Kit 410 Plug&Play 410w - Panneau solaire SIRIUS - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil Kit 410 Plug&Play 410w SIRIUS au format PDF.
| Intitulé | Description |
|---|---|
| Type de produit | Kit de panneaux solaires SIRIUS Plug&Play 410W |
| Caractéristiques techniques principales | Panneaux solaires monocristallins, rendement élevé, technologie Plug&Play |
| Alimentation électrique | 410W de puissance maximale |
| Dimensions approximatives | Dimensions des panneaux : 1,65 m x 1 m x 0,04 m |
| Poids | Environ 20 kg par panneau |
| Compatibilités | Compatible avec la plupart des onduleurs du marché |
| Type de batterie | Non inclus, nécessite une batterie compatible pour stockage |
| Tension | Tension nominale de 36V |
| Fonctions principales | Production d'énergie solaire, installation rapide et facile |
| Entretien et nettoyage | Nettoyage régulier recommandé pour maintenir l'efficacité |
| Pièces détachées et réparabilité | Disponibilité de pièces détachées pour maintenance |
| Sécurité | Conforme aux normes de sécurité électrique, protection contre les surcharges |
| Informations générales | Garantie de 25 ans sur la performance des panneaux |
FOIRE AUX QUESTIONS - Kit 410 Plug&Play 410w SIRIUS
Téléchargez la notice de votre Panneau solaire au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice Kit 410 Plug&Play 410w - SIRIUS et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil Kit 410 Plug&Play 410w de la marque SIRIUS.
MODE D'EMPLOI Kit 410 Plug&Play 410w SIRIUS
> SIRIUS Assemblez, Branchez, Produisez !
1. Instructions de sécurité
Sécurité générale + Veuillez lire attentivement ce manuel avant toute installation. L'installation doit être effectuée UNIQUEMENT selon les instructions de ce manuel. + Il faut conserver soigneusement ce manuel. + Une utilisation non appropriée peut entraîner un danger de mort pour l'opérateur ou d'autres personnes, ou peut endommager les unités et d'autres matériels. + Les composants du kit solaire doivent être assemblés selon les consignes du guide d'installation afin de produire de l'électricité pour le réseau domestique. Toute autre utilisation est inappropriée et donc potentiellement dangereuse. + Le kit solaire doit être raccordé à une installation électrique sécurisée. Si vous avez des doutes sur la connexion électrique, il faut contacter un technicien qualifié. Une défaillance peut entraîner des risques électriques pour les personnes et les biens. + Il faut s'assurer que votre réseau électrique est adapté à l'utilisation de ce système solaire. + Il faut s'assurer que le circuit électrique auquel la prise est raccordée est protégé en amont dans le tableau électrique par un interrupteur différentiel et un disjoncteur ou par un disjoncteur différentiel. + Il faut s'assurer que la structure du bâtiment (garde-corps, mur, façade, support...) où ce kit solaire sera monté peut supporter la charge de poids. + IINE faut PAS installer le kit solaire sur le toit de la maison. + Il faut s'assurer que la prise électrique à laquelle ce kit solaire va se connecter est correctement mise à la terre. Il est également recommandé que le panneau solaire doit être mis à la terre, pour éviter tout dommage potentiel, en cas d'orage, consultez un électricien agréé. + Le kit solaire doit être connecté UNIQUEMENT à une prise secteur mise à la terre. + llne faut pas raccorder ce kit solaire à une prise contrôlée pour éviter toute déconnexion régulière. + IINE faut PAS raccorder ce kit solaire à une multiprise. + Il faut débrancher la fiche avant de manipuler les câbles du kit solaire. + Avant chaque utilisation, assurez-vous que les cordons sont en parfait état. II NE faut PAS l'utiliser avec des câbles endommagés. + IINE faut PAS tirer excessivement sur les câbles (risque de dommage). + Retirez soigneusement l'unité de son emballage et vérifiez qu'il n'y a pas de dommages externes. Si vous constatez des imperfections, il faut contacter votre revendeur local. + DANGER : Lorsqu'un panneau photovoltaïque est exposé à la lumière, il génère une tension électrique. L'énergie stockée dans les condensateurs de cet équipement présente un risque d'électrocution. Même après la déconnexion de l'unité du