E4 - Aspirapolvere robot ROBOROCK - Manuale utente e istruzioni gratuiti
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Scarica le istruzioni per il tuo Aspirapolvere robot in formato PDF gratuitamente! Trova il tuo manuale E4 - ROBOROCK e riprendi in mano il tuo dispositivo elettronico. In questa pagina sono pubblicati tutti i documenti necessari per l'utilizzo del tuo dispositivo. E4 del marchio ROBOROCK.
MANUALE UTENTE E4 ROBOROCK
Restore Factory Settings
• Informazioni sulla sicurezza 90
- Presentazione del prodotto 95
• Installazione 99
- Istruzioni per l'uso 104
• Manutenzione ordinaria 106
- Parametri di base 110
• Risoluzione dei problemi 111
• FAQ 113
• Dichiarazione di conformità UE 115
• Informazioni RAEE 118
• Informazioni sulla garanzia 119
Informazioni sulla sicurezza
Limitazioni
- Questo prodotto è stato progettato esclusivamente per la pulizia di pavimenti interni, non utilizzare all'esterno (ad esempio, una terrazza aperta), su superfici diverse dal pavimento (ad esempio, un divano) oppure in ambienti commerciali e industriali.
- Non utilizzare il prodotto su superfici elevate prive di barriere quali, ad esempio, il pavimento di un soppalco, una terrazza aperta o su dei mobili.
- Non utilizzare il prodotto quando la temperatura ambiente è superiore a 40 °C (104 °F) o inferiore a 4 °C (39 °F), oppure se sul pavimento sono presenti sostanze liquide o appiccicose.
- Prima di usare il prodotto, sollevare tutti i fili da terra o spostarli di lato onde evitare che vengano trascinati dall'aspirapolvere.
- Per evitare che il prodotto si blocchi e prevenire danni a oggetti di valore, rimuovere dal pavimento quelli leggeri (come le buste di plastica) e fragili (come i vasi) prima di avviare la pulizia.
- I bambini devono essere sorvegliati per assicurarsi che non giochino con l'apparecchiatura.
- Questo prodotto non è destinato all'uso da parte di persone (inclusi i bambini) con ridotte capacità fisiche, sensoriali o mentali, o mancanza di esperienza e conoscenza, a meno che non siano state fornite istruzioni di supervisione sull'uso del prodotto stesso da parte di una persona responsabile della loro sicurezza (CB).
Informazioni sulla sicurezza
- Questo prodotto può essere utilizzato da bambini di età pari o superiore a 8 anni e persone con ridotte capacità fisiche, sensoriali o mentali o mancanza di esperienza e conoscenza se hanno ricevuto supervisione o istruzioni in merito all'uso sicuro del prodotto e comprendono i pericoli connessi. I bambini non devono giocare con il prodotto. Le operazioni di pulizia e manutenzione da parte dell'utente non devono essere eseguite da bambini senza supervisione (UE).
- Tenere gli strumenti di pulizia della spazzola principale fuori dalla portata dei bambini.
- Non posizionare alcun oggetto (inclusi bambini e animali domestici) sul prodotto, indipendentemente dal fatto che sia in funzione o meno.
- Tenere capelli, indumenti larghi, dita e tutte le parti del corpo lontani da aperture e parti mobili.
• Non utilizzare il prodotto su oggetti che bruciano (come mozziconi di sigarette). - Non utilizzare il prodotto su tappeti a pelo lungo (l'efficacia del prodotto risulta ridotta anche su tappeti di colore scuro).
- Non utilizzare il prodotto per pulire oggetti duri o appuntiti (come rifiuti decorativi, vetro e chiodi).
- Non trasportare il prodotto usando il tappo dello scanner laser, il coperchio dell'unità principale o il paraurti.
- Il prodotto deve essere spento e la spina deve essere rimossa dalla presa elettrica prima di eseguire la pulizia o la manutenzione del prodotto.
- Non usare panni umidi o liquidi per pulire il prodotto.
Informazioni sulla sicurezza
• Non utilizzare il modulo di lavaggio su tappeti.
- Utilizzare il prodotto attenendosi al manuale. Qualsiasi perdita o danno causato da un uso improprio sarà responsabilità dell'utente.
- Questo prodotto contiene batterie sostituibili esclusivamente da personale esperto.
Batteria e ricarica AVVERTIMENTO
• Non caricare batterie non ricaricabili.
- Ai fini della ricarica della batteria, utilizzare esclusivamente l'unità di alimentazione rimovibile Roborock CDZ14RR o CDZ15RR fornita con questo prodotto.
- Non smontare, riparare o modificare la batteria o la base di ricarica.
- Tenere la base di ricarica lontana da fonti di calore (come bocchette di aria calda).
- Non rimuovere, né pulire i poli del caricabatterie con un panno umido o con le mani bagnate.
- In caso di danni al cavo di alimentazione, interromperne immediatamente l'utilizzo. Il cavo deve essere sostituito dal produttore, da un suo agente di assistenza o da personale qualificato per non incorrere in situazioni di pericolo.
- Assicurarsi che il prodotto sia spento prima della spedizione.
Informazioni sulla sicurezza
- Si consiglia di utilizzare l'imballaggio originale.
- Se si intende lasciare il prodotto inutilizzato per un lungo periodo di tempo, eseguire una ricarica completa e spegnerlo prima di riporlo in un luogo fresco e asciutto.
- Caricarlo almeno ogni tre mesi per evitare che la batteria si scarichi completamente.
- Per garantire il rispetto dei requisiti di esposizione alle frequenze radio, occorre mantenere una distanza di almeno 20 cm tra il dispositivo e le persone durante l'utilizzo.
- Per assicurare la conformità, si consiglia di non utilizzare il dispositivo a una distanza inferiore a quella raccomandata. L'antenna adoperata per questo trasmettitore non deve essere posizionata in prossimità di eventuali altre antenne o altri trasmettitori.
Risoluzione dei problemi per l'aspirapolvere Roborock
| Risoluzione dei problemi per aspirapolvere Roborock | |
| Nome | Risoluzione dei problemi |
| Robot | Problema elencato nel manuale utente |
| Il prodotto non riesce ad accendersi | |
| La spazzola principale o laterale, la ventola o le ruote principali non funzionano | |
| Base di ricarica Il robot non riceve energia | |
| Cavo di alimentazione La base di ricarica non riesce a essere alimentata | |
Presentazione del prodotto
Robot

