512304 - Caméra de surveillance THOMSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil 512304 THOMSON au format PDF.

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Notice THOMSON 512304 - page 1
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Informations produit

Marque : THOMSON

Modèle : 512304

Catégorie : Caméra de surveillance

Caractéristiques Détails
Type de produit Caméra de surveillance
Résolution vidéo 1080p Full HD
Vision nocturne Oui, avec infrarouge
Connectivité Wi-Fi
Stockage Carte microSD (non incluse)
Angle de vue 120 degrés
Application mobile Compatible avec iOS et Android
Installation Fixation murale ou sur surface plane
Maintenance Nettoyage régulier de l'objectif
Sécurité des données Chiffrement des données
Alimentation Adaptateur secteur inclus
Garantie 2 ans

FOIRE AUX QUESTIONS - 512304 THOMSON

Comment installer la caméra de surveillance THOMSON 512304 ?
Pour installer la caméra, commencez par choisir un emplacement approprié. Fixez le support mural fourni avec des vis. Connectez la caméra à l'alimentation et suivez les instructions de l'application pour la configuration.
Comment connecter la caméra à mon réseau Wi-Fi ?
Ouvrez l'application de la caméra et sélectionnez 'Ajouter un appareil'. Suivez les instructions pour entrer le mot de passe de votre réseau Wi-Fi et connecter la caméra.
Que faire si la caméra ne se connecte pas au Wi-Fi ?
Vérifiez que votre mot de passe Wi-Fi est correct et que la caméra est à portée de votre routeur. Redémarrez la caméra et essayez à nouveau de la connecter.
Comment accéder aux enregistrements vidéo ?
Accédez à l'application de la caméra, allez dans la section 'Enregistrements' pour visualiser et gérer les vidéos sauvegardées.
La caméra ne s'allume pas, que faire ?
Vérifiez que la caméra est correctement branchée à une source d'alimentation. Essayez d'utiliser un autre adaptateur ou une autre prise. Si le problème persiste, contactez le support technique.
Comment ajuster les paramètres de détection de mouvement ?
Dans l'application, allez dans 'Paramètres' puis 'Détection de mouvement'. Vous pourrez ajuster la sensibilité et les zones de détection selon vos besoins.
Que faire si je reçois des notifications de mouvement, mais que rien ne se passe ?
Vérifiez si des éléments comme des arbres ou des animaux déclenchent la détection. Ajustez les zones de détection dans l'application pour réduire les fausses alertes.
Comment mettre à jour le firmware de la caméra ?
Ouvrez l'application, allez dans 'Paramètres' et recherchez les 'Mises à jour de firmware'. Suivez les instructions pour installer la dernière version.
La qualité d'image est mauvaise, que faire ?
Assurez-vous que la caméra est propre et qu'il n'y a pas d'obstacles devant l'objectif. Vérifiez également votre connexion Internet, car une mauvaise bande passante peut affecter la qualité.
Comment réinitialiser la caméra aux paramètres d'usine ?
Appuyez sur le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de la caméra pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote. Cela restaurera les paramètres d'usine.

Téléchargez la notice de votre Caméra de surveillance au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice 512304 - THOMSON et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil 512304 de la marque THOMSON.

MODE D'EMPLOI 512304 THOMSON

Caméra IP WiFi intérieure 720P

  • La caméra ne doit pas être installée dans un lieu où le ltre de l’objectif serait exposé aux rayures et aux salissures.
  • Ne pas exposer l’objectif à la lumière directe du soleil ou à une quelconque source lumineuse rééchie.
  • Ne pas multiplier les multiprises ou les câbles prolongateurs.
  • Ne pas installer à proximité de produits chimiques acides, d’ammoniaque ou d’une source d’émission de gaz toxiques.
  • L’installation et l’utilisation de la caméra doivent être en accord avec la législation locale.

