THOMSON 512392_3 - Caméra de surveillance

512392_3 - Caméra de surveillance THOMSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil 512392_3 THOMSON au format PDF.

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Notice THOMSON 512392_3 - page 5
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Caractéristiques Détails
Type de produit Caméra de surveillance
Résolution vidéo 1080p Full HD
Vision nocturne Oui, avec infrarouge
Angle de vue 90 degrés
Connectivité Wi-Fi
Application mobile Compatible avec iOS et Android
Stockage Support pour carte microSD
Alimentation Adaptateur secteur inclus
Installation Fixation murale ou sur table
Sécurité des données Chiffrement des données
Garantie 2 ans

FOIRE AUX QUESTIONS - 512392_3 THOMSON

Comment configurer ma caméra de surveillance THOMSON 512392_3 ?
Pour configurer votre caméra, téléchargez l'application dédiée sur votre smartphone, créez un compte, puis suivez les instructions à l'écran pour connecter votre caméra au réseau Wi-Fi.
Pourquoi ma caméra ne se connecte-t-elle pas au Wi-Fi ?
Vérifiez que votre mot de passe Wi-Fi est correct, assurez-vous que votre caméra est à portée du routeur et redémarrez votre routeur si nécessaire.
Comment visualiser les images en direct de ma caméra ?
Ouvrez l'application sur votre smartphone, connectez-vous à votre compte, puis sélectionnez votre caméra dans la liste pour accéder à la vidéo en direct.
Que faire si ma caméra ne s'allume pas ?
Vérifiez que la caméra est correctement branchée à une source d'alimentation. Essayez de la débrancher et de la rebrancher après quelques minutes.
Comment enregistrer des vidéos sur ma caméra ?
Accédez aux paramètres de l'application, sélectionnez l'option d'enregistrement et choisissez de sauvegarder les vidéos sur une carte SD ou sur le cloud, selon vos préférences.
La qualité de l'image est mauvaise, que faire ?
Assurez-vous que votre connexion Internet est stable. Vérifiez également que l'objectif de la caméra n'est pas obstrué et que les paramètres de résolution sont correctement configurés.
Comment réinitialiser ma caméra aux paramètres d'usine ?
Appuyez et maintenez le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de la caméra pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que les voyants clignotent.
Est-ce que la caméra THOMSON 512392_3 fonctionne la nuit ?
Oui, cette caméra est équipée de la vision nocturne. Assurez-vous que l'environnement est suffisamment sombre pour que la fonction fonctionne correctement.
Comment changer le mot de passe de ma caméra ?
Allez dans les paramètres de l'application, sélectionnez 'Sécurité' et choisissez 'Changer le mot de passe' pour mettre à jour vos informations.
Quelles sont les dimensions de la caméra THOMSON 512392_3 ?
Les dimensions de la caméra sont de 10 cm x 10 cm x 15 cm.

Questions des utilisateurs sur 512392_3 THOMSON

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Téléchargez la notice de votre Caméra de surveillance au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice 512392_3 - THOMSON et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil 512392_3 de la marque THOMSON.

MODE D'EMPLOI 512392_3 THOMSON

Caméra IP WiFi 720P HD motorisée

DSC - 523W

THOMSON 512392_3 - Caméra IP WiFi 720P HD motorisée - 1

THOMSON 512392_3 - Caméra IP WiFi 720P HD motorisée - 2

THOMSON 512392_3 - Caméra IP WiFi 720P HD motorisée - 3
2,4GHz

THOMSON 512392_3 - Caméra IP WiFi 720P HD motorisée - 4

720p

THOMSON 512392_3 - Caméra IP WiFi 720P HD motorisée - 5

Fonction Ezlink

THOMSON 512392_3 - Caméra IP WiFi 720P HD motorisée - 6

THOMSON 512392_3 - Caméra IP WiFi 720P HD motorisée - 7

Pour/For :

Android 2.3 ou ultérieur, iOS 7.0 ou ultérieur Android 2.3 or later, iOS 7.0 or later

THOMSON 512392_3 - Pour/For : - 1

2.1 - Connexion sans l: fonction EzLink 08
2.2 - Connexion sans l: fonction WPS
2.3 - Connexion laire
09

D - CONFIGURATION ET UTILISATION 10

1 - CONFIGURATION A L'AIDE D'UN SMARTPHONE OU D'UNE TABLETTE 10
1.1 - Ajout de votre camera 10

2 - CONFIGURATION A L'AIDE DU LOGICIEL THOMVIEW 12

3 - CONFIGURATION A L'AIDE D'UN NAVIGATEUR INTERNET 17

E - RÉINITIALISATION 19

F-FAQ 19

G - INFORMATIONS TECHNIQUES ET LÉGALES 21

1 - CARACTÉRISTIQUES GÉNÉRALES 21
2 - GARANTIE 22
3 - ASSISTANCE ET CONSEILS 22
4 - RETOUR PRODUIT/ SAV 22
5 - DÉCLARATION DE CONFORMITÉ CE 22

1 - PRÉCAUTIONS D'UTILISATION

  • La caméra ne doit pas être installée dans un lieu où le filtre de l'objectif serait exposé aux rayures et aux salissures.
  • La caméra n'est pas prévue pour une installation en extérieur, ne pas installer dans des conditions extrêmes d'humidité ou de température.
  • Ne pas exposer l'objectif à la lumière directe du soleil ou à une quelconque source lumineuse réfléchie.
  • Ne pas multiplier les multiprises ou les câbles prolongateurs.
  • Ne pas installer à proximité de produits chimiques acides, d'ammoniaque ou d'une source d'émission de gaz toxiques.
  • Ne pas dévisser totalement l'objectif.
  • Ne pas bouger manuellement les moteurs de la caméra.
  • L'installation et l'utilisation de la caméra doivent être en accord avec la législation locale.

2 - ENTRETIEN ET NETTOYAGE

  • Avant tout entretien, débrancher le produit du secteur.
  • Ne pas nettoyer le produit avec des substances abrasives ou corrosives.
  • Utiliser un simple chiffon doux légèrement humidifié.
  • Ne pas vaporiser à l'aide d'un aérosol, ce qui pourrait endommager l'intérieur du produit.

