GEBRUIKSAANWIJZING 39354SH1 GROHE
Over deze handleiding
Lees voor gebruik....335
Bediening en knoppen
Hoofdeenheid 336
Afstandsbediening....338
Gebruik
Algemeen gebruik
Lijst met schermen 340
Basisgebruik 343
Wassen met een douche....345
Drogen met warme lucht 347
Bediening met smartphone (iOS) 348
Instellingen
Functie bril/deksel automatisch openen en sluiten.... 351
Automatische doorspoelfunctie (OPTIE) 352
Functie voor geurabsorptie....353
Functie voor nachtlicht 354
Bedieningsgeluid knoppen 355
Led van de knop Stoppen instellen 356
De taal wijzigen 357
De standaardinstellingen herstellen 358
Probleemoplossing
Alle functies
Geen enkele functie werkt....359
De afstandsbediening werkt niet 360
Wassen
Er wordt geen water gesproeid 361
Het duurt lang voor het water wordt gesproeid 362
Het water is niet warm....363
De waterdruk is te laag....364
De sluiter van de sproeier is onstabiel 365
De richting van de douche is verkeerd 366
Er komt een mechanisch geluid uit de bril.... 367
Geurabsorptie
De ventilator voor geurabsorptie draait voortdurend 368
De ventilator voor geurabsorptie werkt niet 369
Het effect van de geurabsorptie is zwak 370
Automatisch doorspoelen
Het toilet spoelt niet automatisch door 371
De waterstroom is zwak of het toilet wordt niet volledig doorgespoeld 372
De droger werkt niet 374
De lucht is niet warm....375
De warme lucht stopt plotseling 376
Functie bril/deksel automatisch openen en sluiten
Het deksel sluit te snel 377
De bril en het deksel openen of sluiten niet automatisch 378
Het deksel beweegt hoewel er niemand in de buurt van het toilet is 379
Het deksel blijft open 380
Smartphone-app
Kan de smartphone niet koppelen met het toilet 381
Kan de smartphone niet verbinden met het toilet....382
Kan geen verbinding maken met het toilet, of kan het toilet niet bedienen via de app 383
Diverse
Er druppelt water uit de onderkant van het toilet.... 384
De sluiter van de sproeier sluit niet 385
De stand bril bezet werd onderbroken en gereset 385
Reiniging
Voor reiniging
Richtlijn....386
Reiniging
Toiletbril, deksel, kleppen en afstandsbediening (plastic onderdelen) 387
Het deksel verwijderen voor reiniging 388
Toiletpot (keramische onderdelen) 391
Sluiter van de sproeier/Luchtfilte 392
Sproeier 394
Belangrijke mededeling
Over Bluetooth®
Voorzorgsmaatregelen bij het gebruik van Bluetooth® 396
Service na verkoop
Service na verkoop....397
Contact 399
Lees voor gebruik
Voor een correct gebruik van dit product moet u deze handleiding en de gedrukte "SNELSTARTGIDS" aandachtig lezen voor u dit product gebruikt.
Als u de veiligheidsmaatregelen in de gedrukte "SNELSTARTGIDS" (meegeleverd) niet naleeft, kan dat in bepaalde omstandigheden leiden tot ernstige ongevallen.
Elk van deze items is uiterst belangrijk voor de veiligheid en moet strikt worden nageleefd.
Indien er zich een ongeval voordoet ten gevolge van onjuist gebruik, is GROHE in geen geval verantwoordelijk voor schade.
! Opgelet:
In regio's waar de carbonaathardheid meer dan 14° dH (KH) bedraagt, moet een waterfiltersysteem met waterverzachter gebruikt worden. U kunt navraag doen over carbonaathardheid bij uw lokale nutsbedrijf.
Om een lange levensduur te garanderen, moet u het product binnen 3 jaar na het eerste gebruik door een onderhoudstechnicus laten ontkalken. Hierna is het aanbevolen om het product jaarlijks te ontkalken. (zie technische productinformatie 99.0758.xxx) (ontkalkingsmiddel nr. 46 978 000)
Om de levensduur van de sproeier te verzekeren, is het aanbevolen dat de klant de sproeier jaarlijks ontkalkt.
Hoofdeenheid


1 Toiletdeksel
2 Waarschuwingslabel
*Verwijder dit label niet.
3 Sensor bovenlichaam
4 Sensor onderlichaam
5 Toiletbril
6 Sproeier (voor wassen achteraan)
7 Sproeier (voor wassen vooraan)
8 Pot
9
Functieknoppen
: Wassen vooraan (voor dames)
: Wassen achteraan
+ : Waterdruk aanpassen +
- : Waterdruk aanpassen -
10 Knop Aan/uit
NOTE:
- Om het toilet handmatig door te spoelen, drukt u op de spoelknop op de wand.
Afstandsbediening

