GXP2120 - Téléphone IP GRANDSTREAM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Intitulé	Description
Type de produit	Téléphone IP
Caractéristiques techniques principales	Supporte jusqu'à 6 comptes SIP, écran couleur 2,8 pouces, 20 touches programmables
Alimentation électrique	PoE (Power over Ethernet) ou adaptateur secteur 5V/1A
Dimensions approximatives	220 mm x 200 mm x 50 mm
Poids	1,2 kg
Compatibilités	Compatible avec de nombreux systèmes de téléphonie VoIP
Fonctions principales	Appels HD, conférence à 5 participants, support de la messagerie vocale
Entretien et nettoyage	Nettoyer avec un chiffon doux, éviter les produits chimiques agressifs
Pièces détachées et réparabilité	Réparabilité limitée, pièces détachées disponibles via le fabricant
Sécurité	Supporte le chiffrement SRTP et TLS pour sécuriser les communications
Informations générales utiles	Idéal pour les petites et moyennes entreprises, facile à configurer

FOIRE AUX QUESTIONS - GXP2120 GRANDSTREAM

Comment réinitialiser le GRANDSTREAM GXP2120 aux paramètres d'usine ?

Pour réinitialiser le GXP2120, allez dans le menu 'Paramètres', sélectionnez 'Réinitialiser' puis choisissez 'Réinitialiser aux paramètres d'usine'. Confirmez la réinitialisation.

Comment configurer le GXP2120 pour qu'il fonctionne avec mon fournisseur de services VoIP ?

Accédez au menu 'Paramètres', puis à 'Compte'. Entrez les informations fournies par votre fournisseur de services, telles que le nom d'utilisateur, le mot de passe et le serveur SIP.

Que faire si le téléphone ne s'allume pas ?

Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté et que la prise fonctionne. Essayez de brancher le téléphone sur une autre prise. Si le problème persiste, il peut être nécessaire de contacter le support technique.

Comment mettre à jour le firmware du GXP2120 ?

Accédez au menu 'Paramètres', puis à 'Mise à jour du firmware'. Vous pouvez entrer l'URL du nouveau firmware ou utiliser l'option de mise à jour automatique si le serveur est configuré.

Pourquoi ne puis-je pas entendre d'autres personnes lors d'un appel ?

Vérifiez le volume du haut-parleur et assurez-vous que le mode 'Silencieux' n'est pas activé. Si le problème persiste, vérifiez votre connexion réseau et les paramètres audio.

Comment ajouter un contact sur le GXP2120 ?

Allez dans le menu 'Contacts', puis sélectionnez 'Ajouter un contact'. Entrez les informations requises, puis enregistrez.

Comment transférer un appel sur le GXP2120 ?

Pendant un appel, appuyez sur le bouton 'Transférer', composez le numéro vers lequel vous souhaitez transférer l'appel, puis appuyez sur 'Transférer' à nouveau pour finaliser le transfert.

Que faire si je rencontre des problèmes de connexion réseau ?

Vérifiez la connexion Ethernet et assurez-vous que le câble est bien branché. Redémarrez le routeur si nécessaire et vérifiez les paramètres réseau du téléphone.

Comment configurer les sonneries sur le GXP2120 ?

Allez dans le menu 'Paramètres', puis 'Sonneries'. Vous pouvez choisir parmi les sonneries disponibles ou télécharger de nouvelles sonneries si le modèle le permet.

Comment activer le mode 'Ne pas déranger' ?

Accédez au menu 'Paramètres', puis à 'Ne pas déranger'. Activez l'option pour empêcher les appels entrants.

MODE D'EMPLOI GXP2120 GRANDSTREAM

Le GXP2120/2110 n’est pas pré configuré pour soutenir ou réaliser des appels d’urgence à tout type d’hôpital, organisme d’application de la loi, unité de soins médicaux ou tout autre type de service d’urgence. Vous devez prendre des dispositions supplémentaires pour accéder à des services d’urgence. Il est de votre responsabilité d’acheter un service de téléphonie par Internet, configurer correctement le GXP2120/2110 pour utiliser ce service et de tester périodiquement votre configuration pour vérifier qu’il fonctionne comme prévu. Si vous ne procédez pas ainsi, est de votre responsabilité d’acheter des services de téléphonie traditionnels sans fil ou fixes pour accéder aux services d’urgence.