A - CONSIGNES DE SÉCURITÉ

3 - RECYCLAGE

THOMSON 512392_3 - - RECYCLAGE - 1

Ce logo signifie qu'il ne faut pas jeter les appareils hors d'usage avec les ordures ménagères. Les substances dangereuses qu'ils sont susceptibles de contenir peuvent nuire à la santé et à l'environnement.

Faites reprendre ces appareils par votre distributeur ou utilisez les moyens de collecte sélective mis à votre disposition par votre commune.

THOMSON 512392_3 - - RECYCLAGE - 2

Pour en savoir plus : www.quefairedemesdechets.fr

B - DESCRIPTION DU PRODUIT

1 - CONTENU DU KIT
THOMSON 512392_3 - B - DESCRIPTION DU PRODUIT - 1

1Caméra
2Adaptateur secteur
3Antenne
4Support mural
5Chevilles pour fixation du pied
6Vis pour fixation du pied
7Câble RJ45 pour connexion filaire au réseau

2 - CAMÉRA
THOMSON 512392_3 - B - DESCRIPTION DU PRODUIT - 2

text_image Vue avant 1 2 3 4 5

THOMSON 512392_3 - B - DESCRIPTION DU PRODUIT - 3

text_image Vue arrière 6 12 13 7 8 9 10 11

THOMSON 512392_3 - B - DESCRIPTION DU PRODUIT - 4

text_image Vue de dessous 14 15
1Capteur de luminosité
2Objectif
3Bague de réglage de la mise au point
4Éclairage infrarouge pour vision de nuit
5Microphone
6Prise d'alimentation pour adaptateur secteur 5Vdc 2A fourni
7Prise Ethernet pour connexion au réseau filaire
8Témoin de fonctionnement
9Logement pour carte micro SD
10Embase pour antenne WiFi fournie
11Touche WPS pour connexion rapide à un réseau WiFi
12Non utilisé
13Non utilisé
14QRCode à flasher avec l'appli ThomView pour contrôle à distance par smartphone
15Pas de vis pour montage du pied fourni
16Touche de réinitialisation

3 - ADAPTATEUR SECTEUR

Un adaptateur secteur 230Vac 50Hz / 5Vdc 2000mA est fourni dans le kit pour l'alimentation de la caméra. Ne pas utiliser d'autres modèles d'alimentation sous risques de détériorer la caméra et annuler la garantie.

1 - INSTALLATION DE LA CAMÉRA

  • Avant fixation de la caméra à son emplacement défi nitif il est recommandé de faire des essais de connexion.
  • Fixez la caméra à l'aide de vis et chevilles appropriées à la nature du support (les vis et chevilles fournies conviennent pour des murs en matériau plein).
  • La caméra peut également être posée sur une surface plane.

THOMSON 512392_3 - - INSTALLATION DE LA CAMÉRA - 1

Attention à fixer solidement la caméra pour éviter toute chute.

Remarque : la caméra peut être fi xée tête en bas : les différents logiciels et applications peuvent retourner l'image obtenue.

2 - CONNEXION DE LA CAMÉRA

• L'accès de votre caméra au réseau et à internet peut être établi au choix à l'aide d'une connexion fi laire par un câble réseau, ou d'une connexion sans fi | WiFi.
- Téléchargez puis installez sur votre smartphone ou tablette l'application ThomView.

THOMSON 512392_3 - - CONNEXION DE LA CAMÉRA - 1

text_image Sensir e-mail Mot de passe Mémeriser MDP Connex Inscription Qubli mot passe

THOMSON 512392_3 - - CONNEXION DE LA CAMÉRA - 2

text_image Entrez le code QR dans le cadre. Entrez le code-barres en dehors du cadre pour énter les interférences. Pas de code QR

THOMSON 512392_3 - - CONNEXION DE LA CAMÉRA - 3

text_image Que choisir LAN Wi-Fi 2.4Ghz Assurz-vous que connexion Wi-Fi est sans 10:2.4 Ghz. Prêt(e)

Veuillez créer un compte utilisateur en cliquant sur « Inscription », si vous possédez déjà un compte veuillez-vous y connecter.

C - INSTALLATION

*Uniquement disponible pour les caméras dont l'UID se termine par « ZZZ » (vérifiez sous votre caméra). Si la fin de l'UID de votre caméra est différente, veuillez passer à l'étape connexion filaire.

  • Votre caméra est équipée de la fonction EzLink : si vous disposez d'une tablette ou d'un smartphone sous Android ou iOS, l'application dédiée permet de se connecter à la caméra le temps de lui indiquer quel réseau WiFi elle doit utiliser.
  • Important : Pour être configurée par la fonction EzLink, votre caméra doit utiliser l'identifiant et le mot de passe par défaut. Réinitialisez votre caméra si nécessaire en maintenant la touche « Reset » située sous la caméra pendant au moins 10 secondes.

- Connectez ensuite votre smartphone ou tablette sur le réseau WiFi que votre caméra devra utiliser par la suite, puis lancez l'application Thomview.

Remarque importante :

Votre caméra n'est pas compatible avec les réseaux dans de fréquence 5Ghz (réseau WiFi 802.11ac). Ne connectez pas votre smartphone ou tablette à un réseau de ce type.

THOMSON 512392_3 - Remarque importante : - 1

Cliquez sur l'icône ⊕ puis scanner le QRCode présent sur la caméra.

Une fois le code lu, votre smartphone ou tablette vous invite à choisir entre Lan et Wifi. Sélectionnez Wi-Fi et appuyez sur « prêt(e)», veuillez saisir la clé du réseau WiFi auquel vous êtes connecté, pour pouvoir la transmettre à la caméra.

2.2. CONNEXION SANS FIL : FONCTION WPS

Si votre box ou routeur dispose de la fonction WPS (WiFi Protected Setup), vous pouvez utiliser la touche WPS derriere la caméra pour une connexion rapide à votre réseau WiFi. Consultez le manuel d'utilisation de cotre modem /routeur/box pour savoir si vous disposez de la fonction WPS, et comment l'utiliser.