réseau et des panneaux photovoltaïques, des tensions élevées peuvent encore exister à l'intérieur de l'onduleur photovoltaïque. Après avoir débranché toutes les sources d'alimentation, vous pouvez retirer le boîtier après au moins 5 minutes. + Il faut garder les enfants et les personnes non autorisées hors de l'installation photovoltaïque. + L'unité ne doit pas être utilisée par des personnes dont les capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites ou celles dont les connaissances ou l'expérience limitées à moins d'avoir suivi des une formation appropriée et sous une surveillance constante. Il est interdit aux enfants de + _ jouer avec l'unité. + N'essayez PAS de réparer vous-même les problèmes (par ex, câbles de verre cassés). Il faut contacter un technicien qualifié, un installateur agréé ou le service client
+ AVERTISSEMENT : Risque de brûlure dû aux pièces chaudes. Certaines pièces et surfaces restent encore chaudes pendant le fonctionnement. Pour réduire tout risque de blessure, il ne faut pas toucher les pièces actives pendant le fonctionnement + Il faut vérifier périodiquement ce kit solaire pour s'assurer que toutes les connexions électriques + sont bien serrées et sécurisées. II faut vérifier également que les fixations (boulons, raccords. sont bien serrées et sécurisées. + _ Il faut faire des inspections régulièrement et en priorité après des événements exceptionnels (par ex. tempête, grêle, forte charge de neige, etc.). Au cours de ces inspections, il faut vérifier que les composants sont sûrs, intacts et propres. + _ line faut nettoyez QUE les modules qui ont été refroidis. + _ILNE faut nettoyer PAS les modules avec de l'eau s'il y a un risque de gel. + Enlevez la saleté avec de l'eau tiède ou un chiffon doux. II NE faut PAS gratter la saleté. II ne faut pas forcer pour enlever neige et glace + _ Il faut également enlever toute saleté et de débris la sous-structure. + II NE faut PAS utiliser de détergents abrasifs, adjuvant tensio-actif, grattoirs ou matériel de nettoyage à l'eau sous pression. Il NE faut PAS utiliser de chiffons en laine micropolaire ou en coton. Avertissements sur le montage + Avant l'installation, veuillez vérifier tous les composants du kit solaire pour vous assurer qu'il n'y à pas de dommages dus au transport ou à la manipulation, qui pourraient affecter l'intégrité de + _ l'isolation ou les distances de sécurité. Dans le cas contraire, il pourrait y avoir des risques pour la sécurité. + line faut installer QUE les modules et composants non endommagés. + NE PAS essayer de modifier ou de démonter les composants du kit solaire de quelque manière que ce soit. + line faut assembler le kit solaire QUE selon les instructions de ce manuel. I! faut monter l'onduleur de manière à ne pas être touché par mégarde. +_Le lieu d'installation doit être accessible librement et en toute sécurité à tout moment + Afin d'éviter toute électrocution et autre blessure, il faut inspecter les installations électroniques ou de plomberie existantes avant de visser l'installation du kit solaire. + Il faut être prudent lors du choix du lieu d'installation du kit solaire et respecter les exigences de refroidissement spécifiées. + _llne faut pas installer le kit solaire dans un environnement peu ou pas de courant d'air, ni poussiéreux. Cela peut réduire l'efficacité du refroidissement. + II NE faut PAS installer le kit solaire sur des matériaux facilement inflammables et là où des matériaux inflammables sont stockés. + II NE faut PAS installer le kit solaire sur des structures construites avec des matériaux inflammables ou thermolabiles. + NE PAS installer le kit solaire à proximité des systèmes d'air conditionné + _IINE faut PAS installer les supports muraux sur des toits résidentiels. Les supports ne sont pas conçus et certifiés pour ce type d'utilisation. + Il faut installer les supports muraux sur un mur solide pour éviter qu'ils ne soient arrachés. 1 NE faut PAS modifier les fixations fournies. + _IINE faut PAS placer de supports conçus pour les hauteurs sur un toit plat s'ils ne sont pas vissés au sol. + II NE faut utiliser AUCUNE autre méthode de fixation que celles recommandées dans le guide d'installation.
