C3WN - Caméra de surveillance EZVIZ - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Type de produit	Caméra de surveillance
Résolution vidéo	1080p Full HD
Vision nocturne	Oui, jusqu'à 30 mètres
Angle de vue	115 degrés
Connectivité	Wi-Fi, Ethernet
Stockage	Carte microSD jusqu'à 128 Go
Application mobile	EZVIZ App disponible sur iOS et Android
Alimentation	Adaptateur secteur
Résistance aux intempéries	IP66
Fonctionnalités supplémentaires	Détection de mouvement, audio bidirectionnel
Maintenance	Nettoyage régulier de l'objectif, mise à jour du firmware
Sécurité	Chiffrement des données, accès sécurisé via application
Garantie	2 ans

FOIRE AUX QUESTIONS - C3WN EZVIZ

Comment réinitialiser ma caméra EZVIZ C3WN ?

Pour réinitialiser votre caméra EZVIZ C3WN, maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote en rouge, puis relâchez-le.

Pourquoi ma caméra ne se connecte-t-elle pas au Wi-Fi ?

Assurez-vous que le mot de passe Wi-Fi est correct et que votre routeur est en bon état. Vérifiez également que la caméra est à portée du routeur.

Comment installer l'application EZVIZ sur mon smartphone ?

Téléchargez l'application EZVIZ depuis le Google Play Store ou l'App Store d'Apple, puis suivez les instructions à l’écran pour créer un compte et ajouter votre caméra.

Comment visionner les enregistrements de ma caméra ?

Ouvrez l'application EZVIZ, sélectionnez votre caméra et accédez à la section 'Album' pour visionner les enregistrements stockés.

Que faire si l'image de ma caméra est floue ?

Vérifiez si l'objectif est propre et sans obstruction. Si l'image est toujours floue, vérifiez les paramètres de résolution dans l'application.

Comment mettre à jour le firmware de ma caméra ?

Ouvrez l'application EZVIZ, allez dans les paramètres de la caméra et recherchez les mises à jour de firmware. Suivez les instructions pour effectuer la mise à jour.

Ma caméra ne détecte pas les mouvements, que faire ?

Assurez-vous que la fonction de détection de mouvement est activée dans les paramètres de l'application et que la zone de détection est correctement configurée.

Que faire si je ne reçois pas de notifications ?

Vérifiez les paramètres de notification dans l'application et assurez-vous que les notifications sont autorisées dans les paramètres de votre smartphone.

Comment changer le mot de passe de ma caméra ?

Accédez aux paramètres de la caméra dans l'application EZVIZ, puis sélectionnez 'Modifier le mot de passe' pour mettre à jour votre mot de passe.

MODE D'EMPLOI C3WN EZVIZ

À propos des documents

Les documents complrenment des instructions pour utiliser et gérer le produit. Les illustrations, les graphiques, les images et toutes les autres informations figurant ci-après sont fournis à titre de description et déplication uniquement. Les informations figurant dans les documents sont sujettes à modification sans préavis, en raison de mises à jour du micrologiciel ou pour autres raisons. Veuillez consulter le site web pour obtenir la dernière version (http://www.ezvizlife.com).

Toutes les informations, notamment les textes, les images et les graphiques sont la propriété d'EZVIZ Inc. ou de ses filiales (ci-apres « EZVIZ »). Les documents ne peuvent pas etre reproduits, modifiés, traduits ou distribués, en partie ou en totalité, sans le consentement ecrit préalable d'EZVIZ. Sauf mention contraire, EZVIZ noffre aucune garantie, explicite ou implicite, en ce qui concerne les documents.