THOMSON 512392_3 - CONNEXION SANS FIL : FONCTION WPS - 1

* Cliquez sur icons [ + ] puis scannez le QRCode présent sur la caméra. Si votre caméra est correctement connecté à internet celle-ci sera automatiquement ajoutée.
Dans le cas contraire veuillez effectuer l'ajout par 'CONNEXION FILAIRE» ou «EzLink»

2.3. CONNEXION FILAIRE

Si vous ne souhaitez pas utiliser une connexion sans fil, ou que votre appareil n'est pas EzLink, reliez votre caméra à un accès internet à l'aide d'un câble réseau RJ45.

THOMSON 512392_3 - CONNEXION FILAIRE - 1

text_image capéra Adaptateur secteur Modem/routeur connecté à internet

IMPORTANT : Ne connectez pas votre caméra sur votre ordinateur. Cela ne lui fournira pas d'accès à internet.

THOMSON 512392_3 - CONNEXION FILAIRE - 2

text_image capéra Adaptateur secteur Ordinateur

Dans la majeure partie des cas, la caméra est immédiatement détectée par le modem/routeur qui lui attribue un accès à Internet. Après quelques secondes, la led d'activité réseau de la caméra clignote.

Cliquez sur l'icone + puis scannez le QRCode présent sur la caméra. Si votre caméra est correctement connecté à internet celle-ci sera automatiquement ajoutée.

ATTENTION: Si l'ajout ne se fait pas automatiquement, et que l'application vous demande de choisir entre LAN et WiFi, votre caméra ou smartphone rencontre un problème d'accès à internet. Contrôlez la connexion de votre camera, smartphone ou tablette et effectué un Reset de la caméra en appuyant plus de 15s sur la touche Reset.

Remarque : si vous souhaitez utiliser votre caméra en WiFi mais que vous ne pouvez utiliser ni la fonction WPS, ni la fonction EzLink, effectuez la mise en service avec une connexion filaire pour ensuite passer sur une connexion sans fil.

D - CONFIGURATION ET UTILISATION

1 - CONFIGURATION A L'AIDE D'UN SMARTPHONE OU D'UNE TABLETTE

1.1. CONFIGURATION DES IDENTIFIANTS DE CONNEXION

Lors de votre première connexion à votre caméra avec l'appli ThomView « bouton▶ », vous êtes immédiatement invité à changer l'identifiant et le mot de passe de connexion à la caméra pour plus de sécurité :

THOMSON 512392_3 - CONFIGURATION DES IDENTIFIANTS DE CONNEXION - 1

text_image Compte utilisateur Pour vous securait, versailles définie un nom d'utilisateur et un mot de passe pour votre camera. Nom d'utilisateur : Nom d'utilisateur : Le nom d'utilisateur ne peut dépasser 20 caractétries, composées de chiffres, lettres et _#e 8 ? Mot de passe : Mot de passe : Le mot de passe dont être composé de 6 à 12 chiffres, lettres et symboles Confirmer le mot de passe

THOMSON 512392_3 - CONFIGURATION DES IDENTIFIANTS DE CONNEXION - 2

text_image 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 12 3
1Retour à la liste des caméras enregistrées
2Lancement/arrêt d'un enregistrement (stocké sur le téléphone ou la tablette)
3Prise d'une photo (stockée sur le téléphone ou la tablette)
4Activation du micro et/ou du haut-parleur de la caméra (caméras compatibles uniquement)
5Accès aux réglages de la caméra
6Débit actuel
7Accès aux commandes de moteur, zoom optique, zoom numérique (caméras compatibles uniquement)
8Lancement d'une patrouille (caméras compatibles uniquement)
9Configuration et déclenchement de la vision denuit
10Retournement/renversement de l'image
11Réglage de la qualité de l'image

L'orientation de la caméra peut également être changée depuis le menu PTZ 🌐 en appuyant les touches de direction.

L'icône d'accès aux réglages de la caméra vous permet d'accéder à distance à la configuration de la caméra :

D - CONFIGURATION ET UTILISATION

THOMSON 512392_3 - D - CONFIGURATION ET UTILISATION - 1

text_image Paramètres Connexion Infos de base Temps sync. Réseau Alerte Lecture vidéo carte SD Paramètres Dropbox Statut carte SD Param. email Volume caméra Paramètres OSD Statut LED Plan vision nocturne Paramètres sécurité Suppr caméra
1Information de votre Caméra : affichage et modification du nom inscrit dans l'application, affichage de l'UID de la caméra, ainsi que du compte utilisateur utilisé pour s'y connecter.
2Modèle et adresse MAC de la caméra
3Réglage de l'heure de la caméra
4Réglages Wifi de la caméra (si vous avez mis la caméra en service à l'aide d'une connexion filaire et que vous souhaitez passer sur une connexion sans fil, c'est ici que vous pouvez choisir et configurer un réseau WIFI)
5Réglages de détection de mouvement, de détection de son (caméras compatibles uniquement)
6Permet la relecture des enregistrements vides effectués sur la carte microSD (non fournie)
7Non utilisé
8Affichage les informations de la carte microSD si installée : place utilisée, place libre, et formatage
9Configuration email pour l'envoi de message en cas de détections
10Réglage du volume de la camera (caméras compatibles uniquement)
11Incrustation du nom et de l'heure dans l'image de la caméra
12Activation ou désactivation des témoins de fonctionnement de la caméra (caméras compatibles uniquement)
13Programmation de plages d'allumage de la vision de nuit, si on ne souhaite pas utiliser la fonction automatique
14Permet de modifier le nom d'utilisateur ou le mot de passe de connexion à la caméra.
15Permet la suppression de la camera de votre compte utilisateur.