+ La chute d'un équipement peut causer des blessures graves, voire mortelles, il ne faut jamais + installer l'unité sur le support à moins d'être sûr que le cadre d'installation soit vraiment solidement fixé. + Lors de l'installation de modules photovoltaïques pendant la journée, il convient de les recouvrir de matériau opaque, sinon la tension aux bornes des modules devient élevée au soleil, cela pourrait entraîner un danger. + _ILNE faut PAS installer le kit solaire par temps venteux ou humide. + Utilisez UNIQUEMENT des outils secs et isolés. II NE faut PAS utiliser avec les mains mouillées. + Afin de minimiser tout risque d'électrocution dû à des tensions dangereuses, couvrez les panneaux avec un matériau opaque avant de le raccorder à tout équipement. + AVERTISSEMENT : Risque de choc électrique. Tout retrait non autorisé des protections nécessaires, toute utilisation inappropriée, toute installation et utilisation incorrectes pourraient entraîner de graves risques pour la sécurité et des électrocutions et/ou endommager l'équipement. + AVERTISSEMENT : Danger de mort par incendie ou explosion : les appareils électriques peuvent prendre feu. + ILNE faut PAS utiliser de modules endommagés. + _ILNE faut PAS installer de modules à l'intérieur. + _ILNE faut PAS installer les modules sur des objets en mouvement. + _ line faut jamais marcher sur les modules. + _ILNE faut PAS soumettre les modules à des contraintes mécaniques. + _ILNE faut PAS laisser tomber des objets sur les modules. + _ILNE faut PAS laisser tomber les modules. + _ line faut jamais soulever ou déplacer le module à travers les câbles de connexion ou l'onduleur. + Ne placez AUCUN objet sur l'onduleur ou ses modules. + ILNE faut PAS couvrir l'onduleur ou les modules. + Ne déplacez PAS l'installation pendant le fonctionnement. + Dans des circonstances particulières, l'onduleur peut être soumis à des interférences électromagnétiques provenant d'équipements environnants. À ce stade, l'utilisateur doit prendre les mesures appropriées pour réduire les interférences des équipements environnants avec l'onduleur. + _ line faut jamais installer l'onduleur à proximité d'équipements sensibles (radios, téléphone, télé, etc). + _ line faut pas rester à moins de 20 cm de l'onduleur pendant longtemps. Avertissements électriques + Toutes les installations électriques doivent être conformes aux normes de sécurité électrique locales. + N'ouvrez PAS le boîtier. Il NE faut PAS essayer de réparer par vous-même, consultez un technicien qualifié. Tout le câblage et l'installation électrique doivent être effectués par un technicien qualifié. + Une utilisation incorrecte pendant le câblage peut entraîner des blessures mortelles pour l'opérateur ou des dommages irréparables. Les travaux de câblage NE doivent être effectués que par un technicien qualifié. + Toucher des composants sous tension peut entraîner des blessures graves, voir la mort. + L'installation électrique, les réparations et les transformations ne doivent être effectuées que par des électriciens qualifiés. + AVERTISSEMENT : Danger de mort dû aux hautes tensions. II ne faut pas installer alors que l'unité est sous tension.
IL NE faut toucher PAS les composants endommagés. Une tension excessive peut endommager le kit solaire. IL NE faut PAS déconnecter ce kit solaire alors qu'il est sous charge. ILNE faut PAS débrancher les câbles chargés. Isolez toutes les extrémités de câbles exposés. Il faut utiliser des connecteurs pour connecter les câbles Il faut s'assurer que tous les composants électriques sont propres, secs et surs Il faut s'assurer que le câblage n'est pas sous tension Il faut s'assurer que le câblage n'est pas exposé et/ou suspendu et qu'il est protégé de la saleté et de la moisissure Il faut s'assurer que tous les connecteurs sont scellés et sécurisés pendant l'utilisation.
