Kit 410 Plug&Play 410w - Zonnepaneel SIRIUS - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

GEBRUIKSAANWIJZING Kit 410 Plug&Play 410w SIRIUS

<s SIRIUS Installeren, Aansluiten, Produceren!

1. Veiligheidsvoorschriften

Algemene veiligheid + Lees deze handieiding zorgvuldig door voorafgaand aan de installatie. Installeer het product UITSLUITEND volgens de instructies in deze handieiding. + Bewaar deze instructiehandleiding op een veilige plek. + incorrect gebruik kan leiden tot fatale gevaren voor de gebruiker of derden, of kan leiden tot schade aan de apparatuur of andere eigendommen. + De onderdelen van deze zonnekit zijn ontworpen om samen te worden geïnstalleerd volgens de instructies in de installatiehandleiding en elektriciteit te produceren voor het lichtnet. Elk ander gebruik is oneigenlik gebruik en dus potentiel gevaarlik. + De zonnekit moet worden aangesloten op een veilige elektrische installatie. Neem in het geval van twifel over de elektrische aansluiting contact op met bevoegd servicepersoneel. Een verkeerde aansluiting kan leiden tot elektrische gevaren voor personen en eigendommen. + Controleer of uw bestaande elektrische netwerk geschikt is voor gebruik met dit zonnesysteem. + org ervoor dat het elektrische circuit waarop het stopcontact is aangesloten stroomopwaarts in het schakelbord wordt beveiligd door een differentieelschakelaar en een stroomonderbreker of door een differentieelautomaat. + Controleer of de constructie van het gebouw (reling, muur, gevel, steun...) waarop deze zonnekit wordt gemonteerd, de gewichtsbelasting kan ondersteunen. + Installeer de zonnekit NIET op het dak van het huis. + org ervoor dat het stopcontact waarop deze zonnekit wordt aangesloten, goed is geaard. Wij raden u aan om ook het zonnepaneel te aarden, om mogelijke schade bij onweer te voorkomen. Raadpleeg hiervoor een bevoegde elektricien. + Dezonnekit mag UITSLUITEND worden aangesloten op een geaarde netvoeding. + Pas op dat u de zonnekit niet in een aangestuurd stopcontact steekt, omdat deze hierdoor regelmatig kan loskoppelen. + Sluit de zonnekit NIET aan op een stekkerdoos. + Koppel het product los van de stekker voordat u de andere kabels in de zonnekit hanteert. + Controleer véér elk gebruik of de kabels in perfecte staat verkeren. NIET gebruiken met een beschadigde kabel. + NIET te hard aan de kabels trekken (risico op schade). + Haal het product voorzichtig uit de verpakking en controleer deze op externe beschadiging. AIs u imperfecties aantreft, neem dan contact op met uw lokale dealer. + GEVAAR: Een fotovoltaïsch paneel genereert een spanning wanneer blootgesteld aan licht. De energie opgeslagen in de condensatoren van deze apparatuur vormt een risico op elektrische schokken. Zelfs nadat het product is losgekoppeld van het lichtnet en de fotovoltaisch panelen, kunnen er nog steeds hoge spanningen aanwezig zijn in de PV-omvormer. Wacht ten minste 5 minuten na het loskoppelen van alle stroomvoorzieningen voordat u de behuizing verwijdert. + Houdkinderen en onbevoegde personen uit de buurt van het fotovoltaïsche systeem. + Personen met verminderde lichamelijke, zintuiglike of geestelifke capaciteiten, of met een tekort aan kennis of ervaring, mogen het product alleen gebruik maken na deugdelike instructie en onder constant toezicht. Het is voor kinderen verboden om het product als speelgoed te gebruiken. + Probeer problemen NIET zelf te repareren (zoals gebroken glasvezelkabels). Neem contact op met gekwalificeerd servicepersoneel, een geautoriseerde installateur of klantendienst + WAARSCHUWING: Risico op brandwonden wegens hete onderdelen. Sommige onderdelen en opperviaktes zijn heet tijdens gebruik. Raak de actieve onderdelen tijdens gebruik niet aan om het risico op letsel te voorkomen