Informations sur les marques déposées

ezvizTM, et les autres marques déposées et logos d'EZVIZ sont la propriété d'EZVIZ dans diverses juridictions. Les autres marques déposées et logos mentionnés dans les documents appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

Mentions legales

DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LE DROIT EN VIGueur, LE PRODUIT DECRIT, AVEC SON MATÉRIEL, SON LOGICIEL ET SON MICROLOGICIEL, EST FOURNI « TEL QUEL », AVEC TOUS SES DESFAITS ET SES ERREURS, ET EZVIZ N'OFFRE AUCUNE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, NOTAMMENT DE QUALITE MARCHANDE, DE QUALITE SATISFAISANTE, D'ADEQUATION À UN USAGEPARTICULIER, ET DE NON-VIOLATION DES DROITS D'UN TIERS. EN AUCUN CAS EZVIZ, SES DIRECTeurs, CADRES, EMPLOYÉSOU AGENTS NE SAURONT ÉTRE TENUS RESPONSABLES ENVERS VOUS POUR TOUS DOMMAGES SPECIAUX, CONSECUTIFS,Accessoires OU INDIRECTS, Y COMPRIS LES DOMMAGES POUR PERTE DE BENEFICES COMMERCIAUX, INTERRUPTION DU TRAVAIL,PERTE DE DONNÉES OU DE DOCUMENTATION EN LIEN AVEC L'USAGE DE CE PRODUIT, MÈME SI EZVIZ A'ÉTÉ AVERTI DE L'EVENTUALITE DE CES DOMMAGES.

DANS LES LIMITES AUTORISEES PAR LE DROIT EN VIGUEUR, EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITE TOTALE D'EZVIZ POUR LES DOMMAGES NE SAURA EXCEDER LE PRIX D'ACHAT DU PRODUIT.

EZVIZ nendossera aucune responsabilité en cas de dommages corporels ou de dégats matériels resultant d'une interruption du produit ou d'une résiliation de service causée par : a) une installation ou un usage incorrect ; b) la protection des intérêts nationaux ou publics ; c) un cas de force majeure ; d) vous-même ou un tiers, y compris l'usage de produits, logiciels ou applications d'un tiers. EN CE QUI CONCERNE LE PRODUIT DISPOSANT D'UN ACCÉS À INTERNET, L'USAGE DU PRODUIT SE FERA ENTIEREMENT À VOS PROPRES RISQUES. EZVIZ DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ EN CAS DE FONCTIONNEMENT ANORMAL, DE FUITE D'INFORMATIONS CONFIDENTIELLES OU D'AUTRES DOMMAGES RÉSULTANT D'UNE CYBER-ATTAQUE, D'UN PIRATAGE, D'UN VIRUS OU DE TOUT AUTRE RISQUE DE SECURITE SUR INTERNET ; CEPENDANT, EZVIZ OFFRIRA UNE ASSISTANCE TECHNIQUE RAPIDE EN CAS DE BESOIN.

Le but du produit est de donner un avertissement adequat en cas d'intrusion dans un endroit particulier ; cependant, la bonne installation des produits n'élimineras pas, mais réduira seulement le risque que des accidents se produit et qu'ils occasionnent des dommages corporels et des dégats matériels. Nous vous conseillons d'accroître vos vigilance et de renforcer votre prise de conscience de la sécurité au quotidien.

LES LOIS SUR LA SURVEILLANCE VARIENT PAR JURIDICKION. VEUILLEZ VERIFIER TOUTES LES LOIS PERTINENTES DANS VOITRE JURIDICKION AVANT D'UTILISER CE PRODUIT AFIN DE VOUS ASSURER QUE VOITE USAGE EST CONFORME AU DROIT EN VIGUEUR. VOUS RECONNAISSEZ PAR AILLEURS QUE CE PRODUIT EST UNIQUENMENT DESTINE A UN USAGE CIVIL, ET EZVIZ NE POURRA ETRE TENU RESPONSABLE SI CE PRODUIT EST UTILISE A DES FINS ILEGITIMES, PAR EXAMPLE POUR PORTER ATTEINTE AUX DROITS D'UN TIERS, POUR UN TRAITEMENT MEDICAL, UN EQUIPEMENT DE SECURITE OU DANS D'AUTRES SITUATIONS DANS LESQUELLES UN DYSFUNCTIONNEMENT DU PRODUIT POUR RAIT ENTRAIER DES BLESSURES OU LA MORT, POUR DES ARMES DE DESTRUCTION MASSIVE, DES ARMES CHIMIQUES ET BIOLOGIQUES, DES ARMES NUCLEAIRES ET DES USAGES DANGEREUX DE MATIERES RADIOACTIVES OU DES USAGES ALLANT A L'ENCONTRE DE L'HUMANITE. VOUS ENDOSSEREZ TOUTES LES RESPONSABILITIES EN CAS DE PERTES OU DE DOMMAGES RÉSULTANT DES USAGES DÉCRITS CI-DESSUS. EN CAS DE CONFLICT ENTRE CE QUI PRIÉCEDE ET LE DROIT EN VIGUEUR, CE DERNIER PREVAUDRA.