GRANDSTREAM NE FOURNIT PAS

DE CONNEXIONS AUX SERVICES D’URGENCE

VIA LE GXP2120/2110. NI GRANDSTREAM NI SES DIRIGEANTS, SES EMPLOYÉS OU SES FILIALES

NE PEUVENT ETRE TENUS RESPONSABLES DE

TOUTE RÉCLAMATION, DOMMAGE OU PERTE ET

VOUS RENONCEZ À TOUTE RÉCLAMATION OU

CAUSE D’ACTION RESULTANT DE OU EN RELATION AVEC VOTRE INCAPACITE D’UTILISER LE GXP2120/2110 POUR CONTACTER LES SERVICES D’URGENCE, ET VOTRE ECHEC A METTRE EN PLACE DES ARRANGEMENTS SUPPLEMENTAIRES POUR ACCEDER AUX SERVICES

D’URGENCE CONFORMEMENT AU PARAGRAPHE

PRECAUTIONS: INSTALLATION DU TELEPHONE: Les trous pour le montage sur le mur sont disponibles ALERTE: Veuillez ne pas redémarrer le GXP2120/2110 lorsque les voyants clignotent durant le démarrage du système ou la mise à jour du firmware. Ca peut corrompre l’image du firmware et causer un dysfonctionnement de l’unité. ALERTE: N’utilisez que le boîtier d’alimentation fourni dans le pack GXP2120/2110. L’utilisation d’un autre boîtier d’alimentation non qualifié peut endommager l’unité. La fente pour le positionneur téléphonique si vous allez placer le téléphone sur la table PRESENTATION Les Téléphones IP GXP2110/2120 ont un design extérieur élégant et offrent une excellente qualité d’appel et un ensemble de caractéristiques de qualité d’entreprise qui inclut des capacités XML avancées, multi conférence, le support de plusieurs langues, la présence et BLF, la sécurité de protection, d’approvisionnement automatisé, et une large compatibilité avec les principales plates-formes SIP. Le GXP2110 offre 4 lignes, 18 touches programmables, 3 touches programmables XML et le GXP2120 dispose de 6 lignes, 4 touches programmables XML, et 7 touches programmables. La fente pour les entretoises en cas de montage du téléphone sur le mur Installation du téléphone (montage sur le mur):

1. Fixez les deux entretoises dans la fente au dos du téléphone pour le montage

2. Joindre le téléphone au mur par le trou du support mural.

3. Tirez la languette du support du combiné. (Voir figure ci-dessous)

1 X Appareil téléphonique 1 X Combiné 1 X Boîtier d’alimentation 5V

4. Faire pivoter l’onglet et branchez-le dans la fente, avec l’extension jusqu’au

tenir le casque d’écoute alors que le téléphone est monté sur le mur. (Voir figure ci-dessous) Combiné Repos 1 X Câble téléphonique 1X Positionneur Elevé 1X Petit Positionneur (seulement le GXP2120) Onglet avec extension vers le haut Onglet avec extension vers le bas

1 X Guide d’installation rapide

Installation du téléphone (Positionneur téléphonique): “Pour installer le téléphone sur la table avec le positionneur du téléphone, joignez ce dernier à la base du téléphone où il y a une fente. (Moitié supérieure, une partie du bas). Conseils d’utilisation du clavier : Indicateur du message en attente Boutons des lignes Message Boutons de navigation Bouton Menu/OK CONNECTER LE TELEPHONE: Reportez-vous à l’illustration ci-dessous en suivant les instructions d’installation. Les Boutons Soft Clavier standard Transfert Conférence Muet Ne-Pas-Deranger Casque Interphone Répertoire Boutons à usage multiple Envoyer Haut parleur Mise en attente GXP2120 Port pour le module d’extension Port du casque d’ecoute Boutons des lignes Indicateur du message en attente Les Boutons Soft Message Répertoire Conférence Transfert Ne-Pas-Deranger Casque Muet Clavier standard Boutons à usage multiple Interphone Pour installer le GXP2120/2110, suivez les instructions ci-dessous :

1. Connectez le combiné et le boîtier de téléphone principal avec le câble téléphonique.

2. Connecter le port LAN de votre téléphone au port RJ-45 d’un concentrateur /

commutateur ou un routeur (côté LAN du routeur) à l’aide du câble Ethernet.

