Latitude 120L - Ordinateur portable DELL - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Modèle	DELL Latitude 120L
Type d'appareil	Ordinateur portable
Processeur	Intel Pentium M
RAM	1 Go DDR2
Stockage	Disque dur 60 Go
Taille de l'écran	15,4 pouces
Résolution de l'écran	1280 x 800 pixels
Système d'exploitation	Windows XP (préinstallé)
Connectivité	Wi-Fi, Ethernet
Ports	USB 2.0, VGA, Ethernet, audio jack
Poids	2,5 kg
Dimensions	36,2 x 26,3 x 3,5 cm
Autonomie de la batterie	Environ 3 heures
Maintenance	Remplacement de la batterie et du disque dur accessibles
Sécurité	Verrouillage de sécurité, protection par mot de passe
Informations générales	Idéal pour les tâches bureautiques et la navigation Internet

FOIRE AUX QUESTIONS - Latitude 120L DELL

Comment réinitialiser mon DELL Latitude 120L ?

Pour réinitialiser votre DELL Latitude 120L, éteignez l'ordinateur, puis appuyez sur la touche F8 pendant le démarrage. Sélectionnez 'Réparer votre ordinateur' et suivez les instructions à l'écran.

Que faire si mon DELL Latitude 120L ne s'allume pas ?

Vérifiez que l'ordinateur est bien branché à une source d'alimentation. Testez avec un autre chargeur si possible. Si l'écran reste noir, essayez de retirer la batterie et de la remettre après 10 secondes.

Comment augmenter la mémoire RAM de mon DELL Latitude 120L ?

Pour augmenter la mémoire RAM, éteignez l'ordinateur, retirez la batterie et dévissez le panneau d'accès à la mémoire. Insérez la nouvelle barrette de RAM dans le slot disponible, puis remettez le panneau et la batterie.

Mon DELL Latitude 120L est lent, que puis-je faire ?

Pour améliorer les performances, essayez de désinstaller les programmes inutiles, de nettoyer les fichiers temporaires et de vérifier si un antivirus est à jour. Vous pouvez également envisager d'augmenter la RAM.

Comment résoudre des problèmes de connexion Wi-Fi sur mon DELL Latitude 120L ?

Assurez-vous que le Wi-Fi est activé sur votre ordinateur. Vérifiez que vous êtes à portée du routeur et que le réseau est fonctionnel. Redémarrez votre routeur et essayez de vous reconnecter.

Que faire si l'écran de mon DELL Latitude 120L clignote ?

Un écran qui clignote peut être causé par des pilotes graphiques obsolètes. Mettez à jour les pilotes via le site de DELL ou le gestionnaire de périphériques. Vérifiez également les connexions de l'écran.

Comment effectuer une sauvegarde de mon DELL Latitude 120L ?

Pour sauvegarder vos données, connectez un disque dur externe ou utilisez un service de stockage en ligne. Allez dans 'Panneau de configuration' > 'Sauvegarder et restaurer' pour configurer votre sauvegarde.

Comment vérifier l'état de la batterie de mon DELL Latitude 120L ?

Pour vérifier l'état de la batterie, cliquez sur l'icône de la batterie dans la barre des tâches. Vous pouvez également utiliser l'application 'Dell Power Manager' pour obtenir des informations détaillées sur la santé de votre batterie.

Comment mettre à jour le système d'exploitation de mon DELL Latitude 120L ?

Pour mettre à jour votre système d'exploitation, allez dans 'Paramètres' > 'Mise à jour et sécurité' et cliquez sur 'Vérifier les mises à jour'. Suivez les instructions pour installer les mises à jour disponibles.

Que faire si le touchpad de mon DELL Latitude 120L ne fonctionne pas ?

Vérifiez si le touchpad est activé en appuyant sur la touche de fonction appropriée (généralement Fn + F3). Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinstaller les pilotes du touchpad via le gestionnaire de périphériques.