2 - ENTRETIEN ET NETTOYAGE

  • Avant tout entretien, débrancher le produit du secteur.
  • Ne pas nettoyer le produit avec des substances abrasives ou corrosives.
  • Utiliser un simple chiffon doux légèrement humidié.
  • Ne pas vaporiser à l’aide d’un aérosol, ce qui pourrait endommager l’intérieur du produit.

Ce logo signie qu’il ne faut pas jeter les appareils hors d’usage avec les ordures ménagères. Les substances dangereuses qu’ils sont susceptibles de contenir peuvent nuire à la santé et à l’environnement. Faites reprendre ces appareils par votre distributeur ou utilisez les moyens de collecte sélective mis à votre disposition par votre commune. Pour en savoir plus : www.quefairedemesdechets.frCAMÉRA IP WIFI 720P

Adaptateur secteur 230Vac 50Hz / USB 5Vdc 1A

Câble USB pour alimentation de la caméra

Chevilles pour xation du pied

Vis pour xation du pied

Capteur de luminosité

Éclairage infrarouge pour vision de nuit

Bouton de réinitialisation

Prise d’alimentation microUSB pour adaptateur secteur 5Vdc 1A fourni

Un adaptateur secteur 230Vac 50Hz / 5Vdc microUSB 1A est fourni dans le kit pour l’alimentation de la caméra. Ne pas utiliser d’autres modèles d’alimentation sous risques de détériorer la caméra et annuler la garantie. Ne pas utiliser l’adaptateur secteur pour d’autres usages.CAMÉRA IP WIFI 720P

Fixez la caméra à l’aide de vis et chevilles appropriées à la nature du support (les vis et chevilles fournies conviennent pour des murs en matériau plein). Attention à xer solidement la caméra pour éviter toute chute.

Votre caméra dispose d’un logement pour carte microSD lui permettant de disposer d’une mémoire de stockage interne. La taille maximum est de 128Go. Micro

Téléchargez et installez sur votre smartphone ou tablette l’application Visia sur l’appstore ou Google Play puis lancez l’application. IOS Android Important : connectez au préalable votre smartphone ou tablette sur le réseau Wi que la caméra devra utiliser. Non compatible Wi 5Ghz. Les caractères spéciaux (#!"&@ etc..) dans votre clé de sécurité ainsi que le HT40 (largeur de bande 40Mhz) peuvent entrainer des dif cultés à la con guration. Veuillez véri er les paramètres WIFI de votre box auprès de votre fournisseur d'accès Internet en cas de dif culté à la connexion. Cliquez ensuite sur « Ajout caméra » / « Ajoute une caméra » IOS

Nom de la caméra dans l’application (à votre convenance)

UID de la caméra : code unique indiqué sur la caméra. Il ne vous est pas nécessaire de l’indiquer : l’application remplira cette information d’elle-même.

Mot de passe de connexion à la caméra (par défaut : admin) Après avoir indiqué le mot de passe de connexion à votre caméra (par défaut, admin), cliquez sur «Recherche WiFi» ou « Installation sans fi l » pour que l’application recherche à proximité des caméras pas encore connectées. L’application demande alors le mot de passe de connexion au réseau WiFi a n de le transmettre à votre caméra : Remarque : si votre caméra a déjà été con gurée et qu’elle est connectée au réseau, cliquez sur «Recherche Caméra sur réseau local» ou «Rechercher la caméra depuis le LAN» pour la trouver.CAMÉRA IP WIFI 720P

IOS Android Après avoir indiqué le mot de passe du réseau WiFi que la caméra devra utiliser, cliquez sur « Appliquer » : votre tablette ou smartphone vous demande si la caméra est à portée et qu’elle est prête à être con gurée IOS Android Si votre caméra est à proximité et non con gurée, cliquez sur « Oui » ou « OK » pour démarrer la con guration par l’application. Remarque : la caméra nécessite 30 secondes après avoir été mise sous tension pour être disponible. IOS Android Une fois les informations de connexion WiFi envoyées à la caméra par l’appli, la caméra se connecte en WiFi au réseau. Votre smartphone ou tablette af che alors les caméras détectées sur le réseau : IOS Android Cliquez sur la ligne correspondant à votre caméra.

