E4 - Robot aspirador ROBOROCK - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

MANUAL DE USUARIO E4 ROBOROCK

• Información sobre seguridad 120
• Presentación del producto 125
• Instalación 129
• Instrucciones de uso 134
• Mantenimiento rutinario 136
• Parámetros básicos 140
• Solución de problemas 141
• Preguntas frecuentes 143
• Declaración de conformidad de la UE 145
• Información sobre la Directiva de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (WEEE, por sus siglas en inglés) 148
• Información sobre la garantía 149

Información sobre seguridad

Restricciones

• Este producto está diseñado exclusivamente para la limpieza de suelos en interiores, no lo use al aire libre (como en una terraza), ni en superficies que no sean suelos (como un sofá) o en cualquier entorno comercial o industrial.
• No use este producto en superficies elevadas sin barreras como el suelo de un loft, una terraza abierta o sobre muebles.
• No utilice el producto cuando la temperatura ambiente sea superior a 40 °C (104 °F), inferior a 4°C (39 °F), o si hay líquidos o sustancias pegajosas en el suelo.
• Antes de usar el producto, mueva los cables del suelo o apártelos para evitar que el aspirador tire de ellos.
• Para evitar bloquear el producto y dañar los objetos de valor, retire del suelo los objetos livianos (como bolsas de plástico) y objetos frágiles (como floreros) antes de proceder a la limpieza.
• Los niños deben contar con supervisión adulta para asegurarse de que no jueguen con el aparato.
• Este producto no ha sido diseñado para ser utilizado por personas con capacidades físicas, sensoriales o mentales mermadas (niños incluidos), o faltas de experiencia o conocimientos, a menos que estén bajo supervisión o dispongan de instrucciones relativas al uso del producto proporcionadas por una persona

Información sobre seguridad

responsable de su seguridad (CB).

• Este producto puede ser utilizado por niños a partir de 8 años y por personas con capacidades físicas, psíquicas o sensoriales reducidas, falta de experiencia y conocimientos, siempre que sean supervisados o reciban instrucciones acerca del uso del producto de una forma segura y comprendan los riesgos que entraña. Los niños no deben jugar con el producto. Los niños no pueden realizar la limpieza y el mantenimiento por parte del usuario sin supervisión (EU).
• Mantenga la herramienta de limpieza del cepillo principal lejos del alcance de los niños.
• No coloque ningún objeto (incluyendo niños y mascotas) sobre el producto, tanto si se encuentra en funcionamiento como si no.
• Mantenga su cabello, ropa, dedos, y cualquier parte del cuerpo, lejos de las aberturas y piezas móviles.
• No utilice el producto sobre objetos en llamas (como colillas).
• No utilice el producto sobre alfombras de pelo largo (la efectividad del producto también podría verse reducida en alfombras oscuras).
• No utilice el producto para limpiar objetos duros o afilados (como restos de decoración, vidrios y clavos).
• No transporte el producto por la tapa del escáner láser, la cubierta de la unidad

Información sobre seguridad

principal o el amortiguador de colisión.

• El producto debe estar apagado y el enchufe debe retirarse de la toma de corriente antes de limpiar o realizar labores de mantenimiento en el producto.
• No utilice paños húmedos ni líquidos para limpiar el producto.
• No utilice el módulo de fregado sobre alfombras.
• Use el producto de acuerdo con el manual. Cualquier pérdida o daño que se produzca por el uso incorrecto del producto será responsabilidad del usuario.
• Este producto contiene baterías que solo puede sustituir el personal debidamente formado.

Batería y carga ADVERTENCIA

• No cargue baterías no recargables.
• Para recargar la batería, utilice únicamente la unidad de suministro desmontable de Roborock CDZ14RR o CDZ15RR suministrada con este producto.
• No desmonte, repare ni modifique la batería ni la base de carga.
• Mantenga la base de carga lejos de fuentes de calor (como las salidas de calefacción).

Información sobre seguridad

- No limpie las puntas del cargador con un paño mojado ni con las manos mojadas.

- Si el cable de alimentación está dañado, deje de usarlo de inmediato. El fabricante, su agente de servicio técnico o personal cualificado similar deberá sustituirlo para evitar riesgos.

- Asegúrese de que el producto esté apagado antes del envío.

- Se recomienda utilizar el embalaje original.

- Si no se utiliza durante un largo periodo de tiempo, cargue completamente el producto y apáguelo antes de guardarlo en un lugar fresco y seco.

- Cárguelo al menos cada tres meses para evitar la descarga de la batería.

- Para satisfacer los requisitos de exposición a RF, se debe mantener una distancia de separación de 20 cm o más entre este dispositivo y las personas durante el funcionamiento del dispositivo.

