C3WN - Caméra de surveillance EZVIZ - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil C3WN EZVIZ au format PDF.

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Notice EZVIZ C3WN - page 1
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Informations produit

Marque : EZVIZ

Modèle : C3WN

Catégorie : Caméra de surveillance

Caractéristiques Détails
Type de produit Caméra de surveillance
Résolution vidéo 1080p Full HD
Vision nocturne Oui, jusqu'à 30 mètres
Angle de vue 115 degrés
Connectivité Wi-Fi, Ethernet
Stockage Carte microSD jusqu'à 128 Go
Application mobile EZVIZ App disponible sur iOS et Android
Alimentation Adaptateur secteur
Résistance aux intempéries IP66
Fonctionnalités supplémentaires Détection de mouvement, audio bidirectionnel
Maintenance Nettoyage régulier de l'objectif, mise à jour du firmware
Sécurité Chiffrement des données, accès sécurisé via application
Garantie 2 ans

FOIRE AUX QUESTIONS - C3WN EZVIZ

Comment réinitialiser ma caméra EZVIZ C3WN ?
Pour réinitialiser votre caméra EZVIZ C3WN, maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote en rouge, puis relâchez-le.
Pourquoi ma caméra ne se connecte-t-elle pas au Wi-Fi ?
Assurez-vous que le mot de passe Wi-Fi est correct et que votre routeur est en bon état. Vérifiez également que la caméra est à portée du routeur.
Comment installer l'application EZVIZ sur mon smartphone ?
Téléchargez l'application EZVIZ depuis le Google Play Store ou l'App Store d'Apple, puis suivez les instructions à l’écran pour créer un compte et ajouter votre caméra.
Comment visionner les enregistrements de ma caméra ?
Ouvrez l'application EZVIZ, sélectionnez votre caméra et accédez à la section 'Album' pour visionner les enregistrements stockés.
Que faire si l'image de ma caméra est floue ?
Vérifiez si l'objectif est propre et sans obstruction. Si l'image est toujours floue, vérifiez les paramètres de résolution dans l'application.
Comment mettre à jour le firmware de ma caméra ?
Ouvrez l'application EZVIZ, allez dans les paramètres de la caméra et recherchez les mises à jour de firmware. Suivez les instructions pour effectuer la mise à jour.
Ma caméra ne détecte pas les mouvements, que faire ?
Assurez-vous que la fonction de détection de mouvement est activée dans les paramètres de l'application et que la zone de détection est correctement configurée.
Que faire si je ne reçois pas de notifications ?
Vérifiez les paramètres de notification dans l'application et assurez-vous que les notifications sont autorisées dans les paramètres de votre smartphone.
Comment changer le mot de passe de ma caméra ?
Accédez aux paramètres de la caméra dans l'application EZVIZ, puis sélectionnez 'Modifier le mot de passe' pour mettre à jour votre mot de passe.

Téléchargez la notice de votre Caméra de surveillance au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice C3WN - EZVIZ et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil C3WN de la marque EZVIZ.

MODE D'EMPLOI C3WN EZVIZ

Créer un compte utilisateur. - Connectez votre téléphone mobile au réseau Wi-Fi. - Téléchargez et installez l’application EZVIZ en recherchant « EZVIZ » dans l’App Store ou Google Play

- Lancez l’application et créez un compte utilisateur EZVIZ en suivant l’assistant de démarrage.

Ajouter une caméra à EZVIZ - Connectez-vous dans l’application EZVIZ. - Sur l’écran d’accueil, touchez le bouton « + » situé dans le coin supérieur droit pour accéder à la page de numérisation du code QR.14 - Scannez le code QR sur le corps de la caméra. - Suivez l’assistant d’installation de l’application EZVIZ pour terminer la configuration Wi-Fi. Vous pouvez également sélectionner une connexion filaire. Étape 1: connectez la camera au routeur avec un câble réseau. Étape 2: ajoutez la camera dans l’application EZVIZ en scannant son QR code.

Câble réseau Maintenez le bouton RESET (RÉINITIALISER) enfoncé pendant 5 secondes lorsque la caméra fonctionne en cas d’échec de l’installation de caméras ou de la connexion Wi-Fi.15 Étape 3 Installation de la caméra Vous pouvez installer la caméra sur le mur ou le plafond. Assurez-vous que le mur est suffisamment solide pour supporter trois fois le poids de la caméra.