Android Cliquez en n sur «Terminé» en haut à droite de l’écran pour ajouter la caméra à la liste des caméras connues de l’application. IOS Android Votre caméra apparaît dans la liste et vous avez accès à son image et à ses réglages.

Depuis la liste des caméras, cliquez sur l’icône à droite du nom de votre caméra (Androïd) ou sur IOS. pour af cher les menus de con guration :CAMÉRA IP WIFI 720P

Changement du mot de passe de connexion à la caméra (par défaut « admin »)

Activation/désactivation et sensibilité de la détection de mouvement

Actions à effectuer si un mouvement est détecté : noti cation, envoi de mail, lancement d’un enregistrement sur carte mémoire (requiert l’insertion d’une carte microSD non fournie dans la caméra)

Activation/désactivation de l’enregistrement en continu sur carte microSD et la durée des vidéos (requiert l’insertion d’une carte microSD non fournie dans la caméra)

Volume sonore du microphone et du haut- parleur

Réglages de la qualité vidéo et du nombre d’images par seconde. Attention : si vous réglez trop haut la qualité de l’image par rapport à la qualité de la connexion internet de la caméra et de votre smartphone ou tablette, vous risquez des saccades ou des déconnexions. Deux ux sont réglables : ils correspondent à la « résolution Max » et «résolution faible» que vous pouvez sélectionner dans l’af chage de l’image en direct.

Con guration WiFi actuelle de la caméra

Si une carte microSD a été insérée dans la caméra, vous permet de la formater et d’af cher sa capacité et l’espace restant

Réglage de la date et de l’heure incrustées dans la vidéo de la caméra

Réglages pour l’envoi d’e-mails en cas d’alerte (voir exemple ci après)

Réglages pour stockage sur serveur FTP

Redémarrage caméra à distance

Informations réseau de la caméra

2.2 - Exemple : mise en place d’une alerte par

e-mail sur détection de mouvement Pour déclencher l’envoi d’un e-mail lors de la détection d’un mouvement, vous devez disposer de 2 adresses e-mail : l’adresse de l’expéditeur qui sera utilisée par la caméra, et l’adresse qui va recevoir les alertes. La caméra utilise l’identi ant et le mot de passe de l’adresse expéditeur, pour se connecter et envoyer le mail. Sa con guration dépend du fournisseur de mail choisi. D - CONFIGURATIONCAMÉRA IP WIFI 720P

Remarque : les 2 adresses mail peuvent être identiques (vous vous enverrez un message à vous-même) Pour notre exemple ici, on utilise www.gmail.com: adresse-envoi@gmail.com envoie les alertes, destinataire@gmail.com reçoit les alertes. Les deux adresses doivent avoir été créées au préalable. Rendez-vous tout d’abord dans «Réglages Email» :

E-mail : Nom que vous devez entrer pour vous connecter à la boîte mail qui émettra les alertes. Dans notre exemple avec gmail c’est l’adresse de l’expéditeur : adresseenvoi@gmail.com

Mot de passe : Le mot de passe de connexion qui correspond à adresseenvoi@ gmail.com dans notre exemple

Envoyer à : Renseignez ici l’adresse qui va recevoir les alertes. Dans notre exemple : destinataire@gmail.com

Serveur SMTP : dépend du fournisseur de mail de l’adresse qui envoie l’alerte. Dans notre exemple avec gmail, smtp.gmail.com

Port serveur : dépend du fournisseur de mail de l’adresse qui envoie l’alerte. Dans notre exemple avec gmail, 587

Type de cryptage : sécurité lors de la connexion, liée au fournisseur de mail. Dans notre exemple avec gmail, STARTTLS

Sujet : sujet du mail d’alerte

Message : corps du mail

Test : vous permet de simuler une alerte, déclencher l’envoi d’un mail et contrôler la bonne con guration de votre caméra.CAMÉRA IP WIFI 720P