+ Controleer deze zonnekit regelmatig om te zien of alle elektrische aansluitingen nog stevig vastzitten. Controleer ook of alle bevestigingen (bouten, verbindingen...) nog stevig vastzitten. + Voerinspecties regelmatig uit en altijd direct na uitzonderlike gebeurtenissen (zoals storm, hagel, zware sneeuwbelasting, enz.). Controleer bij deze inspecties of de componenten veilig, intact en schoon zijn. + Reinig modules ALLEEN nadat deze zijn afgekoeld. + Reinig modules NIET met water als er een risico op bevriezing bestaat. + Verwijder vuil met warm water of een zachte doek. Schraap vuil NIET weg. Verwijder sneeuw en ijs zonder te forceren + Houd de constructie vrij van vuil en puin. + Gebruik GEEN schurende reinigingsmiddelen; opperviakteactieve stoffen, schrapers of reinigingsapparatuur met water onder druk. Gebruik GEEN micropolaire wollen of katoenen doeken. Waarschuwingen inzake installatie + Controleer véér de installatie alle componenten van de zonnekit om er zeker van te zijn dat er geen transport- of hanteringsschade is die de isolatie-integriteit of veiligheidsafstanden kan aantasten; dit kan anders veiligheidsrisico's opleveren. + Installeer UITSLUITEND onbeschadigde modules en componenten. + Probeer de componenten van deze zonnekit op geen enkele wijze te modificeren of demonteren. + Installeer de zonnekit UITSLUITEND volgens de instructies in deze handleiding. Monteer de omvormer zodanig dat deze niet per ongeluk kan worden aangeraakt. + Deinstallatieplek moet te allen tijde vrij en veilig toegankelik worden gehouden + Inspecteer bestaande elektronische of sanitaire installaties voordat u de installatie van de zonnekit vastschroeft om elektrische schokken of ander letsel te voorkomen. + Wees voorzichtig bij het kiezen van de installatieplek voor de zonnekit en houd rekening met de opgegeven vereisten voor koeling. + Installeer de zonnekit nooît in een omgeving met weinig of geen luchtstroom, noch in stoffige omgevingen. De efficiëntie van de koeling kan anders worden aangetast. + Installeer de zonnekit NIET op licht ontvlambare materialen of waar ontvlambare materialen zijn opgeslagen. + Installeer de zonnekit NIET op constructies die zijn gemaakt van brandbare of thermolabiele materialen. + Installeer de zonnekit NIET dicht in de buurt van airconditioningsystemen + Installeer muurbeugels NIET op het dak van een huis. Deze beugels zijn niet ontworpen en gecertificeerd voor dat soort gebruik. + Bevestig muurbeugels aan een stevige muur om te voorkomen dat ze eraf scheuren. De meegeleverde bevestigingen mogen NIET worden gemodificeerd. + Plaats GEEN steunen die zijn ontworpen voor hoge grond op een plat dak als deze niet op de grond ziin geschroefd. + Gebruik GEEN enkele andere bevestigingsmethode dan die aanbevolen in de installatiehandleiding. + Vallende apparatuur kan ernstig of zelfs fataal letsel veroorzaken. Monteer het apparaat nooit op de beugel tenzij u er zeker van bent dat het montageframe echt stevig is gemonteerd, na zorgvuldige controle. + Gebruik bij het overdag installeren van fotovoltaische modules ondoorzichtige materialen om de fotovoltaïsche modules af te dekken, anders zal de spanning op de module-aansluitingen hoog zijn wanneer blootgesteld aan de zon, wat gevaar kan opleveren. + Installeer de zonnekit NIET in winderig of nat weer.

