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4019 - Téléphone IP ALCATEL-LUCENT - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil 4019 ALCATEL-LUCENT au format PDF.
| Intitulé | Description |
|---|---|
| Type de produit | Téléphone IP de bureau |
| Caractéristiques techniques principales | Écran LCD couleur, 2 lignes, 4 touches programmables, prise casque, haut-parleur |
| Alimentation électrique | PoE (Power over Ethernet) ou adaptateur secteur |
| Dimensions approximatives | 220 x 180 x 50 mm |
| Poids | Environ 1 kg |
| Compatibilités | Compatible avec les systèmes Alcatel-Lucent OmniPCX |
| Type de batterie | Non applicable (fonctionne sur secteur ou PoE) |
| Tension | 48V (via PoE) |
| Puissance | Max 15.4W via PoE |
| Fonctions principales | Appels VoIP, messagerie vocale, conférence téléphonique, annuaire intégré |
| Entretien et nettoyage | Nettoyer avec un chiffon doux, ne pas utiliser de produits abrasifs |
| Pièces détachées et réparabilité | Réparabilité limitée, pièces disponibles via le service après-vente Alcatel-Lucent |
| Sécurité | Support des protocoles de sécurité SIP, protection contre les attaques par déni de service |
| Informations générales utiles | Idéal pour les environnements de bureau, facile à configurer et à utiliser |
FOIRE AUX QUESTIONS - 4019 ALCATEL-LUCENT
Questions des utilisateurs sur 4019 ALCATEL-LUCENT
Pour choisir un numéro correspondant à un service sur un téléphone IP Alcatel-Lucent 4019, suivez les étapes suivantes :
- Accéder au menu principal : Appuyez sur le bouton Menu de votre téléphone pour ouvrir les options.
- Naviguer vers les paramètres de service : Utilisez les touches directionnelles pour trouver la section dédiée aux services ou à la configuration des numéros.
- Sélectionner le service souhaité : Parcourez la liste des services disponibles et choisissez celui pour lequel vous souhaitez attribuer ou sélectionner un numéro.
- Choisir ou saisir le numéro : Selon la configuration, vous pourrez soit sélectionner un numéro préenregistré, soit saisir manuellement un numéro de téléphone associé au service.
- Confirmer la sélection : Validez votre choix en appuyant sur le bouton OK ou Valider pour enregistrer la configuration.
Ces étapes permettent de configurer les numéros liés aux services sur votre téléphone IP Alcatel-Lucent 4019, facilitant ainsi l'accès rapide aux fonctions ou services désirés.
Les touches de fonction préprogrammées sur le téléphone IP Alcatel-Lucent 4019 sont conçues pour offrir un accès rapide à certaines fonctionnalités ou services fréquemment utilisés.
Localisation et identification des touches de fonction
Ces touches sont généralement situées sur le côté droit du téléphone et peuvent porter des étiquettes ou des icônes indiquant leur fonction spécifique.
Fonctions courantes des touches préprogrammées
- Appeler des numéros fréquemment utilisés directement.
- Activer ou désactiver le mode "Ne pas déranger".
- Accéder rapidement à la messagerie vocale.
- Gérer des conférences téléphoniques ou d'autres services spécifiques.
Utilisation des touches de fonction
Pour utiliser une touche de fonction préprogrammée, il suffit d'appuyer dessus. La fonction qui lui est assignée s'exécutera immédiatement, ce qui permet de gagner du temps et de simplifier l'utilisation du téléphone.
Programmation ou modification des touches
Si vous souhaitez personnaliser les fonctions attribuées à ces touches, cela se fait généralement via le menu des paramètres du téléphone. Vous pouvez naviguer dans les options pour programmer chaque touche selon vos besoins spécifiques.
Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour optimiser votre expérience d'utilisation et adapter le téléphone à votre environnement professionnel.
Si vous avez perdu le mot de passe de votre téléphone IP ALCATEL-LUCENT 4019, voici les étapes à suivre pour le récupérer ou le réinitialiser :
1. Contacter l'administrateur système
Dans la plupart des cas, le mot de passe est géré par l'administrateur réseau ou système de votre entreprise. Il pourra réinitialiser le mot de passe ou vous fournir les accès nécessaires.