3. Connectez la fiche de sortie 5V DC à la prise d’alimentation sur le téléphone,

branchez l’adaptateur dans une prise électrique.

4. Le LCD va afficher les informations de provisionnement ou de mise à jour

du firmware. Avant de continuer, veuillez patienter jusqu’à que la date/heure s’affiche.

5. En utilisant le serveur web intégré du téléphone ou le menu de la configuration

du téléphone, vous pouvez le configurer en utilisant soit IP statique ou DHCP.

Envoyer Haut parleur Mise en attente GXP2110

1. Pour accéder au MENU, appuyez sur le bouton circulaire MENU.

2. Naviguez dans le menu en utilisant les boutons HAUT/BAS et GAUCHE/

3. Appuyez sur le bouton circulaire MENU pour confirmer la sélection.

4. Supprimer une entrée en appuyant sur le bouton MUET.

5. Le téléphone quitte automatiquement le mode MENU quand il y a un appel

entrant, le téléphone est décroché, ou lorsque le mode MENU est laissé inactif pendant 20 secondes. CONFIGURATION DU TELEPHONE : Configurer le GXP2120/2110 en utilisant le Navigateur web :

1. Vérifiez que votre téléphone est sous tension et connecté à Internet.

2. Appuyez sur le bouton MENU pour aller dans le menu du téléphone.

3. Appuyez sur le bouton «Flèche vers le bas » jusqu’a “Statut” et appuyez sur la

touche MENU pour afficher l’adresse IP.

4. Tapez l’adresse IP du téléphone dans votre navigateur PC.

5. Le mot de passe d’administrateur par défaut est «admin», le mot de passe

utilisateur par défaut est “123”. Configurer le GXP2120/2110 en utilisant le Clavier: Positionneur de l’extension

1. Assurez-vous que le téléphone est libre

2. Appuyez sur le bouton “MENU” pour accéder au MENU pour configurer le

1. Fixez le positionneur sur le module d’extension

3. Sélectionnez Menu-> Config, pour configurer les paramètres du Proxy SIP,

Proxy Sortant, Nom d’utilisateur SIP, Nom d’authentification SIP, mot de passe SIP. Alimentation Port de connexion de l’extension

2. Connectez le module d’extension au téléphone principal en le glissant dans le

support du le côté du téléphone.

3. Connectez le module d’extension au GXP a l’aide du câble fourni.

4. Suivez les options du menu pour configurer les fonctionnalités de base du téléphone - par exemple: l’adresse IP si vous utilisez une adresse IP statique. Pour plus de détails, veuillez vérifier le manuel d’utilisation de la série GXP.

4. Connectez le module d’extension sur une prise électrique en utilisant

l’adaptateur secteur universel fourni.

5. Veuillez contactez votre Fournisseur d’accès Internet pour les paramètres sup-

Configuration plémentaires qui peuvent être nécessaire pour configurer le téléphone.

1. Connectez-vous sur l’interface de configuration web du GXP pour configurer

les touches multifonction sur le module d’extension Le module GXP2110/2120EXT est une solution idéale pour les environnements d’entreprise occupés qui cherchent à ajouter la capacité de recevoir et acheminer les appels de manière efficace.Chaque module d’extension dispose de 56 touches programmables. Le téléphone GXP prend en charge jusqu’à deux modules EXT, ajoutant 112 extensions téléphoniques entièrement programmables pour le téléphone.

2. Cliquez sur “EXT1” ou “EXT2” selon le module d’extension que vous souhaitez configurer.

Installation du module d’extension pour le GXP2110/2120 Note: Le module d’extension est un accessoire supplémentaire pour le GXP2120/2110 et n’est pas inclus dans la boîte.

3. Configurez les touches multifonction pour l’application désirée: Speed Dial,

BLF, Eventlist BLF, ou Présence Watcher. Note : Pour le manuel d’utilisation détaillé, veuillez le télécharger a partir de : http://www.grandstream.com/support/gxp_series/general/gxp_support.html