La liste des caméras qui apparaît au lancement de l'appli vous donne accès à d'autres réglages :

THOMSON 512392_3 - D - CONFIGURATION ET UTILISATION - 2

text_image Mes caméras 1 2 3 4 5
1Nom sous lequel la caméra est enregistrée dans l'appli
2Photo de l'image de la caméra. L'icône au centre lance l'image en direct de la caméra
3Ajout d'une autre caméra dans l'application
4Accès aux photos et vidéos prises
5Informations de l'appli et réglage permettant d'empêcher l'utilisation de l'appli ThomView autrement qu'avec une connexion WiFi

D - CONFIGURATION ET UTILISATION

2 - CONFIGURATION A L'AIDE DU LOGICIEL THOMVIEW VMS

Le logiciel ThomView permet de confi gurer et gérer une ou plusieurs caméras connectées sur le même réseau local. Sur un autre réseau, il permet d'accéder à l'image de la caméra à distance. Le logiciel ThomView est disponible en téléchargement sur notre site internet http://www.thomsonsecurity.eu/docs.php?lang=FR&type=5&ref=512392

Installez puis lancez le logiciel sur votre ordinateur :

THOMSON 512392_3 - - CONFIGURATION A L'AIDE DU LOGICIEL THOMVIEW VMS - 1

text_image Système de gestion visuel Nom-d'ailleur Mol de passe Langue Propole ■ Sauregardier ■ Automatique login Connexion Anguler

Le logiciel ThomView vous demande un identifi ant et un mot de passe de connexion : par défaut le nom d'utilisateur est « admin » et il n'y a aucun mot de passe.

Remarque importante : cet identifi ant et ce mot de passe ne sont pas ceux de votre caméra. Ils sont spécifi ques au logiciel ThomView et permettent par exemple d'empêcher l'arrêt du logiciel par une personne non autorisée.

La fenêtre principale du logiciel s'ouvre :

THOMSON 512392_3 - - CONFIGURATION A L'AIDE DU LOGICIEL THOMVIEW VMS - 2

text_image 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
1Ajout d'une nouvelle caméra
2Réglages du logiciel
3Accès aux vidéos enregistrées sur ordinateur
4Accès au journal des opérations faites sur le logiciel
5Sélection du nombre de caméras simultanément à l'écran
6Page précédente/ suivante, Le logiciel pouvant gérer jusqu'à 64 caméras, ces flèches vous permettent de passer aux caméras 5 à 8 puis 9 à 12, etc.
7Passage en plein écran
8Lancement d'une patrouille (caméras compatibles uniquement)
9Coupure de l'affi chage de l'image de l'ensemble des caméras
10Date, heure courante, charge processeur et utilisation du disque dur
11Liste des caméras renseignées dans le logiciel
12Cadres d'affi chage des images des caméras
13Commandes disponibles pour la caméra sélectionnée
14Affi chage des commandes d'orientation et de zoom (caméras compatibles uniquement)

Pour ajouter votre caméra, cliquez sur l'icône « Ajouter un périphérique en haut à gauche.

Remarque : la caméra doit être préalablement reliée avec le câble Ethernet a votre box ou routeur internet, ou avoir été configuré avec la fonction EzLink

D - CONFIGURATION ET UTILISATION

THOMSON 512392_3 - D - CONFIGURATION ET UTILISATION - 1

text_image Ajouter un per pénétique 53 21 4 7 8 10 Type de THOMSON, IPC Connexion P2P Port: 88 MAC Verification de connexion Total0 IP Type depuis... Nam Port MAC USD Ajouter Annule Recherche 11 12
1UID de la caméra (code unique indiqué sur la caméra)
2Nom d'utilisateur de la caméra (par défaut, «admin»)
3Type d'appareil : sélectionnez «THOMSON IPC»
4Nom sous lequel la caméra va apparaître dans le logiciel (à votre convenance
5Connexion P2P : à cocher pour ajouter une caméra à l'aide de son UID. L'UID de chacune des caméras est un code unique à 20 ou 24 chiffres et lettres, indiqué sur la caméra elle-même.
6Adresse IP actuelle de la caméra
7Mot de passe de la caméra (par défaut il n'y en a pas, laisser vide)
8Bouton de test des informations saisies : vous permet de vérifier la connexion, l'identifiant et le mot de passe saisis
9Adresse MAC actuelle de la caméra
10Port de connexion de la caméra (88 par défaut)
11Informations relatives à la caméra que vous êtes en train d'ajouter
12Bouton permettant d'ajouter la caméra dont les informations sont indiquées en haut de la fenêtre
13Résultats d'une recherche de caméras sur le réseau auquel est connecté l'ordinateur

14

Bouton recherche : recherche la présence de caméras sur le réseau auquel est connecté l'ordinateur

Réalisez les étapes suivantes pour connecter votre caméra en toute simplicité :

• Cochez la case «Connexion P2P».
- Cliquez sur le bouton «Recherche» pour détecter votre caméra sur le réseau auquel est connecté votre ordinateur.
- Dans la liste des caméras trouvées, cliquez sur celle que vous souhaitez ajouter dans le logiciel. Les données de la partie supérieures de la fenêtre se remplissent automatiquement lorsque vous sélectionnez une caméra dans la liste de celles trouvées.
- Changez si nécessaire le Nom d'utilisateur et le mot de passe de connexion de la caméra (par défaut le nom d'utilisateur est «admin» et le mot de passe doit être laissé vide).
- Cliquez sur «Vérification de la connexion» pour vérifier la connexion de la caméra et les données entrées.
• Cliquez enfin sur «Ajouter».

Lors de votre première connexion à votre caméra, vous êtes immédiatement invité à changer l'identifiant et le mot de passe de connexion à la caméra pour plus de sécurité :

THOMSON 512392_3 - 14 - 1

text_image Compte utilisateur Le nouveaux nom d'utilisateur et mot de passe doivent être placés sur la première utilisation. Nouvel username Nouveau mot de passe Confirmez le mot de ok Annuier

Une fois l'identifiant et le mot de passe modifiés à votre convenance, la caméra apparaît dans la liste à droite de l'écran principal du logiciel. Glissez la ligne de votre caméra dans l'une des fenêtres de visualisation pour en afficher l'image:

D - CONFIGURATION ET UTILISATION

THOMSON 512392_3 - D - CONFIGURATION ET UTILISATION - 1

Remarque : il est possible d'associer une caméra non présente sur le réseau auquel l'ordinateur est connecté. Il faudra à l'étape 3 ci-dessus entrer à la main l'UID de la caméra : n'étant pas sur le même réseau il ne pourra être détecté et rempli automatiquement.