2. Réinitialisation du téléphone aux paramètres d'usine
Si vous avez un accès physique au téléphone et que vous êtes autorisé à le faire, vous pouvez effectuer une réinitialisation aux paramètres d'usine. Cela supprimera tous les paramètres personnalisés, y compris le mot de passe. La procédure générale est la suivante :
- Éteignez le téléphone.
- Maintenez enfoncé le bouton OK ou Menu pendant que vous rallumez l'appareil.
- Suivez les instructions à l'écran pour confirmer la réinitialisation.
Notez que la procédure exacte peut varier selon la configuration, et une réinitialisation peut nécessiter un code spécifique ou une intervention de l'administrateur.
3. Vérifier la documentation interne ou les guides de l'entreprise
Votre entreprise peut disposer d'un guide ou d'une documentation spécifique pour la gestion des téléphones IP, incluant la procédure de récupération ou de réinitialisation des mots de passe.
Important : La réinitialisation effacera toutes les configurations personnalisées. Assurez-vous d'avoir les droits nécessaires et, si possible, sauvegardez les paramètres avant d'effectuer cette opération.
Le message "programme refusé" sur votre téléphone IP Alcatel-Lucent 4019 indique généralement que l'accès à la fonction de transfert d'appel est restreint. Cela peut être dû à plusieurs raisons :
1. Permissions utilisateur insuffisantes
Dans un environnement professionnel, certaines fonctionnalités comme le transfert d'appel peuvent être limitées par l'administrateur système. Si votre compte utilisateur n'a pas les droits nécessaires, le téléphone affichera ce message.
2. Fonctionnalité non activée ou désactivée
Le transfert d'appel doit être activé dans la configuration du système téléphonique ou du téléphone lui-même. Si cette option est désactivée, vous ne pourrez pas y accéder.
3. Problème temporaire ou bug
Parfois, un simple redémarrage du téléphone peut résoudre ce type de problème si c'est un dysfonctionnement temporaire.
Que faire ?
- Vérifiez avec votre administrateur téléphonique si vous avez les droits nécessaires pour utiliser le transfert d'appel.
- Redémarrez votre téléphone pour éliminer tout problème temporaire.
- Confirmez que la fonction transfert est activée dans la configuration du système téléphonique.
Si le problème persiste malgré ces vérifications, il est recommandé de contacter le support technique de votre entreprise ou le service client Alcatel-Lucent pour une assistance approfondie.
Pour trouver le numéro de la boîte vocale sur un téléphone IP ALCATEL-LUCENT 4019, suivez ces étapes :
- Accédez au menu principal en appuyant sur la touche Menu de votre téléphone.
- Utilisez les flèches de navigation pour parcourir les options jusqu'à trouver Paramètres ou Réglages.
- Recherchez la section dédiée à la messagerie, souvent intitulée Messagerie ou Boîte vocale.
- Consultez le numéro de la boîte vocale affiché dans cette section. Ce numéro est celui que vous devez composer pour accéder à votre messagerie vocale.
Si vous ne trouvez pas ce numéro dans les paramètres, il est possible que celui-ci soit attribué et communiquée par votre opérateur téléphonique ou votre administrateur réseau. Dans ce cas, contactez-les pour obtenir le numéro exact de votre boîte vocale.
Pour effacer un message vocal sur le téléphone IP ALCATEL-LUCENT 4019, suivez ces étapes simples :
- Accédez à votre boîte vocale : Appuyez sur la touche dédiée à la messagerie vocale, souvent identifiée par une icône de message ou le numéro 1.
- Écoutez le message : Suivez les instructions vocales pour écouter vos messages. Vous devrez peut-être entrer un code d'accès si cela est demandé.
- Supprimez le message : Après avoir écouté le message que vous souhaitez supprimer, appuyez sur la touche indiquée pour effacer, généralement la touche 3.
- Confirmez la suppression : Si le système demande une confirmation, suivez les instructions pour valider la suppression du message.
Ces étapes permettent de gérer efficacement vos messages vocaux et de libérer de l'espace dans votre boîte vocale.