Pulizia/Alimentazione
- Premere per avviare la pulizia
- Tenere premuto per accendere o spegnere
Spia di alimentazione - Bianca: livello di carica della batteria ≥slant 20%
- Rossa: livello di carica della batteria < 20%
- Spia lampeggiante lenta: in carica o in avvio
- Spia lampeggiante rossa: errore
Base/Pulizia localizzata
- Premere per ritornare alla base
- Tenere premuto per la pulizia localizzata
Nota:
Premere un qualunque pulsante per interrompere la pulizia, far ritornare il robot alla base o procedere con la pulizia localizzata.
Reimpostazione del WiFi - Tenere premuto i pulsanti e per ⏻ e ⏱ 3 secondi.
Presentazione del prodotto
Elenco dei componenti

Tappetino antiumidità


Cavo di alimentazione Vaschetta dell'acqua regolabile Panno per la pulizia
Presentazione del prodotto
Robot

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Levetta della vaschetta raccoglipolvere Filtro Spia del WiFi • Spenta: WiFi disabilitato • Lampeggia lentamente: in attesa di connessione • Lampeggia velocemente: connessione in corso • Fissa: WiFi connesso Bocchetta dell'aria AltoparlantePresentazione del prodotto
Robot e sensori

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Sensore di ostacoli Localizzatore base ParaurtiBase di ricarica

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Spia di alimentazione Beacon posizione base Connessione del cavo di alimentazione Contatti di ricarica Contatti di ricarica
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Sensore dislivelli Ruota omnidirezionale Contatti di ricarica Sensore di rilevamento movimenti Spazzola laterale Ruota principale Spazzola principale Blocco coperchio della spazzola principaleInstallazione
Utilizzo del robot
- Posizionare la base di ricarica contro una parete su una superficie piana e collegarla alla rete elettrica.

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Beacon posizione base Più di 0,5 m (1,6 piedi) Più di 0,5 m (1,6 piedi) Più di 1,5 m (4,9 piedi)Note:
- Assicurarsi di mantenere una distanza di almeno 0,5 m lateralmente e 1,5 m anteriormente attorno alla base di ricarica.
- Il cavo di alimentazione, se verticale rispetto al pavimento, potrebbe rimanere impigliato nel robot, scollegando la base di ricarica.
- La spia di alimentazione è accesa quando la base di ricarica è collegata all'alimentazione di rete e spenta quando il robot è in carica.
- Per una migliore esperienza utente con l'app, posizionare la base di ricarica in un'area con un forte segnale WiFi.
- Per evitare problemi con il ritorno alla base, non posizionare la base di ricarica alla luce diretta del sole, né bloccare il beacon posizione della base.
- Non posizionare la base di ricarica in passaggi o in zone di entrata con porte. Non seguire tale istruzione potrebbe impedire l'accesso a causa della zona sicura attorno alla base.
Utilizzo del robot
- Fissare il tappetino antiumidità.
Dopo aver fissato il dock di ricarica, pulire l'area in cui il tappetino antiumidità verrà posizionato con un panno asciutto, come mostrato. Attaccare prima il nastro biadesivo sul tappetino antiumidità, quindi collocarlo in posizione sul pavimento.

Utilizzare sempre il tappetino antiumidità quando si posiziona la base di ricarica su un pavimento di legno.
Installazione
3.Accendere e ricaricare.
Tenere premuto il pulsante ⏻ per accendere. Non appena la spia di alimentazione si accende, posizionare il robot sulla base per ricaricarlo.
Questo robot è dotato di un gruppo batterie ricaricabile agli ioni di litio ad alte prestazioni. Tenere carica la batteria per prestazioni sempre ottimali.

Il colore della spia di alimentazione indica il livello di carica della batteria.
- Bianca: livello di carica della batteria ≥slant 20%
- Rossa: livello di carica della batteria < 20%
Nota:
Il robot non si accende se la batteria è scarica. Posizionare il robot sulla base di ricarica per ricaricarlo.
Installazione
- Connettersi all'app per dispositivi mobili (scelta consigliata).
Questo robot utilizza l'app Xiaomi Home. Tramite il sistema MIUI, è possibile connetterlo ad altri dispositivi domestici intelligenti compatibili.
① Download dell'app
Cercare "Xiaomi Home" nell'App Store o in Google Play oppure scansionare il codice QR in basso per eseguire il download e l'installazione dell'app.