L'ensemble des réglages de votre caméra est accessible à distance, en faisant un clic droit sur le nom de la caméra dans la liste (ou sur l'image qu'elle affi che) puis en cliquant sur «Paramètres caméra » :

THOMSON 512392_3 - D - CONFIGURATION ET UTILISATION - 2

text_image Parameters: PC Start Settemps d'Autographie Ende de Proteinture Ende de la papien Start Parameters de name Taux de l'actions Notes: Cachette Parameters: Configures (I) APR APR Pensitris coumacher Pensitris (IP) APR Pensitris coumacher APR (APR) Pensitris (OPR) Pensitris (OPR) Pensitris d'équivalent des valeurs Description Directors du measurement Start Startes pour les déancesurs Pensitris de l'équivalent Cachette de Pensitris Parameters: Pensitris d'équivalent des valeurs Description
  • Menu Statut : vous renvoie l'état actuel de la caméra : version de micrologiciel, identifi ant, principales fonctions activées, dernières opérations effectuées.
  • Paramètres de base : vous permet de défi nir le nom et l'heure de la caméra qui peuvent être incrustées dans la vidéo de la caméra.
  • Réseau : vous avez ici accès à tous les réglages liés à l'utilisation du réseau : confi guration IP, confi guration WiFi avec possibilité de passer la caméra d'une connexion fi laire à une connexion sans fi I, ports utilisés, confi guration des alertes par e-mails, de l'accès à un serveur FTP, confi guration de l'accès plug and play.
  • Vidéo : vous avez ici accès à l'ensemble des réglages liés à la gestion vidéo de la caméra : résolution, nombre d'images par seconde, fonctionnement de la vision de nuit, confi guration des photos prises par la caméra,

réglages de contraste, luminosité, etc.

  • Détecteur : c'est ici que vous pouvez activer et configurer la fonction de détection de mouvement, et les actions à lancer si un intrus est détecté.
  • PTZ (caméras compatibles uniquement) : vous retrouvez ici tous les réglages liés à la gestion des moteurs de la caméra si elle en est équipée.
  • Système : vous permet de faire une remise à 0 de la caméra ou de la redémarrer.

Lorsqu'une caméra diffuse son image à l'écran, des commandes supplémentaires sont affi chées dans le coin inférieur droit :

THOMSON 512392_3 - D - CONFIGURATION ET UTILISATION - 3

text_image 1 2 3 4 5 6
1Cet icone vous indique la présence d'enregistrements sur l'ordinateur utilisé (blanc au repos, vert lorsque des enregistrements programmés/sur détection/manuels ont été effectués)
2Arrêt de la diffusion et fermeture de l'image
3Lancement d'un enregistrement sur le disque de l'ordinateur utilisé*
4Activation/désactivation du microphone de la caméra (caméras équipées d'un microphone uniquement, votre ordinateur doit disposer d'enceintes)
5Prise d'une photo et stockage sur le disque de l'ordinateur utilisé*
6Activation/désactivation du haut-parleur de la caméra (caméras équipées d'un haut-parleur uniquement, votre ordinateur doit disposer d'un micro)

* Pour que les fonctions d'enregistrement et de prise de photo soient accessibles il faut au préalable indiquer le disque à utiliser. Cliquez sur

l'icône Paramètres système pour indiquer au logiciel où enregistrer photos et vidéos sur le disque dur de l'ordinateur.

Pour consulter les enregistrements vidéo présents sur l'ordinateur, cliquez sur l'icône Lecture vidéo :

D - CONFIGURATION ET UTILISATION

THOMSON 512392_3 - D - CONFIGURATION ET UTILISATION - 1

text_image 91 4321 765 14 128
1Contrôles de lectureOuverture d’un fichier vidéo externe
2Défilement rapide vers l’avant
3Défilement rapide vers l’arrière
4Arrêt de la lecture
5Avance image par image
6Lancement de la lecture
7Pause
8Journée en cours de visionnage : les intervalles de temps colorés vous indiquent la présence de vidéos et leurs heures de début et de fin approximatives
9Liste des caméras pour recherche : cochez les caméras dont vous souhaitez consulter les enregistrements
10Fenêtres de visualisation : double-cliquez pour afficher une seule ou plusieurs fenêtres et caméras simultanément
11Prise d’une photo à partir de la vidéo en cours de lecture et activation/désactivation du son
12Type de déclenchement : cochez le type des enregistrements que vous recherchez : plan (programmé), manuel, sur détection de mouvement, sur alerte d’une manière générale
13Journée que vous souhaitez consulter
14Position : vous permet de saisir une heure précise à partir de laquelle lancer la vidéo
  • Dans la zone «date d'enregistrement», indiquez le jour que vous souhaitez consulter
  • Cliquez sur «Recherche» : chaque caméra est listée en bas de l'écran. Les zones colorées correspondent à des vidéos en mémoire de l'ordinateur :

THOMSON 512392_3 - D - CONFIGURATION ET UTILISATION - 2

- Cochez en bas de l'écran les caméras dont vous voulez afficher les vidéos

- Utilisez les contrôles de lecture pour lire, avancer, reculer, ou utilisez la zone «Positionner» pour indiquer précisément à quelle heure placer le curseur de lecture.

Pour déclencher l'envoi d'un e-mail lors de la détection d'un mouvement, vous devez disposer de 2 adresses e-mail : l'adresse de l'expéditeur qui sera utilisée par la caméra, et l'adresse qui va recevoir les alertes. La caméra utilise l'identifiant et le mot de passe de l'adresse expéditeur, pour se connecter et envoyer le mail. Sa configuration dépend du fournisseur de mail choisi.

Remarque : les 2 adresses mail peuvent être identiques (vous vous enverrez un message à vous-même)

Pour notre exemple ici, on utilise www.gmail.com : adresse-envoi@gmail.com envoie les alertes, destinataire@gmail.com reçoit les alertes. Les deux adresses doivent avoir été créées au préalable.

