MODE D'EMPLOI AC3360 PHILIPS
Champs électromagnétiques (CEM) 182
Recyclage 182
Déclaration de conformité UE simplifiée 182
2 Votre purificateur d'air pour animaux de compagnie .....183
Présentation du produit 183
Présentation des commandes 184
3 Guide de démarrage 184
Installation du filtre 184
Comprendre le voyant Wi-Fi 185
Connexion Wi-Fi 186
4 Utilisation du purificateur d'air pour animaux de
compagnie 187
Signification du voyant de qualité de l'air 187
Mise en marche et arrêt 188
Changer de mode 188
Mode de fonctionnement renforcé pour poils d'animaux 189
Configuration du verrouillage pour animaux de compagnie ....189
Utilisation de la fonction d'éclairage 190
5 Nettoyage et entretien 190
Calendrier de nettoyage 191
Nettoyage du boîtier du purificateur d'air 191
Nettoyage du capteur de PM2.5 et de gaz 191
Nettoyage des filtres 192
Remplacement du filtre 194
6 Stockage 196
7 Dépannage 197
8 Garantie et assistance 200
Commande de pièces ou d'accessoires ....200
Sécurité
Lisez attentivement ce mode d'emploi avant d'utiliser l'appareil et conservez-le pour un usage ultérieur.
Danger
- Veillez à ne pas faire pénétrer de détergent inflammable ou de liquide dans l'appareil afin d'éviter toute électrocution et/ou tout risque d'incendie.
- Ne pulvérisez pas de produits inflammables tels que de l'insecticide ou du parfum autour de l'appareil.
Avertissement
- Avant de brancher l'appareil, vérifiez que la tension indiquée sur l'appareil correspond à la tension supportée par le secteur local.
- Si le cordon d'alimentation est endommagé, il doit être remplacé par Philips, par un Centre Service Agréé Philips ou par un technicien qualifié afin d'éviter tout accident.
- N'utilisez jamais l'appareil si la prise, le cordon d'alimentation ou l'appareil lui-même est endommagé.
- Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés d'au moins 8 ans sous surveillance. Cet appareil peut être utilisé par des personnes dont les capacités physiques, sensorielles ou intellectuelles sont réduites ou des personnes manquant d'expérience et de connaissances, à condition que ces personnes soient sous surveillance ou qu'elles aient reçu des instructions quant à l'utilisation sécurisée de l'appareil et qu'elles aient pris connaissance des dangers encourus.
- Les enfants ne doivent pas jouer avec l'appareil.
• Le nettoyage et l'entretien ne doivent pas être réalisés par des enfants sans surveillance.
- Ne bloquez pas l'entrée et la sortie d'air (par exemple, en plaçant des objets sur la sortie d'air ou devant l'entrée d'air).
• Assurez-vous qu'aucun objet ne tombe dans l'appareil par la sortie d'air.
- Évitez d'introduire vos doigts ou la queue d'un animal dans la fente du purificateur ou dans l'entrée/sortie d'air.
- Ne secouez pas le purificateur lorsque le collecteur fonctionne.
• Assurez-vous que le collecteur est correctement positionné avant d'allumer le purificateur.
• N'introduisez pas vos doigts à l'intérieur du collecteur pour éviter de les coincer ou de vous blesser.
- Interface Wi-Fi standard basée sur la norme 802.11b/g/n/ax à 2,4 GHz avec une PIRE maximale de 72 mW.
- Bluetooth® version 5.2 (LE) à une fréquence de 2,4 GHz avec une PIRE de sortie RF inférieure à 10 mW.
Attention
- Cet appareil ne remplace pas une ventilation correcte, l'utilisation régulière d'un aspirateur et l'utilisation d'une hotte ou d'un ventilateur dans la cuisine.
- Placez et utilisez toujours l'appareil sur une surface sèche, stable, plane et horizontale.