- Para garantizar el cumplimiento, no se recomienda realizar operaciones a menos de esta distancia. La antena utilizada para este transmisor no debe situarse junto con ninguna otra antena o transmisor.

Solución de problemas del robot aspirador Roborock

Solución de problemas del robot aspirador Roborock
Nombre	Solución de problemas
Robot	Problema recogido en el Manual del usuario
	La unidad no puede encenderse
	El cepillo principal, el cepillo lateral, el ventilador o la rueda principal podrían estar bloqueados
Estación de carga El robot no recibe suministro eléctrico
Cable de alimentación La estación de carga no recibe suministro eléctrico

Presentación del producto

Robot

• Pulsar para iniciar la limpieza
• Mantener pulsado para encender o apagar

Indicador de potencia

• Blanco: Nivel de batería ≥ 20 %
  • Rojo: Nivel de batería <20 %
• Parpadeo lento: Cargando o comenzando la tarea
• Rojo intermitente: Error

Estación/limpieza localizada

• Presione para regresar a la base de carga
• Mantener presionado para la limpieza localizada Nota:

pulse cualquier botón para pausar el proceso de limpieza, volver a la estación o realizar una limpieza localizada.

Reiniciar WiFi

- Mantener pulsados los botones ⏻ y ♘ durante 3 segundos.

Presentación del producto

Lista de piezas

Alfombrilla a prueba de humedad

Cable de alimentación Depósito de agua ajustable Paño de fregado

Presentación del producto

Robot

Pestillo del depósito de polvo Filtro Testigo luminoso de WiFi • Desactivado: WiFi desactivado • Parpadeo lento: esperando conexión • Parpadeo rápido: conectando • Fijo: Conectado a WiFi Conducto de ventilación de aire Altavoz

Presentación del producto

Robot y sensores

Estación de carga

Instalación

Uso del robot

1. Disponga la estación de carga contra la pared sobre una superficie plana y enchúfela al suministro eléctrico.

Baliza de localización de la estación de carga Más de 0,5 m(1,6 pies) Más de 0,5 m(1,6 pies) Más de 1,5 m(4,9 pies)

Notas:

• Asegúrese de mantener una distancia de al menos 0,5 m en ambos lados y de 1,5 m en la parte delantera, alrededor de la estación de carga.
• El cable de alimentación, cuando está vertical al suelo, puede quedar atrapado por el robot, provocando la desconexión de la estación de carga.
• El indicador de alimentación está encendido cuando la estación de carga recibe alimentación y se apaga mientras el robot se está cargando.
• Para disfrutar de una mejor experiencia de usuario de la aplicación, coloque la estación de carga en un área con una señal WiFi clara.
• Para evitar problemas al regresar a la estación, no coloque la estación de carga bajo la luz directa del sol ni bloquee la baliza de ubicación de la estación.
• No coloque la estación de carga en pasillos o puertas. Eso podría evitar el acceso debido a la zona segura alrededor de la estación.

Uso del robot

1. Asegure la alfombrilla a prueba de humedad. Después de asegurar la estación de carga, limpie el área donde colocarás la alfombrilla a prueba de humedad con un paño seco, como se muestra. Adhiera la cinta de doble cara primero en la alfombrilla a prueba de humedad y luego en la posición deseada en el suelo.

Use siempre la prueba de humedad cuando coloque la estación de carga en un suelo de madera

Instalación

3.Encendido y carga.

Mantenga pulsado el botón ⏻ para encender el dispositivo. Cuando el indicador de encendido se ilumine, coloque el robot sobre la estación de carga e inicie la carga.

Este robot está dotado con un paquete de batería recargable de iones de litio de alto rendimiento. Para conservar el rendimiento de la batería, mantenga cargada la batería.

El color del indicador de alimentación indica el nivel de batería disponible.

• Blanco: Nivel de batería ≥ 20 %
• Rojo: Batería < 20 %

Nota:

el robot no puede encenderse con un nivel bajo de batería. Coloque el robot en la estación de carga para recargarse.

Instalación

4. Conecte a la aplicación móvil. (Recomendado)

Este robot utiliza la app Xiaomi Home. Mediante el sistema MIUI, puede conectarse a otros productos inteligentes compatibles para el hogar.

① Descargar la app

Busque "Xiaomi Home" en la App Store o en Google Play, o escanee el código QR que aparece a continuación y descargue e instale la aplicación.

② Reiniciar WiFi

a. Abrir la cubierta superior del robot para acceder al indicador luminoso de la red WiFi.
b. Mantener pulsado los botones ⏻ y ⏱ hasta oír la alerta de voz "Reiniciar WiFi". Cuando el indicador luminoso de la red WiFi parpadee lentamente, el robot se encontrará en modo de configuración de red.

Nota:

si no puede conectar su teléfono al robot, reinicie la red WiFi y añada su robot como nuevo dispositivo.