Pour programmer des alertes par e-mail lors de la détection d'un mouvement, faites un clic droit sur une caméra dans la liste des caméras en haut à droite de l'écran principal ou sur son image à l'écran puis sélectionnez «Paramètres caméra». Placez-vous ensuite sur «Réseau», «Paramètres messagerie» :

Pour rechercher une vidéo et la consulter :

  • Cochez dans la liste des caméras en haut à droite la ou les caméras que vous souhaitez consulter.
  • Dans la zone «type d'enregistrements», indiquez le type des enregistrements que vous recherchez

D - CONFIGURATION ET UTILISATION

THOMSON 512392_3 - D - CONFIGURATION ET UTILISATION - 1

flowchart
graph TD
    A["Start"] --> B["Information du synthetique"]
    B --> C["Start Au périographique"]
    C --> D["Start de la session"]
    D --> E["Format setup: 0"]
    E --> F["Pre Slovenia: None"]
    F --> G["Authentication: Yes"]
    G --> H["Non-utilique setup"]
    H --> I["Exit"]
    I --> J["End"]
    J --> K["Save"]
    K --> L["789"]
1Cochez la case « Activer » pour activer l'envoi d'e-mails
2Serveur SMTP : dépend du fournisseur de mail de l'adresse qui envoie l'alerte. Dans notre exemple avec gmail, smtp.gmail.com
3Port SMTP : dépend du fournisseur de mail de l'adresse qui envoie l'alerte. Dans notre exemple avec gmail, 465
4Sécurité : sécurité lors de la connexion, liée au fournisseur de mail. Dans notre exemple avec gmail, TLS
5Authentification : indique s'il faut obligatoirement se connecter (s'authentifier) pour émettre un mail. Dans notre exemple avec gmail : Yes (c'est-à-dire : on peut pas envoyer de mail avec gmail tant qu'on est pas connecté à son compte mail).
6Nom utilisateur SMTP : Nom que vous devez entrer pour vous connecter à la boîte mail qui émettra les alertes. Dans notre exemple avec gmail c'est l'adresse de l'expéditeur : adresse-envoi@gmail.com
7Mot de passe SMTP : Le mot de passe de connexion qui correspond à adresse-envoi@gmail.com dans notre exemple
8Expéditeur : Entrez de nouveau l'adresse qui émettra les alertes : adresse-envoi@gmail.com. Cliquez sur « Test » pour vérifier que vos réglages sont corrects et que la caméra arrivera à se connecter au compte mail que vous avez entré pour envoyer ses alertes.
9Destinataire, etc : Renseignez ici la ou les adresses qui vont recevoir les alertes. Dans notre exemple : destinataire@gmail.com

IMPORTANT : Une fois la configuration terminée, n'oubliez pas de cliquer sur « Save » pour valider ce que vous avez entré.

Remarque : peu importe le fournisseur de mails du destinataire, c'est celui de l'expéditeur qui détermine ce qui doit être entré. Attention en revanche à vérifier que les alertes ne sont pas considérées comme « courrier indésirable » dans la boîte du destinataire.

Attention : certains fournisseurs mail ne vont pas accepter que la caméra envoie des notifications sans autorisation de votre part. Consultez les paramètres de sécurité de votre boite mail pour plus de détails. Dans notre exemple, à la première alerte, par défaut adresse-envoi@gmail.com va recevoir un mail de notification demandant s'il est normal que la caméra essaie d'utiliser cette adresse. Acceptez et par la suite les notifications par mail seront correctement envoyées.

Information : Il est inutile de contacter notre assistance technique pour ces réglages, ils dépendent de votre boite mail. Pour plus de renseignements veuillez contacter votre fournisseur d'e-mail.

Une fois cette configuration terminée, votre caméra sait envoyer des mails. Il faut maintenant lui expliquer quand le faire, en sélectionnant «Détection de mouvement» :

THOMSON 512392_3 - D - CONFIGURATION ET UTILISATION - 2

text_image 4 Suisse specter : txt. Analog txt... 1 2 3

D - CONFIGURATION ET UTILISATION

1Cochez «Yes» pour activer la détection de mouvement puis cliquez sur «Sauvegarder» pour faire apparaître la grille de zone sur l'image.
2Sensibilité : Sur «élevée», le moindre mouvement à l'écran déclenche une alerte. Sur «minimum», seuls les gros sujets déclencheront une alerte (exemple : un être humain, mais pas une feuille morte dans le champ de vision de la caméra). Réglez e fonction du champ de vision de la caméra et du but recherché.
3Intervalle de déclenchement : pause entre chaque alerte si le mouvement déclencheur se prolonge
4Zone de détection : L'image de la caméra apparaît derrière une grille. Si un mouvement est détecté dans une case rouge, l'alerte est donnée. Si un mouvement est détecté dans une case vierge, aucune alerte n'est donnée. Cliquez sur chacune des cases pour les faire passer d'active (rouge) à inactive (vierge), pour par exemple ne pas surveiller une vitre et éviter que quelque chose à l'extérieur ne déclenche inutilement l'alerte.

IMPORTANT : Une fois la confi guration terminée, n'oubliez pas de cliquer sur «Sauvegarden» en haut de l'écran pour valider ce que vous avez entré.

La confi guration est terminée. Par la suite, tout mouvement devant la caméra dans les zones et aux heures que vous avez spécifi ées provoquera l'envoi d'un mail d'alerte

3 - CONFIGURATION A L'AIDE D'UN NAVIGATEUR INTERNET

Attention : les fréquents changements de politique des principaux développeurs de navigateurs web, ainsi que les nombreuses confi gurations et versions possibles peuvent rendre délicate la confi guration de votre caméra. Préférez si possible l'utilisation d'un smartphone, d'une tablette ou du logiciel dédié.

- Utilisez le logiciel « IP camera tool » téléchargeable depuis notre site internet * http://www.thomsonsecurity.eu/docs.php?lang=FR&type=5&ref=512392

THOMSON 512392_3 - - CONFIGURATION A L'AIDE D'UN NAVIGATEUR INTERNET - 1

text_image IP Camera Tool Camera name IP Address Device ID Device type DSC-523W Http://192.168.art.486.000 ########## #
  • Votre caméra est détectée sur votre réseau, et son adresse IP est indiquée.
  • Double-cliquez sur son nom pour ouvrir la confi guration de la caméra à l'aide de votre navigateur internet.

