VDPL1003CW - Machine à effet HQ Power - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil VDPL1003CW HQ Power au format PDF.
| Caractéristique | Détails |
|---|---|
| Type de produit | Machine à effet |
| Puissance | 1000 W |
| Tension d'alimentation | 230 V |
| Dimensions | Compact, idéal pour les événements |
| Poids | Léger pour un transport facile |
| Utilisation | Idéal pour les spectacles, concerts et événements festifs |
| Entretien | Nettoyage régulier recommandé, vérifier les connexions électriques |
| Sécurité | Utiliser uniquement dans des environnements secs, respecter les consignes de sécurité électrique |
| Garantie | Vérifier la durée de garantie auprès du vendeur |
| Accessoires inclus | Consulter l'emballage pour la liste complète |
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MODE D'EMPLOI VDPL1003CW HQ Power

1 = GND
2 = SIG (-)
3 = SIG (+)
terminator
eindweerstand
résistance de terminaison
terminación
Terminierung


How to turn the controller line from 3-pins into 5-pins (plug and socket) Controller line van 3-pin naar 5-pin aanpassen (stekker en contact). Modifier la ligne du contrôleur de 3 broches en 5 broches (fiche et contact) Modificar la línea del controlador de 3 polos y 5 polos (conect or y contacto) Die Controller-Linie von 3-Pin nach 5-Pin anpassen (Stecker und Buchse).

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P1: GND (SCREEN) P2: SIG (-) P3: SIG (+) P4: N/C P5: N/C 5P ♀ 3P ↗ P1: GND (SCREEN) P2: SIG (-) P3: SIG (+) P1: GND (SCREEN) P2: SIG (-) P3: SIG (+) P1: GND (SCREEN) P2: SIG (-) P3: SIG (+) P4: N/C P5: N/C 3P ♀ 5P ↗ P1: GND (SCREEN) P2: SIG (-) P3: SIG (+) P4: N/C P5: N/CUser manual
1. Introduction
Aux résidents de l'Union européenne
Des informations environnementales importantes concernant ce produit


Ce symbole su peut polluer l'éventuelles) p l'appareil en q recyclage local n ement. En ca
r l'appareil ou l'environnement. armi les déchet uestion. Renvo . Il convient de
emballage indi Ne pas jeter u s municipaux n ver les équipem respecter la ré
c que que l'élimin n appareil élect on sujets au tri ents usagés à glementation lo
ation d'un app rique ou électro sélectif ; une d votre fournisseu cale relative à 1
a reil en fin de vi unique (et des pi éé chèterie traite r ou à un servi a protection de
e les ra ce de
l'environ
n ement. En ca
s de questions, contacter les autorités locales pour élim ination.
Nous vo us remercions d l'apparei 1. Si l'appareil a
e votre achat ! été endomma
Lire la présent g é pendant le tr
€ notice attenti ansport, ne pa
v ement avant la s l'installer et c
mise en servic onsulter votre
e de
revende ur.
Pour plus d'information concernant cet article et la version la plus récente de cette notice, visiter notre site web www.hqpower.eu.
2. Consignes de sécurité
![]() | Être prudent lors de l’ins t allation : touc h er un câble so us tension peut causer des électroch o cs mortels. | ||||||
![]() | Débrancher l’appareil s’il n’est pas utilis é ou pour le ne t toyer. Tirer la fiche pour débrancher l’appareil ; n o n pas le câble. | ||||||
![]() | Utiliser c e t appareil uniq uement à l’int érieur. Protég er de la pluie, d projection s d’eau. | ||||||
![]() | Garder hors de la portée de personnes r on qualifiées e t de jeunes enf ânts. | ||||||
![]() | Attention: le boîtier du spot chauffe p é ndant l’usage. | ||||||
![]() | Ne pas re garder directe ment dans la so urce lumineuse afin d’éviter le s risques- de c rise d’épilepsie chez les perso nnes sujettes- d’av e uglement tem p oraire (aveugl e ment par éclai r)- d’en d ommagement permanent et i irréversible de l ’œil | ||||||
![]() | Il n’y a a ucune pièce ma intenable par l’utilisateur. Com mander des pi èces de rechang e éventuell e s chez votre r e vendeur. | ||||||
- Cet ap p areil ressort à Un tec h nicien qualifié
- La ten sion réseau ne notice.