• Desactivado: WiFi desactivado
• Parpadeo lento: esperando conexión
• Parpadeo rápido: conectando
• Fijo: Conectado a WiFi

③ Añadir el dispositivo

Abra la aplicación Xiaomi Home y toque el símbolo "+" en la esquina superior derecha. Añada el robot siguiendo las instrucciones indicadas en la aplicación. Después de añadirlo, podrá encontrar el robot en la página de inicio.

Nota:

• Debido al constante desarrollo de la página Xiaomi Home, el proceso real podría diferir ligeramente del anteriormente descrito. Siga siempre las instrucciones ofrecidas por la aplicación.
• Solo son compatibles las redes WiFi de 2,4 GHz.

Instalación

Uso del robot

5. Fregado

Nota:

• Se recomienda aspirar al menos tres veces el suelo antes de proceder con la primera sesión de fregado para reducir la acumulación excesiva de suciedad en el paño de fregado.
• Use cinta de barrera para evitar el fregado de áreas alfombradas o retire las alfombras antes de iniciar el fregado.
• Para evitar daños o corrosión, no añada líquidos de limpieza ni desinfectantes al depósito de agua.
• Recomendamos limpiar el paño de fregado cada 60 minutos para garantizar la eficacia de la limpieza y el flujo de agua.

① Ajuste el caudal nominal

Mueva el interruptor para ajustar el caudal según sus necesidades.

Bajo Alto

② Relleno del depósito de agua

Abrir el depósito de agua, rellenarlo y cerrarlo con cuidado

③ Montar el paño de fregado

Humedezca el paño de fregado y apriételo hasta que deje de gotear. Introdúzcalo en la ranura de montaje del depósito de agua.

Deslice el módulo del paño de fregado en línea con las marcas de alineación de la parte posterior de la máquina hasta escuchar un "clic".

6. Inicie la limpieza.

Cuando la batería esté completamente cargada, el indicador de encendido permanecerá fijo. Pulse el botón 🔒 o utilice la aplicación para comenzar la limpieza.

7. Retirar el módulo de fregado.

Después de que la máquina complete la limpieza y regrese a la estación de carga, presione los dos pestillos laterales hacia adentro y tire para extraer el módulo de fregado.

• Cuando coloque la estación de carga sobre un suelo de madera, úsela siempre con la alfombrilla a prueba de humedad para evitar daños por ese motivo.
• Retire el módulo de fregado después de su función, vacíe el agua residual y limpie el paño para evitar la formación de moho u olores desagradables.
• Retire el módulo de fregado si no necesita utilizarlo.

Instrucciones de uso

Encendido/apagado

Mantenga pulsado el botón 🔒 para encender el robot. Se encendérá el indicador luminoso y el robot entrará en modo de espera. Si el robot está inactivo, mantenga pulsando el botón 🔒 para apagarlo y finalizar el ciclo de limpieza actual.

Nota:

el robot no puede apagarse cuando se encuentra en carga.

Limpiar

Pulse el botón ⏻ para iniciar la limpieza. Pulse cualquier botón para detener el ciclo de limpieza actual.

Nota:

- No es posible comenzar a limpiar con un nivel de batería demasiado bajo. Permita que el robot se cargue antes de reanudar la limpieza.

- Retire cualquier cable del suelo (incluyendo el cable de alimentación de la estación de carga) antes de proceder con la limpieza para evitar pérdidas de potencia o daños en el robot o en los cables.

- Si un proceso de limpieza termina en 10 minutos, se repite la limpieza de forma predeterminada.

- Si la batería se agota antes de completar la limpieza, el robot regresará a la estación para recargarse antes de reanudar la limpieza donde la dejó.

Cargando

Modo automático: tras la limpieza, el robot regresará automáticamente a la estación de carga. Manual: Si está pausado, pulse el botón para enviar el robot de vuelta a la estación de carga. El indicador de encendido parpadea mientras el robot se está cargando.

Nota:

si el robot no puede encontrar la estación de carga, regresará a la ubicación de inicio más reciente. Coloque el robot manualmente en la estación de carga para recargarse.

Pausa

Con el robot en proceso de limpieza, pulse cualquier botón para pausarlo.

Pulse el botón 🔒 para continuar con el proceso de limpieza o el botón 🔒 para detener el proceso y devolver la unidad a la estación.

Notas:

- El acoplamiento manual del robot en modo Pausa detendrá el ciclo de limpieza actual.

- Si continúa limpiando después de mover el robot, colóquelo próximo a su posición original antes de comenzar.

Método de limpieza

Una vez iniciado, el robot limpiará en un patrón en Z. Una vez que cubiertas todas las áreas, la unidad limpiará a lo largo de la pared para cubrir efectivamente todo el suelo. Después regresará automáticamente a la estación de carga.