2. Caractéristiques techniques
Panneau solaire Puissance maximale à STC (Pmax) W 410 (+3 %) Tension en circuit ouvert (Voc) V 37,42 Courant de court-circuit (Isc) A 13,68 Tension d'alimentation maximale (Vmp) V 31,49 Courant de puissance maximal (Imp) A 13,02 Dimensions (L x 1x h) cm 172,2 x 113,3x3 Poids kg 20,5 Nombre de cellules pièces 108 Type de cellules MONO crystalline, 182 x 91
Câbles de sortie Câble :1,2 mètres, Section transversale : 4,0 mm2 Connecteur FICHE MC4 Plage de températures d'utilisation °C -409 à +85°C Plage de températures d'utilisation °C -409 à +85°C Micro-onduleur Dimensions (L x 1x h) cm 17,8 x 15,3 x 2,8 Poids kg 1,98 Tension d'entrée max. V 60 Courant d'entrée max. A 14 Courant de court-circuit d'entrée max. A 20 Puissance de module recommandée W 300-550 Puissance de sortie continue max. VA 400 Puissance de sortie continue nominale W 400 Courant de sortie nominal A 1,74 Courant de sortie max. A 2 Tension de sortie nominale V 220/230/240 (175-270), L/N/PE Fréquence nominale Hz 50/60 Facteur de puissance -0,8 +0,8 Type de connecteur (entrée) MC4 Efficacité MPPT * 99,9
Cordon secteur Longueur m 10 Connexion de câble mm 3x1,5 mm°, VDE Type de prise EU Schuko Cordon de rallonge DC Longueur m 3 Type de connecteur (entrée/sortie) MC4 Spécifications générales du kit Indice de protection IP IP67 Plage de températures d'utilisation c -40-65°€ Connexion Wifi Oui Applications disponibles Suivi de la production
Pièces électriques Avant 1 Panneau Arrière 1 Micro-onduleur (y compris l'émetteur Wi-Fi) 2 Câbles d'extension DC 1 Embout AC étanche
1 Gabarit papier 1:1 1 câble AC de 10 m avec prise secteur RE —"%
Structure de montage
2 Supports triangulaires 1 Barre de soutènement 2 Boulons M8*20 (pour micro- onduleur) he mie 16 Boulons M8*20
2 Supports pour balcon
2 Fixations en U pour balcon
4. Guide d'installation
Avant toute installation < Avant de brancher votre kit solaire au secteur, il faut faire la déclaration d'Auto-Consommation sur le portail web ENEDIS. Lors du processus d'enregistrement, ENEDIS demandera le certificat DIN VDE 0126-1-1 du micro-onduleur. Vous pouvez télécharger ce certificat à travers le lien suivant : www.mms-support.net/OTA/DG23BLO041_DIN_VDE0126.pdf < Assurez-vous que votre maison est équipée d'un compteur LINKY. Si vous n'avez pas encore de compteur LINKY, il faut en demander sur le portail web ENEDIS. & Votre installation électrique doit respecter les normes suivantes Une prise 230V 16A 2B+T, reliée à une terre de bonne qualité (la terre doit être aux normes) Un circuit électrique câblé en 1,5mm2 et protégé en amont par un disjoncteur magnéto thermique 16A OÙ câblé en 2,5mm2 et protégé en amont par un disjoncteur magnéto thermique 20OA < Un circuit électrique protégé en amont par un interrupteur différentiel 30mA Pour une meilleure production Il faut trouver un endroit avec du soleil toute la journée & Inclinez les panneaux pour une meilleure production Il convient de privilégier une orientation sud Veuillez manipuler les panneaux solaires avec précaution et disposer d’une prise à moins de 10 m du kit. Outils nécessaires < TOURNEVIS & CRAYON < PERCEUSE/MANDRIN < CLÉ ALLEN 6mm & CLÉ de13 mm
Montages optimaux Incliné sur une façade + Attaché au balcon
À plat sur une surface en & Surlesol pente Sur un immeuble peu élevé. Il ne faut pas l'installer sur le toit de la maison.
ÉTAPE 1 : Assemblage de la structure : Installation sur le sol Le kit solaire peut être installé horizontalement sur le sol. Sortez le kit Fixez les supports Reliez les solaire et ses triangulaires (a) barres te) (b) accessoires de au panneau solaire à et (c) comme indiqué l'emballage. Vérifiez l’aide du boulon à l'aide des boulons que tous les éléments M8*20, les trous de M8*20. sont présents dans la montage étant déjà Lors de la fixation de boîte. pré-percés sur le la barre de réglage cadre du panneau d'angle (c) aux solaire. différents trous, le panneau solaire peut être incliné à différents angles.
(4) Reliez les deux supports triangulaires à l’aide d’une barre de soutènement (d) afin de renforcer la structure de montage. Le trou destiné à la barre de soutènement est celui situé le plus à l'extérieur.