1 Knop Toiletbril open/dicht
2 Knop Doorspoelen (volledig) (OPTIE)*
3 Knop Doorspoelen (licht) (OPTIE)*
4 Scherm
5 Knop Aan/uit/start
6 Knop Instellen / volgende
7 Functieknoppen
8 Knoppen Aanpassen van de positie van de sproeier
9 Knoppen Waterdruk aanpassen
10 Knop Wassen vooraan (voor dames)
11 Knop Wassen achteraan - zacht
12 Knop Wassen achteraan
13 Knop Stoppen
*De knoppen voor doorspoelen werken alleen wanneer het GROHE-reservoir is voorzien van de automatische doorspoelfunctie.
NOTE:
- Het UIT-scherm wordt weergegeven wanneer de stroom wordt uitgeschakeld door op de knop (aan/uit/start) te drukken.
- Indien de afstandsbediening gedurende 30 seconden niet wordt gebruikt, keert deze terug naar het startmenu. In dit geval moet u de bewerking vanaf het begin starten.
- Wanneer de afstandsbediening in een omgeving met lage temperaturen wordt gebruikt, kan een restbeeld verschijnen op het scherm. Dit is geen storing. Zodra de omgevingstemperatuur normaal is, wordt het scherm opnieuw normaal weergegeven.
- Soms is het mogelijk dat u een omgekeerd zwart-wit schem te zien krijgt. Dit is geen storing.
De batterijen van de afstandsbediening vervangen
Vervang de batterijen door nieuwe als de indicator 🔒 of "Replace the battery" wordt weergegeven op het scherm.
- Verwijder de schroef en de sluitring van de afstandsbediening.

- Haal de afstandsbediening uit de houder.

- Verwijder de klep aan de achterzijde en vervang de batterijen door nieuwe (twee AA alkalinebatterijen van 1,5 V).

- Plaats de klep aan de achterzijde terug en schuif de afstandsbediening in de houder. Maak ze vervolgens terug vast met de sluitring en de schroef.
NOTE:
- Raak de knoppen op de afstandsbediening niet aan wanneer u de batterijen vervangt.
- Wanneer de batterijen zijn verwijderd, kunnen verticale lijnen verschijnen op het scherm. Dit is geen storing. Deze verticale lijnen zullen verdwijnen nadat de batterijen in de afstandsbediening zijn geplaatst.
Lijst met schermen
Startmenu

Tijdens wassen
Wassen achteraan

- Ga voor de toiletbril staan.
Het toiletdeksel opent automatisch.

- Het deksel gaat open door op de knop (openen/sluiten) te drukken.
- Ga op de toiletbril zitten. De geurabsorptie start.
- Druk op de knop ⚙ (wassen achteraan), de knop ⚙ (wassen achteraan-zacht), of de knop ⚙ (wassen vooraan voor dames) om te wassen.

Druk op de knop ■ (stoppen) om het wassen te stoppen.
- Druk op de knop onder de indicator [DRYER] om te drogen met warme lucht. Druk op de knop (stoppen) om het drogen te stoppen.

-
Sta op van het toilet.
-
Automatisch doorspoelen: doorspoelen start automatisch.
- Doorspoelen op afstand: druk op de knop ⚙ (doorspoelen/volledig) of de knop ⚙ (doorspoelen/licht).
- Handmatig doorspoelen: druk op de spoelknop op de wand.

Het toiletdeksel sluit. Het toiletdeksel sluit automatisch ongeveer 1 minuut nadat u het toilet heeft verlaten.

- Het deksel sluit door op de knop (openen/sluiten) te drukken.
Wassen met een douche

1 Knop 🚙(wassen achteraan): wast het achterste gedeelte
2 Knop ⚙(wassen achteraan-zacht): wast het achterste gedeelte zacht
3 Knop ⚠ (wassen vooraan voor dames): wast het voorste gedeelte
4 Knop ■(stoppen): stopt het wassen
5 Knop Waterdruk aanpassen (+/-): past de waterdruk aan (6 niveaus) tijdens het wassen
6 Knop Aanpassen van de positie van de sproeier ( ^v/v ): past de positie van de sproeier aan (5 niveaus: standaard/2 niveaus vooruit/2 niveaus achteruit) tijdens het wassen
Aanvullende bediening
Druk tijdens het wassen op de knoppen onder de indicators op het scherm.