Gebruik UITSLUITEND droog, geisoleerd gereedschap. NIET hanteren met natte handen. Om de kans op schokken als gevolg van gevaarlijke spanningen tot een minimum te beperken, dient u de gehele zonne-array af te dekken met donker material voordat u de array aansluit op apparatuur. WAARSCHUWING: Risico op elektrische schok. Onbevoegde verwijdering van noodzakelijke beveiligingen, onjuist gebruik, onjuiste installatie of bediening kan leiden tot ernstige veiligheids- en schokrisico's en/of schade aan apparatuur. WAARSCHUWING: Levensgevaar wegens brand of ontploffing: elektrische apparaten kunnen brand veroorzaken. Installeer GEEN beschadigde modules. Installeer modules NIET binnenshuis. Installeer modules NIET op bewegende voorwerpen. Ga nooit op de modules staan. Stel modules NIET bloot aan mechanische belastingen. Laat GEEN voorwerpen op de modules vallen. Laat modules NIET vallen. Til of verplaats de module nooit door de aansluitkabels of de omvormer heen. Plats NIETS bovenop de omvormer of modules. Dek de omvormer of modules NIET af. Verplaats de installatie NIET tijdens gebruik. Onder speciale omstandigheden kan de omvormer worden blootgesteld aan elektromagnetische interferentie van omringende apparatuur. In dit geval is de gebruiker verplicht om de juiste maatregelen te nemen en de interferentie van omringende apparatuur op de omvormer te verminderen. © Installeer de omvormer nooit in de buurt van gevoelige apparatuur (zoals radios, telefoons, televisies, enz.). © Blifniet gedurende langere tijd dichter dan 20 cm bij de omvormer. Waarschuwingen inzake elektriciteit Alle elektrische installaties moeten voldoen aan de lokale normen voor elektrische veiligheid. De behuizing NIET openen. NIET proberen te repareren, raadpleeg bevoegd servicepersoneel. Alle bedrading en de elektrische installatie moeten worden uitgevoerd door bevoegd servicepersoneel. Onjuist gebruik tijdens het bedradingsproces kan leiden tot dodelijk fataal voor de gebruiker of onherstelbare schade. UITSLUITEND bevoegd servicepersoneel mag de bedradingswerkzaamheden uitvoeren. Het aanraken van spanningvoerende onderdelen kan ernstig letsel of de dood tot gevolg hebben. Elektrische installatie, reparaties en ombouw mogen alleen worden uitgevoerd door personen gekwalificeerd voor elektrisch werk. WAARSCHUWING: Levensgevaar wegens hoge spanningen. Installatie in een spanningvoerende lijn is verboden. Raak GEEN beschadigde componenten aan. Te hoge spanning kan de zonnekit beschadigen. Koppel de zonnekit NIET los wanneer onder belasting. Koppel belaste kabels NIET los. Isoleer alle blootgestelde kabeluiteinden. Sluit alleen kabels met connectoren aan Zorg ervoor dat alle elektrische componenten schoon, droog en veilig zijn Zorg ervoor dat de bedrading niet onder mechanische spanning staat Zorg ervoor dat de bedrading niet bloot ligt en/of hangt en beschermd is tegen vuil en schimmel Zorg ervoor dat alle connectoren tijdens gebruik afgedicht en veilig zijn.

Zonnepaneel Maximaal vermogen bij STC (Pmax) wW 410 (+3%) Open circuitspanning (Voc) V 37,42 Kortsluitstroom (Isc) A 13,68 Maximale voedingsspanning (Vmp) V 31,49 Maximale voedingsstroom (Imp) A 13,02 Afmetingen (Lx B x h) em 172,2x113,3x3 Gewicht kg 205 Aantal cellen stuk 108 Type cellen monokristallin 182x91mm Ugangskabes Darsdooraneder A0 mn* Connector MCA-STEKKER Bedrijfstemperatuurbereik °C 40 tot +85°C Bedrijfstemperatuurbereik °C 40 tot +85°C Micro-omvormer Afmetingen (Lx B x h) cm 17,8x15,3x28 Gewicht ke 1,98 Max. ingangsspanning V 60 Max. ingangsstroom A 14 Max. kortsluitingangsstroom A 20 Aanbevolen modulevermogen w 300-550 Max. continu uitgangsvermogen VA 400 Nominaal continu uitgangsvermogen w 400 Nominale uitgangsstroom A 1,74 Max. uitgangsstroom A 2 Nominale uitgangsspanning V 220/230/240(175"270), L/N/PE Nominale frequentie Hz 50/60 Vermogensfactor -0,8 +08 Type connector [ingang) MC4 MPPT-efficiéntie

AC-kabel Lengte m 10 Draadaansluiting mm? 3*1,5mm?, VDE Type contact EU Schuko DC-verlengkabel Lengte m 3 Type connector [ingang & uitgang) MC4 Algemene specificaties van de kit Beschermingsindex IP 1P67 Bedrijfstemperatuurbereik c° -40"65°C Wii connexion Ja Beschikbare app De productie controleren

x1 1:1 papieren sjabloon x1 10m kabel met netstekker

Montagestructuur X2 driehoeksteunen X1 versterkingsstang X2 M8*20 bout (voor de micro- omvormer) he mie X16 M8*20 bout