② Reimpostazione del WiFi
a. Aprire il coperchio superiore del robot e individuare la spia luminosa del WiFi.
b. Tenere premuti i pulsanti ⏻ e fino a quando non viene riprodotto l'avviso vocale "Reimposta WiFi". Quando la spia del WiFi lampeggia lentamente, il robot sarà entrato in modalità di configurazione della rete.
Nota:
Qualora non si riesca a connettere il telefono al robot, reimpostare il WiFi e aggiungere il robot come nuovo dispositivo.

•Spenta: WiFi disabilitato
•Lampeggia lentamente: in
attesa di connessione
•Lampeggia velocemente:
connessione in corso
•Fissa: WiFi connesso
③ Aggiungere il dispositivo
Aprire l'app Xiaomi Home e toccare "+" nell'angolo in alto a destra. Aggiungere il robot seguendo le istruzioni in-app. Dopo l'aggiunta, il robot può essere trovato nella home page.
Nota:
- Per via dei continui sviluppi apportati a Xiaomi Home, il processo effettivo potrebbe risultare leggermente differente rispetto alla
precedente descrizione. Seguire sempre le istruzioni visualizzate nell'app.
- È supportato solo il WiFi a 2,4 GHz.
Installazione
Utilizzo del robot
5. Lavaggio
Nota:
- Si raccomanda di far passare l'aspirapolvere su tutti i pavimenti almeno tre volte prima di iniziare la prima sessione di lavaggio per ridurre l'accumulo eccessivo di sporco sul panno per la pulizia.
- Utilizzare un nastro barriera per evitare di pulire le aree con moquette o rimuovere i tappeti prima di avviare la pulizia.
- Per impedire corrosione o danni, non utilizzare liquidi detergenti o disinfettanti nella vaschetta dell'acqua.
- Si raccomanda di pulire il panno per la pulizia ogni volta dopo che lo si utilizza per 60 minuti per assicurare il flusso dell'acqua e il risultato corretto della pulizia.
① Regolare il flusso dell'acqua.
Attivare/Disattivare l'interruttore per regolare il flusso dell'acqua in base alle proprie esigenze.

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Bassa Alta② Riempire la vaschetta dell'acqua.
Aprire la vaschetta dell'acqua, riempirla con acqua e richiuderla saldamente

③ Installare il panno per la pulizia.
Inumidire il panno per la pulizia e strizzarlo bene fino a che smette di gocciolare. Inserirlo nella fessura di montaggio nel serbatoio dell'acqua.

④ Installare il modulo
Far scorrere il modulo di lavaggio parallelamente ai simboli di allineamento nella parte posteriore del dispositivo fino a quando non si sente un "clic".

- Avviare il ciclo di pulizia.
Quando la batteria è completamente carica, la spia di alimentazione rimarrà accesa. Premere il pulsante 🌐 oppure utilizzare l'app per avviare il ciclo di pulizia.
7.Rimuovere il modulo di lavaggio.
Dopo che il robot ha completato la pulizia e ritorna alla base di ricarica, premere le due levette laterali verso l'interno e tirare per rimuovere il modulo di lavaggio.

- Quando la base di ricarica è posizionata su un pavimento in legno, utilizzarla sempre con il tappetino antiumidità per evitare danni dovuti all'umidità.
- Rimuovere il modulo di pulizia dopo la pulizia, svuotare l'acqua residua e pulire il panno per evitare muffe o odori sgradevoli.
- Rimuovere il modulo di lavaggio, se non si sta effettuando l'operazione di lavaggio.
Istruzioni per l'uso
Accensione/Spegnimento
Tenere premuto il pulsante ⏻ per accendere il robot. La spia di alimentazione si accenderà e il robot entrerà in modalità Standby. Quando il robot non è attivo, tenere premuto il pulsante ⏻ per spegnerlo e terminare il ciclo di pulizia in corso.
Nota:
Non è possibile spegnere il robot quando è in carica.
Pulito
Premere il pulsante ⏻ per avviare la sessione di pulizia. Il ciclo di pulizia in corso sarà annullato premendo un pulsante qualsiasi.
Nota:
- Non è possibile avviare la pulizia se il livello di carica della batteria è troppo basso. Consentire al robot di effettuare una ricarica prima di avviare la pulizia.
- Ordinare i cavi presenti sul pavimento (compreso il cavo di alimentazione della base di ricarica) prima di effettuare la pulizia per evitare di sprecare energia o danneggiare il robot o i cavi.
- Per impostazione predefinita, un ciclo di pulizia completato in 10 minuti sarà ripetuto una seconda volta.
- Se la batteria si scarica prima del termine della pulizia, il robot tornerà alla base di carica per eseguire una carica prima di riprendere la pulizia dal punto in cui si è interrotta.
Ricarica
Modalità automatica: al termine della pulizia, il robot ritornerà automaticamente alla base di ricarica.
Manuale: in stato di Pausa, premere il pulsante ⏻ per far tornare il robot alla base di ricarica.
La spia di alimentazione lampeggia quando il robot è in carica.
Nota:
Se il robot non riesce a trovare la base di ricarica, tornerà alla posizione di partenza più recente. Posizionare manualmente il robot sulla base di ricarica per ricaricarlo.
Pausa
Mentre il robot esegue una pulizia, premere un pulsante ♘ qualsiasi per metterlo in pausa. Premere il pulsante per proseguire la pulizia e il pulsante ♗ per interromperla e far tornare il robot alla base di ricarica.
Note:
- L'alloggiamento manuale del robot nella base di ricarica in modalità Pausa interromperà il ciclo di pulizia corrente.
- Se si continua a pulire dopo aver spostato il robot, posizionarlo vicino alla posizione originale prima di iniziare.
Metodo di pulizia
Una volta avviato, il robot pulirà secondo uno schema a Z. Una volta che tutte le aree sono state coperte, pulirà le zone lungo le pareti per coprire efficacemente l'intero pavimento. Quindi tornerà automaticamente alla base di ricarica.

