E4 - Aspirateur robot ROBOROCK - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Type d'aspirateur	Aspirateur robot
Puissance d'aspiration	2100 Pa
Capacité du réservoir à poussière	640 ml
Autonomie	jusqu'à 150 minutes
Temps de charge	environ 5 heures
Dimensions	35.3 x 35.3 x 9.6 cm
Poids	3.6 kg
Connectivité	Wi-Fi
Application mobile	Oui, compatible avec iOS et Android
Fonction de nettoyage humide	Non
Système de navigation	Navigation systématique
Filtration	Filtre HEPA
Entretien	Nettoyage régulier du réservoir et des brosses
Garantie	2 ans
Certification de sécurité	CE

FOIRE AUX QUESTIONS - E4 ROBOROCK

Comment recharger mon ROBOROCK E4 ?

Placez la station de charge sur un sol plat et dégagé, puis branchez-la. Assurez-vous que le robot est correctement aligné avec la station de charge pour qu'il puisse se recharger.

Mon ROBOROCK E4 ne démarre pas, que faire ?

Vérifiez que la batterie est chargée. Si le robot ne répond toujours pas, essayez de le réinitialiser en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant environ 10 secondes.

Comment nettoyer le filtre du ROBOROCK E4 ?

Retirez le filtre du réservoir à poussière, puis rincez-le à l'eau claire. Laissez-le sécher complètement avant de le remettre en place.

Le ROBOROCK E4 ne retourne pas à sa base, que faire ?

Assurez-vous que la station de charge est correctement branchée et que rien ne bloque le chemin du robot. Vérifiez également que les capteurs de la base ne sont pas obstrués.

Comment programmer un nettoyage à distance ?

Utilisez l'application Roborock sur votre smartphone pour programmer des séances de nettoyage. Vous pouvez choisir l'heure et les jours de nettoyage souhaités.

Le robot ne détecte pas les obstacles, que faire ?

Vérifiez que les capteurs ne sont pas sales ou obstrués. Nettoyez-les délicatement avec un chiffon doux.

Comment mettre à jour le firmware du ROBOROCK E4 ?

Ouvrez l'application Roborock, allez dans les paramètres de l'appareil, et si une mise à jour est disponible, suivez les instructions pour effectuer la mise à jour.

Le ROBOROCK E4 fait un bruit étrange, que faire ?

Vérifiez si des débris ou des cheveux bloquent les brosses ou les roues. Nettoyez ces parties si nécessaire. Si le bruit persiste, contactez le service client.

Comment vider le réservoir à poussière ?

Retirez le réservoir à poussière du robot, ouvrez-le et videz son contenu dans une poubelle. Vous pouvez également nettoyer le réservoir avec de l'eau si nécessaire.

Quelle est la durée de la batterie du ROBOROCK E4 ?

La durée de la batterie est d'environ 100 minutes, selon le mode de nettoyage et la surface. Pour de meilleurs résultats, rechargez le robot après chaque utilisation.

MODE D'EMPLOI E4 ROBOROCK

• Consignes de sécurité 30
• Présentation du produit 35
  • Installation 39
• Mode d'emploi 44
• Entretien de routine 46
• Paramètres de base 50
  • Dépannage 51
• FAQ 53
• Déclaration de conformité pour l'UE 55
  • Informations WEEE 58
  • Informations sur la garantie 59

Consignes de sécurité

Restrictions

• Ce produit est conçu exclusivement pour un nettoyage des sols en intérieur. Ne l'utilisez pas en extérieur (par exemple, sur une terrasse ouverte), ni sur une autre surface que le sol (un canapé, par exemple), ni dans un environnement commercial ou industriel.
• N'utilisez pas le produit sur des surfaces en hauteur sans barrières (sol d'un loft, terrasse ouverte, surface de mobilier, etc.).
• N'utilisez pas le produit lorsqu'il fait plus de 40°C (104°F) ou moins de 4°C (39°F), ou lorsqu'il y a du liquide ou des substances collantes sur le sol.
• Avant d'utiliser le produit, dégagez les câbles du sol ou placez-les sur le côté afin d'éviter qu'ils ne soient entraînés par le robot.
• Pour éviter de bloquer le produit et d'endommager des objets de valeur, avant tout nettoyage, retirez du sol les éléments légers (sacs plastique, par exemple) et les objets fragiles (vases, etc.).
• Les enfants doivent être surveillés pour éviter qu'ils ne s'amusent avec l'appareil.
• Ce produit ne doit pas être utilisé par des enfants ou des personnes handicapées sur le plan physique, sensoriel ou mental, ou qui manquent d'expérience et de savoir-faire, sauf si ces personnes l'utilisent sous la supervision ou la direction d'une personne responsable de leur sécurité (CB).