• Laissez au moins 30 cm d'espace libre autour de l'appareil et au moins 30 cm au-dessus de celui-ci.
- Ne vous asseyez pas et ne montez pas sur l'appareil. Ne placez jamais d'objets au-dessus de l'appareil.
- Ne placez pas l'appareil directement sous un climatiseur afin d'éviter que de la condensation s'écoule sur l'appareil.
• Assurez-vous que tous les filtres sont correctement installés avant d'allumer l'appareil.
- Utilisez exclusivement les filtres Philips d'origine spécialement destinés à cet appareil. N'utilisez pas d'autres filtres.
-
La combustion du filtre peut causer des blessures irréversibles et/ou mettre des vies en péril. N'utilisez pas le filtre comme carburant ou à des fins similaires.
-
Évitez de heurter l'appareil (l'entrée et la sortie d'air en particulier) avec des objets durs.
- N'insérez pas vos doigts ou des objets dans la sortie d'air ou l'entrée d'air afin d'éviter tout risque de blessure ou de dysfonctionnement de l'appareil.
- N'utilisez pas l'appareil après avoir utilisé un insecticide ou à proximité de résidus huileux, d'encens se consumant ou de fumées chimiques.
- N'utilisez pas l'appareil à proximité d'un appareil fonctionnant au gaz, d'une installation de chauffage ou d'une cheminée.
- Débranchez toujours l'appareil lorsque vous souhaitez le déplacer, le nettoyer, remplacer le filtre ou effectuer une tâche d'entretien.
• Cet appareil est destiné à un usage domestique dans des conditions de fonctionnement normales.
- N'utilisez jamais l'appareil dans des environnements humides ou soumis à des températures ambiantes élevées (salle de bain, toilettes, cuisine, etc.).
- L'appareil n'élimine pas le monoxyde de carbone (CO) ni le radon (Rn). Il ne peut pas être utilisé comme dispositif de sécurité en cas d'accidents impliquant des processus de combustion et des produits chimiques dangereux.
Champs électromagnétiques (CEM)
Cet appareil est conforme aux normes et réglementations applicables relatives à l'exposition aux champs électromagnétiques.
Recyclage
Ce symbole signifie que ce produit ne doit pas être mis au rebut avec les ordures ménagères (2012/19/UE).
Respectez les règles en vigueur dans votre pays pour la mise au rebut des produits électriques et électroniques. Une mise au rebut correcte contribue à préserver l'environnement et la santé.
Par la présente, DAP B.V. déclare que le type d'équipement radio AC3360 est conforme à la directive 2014/53/UE. Le texte intégral de la déclaration de conformité UE est disponible à l'adresse suivante : www.philips.com.
2 Votre purificateur d'air pour animaux de compagnie
Félicitations pour votre achat et bienvenue dans le monde de Philips !
Pour profiter pleinement de l'assistance offerte par Philips, enregistrez votre appareil à l'adresse suivante : www.philips.com/welcome.
Présentation du produit
| A Panneau de commande F Collerette | | |
| B Capteur PM2.5 et gaz G Protection du cordon d'alimentation |
| C Filtre HEPA intégré avec charbon actif (FY3110) | H Bande lumineuse |
| D Préfiltre I Sortie d'air | | |
| E Façade avant | | |
Présentation des commandes
| [0027] | Marche/arrêt Sélecteur de mode | | |
| [SAD7] | Mode de fonctionnement renforcé pour poils d'animaux | | Bouton de sélection de l'éclairage |
 | Bouton de verrouillage pour animaux de compagnie | | Bouton/voyant de connexion/réinitialisation du Wi-Fi |
| Bouton de réinitialisation pour le remplacement du filtre | 2 | Appuyez sur les clips situés de chaque côté du préfiltre pour le retirer. |
3 Guide de démarrage
Installation du filtre
Retirez le filtre de son emballage avant sa première utilisation.
Remarque : assurez-vous que le purificateur d'air est débranché de la prise secteur avant d'installer le filtre.