Informations réglementaires

Informations FCC

Conformité FCC : Cet apparéil est conforme à la section 15 du règlement de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :

(1) Cet apparéil ne doit pas causeur d'interférences nuisibles, et

(2) Cet apparéil doit accepter toute interférence reçue, notamment les interférences susceptibles d'occasionner un fonctionnement indésirable.

Remarque : Ce produit a ete teste et reconnu conforme aux limits imposées pour un apparil numérique de classe B, conformement à la section 15 du reglement de la FCC. Ces limites visent a fournir une protection raisonnable contre les interférences nocives dans un environnement domestique. Ce produit generne, utilise et peut émettre des fréquences radio et, si it nest pas installe et utilise conformément aux instructions, peut cause des interférences nuisibles aux communications radio. Cependant, rien ne permet de garantir l'absence d'interférences dans une installation particulière. Si ce produit occasionne des interférences nuisibles à la réception de la radio ou du téléviseur, ce qui peut être déterminé en éteignant et en rallumant l'appareil, il est conseilé à l'utilisateur d'essayer de corriger les interférences en prerant une ou plusieurs des mesures suivantes :

• Réorienter ou déplacer l'antenna de réception.
• Augmenter la distance entre l'appareil et le récepteur.
• Brancher l'appareil sur un circuit différent de celui auquel le récepteur est branché.
• Consulter le revendeur ou un technicien radio/TV experimenté pour obtaining de l'aide.

Notez que les changements ou modifications non expressement autorisés par la partie responsable de la mise en conformité sont susceptibles d'annuler le droit de l'utilisteur à se servir de l'appareil.

Cet appeareil doit ettre installed et utilise en conservant une distance minimale de 20 cm entre le radiateur et le corps.

Cet apparéil est conformé aux normes RSS sans licence d'Industrie Canada. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :

(1) cet appeareil ne doit pas causeur d'interférences, et
(2) cet apparéil doit accepter toute interférence reçue, notamment les interférences susceptibles d'occasionner un fonctionnement indésirable de l' apparéil.

Conformément aux reglementations d'Industrie Canada, ce radio-emetteur peut uniquement etre utilise avec une antenne d'un type et d'un gain maximal (ou minimal) approuve pour l'emetteur par Industrie Canada. Pour réduire les interférences radio potentielles avec d'autres utilisateurs, le type d'antenne et son gain doit être choisis de sorte que la puissance isotrope rayonnée équivalente (PIRE) ne soit pas supérieure à ce qui est nécessaire pour le bon déroulement des communications.

Déclaration de conformité UE

Ce produit et (le cas échéant) les accessoires fournis portent le marquage « CE » et sont donc conformes aux normes européennes harmonisées en vigueur listées dans la directive CEM 2004/108/CE et la directive LdSD 2011/65/UE.

2012/19/UE (directive WEEE) : Les produits portant ce symbole ne peuvent pas etre elimines comme des dechets menagers non triés dans l'Union europeenne. Pour un recyclage adequat, renvoyez ce produit a touvre fournisseur local après avoir achete un nouvel équipement équivalent, ou jetez-le dans un point de collecte officiel. Pour plus d'informations, voir : www.recyclethis.info.