Consignes de sécurité

• Ce produit peut être utilisé par des enfants de 8 ans ou plus ou par des personnes handicapées sur le plan physique, sensoriel ou mental, ou qui manquent d'expérience et de savoir-faire, si ces personnes l'utilisent sous la supervision ou la direction de quelqu'un chargé de leur sécurité et si elles comprennent les risques possibles et comment utiliser l'appareil en toute sécurité. Les enfants ne doivent pas jouer avec le produit. Les enfants ne doivent pas procéder sans surveillance au nettoyage et à la maintenance de l'appareil (UE).
• Conservez les outils de nettoyage de la brosse principale hors de portée des enfants.
• Ne placez rien (enfants et animaux domestiques compris) sur le produit, que celui-ci fonctionne ou pas.
• Évitez que les ouvertures et les pièces amovibles de l'appareil n'entrent en contact avec des cheveux ou des poils, des vêtements amples, des doigts et d'autres parties du corps.
• N'utilisez pas le produit sur des objets brûlants (mégots de cigarettes, par exemple).
• N'utilisez pas le produit sur des moquettes ou des tapis à poils longs (son efficacité peut également se trouver réduite sur des tapis sombres).
• N'utilisez pas le produit pour nettoyer des objets durs ou tranchants (objets décoratifs, verre, clous, etc.).

Consignes de sécurité

• Ne transportez pas le produit en le tenant par le capot du scanner laser, par celui de l'appareil ou par le pare-choc.
• Avant tout nettoyage ou toute intervention sur l'appareil, celui-ci doit être éteint et la fiche doit être retirée de la prise électrique.
• N'utilisez jamais de tissus humides ou de liquides pour nettoyer le produit.
• N'utilisez pas le module de lavage de sols sur des tapis ou des moquettes.
• Utilisez le produit en respectant les indications du manuel. Toute perte ou tout dommage provoqués par une utilisation incorrecte du produit sera à la charge de l'utilisateur.
• Ce produit contient des batteries dont le remplacement doit être exclusivement effectué par des personnes formées à cet effet.

Batterie et rechargement AVERTISSEMENT

• Ne rechargez pas de batteries non rechargeables.
• Pour recharger la batterie, n'utilisez que l'unité détachable Roborock CDZ14RR ou CDZ15RR fournie avec ce produit.
• Ne démontez pas la batterie ou la station de rechargement. Ne tentez pas de les

Consignes de sécurité

réparer ou de les modifier.

- Conservez la station de rechargement à l'écart des sources de chaleur (bouches de chauffage, par exemple).

- N'essuyez pas et ne nettoyez pas les broches du chargeur avec un tissu humide ou avec les mains mouillées.

- Si le cordon d'alimentation est endommagé, cessez immédiatement de l'utiliser. Afin d'éviter tout risque, il doit être remplacé par le fabricant, par l'un de ses techniciens ou par des personnes qualifiées.

- Avant d'être expédié, le produit doit impérativement être éteint.

- Il est recommandé de le retourner dans son emballage d'origine.

- Si le produit doit rester inutilisé longtemps, rechargez-le complètement avant de l'éteindre et rangez-le dans un lieu frais et sec.

- Rechargez-le au moins tous les trois pour éviter un déchargement excessif de la batterie.

- Pour respecter les exigences en matière d'exposition aux radiofréquences, lorsque l'appareil fonctionne, l'on ne doit pas s'en approcher à moins de 20 cm.

- Pour garantir le respect de la conformité, il est déconseillé de le faire fonctionner à une distance moindre. L'antenne utilisée pour cet émetteur ne doit pas se trouver au même emplacement qu'une autre antenne ou un autre émetteur.

Dépannage du robot aspirateur Roborock

Dépannage du robot aspirateur Roborock
Nom	Dépannage
Robot	Problème répertorié dans le manuel utilisateur
	Impossible de mettre le produit sous tension.
	La brosse principale, la brosse latérale, le ventilateur ou les roulettes principales ne fonctionnent pas.
Station de rechargement Le robot ne reçoit pas de courant
Câble d'alimentation Impossible d'alimenter la station de rechargement en courant.

Présentation du produit

Robot

• Appuyer pour lancer le nettoyage
• Maintenir enfoncé pour allumer ou éteindre

Voyant d'alimentation

• Blanc : niveau de la batterie ≥ 20 %
• Rouge : niveau de la batterie < 20 %
• Clignote lentement : en cours de chargement ou de démarrage
• Clignote en rouge : Erreur

Station/Nettoyage localisé

• Appuyer pour un retour à la station
• Maintenir enfoncé pour un nettoyage localisé Remarque :

Appuyer sur n'importe quel bouton permet de mettre en pause un nettoyage, de faire revenir le robot à la station ou d'effectuer un nettoyage localisé.

Réinitialiser le WiFi

- Maintenir enfoncés les boutons ⏻ pendant 3 secondes.

Présentation du produit

Liste des pièces

Câble d'alimentation Réservoir d'eau ajustable Serpillière

Présentation du produit

Robot

Loquet du bac à poussière Filtre Voyant WiFi • Off : WiFi désactivé • Clignotement lent : en attente de connexion • Clignotement rapide : connexion en cours • Fixe : WiFi connecté Aération Haut-parleur

Présentation du produit

Corps de l'appareil et capteurs

Station de rechargement

Installation

Utiliser le robot

1. Placez la station de rechargement contre un mur sur une surface plane et branchez-la sur le secteur.

Balise de localisation de la station Plus de 0,5 m Plus de 1,5 m Plus de 0,5 m

Remarques :

• Ménagez un espace dégagé de 0,5 m ou plus des deux côtés et d'1,5 m à l'avant de la station de rechargement.
• Le câble d'alimentation, lorsqu'il est en position verticale par rapport au sol, peut être entraîné par le robot, ce qui risque de débrancher la station de chargement.
• Le voyant d'alimentation de la station de rechargement est allumé lorsque la station reçoit de l'électricité du secteur et il est éteint lorsque le robot se recharge.
• Pour une expérience optimale, placez la station de rechargement dans une zone à forte couverture WiFi.
• Ne placez pas la station de rechargement en plein soleil et ne bloquez pas la balise de repérage ; cela risquerait d'empêcher le robot de revenir à la station.
• Ne placez pas la station de rechargement dans des passages ou dans des ouvertures de porte. Cela peut empêcher l'accès en raison de la zone de sécurité autour de la station.