4. Installatiehandleiding

Vôér de installatie < Voordat u uw zonnekit aansluit op het lichtnet, dient u de verklaring voor automatisch verbruik te maken via het ENEDIS-webportaal. ENEDIS zal tijdens het registratieproces om het DIN VDE 0126-1-1-certificaat van de micro-omvormer vragen. U kunt dit certificaat via de volgende link downloaden: www.mms-support.net/OTA/DG23BL0041 DIN VDEO126.pdf

Zorg ervoor dat uw huis is voorzien van een LINKY-meter. Als u nog geen LINKY-meter hebt, kunt u deze aanvragen via het ENEDIS-webportaal. Uw elektrische installatie moet voldoen aan de volgende normen 230V 16A 2P+T contact, aangesloten op aarde van hoge kwaliteit (aarde moet voldoen aan de toepasselijke normen) Elektrisch circuit bedraad in 1,5 mm? en stroomopwaarts beveiligd door een 16A thermisch-magnetische stroomonderbreker OF bedraad in 2,5 mm? en stroomopwaarts beveiligd door een 20A thermisch-magnetische stroomonderbreker Elektrisch circuit stroomopwaarts beveiligd door een 30mA aardlekschakelaar Voor betere productie

Zoek naar een locatie die gedurende de dag zonnig blijft Kantel de panelen voor betere productie van zonne-energie Richt de panelen bij voorkeur op het zuiden Ga voorzichtig om met de zonnepanelen en controleer of er een stopcontact is binnen 10 m van de kit. Vereist gereedschap < SCHROEVENDRAAIER # POTLOOD < BOOR/BOORMACHINE < 6mm INBUSSLEUTEL # 13mm MOERSLEUTEL

Optimale montages # Schuin op een gevel + Bevestigd aan een balkon # Vlak op een schuin oppervlak # Opdegrond < Op laagbouw. Niet installeren op het dak van een huis.

STAP 1: Structuurmontage: Installatie op de grond De zonnekit kan horizontaal op de grond worden gemonteerd. O Haal de zonnekit (2) Zet de Sluit de stang en accessoires driehoeksteunen (a) (a), (b) & (c) aan ervan uit de verpakking. Vast aan het zonnepaneel et 1M8 * 20 bouten Controleer of alle met een M8*20 bout. De z6als staat afgebeeld. elementen aanwezig zijn bevestigingsgaten zijn al in de doos. voorgeboord in het frame Het zonnepaneel kan van het zonnepaneel. in de gewenste hoek worden gekanteld door de hoekverstellingsstang (c) vast te zetten in verschillende gaten. Verbind de twee [5] Zet de micro- lé] Zet het driehoeksteunen omvormer vast op zonnepaneel aan elkaar met een het Zonnepaneel. De vast op de grond met verstevigingsstang (d) om bevestigingsgaten zijn al de M8*60 de gehele voorgeboord in het frame expansiebouten. montagestructuur te Van het zonnepaneel.

versterken. Het gat voor de verstevigingsstang zit aan de buitenkant. WAARSCHUWING Kies de installatieplek zorgvuldig en volg de opgegeven vereisten voor koeling. De micro-omvormer moet op een geschikte plek met goede ventilatie en zonder direct zonlicht worden geïnstalleerd. De optimale bevestiging van de micro-omvormer

STAP 1 BIS: Structuurmontage: Installatie aan de muur De zonnekit kan verticaal aan de muur worden gemonteerd. De 5 eerste stappen zijn hetzelfde als voor Installatie op de grond, raadpleeg a.u.b. het deel STAP 1. Om u te helpen bij het voorbereiden van de plek waar het kan worden geplaatst, kunt u de meegeleverde 1:1 tekening gebruiken. De micro-omvormer moet zich op een maximale afstand van 20 meter van uw WiFi-router bevinden, en met maximaal één muur ertussen. (1) Plaats het F2] Markeer de (3 Controleer of het patroon met locaties van de te gatenpatroon gebruik van het bevestigen schroeven correct is door de vooraf papier, meegeleverd met een potlood en gemonteerde kit in de doos. Deze verwijder de papieren. bovenop uw muur te moeten allemaal plaatsen. U dient de uitgelind zijn op uw potloodmarkering door muur. de gaten voor de muurmontage te kunnen zien.

