy) dotyczący urządzenia, dla którego chce się zamówić usługę.
Ważne! NALEŻY PRZECHOWAĆ PARAGON!
Stanowi on dowód zakupu i jest niezbędny, aby skorzystać z usług w okresie gwarancyjnym. Na paragonie wskazane są nazwa i (8-cyfrowy) kod zakupionego urządzenia IKEA.
W czym możemy jeszcze pomóc?
W celu uzyskania odpowiedzi na pytania nie związane z serwisem posprzedażowym sprzętu. Prosimy o kontakt z call center najbliższego sklepu IKEA. Przed skontaktowaniem się z nami, zalecamy uważne zapoznanie się z treścią dokumentacji dostarczonej wraz z urządzeniem.