MODE D'EMPLOI Latitude 120L DELL

wizards programmacompatibiliteits, 42www.dell.com | support.dell.com Dell™ Latitude™ 120L Guide de référence rapide Modèle PP21LPour accéder au reste de la documentation qui accompagne votre ordinateur, reportez-vous à la section «Recherche d'informations» à la page 53. Remarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Abréviations et sigles Pour une liste complète des abréviations et des sigles, reportez-vous au glossaire qui se trouve dans le Guide d'utilisation de votre ordinateur. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft

Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2005 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL et Latitude sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; Intel et Pentium sont des marques déposées d'Intel Corporation. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle PP21L Décembre 2005 Réf. JD925 Rév. A00Table des matières 51 Table des matières Recherche d'informations ... 53 Configuration de votre ordinateur

À propos de votre ordinateur

Utilisation d'une batterie

Performances de la batterie

Vérification de la charge de la batterie

Préservation de l'alimentation de la batterie

Modes d'économie d'énergie

Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation

Chargement de la batterie

Remplacement de la batterie

Stockage de la batterie

Blocages et problèmes logiciels

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7152 Table des matièresGuide de référence rapide 53 Recherche d'informations REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités et certains supports soient en option et ne soient pas livrés avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ne sont pas nécessairement disponibles dans tous les pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur. Que recherchez-vous ? Cherchez ici

• Programme de diagnostic pour mon ordinateur

• Pilotes de mon ordinateur

• Documentation concernant mon périphérique

• NSS (Notebook System Software) CD Drivers and Utilities (également appelé ResourceCD) REMARQUE : Il se peut que le CD Drivers and Utilities soit en option et qu'il ne soit pas livré avec tous les ordinateurs. La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le CD pour réinstaller les pilotes (reportez-vous à la section «Réinstallation des pilotes et des utilitaires» du Guide d'utilisation) ou pour exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» du Guide d'utilisation). Des fichiers «Lisez-moi» peuvent être inclus sur votre CD ; ces fichiers fournissent des informations sur les modifications techniques de dernière minute apportées à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés. REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.

• Informations sur les garanties

• Termes et Conditions (États-Unis uniquement)

• Consignes de sécurité

• Informations sur les réglementations

• Informations relatives à l'ergonomie

• Contrat de licence pour utilisateur final Guide d'information sur le produit Dell™54 Guide de référence rapide

• Comment retirer et remplacer des pièces

• Comment configurer les paramètres du système

• Comment déterminer et résoudre des problèmes Guide d'utilisation Dell Latitude™ Centre d'aide et de support de Microsoft Windows XP

Cliquez sur Start (Démarrer)

Dell User and System Guides (Guides d'utilisation du système Dell)

System Guides (Guides du système).

Cliquez sur le Guide d'utilisation de votre ordinateur.

• Numéro de service et code de service express

• Étiquette de licence Microsoft Windows Numéro de service et licence Microsoft

Ces étiquettes sont situées sur le dessous de votre ordinateur.

• Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous appelez le service de support.

• Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support. Que recherchez-vous ? Cherchez iciGuide de référence rapide 55

• Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées

• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell

• Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des composants, comme la mémoire, l'unité de disque dur et le système d'exploitation

• Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations

• Service et support — État des appels de service et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support

• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs

• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés

• NSS (Notebook (System Software) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de l'ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell™ de 3,5 pouces, des processeurs Intel

M, des lecteurs optiques et des périphériques USB. NSS est requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce logiciel détecte automatiquement votre ordinateur et son système d'exploitation, et installe les mises à jour appropriées à votre configuration. Site Web de support de Dell — support.dell.com REMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher le site de support approprié. Pour télécharger Notebook System Software (NSS) :

Rendez-vous sur support.dell.com , sélectionnez votre secteur d'activité et entrez votre numéro de service.

Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) et cliquez sur

Cliquez sur votre système d'exploitation et lancez une recherche à l'aide du mot-clé Notebook System Software (NSS). REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut varier selon vos sélections.