(5) Fixez le micro- onduleur au panneau solaire. Les trous de montage sont déjà pré-percés sur le cadre du panneau solaire. (6) Fixez le support à Fixez le panneau solaire au sol à l’aide des boulons d'expansion M8*60 AVERTISSEMENT Choisissez soigneusement le lieu d'installation et respectez les exigences de refroidissement spécifiées. Le micro-onduleur doit être installé dans une position appropriée avec une bonne ventilation et non soumis aux rayons du soleil. Fixation optimale du micro-onduleur
ÉTAPE 1BIS : Assemblage de la structure : Montage mural Le kit solaire peut être installé verticalement sur un mur. Les 5 premières étapes sont les mêmes que pour l'installation au sol, veuillez vous référer à l'ÉTAPE 1. Vous pouvez utiliser les dessins 1 :1 fournis afin de mieux préparer l'endroit où il peut être placé. Le micro onduleur doit être à une distance maximale de 20m du routeur Wifi, et avec au maximum un mur. Ossitionnez 2] Marquez les Ovriiez que tous les patrons emplacements le motif des trous àl'aide des 4 des vis avec un est bon en papiers, fournis crayon et retirez plaçant le dans la boîte. Ils les papiers. support doivent tous être triangulaire sur le alignés sur le mur. Il faut voir mur. les marques de crayon à travers les trous pour le montage mural. (san
Fixez le panneau solaire au mur à l’aide des boulons d'expansion M8*60. AVERTISSEMENT Choisissez soigneusement le lieu d'installation et respectez les exigences de refroidissement spécifiées. Le micro-onduleur doit être installé dans une position appropriée avec une bonne ventilation et non soumis aux rayons du soleil.
ÉTAPE 1 TER : Ensemble structure : Installation sur la balustrade de balcon Le kit solaire peut être monté sur la balustrade de balcon. Les 5 premières étapes sont les mêmes que pour l'installation au sol, veuillez vous référer à l'ÉTAPE 1. Le micro onduleur doit être à une distance maximale de 20m du routeur Wifi, et avec au maximum un mur. Q Fixez les deux 2] Soulevez le 3] Verrouillez supports en arc panneau solaire l'extrémité à la barre (b) de avec précaution inférieure du panneau chaque support jusqu'à l'extérieur de solaire sur la triangulaire à l'aide la balustrade du balustrade du balcon à des boulons M8*20. balcon, puis posez l’aide de fixations en les supports en arc U, en veillant à ce que en toute sécurité. la fixation en U soit Fixez ensuite les placée au-dessus de supports en arc à la la barre de balustrade du balcon soutènement (d). à l’aide de boulons M8*120. & æ À #7 €
ÉTAPE 2 : Raccordement électrique du système Schéma de câblage de chaque composant MICRO-ONDULEUR
[ | Te A: Trou de montage C : Câbles AC E : Témoin d'état B: Câbles DC D : Antenne F: Embout AC étanche PANNEAU SOLAIRE A : Connecteur MC4 mâle B : Connecteur MCA4 femelle
Avant tout raccordement électrique : Il faut vérifier l'environnement et la position d'installation Il faut respecter les conditions suivantes lors du choix de la position d'installation: < Il ne faut pas exposez l'onduleur à la lumière directe du soleil pour éviter un déclassement de puissance indésirable dû à une augmentation de la température interne. < Pour éviter toute surchauffe, il faut s'assurer toujours qu'il y ait un courant d'air autour de l'onduleur. + II ne faut pas l'installer dans des endroits où des gaz ou des substances inflammables peuvent être présents. < Il faut éviter les interférences électromagnétiques qui peuvent compromettre le bon fonctionnement des équipements électroniques. + Il est recommandé d'installer le micro-onduleur sur des structures sous les modules photovoltaïques afin qu'il soit à l'ombre. < Utilisez un smartphone pour vérifier la puissance du signal Wi-Fi à l'emplacement d'installation. Si le signal Wi-Fi est mauvais, essayez d'installer le micro-onduleur à un autre endroit ou déplacez le routeur Wi-Fi. AN PANGER Avant l'installation, il faut vérifier que le micro-onduleur n'a subi aucun dommage de transport ou de manutention pouvant affecter l'intégrité de l'isolation ou les distances de sécurité. -Tout retrait non-autorisé des protections nécessaires, toute utilisation inappropriée, toute installation et utilisation incorrectes pourraient entraîner de graves risques pour la sécurité et des électrocutions ou endommager l'équipement. -Ilfaut être conscient que l'installation de cet équipement comporte un risque d’électrocution.