Instrucciones de uso

Limpieza localizada

En modo de Espera o Pausa, mantenga presionado el botón para iniciar la Limpieza localizada. El robot limpiará un círculo con un diámetro de 1,2 m (3,9 pies) siguiendo un patrón en espiral desde su punto de inicio. Tras la limpieza, el robot regresará al punto de inicio.

Nota:

comenzar la limpieza localizada en modo de Pausa detendrá el ciclo de limpieza actual.

Errores

Si se produce un error, el indicador de encendido parpadeará en rojo rápidamente y la unidad emitirá una indicación de voz. Consulte la sección “Solución de averías” para obtener más información.

Notas:

- El robot entrará automáticamente en modo de suspensión después de 10 minutos de inactividad en un estado de error.

- Acoplar el robot en modo de Error detendrá el ciclo de limpieza actual.

Suspensión

Si permanece inactivo durante más de 10 minutos, el robot entrará automáticamente en modo de Suspensión. El indicador de encendido parpadeará cada pocos segundos. Pulse cualquier botón para activar el robot.

Limpieza programada

Use la aplicación móvil para configurar limpiezas programadas. El robot limpiará automáticamente a las horas especificadas y regresará a la estación de carga tras cada limpieza.

Reiniciar WiFi

Si un teléfono móvil no logra conectarse al robot porque la configuración del router ha cambiado, ha olvidado la contraseña o por cualquier otro motivo, reinicie la red WiFi. Abra la cubierta superior para revelar el indicador WiFi, luego mantenga pulsados los botones y hasta que suene la alerta de voz "Restableciendo WiFi". El restablecimiento se completa cuando el indicador WiFi parpadea lentamente.

Nota:

la WiFi se desactivará automáticamente si el tiempo necesario para conectarse supera una hora. Si necesita volver a conectarse, restablezca el WiFi y vuelva a intentarlo.

Potencia de succión

Utilice la app Mi Home para escoger entre los modos Silencioso, Equilibrado, Potente o MAX. El modo Equilibrado es el predeterminado.

Modo No molestar (DND)

Con el modo DND activado finalizará un ciclo de limpieza activo, no se emitirá ninguna alerta de voz y la luz indicadora de encendido se atenuará. El modo No molestar se activa de forma predeterminada desde las 22:00 hasta las 08:00. Puede usar la aplicación móvil para desactivar el modo No molestar o cambiar su hora de entrada en vigor.

Mantenimiento rutinario

Depósito de polvo y filtro

* Limpiar semanalmente

1. Abra la cubierta superior del robot, apriete el pestillo del depósito de polvo, levántelo y extráigalo.

1. Extraiga el filtro y vacíe el depósito de polvo.

* Limpiar semanalmente

1. Dé la vuelta al robot y presione el pestillo de la cubierta del cepillo principal para desmontarla.
2. Retire el cepillo principal y sus rodamientos.
3. Retire cualquier cabello enredado.
4. Vuelva a montar el cepillo principal y sustituya la cubierta del cepillo.

Nota:

para lograr una limpieza adecuada, se recomienda sustituir el cepillo principal cada 6-12 meses.

Cubierta del cepillo principal Pestillo de la cubierta del cepillo principal Cepillo principal Rodamiento del cepillo principal

Mantenimiento rutinario

Limpie el filtro lavable

* Se debe limpiar cada dos semanas.

1. Enjuague el depósito de polvo con agua limpia. Agítelo suavemente y vacíe el agua sucia.

para evitar bloqueos en el filtro, use únicamente agua potable. No use líquidos de limpieza.

1. Retire el filtro y enjuáguelo con agua.

para evitar daños, no toque la superficie del filtro con las manos, cepillos ni objetos punzantes.

1. Si es necesario, enjuague y golpee el marco del filtro repetidamente para eliminar toda la suciedad posible.

1. Permita que el filtro se seque antes de volver a montarlo.

Nota:

El robot está dotado con un paquete de batería recargable de iones de litio de alto rendimiento. Para conservar el rendimiento de la batería, mantenga cargado el robot.

Nota:

si no tiene previsto utilizar el robot durante un periodo prolongado, apáguelo antes de guardarlo y cárguelo al menos una vez cada tres meses para evitar daños por descarga excesiva en la batería.

Estación de carga

* Limpiar mensualmente

Utilice un paño seco suave para limpiar los contactos de carga.

Mantenimiento rutinario

Cepillo lateral

* Limpieza mensual

1. Dé la vuelta al robot y extraiga el tornillo que sujeta el cepillo lateral.
2. Extraiga el cepillo lateral y límpielo.
3. Vuelva a instalar el cepillo lateral y apriete el tornillo.

se recomienda cambiar el cepillo lateral cada 3-6 meses para mantener la calidad de la limpieza.