• Mises à niveau du logiciel et conseils de dépannage

• Questions les plus fréquemment posées, principales rubriques et santé générale de votre environnement informatique Dell Support Utility (Utilitaire de support de Dell) Dell Support Utility est un système de mise à niveau et de notification automatique installé sur votre ordinateur. Il permet de réaliser des balayages en temps réel de la santé de votre environnement informatique et des mises à jour logicielles et fournit des informations de support automatique appropriées. Accédez à Dell Support Utility à l'aide de l'icône située dans la barre des tâches. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Accès à l'utilitaire de support de Dell» du Guide d'utilisation

Que recherchez-vous ? Cherchez ici56 Guide de référence rapide

• Comment utiliser Windows XP

• Comment utiliser des programmes et des fichiers

• Comment personnaliser mon bureau Centre d'aide et de support de Windows

Cliquez sur Start (Démarrer)

Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur l'icône en forme de flèche.

Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

• Informations sur l'activité réseau, l'Assistant Power Management Wizard (Gestion de l'alimentation), les touches de raccourci et les éléments contrôlés par Dell QuickSet Aide Dell QuickSet Pour afficher l'aide Dell QuickSet

cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône , dans la barre des tâches de Microsoft

Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, reportez-vous à la section «Dell™ Quickset» du Guide d'utilisation.

• Comment réinstaller mon système d'exploitation CD Operating System REMARQUE : Il se peut que le CD Operating System soit en option et qu'il ne soit pas livré avec tous les ordinateurs. Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinstaller votre système d'exploitation, utilisez le CD en option Operating System (reportez-vous à la section «Utilisation du CD Operating System» du Guide d'utilisation). Une fois le système d'exploitation réinstallé, utilisez le CD Drivers and Utilities (CD ResourceCD) pour réinstaller les pilotes des périphériques accompagnant votre ordinateur. REMARQUE : La couleur de votre CD dépend du système d'exploitation que vous avez commandé. Que recherchez-vous ? Cherchez iciGuide de référence rapide 57 Configuration de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

Déballez la boîte d'accessoires.

Mettez de côté le contenu de la boîte d'accessoires ; vous en aurez besoin ultérieurement pour configurer votre ordinateur. Cette boîte contient également la documentation utilisateur et tout autre logiciel ou matériel supplémentaire (cartes PC, lecteurs, batteries, etc.) que vous avez commandé.

Reliez l'adaptateur secteur au connecteur de l'adaptateur secteur de l'ordinateur et à la prise secteur.

Pour mettre l'ordinateur sous tension, ouvrez l'écran et appuyez sur le bouton d'alimentation (reportez- vous à la section «Vue frontale» à la page 58). REMARQUE : Il est recommandé d'allumer et d'éteindre l'ordinateur au moins une fois avant d'installer des cartes ou de connecter l'ordinateur à une station d'accueil ou un autre périphérique externe (une imprimante par exemple).58 Guide de référence rapide À propos de votre ordinateur Vue frontale 1 loquet de fermeture de l'écran 2 loquets de l'écran (2) 3 écran 4 voyants d'état du clavier 5 tablette tactile 6 boutons de la tablette tactile (2) 7 haut-parleurs (2) 8 voyants d'état de l'appareil 9 clavier 10 bouton d'alimentation

6Guide de référence rapide 59 Vue du côté gauche Vue du côté droit Vue arrière 1 connecteur modem 2 connecteur réseau 3 connecteur vidéo 4 connecteurs USB (3) 5 connecteur microphone 6 connecteur de casque 7 logement de carte ExpressCard 8 bouton d'éjection du logement de carte ExpressCard 1 baie de lecteur optique 2 bouton d'éjection du plateau du lecteur optique 3 emplacement pour câble de sécurité 1 connecteur d'adaptateur secteur 2 entrée d'air

2160 Guide de référence rapide Vue de dessous Utilisation d'une batterie Performances de la batterie REMARQUE : Pour obtenir des informations sur la garantie Dell pour votre ordinateur, reportez-vous au Guide d'information sur le produit ou au document de garantie livré avec votre ordinateur. Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie. REMARQUE : Lors de la première utilisation de votre ordinateur, la batterie n'étant pas obligatoirement complètement chargée, utilisez l'adaptateur secteur pour raccorder votre nouvel ordinateur à une prise secteur. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'adaptateur secteur tant que la batterie n'est pas complètement chargée. Pour visualiser le niveau de charge de la batterie, cliquez sur Start (Démarrer)