1 Ouvrez le cache avant.
3 Retirez le filtre de purification de l'appareil.
4 Retirez tous les matériaux d'emballage du filtre de purification.
5 Remettez le filtre HEPA intégré avec charbon actif en place dans l'appareil, en veillant à ce que la face comportant les deux clips soit orientée vers l'extérieur.
6 Remettez le préfiltre en place dans l'appareil. Assurez-vous de réinsérer le préfiltre dans les orifices disposés à gauche et à droite sur la partie inférieure de l'appareil. Les deux clips situés sur la partie supérieure du filtre produisent un « clic » lorsqu'ils sont correctement enclenchés.
7 Remettez le cache avant en place.
Comprendre le voyant Wi-Fi
| État de l'icône Wi-Fi État de la connexion Wi-Fi |
| Orange clignotant En cours de connexion au smartphone |
| Orange stable Connecté au smartphone |
| Blanc clignotant Établit une connexion au serveur |
| Blanc stable Connecté au serveur |
| Éteint Fonction Wi-Fi désactivée |
Connexion Wi-Fi
Première configuration de la connexion Wi-Fi
1 Téléchargez et installez l'application Philips Air+ via l'App Store ou Google Play.
2 Branchez le purificateur sur la prise secteur et appuyez sur pour l'allumer.
→Le voyant Wi-Fi 📤 alignote en orange lors de la première connexion.
3 Assurez-vous que votre smartphone ou votre tablette est correctement connecté-e à votre réseau Wi-Fi.
Remarque :
• Activez la fonction Bluetooth® sur votre smartphone pour assurer un appairage fluide.
• Assurez-vous que votre smartphone est connecté à un réseau Wi-Fi 2,4 GHz (domestique) et non à un réseau Wi-Fi 5 GHz ou un réseau Wi-Fi public. Pour que l'appairage soit réussi, nous vous conseillons de désactiver vos données mobiles avant de lancer le processus d'appairage.
4 Lancez l'application « Air+ », puis appuyez sur « Connecter un nouvel appareil » ou sur le bouton « + » en haut de l'écran. Suivez les instructions à l'écran pour connecter le purificateur d'air à votre réseau.
- Cette instruction est valable uniquement lorsque le purificateur d'air est configuré pour la première fois. Si le réseau a changé ou si vous devez procéder à une nouvelle configuration, consultez le chapitre "Réinitialisation de la connexion Wi-Fi" à la page 188.
- Si vous souhaitez connecter plusieurs purificateurs d'air à votre smartphone ou tablette, vous devez les connecter un par un.
• Assurez-vous que la distance entre votre smartphone ou votre tablette et le purificateur d'air est inférieure à 10 m et qu'aucun obstacle n'interfère.
Réinitialisation de la connexion Wi-Fi
Remarque :
- Réinitialisez la connexion Wi-Fi lorsque votre réseau par défaut a été modifié.
1 Branchez le purificateur sur la prise secteur et appuyez sur pour l'allumer.
2 Appuyez sur pendant 3 secondes, jusqu'à ce que vous entendiez un bip.
→Le purificateur passe en mode d'appairage.
→Le voyant Wi-Fi 📞 clignote en orange.
3 Suivez les étapes 3 et 4 de la section « Configuration initiale de la connexion Wi-Fi ».
4 Utilisation du purificateur d'air pour animaux de compagnie
Signification du voyant de qualité de l'air
La bande lumineuse s'allume automatiquement lorsque le purificateur d'air pour animaux de compagnie est allumé. Après environ 30 secondes, l'afficheur présente un voyant lumineux correspondant à la qualité de l'air ambiant.