Paño de fregado

* Se debe limpiar después de cada uso.

1. Extraiga el paño de fregado del módulo de fregado.

2. Limpie y seque el paño de fregado.

Nota:

• Retire siempre el paño de frenado después del uso para el bloquear el filtro.
• La acumulación excesiva de suciedad en el paño de fregado repercute en la calidad del proceso de limpieza. Usar siempre un paño limpio.
• Recomendamos sustituir el paño de fregado cada 3 o 6 meses para conservar la calidad de la limpieza.

Montaje del filtro

* Se recomienda su sustitución cada 1-3 meses

1. Desplace el dedo a lo largo de la lengüeta para desmontar ambos filtros.

2. Instale los filtros nuevos.

Nota:

se recomienda cambiar los filtros cada 1-3 meses, en función de la calidad del agua y la frecuencia de uso, para garantizar la calidad de la limpieza.

Mantenimiento rutinario

Rueda omnidireccional

* Proceder a su limpieza cuando sea necesario

1. Dé la vuelta al robot.
2. Utilice un destornillador pequeño para hacer palanca y retirar el eje y la rueda.
3. Enjuague el eje y la rueda con agua para eliminar toda acumulación de suciedad y cabellos.
4. Seque y presione la rueda para introducirla en su sitio.

Rueda Eje Soporte

Nota:

el soporte de la rueda omnidireccional no se puede extraer.

Sensores del robot

* Proceder a su limpieza cuando sea necesario

Utilice un paño seco y suave para limpiar todos los sensores, incluyendo los siguientes:

1. Cuatro sensores de desnivel en la base del robot.
2. Sensor de obstáculos en la parte delantera del robot.
3. Contactos de carga en la base del robot.
4. Sensores de detección de movimiento en la base del robot.

Sensor de desnivel Contactos de carga Sensor de detección de movimiento Sensor de obstáculos

Mantenimiento rutinario

Reinicio del sistema

Si el robot no responde al pulsar un botón o no se puede apagar, reinicie el sistema manteniendo pulsado el botón ⏻. El robot se reiniciará automáticamente después de reiniciar.

Actualización de firmware

Actualice el robot utilizando la app Mi Home. Disponga el robot en la estación de carga y asegúrese de que su nivel de batería sea superior al 20 % antes de proceder con la actualización. El indicador de encendido parpadeará rápidamente en blanco durante la actualización del firmware.

Restablecer valores de fábrica

Si el robot no funciona tras un reinicio del sistema, mantenga pulsados los botones ⏻ y ⏱ simultáneamente hasta escuchar el mensaje de voz “Restableciendo la configuración de fábrica”.

El robot se restaurará entonces a la configuración de fábrica.

Ignore el mensaje de voz “Restablecer la conexión WiFi”.

Parámetros básicos

Robot

Nombre	Parámetros
	roborock E4modelo
Dimensiones	350 × 350 × 90,5 mm
Batería	Batería de litio de 14,4 V/5200 mAh
Peso	3,0 kg, aproximadamente
Conexión inalámbrica	Conexión WiFi inteligente
Tensión nominal	14,4 V de CC
Potencia nominal	58 W
Tiempo de carga	<6 h

Estación de carga

Nombre	Parámetros
Modelo	CDZ14RR o CDZ15RR
Dimensiones	151 × 130 × 98 mm
Potencia nominal	28 W
Entrada nominal	100–240 V CA
Salida nominal	20VDC 1,2A
Frecuencia nominal	50-60 Hz
Cargar batería	Batería de litio de 14,4 V/5200 mAh

Solución de problemas

Si se produce un error durante el proceso de limpieza, el indicador de encendido parpadeará en rojo rápidamente y se reproducirá una alerta de voz. Consulte la siguiente tabla para obtener las opciones de resolución.