1 [WIDE] ( ) beweegt de sproeier heen en weer om een groot gebied te wassen
2 [SUPER WIDE] ( ): wast een uitgebreid gebied
[NARROW] ( ): beweegt heen en weer over een korte afstand
3 [MASSAGE] (●); de waterdruk wisselt tussen twee niveaus om een masserend effect te bieden
4 [WATER TEMP] (●) past de watertemperatuur aan (6 niveaus: Off (uit -watertemperatuur), Low
(laag, ca. 28 °C) tot en met High (hoog, ca. 37°C ^1 /40°C ^2 ))

flowchart
graph TD
A["SPRAY STRENGTH"] --> B["3935400001 ~ 3935405623"]
A --> C["3941400001 ~ 3941400902"]
A --> D["1880100001 ~ 1880103470"]
E["WATER TEMP"] --> F["*1: 37°C"]
E --> G["*2: 40°C"]
NOTE:
- De wasfunctie kan niet worden uitgevoerd als er niemand op de toiletbril zit.
- De douche stopt automatisch na 2 minuten. Deze functie kan evenwel worden verlengd tot maximaal 6 minuten wanneer de massagefunctie en dergelijke worden gebruikt bij het wassen.
- Het water komt uit een punt in de buurt van de sproeier zodra u op de toiletbril gaat zitten, of onmiddellijk voor of na de wasfunctie. Dit is geen storing.
- De watertemperatuur van de douche is mogelijk lager dan verwacht wanneer de temperatuur van het toegevoerde water extreem laag is, zoals bijvoorbeeld in de winter.
- Om ervoor te zorgen dat het water tijdens de wasfunctie minder opspat, zet u zich meer naar achter op de toiletbril.
- De douche stopt wanneer het toilet wordt doorgespoeld. De douche kan niet worden gebruikt terwijl het toilet wordt doorgespoeld.
- Gebruik de douche niet gedurende langere tijd. Gebruik deze functie niet om de binnenkant van het rectum, de vagina of de urinebuis te wassen.
- Gebruik deze functie niet om de stoelgang te stimuleren. Poep ook niet met opzet wanneer u deze functie gebruikt.
- Gebruik deze functie niet wanneer u pijn of een ontsteking heeft aan de geslachtsdelen.
- Wanneer de gebruiker een medische behandeling aan de geslachtsdelen ondergaat, moeten de instructies van de arts worden gevolgd voor het gebruik van deze functie.
Drogen met warme lucht

1 [DRYER]: druk op de knop onder deze indicator om de droogfunctie te gebruiken
2 [DRYER TEMP]: druk tijdens de droogfunctie op de knop onder deze indicator op het scherm om de droogtemperatuur in te stellen
Middelmatig (ca. 40 °C)
■■■ Hoog (ca. 55 °C)
■□□Laag (kamertemperatuur)
3 ■ (Stoppen): stopt de droogfunctie
NOTE:
- Als de indicator [DRYER] niet wordt weergegeven op het scherm, druk dan op de knop ⏻ (aan/uit/start).
- Wanneer de droogfunctie wordt gestopt, wordt de droogtemperatuur teruggezet naar de initiele instelling.
- De droogfunctie stopt automatisch na ongeveer 4 minuten.
Bediening met smartphone (iOS)
U kunt het toilet bedienen met een smartphone met Bluetooth®* door gebruik te maken van de speciale app "Sensia Arena".
* Bluetooth is een gedeponeerd handelsmerk van Bluetooth SIG, Inc..
NOTE:
- Gelieve Voorzorgsmaatregelen bij het gebruik van Bluetooth® te lezen voordat u deze functie gebruikt.
- Nadat u de stap met pictogram ⏻ 1 hebt uitgevoerd, voert u binnen 1 minuut de handelingen met pictogrammen ⏻ 2 tot ⏻ 4 uit.
De app installeren
Zoek naar "Sensia Arena" in de App Store en installeer de app.

Initiële instelling van de app "Sensia Arena"
Schakel Bluetooth in op de smartphone voordat u aan het instellen begint.
- Open de app en bevestig de disclaimer.

flowchart
graph LR
A["Mobile Phone"] --> B["GROHE"]
B --> C["Hand Clicking Button"]
C --> D["Smartphone"]
D --> E["Agree"]
- Houd de knoppen [DRYER] en [WATER TEMP] tegelijkertijd langer dan 2 seconden ingedrukt (1).

-
Koppel het toilet aan de smartphone aan de hand van "Koppelingsregistratie" (2).
-
Tik op het beginscherm van de app (3).

- Wanneer het bericht [Bluetooth pairing request] verschijnt, bevestigt u het apparaat [Shower Toilet] en tikt u op [Pair] (4).