Istruzioni per l'uso
Pulizia localizzata
In modalità Standby o Pausa, tenere premuto il pulsante per avviare la pulizia localizzata. Il robot pulirà quindi un'area circolare di 1,2 m di diametro centrata sul suo punto di partenza. Dopo la pulizia localizzata, il robot tornerà al centro.
Nota:
Il ciclo di pulizia in corso si interromperà se si avvia la pulizia localizzata in modalità Pausa.
Errori
Se si verifica un errore di runtime, la spia di alimentazione lampeggerà velocemente di color rosso e verrà emesso un messaggio vocale. Fare riferimento a "Risoluzione dei problemi" per i dettagli.
Note:
- Il robot entrerà automaticamente in modalità Sospensione, dopo 10 minuti di inattività in stato di errore.
- Posizionando il robot sulla base di ricarica mentre si trova in uno stato di errore, si interromperà il ciclo di pulizia in corso.
Sospensione
Se inattivo per più di 10 minuti, il robot entrerà automaticamente in modalità Sospensione. La spia di alimentazione lampeggerà ogni pochi secondi. Premere un pulsante qualsiasi per riattivare il robot.
Pulizia programmata
Usare l'app per dispositivi mobili per aggiornare le pulizie programmate. Il robot pulirà automaticamente negli orari specificati e tornerà alla base di ricarica dopo ogni pulizia.
Reimpostazione del WiFi
Se un telefono cellulare non riesce a connettersi al robot a causa di modifiche della configurazione del router, password dimenticata o qualsiasi altro motivo, reimpostare il WiFi. Aprire il coperchio superiore per individuare la spia del WiFi, quindi tenere premuti i pulsanti ⏻ e ⚙ fino a quando non viene emesso l'avviso vocale "Ripristino WiFi". Il ripristino sarà completata quando la spia del WiFi lampeggerà lentamente.
Nota:
La funzionalità WiFi verrà disabilitata automaticamente se il tempo necessario per la connessione supera un'ora. Se è necessario riconnettersi, reimpostare il WiFi e riprovare.
Forza di aspirazione
Usare l'app Mi Home per scegliere una modalità tra Silenziosa, Bilanciata, Forte o MAX. La modalità Bilanciata è predefinita.
Modalità Non disturbare (DND)
Quando la modalità DND è attivata, il ciclo di pulizia attivo terminerà, non verranno emessi avvisi vocali e la spia di alimentazione si spegnerà. La modalità DND è attivata per impostazione predefinita dalle ore 22:00 alle ore 08:00. E possibile usare l'app per dispositivi mobili per disattivare la modalità Non Disturbare o per modificare l'ora di attivazione.
Manutenzione ordinaria
Vaschetta raccoglipolvere e filtro
* Pulire settimanalmente
- Aprire il coperchio superiore del robot, premere la levetta della vaschetta raccoglipolvere, quindi rimuovere la vaschetta.

- Rimuovere il filtro e svuotare la vaschetta raccoglipolvere.

* Pulire settimanalmente
- Capovolgere il robot e premere la levetta del coperchio della spazzola principale per rimuovere il coperchio della spazzola principale.
- Rimuovere la spazzola principale e pulirne i cuscinetti.
- Rimuovere eventuali capelli/peli impigliati.
- Reinserire la spazzola principale e riposizionare il relativo coperchio.
Nota:
Si consiglia si sostituire la spazzola principale ogni 6-12 mesi per ottenere una pulizia adeguata.

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Coperchio della spazzola principale Blocco coperchio della spazzola principale Spazzola principale Cuscinetto della spazzola principaleManutenzione ordinaria
Pulizia del filtro lavabile
* Si consiglia di pulirlo ogni due settimane
- Riempire la vaschetta raccoglipolvere con acqua pulita. Scuoterla delicatamente e rimuovere l'acqua sporca.

Nota: Per prevenire blocchi del filtro, utilizzare solo acqua dolce. Non utilizzare liquidi detergenti.
- Rimuovere il filtro e risciacquarlo con acqua.

Nota: Non toccare la superficie del filtro con le mani, né con spazzole o oggetti taglienti onde evitare di danneggiare il filtro.
- Se necessario, risciacquare il filtro e picchiettare ripetutamente il telaio del filtro per rimuovere quanto più sporco possibile.