Error	Solución
Error 2: Limpie y golpee ligeramente el protector.	El protector está atascado. Golpee ligera y reiteradamente el protector para eliminar cualquier material extraño. De no encontrar materiales extraños, desplace la unidad a una nueva ubicación y reiníciela.
Error 3: Traslade el robot a otra ubicación y reanude la limpieza.	Las ruedas están en desnivel. Acerque el robot a su ubicación inicial y vuelva a intentarlo.
Error 4: Limpie los sensores de desnivel, acerque el robot y vuelva a intentarlo.	Las ruedas están en desnivel. Traslade el robot más cerca y vuelva a intentarlo. Este error también puede deberse a la presencia de suciedad en los sensores de desnivel. Limpie los sensores de desnivel y vuelva a intentarlo.
Error 5: Desmonte el cepillo principal, limpie el cepillo y los rodamientos.	El cepillo principal puede haberse enredado con restos de suciedad. Retire y limpie el cepillo principal y su rodamiento.
Error 6: Extraiga el cepillo lateral y límpielo.	El cepillo lateral podría haberse enredado con restos de suciedad. Desmóntelo y límpielo.
Error 7: retire todo resto de suciedad enredado en el cepillo principal. Traslade el robot más cerca y reanude la limpieza.	Las ruedas principales podrían estar bloqueadas. Desmóntelas y límpielas.
Error 8: Retire cualquier obstáculo que se encuentre alrededor del robot.	El robot puede estar atascado. Retire cualquier obstáculo que haya alrededor.
Error 9: Monte el depósito de polvo y el filtro.	Vuelva a montar el depósito de polvo y el filtro. Compruebe que estén debidamente montados. Si el problema persiste, pruebe a sustituir el filtro.
Error 10: Verifique que el filtro esté seco o proceda a limpiarlo.	El filtro no está completamente seco. Permita que el filtro se seque durante 24 horas. El filtro también podría estar bloqueado y precisar limpieza. Si el problema persiste, sustituya el filtro.

Solución de problemas

Error 12: el nivel de la batería es demasiado bajo. Cargue la batería antes del uso.	Batería baja. Cargue la batería antes del uso.
Error 13: Error de carga. Limpie los contactos de carga.	Utilice un paño seco suave para limpiar los contactos de carga del robot y de la estación de carga.
Error 14: Error de la batería.	La temperatura de la batería es demasiado alta o demasiado baja. Espere a que recuperen su temperatura normal.
Error 17: Error del módulo del cepillo lateral. Reinicie el sistema.	El cepillo lateral está experimentando un fallo. Reinicie el sistema.
Error 18: Error del ventilador de aspiración. Reinicie el sistema.	El ventilador de aspiración está sufriendo un fallo. Reinicie el sistema.
Error 20: Limpie el sensor de detección de movimiento y vuelva a colocar el robot donde se detuvo.	El sensor de detección de movimiento podría estar sucio. Use un paño seco para limpiar el sensor y coloque el robot de nuevo donde se detuvo antes de reiniciarse.
Error 23: Limpie la baliza de ubicación de la estación.	La baliza de ubicación de la estación está sucia. Límpielo.
Error interno. Reinicie el sistema. Se ha producido un problema causado por un error interno. Reinicie el sistema.

Especificaciones de la conexión WiFi

Servicio	Protocolo	Rango de frecuencia	Máx. potencia de salida
WiFi	802,11 b/g/n	2400-2483,5 MHz	≈ 20 dBm

Preguntas frecuentes

Problema	Solución
El producto no se enciende	El nivel de batería es demasiado bajo. Disponga el robot en la estación de carga para que se cargue antes del uso.La temperatura de la batería es demasiado alta o demasiado baja. Utilice el robot solo en el intervalo de temperatura de entre 4-40 °C (39-104 °F).
El producto no se carga	Si la estación de carga no recibe alimentación, compruebe que ambos extremos del cable de alimentación estén conectados correctamente.Si el contacto es deficiente, limpie las áreas de contacto de la estación de carga y del robot.La alimentación se restaura cuando se ilumina el indicador luminoso de encendido.
Carga lenta	Durante el uso a altas o bajas temperaturas, el robot reducírá automáticamente la velocidad de carga para prolongar la vida útil de la batería.Las zonas del contacto de carga podrían estar sucias. Utilice un paño seco para limpiarlas.
Incapaz de alcanzar la estación de carga	Hay demasiados obstáculos alrededor de la estación de carga. Despeje el área o desplace la estación.El robot se encuentra demasiado lejos de la estación de carga. Dispóngalo más cerca y vuelva a intentarlo.
Funcionamiento anómalo?Vuelva a poner el robot en funcionamiento.
Se genera ruido durante la limpieza	El cepillo principal, el cepillo lateral o la rueda principal podrían estar bloqueados. Apague el robot y limpielo.Si la rueda onmidireccional está obstruida, extráigala para limpiarla.
La limpieza es deficiente o el polvo se cae	El depósito de polvo está lleno y debe vaciarse.El filtro está obstruido y precisa limpieza.El cepillo principal está obstruido y requiere limpieza.
No es posible conectarse a la red WiFi	El WiFi está desactivado. Restablezca la conexión WiFi e inténtelo de nuevo.La intensidad de la señal WiFi es deficiente. Asegúrese de que el robot se encuentre en una zona con una buena cobertura WiFi.Conexión WiFi anómala. Restablezca la conexión WiFi y descargue la versión más reciente de la aplicación móvil para volver a intentar establecer conexión.No es posible conectarse a la red WiFi. Quizá haya algún problema con los ajustes de su router. Contacte con el servicio de atención al cliente de Roborock para obtener asistencia en el procedimiento de solución de problemas.
La limpieza programada no funciona	El nivel de la batería es demasiado bajo. La limpieza programada solo puede comenzar con un nivel de batería por encima del 20 %.
¿Consume energía el robot mientras se encuentre en la estación de carga?	El robot consume energía mientras se encuentra en las estación de carga para mantener el rendimiento de la batería, pero es un consumo extremadamente bajo.
¿Debe cargarse el robot al menos 16 horas las tres primeras veces que se usa?	No. El robot puede utilizarse en cualquier momento tras haberlo cargado por completo en una ocasión.