Utiliser le robot

1. Sécurisez le tapis imperméable.

Après avoir fixé la station de chargement, essuyez la zone où sera placé le tapis imperméable avec un chiffon sec comme il est indiqué. Mettez d'abord le ruban adhésif double sur le tapis imperméable puis placez-le sur le sol.

Utilisez toujours l'imperméable lorsque vous placez la station de rechargement sur un plancher en bois.

Installation

3. Allumez et rechargez.

Maintenez enfoncé le bouton pour ⏻ allumer l'appareil.

Lorsque le voyant d'alimentation s'allume, placez le robot sur la station pour lancer le chargement.

Le robot est équipé d'un bloc de batterie lithium-ion rechargeable hautes performances. Pour conserver un bon fonctionnement de la batterie, maintenez-la chargée.

La couleur du voyant d'alimentation indique le niveau de la batterie.

• Blanc : niveau de la batterie ≥ 20 %
• Rouge : niveau de la batterie < 20 %

Remarque :

le robot ne s'allume pas lorsque la batterie est faible. Pour lancer le chargement, placez le robot sur la station d'accueil.

Installation

1. Connectez-vous à l'app mobile. (recommandé). Ce robot utilise l'app Xiaomi Home. Avec le système MIUI, il peut être connecté à d'autres produits intelligents compatibles.

① Télécharger l'app

Recherchez « Xiaomi Home » dans l'App Store ou sur Google Play ou scannez le code QR ci-dessous pour télécharger l'application et l'installer.

② Réinitialiser le WiFi

a. Ouvrez le capot du haut du robot pour voir l'indicateur WiFi.
b. Maintenez enfoncés les ⏻ boutons ⬇ et jusqu'à ce que vous entendiez une alerte vocale indiquant que le WiFi se réinitialise. Lorsque le voyant WiFi clignote lentement, c'est que le robot est passé en mode de configuration réseau.

Remarque :

si vous n'arrivez pas à connecter votre téléphone au robot, réinitialisez le WiFi et ajoutez votre robot comme nouvel appareil.

- Off : WiFi désactivé

- Clignotement lent : en

attente de connexion

- Clignotement rapide :

connexion en cours

- Fixe : WiFi connecté

③ Ajouter l'appareil

Ouvrez l'app Xiaomi Home et tapez sur le signe + dans l'angle supérieur de droite. Ajoutez le robot en suivant les invites de l'application. Après l'ajout, le robot se trouve sur la page d'accueil.

Remarque :

- L'application Xiaomi Home étant en développement permanent, la procédure réelle peut légèrement différer de celle décrite ci-dessus. Suivez-vous toujours les instructions données par l'application.

- Seul est pris en charge le WiFi 2,4 GHz.

Installation

Utiliser le robot

5. Lavage de sols

Remarque:

• Il est recommandé de passer l'aspirateur au moins trois fois avant la première session de lavage de sol afin de réduire l'accumulation excessive de saletés sur la serpillière.
• Utilisez une bande de délimitation pour empêcher l'appareil de laver des zones moquettées ou retirez les tapis avant le lavage du sol.
• Pour empêcher la corrosion ou les dommages, n'utilisez pas de fluide nettoyant ou de désinfectant dans le réservoir d'eau.
• Il est recommandé de nettoyer la serpillière toutes les 60 minutes afin de garantir un débit d'eau et un lavage adéquats.

① Ajuster le débit d'eau

Activez ou désactivez l'option permettant d'ajuster le débit d'eau en fonction de vos besoins.

Faible Élevé

② Remplir le réservoir d'eau

Ouvrez le réservoir d'eau, remplissez-le d'eau, puis refermez-le hermétiquement.

Humidifiez la serpillière et essorez-la jusqu'à ce qu'elle cesse de s'égoutter. Insérez-la dans la fente prévue à cet effet sur le réservoir d'eau.

④ Installer le module

Insérez le module le long des marques d'alignement situées à l'arrière de la machine jusqu'à ce que vous entendiez un déclic.

Lorsque la batterie est complètement chargée, le voyant d'alimentation reste allumé. Appuyez sur le bouton ⏻ ou utilisez l'app pour lancer le nettoyage.

7. Retirez le module de lavage de sols.

Une fois que la machine a fini le nettoyage et est revenue à la station de rechargement, appuyez vers l'intérieur sur les deux loquets latéraux et tirez pour retirer le module de serpillière.

• Si la station de rechargement est placée sur un plancher en bois, utilisez toujours le tapis imperméable pour éviter les dégâts provoqués par l'humidité.
• Retirez le module après le lavage du sol, videz l'eau résiduelle et nettoyez la serpillière pour prévenir les moisissures ou les odeurs désagréables.
• Retirez le module si vous ne lavez pas de sol.