- Le câb le d'alimentatio renou veler le câble d'
- Respecter une distanc
- Fixer l'a ppareil à l'aid
- Install er le VDPL100 explosi f. Installer le V
- Ne ja m ais obstruer le
la classe de pr doit établir la c peut pas dépas
n ne peut pas alimentation si
e minimum de
e d'un câble de
3 xW à une dist
DPL1003xW à
s fentes d'aérat
otection I, ce q o nnexion électr s er la tension
être replissé ou mécessaire.
0,5 m entre la
s écurité adéqu
ance minimale
à une distance
ion. Éviter de c
u i implique que ique.
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at (p.ex. VDLS
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3. Di rectives générales
Se référ e r à la garanti e de service et de qualité Velleman® à la fin de cette notice.


- Se fa miliariser avec le personnes non qualifi profes sionnel.
contre la poussi tion ne soient r et tout autre
ère. Protéger c pas bloquées. L objet.
o ntre la chaleu aisser une dista
r extrême. Veill nce de minimu
ε r à ce que les m 2,5 cm entre
ffentes le
s et le traiter a
vec circonspecti
on pendant l'op
é ration.
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ε vant de l’utilis u part des dégâ
er. Ne pas per t s sont causés
m ettre pas aux [ar un usage n on
VDPL1003xW
- Toute modification est interdite pour des raisons de sécurité. Les dommages occasionnés par des modifications par le client ne tombent pas sous la garantie.
- L'usure mécanique ne tombe pas sous la garantie.
- N'utiliser votre VDPL1003xW qu'à sa fonction prévue. Tout autre usage peut causer des courts-circuits, des brûlures, des électrochocs, etc. Un usage impropre annule d'office la garantie.
- La garantie ne s'applique pas aux dommages survenus en négligeant certaines directives de cette notice et votre revendeur déclinera toute responsabilité pour les problèmes et les défauts qui en résultent.
- Confier l'installation et l'entretien à un personnel qualifié.
- Ne pas brancher l'appareil après exposition à des variations de température. Afin d'éviter des dommages, attendre jusqu'à ce que l'appareil ait atteint la température ambiante avant de l'utiliser.
- Cet appareil a été développé pour usage professionnel dans des discothèques, des théâtres, etc. N'utiliser cet appareil qu'à l'intérieur (<35°C, <75°RH). Le raccorder à une source de courant CA de 240 VCA/50 Hz.
- Un effet lumineux n'est pas conçu pour une opération continue. Des pauses régulières prolongeront sa vie.
- Transporter l'appareil dans son emballage originel.
- Garder cette notice pour toute référence ultérieure.
4. Caractéristiques
- mode DMX à 12 canaux pour un pilotage séparé de chaque LED
- variateur et obturateur master en mode DMX
- modes autonome et de pilotage par le son avec effets préprogrammés
- effet de pulsation avec vitesse réglable
- sortie 230V supplémentaire pour l'interconnexion jusqu'à 10 projecteurs
- convient pour un montage en hauteur ou au sol
5. Description
Se référer aux illustrations à la page 2 de cette notice.
| 1 | afficheur avec boutons de configuration | 4 | sortie DMX | |
| A | bouton de sélection MODE | 5 | réglage de sensibilité | |
| B | bouton UP | 6 | prise d'alimentation/porte-fusible | |
| C | bouton DOWN | 7 | connexion GND | |
| 2 | microphone 8 sortie d'alimentation | |||
| 3 | entrée DMX | |||
6. Installation
Se référer aux illustrations à la page 2 de cette notice.
a) Montage de l'appareil
- Un technicien qualifié doit installer l'appareil en respectant EN 60598-2-17 et toute autre norme applicable.
- La construction portante de l'appareil doit être capable de supporter 10 x le poids de l'appareil pendant une heure, sans qu'une déformation de la construction en résulte.
- Fixer votre VDPL1003xW à l'aide d'un câble de sécurité (sécurité supplémentaire).