Raccordement optimal des câbles Schéma final de la connexion du système
—ÈE Connecteurs DC == ÿ Rallonge DC de3m
DANGER Lorsqu'un panneau photovoltaïque est exposé à la lumière, il fournit une tension continue à l'onduleur. AVERTISSEMENT ÂA -Assurez-vous que tous les câbles DC sont correctement raccordés et qu'aucun des câbles n'est coincé ou endommagé. -La tension maximale en circuit ouvert des modules photovoltaïques inclus dans ce kit est conçue pour ne pas dépasser la tension DC d'entrée maximale spécifiée du micro-onduleur. || NE faut PAS utiliser d'autres composants autres que ceux fournis avec ce kit. ATTENTION -Si le câble DC est trop court pour l'installation, utilisez un câble DC de rallonge pour raccorder les modules photovoltaïques au micro-onduleur. -Si nécessaire, contactez le service après-vente pour connaître les exigences des connecteurs DC côté module du câble de rallonge DC.
Branchez le connecteur du câble secteur AC au micro- onduleur. Poussez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche Cäble AC du micro- onduleur Câble secteur de 10m (3 Utilisez le capuchon de protection étanche pour s'assurer que le connecteur secteur AC inutilisé est fermé CONNECTER
Étape 3. Démarrage du système O Raccordez la fiche du câble secteur à une prise secteur 230V. (2) Le système commence à (3) Le témoin clignote en vert et produire de l'électricité après rouge au démarrage. environ deux minutes. Si le micro-onduleur passe au vert, la connexion est bien faite et la production d'électricité a déjà commencé ! (LL
TÉMOIN CLIGNOTANT EN
VERT La définition des signaux de témoin est indiquée ci-dessous : État Indique Solution Clignotant en Vert (0,2- Fonctionnement L instoneion proguit de 0,8) normal Clignotement vert WiFi l Il faut vérifier la (0,2-3,8) IFlanorma connexion Wi-Fi Clignotant en Rouge Fonctionnement connexions dlechriques anormal . s Reportez-vous à la Rouge fixe Problème section dépannage ci- dessous
5. Configuration du micro-onduleur et de
l'application Le micro-onduleur se connecte directement au routeur (version Wi-Fi). L'application Talent peut être utilisée pour surveiller le micro-onduleur. Rendez-vous sur « Google Play », « Apple Store » et « Talent Home ». Téléchargez-la et installez-la sur votre smartphone.
Talent Home Enregistrez un nouveau compte dans Talent Home. Scannez le code QR ci- dessous pour trouver le dernier guide utilisateur de Talent Home. Guide utilisateur de Talent Home
6. Configuration de 2 kits en série
Il'est possible de connecter 2 kits maximum en série. La connexion de 2 kits en série nécessite un câble secteur de rallonge (non inclus).
À Pour éviter les surcharges thermiques, le guide ADEME pour l'installation des kits d'autoconsommation plug & play recommande de ne pas dépasser 900W par circuit de prise standard conformément aux normes électriques en vigueur (circuit de prise câblé en cuivre 2,5mm2 et protégé par un disjoncteur thermique 20A). La distance entre deux micro-onduleurs doit correspondre à la longueur des câbles secteur. La longueur de chaque câble secteur ne doit pas dépasser 1,4 m. —— RALLONGE SECTEUR AC D AL KE——S IL À
Certains dysfonctionnements peuvent être facilement résolus. Avant d'appeler le service client ou un réparateur, veuillez consulter le tableau suivant : Problème Cause Solution Vérifiez qu'il n'y a Panne de courant pas de coupure de courant Vérifiez que les Connexion électrique câbles sont incorrecte correctement connectés Pasd Le micro-onduleur ou le Contactez le asce panneau solaire est service après- production } endommagé vente d'électricité — Déplacez Ensoleillement insuffisant l'installation vers un endroit plus ensoleillé L'installation n'est pas raccordée au système électrique domestique Branchez l'installation dans une prise secteur domestique Témoin du micro-onduleur rouge fixe Problème Contactezle service après- vente Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client à sav@market-maker.fr.