[4] Zet het zonnepaneel vast aan de muur met de M8*60 expansiebouten. WAARSCHUWING “Kies de installatieplek zorgvuldig en volg de opgegeven vereisten voor koeling. De micro-omvormer moet op een geschikte plek met goede ventilatie en zonder direct zonlicht worden geïnstalleerd.

STAP 1 TER: Structuurmontage: Installatie op de balkonleuning U kunt de zonnekit op de leuning van uw balkon monteren. De 5 eerste stappen zijn hetzelfde als voor Installatie op de grond, raadpleeg a.u.b. het deel STAP 1. De micro-omvormer moet zich op een maximale afstand van 20 meter van uw WiFi-router bevinden, en met maximaal één muur ertussen. Bevestig de booghangers aan de stang (b) van elke driehoeksteun met gebruik van M8 * 20 bouten. A ‘i het zonnepaneel voorzichtig naar buiten van de balkonleuning en laat de booghangers veilig zakken. Zet de booghangers vervolgens vast aan de balkonleuning met gebruik van M8*120 bouten. (3 ] Zet het onderste uiteinde van de zonnepaneelconstructie vast aan de balkonleuning met behulp van U- bevestigingen en zorg er hierbij voor dat de U- bevestiging boven de verstevigingsstang (d) terechtkomt.

STAP 2: Elektrische aansluiting van het systeem Bedradingsschema van elk component MICRO-OMVORMER

A: Bevestigingsgat C: AC-kabels E: Status-led B: DC-kabels D: Antenne F: AC-einddop ZONNEPANEEL A B A: Mannelijke MC4-connector B:Vrouwelijke MC4-connector

Vôér de elektrische aansluiting: Controleer de omgeving en positie van de installatie Voldoe bij het kiezen van de installatiepositie aan de volgende voorwaarden: < Stel de omvormer niet bloot aan direct zonlicht om ongewenste verlaging van het vermogen als gevolg van een stijgende interne temperatuur van de omvormer te voorkomen. < Zorg er altijd voor dat de luchtstroom rondom de omvormer niet wordt belemmerd om oververhitting te voorkomen. < Niet installeren op plekken waar gassen of ontvlambare stoffen aanwezig kunnen zijn. “ Vermijd elektromagnetische interferentie die de juiste werking van elektronische apparatuur kan aantasten. <> Het wordt aanbevolen om micro-omvormers te installeren op structuren onder de fotovoltaïsche modules, zodat deze in de schaduw werken. < Gebruik een mobiele telefoon om de WiFi-signaalsterkte op de installatieplek te controleren. Als het WiFi-signaal zwak is, probeer dan de micro-omvormer op een andere plek te installeren of verplaats de WiFi-router. A GEVAAR + _ Controleer de micro-omvormer véér de installatie om er zeker van te zijn dat er geen transport- of hanteringsschade is die de isolatie-integriteit of veiligheidsafstanden kan aantasten. + Onbevoegde verwijdering van noodzakelijke beveiligingen, onjuist gebruik, onjuiste installatie of bediening kan leiden tot ernstige veiligheids- en schokrisico's of schade aan apparatuur. + Houd er rekening mee dat de installatie van deze apparatuur het risico van elektrische schokken met zich meebrengt.

Optimale draadaansluitingen Eindschema van de systeemaansluiting DC-connect connectoren 3m DC-verlenging