PM2.5 et gaz
La technologie de détection AeraSense détecte avec précision et réagit rapidement à la moindre modification des particules dans l'air. Elle vous rassure grâce aux mesures de PM2.5 relevées en temps réel. La plupart des polluants présents dans l'air intérieur relèvent des PM2.5, ce qui correspond aux polluants particulaires aériens inférieurs à 2,5 micromètres. Les sources intérieures courantes de particules fines sont la fumée de tabac, la cuisson ou les bougies allumées. Certaines bactéries en suspension dans l'air et les plus petites particules de spores de moisissures, d'allergènes d'animaux domestiques et d'acariens entrent également dans la catégorie des PM2.5.
Grâce à un capteur de gaz sophistiqué, un afficheur présentant différentes couleurs indique la concentration de PM2.5 et de gaz potentiellement nocifs (y compris les COV, les odeurs, etc.) détectés.
| PM2.5 et niveau de gaz | Niveau de qualité de l'air |
| Bleu Bien | |
| Bleu-violet Passable | |
| Violet-rouge Mauvaise | |
| Rouge Très mauvaise | |
Mise en marche et arrêt
Remarque :
- Pour des performances optimales de purification, fermez portes et fenêtres.
- Évitez que des corps étrangers (tels que des rideaux) ne s'introduisent dans l'entrée ou la sortie d'air ou ne l'obstruent.
1 Branchez le purificateur d'air pour animaux de compagnie sur la prise secteur.
2 Appuyez sur le bouton et allumez le purificateur lorsque le voyant est allumé.
→Le purificateur émet un signal sonore.
La bande lumineuse s'allume.
3 Appuyez à nouveau sur le bouton pour éteindre le purificateur.
Remarque : si le purificateur d'air reste branché sur le secteur une fois ÉTEINT, il fonctionnera selon les derniers réglages utilisés lorsque vous le rallumerez.
Changer de mode
Vous pouvez appuyer sur le bouton pour sélectionner le mode Automatique, le mode Veille ou le mode Turbo.
- Mode Veille : en mode Veille, votre appareil produit un air pur, quasiment sans bruit. Peu après l'activation de ce mode, la luminosité des voyants de l'afficheur baisse et tous les autres voyants de l'appareil s'éteignent. Ce réglage est idéal dans les chambres à l'heure du coucher.
- Mode Auto : en mode Auto, l'appareil se charge de tout. En fonction des données du capteur qui mesure et suit la qualité de l'air dans la pièce, votre appareil sélectionne automatiquement la vitesse de ventilation appropriée pour rendre votre air à nouveau pur et sain.
- Mode Turbo : lorsqu'il est en mode Turbo, votre appareil fonctionne à vitesse maximale pour une purification efficace et rapide de l'air.
Mode de fonctionnement renforcé pour poils d'animaux
Remarque :
- Le mode de fonctionnement renforcé pour poils d'animaux est spécialement conçu pour éliminer les poils d'animaux en suspension dans l'air. Il n'est pas conçu pour une purification de l'air standard.
Appuyez sur le bouton pour activer le mode de fonctionnement renforcé pour poils d'animaux. L'appareil fonctionne alors à la vitesse la plus élevée pendant 2 heures afin d'obtenir une puissance d'aspiration maximale des poils d'animaux avec un bruit de fonctionnement relativement plus élevé. Au bout de 2 heures, il passe en mode Auto. Nous vous conseillons d'utiliser ce mode lorsque vous avez besoin de purifier immédiatement l'air des poils d'animaux ou des odeurs.
Configuration du verrouillage pour animaux de compagnie
1 Appuyez sur le bouton pour activer le verrouillage pour animaux de compagnie.
→L'appareil émet des bips.
→Les autres boutons sont désactivés.
2 Maintenez le bouton 📋 enfoncé pendant 3 secondes pour désactiver le verrouillage pour animaux de compagnie.
→L'appareil émet des bips.
Utilisation de la fonction d'éclairage
Vous pouvez appuyer sur le bouton pour allumer le voyant de qualité de l'air, activer le mode Luminosité ambiante, ou encore pour éteindre la bande lumineuse.