Preguntas frecuentes

Problema Solución
No se reanuda el proceso de limpieza tras la carga	Asegúrese de que el robot no se encuentre en modo No molestar (DND). El modo DND impide el proceso de limpieza. Al limpiar espacios que requieran recarga, si el robot se ha colocado manualmente sobre la estación de carga antes de recargarse automáticamente, no podrá reanudar la limpieza.
El robot no regresa a la estación de carga tras la limpieza localizada o cuando se ha trasladado manualmente.	Tras una limpieza localizada o un cambio de ubicación significativo, el robot regenerará el mapa. Si la estación de carga está demasiado lejos, el robot podría no poder regresar para recargarse y habría que colocarlo sobre el cargador manualmente.
El robot ha comenzado a ignorar, y no limpiar, ciertas zonas	El sensor de obstáculos podría estar sucio. Límpielo con un paño seco suave.
Fregado sin agua o con poca agua	Compruebe si hay agua en el depósito, enjuague el paño de fregado, sustituya el filtro o siga las instrucciones del manual de usuario para montar correctamente el paño de fregado.
Fregado con demasiada agua	Asegúrese de que la tapa del depósito de agua y el filtro estén instalados correctamente.

Declaración de conformidad de la UE

Por la presente, nosotros:

Nombre del fabricante	Beijing Roborock Technology Co.,Ltd.
Dirección	Floor6, Suite6016, 6017, 6018, BuildingC, Kangjian Baosheng Plaza,No.8 Heiquan Road, Haidian District, Beijing, P.R.CHINA

Dfirmamos que esta Declaración de conformidad se emite bajo nuestra entera responsabilidad y que los productos:

Descripción del producto	Robot aspirador y accesorios
Nombre(s) del tipo (modelo)	roborock E4

Cumplen los requisitos y cuentan con verificación realizada a través de pruebas con la disposición de las siguientes directivas de la UE:

Directiva RED 2014/53/EUArtículo 3.1 a): Seguridad y saludEN 60335-1: 2012+AC:2014+A11:2014+A13:2017+A1:2019+A14:2019+A2:2019EN 60335-2-2:2010 + A11:2012 + A1:2013EN 62311:2008EN 62233:2008

1. Aparatos electrodomésticos y análogos - Seguridad. Parte 1: Requisitos generales2. Aparatos electrodomésticos y análogos - Seguridad. Parte 2-2: Requisitos particulares para aspiradores y aparatos de limpieza por aspiración de agua3.Evaluación de equipos electrónicos y eléctricos relacionados con restricciones relativas a la exposición de las personas a campos electromagnéticos (de 0 Hz a 300 GHz).4.Métodos de medición para campos electromagnéticos de electrodomésticos y aparatos similares con respecto a la exposición humana.

Declaración de conformidad de la UE

Directiva RED 2014/53/EUArtículo 3.1 b): CEM1. ETSI EN 301 489-1 V2.2.32. Borrador ETSI EN 301 489-17V3.2.23. EN 55014-1:20174. EN 55014-2: 20155. EN 61000-3-2: 20146. EN 61000-3-3: 2013	1.Estándar de Compatibilidad electromagnética (EMC) para equipos y servicios de radio; Parte 3:1: Requisitos técnicos comunes; estándar armonizado de compatibilidad electromagnética2.Estándar de Compatibilidad electromagnética (EMC) para equipos y servicios de radio; Parte 17: Condiciones específicas para sistemas de transmisión de datos de banda ancha; estándar armonizado de compatibilidad electromagnética3. Compatibilidad electromagnética - Requisitos para electrodomésticos, herramientas eléctricas y aparatos análogos Parte 1: Emisión4. Compatibilidad electromagnética - Requisitos para electrodomésticos, herramientas eléctricas y aparatos análogos Parte 2: Inmunidad - Norma de familia de productos5. Compatibilidad electromagnética (CEM) - Parte 3-2: Límites - Límites para emisiones de corriente armónica (corriente de entrada al equipo ≤ 16 A por fase).6. Compatibilidad electromagnética (CEM) - Parte 3-3: Límites. Limitación de las variaciones de tensión, fluctuaciones de tensión y flicker en las redes públicas de suministro de baja tensión para equipos con corriente asignada ≤ 16 A por fase y no sujetos a una conexión condicional.
Directiva RED 2014/53/EUArtículo 3.2: Espectro de radioEN 300 328 V2.1.1	Sistemas de transmisión de banda ancha; transmisión de datos del equipo en funcionamiento en la banda de 2,4 GHz ISM y con técnicas de modulación de banda ancha; estándar armonizado que abarca los requisitos esenciales del artículo 3.2 de la directiva 2014/53/EU
Directiva RoHS 2011/65/UEEN50581:2012	Documentación técnica para la evaluación de productos eléctricos y electrónicos con respecto a la restricción de sustancias peligrosas
Descripción del producto	Estación de carga y accesorios
Nombre(s) del tipo (modelo)	Estación de carga, modelo: CDZ14RR o CDZ15RR