GEVAAR -De fotovoltaïsche array verstrekt een DC-spanning aan de omvormer wanneer blootgesteld aan licht. WAARSCHUWING -Zorg ervoor dat alle DC-kabels correct zijn bedraad en dat geen van de draden bekneld of beschadigd is. -De maximale open circuitspanning van de PV-modules inbegrepen in deze kit is ontworpen om nooïit de opgegeven maximale DC-ingangsspanning van de micro-omvormer te overschrijden. Gebruik GEEN andere componenten dan die inbegrepen in deze kit. OPGELET -Als de DC-kabel te kort is voor de installatie, gebruikt u een DC- verlengkabel om de PV-modules aan te sluiten op de micro-omvormer. -Gebruik MC4-compatibele DC-connectoren in de omvormerzijde van de DC- verlengkabel, inbegrepen in deze kit. -Neem indien nodig contact op met de naverkoopdienst voor de vereisten van DC-connectoren in de modulezijde van de DC-verlengkabel. 12] Steek de AC-kabelconnector in de (3 Gebruik een watervaste micro-omvormer. beschermdop op de connector Duw de kabel erin totdat deze op zijn om ervoor te zorgen dat de plek vergrendelt. ongebruikte AC-connector gesloten is. AC-kabel micro-omvormer VERBINDEN

Stap 3. Het systeem starten O Steek de AC-kabelstekker in een huishoudelijk 230V stopcontact. systeem

vermogen te produceren na een wachttijd van minuten. ongeveer begint [3] De led zal bij het opstarten groen en rood knipperen. 2 Als uw micro-omvormer in groene kleur klikt - de aansluiting is goed uitgevoerd en de productie van elektriciteit is al gestart!

GROEN LAMPJE KNIPPERT

De betekenis van led-lichtsignalen is als volgt: Status Indicatie Oplossing : Uvw installatie genereert Groen knipperen (0,2-0,8) Normaal werkzaam . elektriciteit Groen knipperen (0,2- 3,8) WiFi abnormaal Controleer de WiFi-verbinding Rood knipperen Abnormaal werkzaam Controleer de elektrische aansluitingen Constant rood Fout Raadpleeg de probleemoplossingparagraaf hieronder

5. Configuratie van de micro-omvormer en app

de micro-omvormer zal direct verbinding maken met de router (WiFi-versie). Gebruikers kunnen de Talent-app gebruiken om de micro-omvormer in de gaten te houden. Bezoek “Google Play” of de “Apple Store” en “Talent Home”. Download en installeer de app op de mobiele telefoon.

Talent Home Registreer een nieuw account in Talent Home. Scan de QR-code hieronder om de meest recente gebruikshandleiding te vinden voor Talent Home. Gebruikshandleiding voor Talent Home

Het is mogelijk om maximaal 2 kits in serie aan te sluiten. De aansluiting van 2 kits in serie vereist een AC-verlengkabel (niet inbegrepen). AC-VERLENGKABEL De ADEME-handleiding voor de installatie van plug & play zelfverbruik- A beveelt aan om nooit 900W per standaard contactcircuit te overschrijden, in overeenstemming met de huidige elektrische normen (contactcircuit bedraad in 2,5 mm? koper en beschermd door een thermische 20A stroomonderbreker) om thermische overbelasting te voorkomen. De afstand tussen de twee micro-omvormers moet geschikt zijn voor de lengte van de AC-kabels. Elke AC-kabel mag niet langer zijn dan 1,4 m. CU © =

Sommige storingen kunnen eenvoudig worden opgelost. Raadpleeg de volgende tabel voordat u de klantenservice of een monteur belt: Probleem Oorzaak Oplossing Stroomuitval Controleer of er geen stroomuitval is Onjuiste elektrische aansluiting Controleer of de kabels correct zijn aangesloten Geen productie van elektriciteit De micro-omvormer of het zonnepaneel is beschadigd Neem contact op met de naverkoopdienst Onvoldoende zonlicht Verplaats de installatie naar een locatie met meer zon De installatie is niet Sluit de installatie aangesloten op het aan op het huishoudelijke elektrische huishoudelijke systeem stopcontact Constant rood n Neem contact op led-lampje op A Fout met de de micro- : naverkoopdienst omvormer Als u nog vragen hebt, neem dan contact op met onze klantendienst via sav@market-maker.fr.