1 Appuyez sur le bouton pour passer en mode Lampe : une bande de lumière tamisée située sous l'appareil s'allume. Personnalisez la luminosité et la couleur de l'éclairage chaleureux dans l'application Air+.
2 Appuyez sur le bouton ⚙ pour passer en mode Qualité de l'air. La bande lumineuse change de couleur en fonction de la qualité actuelle de l'air ambiant.
3 Appuyez sur le bouton pendant 3 secondes pour éteindre la bande lumineuse.
5 Nettoyage et entretien
Remarque :
- Débranchez toujours l'appareil avant de le nettoyer.
• N'immergez jamais l'appareil dans l'eau ou dans tout autre liquide.
- N'utilisez jamais de détergents abrasifs, agressifs ou inflammables (eau de javel, alcool, etc.) pour nettoyer les différentes parties de l'appareil.
- N'utilisez jamais de liquides (y compris de l'eau) pour nettoyer le filtre HEPA intégré avec charbon actif.
- N'essayez pas de nettoyer le capteur de PM2.5 et de gaz avec un aspirateur.
Calendrier de nettoyage
| Fréquence | Modalités de nettoyage |
| Environ un mois | Essuyez la partie en plastique de l'appareil avec un chiffon doux et sec |
| Nettoyez le couvercle de la sortie d'air |
| Tous les deux mois | Nettoyez le capteur de PM2.5 et de gaz à l'aide d'un coton-tige sec |
| Lorsque nécessaire | Nettoyez le préfiltre et le filtre pour poils d'animaux de compagnie |
Nettoyage du boîtier du purificateur d'air
Nettoyez régulièrement l'intérieur et l'extérieur du purificateur d'air pour empêcher que de la poussière ne s'accumule.
- Utilisez un chiffon doux et sec pour nettoyer l'intérieur et l'extérieur du purificateur d'air, ainsi que la sortie d'air.
Nettoyage du capteur de PM2.5 et de gaz
Nettoyez le capteur de PM2.5 et de gaz tous les 2 mois pour un fonctionnement optimal de l'appareil.
Remarque :
- Si le purificateur d'air est utilisé dans un milieu poussiéreux, un nettoyage plus fréquent peut s'avérer nécessaire.
- Si le taux d'humidité de la pièce est très élevé, de la condensation peut se former sur le capteur de PM2.5 et de gaz et le voyant de qualité de l'air peut indiquer une qualité de l'air moins bonne qu'elle ne l'est en réalité. Si c'est le cas, nettoyez le capteur de PM2.5 et de gaz.
- Nous recommandons aux personnes allergiques à la poussière, au pollen, aux animaux domestiques ou aux moisissures de ne pas remplacer les filtres par elles-mêmes ou de prendre des mesures de protection, en portant par exemple un masque et des gants.
1 Éteignez le purificateur et débranchez-le de la prise secteur.
2 Ouvrez le couvercle du capteur de qualité de l'air.
3 Nettoyez le capteur de PM2.5 et de gaz à l'aide d'un coton-tige humidifié. Séchez soigneusement toutes les pièces avec un coton-tige sec.
4 Fermez le capteur de qualité de l'air.
Nettoyage des filtres
Pour garantir des performances optimales, il est recommandé de nettoyer régulièrement le filtre HEPA intégré avec charbon actif et le préfiltre en fonction de votre utilisation actuelle.
1 Éteignez l'appareil et débranchez-le de la prise secteur.
2 Tirez la partie inférieure du cache avant vers l'extérieur de l'appareil, puis soulevez-la.
3 Utilisez une brosse douce pour nettoyer le collecteur.
4 Retirez les poils d'animaux du préfiltre.
5 Nettoyez le pré-filtre sous l'eau du robinet. La température de l'eau ne doit pas être supérieure à 40 °C.
6 Laissez sécher le préfiltre.
7 Utilisez un aspirateur pour nettoyer le filtre HEPA intégré avec charbon actif.
8 Remettez le préfiltre en place dans l'appareil. Assurez-vous de réinsérer le préfiltre dans les orifices disposés à gauche et à droite sur la partie inférieure de l'appareil. Les deux clips situés sur la partie supérieure du filtre produisent un « clic » lorsqu'ils sont correctement enclenchés.