Het toilet geeft aan dat het koppelen voltooid is door middel van een piepsignaal. Eens de koppeling gemaakt is, hoeft u de volgende keer de initiele instelling niet meer uit te voeren.
NOTE:
- Laat uw smartphone niet in de toiletpot vallen. GROHE is niet verantwoordelijk voor eventuele schade aan de smartphone.
• GROHE garandeert niet dat deze functie op alle smartphones met Bluetooth-verbinding werkt.
- Er kan slechts 1 smartphone tegelijk worden verbonden met het toilet.
- Voor het toilet kan informatie van maximaal 7 smartphones worden opgeslagen. Indien een 8ste smartphone wordt gekoppeld, moet de smartphone met de oudste informatie opnieuw worden gekoppeld.
- Wanneer het toilet is verbonden met een smartphone, is bediening met de afstandsbediening van de wasfunctie (waterdruk, positie van de sproeier, enz.) uitgeschakeld. Om de wasfunctie te stoppen, kunt u evenwel de knop ■ (stoppen) gebruiken.
- Druk op de knop ■ (stoppen) om de Bluetooth-verbinding te beeindigen.
-
Als u het toilet bedient met een smartphone, doe dat dan in de toiletruimte. Bedien het toilet ook niet met uw smartphone wanneer een andere persoon het toilet gebruikt.
-
GROHE is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid, nuttigheid, volledigheid, toepasbaarheid voor bepaalde doelstellingen en veiligheid van de informatie die in deze app is vervat.
- Behalve in geval van opzet of grove nalatigheid vanwege GROHE, is GROHE op geen enkele manier aansprakelijk wanneer een gebruiker enige vorm van schade ondervindt door het gebruik of het onvermogen tot gebruik van deze app.
- De klant gaat ermee akkoord dat de verantwoordelijkheden met betrekking tot het gebruik van deze app die van de klant zelf zijn, en dat de verantwoordelijkheid en de lasten voor de beslechting van een geschil tussen een gebruiker en een derde worden gedragen door de gebruiker aangezien GROHE op geen enkele manier aansprakelijk is.
- GROHE is niet aansprakelijk voor informatie die via deze app door een gebruiker is geregistreerd of verstrekt en die verloren is gegaan, ook niet omwille van een reden die aan GROHE kan worden toegeschreven.
- GROHE is op geen enkele manier aansprakelijk indien een geschil dat of schade die is opgetreden tijdens het gebruik van een gerelateerde service door de gebruiker. GROHE biedt geen enkele vorm van garantie met betrekking tot deze app, met inbegrip van functies, kwaliteit, continuïteit van de werking en aangelegenheden betreffende het bestaan of niet-bestaan van schendingen van de rechten van andere partijen.
Functie bril/deksel automatisch openen en sluiten
U kunt de functie voor automatisch openen/sluiten instellen voor het toiletdeksel of voor zowel het toiletdeksel als de toiletbril.

- Druk meermaals op de knop (instellen/volgende) tot het scherm [SETTING1] verschijnt.
- Druk meermaals op de knop onder [AUTO OPEN/CLOSE] om de instelling te selecteren.
[ONLY LID]: opent/sluit de toiletbril automatisch (standaard)
[SEAT & LID]: opent/sluit de toiletbril en het toiletdeksel automatisch
[OFF]: functie voor automatisch openen en sluiten is uitgeschakeld
NOTE:
- Het is mogelijk dat door direct zonlicht en verwarmingstoestellen de sensor niet goed werkt en het toiletdeksel automatisch opent.
- Open of sluit het toiletdeksel zachtjes wanneer u het handmatig opent of sluit. Door overmatige kracht kan het toiletdeksel beschadigd raken.
- Belemmer of stop de toiletbril of het toiletdeksel niet en probeer ze niet in de andere richting te bewegen. Hierdoor kan de functie voor automatisch sluiten beschadigd of defect raken.
- Als de kamertemperatuur hoger is dan 30 °C, detecteert de sensor de gebruiker mogelijk niet. Ventileer in dat geval de toiletruimte om de temperatuur te laten zakken of ga dichter bij het toilet staan.
Automatische doorspoelfunctie (OPTIE)
*Deze functie is alleen beschikbaar wanneer het GROHE-reservoir is voorzien van de automatische doorspoelfunctie.
Spoelt het toilet automatisch door, standaard na circa 6 seconden, nadat de gebruiker opstaat van het toilet. U kunt deze instelling om het doorspoelen uit te stellen ook wijzigen.

- Druk meermaals op de knop ⚙ (instellen/volgende) tot het scherm [SETTING1] verschijnt.
- Druk meermaals op de knop onder [AUTO FLUSH] om de instelling te selecteren.
[2 sec]: spoelt door na 2 seconden
[6 sec]: spoelt door na 6 seconden (standaard)
[10 sec]: spoelt door na 10 seconden
[15 sec]: spoelt door na 15 seconden
[OFF]: Automatische doorspoelfunctie is uit
NOTE:
- Als de watervoorziening naar het toilet is onderbroken, vult u een emmer met water en giet u de inhoud ervan voorzichtig in de toiletpot om het toilet handmatig door te spoelen. Herhaal dit indien nodig.
- Als u te veel toiletpapier heeft gebruikt, mag het toilet niet volledig worden doorgespoeld wanneer de knop ⚙ (doorspoelen/licht) wordt gebruikt. Druk in dit geval op de knop ⚙ (doorspoelen/volledig).
- Het zou kunnen dat blijven doorspoelen niet mogelijk is. Als dit gebeurt, moet u het toilet handmatig doorspoelen door na een tijdje op de / -knoppen of de spoelknop op de wand te drukken.
- De automatische doorspoelfunctie zal niet in werking treden wanneer de gebruiker gedurende minder dan 10 seconden op het toilet zit.
Functie voor geurabsorptie
De functie voor geurabsorptie wordt geactiveerd wanneer het toiletdeksel open gaat of wanneer de gebruiker zich op de toiletbril zet, en stopt automatisch ongeveer 1 minuut nadat de gebruiker opstaat van het toilet. U kunt de functie voor geurabsorptie, waarmee geurtjes uit de toiletpot worden verwijderd, instellen.