- Éviter de vous positionner en dessous de l'appareil pour l'enlever ou lors du montage ou du nettoyage. Un technicien qualifié doit réviser l'appareil avant la mise en service. Organiser une révision minutieuse annuelle.
- Installer l'appareil à un endroit où personne ne peut passer ou s'asseoir et où personne ne peut le toucher.
- L'installation de cet appareil exige une solide expérience pratique : le calcul de la charge max. de la construction, les matériaux d'installation requis etc. De temps en temps, un technicien qualifié doit vérifier la construction portante et l'appareil même. Ne pas essayer d'installer cet appareil vous-même si vous n'avez pas les qualifications requises ; une installation incorrecte peut entraîner des blessures.
- Déterminer l'angle d'inclinaison au moyen de l'étrier de montage et serrer les vis de montage.
- Un électricien qualifié doit établir la connexion électrique.
- Brancher l'appareil sur le réseau électrique par la fiche d'alimentation. Ne pas le brancher sur un bloc de puissance.
b) Connexion DMX512
- Si nécessaire, connecter un câble à fiche XLR à la sortie XLR femelle à 3 broches de votre contrôleur
VDPL10) 3xW
(non incl.) et l'autrefiche XLR mâl € à 3 broches à l'entrée du VDPL1003xW. Il est possible de relier plusieurs VDPL1003xW à partir d'une connexion sérielle. Utiliser un câble de connexion blindé à 2 conducteurs avec des connecteurs d'entrée et de sortie XLR.
- Longueur maximale de la connexion : 500 mètres. Nombre maximal d'unités sur une connexion sérielle : 32.
- Une résistance de terminaison DMX est à recommander si le câble DMX doit couvrir une grande distance ou s'il est utilisé dans un environnement avec beaucoup de bruit électrique (p.ex. une discothèque). La résistance de terminaison prévient la corruption du signal de contrôle numérique par le bruit électrique. La résistance de terminaison DMX n'est rien d'autre qu'une fiche XLR avec une résistance de 120 Ω de broche 2 vers broche 3 (voir illustration à gauche). Cette fiche XLR est connectée à la sortie XLR du dernier appareil de la série.
c) En général
- Enlever tout matériau inflammable dans un rayon de 0,5 m autour de l'appareil et assurer une ventilation suffisante.
- Un électricien qualifié doit établir la connexion électrique.
- Tout projecteur doit être branché sur une prise de courant mise à la terre et ne peut pas être alimenté depuis un rhéostat ou un circuit variateur, même si le rhéostat ou le circuit variateur est utilisé comme un interrupteur marche/arrêt (de 0% à 100%).
- Un expert doit approuver l'installation avant qu'elle puisse être prise en service.
7. Emploi
Se référer aux illustrations en page 2 de cette notice.
Fonctions du menu
| menu | fonction | description | |
| MX mode autonome | P- | programme interneP- 1 ~ P- 10 | sélection effet à transition subite ou graduelle |
| vitesse5000 ~ 5 100 | sélection vitesse programmes internes5000 = lent, 5 100 = rapide | ||
| Soud | pilotage par le son activ | ation du mode d e pilotage par le son | |
| esclave DMX | SLAU | mode esclave | activation du mode d e pilotage esclave |
| d--- | adresse | adressage DMX ( d00 1 ~ d5 12 | |
| SCH | pilotage DMX | sélection mode DMX 5 canaux | |
| 12CH | sélection mode DMX 12 canaux |
Mode autonome
Pilotage automatique
- Enfoncer la touche
jus cu'à ce que P -s'affiche. - Sélectionner le programme ( P-1 P-10 ) avec les touches
et ( P-10 = boucle de P-1 P-9 ). - Enfoncer la touche
jusqu'à ce que 5 - s'affiche. - Sélectionner le programme (5000 \~ 5100) avec les touches
et (5000 = lent ou 5=100 rapide).
Pilotage par le son
Ce mode permet de faire réagir un seul appareil au rythme de la musique.
- Enfoncer la touche
jusqu'à ce que Soud s'affiche. - Réger la sensibilité depuis le bouton de réglage à l'arrière du projecteur [5].