8. Verklaring van conformiteit

Market Maker Brand Licensing verklaart hierbij dat deze apparatuur in overeenstemming is met de essentiéle vereisten en andere relevante bepalingen van de richtlijn 2014/53/UE. De verklaring van conformiteit is beschikbaar op het volgende adres: www.mms-support.net/OTA/ECD_MMBL_SI-1KIT410-001.pdf

ONDERSTEUNINGSMODUS Voor micro-omvormers en zonnepanelen van het merk SIRIUS (met uitzondering van structuren en schroeven, waarvoor een garantie van twee (2) jaar geldt) bieden wij de Klant een commerciële garantie voor een periode van twaalf (12) jaar vanaf de datum van levering van de goederen, gedurende welke periode het product zal worden vervangen.Voor elk verzoek om ondersteuning kunt u per e- mail contact opnemen met de klantendienst via sav@market-maker.fr. U wordt vervolgens gevraagd welk onderdeel defect is en de originele factuur als bewijs van betaling van het product. Mogelijk vragen wij om foto's van het apparaat. Het is ook belangrijk dat u een foto van het typeplaatje van het apparaat verstrekt, dat gewoonlijk op de onderkant van het apparaat is aangebracht. In het kader van de uitvoering van de wettelijke conformiteitsgarantie kan een niet-conform of defect product naar keuze worden gerepareerd of vervangen. Indien het product wordt gerepareerd en op voorwaarde dat de wettelijke garantieperiode nog loopt, geniet u van een verlenging van de garantieperiode met 6 maanden.

Wanneer reparatie niet mogelijk is, vervangen we het product. Voor dit nieuwe product geldt vervolgens een nieuwe garantieperiode van 2 jaar.

DEFECTEN BIJ HET UITPAKKEN

Als na het uitpakken blijkt dat het product of het apparaat een defect vertoont dat de bruikbaarheid voor het doel waarvoor het is ontworpen en vervaardigd, belemmert, neem dan binnen 72 werkuren contact op met de klantenservice.

UITSLUITINGEN VAN GARANTIE

UITSLUITINGEN VAN GARANTIE IN VERBAND MET DE OORSPRONG VAN DE SCHADE De garantie is niet van toepassing in geval van toevallige materiëéle schade en dekt in het bijzonder geen verslechtering en defecten als gevolg van : - Slechte installatie (onjuiste montage of montage in strijd met de instructies in de gebruikershandleiding) of slecht onderhoud van het product, of nalatigheid waaronder : - Verkeerd gebruik van de apparatuur of het niet opvolgen van de instructies in de gebruikershandleiding ; - Ondeugdelijke opslag ; - Transport of verkeerde behandeling ; - Blikseminslag, overstroming, brand, stroompiek, schokken, slechte ventilatie, vallen, verkleuring door licht, verbranding, vochtigheid, overmatige verwarming zonder luchtbevochtiger, oneffenheden van de vloer of aanwezigheid van insecten, vernieling door tussenkomst van derden of dieren ; - Reparaties en/of werkzaamheden aan de apparatuur en/of het openen van de apparatuur door een niet door de fabrikant geautoriseerde persoon ; - Onderhoud, reparatie of vervanging van onderdelen als gevolg van normale slijtage (bijv. stoten); - Gebrek aan onderhoud of onderhoud in strijd met de gebruiks- en onderhoudsinstructies die zijn opgegeven door de verkoper en/of de gebruiks- en onderhoudsinstructies die bij het product zijn gevoegd ; - Wijziging van de constructie en de oorspronkelijke kenmerken van het

gegarandeerde product ; - Corrosie, oxidatie, onjuiste aansluiting of problemen met de externe voeding ; - Een geval van overmacht ; Deze lijst is niet volledig. UITSLUITINGEN VAN GARANTIE IN VERBAND MET DE AARD VAN DE SCHADE (GEVOLGSCHADE) De garantie heeft uitsluitend betrekking op het recht op reparatie of vervanging van het product waarop de garantie betrekking heeft. Gevolgschade als gevolg van een defect of verslechtering wordt dus niet gedekt door de garantie, met inbegrip van: + De kosten van inbedrijfstelling, afstelling, reiniging; + Schade van welke aard dan ook die het gevolg is van de onmogelijkheid om het product waarvoor de garantie geld te gebruiken in de periode tussen afname van de kwaliteit en reparatie of vervanging. ANDERE UITSLUITINGEN + Schade en defecten die vallen onder de specifieke uitsluitingen waarin de garantie van de fabrikant voor het product waarvoor de garantie geldt voorziet, zoals vermeld in de gebruikershandleiding van het product; + Afname van esthetische aard; + Het product waarvoor de garantie geldt die de klant niet in staat is terug te sturen of wanneer het zonder accessoires wordt teruggestuurd;