Voyant allumé mais machine ne prépare pas le café - comment résoudre ?

Q: Voyant allumé mais machine ne prépare pas le café - comment résoudre ?

Causes principales et solutions 1. Filtre encrassé ou dépôt de calcaire La cause la plus fréquente : le filtre ou la chambre de brassage peut être obstrué par du calcaire. La notice indique que si le café coule lentement ou pas du tout, cela provient généralement d'un filtre encrassé ou d'une accumulation de calcaire. Nettoyez le filtre permanent à fond Procédez à un détartrage complet 2. Procédure de détartrage Mélangez 8 tasses d'eau avec 2 tasses de vinaigre blanc. Faites passer la moitié du mélange, attendez 15 minutes, puis complétez le cycle. Suivez ensuite avec plusieurs cycles d'eau pure pour rincer. 3. Vérification du réservoir d'eau Assurez-vous que le réservoir contient suffisamment d'eau (utilisez les repères gravés) Vérifiez que le couvercle est bien fermé Contrôlez que l'eau s'écoule librement 4. Positionnement du filtre Vérifiez que le filtre est bien placé dans le logement avec l'encoche orientée vers la sortie d'eau. 5. Vérifications du panneau de contrôle Le voyant LED rouge doit s'illuminer lors du fonctionnement Vérifiez que l'heure est réglée correctement (nécessaire pour la fonction minuteur) Confirmez que l'intensité est sélectionnée Si le problème persiste Laissez refroidir l'appareil 5 minutes entre les cycles. Si la machine ne redémarre pas après ces vérifications, contactez le service après-vente au 02-200-61-98 (lun.-ven., 9h-19h).

Question

Accepted Answer

Causes principales et solutions

1. Filtre encrassé ou dépôt de calcaire

La cause la plus fréquente : le filtre ou la chambre de brassage peut être obstrué par du calcaire. La notice indique que si le café coule lentement ou pas du tout, cela provient généralement d'un filtre encrassé ou d'une accumulation de calcaire.

Nettoyez le filtre permanent à fond
Procédez à un détartrage complet

2. Procédure de détartrage

Mélangez 8 tasses d'eau avec 2 tasses de vinaigre blanc. Faites passer la moitié du mélange, attendez 15 minutes, puis complétez le cycle. Suivez ensuite avec plusieurs cycles d'eau pure pour rincer.

3. Vérification du réservoir d'eau

Assurez-vous que le réservoir contient suffisamment d'eau (utilisez les repères gravés)
Vérifiez que le couvercle est bien fermé
Contrôlez que l'eau s'écoule librement

4. Positionnement du filtre

Vérifiez que le filtre est bien placé dans le logement avec l'encoche orientée vers la sortie d'eau.

5. Vérifications du panneau de contrôle

Le voyant LED rouge doit s'illuminer lors du fonctionnement
Vérifiez que l'heure est réglée correctement (nécessaire pour la fonction minuteur)
Confirmez que l'intensité est sélectionnée

Si le problème persiste

Laissez refroidir l'appareil 5 minutes entre les cycles. Si la machine ne redémarre pas après ces vérifications, contactez le service après-vente au 02-200-61-98 (lun.-ven., 9h-19h).

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