- Lasciar asciugare il filtro prima di reinstallarlo.
Nota: Lasciar asciugare accuratamente il filtro prima di reinstallarlo (almeno 24 ore).
Batteria
Il robot è dotato di un gruppo batterie ricaricabile agli ioni di litio ad alte prestazioni. Tenere carico il robot per prestazioni della batteria sempre ottimali. Nota:
Se il robot viene lasciato inutilizzato per un periodo di tempo prolungato, spegnerlo prima di riporlo via e caricarlo almeno una volta ogni tre mesi onde evitare che si rovini a causa dello scaricamento eccessivo.
Base di ricarica
* Pulire mensilmente
Utilizzare un panno morbido e asciutto per pulire i contatti di ricarica.
Manutenzione ordinaria
Spazzola laterale
* Pulire mensilmente
- Capovolgere il robot e rimuovere la vite di fissaggio sulla spazzola laterale.
- Rimuovere e pulire la spazzola laterale.
- Reinstallare la spazzola laterale e serrare la vite.

Si raccomanda di sostituire la spazzola laterale ogni 3-6 mesi per mantenere una qualità di pulizia ottimale.
Panno per la pulizia
* Si consiglia di pulirlo dopo l' utilizzo
1. Rimuovere il panno per la pulizia dall'apposito modulo.


- Pulire e asciugare il panno per la pulizia.
Nota:
- Rimuovere sempre il panno dopo la pulizia per filtrare le ostruzioni.
- Se il panno per la pulizia diventa eccessivamente sporco, la qualità della pulizia potrebbe non essere soddisfacente. Utilizzare sempre un panno pulito.
- Si raccomanda di sostituire il panno per la pulizia ogni 3-6 mesi per mantenere una qualità di pulizia ottimale.
Assemblaggio del filtro
* Si consiglia la sostituzione ogni 1-3 mesi
- Muovere il dito lungo la tacca per rimuovere entrambi i filtri.
- Installare i nuovi filtri.

Nota:
Per ottenere risultati ottimali, si consiglia di sostituire i filtri ogni 1-3 mesi, in base alla qualità dell'acqua e alla frequenza di utilizzo.
Manutenzione ordinaria
Ruota omnidirezionale
* Pulire a seconda delle esigenze
1.Capovolgere il robot.
-
Utilizzare un piccolo cacciavite per estrarre l'asse e rimuovere la ruota.
-
Risciacquare l'asse e la ruota con acqua per rimuovere eventuali capelli/peli e sporco.
-
Lasciar asciugare la ruota, quindi ricollocarla nuovamente in posizione premendo.

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Ruota Asse StaffaNota:
La staffa della ruota omnidirezionale non può essere rimossa.
Sensori del robot
* Pulire a seconda delle esigenze
Usare un panno morbido e asciutto per spolverare e pulire tutti i sensori, inclusi i seguenti:
- Quattro sensori di dislivello alla base del robot.
- Sensore di ostacoli nella parte anteriore del robot.
- Contatti di ricarica nella parte inferiore del robot.
- Sensori di rilevamento movimenti alla base del robot.