Mode d'emploi

Allumé/éteint

Maintenez enfoncé le bouton pour ⏻ allumer l'appareil. Le voyant d'alimentation s'allumera et le robot passera en mode veille. Lorsque le robot est inactif, maintenez enfoncée la touche pour ⏻ l'éteindre et mettre fin au cycle de nettoyage en cours.

Remarque :

il n'est pas possible d'éteindre le robot lorsqu'il se charge.

Nettoyer

Appuyez sur le bouton pour lancer le nettoyage.

Appuyez sur n'importe quel bouton pour ⏻ suspendre le cycle de nettoyage en cours.

Remarque :

- Le nettoyage ne peut pas démarrer si le niveau de la batterie est trop faible. Laissez le robot se recharger avant de redémarrer le nettoyage.

- Avant tout nettoyage, rangez les câbles qui jonchent le sol (y compris le câble d'alimentation de la station de rechargement) pour éviter les coupures de courant ou d'abîmer le robot où les câbles.

- Si un nettoyage se termine dans les 10 minutes, il se répétera par défaut. - Si le niveau de la batterie devient insuffisant avant la fin d'un nettoyage, le robot ira se recharger intégralement avant de reprendre le nettoyagé où il l'avait laisse.

Rechargement

Mode automatique : après un nettoyage, le robot reviendra automatiquement se charger sur la station. Manuel : En mode pause, appuyez sur le bouton pour renvoyer le robot à la station de rechargement.

Le voyant d'alimentation clignote très lentement lorsque le robot est en charge.

Remarque :

si le robot ne parvient pas à trouver la station de rechargement, il reviendra à l'emplacement de départ le plus récent. Placez manuellement le robot sur la station de chargement pour le charger.

Pause

Pour mettre en pause le robot en cours de nettoyage, appuyez sur n'importe quel bouton.

Appuyez sur le bouton pour ⏻ poursuivre le nettoyage ou sur le bouton pour ⏱ l'arrêter et renvoyer le robot à la station de rechargement.

Remarques :

• Ranger manuellement le robot en mode pause mettra fin au cycle de nettoyage en cours.
• Si vous souhaitez poursuivre le nettoyage avant de démarrer celui-ci, après avoir déplacé le robot, placez ce dernier près de sa position d'origine.

Méthode de nettoyage

Une fois démarré, le robot nettoiera en zigzags. Une fois toutes les zones couvertes, le robot nettoiera le long du mur afin de couvrir toute la surface du sol de manière efficace. Il reviendra ensuite automatiquement à la station de chargement.

En mode attente ou en mode pause, maintenez enfoncé le bouton pour démarrer un nettoyage localisé. Le robot nettoiera un cercle de 1,2 m (3,9 pieds) de diamètre en spirale autour de son point de départ. Une fois le nettoyage terminé, le robot reviendra à son point de démarrage.

Remarque :

Le démarrage du nettoyage localisé en mode pause mettra fin au cycle de nettoyage en cours.

Erreurs

Lorsqu'une erreur d'exécution se produit, le voyant d'alimentation clignote rapidement en rouge et une invite vocale retentit. Reportez-vous à la section « Dépannage » pour plus d'informations.

Remarques :

- Le produit passe automatiquement en mode veille après 10 minutes d'inactivité en état d'erreur.

- Ranger l'appareil sur la station de rechargement alors qu'il est en état d'erreur arrête le cycle de nettoyage en cours.

Veille

S'il est inactif pendant plus de 10 minutes, le robot passe automatiquement en mode Veille. Le voyant d'alimentation clignotera toutes les quelques secondes. Pour réveiller le produit, appuyez sur n'importe quel bouton.

Nettoyage programmé

Utilisez l'application mobile pour définir des nettoyages programmés. Le robot effectuera automatiquement les nettoyages aux heures spécifiées et il reviendra à la station de rechargement après chaque nettoyage.

Réinitialiser le WiFi

Si un téléphone mobile ne parvient pas à se connecter au robot suite à des changements dans la configuration du routeur, à l'oubli du mot de passe ou pour toute autre raison, réinitialisez le WiFi. Ouvrez le capot du haut pour faire apparaître le voyant WiFi, puis maintenez enfoncés les boutons jusqu'à ce que vous entendiez une alerte vocale indiquant que le WiFi est en cours de réinitialisation. La réinitialisation est terminée lorsque le voyant WiFi clignote lentement.

Remarque :

le WiFi sera automatiquement désactivé si la durée de tentative de connexion excède une heure. Si vous avez besoin de vous reconnecter, réinitialisez le WiFi et réessayez.

Puissance d'aspiration

L'application Mi Home permet de choisir entre plusieurs modes : Silencieux, Équilibré, Fort ou MAX. Le mode par défaut est le mode équilibré.

Mode Ne pas déranger (NPD)

Lorsque le mode NPD est activé, le cycle actif de nettoyage va se terminer, aucune alerte vocale ne sera émise et le voyant d'alimentation va s'estomper. Ce mode est activé par défaut entre 22 heures et 8 heures. Vous pouvez utiliser l'app mobile pour désactiver le mode Ne pas déranger ou pour modifier son horaire d'activation.

