Waarom gaat mijn DUUX Beam luchtbevochtiger niet aan terwijl de afstandsbediening rood oplicht en het scherm van de Beam uitblijft?

Question

Accepted Answer

Als uw DUUX Beam luchtbevochtiger de rode stroom-/waterindicator toont en het scherm uitblijft, geeft dit hoogstwaarschijnlijk aan dat het waterniveau in de tank onvoldoende is. Dit is de meest voorkomende oorzaak van dit specifieke symptoom. Het veiligheidssysteem van de Beam voorkomt dat het apparaat opstart wanneer er niet genoeg water is om mist te genereren.

Directe oplossing: Begin met het controleren en vullen van de watertank. Hier is de exacte procedure: trek eerst de stekker uit het stopcontact, verwijder vervolgens het doorzichtige bovenste deksel. Vul de tank met schoon water tot het MAX-niveau dat op het deksel is aangegeven (overtref dit niveau niet). Plaats het deksel terug en zorg ervoor dat het goed vergrendeld is. Steek vervolgens de stekker weer in het stopcontact - het scherm moet oplichten en de normale status weergeven. U kunt het apparaat vervolgens via de afstandsbediening inschakelen.

Als het apparaat na het vullen nog steeds niet werkt en de indicator rood blijft, controleer dan de volgende stroompunten: zorg ervoor dat de stekker volledig in het stopcontact is gestoken (duw hem helemaal naar binnen), controleer of er een stroomuitval is door een ander apparaat op hetzelfde stopcontact te testen, en test een ander stopcontact om een defect aan het oorspronkelijke stopcontact uit te sluiten.

Controleer vervolgens de installatie van de tank: verwijder de watertank en installeer deze correct op de basis van het apparaat; een verkeerd geplaatste tank kan ook de werking verhinderen. Het scherm geeft een E2-melding weer als de tank niet goed is geplaatst.

Wat betreft de afstandsbediening die een rood licht toont, is het mogelijk dat de batterijen zwak zijn. Vervang ze door nieuwe batterijen. Als de afstandsbediening echter werkt maar de Beam de opdrachten niet uitvoert, ligt het probleem meestal in het apparaat zelf - controleer altijd eerst of het apparaat voldoende water heeft en goed van stroom is voorzien.

Als het apparaat na controle van het waterniveau, de elektrische aansluiting en de installatie van de tank nog steeds niet aangaat en de rode indicator blijft weergeven, kan er een technisch probleem zijn. Neem in dat geval contact op met de klantenservice van DUUX, omdat het apparaat mogelijk professionele reparatie nodig heeft.

Gebruiksaanwijzing DUUX : gebruiksaanwijzingen en handleidingen in PDF

Modellen DUUX meest bekeken

Handleidingen doorbladeren DUUX per apparaattype

Recente vragen over apparaten DUUX