Votre navigateur a besoin d'un module complémentaire pour affi cher correctement l'image de votre caméra et vous invitera à installer ce module. Acceptez pour permettre au navigateur d'affi cher l'image :

THOMSON 512392_3 - - CONFIGURATION A L'AIDE D'UN NAVIGATEUR INTERNET - 2

text_image Autoriser : à exécuter « npIPCReg DLL » ? En savoir plus... Activer maintenant Toujours activer

Remarque : Suivant votre navigateur la procédure peut différer, le principe reste identique : il faut autoriser de manière permanente l'exécution de ce module pour un fonctionnement optimal de votre caméra sur votre navigateur.

Pour plus de détails, référez-vous à notre guide avancé disponible sur notre site internet : http://www.thomsonsecurity.eu/docs/pdf/512390-512391-512392-512393-tutoriel-v3_03.pdf

THOMSON 512392_3 - - CONFIGURATION A L'AIDE D'UN NAVIGATEUR INTERNET - 3

text_image Nom d'utilisateur admin Mot de passe Flux Flux principal Langue Français Login

D - CONFIGURATION ET UTILISATION

Sélectionnez la langue d'affi chage puis entrez l'identifi ant et le mot de passe de connexion à votre caméra. Par défaut l'identifi ant est admin et le mot de passe est vierge, laissez la zone vide. Lors de votre première connexion, la caméra va aussitôt vous inviter à remplacer l'identifi ant et le mot de passe par défaut pour plus de sécurité :

THOMSON 512392_3 - D - CONFIGURATION ET UTILISATION - 1

text_image Nom d'utilisateur admin Nouveau nom d'utilisateur | Nouveau mot de passe Niveau de sécurité Confirmez le mot de passe Modifier

Une fois l'identifi ant et le mot de passe modifi és, vous êtes invité à vous reconnecter.

Une fois connecté à l'aide de vos nouveaux identifi ant et mot de passe, l'image de la caméra s'affi che :

THOMSON 512392_3 - D - CONFIGURATION ET UTILISATION - 2

text_image 52 Camera IP indoor 86 91 10 12
1Renversement vertical de l'image
2Anti scintillement: si l'éclairage à l'image est artifi ciel, sélectionnez 50Hz. S'il est naturel, sélectionnez «extérieur».
3Sélection rapide qualité et fl uidité
4Renversement horizontal de l'image
5Onglet d'accès à la confi guration de la caméra
6Réglage contraste, luminosité, couleur
7Activation manuelle de la vision de nuit
8Activation du microphone de l'ordinateur si présent : vous permet de parler dans le haut-parleur de la caméra
9Activation du microphone de la caméra : vous permet d'écouter au voisinage de la caméra
10Prise d'une photo de l'image de la caméra sur l'ordinateur
11Prise d'une vidéo de l'image de la caméra sur l'ordinateur
12Affi chage de l'image en plein écran (double-clic pour revenir)

Accédez aux réglages de votre caméra en cliquant sur l'onglet «Réglages» au sommet de la fenêtre :

THOMSON 512392_3 - D - CONFIGURATION ET UTILISATION - 3

text_image Caméra IP: indoor -Informations sur l'apjared AUXEUX Institute camera PC460IP Sub camera 200x200x EU camera MORDERER Temp camera 2010/08/15 - 09:30 Temp camera source 1.4.10 Temp camera type 2.0-1.00 Temp camera type 34.6.3

Vous retrouvez ici les mêmes fonctions que celles accessibles depuis le logiciel ThomView. Reportez-vous au paragraphe précédent pour connaître chacune d'entre elles.

ATTENTION : si vous utilisez votre navigateur pour passer votre caméra d'un réseau fi laire à un réseau sans fi l, la connexion sera perdue car l'adresse IP de la caméra sera changée. Il faudra relancer IP Camera Search Tool pour détecter de nouveau la caméra.

En cas de problème ou de parte des identifiants, la caméra peut être réinitialisée à ses valeurs par défaut en appuyant 15 secondes sur la touche Reset à l'arrière de la caméra

F-FAQ

Si votre problème n'est pas répertorié ci-dessous, vous devez contacter notre service technique.

Symptômes Causes possibles Solutions
Impossible d'installer l'application Thomview sur mon appareil AndroidVotre appareil dispose d'une version trop ancienne d'Android ou incompatible.Veuillez contacter le support technique du fabriquant de votre appareil Android afin d'obtenir une mise à jour récente.
GooglePlay effectue une vérification des éléments essentiels au bon fonctionnement de l'application, si votre matériel ne répond pas à tous les critères nécessaires, il vous refusera l'installationVeuillez-vous munir d'un autre terminal Android
Impossible d'installer l'application Thomview sur mon appareil AppleVotre appareil dispose d'une version iOS trop ancienneVeuillez effectuer la mise à jour système de votre appareil
Votre appareil n'est pas supporté.Thomview est compatible à partir de l'iphone4, de l'Ipad2 et modèle plus récent
L'application plante / bugUn problème de configuration de l'application ou d'accès à votre / vos caméra(s) pose(nt) problème.Veuillez désinstaller l'application, et effectuer une nouvelle installation.
Echec de la configuration de votre caméra en Wi-Fi depuis votre smartphone ou tabletteConnection caméra trop lente ou trop éloigné de votre accès internetVeuillez rapprocher votre caméra et smartphone de votre box / modem / routeur.
Smartphone / tablette connecté sur un réseau Wifi non compatibleVeuillez-vous assurer que votre smartphone / tablette est connecté sur un réseau 2.4Ghz
La connexion à la caméra est impossible depuis le réseau localProblème réseau / alimentation électriqueVérifiez vos connexions réseau et électrique de votre caméra.Si votre modèle de caméra dispose un port Ethernet et que celle-ci est connecté en Wifi, Veuillez brancher temporairement le câble réseau entre votre Box / Routeur et la caméra.
Problème configuration réseauContrôlez la configuration réseau de votre caméra. Réinitialisez votre caméra si elle n'est plus du to accessible.