9 Remettez le cache avant en place.
10 Lavez-vous soigneusement les mains après avoir changé le filtre.
Remplacement du filtre
Fonctionnement du verrouillage de protection de la qualité de l'air
Ce purificateur d'air pour poils d'animaux de compagnie est équipé d'un indicateur de remplacement du filtre afin de garantir que le filtre de purification d'air est dans des conditions optimales lorsque l'appareil fonctionne. Lorsque le filtre doit être remplacé, la bande lumineuse située au bas de l'appareil s'allume en rouge et reste rouge une fois l'appareil débranché, rebranché et allumé.
Si le filtre n'est pas remplacé à temps, le purificateur d'air cesse de fonctionner et se verrouille automatiquement pour protéger la qualité de l'air de la pièce. Remplacez les filtres dès que possible.
La bande lumineuse s'allume d'abord en rouge, et reste rouge une fois l'appareil débranché, rebranché et allumé.
Remplacement du filtre HEPA intégré avec charbon actif
Remarque :
- Le filtre HEPA intégré avec charbon actif n'est ni lavable ni réutilisable.
- Éteignez toujours le purificateur et débranchez-le de la prise électrique avant de remplacer le filtre HEPA intégré avec charbon actif.
- Nous recommandons aux personnes allergiques à la poussière, au pollen, aux animaux domestiques ou aux moisissures de ne pas remplacer les filtres par elles-mêmes ou de prendre des mesures de protection, en portant par exemple un masque et des gants.
Lorsque la bande lumineuse s'allume en rouge, remplacez le filtre HEPA intégré avec charbon actif (FY3110).
1 Éteignez le purificateur d'air et débranchez-le de la prise de courant.
2 Tirez la partie inférieure du cache avant vers l'extérieur de l'appareil, puis soulevez-la.
3 Appuyez sur les clips situés de chaque côté du préfiltre pour le retirer.
4 Retirez le filtre HEPA intégré avec charbon actif de l'appareil.
5 Jetez le filtre usagé.
6 Retirez tous les matériaux d'emballage du nouveau filtre de purification.
7 Remettez le filtre HEPA intégré avec charbon actif en place dans l'appareil, en veillant à ce que la face comportant les deux clips soit orientée vers l'extérieur.
8 Remettez le préfiltre en place dans l'appareil. Assurez-vous de réinsérer le préfiltre dans les orifices disposés à gauche et à droite sur la partie inférieure de l'appareil. Les deux clips situés sur la partie supérieure du filtre produisent un « clic » lorsqu'ils sont correctement enclenchés.
9 Remettez le cache avant en place.
10 Branchez le purificateur sur la prise secteur et appuyez sur pour l'allumer.
11 Réinitialisez la durée de vie du filtre HEPA intégré avec charbon actif en appuyant longuement sur le bouton Mode et le bouton d'éclairage simultanément pendant 3 secondes ou réinitialisez-la dans l'application.
12 Lavez-vous soigneusement les mains après avoir changé le filtre.
- Ne sentez pas le filtre car il contient des polluants de l'air.
6 Stockage
1 Éteignez le purificateur d'air et débranchez-le de la prise de courant.
2 Nettoyez l'appareil, le capteur de PM2.5 et de gaz et la surface du filtre (reportez-vous au chapitre « Nettoyage et entretien »).
