Q: Comment régler la température avec le DELTA DORE CALYBOX 20 ?

Le CALYBOX 20 est un gestionnaire d'énergie , pas un thermostat : il ne règle pas directement la température. Le réglage se fait en deux étapes complémentaires. 1. Réglez la température sur chaque radiateur La consigne de confort et d'économie se programme directement sur chaque émetteur de chaleur (convecteur, panneau rayonnant, plancher chauffant...). Par exemple : 19°C en mode Confort, 16°C en mode Économie. C'est l'émetteur lui-même qui stocke ces valeurs. 2. Le CALYBOX 20 commande les émetteurs via le fil pilote L'appareil envoie des ordres aux émetteurs pour basculer entre les modes. Correspondances : Ordre Confort : l'émetteur chauffe à sa température Confort réglée (ex : 19°C) Ordre Économie : l'émetteur passe à sa température Économie (ex : 16°C, soit Confort -3°C) Ordre Hors-Gel : température fixe de 7°C ou 8°C Ordre Arrêt : chauffage éteint Important : pour que le fil pilote soit pris en compte, chaque émetteur doit être réglé en mode automatique (PROG, AUTO ou ⊙ selon le modèle). 3. Choisissez comment le CALYBOX 20 gère ces ordres Mode AUTO : suit la programmation horaire (4 programmes préchargés disponibles, non modifiables) Mode permanent : force Confort ou Économie en continu (molette sur la position souhaitée) Mode sablier : applique Confort ou Économie pour une durée définie sur une zone Mode absence : met toute l'installation en Hors-Gel (7°C/8°C) pendant plusieurs jours En résumé : réglez la température cible sur chaque radiateur, et laissez le CALYBOX 20 choisir quel mode (Confort, Économie, Hors-Gel) appliquer selon votre programme.

Question 1

Le DELTA DORE CALYBOX 20 contient-il une pile ou une batterie ?

Accepted Answer

Non, le DELTA DORE CALYBOX 20 ne contient pas de pile ou batterie. Cet appareil fonctionne exclusivement sur secteur 230 V AC avec un appel de courant maximum de 16 A. Il doit être branché en permanence à une prise électrique pour assurer le contrôle de vos deux zones de chauffage.

En cas d'écran vide : Si aucune information ne s'affiche sur l'écran du CALYBOX 20, vérifiez d'abord que votre disjoncteur est en position ON. C'est le symptôme d'une absence d'alimentation secteur. Consultez votre électricien si le problème persiste après vérification du disjoncteur.

Important en cas de coupure de courant : Si une coupure secteur dure plus de 2 heures, le CALYBOX 20 réinitialisera son horloge (l'écran affichera le mode de réglage de l'heure). En revanche, tous vos autres réglages (programmations, consignes de température) seront conservés, ce qui vous permet de redémarrer rapidement sans reconfigurer l'appareil.

Notez que le Fil Pilote, qui transmet les ordres de chauffage (Confort, Économie, Hors-Gel ou Arrêt) à vos émetteurs de chaleur, fonctionne indépendamment de leur alimentation électrique. Cela signifie que même en cas de problème d'alimentation sur un émetteur, le CALYBOX 20 continue à envoyer ses commandes.

Question 2

Comment régler la température avec le DELTA DORE CALYBOX 20 ?

Accepted Answer

Le CALYBOX 20 est un gestionnaire d'énergie, pas un thermostat : il ne règle pas directement la température. Le réglage se fait en deux étapes complémentaires.

1. Réglez la température sur chaque radiateur

La consigne de confort et d'économie se programme directement sur chaque émetteur de chaleur (convecteur, panneau rayonnant, plancher chauffant...). Par exemple : 19°C en mode Confort, 16°C en mode Économie. C'est l'émetteur lui-même qui stocke ces valeurs.

2. Le CALYBOX 20 commande les émetteurs via le fil pilote

L'appareil envoie des ordres aux émetteurs pour basculer entre les modes. Correspondances :

Ordre Confort : l'émetteur chauffe à sa température Confort réglée (ex : 19°C)
Ordre Économie : l'émetteur passe à sa température Économie (ex : 16°C, soit Confort -3°C)
Ordre Hors-Gel : température fixe de 7°C ou 8°C
Ordre Arrêt : chauffage éteint

Important : pour que le fil pilote soit pris en compte, chaque émetteur doit être réglé en mode automatique (PROG, AUTO ou ⊙ selon le modèle).