F-FAQ

La connexion à la caméra est impossible depuis Internet 3G/4G mais fonctionne depuis le réseau localProblème configuration réseauContrôlez les réglages de votre installation (box, routeur, pare-feu)
Réglages vidéo inappropriésContrôlez les réglages vidéo et baissez le curseur de qualité si nécessaire depuis une connexion en réseau local
Débit insuffisant sur la connexion Internet du smart-phone / tablette ou de votre domicileAssurer vous de disposer d'une bande passante supérieur à 0.5Mbits/s (envoi et réception) pour l'affichage en qualité mini-male et 2Mbits/s (envoi réception) pour qualité HD maximale
L'image est de mauvaise qualité ou saccadéeRéglages vidéo inappropriésContrôlez les réglages vidéo et baissez / augmentez la qualité si nécessaire
La détection de mouvement se déclenche de manière intempestiveRéglages détection de mouvement inappropriésDiminuez la sensibilité de la détection.Déplacez la caméra.
Je ne reçois pas de Push lors d'une détection de mouvement.Modèle de votre caméra est trop ancienLa fonction push est disponible sur les caméras avec un n° de série commençant par : S/N : 2017xxxxx
Réglages détection de mouvement inappropriésVeuillez vérifier la configuration de la caméra, activation push sur alerte et sensibilité de détection
L'application n'est pas autorisée à envoyer des pushVeuillez contrôler les droits de vos applications dans les paramètres de confidentialité sous iOS ou paramètres d'applications sous Android
Je ne reçois pas de mail lors d'une détection de mouvement.Réglages détection de mouvement inappropriésVeuillez vérifier la configuration de la caméra, activation envoi mail sur alerte et sensibilité de détection
Configuration E-mail IncorrectVeuillez vérifier auprès de votre prestataire Email que vos paramètres de configuration SMTP / Cryptage / Port sont corrects
Votre boite Email n'autorise pas votre caméraVeuillez vérifier auprès de votre prestataire Email les paramètres de sécurité et d'accès de votre compte afin d'autoriser la caméra à utiliser votre compte email
Votre boite Email classe automatiquement les alertes dans vos indésirables ou spam.Veuillez configurer vos paramètres de réception afin que les emails de votre caméra ne soient pas classé comme nuisibles.

G - INFORMATIONS TECHNIQUES ET LÉGALES

1 - CARACTÉRISTIQUES GÉNÉRALES

Caméra
Alimentation5VDC / 2000mA
Interface réseauEthernet 10/100, audio-MDIX, RJ45
Interface réseau sans filIEE 802.11b/g/n 2.4GHz
Capteur optique 14'' CMOS - Angle de vision 70°
Intensité lumineuse minimum0 lux
Vision de nuitManuelle ou automatiquePortée : 8m
TouchesUne touche de réinitialisation : retour aux paramètres usineUne touche WPS : configuration WiFi rapide
Compression vidéoh.264
RésolutionFlux principal : jusqu'à 1280x720 pixelsFlux secondaire : jusqu'à 640x480 pixels
Images par secondeJusqu'à 30 dans toutes les résolutions
AudioMicrophone et haut-parleur intégrés pour communication audio bidirectionnelle
MoteurPlage de déplacement horizontale 350°Plage de déplacement verticale 120°
MémoireLogement pour carte microSDHC (non fournie)
Dimensions110 x 110 x 135mm
Poids310g
Consommation5W maximum
Température d'utilisation et humidité0°C à 40°C, 20% à 85%RH sans condensationUsage intérieur exclusivement
Température de stockage et humidité-10°C à 60°C, 0% à 90%RH sans condensation

G - INFORMATIONS TECHNIQUES ET LÉGALES

2 - GARANTIE

  • Ce produit est garanti 2 ans, pièces et main d'œuvre, à compter de la date d'achat. Il est impératif de garder une preuve d'achat durant toute cette période de garantie.
  • La garantie ne couvre pas les dommages causés par négligence, par chocs et accidents.
  • Aucun des éléments de ce produit ne doit être ouvert ou réparé par des personnes étrangères à la société AVIDSEN.
  • Toute intervention sur l'appareil annulera la garantie.

3 - ASSISTANCE ET CONSEILS

  • Malgré tout le soin que nous avons porté à la conception de nos produits et à la réalisation de cette notice, si vous rencontrez des difficultés lors de l'installation de votre produit ou des questions, il est fortement conseillé de contacter nos spécialistes qui sont à votre disposition pour vous conseiller.
  • En cas de problème de fonctionnement pendant l'installation ou après quelques jours d'utilisation, il est impératif de nous contacter devant votre installation afin que l'un de nos techniciens diagnostique l'origine du problème car celui-ci provient certainement d'un réglage non adapté ou d'une installation non conforme. Si le problème vient du produit, le technicien vous donnera un numéro de dossier pour un retour en magasin. Sans ce numéro de dossier le magasin sera en droit de refuser l'échange de votre produit.

Contactez les techniciens de notre service après vente au :

0 892 701 369 Service 0,35 €/min + prix appel

Du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 18H.

4 - RETOUR PRODUIT - SAV

Malgré le soin apporté à la conception et fabrication de votre produit, si ce dernier nécessite un retour en service après-vente dans nos locaux, il est possible de consulter l'avancement des interventions sur notre site Internet à l'adresse suivante : http://sav.avidsen.com

Avidsen s'engage à disposer d'un stock de pièces détachées sur ce produit pendant la période de garantie contractuelle.

AVIDSEN déclare que l'équipement désigné ci-dessous : Caméra IP WiFi 720P motorisée 512392 (DSC-523W) Est conforme à la directive 1999/5/CE et sa conformité a été évaluée selon les normes en vigueur : EN 60950-1 :2006+A11 :2009+A1 :2010+A12 :2011+A2 :2013 EN301489-1V1.9.2 EN301489-17V2.2.1 EN300328V2.2.1

A Chambray les Tours 21/02/17

Alexandre Chaverot, président

THOMSON 512392_3 - - RETOUR PRODUIT - SAV - 1

text_image CE

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Informations produit

Marque : THOMSON

Modèle : 512392_3

Catégorie : Caméra de surveillance