Power Meter (Jauge d'alimentation). 1 cache du module de mémoire/de la carte Mini PCI 2 vis de verrouillage du lecteur optique 3 disque dur 4 batterie 5 verrou du loquet de la baie de batterie 6 loquet de fermeture de la baie de batterie 7 cache du processeur et du module thermique 8 ventilateur

6Guide de référence rapide 61 REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur. REMARQUE : Il est recommandé de connecter l'ordinateur à une prise électrique lorsque vous gravez un CD ou DVD. L'autonomie de la batterie varie en fonction des conditions de fonctionnement. Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif :

• Utilisation de lecteurs optiques.

• Utilisation de périphériques de communications sans fil, de cartes PC, de cartes ExpressCard, de cartes mémoire multimédia ou de périphériques USB.

• Utilisation de paramètres élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs d'écran en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources, tels que des jeux en 3D.

• Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales. Pour des informations sur l'accès à la fenêtre Power Options Properties (Propriétés des options d'alimentation) de Windows et à Dell Quickset, que vous pouvez utiliser pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation, reportez-vous à la section «Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation» à la page 64. PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur. PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser. Consultez la section «Mise au rebut de la batterie» du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Conservez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages personnels ou matériels. Vérification de la charge de la batterie La jauge de batterie Dell QuickSet, la fenêtre de la Power Meter (Jauge d'alimentation) Microsoft Windows et l'icône , ainsi que l'alerte en cas de niveau de batterie faible fournissent des informations sur le niveau de charge de la batterie. Jauge de batterie Dell QuickSet Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur <Fn><F3> pour afficher la jauge de batterie QuickSet. La jauge de batterie affiche l'état, l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire au chargement complet de la batterie de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la barre des tâches, puis cliquez sur Help (Aide).62 Guide de référence rapide Jauge de Microsoft

La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge, double-cliquez sur l'icône de la barre des tâches. Si l'ordinateur est branché sur le secteur, l'icône apparaît. Alerte de batterie faible AVIS : Pour éviter la perte ou la corruption de vos données, enregistrez votre travail immédiatement après avoir reçu une alerte de niveau de batterie faible. Connectez ensuite l'ordinateur à une prise secteur. Si la batterie est complètement déchargée, l'ordinateur passe automatiquement en mode Mise en veille prolongée. Une fenêtre contextuelle affiche un message d'avertissement lorsque la batterie est déchargée à environ 90 pour cent. L'ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée lorsque la charge de la batterie est extrêmement faible. Vous pouvez modifier les paramètres d'alerte de la batterie dans QuickSet ou dans la fenêtre Power Options Properties (Propriétés des options d'alimentation). Pour des informations sur l'accès à Quickset ou à la fenêtre Power Options Properties (Propriétés des options d'alimentation), reportez-vous à la section «Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation» à la page 64. Préservation de l'alimentation de la batterie Procédez comme suit pour économiser l'alimentation de la batterie :

• Connectez l'ordinateur à une prise secteur aussi souvent que possible car la durée de vie de la batterie est largement déterminée par le nombre d'utilisations et de recharges.

• Mettez l'ordinateur en mode Veille ou Mise en veille prolongée lorsque vous le laissez allumé sans l'utiliser pendant de longs laps de temps (reportez-vous à la section «Modes d'économie d'énergie» à la page 62).