3. Choisissez comment le CALYBOX 20 gère ces ordres

Mode AUTO : suit la programmation horaire (4 programmes préchargés disponibles, non modifiables)
Mode permanent : force Confort ou Économie en continu (molette sur la position souhaitée)
Mode sablier : applique Confort ou Économie pour une durée définie sur une zone
Mode absence : met toute l'installation en Hors-Gel (7°C/8°C) pendant plusieurs jours

En résumé : réglez la température cible sur chaque radiateur, et laissez le CALYBOX 20 choisir quel mode (Confort, Économie, Hors-Gel) appliquer selon votre programme.

Question 3

Que signifie l'heure qui clignote sur le STARBOX T01 ?

Accepted Answer

L'heure qui clignote signifie que la pile interne du STARBOX T01 est usée. Cette pile 9 volts maintient l'heure et les programmes en cas de coupure secteur.

Procédure de remplacement

Procurez-vous une pile 9 volts de type 6LR61 (compatible avec le modèle)
Retirez la porte coulissante de l'appareil
Dévissez la vis située au-dessus du compartiment de la pile
Extrayez la pile usagée et insérez la neuve en respectant les polarités indiquées
Replacez la vis et la porte

Une fois la nouvelle pile installée, l'affichage de l'heure cessera de clignoter et vos paramètres seront conservés.

Question 4

Comment modifier les plages horaires sur le thermostat DELTA DORE CALYBOX 20 ?

Accepted Answer

Pour modifier les plages horaires sur le thermostat du gestionnaire d'énergie DELTA DORE CALYBOX 20, suivez ces étapes simples :

Accéder au menu principal : Allumez votre thermostat et appuyez sur le bouton Menu ou Réglages pour accéder aux options de programmation.
Choisir la gestion des plages horaires : Dans le menu, sélectionnez l'option intitulée Programmes, Plages horaires ou une appellation similaire.
Modifier les plages horaires : Sélectionnez le jour ou la période que vous souhaitez ajuster. Utilisez les boutons de navigation pour définir les heures de début et de fin de chaque plage horaire selon vos besoins.
Enregistrer les modifications : Validez vos changements en appuyant sur le bouton OK ou Enregistrer pour que les nouvelles plages soient prises en compte.
Vérifier les réglages : Retournez dans le menu des plages horaires pour confirmer que les modifications ont bien été appliquées.

Ces réglages vous permettent d'adapter précisément le fonctionnement de votre thermostat aux besoins de votre logement et à vos habitudes quotidiennes, optimisant ainsi la gestion de votre énergie.

Question 5

Que signifie le voyant "I" qui clignote sur le CALYBOX 120 de DELTA DORE ?

Accepted Answer

Le voyant "I" qui clignote sur votre CALYBOX 120 de DELTA DORE indique principalement qu'un défaut a été détecté sur votre installation. Clignotant ou allumé, ce symbole vous avertit d'un dysfonctionnement qui nécessite votre attention.

Lorsque le voyant "I" clignote, appuyez immédiatement sur la touche information (i) pour consulter le détail du défaut détecté. L'écran affichera le code du problème (par exemple "dEF" suivi d'un numéro), qui vous aidera à identifier la nature du dysfonctionnement. Cela peut concerner la communication avec les sondes, le raccordement d'un élément de chauffe, ou un autre élément de votre installation.

Dans le contexte d'un abaissement tarifaire, le symbole "I" clignote également pour vous signaler que vous êtes en tarif tempo réduit. De même, ce voyant peut clignoter si vous êtes en confort Médio (réduction de 1°C) ou Modérato (réduction de 2°C).

Si le clignotement du voyant "I" indique un défaut persistant, vérifiez d'abord votre disjoncteur et l'alimentation générale. Si le défaut persiste après cette vérification, contactez votre installateur ou le service client DELTA DORE au email deltadore@deltadore.com ou par téléphone pour qu'ils diagnostiquent précisément le problème signalé par ce code défaut.

Question 6

Comment baisser la température sur le DELTA DORE CALYBOX 10 lorsque la machine chauffe trop ?

Accepted Answer

Le CALYBOX 10 est un gestionnaire d'énergie et un programmateur de chauffage électrique, et non pas un climatiseur. Il ne refroidit pas l'air ambiant activement. Pour réduire la température en cas de surchauffe, vous avez plusieurs solutions selon vos besoins.