2006/66/CE (directive relative aux piles et accumulateurs) : Ce produit contient une batterie qui ne peut-passer est mise au rebut avec les déchets menagers non triés dans l'Union française. Consultez la documentation du produit pour plus d'informations sur la batterie. La batterie porte le symbole suivant, qui peut incûre des inscriptions indiquant la présence de cadmium (Cd), de plomb (Pb) ou de mercure (Hg). Pour un recyclage ajustat, renvoyez la batterie à votre fournisseur ou à un point de collecte officiel. Pour plus d'informations, voir : www.recyclethis.info.

Conformité Industrie Canada ICES-003

Cet apparéil répond aux exigences des normes CAN ICES-3 [B]/NMB-3[B].

Service clients

Pour plus d'informations, veuillez-vous visitor www.ezvizlife.com.

Besoin d'aide ? veuillez-vous visitor "www.ezvizlife.com/inter/page/contact-us" pour avoir nos coordonnées locales.

CONSERVEZ CE MANUEL POUR UNE RÉFERENCE FUTURE

Operations

Step 1

Power-on

Raccordez laamera à la prise de courant pour alimenter laamera.

Étape 2

Mise en place de laamera

1 Creer un compte utiliser.

• Connectez votre téléphone mobile au réseau Wi-Fi.
• Téchéchargez et installez l'application EZVIZ en recherche « EZVIZ » dans l'App Store ou Google Play™.
• Lance l'application et creez un compte utilisateur EZVIZ en suivant l'assistant de démarrage.

Ajouter uneamera à EZVIZ

• Connectez-vous dans l'application EZVIZ.
• Sur l'écran d'accueil, touchez le bouton « + » situé dans le coin supérieur droit pour acceder à la page de numérisation du code QR.

• Scannez le code QR sur le corps de laamera.

FR

• Suivez l'assistant d'installation de l'application EZVIZ pour terminer la configuration Wi-Fi.

Vous pouvez également selectionner une connexion filaire.

Étape 1: connectez la camera au routeur avec un cable réseau.

Étape 2: ajoutez la camera dans l'application EZVIZ en scannant son QR code.

Maintenez le bouton RESET (RéINITIALISER) enforcé pendant 5 secondes lorsque la camera fonctionne en cas d'éché de l'installation de caméras ou de la connexion Wi-Fi.

Étape 3 Installation de laamera

Vous pouvez installer laamera sur le mur ou le plafond.

Assurez-vous que le mur est suffisamment solide pour supporter trois fois le poids de laamera.

1 Installation de laamera

• Placez le gabarit de perçage sur la surface d'installation de laamera.
  -(Installation uniquement sur un mur en ciment ou un plafond) Percez des trous correspondant au gabarit de perçage et vissez-y trois vis à expansion.
• Utilisez les vis métalliques pour fixer la base de laamera, comme illustré ci-dessous.

2 Réglage de l'angle de surveillance

• Desserrez la vis de réglage.
• Ajustez l'angle de surveillance à l'emplacement désiré.
• Serrez la vis de réglage.

Assurez-vous que le logement de la carte microSD est orienté vers le bas.

FR

Annexe

Contenu du carton

1 camera Internet 1 adaptateur d'alimentation

1 gabarit de montage 1 kit de visserie 1 kit etanche 1 guide de demarrage rapide

Notions de base

Indicateur LED

Nom Description

Microphone Pour l'entrée audio.

Indicateur LED • Rouge fixe : laamera est en cours de démarrage.

• Clignotement lent en rouge : la connexion Wi-Fi a échoué.
• Clignotement rouge rapide : exception de périphérique (par exemple erreur de carte MicroSD)
• Clignotement bleu rapide: laamera est prete à étabir la connexion Wi-Fi.
• Bleu continu : la video est en cours de visionnage ou de lecture dans l'application EZVIZ.
• Clignotement lent en bleu : laamera fonctionne normalement.

Logement de carte microSD

La carte microSD n'est pas fournie. ÀpRES avoir inséré la carte microSD, initialez-la dans l'application EZVIZ, puis stockez vos fichiers video dans la carte SD.

Réinitialisation Maintenez le bouton RESET (RéINITIALISER) enforcé pendant 5 secondes lorsque laamera fonctionne. Laamera redémarre, réinitialise tous les paramètres aux valeurs par défaut.