- Druk meermaals op de knop ⚙ (instellen/volgende) tot het scherm [SETTING2] verschijnt.
- Druk meermaals op de knop onder [ODOR ABSORPTION] om de instelling te selecteren.
ON: functie voor geurabsorptie is ingeschakeld (standaard)
[OFF]: functie voor geurabsorptie is uitgeschakeld
Functie voor nachtlicht
Wanneer de sensor een gebruiker detecteert, wordt de binnenkant van de pot verlicht door een zacht lichtje. Wanneer de gebruiker het toilet verlaat, gaat het lichtje na ongeveer 1 minuut automatisch uit.

- Druk meermaals op de knop ⚙ (instellen/volgende) tot het scherm [SETTING2] verschijnt.
- Druk meermaals op de knop onder [NIGHT LIGHT] om de instelling te selecteren.
[AUTO]*: functie voor nachtlicht is aan en knop ■ (stoppen) knippert oranje. (standaard)
ON: licht is altijd aan en knop ■(stoppen) knippert oranje.
[OFF]: functie voor nachtlicht is uit
* Deze instelling is alleen beschikbaar voor de modellen met de onderstaande serienummers:
39354SH0: 3935400618 of recenter
18801SH0: 1880100380 of recenter
Bedieningsgeluid knoppen
U kunt het bedieningsgeluid van de knoppen op de afstandsbediening in- of uitschakelen.

- Druk meermaals op de knop ⚙ (instellen/volgende) tot het scherm [SETTING2] verschijnt.
- Druk meermaals op de knop onder [KEYPAD SOUND] om de instelling te selecteren.
ON: bedieningsgeluid knoppen staat aan (standaard)
[OFF]: bedieningsgeluid knoppen staat uit
Led van de knop Stoppen instellen
U kunt het knipperen van de knop ■ (stoppen) in- of uitschakelen tijdens de functie voor nachtlicht.

- Druk meermaals op de knop ⚙ (instellen/volgende) tot het schem [SETTING3] verschijnt.
- Druk meermaals op de knop onder [STOP LED] om de instelling te selecteren.
ON: led licht op (standaard)
[OFF]: led gaat uit
De taal wijzigen
U kunt de taal van het scherm wijzigen (Engels/Duits/Frans).


- Druk meermaals op de knop ⚙ (instellen/volgende) tot het scherm [SETTING3] verschijnt.
- Druk op de knop onder [INITIAL SETTING].
- Druk meermaals op de knop onder [LANGUAGE] en selecteer de gewenste taal.
Boven > Gebruik > Instellingen > De standaardinstellingen herstellen
De standaardinstellingen herstellen
Alle functies, behalve de instelling van de taal, kunnen worden teruggezet naar de standaard fabrieksinstellingen.