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Sensore dislivelli Contatti di ricarica Sensore di rilevamento movimenti Sensore di ostacoliManutenzione ordinaria
Ripristino del sistema
Se il robot non risponde quando si preme un pulsante o non è possibile arrestarlo, ripristinare il sistema tenendo premuto il pulsante ⏻. Il robot verrà riavviato automaticamente dopo il ripristino.
Aggiornamento del firmware
Aggiornare il robot utilizzando l'app Mi Home. Posizionare il robot sulla base di ricarica e assicurarsi che il livello della batteria sia superiore al 20% prima di eseguire l'aggiornamento. La spia di alimentazione di colore bianco lampeggerà velocemente durante l'aggiornamento del firmware.
Ripristinare le impostazioni di fabbrica
Se il robot non funziona dopo un ripristino del sistema, tenere premuti contemporaneamente il pulsante ⏻ e il pulsante ⏱ fino a quando non viene emesso l'avviso vocale "Ripristino impostazioni di fabbrica".
A questo punto, il robot sarà ripristinato alle impostazioni di fabbrica.
Ignorare l'avviso vocale "Ripristina WiFi".
Parametri di base
Robot
| Nome | Parametri |
| roborock E4modello | |
| Dimensioni | 350 x 350 x 90,5 mm |
| Batteria | Batteria al litio da 14,4 V/5200 mAh |
| Peso | 3,0 kg ca. |
| Connessione wireless | WiFi Smart Connect |
| Tensione nominale | 14,4 V CC |
| Potenza nominale | 58 W |
| Tempo di ricarica | < 6 ore |
Base di ricarica
| Nome | Parametri |
| Modello | CDZ14RR o CDZ15RR |
| Dimensioni | 151 x 130 x 98 mm |
| Potenza nominale | 28 W |
| Ingresso nominale | 100-240 V CA |
| Uscita nominale | 20 VDC 1,2A |
| Frequenza nominale | 50-60 Hz |
| Ricarica della batteria | Batteria al litio da 14,4 V/5200 mAh |
Risoluzione dei problemi
Se si verifica un errore durante la pulizia, la spia di alimentazione di colore rosso lampeggerà velocemente e sarà riprodotto un avviso vocale. Fare riferimento alla tabella in basso per le opzioni di risoluzione.
| Errore | Soluzione |
| Errore 2: pulire e picchiettare leggermente il paraurti. | Il paraurti è incastrato. Picchiettare leggermente e ripetutamente il paraurti per rimuovere eventuali corpi estranei. In caso non vi siano corpi estranei, spostare il dispositivo in un altro punto e riavviarlo. |
| Errore 3: spostare il robot nel punto di partenza e riavviarlo. | Le ruote sono sospese. Spostare il robot nel suo punto di partenza e riprovare. |
| Errore 4: pulire i sensori di dislivello, avvicinare il robot e riprovare. | Le ruote sono sospese. Avvicinare il robot e riprovare. Questo errore potrebbe anche essere causato da sensori di dislivello sporchi. Pulire i sensori di dislivello e riprovare. |
| Errore 5: rimuovere la spazzola principale e pulirla assieme ai cuscinetti. | È possibile che nella spazzola laterale siano rimasti impigliati dei detriti. Rimuovere e pulire la spazzola principale e il relativo cuscinetto. |
| Errore 6: rimuovere e pulire la spazzola laterale. | È possibile che dei detriti siano rimasti impigliati alla spazzola laterale. Rimuoverla e pulirla. |
| Errore 7: rimuovere eventuali detriti incastrati nella spazzola principale. Avvicinare il robot e riavviarlo. | È possibile che le ruote principali si siano inceppate. Rimuoverle e pulirle. |
| Errore 8: spostare eventuali ostacoli attorno al robot. | È possibile che il robot si sia incastrato. Rimuovere eventuali ostacoli attorno all'unità. |
| Errore 9: installare la vaschetta raccoglipolvere e il filtro. | Reinstallare la vaschetta raccoglipolvere e il filtro. Verificare che siano installati correttamente. Se il problema persiste, provare a sostituire il filtro. |
| Errore 10: assicurarsi che il filtro sia asciutto o pulirlo. | Il filtro non è completamente asciutto. Lasciar asciugare il filtro per almeno 24 ore. Il filtro potrebbe anche essere bloccato e deve essere pulito. Se il problema persiste, sostituire il filtro. |
Risoluzione dei problemi
| Errore 12: la batteria è scarica. Ricaricare prima dell'uso. | Batteria scarica. Ricaricare prima dell'uso. |
| Errore 13: errore di ricarica. Pulire i contatti di ricarica. | Utilizzare un panno morbido e asciutto per pulire i contatti di ricarica situati sul robot e sulla base di ricarica. |
| Errore 14: errore batteria. | La temperatura della batteria è troppo alta o troppo bassa. Attendere che ritorni alla normalità. |
| Errore 17: errore del modulo della spazzola laterale. Ripristinare il sistema. | Si è verificato un guasto della spazzola laterale. Ripristinare il sistema. |
| Errore 18: errore della ventola di aspirazione. Ripristinare il sistema. | Si è verificato un guasto alla ventola di aspirazione. Ripristinare il sistema. |
| Errore 20: pulire il sensore di rilevamento movimenti e posizionare la parte posteriore del robot nel punto in cui si è fermato. | È possibile che il sensore di rilevamento movimenti sia sporco. Utilizzare un panno asciutto per pulire il sensore, quindi riposizionare il robot nel punto in cui si è fermato prima di riavviare. |
| Errore 23: pulire il beacon posizione della base. | Il beacon posizione della base è sporco. Pulirlo. |
| Errore interno. Ripristinare il sistema. Malfunzionamento dovuto a un errore interno. Ripristinare il sistema. | |
Specifiche del WiFi
| Servizio | Protocollo | Intervallo di frequenza | Potenza di uscita max. |
| WiFi | 802.11b/g/n | 2400-2483,5 MHz | ≤slant 20 dBm |
FAQ
| Problema | Soluzione |