• Vous pouvez sélectionner des options à l'aide de l'Assistant Power Management Wizard (Gestion de l'alimentation) ou de la fenêtre Power Options Properties (Propriétés des options d'alimentation) afin d'optimiser l'utilisation de l'énergie de votre ordinateur. Vous pouvez également configurer ces options pour qu'elles changent lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, fermez l'écran ou appuyez sur <Fn><Échap>. REMARQUE : Pour des informations sur la préservation de l'alimentation de la batterie, reportez-vous à la section «Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation» à la page 64. Modes d'économie d'énergie Mode Veille Le mode Veille permet d'économiser l'énergie en désactivant l'affichage et le disque dur au terme d'une période d'inactivité prédéterminée (délai d'attente). Lorsque l'ordinateur quitte le mode Veille, il retourne à son état précédent. AVIS : Si l'alimentation secteur ou sur batterie est coupée alors que l'ordinateur est en mode Veille, vous risquez de perdre des données.Guide de référence rapide 63 Pour passer en mode Veille :

• Cliquez sur Start (Démarrer)

• Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Power Options Properties (Propriétés des options d'alimentation) ou dans l'Assistant Quickset Power Management Wizard (Gestion de l'alimentation QuickSet), utilisez l'une des méthodes suivantes : – Appuyez sur le bouton d'alimentation. – Fermez l'écran. – Appuyez sur <Fn><Échap>. En fonction de la configuration des options de gestion de l'alimentation, appuyez sur le bouton d'alimentation ou ouvrez l'écran pour quitter le mode Veille. Vous ne pouvez pas quitter le mode Veille au moyen d'une touche ou de la tablette tactile. Mode Mise en veille prolongée Le mode Mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données système dans une zone réservée du disque dur avant d'éteindre complètement l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur quitte le mode Mise en veille prolongée, il retourne à son état précédent. AVIS : Vous ne pouvez ni retirer des périphériques ni déconnecter votre ordinateur de la station d'accueil lorsqu'il est en mode Mise en veille prolongée. Votre ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée quand le niveau de charge de la batterie devient insuffisant. Pour passer en mode Mise en veille prolongée manuellement :

liquez sur Start (Démarrer)

Hibernate (Mettre en veille prolongée).

• Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Power Options Properties (Propriétés des options d'alimentation) ou dans l'Assistant Quickset Power Management Wizard (Gestion de l'alimentation QuickSet), utilisez l'une des méthodes suivantes pour passer en mode Mise en veille prolongée : – Appuyez sur le bouton d'alimentation. – Fermez l'écran. – Appuyez sur <Fn><Échap>. REMARQUE : Certaines cartes PC ou ExpressCard peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l'ordinateur sort du mode Mise en veille prolongée. Retirez et réinsérez la carte (reportez-vous à la section «Retrait d'une carte ou d'un cache» du Guide d'utilisation) ou redémarrez tout simplement votre ordinateur. Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. L'ordinateur peut mettre quelques instants à quitter le mode Mise en veille prolongée. Vous ne pouvez pas quitter le mode Mise en veille prolongée au moyen d'une touche ou de la tablette tactile. Pour plus d'informations sur le mode Mise en veille prolongée, consultez la documentation livrée avec votre système d'exploitation.64 Guide de référence rapide Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation Vous pouvez utiliser l'Assistant Quickset Power Management Wizard (Gestion de l'alimentation QuickSet) ou la fenêtre Power Options Properties (Propriétés des options d'alimentation) de Windows pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation sur votre ordinateur.

• Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la barre des tâches, puis cliquez sur Help (Aide).

• Pour accéder à la fenêtre Power Options Properties (Propriétés des options d'alimentation), cliquez sur Start (Démarrer)

Power Options (Options d'alimentation). Pour des informations sur les champs de la fenêtre Power Options Properties , cliquez sur l'icône Point d'interrogation dans la barre de titre, puis sur la zone sur laquelle vous souhaitez obtenir des informations. Chargement de la batterie REMARQUE : L'adaptateur secteur charge une batterie complètement déchargée à 80 pour cent en environ 1 heure et à 100 pour cent en environ 2 heures, lorsque l'ordinateur est hors tension. La durée de chargement est plus longue lorsque l'ordinateur est sous tension. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge. Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou que vous installez une batterie pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de charge. Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur. La batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge si le voyant clignote affichant alternativement les couleurs vert et orange. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante. Branchez alors l'ordinateur sur une prise secteur et continuez à charger la batterie. Pour des informations supplémentaires sur la résolution des problèmes de batterie, reportez-vous à la section «Problèmes d'alimentation» du Guide d'utilisation. Remplacement de la batterie PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur. PRÉCAUTION : Avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur et retirez les autres câbles externes de l'ordinateur. AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter d'endommager les connecteurs.Guide de référence rapide 65 Pour retirer la batterie :

Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.

Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.

Faites glisser le verrou du loquet de la baie de la batterie situé sur le dessous de l'ordinateur, en l'éloignant de la batterie.

Faites glisser le loquet de fermeture de la batterie et maintenez-le dans cette position, puis retirez la batterie de la baie. Pour remettre en place la batterie, suivez la procédure de retrait dans l'ordre inverse. Stockage de la batterie Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser (reportez-vous à la section «Chargement de la batterie» à la page 64). Dépannage Blocages et problèmes logiciels PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 batterie 2 loquet de fermeture de la baie de batterie 3 verrou du loquet de la baie de batterie

366 Guide de référence rapide L'ordinateur ne démarre pas ASSUREZ-VOUS QUE L'ADAPTATEUR SECTEUR EST SOLIDEMENT BRANCHÉ SUR L'ORDINATEUR ET À LA PRISE SECTEUR. L'ordinateur ne répond plus AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation.

TEIGNEZ L 'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez ensuite l'ordinateur. Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement REMARQUE : La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation.

Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap> et cliquez sur Task Manager (Gestionnaires des tâches).

Cliquez sur le programme qui ne répond plus, puis sur End Task (Fin de tâche). CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL — Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme. Un programme est conçu pour un système d'exploitation Microsoft

antérieur EXÉCUTEZ L'ASSISTANT PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD (COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES)— L'Assistant Program Compatibility Wizard (Compatibilité des programmes) configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement proche des environnements des systèmes d'exploitation non Windows XP.

Cliquez sur Start (Démarrer)

Cliquez sur Next (Suivant) et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Un écran bleu uni apparaît ÉTEIGNEZ L 'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez ensuite l'ordinateur. Autres problèmes logiciels CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ LE FABRICANT POUR OBTENIR DES INFORMATIONS

• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.

• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations.Guide de référence rapide 67

• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.

• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.

• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme. SAUVEGARDEZ VOS FICHIERS IMMÉDIATEMENT.

NALYSEZ L'ORDINATEUR À LA RECHERCHE DE LOGICIELS ESPIONS — Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme anti-virus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer ces logiciels nuisibles. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion). EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 67. Si tous les tests s'exécutent correctement, la condition d'erreur est liée à un problème logiciel. Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Quand utiliser Dell Diagnostics Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur, effectuez les vérifications indiquées dans la section «Blocages et problèmes logiciels» à la page 65 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer. AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™. REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec votre ordinateur. Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou à partir d u CD Drivers and Utilities en option (également appelé CD ResourceCD). Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur. REMARQUE : Si aucune image ne s'affiche, contactez Dell (reportez-vous à la section «Contacter Dell» du Guide d'utilisation).

Éteignez l'ordinateur.

Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.68 Guide de référence rapide

Connectez l'ordinateur à une prise secteur.

Il existe deux manières de lancer Dell Diagnostics :

Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>. Sélectionnez Diagnostics à partir du menu de démarrage et appuyez sur <Entrée>. REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que vous voyiez le bureau Microsoft

. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.

Appuyez sur la touche <Fn> et maintenez-la enfoncée lors du démarrage de l'ordinateur. REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities. L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, du disque dur et de l'écran.

• Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.

• Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et émet un signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer l'ordinateur, appuyez sur <Échap> ; pour passer au test suivant, appuyez sur <y> ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur <r>.

• Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation de préamorçage du système, notez les codes d'erreur et contactez Dell (reportez-vous à la section «Contacter Dell» du Guide d'utilisation

Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous recevez le message Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue. (Amorçage de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer.)

Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities

Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>. Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système.

Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW) et appuyez sur <Entrée>.

Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s'affiche, puis appuyez sur <Entrée>.Guide de référence rapide 69

pour démarrer le menu, puis appuyez sur <Entrée> pour continuer.

Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur.

Lorsque le Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. Main Menu de Dell Diagnostics

Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran Main Menu s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option que vous souhaitez.

Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la description du problème et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, Contactez Dell (reportez-vous à la section «Contacter Dell» du Guide d'utilisation

REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur se trouve au-dessus de chaque écran de test. Lorsque vous contacterez le support technique de Dell, ce numéro de service vous sera demandé. Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure généralement entre 10 et 20 minutes et n'exige pas d'action de votre part. Effectuez tout d'abord un Express Test pour trouver le problème plus rapidement. Extended Test (Test approfondi) Exécute un test approfondi des périphériques. En règle générale, ce test prend une heure ou plus et nécessite que vous répondiez régulièrement à des questions. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests à exécuter. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Répertorie les symptômes couramment rencontrés et permet de sélectionner un test en fonction du symptôme du problème.70 Guide de référence rapide

Si vous exécutez un test à partir de l'option Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d'informations.

Une fois les tests effectués, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities

Une fois les tests terminés, fermez l'écran de test pour revenir à l'écran Main Menu . Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran Main Menu

Onglet Fonction Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème. Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics obtient vos informations de configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes, et les affiche dans la liste des périphériques située dans le volet gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci. Parameters (Paramètres) Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.Index 71 Index

Aide QuickSet, 56 alimentation mode Mise en veille prolongée, 63 mode Veille, 62 paramètres de gestion, 64 anti-virus logiciel, 67 assistants Assistant Compatibilité des programmes, 66

batterie autonomie, 61 chargement, 64 jauge d'alimentation, 62 performances, 60 préservation de l'alimentation, 62 remplacement, 64 retrait, 64 stockage, 65 vérification de la charge, 61

Drivers and Utilities, 53 ResourceCD, 53 système d'exploitation, 56 CD Drivers and Utilities Dell Diagnostics, 68 CD Operating System, 56 Centre d'aide et de support, 54, 56 configuration ordinateur, 57 consignes de sécurité, 53 contrat de licence pour utilisateur final, 53

Dell Diagnostics démarrage à partir du CD Drivers and Utilities, 68 démarrage à partir du disque dur, 67 Main Menu, 69 utilisation, 67 dépannage Centre d'aide et de support, 56 Dell Diagnostics, 67 disque dur Dell Diagnostics, 67 documentation contrat de licence pour utilisateur final, 53 en ligne, 55 ergonomie, 53 garantie, 53 Guide d'information sur le produit, 53 Guide d'utilisation, 54 réglementations, 53 sécurité, 53

étiquette numéro de service, 69 étiquettes Microsoft Windows, 54 numéro de service, 54

fichier d'aide Centre d'aide et de support de Windows, 56 QuickSet, 56

Guide d'information sur le produit, 53 Guide d'utilisation, 54

informations relatives à l'ergonomie, 5372 Index 72 Index informations sur la garantie, 53 informations sur les réglementations, 53

logiciel problèmes, 66 logiciel anti-virus, 67 logiciel espion, 67 logiciels notebook system software, 55

matériel Dell Diagnostics, 67 mode Mise en veille prolongée, 63 mode Veille, 62

numéro de service, 54

ordinateur blocage, 66 blocages, 66 configuration, 57 documentation, 54, 56 faibles performances, 67 ne répond plus, 66 vue arrière, 59 vue de dessous, 60 vue frontale, 58 vues latérales, 59

pilotes CD Drivers and Utilities, 53 problèmes blocage de l'ordinateur, 66 blocages, 65 blocages de l'ordinateur, 66 compatibilité des programmes et de Windows, 66 Dell Diagnostics, 67 écran bleu, 66 faibles performances de l'ordinateur, 67 l'ordinateur ne répond plus, 66 logiciel, 65-66 logiciel espion, 67 non démarrage de l'ordinateur, 66 résolution, 65 un programme ne répond plus, 66 un programme se bloque, 66

site de support de Dell, 55 site Web de support, 55 système d'exploitation réinstallation, 56