3 Laissez toutes les pièces sécher entièrement à l'air libre avant de les ranger.
4 Enfermez les filtres dans des sacs en plastique hermétiques.
5 Rangez le purificateur d'air et les filtres dans un endroit frais et sec.
6 Lavez-vous toujours soigneusement les mains après avoir manipulé le filtre.
7 Dépannage
Cette rubrique présente les problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer avec votre appareil. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l'aide des informations ci-dessous, contactez le Service Consommateurs de votre pays.
| Problème | Solution possible |
| L'appareil ne fonctionne pas correctement. | Vérifiez que le cache avant est installé correctement. Si ce n'est pas le cas, pour des raisons de sécurité, l'appareil cessera de fonctionner.La bande lumineuse s'allume en rouge. Vous pouvez d'abord le débrancher, puis le rebrancher et le rallumer. Si la bande lumineuse s'allume en rouge directement, cela signifie que vous n'avez pas remplacé le filtre correspondant. Par conséquent, l'appareil est à présent verrouillé. Dans ce cas, remplacez le filtre et réinitialisez le compteur de durée de vie du filtre.La bande lumineuse s'allume en rouge. Vous pouvez d'abord le débrancher, puis le rebrancher et le rallumer. Si la bande lumineuse s'allume en rouge après plus de 30 s, cela signifie que le moteur présente des dysfonctionnements. Contactez le Service Consommateurs de votre pays. |
| Le flux d'air qui s'échappe de la sortie d'air est significativement plus faible qu'avant. | La surface du filtre est sale. Nettoyez la surface du filtre (reportez-vous au chapitre « Nettoyage et entretien »). |
| La qualité de l'air ne s'améliore pas alors que l'appareil fonctionne depuis longtemps. | Vérifiez que le filtre a été retiré de son emballage.Assurez-vous que le filtre (FY3110) est correctement installé.Si vous souhaitez purifier les sources de pollution de l'air intérieur, passez en mode Turbo.La pièce est grande ou la qualité de l'air extérieur est mauvaise. Pour une purification optimale, fermez les portes et les fenêtres lorsque vous faites fonctionner le purificateur d'air.Pour des performances de purification optimales, évitez de placer à proximité des objets qui pourraient gêner son fonctionnement.Pour des performances de purification optimales, nous vous recommandons vivement de suivre les instructions du manuel d'utilisation concernant le nettoyage et le remplacement réguliers du filtre. |
| L'appareil produit une odeur étrange. | Lors des premières utilisations, l'appareil peut dégager une odeur de plastique. Ce phénomène est normal. Toutefois, si l'appareil dégage une odeur de brûlé même après le retrait des filtres, contactez votre revendeur Philips ou un Centre Service Agréé Philips. Le filtre peut dégager une odeur après avoir été utilisé pendant un moment en raison de l'absorption de gaz intérieurs. Il est recommandé de réactiver le filtre en le positionnant à la lumière directe du soleil pour une utilisation répétée. Si l'odeur persiste, remplacez le filtre.Le défaut de nettoyage du préfiltre peut entraîner une accumulation de poils ou de poussière, ce qui peut produire une odeur désagréable. |
| L'appareil est extrêmement bruyant. | L'appareil fonctionne en mode Turbo ou en mode de fonctionnement renforcé pour poils d'animaux, ce qui est normal.En mode Automatique, si l'appareil est trop bruyant, il est possible qu'il fonctionne à vitesse élevée car la qualité de l'air a baissé. Lorsque vous utilisez l'appareil dans une chambre à coucher la nuit, choisissez la vitesse du mode veille.En cas de bruit anormal, contactez le Service Consommateurs de votre pays.Si un objet tombe dans la sortie d'air, il peut également provoquer un bruit anormal fort. Éteignez immédiatement l'appareil et retournez-le pour en retirer l'objet étranger. |