| Impossibile accendere il robot | Il livello della batteria è basso. Collocare il robot sulla base di ricarica per ricaricarlo prima dell'uso.La temperatura della batteria è troppo alta o troppo bassa. Utilizzare il robot solo nell'intervallo da 4 a 40 °C (da 39 a 104 °F). |
| Impossibile effettuare la ricarica | Se la base di ricarica non riceve alimentazione, verificare che le due estremità del cavo di alimentazione siano collegate correttamente.Se il contatto è scarso, pulire le aree di contatto della base di ricarica e il robot.L'alimentazione sarà ripristinata quando la spia si accende. |
| Ricarica lenta | In caso di utilizzo ad alte o basse temperature, il robot ridurrà automaticamente la velocità di ricarica per poter estendere la durata della batteria.È possibile che le aree del contatto di ricarica siano sporche. Utilizzare un panno asciutto per pulirle. |
| Impossibile raggiungere la base | Vi sono troppi ostacoli in prossimità della base di ricarica. Liberare l'area o spostare la base.Il robot è troppo distante dalla base di ricarica. Posizionarlo più vicino e riprovare. |
| Funzionamento anomalo Riavviare il robot. | |
| Rumore durante il ciclo di pulizia | È possibile che la spazzola principale, la spazzola laterale o le ruote principali siano inceppate. Spegnere il robot e pulirle.Se la ruota omnidirezionale è inceppata, rimuoverla per pulirla. |
| Effetto pulente scarso o fuoriuscita di polvere | La vaschetta raccoglipolvere è piena e deve essere svuotata.Il filtro è bloccato e deve essere pulito.La spazzola principale è inceppata e deve essere pulita. |
| Impossibile connettersi al WiFi | La rete WiFi è disabilitata. Ripristinare la rete WiFi e riprovare.Segnale WiFi debole. Assicurarsi che il robot si trovi in un'area con una buona ricezione del segnale WiFi.Connessione WiFi anomala. Reimpostare il WiFi quindi scaricare la versione più recente dell'app per dispositivi mobili e riprovare.Impossibile connettersi al WiFi. Potrebbe essersi verificato un errore con le impostazioni del router. Contattare il servizio clienti di Roborock per la risoluzione dei problemi. |
| La pulizia programmata non funziona | Il livello di carica della batteria è troppo basso. La pulizia programmata può iniziare solo se il livello di carica della batteria è superiore al 20%. |
| Il robot viene alimentato di continuo quando si trova sulla base di ricarica? | Allo scopo di mantenere ottimali le prestazioni, il robot continuerà ad assorbire corrente mentre si trova sulla base di ricarica, ma il consumo elettrico è comunque estremamente basso. |
| Per i primi tre utilizzi, il robot deve essere caricato per almeno 16 ore? | No, il robot può essere utilizzato in qualunque momento dopo averlo caricato totalmente una sola volta. |
FAQ
| Problema Soluzione | |
| Il ciclo di pulizia non riprende dopo la ricarica | Assicurarsi che il robot non sia in modalità DND. La modalità DND impedirà la pulizia. Quando si desidera pulire uno spazio che richiede una carica di mantenimento, nel caso in cui il robot sia stato posizionato manualmente sulla base prima di aver eseguito automaticamente la ricarica, il robot non sarà in grado di proseguire la pulizia. |
| Il robot non riesce a tornare alla base di ricarica dopo la pulizia localizzata o quando è stato spostato manualmente. | Al termine della pulizia localizzata o di un cambio sostanziale di posizione, il robot rigenererà la mappa. Se la base di ricarica è troppo lontana, il robot potrebbe non essere in grado di ritornarvi per caricarsi e deve dunque essere collocato sulla base manualmente. |
| Il robot ha iniziato a mancare alcuni punti | È possibile che il sensore di rilevamento sia sporco. Pulirlo con un panno morbido e asciutto. |
| Assenza o poca acqua durante il lavaggio | Verificare la presenza di acqua nell'apposita vaschetta, risciacquare il panno per la pulizia, sostituire il filtro oppure seguire le istruzioni riportate nel manuale d'uso per installare correttamente il panno per la pulizia. |
| Troppa acqua durante il lavaggio | Assicurarsi che il filtro e il coperchio della vaschetta dell'acqua siano posizionati correttamente. |
Dichiarazione di conformità UE
Con la presente:
| Nome del produttore | Beijing Roborock Technology Co.,Ltd. |
| Indirizzo | Floor 6, Suite 6016, 6017, 6018, Building C, Kangjian Baosheng Plaza,N. 8 Heiquan Road, Haidian District, Beijing, Repubblica Popolare Cinese |
dichiara che questa dichiarazione di conformità è rilasciata sotto la nostra esclusiva responsabilità e che i prodotti:
| Descrizione del prodotto | Aspirapolvere robotico e accessori |
| Tipo (modello) designazioni | roborock E4 |
sono conformi e verificati attraverso prove in conformità con le seguenti direttive UE:
| Direttiva RED 2014/53/UEArticolo 3.1 a): Sicurezza e saluteEN 60335-1: 2012+AC:2014+A11:2014+A13:2017+A1:2019+A14:2019+A2:2019EN 60335-2-2:2010 + A11:2012 + A1:2013EN 62311:2008EN 62233:2008 | 1. Elettrodomestici ed apparecchiature elettriche simili-Sicurezza-Parte 1: Requisiti generali2. Elettrodomestici ed apparecchiature elettriche simili-Sicurezza-Parte 2-2: Requisiti particolari per aspirapolvere e apparecchiatura per la pulizia con aspirazione d'acqua3. Valutazione di apparecchiature elettroniche ed elettriche relativa alle restrizioni sull'esposizione umana per i campi elettromagnetici (0 Hz - 300 GHz)4. Metodi di misurazione per campi elettromagnetici di elettrodomestici e apparecchi simili per quanto riguarda l'esposizione umana |
Dichiarazione di conformità UE