Save / Appliquer : pour enregistrer la con guration. Cliquez sur «SAVE» en haut à droite ou «APPLIQUER» pour sauvegarder votre con guration. Remarque : peu importe le fournisseur de mails du destinataire, c’est celui de l’expéditeur qui détermine ce qui doit être entré. Attention en revanche à véri er que les alertes ne sont pas considérées comme « courrier indésirable » dans la boîte du destinataire. Attention : certains fournisseur mail ne vont pas accepter que la caméra envoie des noti cations sans autorisation de votre part. Consultez les paramètres de sécurité de votre boite mail pour plus de détails. Information : Il est inutile de contacter notre assistance technique pour ces réglages, ils dépendent de votre boite mail. Pour plus de renseignements veuillez contacter votre fournisseur d’E-mail. Une fois cette con guration terminée, votre caméra sait envoyer des mails. Il faut maintenant lui expliquer quand le faire, dans le menu « Action avec alarme » ou « Réglage actions sur alerte » dans la con guration de la caméra :

Noti cation dans l’appli en cas d’une alerte : tout appareil sur lequel la caméra a été enregistrée dans l’appli Visia sera noti é en cas de mouvement (l’appli doit fonctionner en arrière-plan sur la tablette ou le smartphone)

Enregistrement sur SD : si une carte microSD a été insérée dans la caméra, toute alerte déclenche l’enregistrement d’une vidéo de 10 secondes sur cette dernière. La vidéo est consultable à distance (voir ci-après)

E-mail avec photo en pièce jointe : si la con guration mail a été effectuée (voir paragraphe précédent), un mail avec photo sera émis lors d’une détection de mouvement

Options liées au FTP, non abordées ici

Cliquez sur « Appliquer » pour sauvegarder votre con guration, ou « retour » sur iOS Une fois cette con guration terminée, il ne vous reste plus qu’à activer la détection de mouvement dans le menu « Réglages alertes » : D - CONFIGURATIONCAMÉRA IP WIFI 720P

Activez ici la détection de mouvement

Réglez ici la sensibilité de la détection de mouvement. En haute sensibilité le moindre mouvement déclenchera l’alerte, en basse sensibilité, seuls les mouvements importants à l’écran déclencheront l’alerte

Cliquez sur « Appliquer » pour sauvegarder votre con guration, ou « retour » sur iOS La con guration est terminée. Par la suite, tout mouvement devant la caméra provoquera l’envoi d’un mail d’alerte, une noti cation dans l’appli Visia, et/ou un enregistrement sur carte mémoire en fonction de vos réglages.CAMÉRA IP WIFI 720P

Depuis la liste des caméras, cliquez sur l’image à gauche du nom de votre caméra pour af cher l’image en direct :

Retournement/renversement de l’image

Retour à la liste des caméras

Active l’écoute à distance

Prise d’une photo et stockage sur le smartphone ou la tablette

Prise d’une vidéo et stockage sur le smartphone ou la tablette

Sélection de la qualité de l’image (utile en cas de connexion réseau ou mobile médiocre) : 2 réglages distincts sont accessibles

Active la transmission de la voix vers la camera (uniquement visible après l’appui sur le « 3»)

2 - LECTURE DES PHOTOS ET VIDEOS PRISES PAR

LA CAMERA Depuis la liste des caméras, vous avez accès aux photos prises de la caméra et stockées dans le smartphone ou la tablette, aux vidéos stockées dans le smartphone ou la tablette, et aux vidéos stockées dans la carte microSD (non fournie) de la caméra. Suite à une alerte, si vous avez activé l’enregistrement sur carte mémoire vous pouvez ainsi consulter l’enregistrement montrant la détection.

Consultation des photos prises par la caméra et stockées dans le smartphone ou la tablette (icone « » de la vue direct de la caméra).

Consultation des vidéos prises par la caméra, et stockées soit dans le smartphone ou la tablette (icone « » de la vue direct de la caméra, bouton « local » dans le menu Vidéo), soit dans la carte microSD insérée dans la caméra (suite à une alerte ou un enregistrement continu, bouton « en ligne dans le menu Vidéo).