- Le projecteur réagit au rythme de la musique depuis le microphone interne.
Mode esclave
Un projecteur en mode esclave suit le programme du projecteur maître (mode de pilotage automatique ou par le son).
- Activer le mode pilotage automatique ou par le son sur le projecteur maître.
VDPL1003xW
- Enfoncer la touche
Mode de pilotage DMX
Ce mode permet de piloter votre projecteur sans contrôleur DMX.
- Tous les appareils pilotés par un signal DMX demandent une adresse de départ DMX pour assurer que les appareils corrects réagisser t sur les signaux de contrôle. Cette adresse de départ numérique indique le numéro de canal sur lequel l'appareil écoute le contrôleur DMX. Vous avez le choix entre une seule adresse d'e départ pour toute une série d'appareils ou une adresse de départ par appareil.
- Dans le cas d'une seule adresse, tous les appareils « écouteront » les mêmes signaux, sur un seul canal. Tous les appareils seront donc influencés lorsque vous changez les réglages d'un seul canal. Avec des adresses de départ indivi duelles, chaque appareil « écoutera » son propre canal. Par conséquent, un ajustement des réglages d'un canal n'influence que l'appareil sur ce canal.
Exemple :
- Pour le VDPL1003xW à 5 canaux, l'adresse de départ du premier appareil est 1 (CH1\~5), du deuxième 6 (1 + 5) (CH6\~10), du troisième 11 (6 + 5) (CH11\~15), etc.
- Pour le VDPL1003xW à 12 canaux, l'adresse de départ du premier appareil est 1 (CH1\~12), du deuxième 13 (1 + 12) (CH13\~24), du troisième 25 (13 + 24) (CH25\~36), etc.
- Enfoncer la touche
jusqu'à ce que le mode DMX ( SCH ou )2CH 'affiche. - Enfoncer la touche
ou et sélectionner le mode DMX (ou CH 12CH). - Enfoncer la touche
jusqu'à the DMX address ( ---- s'affiche. - Sélectionner l'adresse DMX ( d001 \~ p512 ec les touches
et .
Valeurs DMX par canal
Mode 5 canaux
| canal | de | à | description | |||||||||
| 1 | 000 | 255 | durateur 0 ~ 10C% | |||||||||
| 2 | 000 | 009 | pade fonction | |||||||||
| 010 | 255 | soboscope : lent ~ rapide (max. 20 Hz) | ||||||||||
| 3 | 000 | 010 | pade fonction | |||||||||
| 011 | 047 | auo 1 | ||||||||||
| 048 | 071 | auo 2 | ||||||||||
| 072 | 095 | auo 3 | ||||||||||
| 096 | 119 | auo 4 | ||||||||||
| 120 | 143 | auo 5 | ||||||||||
| 144 | 167 | auo 6 | ||||||||||
| 168 | 191 | auo 7 | ||||||||||
| 192 | 215 | auo 8 | ||||||||||
| 216 | 239 | auo 9 | ||||||||||
| 240 | 249 | auo 10 (= bouclede auto 1 ~ auto 9) | ||||||||||
| 250 | 255 | pitage par le son | ||||||||||
| 4 | 000 | 255 | vèse: lent ~ rapi de (si canal 3 = 011~249) | |||||||||
| 5 | de | à | L1 | L2 | L3 | L4 | L5 | L6 | L7 | L8 | L9 | L10 |
| 000 | 002 | √ √ √ | √ √ | √ √ √ | √ √ | |||||||
| 003 | 005 | √ | - | - | - | - | - | - | - | - | - | |
| 006 | 008 | - | √ | - | - | - | - | - | - | - | - | |
| 009 | 011 | - | - | √ | - | - | - | - | - | - | - | |
| 012 | 014 | - | - | - | √ | - | - | - | - | - | - | |