- Druk meermaals op de knop ⚙ (instellen/volgende) tot het scherm [SETTING3] verschijnt.
- Druk op de knop onder [INITIAL SETTING].
- Druk op de knop onder [YES].
Boven > Probleemoplossing > Alle functies > Geen enkele functie werkt
Geen enkele functie werkt
Er wordt geen elektriciteit geleverd.
Controleer op een stroomstoring, een geactiveerde verbreker of andere mogelijke oorzaken.
De stroom van het toilet is uitgeschakeld.
Druk op de knop aan/uit van het toilet om de stroom in te schakelen.
Er heeft zich een kortsluiting voorgedaan.
Schakel de stroom van het toilet uit en vraag om herstelling.
Een andere spanning dan die van 220-240 V werd toegepast.
Schakel de stroom van het toilet uit en vraag om herstelling.
Boven > Probleemoplossing > Alle functies > De afstandsbediening werkt niet
De afstandsbediening werkt niet
De afstandsbediening is uitgeschakeld.
Druk op de knop (aan/uit/ start) om de stroom in te schakelen.
De batterijen zijn leeg (Het bericht "Replace the battery." wordt weergegeven).
Vervang de batterijen door nieuwe.
De batterijen zijn niet correct geplaatst.
Plaats de batterijen in de juiste richting.
Er staan metalen artikelen in de buurt van het zitgedeelte of de afstandsbediening.
Verplaats de metalen artikelen.
Het toilet is verbonden met een smartphone.
Druk op de knop ■ (stoppen) om de Bluetooth-verbinding te beëindigen.
Er werd een andere afstandsbediening gebruikt dan degene die is meegeleverd.
Wanneer een andere afstandsbediening wordt gebruikt dan degene die is meegeleverd, moet dit voor het toilet worden geregistreerd. Raadpleeg voor de registratieprocedures "De afstandsbediening is niet correct geregistreerd." hieronder.
De afstandsbediening is niet correct geregistreerd.
Volg onderstaande procedures om de afstandsbediening te registreren voor het toilet.
- Verwijder de schroef en de sluitring uit de houder van de afstandsbediening.
- Haal de afstandsbediening uit de houder en breng die dichtbij het toilet.
- Druk op de knop ⚙ (instellen/volgende).
- Volg het bericht dat op het scherm verschijnt.
Boven > Probleemoplossing > Wassen > Er wordt geen water gesproeid
Er wordt geen water gesproeid
De waterkraan is gesloten.
De waterkraan bevindt zich in het reservoir. Vraag om herstelling.
Het zeeffilter is verstopt.
Het zeeffilter bevindt zich in de toiletpot. Vraag om herstelling.
De toevoerdruk van het water is te laag, of de waterdruk is ingesteld op het laagste niveau.
Druk op + of op de knop Waterdruk aanpassen.
De sensor voor het onderlichaam detecteert geen gebruiker.
Ga op de toiletbril zitten. Of verander van zithouding. Ga bijvoorbeeld meer naar achter op de bril zitten.
Kleding van een gebruiker is moeilijk te detecteren.
Zorg ervoor dat de sensor de huid van de gebruiker kan detecteren.
Het toilet wordt doorgespoeld.
Dit is geen probleem. Doorspoelen krijgt voorrang. Druk opnieuw op de knop (wassen achteraan), (wassen achteraan-zacht), of (wassen vooraan (voor dames)) nadat het toilet is doorgespoeld.
Boven > Probleemoplossing > Wassen > Het duurt lang voor het water wordt gesproeid
Het duurt lang voor het water wordt gesproeid
De temperatuur van het water dat naar het zitgedeelte wordt gevoerd, is te laag.
Dit is geen probleem. Wanneer de watertemperatuur in de winter zeer laag is, kan het langer duren dan gewoonlijk totdat er water wordt gesproeid omdat het sproeien van warm water moet worden voorbereid.
Boven > Probleemoplossing > Wassen > Het water is niet warm
Het water is niet warm
De watertemperatuur is zo laag mogelijk ingesteld.
Druk op de knop onder [WATER TEMP] en stel de temperatuur af op het juiste niveau.
De temperatuur van het toegevoerde water is uiterst laag.
De watertemperatuur van de douche is mogelijk lager dan verwacht wanneer de temperatuur van het toegevoerde water extreem laag is, zoals bijvoorbeeld in de winter.
Boven > Probleemoplossing > Wassen > De waterdruk is te laag
De waterdruk is te laag
De waterdruk is ingesteld op het laagste niveau.
Druk op + of op de knop Waterdruk aanpassen.
Boven > Probleemoplossing > Wassen > De sluiter van de sproeier is onstabiel
De sluiter van de sproeier is onstabiel
De reinigingsborstel of andere hulpmiddelen hebben de sluiter tijdens het reinigen aangeraakt en de sluiter is gevallen.
Bevestig de sluiter van de sproeier correct.
Boven > Probleemoplossing > Wassen > De richting van de douche is verkeerd
De richting van de douche is verkeerd
De uitlijning van de punt van de sproeier is niet correct.
Zorg dat de punt van de sproeier correct uitgelijnd is.
Boven > Probleemoplossing > Wassen > Er komt een mechanisch geluid uit de bril
Er komt een mechanisch geluid uit de bril