| Direttiva RED 2014/53/UEArticolo 3.1 b): EMC1. ETSI EN 301 489-1 V2.2.32. Bozza ETSI EN 301 489-17V3.2.23. EN 55014-1:20174. EN 55014-2: 20155. EN 61000-3-2: 20146. EN 61000-3-3: 2013 | 1.Standard di compatibilità elettromagnetica (EMC) per apparecchiature e servizi radio; Parte 1: Requisiti tecnici comuni; norma armonizzata per la compatibilità elettromagnetica.2.Standard di compatibilità elettromagnetica (EMC) per apparecchiature e servizi radio; Parte 17: Condizioni specifiche per i sistemi di trasmissione di dati a banda larga; norma armonizzata per la compatibilità elettromagnetica.3. Requisiti di compatibilità elettromagnetica per elettrodomestici, utensili elettrici e apparecchi simili Parte 1: Emissione.4. Compatibilità elettromagnetica - Requisiti per elettrodomestici, utensili elettrici e apparecchi analoghi Parte 2: Immunità - Standard della famiglia di prodotti.5. Compatibilità elettromagnetica (EMC) - Parte 3-2: Limiti - Limiti per le emissioni di corrente armonica (corrente di ingresso dell'apparecchiatura ≤ 16 A per fase).6. Compatibilità elettromagnetica (EMC) - Parte 3-3: Limiti - Limitazione di variazioni di tensione, fluttuazioni di tensione e sfarfallio nei sistemi di alimentazione pubblica a bassa tensione, per apparecchiature con corrente nominale ≤ 16 A per fase e non soggetta a connessione condizionale. |
| Direttiva RED 2014/53/UEArticolo 3.2: Spettro radioEN 300 328 V2.1.1 | Sistemi di trasmissione a banda larga; apparecchiature per la trasmissione di dati operanti nella banda ISM a 2,4 GHz e utilizzando tecniche di modulazione a banda larga;Norma armonizzata che soddisfa i requisiti essenziali dell'articolo 3.2 della direttiva 2014/53/UE. |
| Direttiva RoHS 2011/65/UEEN50581:2012 | Documentazione tecnica per la valutazione di prodotti elettrici ed elettronici in riferimento alla restrizione di sostanze pericolose |
| Descrizione del prodotto | Base di ricarica e accessori |
| Tipo (modello) designazioni | Base di ricarica, modello: CDZ14RR o CDZ15RR |
sono conformi e verificati attraverso prove in conformità con le seguenti direttive UE:
Dichiarazione di conformità UE
| Direttiva Bassa tensione 2014/35/UE1. EN 60335-1:2012 + A11:2014 + AC:2014 + A13:20172. EN 60335-2-29:2004 + A2:2010+A11: 20183. EN 62233:2008 | 1. Elettrodomestici ed apparecchiature elettriche simili-Sicurezza-Parte 1: Requisiti generali.2. Elettrodomestici ed apparecchiature elettriche simili-Sicurezza-Parte 2-29: Requisiti particolari per caricabatterie.3.Metodi di misurazione per campi elettromagnetici di elettrodomestici e apparecchi simili per quanto riguarda l’esposizione umana. |
| Direttiva EMC 2014/30/UE1. EN 55014-1:2006+A1+A2EN 55014-1:20172. EN 55014-2: 20153. EN 61000-3-2: 20144. EN 61000-3-3: 2013 | 1. Requisiti di compatibilità elettromagnetica per elettrodomestici, utensili elettrici e apparecchi simili Parte 1: Emissione.2. Compatibilità elettromagnetica - Requisiti per elettrodomestici, utensili elettrici e apparecchi analoghi Parte 2: Immunità - Standard della famiglia di prodotti.3. Compatibilità elettromagnetica (EMC) - Parte 3-2: Limiti - Limiti per le emissioni di corrente armonica (corrente di ingresso dell’apparecchiatura ≤ 16 A per fase).4. Compatibilità elettromagnetica (EMC) - Parte 3-3: Limiti - Limitazione di variazioni di tensione, fluttuazioni di tensione e sfarfallio nei sistemi di alimentazione pubblica a bassa tensione, per apparecchiature con corrente nominale ≤ 16 A per fase. |
| Direttiva RoHS 2011/65/UEEN50581:2012 | Documentazione tecnica per la valutazione di prodotti elettrici ed elettronici in riferimento alla restrizione di sostanze pericolose. |
Persona responsabile della dichiarazione:
Nome in stampatello: Rui.Shen
Posizione/Titolo: Direttore della qualità
Firma: Rui. Shen.
Data di rilascio:9 marzo 2020
Luogo di rilascio: Floor 6, Suite 6016, 6017, 6018, Building C, Kangjian Baosheng Plaza,
Smaltimento corretto di questo prodotto. Questo marchio indica che questo prodotto non deve essere smaltito con altri rifiuti domestici in tutta l'UE. Per evitare possibili danni all'ambiente o alla salute umana derivanti dallo smaltimento incontrollato dei rifiuti, riciclarlo responsabilmente per promuovere il riutilizzo sostenibile delle risorse materiali. Per restituire il dispositivo utilizzato, fare uso dei sistemi di restituzione e raccolta o contattare il rivenditore presso il quale è stato acquistato il prodotto. Questi individui sono responsabili del riciclaggio sicuro per l'ambiente.

Informazioni sulla garanzia
Informazioni sulla garanzia
Il periodo di garanzia dipende dalle leggi applicabili nel paese in cui viene venduto il prodotto e la garanzia è a carico del venditore.
La garanzia copre solo difetti di materiale o lavorazione.
Le riparazioni in garanzia possono essere eseguite solo da un centro di assistenza autorizzato. Quando si presenta un reclamo in garanzia, è necessario presentare la fattura di acquisto originale (con la data di acquisto).
La garanzia non si applica in caso di:
Normale usura
Uso errato, ad es. sovraccarico dell'apparecchiatura, uso di accessori non approvati uso di forza, danni causati da influssi esterni, danni causati dall'inosservanza del manuale dell'utente,
ad es. il collegamento a una rete di alimentazione non idonea o la mancata osservanza delle istruzioni di installazione Apparecchiature parzialmente o completamente smantellate.
Sicurezza laser
Il sensore di distanza laser di questo prodotto soddisfa gli standard per i prodotti laser di Classe I come per norma CEI 60825-1:2014 e non genererà radiazioni laser pericolose.