Entrée d'alimentation 1 A = = 12 V

Résolution des problèmes

Q: Les invites « The device is offline. » (L'appareil est en mode Hors connexion) ou « The device is not registered. » (L'appareil n'est pas enregistré) s'affichent lorsque vous installez laamera via l'application EZVIZ.

R:1. Assurez-vous que le réseau sur lequel laamera est connectée est normal et que le DHCP du routeur est activé.
2. Maintenez le bouton RESET (RéINITIALISER) enforcé pendant 5 secondes pour réinitialiser les paramètres si vous avez changé manuellement les paramètres du réseau.
Q : Comment utiliser la carte microSD pour le stockage local ?
R:1. Assurez-vous que la carte microSD est insérée et que laamera est ajoutée à votre compte EZVIZ. Connectez-vous dans l'application EZVIZ, puis accédez à l'interface « Device Details » (Détails de l'ordinateil). Si le bouton « Initialize Storage Card » (Initialiser la carte de stockage) apparait, vous neze d'abord initiaisier la carte.
2. L'enregistrement sur la carte microSD destiné à la détction de mouvements est activé par défaut.
Q: Le téléphone mobile ne recoit pas les messages d'alarme lorsque laamera est hors ligne.
R:1. Assurez-vous que l'application EZVIZ s'execute sur votre téléphone portable et que la Notification de détction de mouvements est activée.
2. Pour les systèmes Android, assurez-vous que l'application est executée en arrêté-plan ; et pour le système iOS, activez la fonction d'émission de message dans « Settings > Notification » (Réglages > Notification).
3. Si,aucun message d'alarme ne s'affiche, maintenez le bouton RESET (REINITIALISER) enfoncé pendant 5 secondes pour restaurer les réglages de laamera.
Q: Échec vue en direct ou lecture.
R: Verifiez que votre réseau est bien connecté. Visionner les videos en direct nécessite une bonne bande passante. Vous pouvezactualiser la video ou changer de réseau, puis reessayer.
Q: Comment se connecter à un autre réseau Wi-Fi?
R: Maintenez le bouton RESET (RéINITIALISER) de laamera enforcé pendant 5 secondes pour réinitialiser et redémarrer laamera, puis reconnectez-la au réseau Wi-Fi environ une minute plus tard.

LIMITED WARRANTY

Nous you remercions d'avoir achete des produits Hangzhou EZVIZ Software Co., Ltd. (« EZVIZ »). Cette garantie limitee (« garantie ») confere a lacheteur d'origine du produit EZVIZ des droits legaux specifiques. Vou puez egalent beneficier dautres droits qui varient selon I'etat, la province ou la juridiction. Cette garantie sapplique uniquement a lacheteur d'origine du produit. Le terme « Acheteur d'origine » designe tout consommateur ayant achete le produit EZVIZ a un vendeur agree. Les exonerations, exclusions et limitations de responsabilité en vertu de cette garantie ne sappliqueront pas dans la mesure ou la loi en vigueur l'interdit. Aucun distributeur, revendeur, agent ou employe n'est autorise a apporter des modifications, extensions ou ajouts a cette garantie.

Votr d 1000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

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Dans le cas ou le produit EZVIZ sous garantie savere defectueux, EZVIZ, a sa discretion, (i) reparera ou replaceraVote produit gratuitement ; (ii) échangera vourc product avec un produt équivalent fonctionnel ; ou (iii) rembourse la prix d'achat dorigine, a condition que vous fournissiez le recu d'achat ou la copie d'origine, une brve explication du defaut et que you renvoye le product dans son emballage dorigine. A lentiere discreton dEZVIZ, le produit ou les composants pourront etre réparés ou replacés par un produit ou des composants neufs ou remis à neuf. Cette garantie ne couvre pas les frais d'expedition, l'assurance ou tout autre fais accessoire occasionne par le retour du produit.

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Cette garantie est nulle est non avenue :

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Pour les dommages esthetiques,notamment les rayures,les bosses et le plastique cassé sur les ports.
Pour tout logiciel, meme s'il est emballe ou vendu avec du matériel EZVIZ.
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