Entretien de routine

Bac à poussière et filtre

* Nettoyage hebdomadaire

1. Ouvrez le capot de l'appareil et appuyez sur le loquet du bac à poussière et retirez ce dernier.

1. Retirez le filtre et videz le bac à poussière.

* Nettoyage hebdomadaire

1. Retournez l'appareil et poussez sur le loquet pour retirer le capot de la brosse principale.
2. Retirez la brosse principale et nettoyez ses roulements.
3. Ôtez tous les cheveux et tous les poils emmêlés.
4. Réinstallez la brosse principale et remettez en place son capot.

Remarque :

Pour des nettoyages efficaces, il est recommandé de remplacer la brosse principale tous les six à douze mois.

Capot de la brosse principale Loquet du capot de la brosse principale Brosse principale Roulements de la brosse principale

Entretien de routine

Nettoyez le filtre lavable

* Nettoyer toutes les deux semaines

1. Remplissez le bac à poussière d'eau claire. Secouez doucement le bac à poussière et videz l'eau sale.

pour éviter que le filtre s'obstrue, utilisez uniquement de l'eau douce. N'utilisez pas de nettoyant liquide.

1. Retirez le filtre et rincez-le à l'eau.

pour éviter d'abîmer le filtre, ne touchez pas sa surface avec les mains, des brosses ou des objets pointus ou tranchants.

1. Si nécessaire, rincez le filtre à plusieurs reprises et tapotez son cadre pour éliminer toute la saleté possible.

1. Laissez sécher le filtre avant de le réinstaller.

Remarque :

Attendez que le filtre soit complètement avant de le réutiliser. (Au moins 24 heures).

Batterie

Le robot est équipé d'un boîtier de batteries rechargeables lithium-ion hautes performances. Pour garantir le bon fonctionnement de la batterie, le robot doit être chargé en permanence.

Remarque :

en cas de période prolongée d'inutilisation du robot, éteignez-le avant de le ranger et chargez-le au moins tous les trois mois pour éviter que la batterie ne se dégrade pour cause de déchargement excessif.

Station de rechargement

* Nettoyage mensuel

Utilisez un chiffon doux et sec pour nettoyer les contacts de rechargement.

Entretien de routine

Brosse latérale

* Nettoyage mensuel

1. Retournez l'appareil pour ôter la vis qui tient la brosse latérale.
2. Retirez la brosse latérale et nettoyez-la.
3. Réinstallez la brosse latérale et serrez la vis.

Remarque : pour permettre un nettoyage efficace, il est recommandé de remplacer la brosse latérale tous les trois à six mois.

Serpillière

* Nettoyer après utilisation

1. Retirez la serpillière de son module.

1. Nettoyez la serpillière et séchez-la.

Remarque :

• Retirez toujours la serpillière après un nettoyage pour éviter d'obstruer le filtre.
• Si la serpillière se salit de manière excessive, la qualité des nettoyages s'en trouvera affectée. Utilisez toujours une serpillière propre.
• Pour des nettoyages efficaces, il est recommandé de remplacer la serpillière tous les trois à six mois.

Ensemble de filtres

* Un remplacement est recommandé tous les un à trois mois.

1. Déplacez votre doigt le long de l'encoche pour retirer les deux filtres.
2. Installez les nouveaux filtres.

Remarque :

Pour garantir l'efficacité des nettoyages, Il est recommandé de changer de filtres tous les un à trois mois, en fonction de la qualité de l'eau et de la fréquence d'utilisation.

Entretien de routine

Roulette omnidirectionnelle

* Nettoyer si nécessaire

1. Retournez le robot.
2. Avec un petit tournevis, séparez l'essieu et retirez la roulette.
3. Rincez à l'eau l'essieu et la roulette pour éliminer les cheveux, les poils et les saletés.
4. Laissez sécher la roulette et réinstallez-la.

Il n'est pas possible de retirer le support de la roulette omnidirectionnelle.

Capteurs du robot

* Nettoyer si nécessaire

Utilisez un chiffon doux et sec et nettoyez tous les capteurs :

1. Les quatre capteurs de dénivelé, situés dans la partie inférieure du robot.
2. Le capteur d'obstacle à l'avant du robot.
3. Contacts de rechargement en bas du robot.
4. Les capteurs de suivi de mouvement, situés dans la partie inférieure du robot.

Détecteur de dénivelé Contacts de rechargement Capteur de suivi du mouvement Capteur d'obstacles

Entretien de routine

Réinitialisation du système

Si le robot ne réagit pas lorsque vous appuyez sur un bouton ou s'il n'est pas possible de l'éteindre, réinitialisez le système en maintenant le bouton ⏻ enfoncé. Le robot redémarrera automatiquement après la réinitialisation.

Mises à jour du firmware

Mettez le robot à jour à l'aide de l'application Mi Home. Avant la mise à jour, placez le robot sur la station de chargement en vous assurant que le niveau de la batterie est d'au moins 20 %. Le voyant d'alimentation clignotera en blanc rapidement pendant la mise à jour du firmware.

Restaurer la configuration d'usine par défaut

Si le robot ne fonctionne pas après une réinitialisation du système, maintenez enfoncés le bouton ⏻ et le bouton ⏱ jusqu'à ce que vous entendiez l'alerte « Rétablissement de la configuration d'usine par défaut ». Le robot reviendra alors à ses réglages en sortie d'usine. Ignorez l'alerte « Réinitialisation du WiFi ».