Installation de la caméra - Placez le gabarit de perçage sur la surface d’installation de la caméra. - (Installation uniquement sur un mur en ciment ou un plafond) Percez des trous correspondant au gabarit de perçage et vissez-y trois vis à expansion. - Utilisez les vis métalliques pour fixer la base de la caméra, comme illustré ci-dessous. Gabarit de montage Vis à expansion Vis métallique

Réglage de l’angle de surveillance - Desserrez la vis de réglage. - Ajustez l’angle de surveillance à l’emplacement désiré. - Serrez la vis de réglage. Assurez-vous que le logement de la carte microSD est orienté vers le bas.16 Vis de réglage 0° à 90° 0° à 360° Annexe Contenu du carton 1 caméra Internet 1 adaptateur d’alimentation 1 gabarit de montage 1 kit de visserie 1 kit étanche 1 guide de démarrage rapide17 Notions de base Logement de carte microSD RÉINITIALISATION Microphone Indicateur LED Nom Description Microphone Pour l’entrée audio. Indicateur LED •Rouge fixe : la caméra est en cours de démarrage.

  • Clignotement lent en rouge : la connexion Wi-Fi a échoué.
  • Clignotement rouge rapide : exception de périphérique (par exemple erreur de carte MicroSD)
  • Clignotement bleu rapide: la caméra est prête à établir la connexion Wi-Fi.
  • Bleu continu : la vidéo est en cours de visionnage ou de lecture dans l’application EZVIZ.
  • Clignotement lent en bleu : la caméra fonctionne normalement. Logement de carte microSD La carte microSD n’est pas fournie. Après avoir inséré la carte microSD, initialisez-la dans l’application EZVIZ, puis stockez vos fichiers vidéo dans la carte SD. RÉINITIALISATION Maintenez le bouton RESET (RÉINITIALISER) enfoncé pendant 5 secondes lorsque la caméra fonctionne. La caméra redémarre, réinitialise tous les paramètres aux valeurs par défaut. Entrée d’alimentation 1 A 12 V18 Résolution des problèmes Q : Les invites « The device is offline. » (L’appareil est en mode Hors connexion) ou « The device is not registered. » (L’appareil n’est pas enregistré) s’affichent lorsque vous installez la caméra via l’application EZVIZ. R : 1. Assurez-vous que le réseau sur lequel la caméra est connectée est normal et que le DHCP du routeur est activé.

2. Maintenez le bouton RESET (RÉINITIALISER) enfoncé pendant 5 secondes

pour réinitialiser les paramètres si vous avez changé manuellement les paramètres du réseau. Q : Comment utiliser la carte microSD pour le stockage local ? R : 1. Assurez-vous que la carte microSD est insérée et que la caméra est ajoutée à votre compte EZVIZ. Connectez-vous dans l’application EZVIZ, puis accédez à l’interface « Device Details » (Détails de l’appareil). Si le bouton « Initialize Storage Card » (Initialiser la carte de stockage) apparaît, vous devez d’abord initialiser la carte.

2. L’enregistrement sur la carte microSD destiné à la détection de mouvements est

activé par défaut. Q : Le téléphone mobile ne reçoit pas les messages d’alarme lorsque la caméra est hors ligne. R : 1. Assurez-vous que l’application EZVIZ s’exécute sur votre téléphone portable et que la Notification de détection de mouvements est activée.

2. Pour les systèmes Android, assurez-vous que l’application est exécutée en

arrière-plan ; et pour le système iOS, activez la fonction d’émission de message dans « Settings > Notification » (Réglages > Notification).