Baissez d'abord le thermostat de votre émetteur de chaleur. Le réglage principal de la température se fait directement sur chaque émetteur (convecteur, panneau rayonnant, plancher rayonnant, sèche-serviettes, etc.). Tournez la molette thermostat de cet appareil vers le bas pour diminuer la consigne de température. C'est la solution la plus directe si vous trouvez que votre pièce chauffe trop.

Basculez en mode Économie via le CALYBOX. Si votre chauffage suit actuellement le mode Confort (généralement 19°C par défaut), vous pouvez passer temporairement en Économie via le CALYBOX 10 : tournez la molette sur le mode Sablier (symbole sablier), sélectionnez une durée (15 minutes à 72 heures), puis choisissez Économie. Cette mode réduit la température à 16°C par défaut, ou peut activer une réduction supplémentaire sur votre émetteur selon le modèle.

Activez le mode Arrêt complet du chauffage. Si vous souhaitez couper entièrement le chauffage, tournez la molette sur le mode Arrêt (symbole carré). Le chauffe-eau restera toutefois en automatique. Cette solution est à utiliser temporairement si les autres réglages ne suffisent pas.

Utiliser le mode Permanent pour une réduction durable. Tournez la molette sur le mode Permanent, puis appuyez sur la touche de modification pour sélectionner Économie (16°C) ou Confort (19°C) de manière permanente. Vous pouvez également régler ces valeurs précisément si vous disposez de l'option MINOR 500 (consignes ajustables de 5 à 30°C). Pour revenir au programme automatique, tournez simplement la molette sur AUTO.

Important : vérifiez que l'émetteur de chaleur est en mode automatique (AUTO, PROG, selon le modèle) pour que le CALYBOX puisse lui envoyer les ordres via le Fil Pilote. Si ces réglages ne résolvent pas le problème ou si vous suspectez un dysfonctionnement, contactez le service clients Delta Dore au 02 99 73 46 00 ou deltadore@deltadore.com.

Question 7

Comment réinitialiser le DELTA DORE CALYBOX 10 ?

Accepted Answer

Pour réinitialiser votre DELTA DORE CALYBOX 10 aux paramètres d'usine, suivez cette procédure accessible directement sur l'appareil :

Tournez la molette sur le symbole « i » (touche information), qui vous permet d'accéder aux fonctions de configuration.
Maintenez appuyée la touche du menu 3 pendant 5 secondes. Cette touche active le menu de configuration avancée où se trouve l'option de réinitialisation.
Appuyez sur OK pour confirmer la réinitialisation. L'appareil supprimera alors tous les réglages personnalisés et rétablira la configuration d'usine par défaut.

Cette opération ramène l'appareil à son état initial en restaurant les paramètres suivants à leurs valeurs par défaut : langue, codes d'accès, options de chauffage et configuration énergétique. Après la réinitialisation, vous devrez reprogrammer vos préférences de confort et d'économie selon vos besoins de chauffage.

La réinitialisation est particulièrement utile en cas de dysfonctionnement persistant, de configuration corrompue ou si vous souhaitez recommencer la programmation de zéro. L'appareil conservera cependant les paramétrages liés à votre installation électrique (raccordements Fil Pilote, nombre de zones, etc.).

Si vous rencontrez des difficultés lors de cette procédure ou si l'appareil ne revient pas à son fonctionnement normal après la réinitialisation, contactez votre installateur ou le service client DELTA DORE au lien fourni dans votre documentation.

Question 8

Comment activer le mode programmation sur le DELTA DORE CALYBOX 10 ?

Accepted Answer

Pour activer le mode programmation sur votre DELTA DORE CALYBOX 10, tournez simplement la molette de sélection vers la position PROG. Le gestionnaire d'énergie affiche alors le programme en cours avec ses périodes de Confort et d'Économie.

Utilisez les touches + ou - pour consulter et choisir parmi les 4 programmes proposés. Pour visualiser les différentes périodes Confort et Économie de chaque programme, appuyez successivement sur la touche i. Une fois votre programme sélectionné, tournez la molette vers un autre mode pour quitter la programmation et confirmer votre choix.