Paramètres de base

Robot

Nom	Paramètres
Modèle	roborock E4
Dimensions	350×350×90,5mm
Batterie	Batterie lithium 14,4 V/5200 mAh
Poids	Environ 3,0kg
Connexion sans fil	WiFi Smart Connect
Tension nominale	14,4 VCC
Puissance nominale	58W
Durée de rechargement	<6 h

Station de rechargement

Nom	Paramètres
Modèle	CDZ14RR ou CDZ15RR
Dimensions	151×130×98mm
Puissance nominale	28W
Entrée nominale	100-240 VAC
Puissance nominale	20VDC 1,2A
Fréquence nominale	50-60Hz
Rechargement de la batterie	Batterie lithium 14,4 V/5200 mAh

Dépannage

Si une erreur se produit pendant un nettoyage, le voyant d'alimentation clignotera rapidement en rouge et une alerte vocale sera émise. Le tableau ci-dessous présente les possibilités de résolution des problèmes.

Erreur	Solution
Erreur 2 : nettoyez le pare-chocs et tapotez-le légèrement.	Le pare-chocs est coincé. Tapotez légèrement sur le pare-chocs pour enlever tous les corps étrangers. Si aucun corps étranger n'est trouvé, déplacez la machine à un nouvel endroit et démarrez-la.
Erreur 3 : rapprochez le robot de son emplacement de départ et redémarrez.	Les roues sont bloquées. Rapprochez le robot de son emplacement de départ et réessayez.
Erreur 4 : essuyez les détecteurs de dénivelé, rapprochez le robot et refaites une tentative.	Les roues sont bloquées. Rapprochez le robot et refaites une tentative. Cette erreur peut être également causée par un capteur de dénivelé sale. Essuyez les capteurs de dénivelé et réessayez.
Erreur 5 : retirez la brosse principale et nettoyez-la ainsi que ses roulements.	La brosse principale peut s'être emmélée avec des débris. Retirez et nettoyez la brosse principale et ses roulements.
Erreur 6 : retirez la brosse latérale et nettoyez-la.	La brosse latérale peut s'être emmélée avec des débris. Retirez-la et nettoyez-la.
Erreur 7 : retirez tous les débris emmêlés sur la brosse principale. Rapprochez le robot et redémarrez-le.	Il est possible que les Roulettes principales soient coincées. Retirez-les et nettoyez-les.
Erreur 8 : retirez tous les obstacles aux alentours du robot.	Le robot est peut-être coincé. Dégagez les obstacles à proximité.
Erreur 9 : installez le bac à poussière et le filtre.	Réinstallez le bac à poussière et le filtre. Vérifiez qu'ils sont correctement installés. Si le problème persiste, essayez de remplacer le filtre.
Erreur 10 : vérifiez que le filtre est sec ou nettoyez-le.	Le filtre n'est pas complètement sec. Laissez le filtre sécher pendant au moins 24 heures. Le filtre est peut-être bouché et a besoin d'être nettoyé. Si le problème persiste, remplacez le filtre.

Dépannage

Erreur 12 : la batterie est trop faible. Rechargez-la avant utilisation.	Batterie faible. Rechargez-la avant utilisation.
Erreur 13 : erreur de rechargement. Nettoyez les contacts de rechargement.	Utilisez un chiffon sec pour essuyer les contacts de chargement présents sur le robot et sur la station.
Erreur 14 : erreur de batterie.	La température de la batterie est trop élevée ou trop basse. Attendez qu'elle revienne à la normale.
Erreur 17 : erreur du module de brosse latérale. Réinitialisez le système.	La brosse latérale rencontre un problème. Réinitialisez le système.
Erreur 18 : erreur du ventilateur de l'aspirateur. Réinitialisez le système.	Le ventilateur de l'aspirateur est défaillant. Réinitialisez le système.
Erreur 20 : nettoyez le capteur de suivi de mouvement et remettez le robot là où il s'est arrêté.	Le capteur de suivi du mouvement est peut-être sale. Utilisez un chiffon sec pour essuyer le capteur, puis replacez le robot là où il s'est arrêté avant de redémarrer.
Erreur 23 : nettoyez la balise de localisation de la station.	La balise de localisation de la station est sale. Essuyez-le pour le nettoyer.
Erreur interne. Réinitialisez le système.	Dysfonctionnement dû à une erreur interne. Réinitialisez le système.

Spécification WiFi

Service	Protocole	Plage de fréquences	Puissance de sortie maximale
WI-FI	802.11b/g/n	2400-2483,5 MHz	≤slant 20dBm