TODA LA INFORMACIÓN Y DATOS DEL PRODUCTO SE PROPORCIONAN PARA SU CONVENIENCIA "TAL COMO SON" Y "SUJETOS A SU DISPONIBILIDAD." EZVIZ NO DECLARA, GARANTIZA NI ASEGURA LA DISPONIBILIDAD, PRECISIÓN, NI CONFIABILIDAD DE LA INFORMACIÓN Y LOS DATOS DEL PRODUCTO, O QUE DICHA INFORMACIÓN Y DATOS O EL USO DEL PRODUCTO BRINDEN SEGURIDAD A SU HOGAR. USTED UTILIZA TODA LA INFORMACIÓN Y DATOS DEL PRODUCTO Y EL PRODUCTO A SU PROPIO CRITERIO Y RIESGO. USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE POR (Y EZVIZ RENUNCIA A) CUALQUIER PÉRDIDA, RESPONSABILIDAD O DAÑOS AL CABLEADO, ACCESORIOS, ELECTRICIDAD, HOGAR, PRODUCTO, ACCESORIOS DEL PRODUCTO, COMPUTADORA, DISPOSITIVO MÓVIL Y CUALQUIER OTRO ARTÍCULO O ANIMALES DOMÉSTICOS, QUE RESULTEN DEL USO DE LA INFORMACIÓN O DATOS DEL PRODUCTO O DEL PRODUCTO. LA INFORMACIÓN Y LOS DATOS DEL PRODUCTO QUE PROPORCIONA EZVIZ NO PRETENDEN REEMPLAZAR A LOS MEDIOS DE OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN DIRECTOS. POR EJEMPLO, UNA NOTIFICACIÓN PROVISTA CON EL PRODUCTO NO PRETENDE REEMPLAZAR A LAS INDICACIONES AUDIBLES Y VISIBLES EN EL HOGAR Y EN EL PRODUCTO, NI A UN SERVICIO DE MONITOREO DE TERCERAS PARTES. Por favor no dude en contactar a su vendedor o a nuestro Servicio al Cliente si tiene alguna pregunta.GARANTIE LIMITÉE Nous vous remercions d’avoir acheté des produits Hangzhou EZVIZ Software Co., Ltd. («EZVIZ»). Cette garantie limitée («garantie») confère à l’acheteur d’origine du produit EZVIZ des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également bénéficier d’autres droits qui varient selon l’état, la province ou la juridiction. Cette garantie s’applique uniquement à l’acheteur d’origine du produit. Le terme «Acheteur d’origine» désigne tout consommateur ayant acheté le produit EZVIZ à un vendeur agréé. Les exonérations, exclusions et limitations de responsabilité en vertu de cette garantie ne s’appliqueront pas dans la mesure où la loi en vigueur l’interdit. Aucun distributeur, revendeur, agent ou employé n’est autorisé à apporter des modifications, extensions ou ajouts à cette garantie. Votre produit EZVIZ est garanti pour une période de un (1) an à partir de la date d’achat contre les défauts de matériaux et de fabrication, ou toute période plus longue pouvant être requise par la loi du pays ou de la région où ce produit est vendu, quand il est utilisé normalement conformément au manuel d’utilisation. Vous pouvez demander un service de garantie en contactant notre service clientèle. Dans le cas où le produit EZVIZ sous garantie s’avère défectueux, EZVIZ, à sa discrétion, (i) réparera ou remplacera votre produit gratuitement; (ii) échangera votre produit avec un produit équivalent fonctionnel; ou (iii) remboursera le prix d’achat d’origine, à condition que vous fournissiez le reçu d’achat ou la copie d’origine, une brève explication du défaut et que vous renvoyez le produit dans son emballage d’origine. À l’entière discrétion d’EZVIZ, le produit ou les composants pourront être réparés ou remplacés par un produit ou des composants neufs ou remis à neuf. Cette garantie ne couvre pas les frais d’expédition, l’assurance ou tout autre frais accessoire occasionné par le retour du produit. Il s’agit de votre seul et unique recours en cas de violation de la présente garantie, sauf disposition contraire dans le droit en vigueur. Tout produit réparé ou remplacé dans le cadre de cette garantie sera couvert par les termes de cette garantie pendant une durée maximale de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date de livraison ou de la période de garantie initiale restante. Cette garantie est nulle est non avenue:

  • Si la réclamation au titre de la garantie est formulée hors garantie ou si aucune preuve d’achat n’est fournie.
  • En cas de dysfonctionnement, de défaut ou de panne résultant manifestement d’un impact, d’une mauvaise manipulation, d’une altération, d’un usage contraire au mode d’emploi applicable, d’une tension secteur incorrecte, d’un accident, d’une perte, d’un vol, d’un incendie, d’une inondation ou d’une autre catastrophe naturelle, de dommages liés à l’expédition ou à des réparations effectuées par un personnel non autorisé.
  • Pour tous les consommables, comme les piles, lorsque le dysfonctionnement est dû au vieillissement normal du produit.
  • Pour les dommages esthétiques, notamment les rayures, les bosses et le plastique cassé sur les ports.
  • Pour tout logiciel, même s’il est emballé ou vendu avec du matériel EZVIZ.
  • Pour tout dommage ne résultant pas d’un défaut matériel ni d’un vice de fabrication.
  • Pour le nettoyage de routine ainsi que l’usure esthétique et mécanique normale.