| 015 | 017 | - | - | - | - | √ | - | - | - | - | - | |
| 018 | 020 | - | - | - | - | - | √ | - | - | - | - | |
| 021 | 023 | - | - | - | - | - | - | √ | - | - | - | |
| 024 | 026 | - | - | - | - | - | - | - | √ | - | - | |
| 027 | 029 | - | - | - | - | - | - | - | - | √ | - | |
| 030 | 032 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | √ | |
| 033 | 035 | √ √ | - | - | - | - | - | - | - | - | ||
| 036 | 038 | √ | - | √ | - | - | - | - | - | - | - | |
| 039 | 041 | √ | - | - | √ | - | - | - | - | - | - | |
| 042 | 044 | √ | - | - | - | √ | - | - | - | - | - | |
| 045 | 047 | √ | - | - | - | - | √ | - | - | - | - | |
| 048 | 050 | √ | - | - | - | - | - | √ | - | - | - | |
| 051 | 053 | √ | - | - | - | - | - | - | √ | - | - | |
VDPL1003xW
| de | à | L1 | L2 | L3 | L4 | L5 | L6 | L7 | L8 | L9 | L10 |
| 054 | 056 | √ | - | - | - | - | - | - | - | √ | - |
| 057 | 059 | √ | - | - | - | - | - | - | - | - | √ |
| 060 | 062 | -√ | √ | - | - | - | - | - | - | - | |
| 063 | 065 | -√ | - | √ | - | - | - | - | - | - | |
| 066 | 068 | -√ | - | - | √ | - | - | - | - | - | |
| 069 | 071 | -√ | - | - | - | √ | - | - | - | - | |
| 072 | 074 | -√ | - | - | - | - | √ | - | - | - | |
| 075 | 077 | -√ | - | - | - | - | - | √ | - | - | |
| 078 | 080 | -√ | - | - | - | - | - | - | √ | - | |
| 081 | 083 | -√ | - | - | - | - | - | - | - | √ | |
| 084 | 086 | - | √ -√ | - | - | - | - | - | - | ||
| 087 | 089 | - | √ - | - | √ | - | - | - | - | - | |
| 090 | 092 | - | √ - | - | - | √ | - | - | - | - | |
| 093 | 095 | - | √ - | - | - | - | √ | - | - | - | |
| 096 | 098 | - | √ - | - | - | - | - | √ | - | - | |
| 099 | 101 | - | √ - | - | - | - | - | - | √ | - | |
| 102 | 104 | - | √ - | - | - | - | - | - | - | √ | |
| 105 | 107 | - | - | - | √ | √ | - | - | - | - | - |
| 108 | 110 | - | - | - | √ | - | √ | - | - | - | - |
| 111 | 113 | - | - | - | √ | - | - | √ | - | - | - |
| 114 | 116 | - | - | - | √ | - | - | - | √ | - | - |
| 117 | 119 | - | - | - | √ | - | - | - | - | √ | - |
| 120 | 122 | - | - | - | √ | - | - | - | - | - | √ |
| 123 | 125 | - | - | - | - | √ | √ | - | - | - | - |
| 126 | 128 | - | - | - | - | √ | - | √ | - | - | - |
| 129 | 131 | - | - | - | - | √ | - | - | √ | - | - |
| 132 | 134 | - | - | - | - | √ | - | - | - | √ | - |
| 135 | 137 | - | - | - | - | √ | - | - | - | - | √ |
| 138 | 140 | - | - | - | - | - | √ | √ | - | - | - |
| 141 | 143 | - | - | - | - | - | √ | - | √ | - | - |
| 144 | 146 | - | - | - | - | - | √ | - | - | √ | - |
| 147 | 149 | - | - | - | - | - | √ | - | - | - | √ |
| 150 | 152 | - | - | - | - | - | - | √ | √ | - | - |
| 153 | 155 | - | - | - | - | - | - | √ | - | √ | - |
| 156 | 158 | - | - | - | - | - | - | √ | - | - | √ |
| 159 | 161 | - | - | - | - | - | - | - | √ | √ | - |
| 162 | 164 | - | - | - | - | - | - | - | √ | - | √ |
| 165 | 167 | - | - | - | - | - | - | - | - | √ | √ |