Wanneer het sproeien stopt, komt er een mechanisch geluid uit de bril.
Dit is geen probleem. Het is het geluid van de motor wanneer het toilet normaal werkt. Zolang de waterdruk en/of de positie van de sproeier correct kunnen worden afgesteld, is er geen probleem.
Boven > Probleemoplossing > Geurabsorptie > De ventilator voor geurabsorptie draait voortdurend
De ventilator voor geurabsorptie draait voortdurend
De sensor voor het onderlichaam is vuil of nat.
- Veeg de sensor af met een vochtige doek.
Boven > Probleemoplossing > Geurabsorptie > De ventilator voor geurabsorptie werkt niet
De ventilator voor geurabsorptie werkt niet
[ODOR ABSORPTION] is uitgeschakeld.
Zet [ODOR ABSORPTION] op ON.
De sensor voor het onderlichaam is vuil of de gebruiker heeft gedurende meer dan 2 uur op het toilet gezeten.
Mogelijk detecteert de sensor niet goed. Veeg de sensor af met een vochtige doek. De ventilator voor geurabsorptie stopt automatisch na 2 uur continue werking.
Boven > Probleemoplossing > Geurabsorptie > Het effect van de geurabsorptie is zwak
Het effect van de geurabsorptie is zwak
Vuil op het luchtfilter kan leiden tot onvoldoende absorptie van de geur.
Reinig het luchtfilter als u geurtjes waarneemt.
Boven > Probleemoplossing > Automatisch doorspoelen > Het toilet spoelt niet automatisch door
Het toilet spoelt niet automatisch door
[AUTO FLUSH] staat op [OFF].
Zet [AUTO FLUSH] in een andere stand dan [OFF].
Er is een ander waterreservoir dan dat van GROHE met automatische doorspoelfunctie geïnstalleerd. ⚫Deze functie is alleen beschikbaar voor een GROHE-reservoir dat voorzien is van de automatische doorspoelfunctie.
Boven > Probleemoplossing > Automatisch doorspoelen > De waterstroom is zwak of het toilet wordt niet volledig doorgespoeld
De waterstroom is zwak of het toilet wordt niet volledig doorgespoeld
Er werd te veel toiletpapier gebruikt.
Als u te veel toiletpapier heeft gebruikt, mag het toilet niet volledig worden doorgespoeld wanneer de knop (doorspoelen/licht) wordt gebruikt. Druk in dit geval op de knop (doorspoelen/volledig).
Houd er rekening mee dat de hoeveelheid toiletpapier dat in één spoelbeurt kan worden doorgespoeld, ongeveer 5 m bedraagt.
Boven > Probleemoplossing > Automatisch doorspoelen > De toiletpot is verstopt
De toiletpot is verstopt
Er werd te veel toiletpapier gebruikt.
Zet [AUTO FLUSH] op [OFF] en ontstop het toilet.
*Tijdens het ontstoppen spoelt het toilet mogelijk automatisch door en kan het water in de toiletpot overlopen.
Boven > Probleemoplossing > Droger > De droger werkt niet
De droger werkt niet
De sensor voor het onderlichaam detecteert geen gebruiker.
Ga op de toiletbril zitten. Of verander van zithouding. Ga bijvoorbeeld meer naar achter op de bril zitten.
Kleding van een gebruiker is moeilijk te detecteren.
Zorg ervoor dat de sensor de huid van de gebruiker kan detecteren.
Boven > Probleemoplossing > Droger > De lucht is niet warm
De lucht is niet warm
De [DRYER TEMP] staat te laag ingesteld.
Druk op de knop onder de indicator [DRYER TEMP] om de temperatuur aan te passen.
Boven > Probleemoplossing > Droger > De warme lucht stopt plotseling
De warme lucht stopt plotseling
De droogfunctie is gedurende 4 minuten gebruikt.
Druk opnieuw op de knop onder de indicator [DRYER].
Boven > Probleemoplossing > Functie bril/deksel automatisch openen en sluiten > Het deksel sluit te snel
Het deksel sluit te snel
Het deksel wordt naar beneden geduwd tijdens automatisch sluiten.
Druk op de knop (openen/sluiten). Als het deksel niet opent of sluit door op de knop (openen/sluiten) te drukken, schakel de stroom van het toilet dan uit en vraag om herstelling.
Boven > Probleemoplossing > Functie bril/deksel automatisch openen en sluiten > De bril en het deksel openen of sluiten niet automatisch
De bril en het deksel openen of sluiten niet automatisch
[AUTO OPEN/CLOSE] staat op [OFF].
Zet [AUTO OPEN/CLOSE] op [ONLY LID] of [SEAT & LID].
Het toiletdeksel is niet correct gemonteerd.
Monteer het toiletdeksedorrect.
De sensor voor het bovenlichaam is geblokkeerd of vuil.
Reinig de sensor of verwijder artikelen die de sensor blokkeren.
Boven > Probleemoplossing > Functie bril/deksel automatisch openen en sluiten > Het deksel beweegt hoewel er niemand in de buurt van het toilet is
Het deksel beweegt hoewel er niemand in de buurt van het toilet is
De sensor voor het bovenlichaam wordt blootgesteld aan direct zonlicht.
Stel de sensor niet bloot aan direct zonlicht.
De sensor voor het bovenlichaam is geblokkeerd of vuil.
Reinig de sensor of verwijder artikelen die de sensor blokkeren.