« Editer » / « Modi er » vous permet d’editer le nom de votre camera, ainsi que le mot de passe d’accès (en cas d’erreur) ou de supprimer la caméra sous Android. Pour supprimer la caméra sous iOS veuillez effectuer un balayage vers la gauche sur le nom de la caméraCAMÉRA IP WIFI 720P

En cas de problème ou de perte des identiants, la caméra peut être réinitialisée à ses valeurs par défaut en appuyant 15 secondes sur la touche Reset. Une fois réinitialisée, la caméra redémarre. Au bout de 30 secondes elle est disponible pour reconguration.CAMÉRA IP WIFI 720P

Caméra Alimentation 5VDC / 1A Interface réseau sans l WiFi IEEE 802.11b/g/n en 2,4GHz Capteur optique ¼’’ CMOS Intensité lumineuse minimum 0 lux Vision de nuit Automatique (capteur crépusculaire) Portée : 10m Optique f:3.6mm - 78° Touches Une touche de réinitialisation : retour aux paramètres usine Compression vidéo h.264 Résolution Flux principal : jusqu’à 1280x720 pixels Flux secondaire : jusqu’à 640x352 pixels Audio Microphone et haut-parleur intégrés pour communication audio bidirectionnelle Stockage 1 logement pour carte microSD jusqu’à 128Go pour stockage de vidéo avec accès à distance Température d’utilisation et humidité 0°C à 40°C, 20% à 85%RH sans condensation Usage intérieur exclusivement Température de stockage et humidité -10°C à 60°C, 0% à 90%RH sans condensation

  • Ce produit est garantie 2 ans, pièces et main d’œuvre, à compter de la date d’achat. Il est impératif de garder une preuve d’achat durant toute cette période de garantie.
  • La garantie ne couvre pas les dommages causés par négligence, chocs ou accidents.
  • Toute intervention sur l’appareil annulera la garantie.

3 - ASSISTANCE ET CONSEILS

  • Malgré tout le soin que nous avons porté à la conception de nos produits et à la réalisation de cette notice, si vous rencontrez des difcultés lors de l’installation de votre produit ou des questions, il est fortement conseillé de contacter nos spécialistes qui sont à votre disposition pour vous conseiller.
  • En cas de problème de fonctionnement pendant l’installation ou après quelques jours d’utilisation, il est impératif de nous contacter devant votre installation an que l’un de nos techniciens diagnostique l’origine du problème car celui peut provenir d’un réglage non adapté ou d’une installation non conforme. Si le problème vient du produit, le technicien vous donnera un numéro de dossier pour un retour en magasin. Sans ce numéro de dossier le magasin sera en droit de refuser l’échange du produit.CAMÉRA IP WIFI 720P

www.thomsonsecurity.eu Contactez les techniciens de notre service après- vente au : 0,35 € / min

Du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 18H.

4 - RETOUR PRODUIT - SAV

Avidsen s’engage à disposer d’un stock de pièces détachées sur ce produit pendant la période de garantie contractuelle.

5 - DÉCLARATION DE CONFORMITE

A la directive R&TTE Avidsen déclare que l’équipement désigné ci- dessous : Caméra IP WiFi intérieure 720P 512304 Est conforme à la directive RED et que sa conformité a été évaluée selon les normes applicables en vigueur: EN 60065 :2014 EN 62479 :2010 EN301 489-1 V2.1.0 :2016-04 EN 301 489-17 V3.1.0 :2016-04 EN 300 328 V2.0.20 :2016-03 A Chambray les Tours le 22/02/17 Alexandre Chaverot, président G - INFORMATIONS TECHNIQUES ET LÉGALESest une marque de TECHNICOLOR S.A. utilisée sous licence par : Avidsen France S.A.S - 32 Rue Augustin Fresnel 37170 CHAMBRAY LES TOURS - France