| 168 | 170 | √ | √ | √ | - | - | - | - | - | - | |
| 171 | 173 | √ | √ | - | - | √ | √ | - | - | - | - |
| 174 | 176 | √ | √ | - | - | - | - | √ | √ | - | - |
| 177 | 179 | √ | √ | - | - | - | - | - | - | √ | √ |
| 180 | 182 | - | √ -√ | √ | √ | - | - | - | - | ||
| 183 | 185 | - | √ -√ | - | - | √ | √ | - | - | ||
| 186 | 188 | - | √ -√ | - | - | - | - | √ | √ | ||
| 189 | 191 | - | - | - | - | √ | √ | √ | - | - | |
| 192 | 194 | - | - | - | - | √ | √ | - | √ | √ | |
| 195 | 197 | √ | √ | √ | - | - | - | - | - | - | |
| 198 | 200 | -√ | √ | - | - | - | - | - | - | ||
| 201 | 203 | - | √ -√ | √ | - | - | - | - | - | ||
| 204 | 206 | - | - | - | √ | √ | - | - | - | - | |
| 207 | 209 | - | - | - | - | √ | √ | - | - | - | |
| 210 | 212 | - | - | - | - | - | √ | √ | - | - | |
| 213 | 215 | - | - | - | - | - | - | √ | √ | - | |
| 216 | 218 | - | - | - | - | - | - | - | √ | √ | |
| 219 | 221 | √ | √ | √ | - | - | - | √ | √ | ||
| 222 | 224 | - | √ -√ | - | - | √ | √ | - | |||
| 225 | 227 | √ | √ |
VDPL1003xW
| de | à | L1 | L2 | L3 | L4 | L5 | L6 | L7 | L8 | L9 | L10 | |
| 228 | 230 | √ | √ | - | - | √ | √ | - | - | √ | √ | |
| 231 | 233 | √ | √ | √ | √ | √ | - | - | - | - | - | |
| 234 | 236 | - | - | - | - | - | √ | √ | √ | √ | √ | |
| 237 | 255 | √ | √ | √ | √ | √ | √ | √ | √ | √ | √ |
Mode 12 canaux
| canal | LED | de | à description | |
| 1 | toutes | 000 | 255 | obturateur 0 ~ 100% |
| 2 | toutes | 000 | 009 | pas de fonction |
| 010 255 | stroboscope : lent ~ rapide (max. 20 Hz) | |||
| 3 | 1 | 000 | 255 | obturateur 0 ~ 100% |
| 4 | 2 | 000 | 255 | obturateur 0 ~ 100% |
| 5 | 3 | 000 | 255 | obturateur 0 ~ 100% |
| 6 | 4 | 000 | 255 | obturateur 0 ~ 100% |
| 7 | 5 | 000 | 255 | obturateur 0 ~ 100% |
| 8 | 6 | 000 | 255 | obturateur 0 ~ 100% |
| 9 | 7 | 000 | 255 | obturateur 0 ~ 100% |
| 10 | 8 | 000 | 255 | obturateur 0 ~ 100% |
| 11 | 9 | 000 | 255 | obturateur 0 ~ 100% |
| 12 | 10 | 000 | 255 | obturateur 0 ~ 100% |
8. Nettoyage et entretien
- Serrer les écrous et les vis et vérifier qu'ils ne rouillent pas.
- Le boîtier, les lentilles, les supports de montage et la construction portante ne peuvent pas être déformés, adaptés ou bricolés p.ex. pas de trous additionnels dans un support, ne pas déplacer les connexions, etc.
- Les câbles d'alimentation ne peuvent pas être endommagés. Un technicien qualifié doit entretenir l'appareil.
- Dépoussiérer régulièrement le boîtier et les fentes d'aération avec un chiffon humide.
- Il n'y a aucune pièce maintenable par l'utilisateur. Commander des pièces de rechange éventuelles chez votre revendeur.
Remplacement du fusible
- Retirer le porte-fusible de son emplacement à l'aide d'un tournevis à lame plate.
- Retirer le fusible usagé et le remplacer par un fusible du même type.
- Réinsérer le porte-fusible dans son emplacement et reconnecter l'alimentation.