| Le flux d'air qui s'échappe de la sortie d'air est significativement plus faible qu'avant. | La surface du filtre est sale. Nettoyez la surface du filtre. |
| L'appareil continue d'indiquer que je dois remplacer un filtre alors que je l'ai déjà fait. | Vous n'avez peut-être pas réinitialisé le compteur de durée de vie du filtre. Allumez l'appareil, puis appuyez longuement sur le bouton Mode et le bouton d'éclairage en même temps pendant 3 secondes ou réinitialisez la durée de vie dans l'application jusqu'à ce que le voyant rouge s'arrête de clignoter. |
| Pourquoi l'appareil n'a-t-il pas réussi à filtrer les poils d'animaux domestiques dans mon intérieur ? | Généralement, l'appareil peut filtrer les poils en suspension dans l'air et sur le sol à proximité. Toutefois, les conditions d'utilisation peuvent influencer l'efficacité de la filtration (nombre d'animaux, conditions de ventilation, humidité et température, fréquence d'utilisation d'un mode, etc.) Vous pouvez examiner à nouveau l'état du pré-filtre après avoir réalisé les actions ci-dessous : 1) utilisation au moins 8 heures par jour et 5 jours par semaine ; 2) réglage du mode de sélection et de la fréquence d'utilisation ; par exemple, envisagez d'utiliser le mode de fonctionnement renforcé pour poils d'animaux ou le mode Turbo pour obtenir une filtration plus efficace, ou utilisez la fonction de programmation de l'application pour planifier votre programme de purification. |
| La configuration Wi-Fi a échoué. | Assurez-vous que votre smartphone est connecté à un réseau Wi-Fi 2,4 GHz (domestique) et non à un réseau Wi-Fi 5 GHz ou un réseau Wi-Fi public. Pour que l'appairage soit réussi, nous vous conseillons de désactiver vos données mobiles avant de lancer le processus d'appairage. Assurez-vous d'autoriser les fonctionnalités suivantes : « Emplacement », « Stockage », « Bluetooth » et « Réseau local » sur votre smartphone. Une fois la configuration Wi-Fi réussie, vous pouvez modifier les paramètres d'autorisation comme vous le souhaitez.Vérifiez que vous avez saisi le bon mot de passe Wi-Fi. Le mot de passe est sensible à la casse et est limité à 63 caractères. Les caractères spéciaux ne sont pas acceptés.Assurez-vous que le nom de votre réseau Wi-Fi domestique est correct. Le nom de réseau est sensible à la casse.Si vous utilisez un VPN sur votre smartphone, désactivez-le avant de commencer le processus d'appairage.Si votre routeur dispose d'une liste blanche bloquant l'appairage, désactivez-la pour que la connexion réussisse.Veillez à ce que votre appareil et votre smartphone se trouvent à moins de 10 mètres du routeur.Assurez-vous que l'application a été mise à jour vers la version la plus récente.Pour garantir une connexion Wi-Fi solide, évitez de placer votre appareil à proximité d'autres appareils électroniques, de sources de lumière vive ou d'émetteurs susceptibles de provoquer des interférences. Si vous rencontrez des problèmes de connectivité, éloignez l'appareil de ces sources et essayez de le reconnecter au réseau Wi-Fi.Consultez la section d'aide de l'application pour obtenir de nombreux conseils de dépannage à jour. |
8 Garantie et assistance
Versuni offre une garantie de deux ans à l'achat de ce produit. Cette garantie ne s'applique pas en cas de défaut dû à une utilisation incorrecte ou à un manque d'entretien. Notre garantie ne porte pas atteinte à vos droits légaux en tant que consommateur. Pour plus d'informations ou pour faire valoir la garantie, rendez-vous sur notre site Web www.home.id/warranty.
Commande de pièces ou d'accessoires
Si vous devez remplacer une pièce ou tout simplement en acheter une supplémentaire, contactez votre revendeur Philips ou rendez-vous à l'adresse www.philips.com/support.
Si vous avez des difficultés pour vous procurer ces pièces, contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays.
Sadržaj
1 Važno 202
Sigurnost 202
Elektromagnetska polja (EMF) 203
Recikliranje 203