Téléchargez la notice de votre Téléphone IP au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice 4019 - ALCATEL-LUCENT et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil 4019 de la marque ALCATEL-LUCENT.
MODE D'EMPLOI 4019 ALCATEL-LUCENT
wwvw.alcatel.com Combiné téléphonique Clavier alphanumérique Alcatel 4018 M Touches audios ô Touche Raccrocher : pour terminer un appel. Touche Mains libres/Haut-parleur : pour prendre une ligne ou ré- pondre à un appel sans décrocher (Alcatel 4018 ) Ô + Allumée fixe en mode mains libres ou en mode casque appui court) + Clignotement en mode haut-parleur (appui long). Touche Interphonie/Secret + En conversation : appuyer sur cette touche pour que 6 votre correspondant ne vous entende plus. + poste au repos : appuyer sur cette touche pour répondre automatiquement aux appels sans avoir à décrocher. © Pour augmenter ou diminuer le volume du haut-parleur, du © combiné ou de la sonnerie M Touches de fonction Touche Messagerie pour accéder aux différents services de messagerie: le cignotement de cette touche signale la présence d'un nouveau message vocal où d'un nouveau message texte. pour rappeler le dernier numéro émis.
ALCATEL M Navigation À (6 / Navigateur Haut-Bas : permet de naviguer dans la page d'accueil. | La page d'accueil se compose de üu sus . ? + Informations sur l'état du poste (poste verrouillé, renvoi, …) D (ru ) + date et heure l + fonctions de programation et de configuration CC \ Y 7 du poste Touche OK : permet de valider le différents choix et options proposés en cours Lo«] de programmation ou de configuration. Touche Retour/Sortie : pour remonter d'un niveau (appui court) ou revenir à la page d'accueil (appui long). Cette touche permet également de corriger la saisie d'un caractère.
M Touches de fonction et touches programmables Touche Information : permet d'obtenir des informations sur les touches pré-pro- grammées, d'accéder à la programmation ou à la configuration du poste nel (appui court) ou à l'appel par le nom (appui long) Touches de fonctions préprogrammées et touche programmable Le voyant est allumé lorsque la fonction associée à la touche est activée. Le bloc de 6 touches est composé de deux touches de ligne, une touche “renvoi immédiat ou annulation du renvoi", une touche "conférence" une touche "transfert", une touche d'appel direct à programmer. @ louche Répertoire: touche répertoires pour accéder à votre répertire person- Personnaliser votre poste I__ Modifier votre mot de passe A er De ee suivre les Mot de passe ñ tic ic ) ® ->mmonaie © © pour revenir à l'écran d'accueil (appui long) suivant les instructions affichées à l'écran, entrer votre mot de passe ou valider* M verrouiller / Déverrouiller votre poste @ Verrou Loi] [__ Régler votre sonnerie 8 & 0 Er 0e configurer la sonnerie (mélodie, Sonnerie L 2 ...) in C ® > © pour revenir à l'écran d'accueil (appui long) [__ Régler le contraste de votre écran (CE ) Cox] (ci poste (contraste » Loi] > gl Eu) 8 augmenter ou diminuer le contraste
pour revenir à l'écran d'accueil (appui long) Téléphoner [__ Connaître le numéro de votre téléphone affichage de 1er Dole" 0 pour revenir à l'écran d'accueil Cppui long) [Etablir un appel touche d'appel programmée . of © - æ appeler par votre répertoire personnel ‘of décrocher mains libres numéroter directement Pour un appel à l'extérieur, composer le numéro d'accès à l'extérieur avant le numéro de votre correspondant.