FAQ

Problème	Solution
Allumage impossible	Le niveau de la batterie est faible. Placez le robot sur la station de chargement pour le charger avant utilisation.La température de la batterie est trop faible ou trop élevée. N'utilisez le robot que dans une plage de 4 à 40°C (39 à 104°F).
Chargement impossible	Si la station de chargement n'est pas alimentée, vérifiez que les deux extrémités du câble d'alimentation sont correctement branchées.Si le contact est mauvais, nettoyez les zones de contacts de la station de rechargement et du robot.Le voyant d'alimentation allumé indique le rétablissement du courant.
Lenteur du chargement	Lorsqu'il est utilisé à des températures élevées ou basses, le robot réduit automatiquement la vitesse de chargement afin de prolonger la durée de vie de la batterie.Les zones des contacts de chargement sont peut-être sales. Utilisez un chiffon sec pour les nettoyer.
Impossible d'atteindre la station	Il y a trop d'obstacles à proximité de la station de rechargement. Débarrassez la zone ou déplacez la station.Le robot est trop éloigné de la station de rechargement. Rapprochez-le et refaites une tentative.
Comportement anormal Redémarrez le robot.
Bruits pendant un nettoyage	Il est possible que la brosse principale, la brosse latérale ou la roulette principale soient coincées. Éteignez le robot et nettoyez-les.Si la roulette omnidirectionnelle se coince, retirez-la pour la nettoyer.
Capacité médiocre de nettoyage ou chute de poussière	Le bac à poussière est plein et doit être vidé.Le filtre est bloqué et doit être nettoyé.La brosse principale est coincée et doit être nettoyée.
Impossible de se connecter au WiFi	Le WiFi est désactivé. Réinitialisez le WiFi et refaites une tentative.Le signal WiFi est médiocre. Assurez-vous que le robot se trouve dans une zone où la réception du signal WiFi est bonne. Connexion WiFi anormale. Réinitialisez le WiFi, téléchargez la version la plus récente de l'application mobile et refaites une tentative.Impossible de se connecter au WiFi. Il y a peut-être une erreur dans les paramètres de votre routeur. Contactez le service clientèle de Roborock pour obtenir de l'aide.
Le nettoyage planifié ne fonctionne pas	Le niveau de la batterie est trop faible. Un nettoyage planifié ne peut commencer que lorsque le niveau de la batterie dépasse les 20 %.
Du courant est-il toujours consommé lorsque le robot se trouve sur la station de rechargement ?	Le robot consommera du courant tant qu'il est sur la station de rechargement afin de préserver les performances de la batterie, mais cette consommation est incroyablement faible.
Le robot a-t-il besoin d'être chargé pendant au moins 16 heures lors de ses trois premières utilisations ?	Non. Le robot peut être utilisé n'importe quand après avoir été complètement chargé une seule fois.

FAQ

Problème Solution
Le nettoyage ne reprend pas après un rechargement	Assurez-vous que le robot n'est pas en mode NPD. Le mode NPD empêche les nettoyages. Lors du nettoyage d'un espace requérant un chargement complet, si le robot a été placé manuellement sur la station avant d'avoir été chargé intégralement, il ne sera pas en mesure de poursuivre le nettoyage.
Le robot ne peut pas revenir à la station de rechargement après un nettoyage localisé ou après avoir été déplacé manuellement.	Après un nettoyage localisé ou un changement important de position, le robot régénérera la carte. Si la station de chargement est trop éloignée, l'appareil ne sera peut-être pas en mesure de revenir se charger et il faudra le placer manuellement sur le chargeur.
Le robot a commencé à manquer certains endroits	Le capteur d'obstacle est peut-être sale. Nettoyez-le avec un chiffon doux sec.
Pas ou peu d'eau lors du passage de la serpillière	Veuillez vérifier le niveau du réservoir d'eau, rincer la serpillère, remplacer le filtre ou suivre les instructions dans le manuel utilisateur concernant l'installation correcte de la serpillère.
Trop d'eau lors du passage de la serpillière	Assurez-vous que le couvercle du réservoir d'eau et le filtre sont correctement installés.

Déclaration de conformité pour l'UE

Par la présente, nous :

déclarons que cette DdC est émise sous notre seule responsabilité et que les produits :

Description des produits	Robot aspirateur et accessoires
Désignation(s) des types (modèles)	roborock E4

ont été vérifiés par tests et trouvés conformes aux dispositions des directives UE suivantes :

RED Directive 2014/53/UEArticle 3.1a) : Sécurité et santé1. EN 60335-1: 2012+AC:2014+A11:2014+A13:2017+A1:2019+A14:2019+A2:20192. EN 60335-2-2:2010 + A11:2012 + A1:20133. EN 62311:20084. EN 62233:2008

1. Appareils ménagers et appareils électriques similaires–Partie sécurité 1: Exigences générales2. Appareils ménagers et appareils électriques similaires–Partie sécurité 2-2: Exigences particulière pour les aspirateurs et les appareils de nettoyage par aspiration d'eau3. Évaluation des équipements électroniques et électriques en ce qui concerne les restrictions de l'exposition d'êtres humains aux champs électromagnétiques (de 0 Hz à 300 GHz)4. Méthodes de mesure des champs électromagnétiques des appareils ménagers et des dispositifs similaires en ce qui concerne l'exposition d'êtres humains