Important : les programmes du CALYBOX 10 ne sont pas modifiables. Vous pouvez uniquement les consulter et les sélectionner. Les programmes disponibles sont :

Programme 1 : Confort de 6h à 23h (programme par défaut)
Programme 2 : Confort de 6h à 8h et de 16h à 23h
Programme 3 : Confort de 6h à 8h, de 11h à 13h et de 16h à 23h

Astuces pratiques : si vous avez besoin d'ajuster le confort ou l'économie, tournez la molette vers le mode AUTO pour laisser le CALYBOX 10 suivre automatiquement le programme. Pour modifier les températures souhaitées, réglez directement la molette thermostat sur chaque émetteur de chaleur (convecteur, radiateur, etc.). Le CALYBOX 10 commandera vos émetteurs via le Fil Pilote selon le programme et les périodes choisis.

Question 9

Comment résoudre le problème d'absence d'affichage des jours sur le DELTA DORE CALYBOX 120 ?

Accepted Answer

L'absence d'affichage des jours sur votre DELTA DORE CALYBOX 120 peut avoir plusieurs causes. D'abord, il est important de noter que si votre appareil est configuré en programmation journalière (et non hebdomadaire), le réglage et l'affichage des jours ne s'affichent tout simplement pas lors du réglage de l'heure. Ceci est un fonctionnement normal et ne constitue pas un défaut. Vous pouvez vérifier votre configuration en consultant la notice d'installation ou en contactant votre installateur.

Si vous êtes certain que votre CALYBOX 120 devrait afficher les jours, commencez par vérifier l'alimentation de l'appareil. Si l'écran LCD ne montre rien du tout, il n'y a pas d'alimentation. Vérifiez votre disjoncteur et assurez-vous que l'appareil est bien branché à la source d'alimentation. Si l'écran fonctionne mais les jours ne s'affichent pas, les étapes suivantes vous aideront.

Vérifiez ensuite si votre appareil est bloqué en mode réglage de l'heure. Cela se produit automatiquement après une coupure secteur supérieure à 2 heures : l'appareil passe en mode réglage et les jours clignotent à l'écran. Pour rétablir l'affichage normal, vous devez régler les jours (de 1 pour Lundi à 7 pour Dimanche) en appuyant sur les touches + ou - de votre molette de sélection, puis valider avec OK pour passer au réglage suivant. Une fois l'heure et les minutes réglées, tournez la molette vers un autre mode (AUTO) pour sortir.

Consultez l'écran pour toute indication de défaut ou d'anomalie. Si l'appareil affiche un symbole « i » qui clignote ou le message « dEF » suivi d'un numéro, cela indique une anomalie de l'installation ou de l'appareil. Dans ce cas, contactez votre service client DELTA DORE pour un diagnostic technique.

Assurez-vous aussi que la molette de sélection est en position AUTO pour l'affichage normal. En mode permanent, sablier ou absence, l'affichage des jours est limité ou masqué, ce qui est normal selon le fonctionnement de l'appareil en ces modes.

Si après ces vérifications l'affichage des jours ne revient pas et que votre programmation est bien configurée en mode hebdomadaire, contactez directement le service client DELTA DORE via l'email deltadore@deltadore.com ou par téléphone. Une assistance professionnelle peut être nécessaire pour diagnostiquer un problème électronique ou reconfigurer l'appareil sans perdre votre programmation.

Question 10

Comment désactiver le CALYBOX 120 pour éviter un double emploi avec des boîtiers individuels VOLTALIS ?

Accepted Answer

Pour désactiver votre CALYBOX 120 et éviter un double contrôle de vos radiateurs lorsqu'ils sont déjà équipés de boîtiers individuels VOLTALIS, voici les étapes à suivre :

Étapes pour désactiver le CALYBOX 120 :

Accéder au menu principal : Allumez le CALYBOX 120 et utilisez les boutons de navigation pour accéder au menu principal.
Se rendre dans les paramètres : Naviguez jusqu'à la section « Paramètres » ou « Configuration ».
Rechercher l'option de désactivation : Cherchez une option intitulée « Désactiver », « Mode Hors Service » ou « Arrêt des radiateurs ».
Confirmer la désactivation : Sélectionnez cette option et validez votre choix, généralement avec un bouton « OK » ou « Valider ».
Vérifier l'état du système : Assurez-vous que le CALYBOX ne contrôle plus les radiateurs, ce qui peut être confirmé par un message ou une indication sur l'écran.

Conseils complémentaires :

Assurez-vous que les boîtiers VOLTALIS sont correctement configurés pour prendre le relais du contrôle des radiateurs.
Si vous ne trouvez pas l'option de désactivation, il est possible que la fonction soit nommée différemment selon la version du CALYBOX 120.
En cas de difficulté, contacter le support technique DELTA DORE peut être utile pour obtenir une assistance personnalisée.

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