97 3GV19002AAAAedOI fin Page 4 Mardi, 30. novembre 2004 7:55 07 [__ Recevoir un appel [__ renvoyer vos appels vers votre boîte vocale [__ Appeler un second correspondant CRT) Cu] décrocher mains libres appuyer sur la touche de ligne (Alcatel 4018) dont la diode associée est allumée (Alcatel 4018) H_ rappeler (A) — | rappel du dernier numéro IM__ Faire une demande de rappel sur poste occupé votre correspondant est > 8 (arapreter ) © Messagerie vocale IBM__ Consulter votre messagerie vocale Le clignotement de cette touche signale la présence d'un nouveau message vocal ou d'un nouveau message texte. - fee De > suivre les instructions affichées à l'écran Renvoyer vos appels [BM__ envoyer vos appels vers un autre numéro æ cf ee appuyer sur la touche de fonction "renvoi d'appel" ( o LA sélectionner la fonction composer le appuyer sur la touche ok sila associée au "renvoi immédiat" numéro du programmation n'est pas destinataire automatiquement enregistrée" 36V19002
| De ee sélectionner la fonction associée au "renvoi immédiat sur messagerie vocak appuyer sur la touche OK si la programmation n'est pas automatiquement enregistrée”. HB__ A votre retour, annuler tous les renvois ï nécessaire, confirmer l'annulation du renvoi
appuyer sur la touche de fonction "renvoi d'appel" B__ Appeler votre correspondant par son nom* oO 8 > fo saisir les premières sélectionner le nom dans lettres du nom la liste proposée La saisie du nom de votre correspondant se fait en mode prédictif. Dans ce mode, saisir chaque lettre du nom par un seul appui sur la touche du clavier contenant cette lettre. appui long [__ Programmer les touches du répertoire personnel oO O © > “Here appui court sélectionner la touche à programmer (0 à 9) B__ Appeler par le répertoire personnel Oo Æ o Lo] appuyer directement sélectionner le sur la touche correspondant à programmée (0 à 9) appeler En cours de communication appui court lancer l'appel [__ émettre en fréquences vocales En cours de communication, vous devez parfois émettre des codes en fréquences vocales, par exemple dans le cadre d'un serveur vocal, d'un standard automatique ou d'un répondeur consulté à distance. La fonction est automatiquement annulée avec l'arrêt de la communication: a (CIC)
sélectionner la fonction associée à "émettre en fréquences vocales"
En communication, pour appeler un deuxième correspondant æ > numéroter directement le premier correspondant est mis en attente [Transférer un appel En communication, pour transférer votre correspondant sur un autre poste : æ > A ee n° du poste destinataire Lu << touche programmée "transfert" H__ Converser avec deux correspondants (conférence) En communication avec un correspondant, un deuxième est en attente Core ) @ @ D)
touche programmée "conférence" > <= Co) | même touche pour annuler la conférence et reprendre votre premier correspondant Garantie et clauses Ce document décrit les services offerts par les postes Alcatel 40184019 raccordés à un système Alcatel OmniPCX Office ou Alcatel OmniPCX Enterprise. Pour en savoir lus, vous pouvez consulter le manuel d'utilisation de votre poste Alcatel 4018 (poste IP) ou 4019 (poste numérique). Contactez votre installateur. ‘Atention, ne mettez jamais votre poste céléphonique en contact avec l'eau. Toutefois, pour nettoyer votre poste, vous pouvez utiliser un chiffon doux légèrement humidifié. N'utilisez jamais de solvants {trichleréthylène, acétone, etc.) qui risquent d'endommager les surfaces plastiques de votre poste. Ne famais vaporiser de produits nettoyants. L'écoureur du combiné peut attirer des objets métaliques pouvanc être dangereux pour l'oreille. raccrocher avec tous vos correspondants Les libellés ne sont pas contractuels ec peuvent être soumis à des modifications Certaines fonctions de votre poste dépendent de la configuration du système et de l'activation d'une clé logicielle. CE: nous, Aleatel Business Systems décarons que le produit Alcatal AO18 ou 4019 et présumé conforme aux exigences essentielles de la Directive 1999/5/CE du Parlement Européen et du Conseil Une copie de 'rgial de cette déclaration de conformité peut être obtenue par intermédiaire de votre installateur. Alcatel Business Systems se réserve le droit, dans l'incérèt de sa clientèle, de modifier sans préavis les caractéristiques de ses produits. Copyright© Alcatel Business Systems 2004. Tous droits réservés.
- dépendant de votre système téléphonique, contacter votre installateur ou consulter le manuel uëlisateur correspondant.