Cumplen los requisitos y cuentan con verificación realizada a través de pruebas con la disposición de las siguientes directivas de la UE:

Declaración de conformidad de la UE

Directiva 2014/35/EU de bajo voltajeEN 60335-1:2012 + A11:2014 + AC:2014+ A13:2017EN 60335-2-29:2004 + A2:2010+A11: 2018EN 62233:2008	1. Aparatos electrodomésticos y análogos - Seguridad. Parte 1: Requisitos generales2. Aparatos electrodomésticos y análogos - Seguridad. Parte 2-29: Requisitos particulares para los cargadores de baterías3.Métodos de medición para campos electromagnéticos de electrodomésticos y aparatos similares con respecto a la exposición humana.
Directiva CEM 2014/30/EUEN 55014-1:2006+A1+A2EN 55014-1:2017EN 55014-2: 2015EN 61000-3-2: 2014EN 61000-3-3: 2013	1. Compatibilidad electromagnética - Requisitos para electrodomésticos, herramientas eléctricas y aparatos análogos Parte 1: Emisión2. Compatibilidad electromagnética - Requisitos para aparatos electrodomésticos, herramientas eléctricas y aparatos análogos Parte 2: Inmunidad - Norma de familia de productos3. Compatibilidad electromagnética (CEM) - Parte 3-2: Límites - Límites para emisiones de corriente armónica (corriente de entrada al equipo ≤ 16 A por fase).4. Compatibilidad electromagnética (CEM) - Parte 3-3: Límites. Limitación de las variaciones de tensión, fluctuaciones de tensión y flicker en las redes públicas de suministro de baja tensión para equipos con corriente asignada ≤ 16 A por fase
Directiva RoHS 2011/65/UEEN50581:2012	Documentación técnica para la evaluación de productos eléctricos y electrónicos con respecto a la restricción de sustancias peligrosas

Persona responsable de realizar esta declaración:

Nombre impreso: Rui.Shen

Puesto/cargo: Director de calidad

Firma: Rui. Shen.

Fecha de emisión: 9 de marzo de 2020

Lugar de expedición: Floor 6, Suite 6016, 6017, 6018, Building C, Kangjian Baosheng Plaza,

Información sobre la Directiva de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (WEEE, por sus siglas en inglés)

Correcta eliminación de este producto. Esta marca indica que este producto no debe eliminarse junto con el resto de desechos domésticos en toda la UE. Para evitar posibles daños en el medio ambiente o en la salud humana derivados de los vertidos de residuos incontrolados, recíclelo de forma responsable para fomentar la reutilización sostenible de los recursos materiales. Para devolver su dispositivo utilizado, emplee los sistemas de recogida y devolución o póngase en contacto con la tienda en la que adquirió este producto. Se pueden encargar de reciclar el producto de forma segura para el medio ambiente.

Información sobre la garantía

Información sobre la garantía

El período de garantía depende de las leyes del país donde se vende el producto, y la garantía es responsabilidad del vendedor. La garantía solamente cubre defectos de fabricación o en los materiales.

Las reparaciones realizadas en garantía solamente las realizará un centro de reparaciones autorizado. Cuando se presente una reclamación en periodo de garantía, se debe enviar también la factura de compra (en la que aparece la fecha de venta).

La garantía no se aplicará en el caso de:

Desgaste normal

Uso incorrecto, por ejemplo sobrecarga del aparato, uso de accesorios no aprobados, el uso de la fuerza, daños provocados por influencias externas, daños causados por el incumplimiento del manual del usuario,

p.ej. la conexión a una red eléctrica inadecuada o el incumplimiento de las instrucciones de instalación

Aparatos parcial o totalmente desmontados.

Seguridad láser

El sensor de distancia láser de este producto cumple con los estándares para productos láser de Clase I en IEC 60825-1:2014 y no genera ninguna radiación láser peligrosa.