9. Spécifications techniques
| VDPL1003CW | VDPL1003WW | |
| alimentation | 230 VCA ~ 50 Hz | |
| consommation | 37 W | |
| LED | 10 x CREE® 3 W blanc froid | 10 x CREE® 3 W blanc chaud |
| angle de rayonnement | 140° | |
| flux lumineux | 1200 @ 1 m | 1050 @ 1 m |
| dimensions | 1060 x 58 x 148 mm | |
| poids | 3,5 kg | |
N'employer cet appareil qu'avec des accessoires d'origine. SA Velleman ne sera aucunement responsable de dommages ou lésions survenus à un usage (incorrect) de cet appareil. Toutes les informations présentées dans cette notice peuvent être modifiées sans notification préalable.
© DROITS D'AUTEUR
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MANUAL DEL USUARIO
1. Introducción
Garantie de service et de qualité Velleman®
Velleman® jouit d'une expérience de plus de 35 ans dans le monde de l'électronique avec une distribution dans plus de 85 pays. Tous nos produits répondent à des exigences de qualité rigoureuses et à des dispositions légales en vigueur dans l'UE. Afin de garantir la qualité, nous soumettons régulièrement nos produits à des contrôles de qualité supplémentaires, tant par notre propre service qualité que par un service qualité externe. Dans le cas improbable d'un défaut malgré toutes les précautions, il est possible d'invoquer notre garantie (voir les conditions de garantie).
Conditions générales concernant la garantie sur les produits grand public (pour l'UE) :
- tout produit grand public est garanti 24 mois contre tout vice de production ou de matériaux à dater du jour d'acquisition effective ; - si la plainte est justifiée et que la réparation ou le remplacement d'un article est jugé impossible, ou lorsque les coûts s'avèrent disproportionnés, Velleman® s'autorise à remplacer ledit article par un article équivalent ou à rembourser la totalité ou une partie du prix d'achat. Le cas échéant, il vous sera consenti un article de remplacement ou le remboursement complet du prix d'achat lors d'un défaut dans un délai de 1 an après l'achat et la livraison, ou un article de remplacement moyennant 50% du prix d'achat ou le remboursement de 50% du prix d'achat lors d'un défaut après 1 à 2 ans.
- sont par conséquent exclus :
- tout dommage direct ou indirect survenu à l'article après livraison (p.ex. dommage lié à l'oxydation, choc, chute, poussière, sable, impureté...) et provoqué par l'appareil, ainsi que son contenu (p.ex. perte de données) et une indemnisation éventuelle pour perte de revenus ;
- tout bien de consommation ou accessoire, ou pièce qui nécessite un remplacement régulier comme p.ex. piles, ampoules, pièces en caoutchouc, courroies... (liste illimitée) ;
- tout dommage qui résulte d'un incendie, de la foudre, d'un accident, d'une catastrophe naturelle, etc. ;
- out dommage provoqué par une négligence, volontaire ou non, une utilisation ou un entretien incorrects, ou une utilisation de l'appareil contraire aux prescriptions du fabricant ;
- tout dommage à cause d'une utilisation commerciale, professionnelle ou collective de l'appareil (la période de garantie sera réduite à 6 mois lors d'une utilisation professionnelle) ;
- tout dommage à l'appareil qui résulte d'une utilisation incorrecte ou différente que celle pour laquelle il a été initialement prévu comme décrit dans la notice ;
- tout dommage engendré par un retour de l'appareil emballé dans un conditionnement non ou insuffisamment protégé.
- toute réparation ou modification effectuée par une tierce personne sans l'autorisation explicite de SA Velleman® ; - frais de transport de et vers Velleman® si l'appareil n'est plus couvert sous la garantie.
- toute réparation sera fournie par l'endroit de l'achat. L'appareil doit nécessairement être accompagné du bon d'achat d'origine et être dûment conditionné (de préférence dans l'emballage d'origine avec mention du défaut) ;
- tuyau : il est conseillé de consulter la notice et de contrôler câbles, piles, etc. avant de retourner l'appareil. Un appareil retourné jugé défectueux qui s'avère en bon état de marche pourra faire l'objet d'une note de frais à charge du consommateur ;
- une réparation effectuée en-dehors de la période de garantie fera l'objet de frais de transport ;
- toute garantie commerciale ne porte pas atteinte aux conditions susmentionnées.
Notice Facile