Déclaration de conformité pour l'UE

RED Directive 2014/53/UEArticle 3.1b) : EMC1. ETSI EN 301 489-1 V2.2.32. Projet de norme EN 301 489-17V3.2.23. EN 55014-1:20174. EN 55014-2 : 20155. EN 61000-3-2 : 20146. EN 61000-3-3 : 2013	1. Norme de compatibilité électromagnétique (EMC) pour les équipements et les services radio – Partie1 : Conditions techniques communes requises ; norme harmonisée pour la compatibilité électromagnétique2. Norme de compatibilité électromagnétique (EMC) pour les équipements et les services radio – Partie 17 : Conditions spécifiques pour les systèmes de transmissions de données à large bande ; norme harmonisée pour la compatibilité électromagnétique3. Exigences de compatibilité électromagnétique pour les appareils ménagers, les outils électriques et les dispositifs similaires Partie 1 : Émissions4. Compatibilité électromagnétique – Exigences pour les appareils ménagers, les outils électriques et les dispositifs similaires Partie 2 : Immunité – Norme famille produits5. Compatibilité électromagnétique (EMC) – Partie 3-2 : Limites -- Limites pour les émissions de courant harmonique (courant en entrée ≤ 16 A par phase).6. Compatibilité électromagnétique (EMC) – Partie 3-3 : Limites -- Limitation des modifications et des fluctuations de tension et scintillements dans les systèmes publics de fourniture de basse tension pour les équipements à courant nominal de ≤ 16 A par phase et non soumis à un branchement conditionnel.
RED Directive 2014/53/UEArticle 3.2 : Spectre radio-électriqueEN 300 328 V2.1.1	Systèmes de transmission large bande ; équipements de transmission de données opérant dans la bande ISM 2,4 GHz et utilisant des techniques de modulation large bande ; norme harmonisée couvrant les exigences essentielles de l'article 3.2 de la directive 2014/53/UE
Directive RoHS 2011/65/UEEN50581:2012	Documentation technique pour l'évaluation des produits électriques et électroniques en ce qui concerne les limitations de substances dangereuses
Description des produits	Station de rechargement et accessoires
Désignation(s) des types (modèles)	Station de rechargement, modèle : CDZ14RR ou CDZ15RR

ont été vérifiés par tests et trouvés conformes aux dispositions des directives UE suivantes :

Déclaration de conformité pour l'UE

Directive 2014/35/UE sur les basses tensions1. EN 60335-1:2012 + A11:2014 + AC:2014+ A13:20172. EN 60335-2-29:2004 + A2:2010+A11: 20183. EN 62233:2008	1. Appareils ménagers et appareils électriques similaires–Partie sécurité 1 : Exigences générales2. Appareils ménagers et appareils électriques similaires–Partie sécurité 2-29 : Exigences particulières pour les chargeurs de batterie3. Méthodes de mesure des champs électromagnétiques des appareils ménagers et des dispositifs similaires en ce qui concerne l’exposition d’êtres humains
Directive EMC 2014/30/UE1. EN 55014-1:2006+A1+A2EN 55014-1:20172. EN 55014-2 : 20153. EN 61000-3-2 : 20144. EN 61000-3-3 : 2013	1. Exigences de compatibilité électromagnétique pour les appareils ménagers, les outils électriques et les dispositifs similaires Partie 1 : Émissions2. Compatibilité électromagnétique – Exigences pour les appareils ménagers, les outils électriques et les dispositifs similaires Partie 2 : Immunité – Norme famille produits3. Compatibilité électromagnétique (EMC) – Partie 3-2 : Limites -- Limites pour les émissions de courant harmonique (courant en entrée ≤ 16 A par phase).4. Compatibilité électromagnétique (EMC) – Partie 3-3 : Limites -- Limitation des modifications et des fluctuations de tension et scintillements dans les systèmes publics de fourniture de basse tension pour les équipements à courant nominal de ≤ 16 A par phase.
Directive RoHS 2011/65/UEEN50581:2012	Documentation technique pour l’évaluation des produits électriques et électroniques en ce qui concerne les limitations de substances dangereuses

Personne responsable de cette déclaration :

Nom en caractères d'imprimerie : Rui.Shen

Fonction : Directeur de la qualité

Signature: Rui, Shen.

Date d'émission : 9 mars 2020

Lieu d'émission : Floor 6, Suite 6016, 6017, 6018, Building C, Kangjian Baosheng Plaza,

Mise au rebut correcte de ce produit. Cette marque indique que, dans l'ensemble de l'UE, ce produit ne doit pas être mis au rebut avec les autres déchets ménagers. Pour prévenir de possibles dommages causés à l'environnement ou à la santé en raison d'une mise au rebut non contrôlée des déchets, recyclez le produit de manière responsable afin de permettre la réutilisation durable de ses matériaux. Pour retourner votre appareil usagé, passez par les systèmes de retour et de collecte ou contactez le commerçant chez qui le produit a été acheté. Le produit pourra être pris en charge dans le cadre d'un recyclage sûr pour l'environnement.

Informations sur la garantie

Informations sur la garantie

La période de garantie dépend des lois en vigueur dans le pays dans lequel le produit est vendu. De plus, la garantie est sous la responsabilité du vendeur.

La garantie ne couvre que les défectuosités des matériaux ou de fabrication.

Les réparations entrant dans le cadre de la garantie ne peuvent être effectuées que par un centre de services agréé. Toute réclamation dans le cadre de la garantie doit être accompagnée de la facture d'achat d'origine (comportant la date d'achat).

La garantie ne s'appliquera pas dans les cas suivants :

usure normale

Utilisation incorrecte (par exemple, surcharge de l'appareil, utilisation d'accessoires non agréés, force exercée sur l'appareil, dommages causés par des influences externes, dommages causés par des influences extérieures, dommages causés par le non-respect des consignes du manuel utilisateur,

comme le branchement sur des prises électriques non conformes ou non-respect des instructions d'installation) démontage partiel ou complet des appareils.

Sécurité laser

Le capteur laser de distance de ce produit respecte les normes des produits laser de classe I stipulées dans CEI 60825-1:2014 et il ne génère pas de rayonnement laser dangereux.