8. Déclaration de conformité
Market Maker Brand Licensing, déclare par la présente que cet équipement conforme aux exigences essentielles et aux autres dispositions pertinentes de la directive 2014/53/UE. La déclaration de conformité peut être consultée à l'adresse suivante : www.mms-support.net/OTA/ECD_MMBLSI-1KIT410-001.pdf
Pour les produits micro-onduleurs et panneaux solaires (à l'exclusion des structures et vis qui sont garantis deux (2) ans), de la marque SIRIUS, nous offrons au Client une garantie commerciale d'une durée de douze (12) ans à compter de la date de livraison de la marchandise au cours de laquelle le produit sera remplacé. Pour toute demande d'assistance, veuillez contacter le service après- vente par e-mail à l'adresse sav@market-maker.fr. Il vous sera alors demandé la pièce défectueuse et la facture originale attestant du paiement du produit. Nous pourrons vous demander des photos de votre appareil. Il est également important de fournir une photo de l'étiquette d'identification de l'appareil, généralement placée sous l'appareil. Dans le cadre de la mise en œuvre de la garantie légale de conformité, un produit non conforme ou défectueux peut être, à votre choix, réparé ou remplacé. Si le produit est réparé, et à condition que la période de garantie légale soit encore en cours, vous bénéficierez d'une extension de garantie de 6 mois supplémentaires. Si vous choisissez de réparer le produit, lorsque la réparation n'est pas possible, nous remplacerons le produit. Ce nouveau produit sera alors couvert par une nouvelle garantie de 2 ans.
DÉFAUTS CONSTATÉS AU DÉBALLAGE Si, lors du déballage, le produit ou l'appareil s'avère présenter un défaut qui empêche son utilisation pour l'usage pour lequel il a été conçu et fabriqué, veuillez contacter le service après-vente dans les 72 heures ouvrables.
EXCLUSIONS DE GARANTIE
EXCLUSIONS DE GARANTIE LIÉES À L'ORIGINE DU DOMMAGE La garantie ne s'applique pas en cas de dommage matériel accidentel et, en particulier, ne couvre pas les détériorations et défaillances dues à: - Une mauvaise installation (montage incorrect ou contraire aux instructions du manuel d'utilisation) ou un mauvais entretien du produit, ou une négligence incluant : - Une mauvaise utilisation du matériel ou le non-respect des instructions contenues dans le manuel d'utilisation ; - Stockage défectueux ; - le transport ou la mauvaise manipulation ; - Foudre, inondation, incendie, surtension, choc, mauvaise ventilation, chute, décoloration due à la lumière, brûlure, humidité, chauffage excessif sans humidificateur, irrégularité du sol ou présence d'insectes, destruction due à l'intervention d'un tiers ou d'animaux ; - Les réparations effectuées et/ou toute intervention sur le matériel et/ou l'ouverture du matériel par une personne non autorisée par le fabricant ; - L'entretien, la réparation ou le remplacement des pièces dus à l'usure normale (exemple : choc); - Absence d'entretien où entretien contraire aux instructions d'utilisation et d'entretien spécifiées par le vendeur et/ou par les instructions d'utilisation et d'entretien accompagnant le produit ; - Modification de la construction et des caractéristiques d'origine du produit garanti; - La corrosion, l'oxydation, le mauvais branchement ou les problèmes d'alimentation électrique externe ; - Un événement de force majeure ; Sans que cette liste soit limitative.
EXCLUSIONS DE GARANTIE LIÉES À LA NATURE DU DOMMAGE (DOMMAGES INDIRECTS) La garantie ne couvre que le droit à la réparation ou au remplacement du produit garanti. Ainsi, les dommages indirects résultant d'une défaillance ou d'une détérioration ne sont pas couverts par la garantie, y compris : - Les frais de mise en service, de réglage, de nettoyage; - Les dommages de toute nature résultant de l'indisponibilité du produit garanti pendant la période comprise entre la détérioration ou la panne et la réparation ou le remplacement du produit garanti. AUTRES EXCLUSIONS - Les dommages et défaillances relevant des exclusions spécifiques prévues dans la garantie constructeur du produit garanti, telles que mentionnées dans le manuel d'utilisation du produit ; - Les détériorations d'ordre esthétique ; - Les produits garantis que le client n'est pas en mesure de retourner ou qui sont retournés sans leurs accessoires
% SIRIUS Merci ! Vous produisez votre énergie solaire ! Importé par Market Maker Brand Licensing 79/81 Ancienne Route Nationale 7 69570 Dardilly
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