Boven > Probleemoplossing > Functie bril/deksel automatisch openen en sluiten > Het deksel blijft open
Het deksel blijft open
De sensor voor het bovenlichaam is geblokkeerd of vuil.
Reinig de sensor of verwijder artikelen die de sensor blokkeren.
Boven > Probleemoplossing > Smartphone-app > Kan de smartphone niet koppelen met het toilet
Kan de smartphone niet koppelen met het toilet
Het toilet is reeds verbonden met een andere smartphone.
Druk op de knop ■ (stoppen) om de huidige Bluetooth-verbinding te beëindigen. Herstart vervolgens de app en koppel opnieuw.
Boven > Probleemoplossing > Smartphone-app > Kan de smartphone niet verbinden met het toilet
Kan de smartphone niet verbinden met het toilet
Er staan metalen artikelen in de buurt van het zitgedeelte.
Verplaats de metalen artikelen.
Er is een ander toilet geselecteerd op de app.
Ga na of u de drie piepsignalen hoort wanneer u de smartphone verbindt met het toilet.
Boven > Probleemoplossing > Smartphone-app > Kan geen verbinding maken met het toilet, of kan het toilet niet bedienen via de app
Kan geen verbinding maken met het toilet, of kan het toilet niet bedienen via de app
Er is geen koppelinformatie geregistreerd in het toilet.
Koppel opnieuw in de volgende gevallen: het eerste gebruik van de app, wanneer de smartphone is vervangen door een nieuwe, bij gebruik van de app met een ander toilet.
De smartphone is vervangen door een nieuwe.
Download en installeer de app en koppel opnieuw. Houd er rekening mee dat de gegevens die met de vorige smartphone zijn opgeslagen, niet kunnen worden hersteld.
Het toilet is reeds verbonden met een andere smartphone.
Druk op de knop ■ (stoppen) om de huidige Bluetooth-verbinding te beëindigen. Herstart vervolgens de app en koppel opnieuw.
Het toiletdeksel is gesloten.
Open het toiletdeksel en herstart de app.
Er zijn meer dan 8 smartphones gekoppeld.
Indien meer dan 8 smartphones zijn gekoppeld, moet de smartphone met de oudste informatie opnieuw worden gekoppeld.
De Bluetooth-functie van een smartphone is uitgeschakeld.
Schakel de Bluetooth-functie van een smartphone in.
Boven > Probleemoplossing > Diverse > Er druppelt water uit de onderkant van het toilet
Er druppelt water uit de onderkant van het toilet
De vochtigheidsgraad is hoog en er wordt condensatie gevormd.
- Veeg waterdruppels regelmatig weg. Ventileer de toiletruimte voldoende.
Boven > Probleemoplossing > Diverse > De sluiter van de sproeier sluit niet
De sluiter van de sproeier sluit niet
Dit is geen probleem. De sluiter van de sproeier blijft open tijdens geurabsorptie.
De stand bril bezet werd onderbroken en gereset
De stand bril bezet kan onderbroken en gereset worden als gevolg van een elektromagnetische omgeving.
Richtlijn
In dit hoofdstuk geeft GROHE een aantal algemene richtlijnen mee met betrekking tot het reinigen van dit product. Houd er rekening mee dat sommige reinigingsproducten niet mogen worden gebruikt.
Als algemene regel beveelt GROHE het gebruik van vloeibare allesreinigers aan voor dit product.
Reinigingsmiddelen
Zachte doek: gebruik oude handdoeken, t-shirts, enz. die u op een passend formaat heeft gesneden.
Voor de toiletbril, het deksel, het toilet
Spons: gebruik een zachte spons.
Voor de punten van de sproeier
Toiletborstel (niet-schurend): gebruik een borstel met zachte haren.
Voor de toiletpot
Rubber handschoenen: gebruik deze om te voorkomen dat de huid van uw handen ruw wordt. Vouw de randen van de handschoenen zodat er geen water of reinigingsmiddel in kan stromen
Reinigingsmiddel
Neutrale toiletreiniger/niet-schurend reinigingsmiddel: verwijdert gelig en/of donker vuil uit de toiletpot.
Keramische onderdelen
NOTE:
- De toiletpot is gemaakt van een materiaal dat AQUA CERAMIC wordt genoemd. Om het effect van AQUA CERAMIC optimaal te benutten, mag u de volgende reinigingsmiddelen en hulpstukken niet gebruiken.
- "Chloorhoudende" alkalische reinigingsmiddelen
- Schurende reinigingsmiddelen
- Schurende borstels


- Zet [AUTO FLUSH] en [AUTO OPEN/CLOSE] op [OFF] wanneer u het toilet reinigt om te voorkomen dat er foutief wordt gedetecteerd.
Boven > Reiniging> Reiniging > Toiletbril, deksel, kleppen en afstandsbediening (plastic onderdelen)
Toiletbril, deksel, kleppen en afstandsbediening (plastic onderdelen)
Bevochtig een zachte doek en veeg de oppervlakken.

GROHE raadt aan om het toilet regelmatig te reinigen zodat de oppervlakken van het toilet niet vuil worden.
Door met een vochtige doek te vegen, voorkomt u statische elektriciteit die stofdeeltjes kan aantrekken en waardoor donker vuil ontstaat.
NOTE:
- Gebruik geen droge doek of toiletpapier om de oppervlakken af te vegen, want hierdoor kunnen krassen ontstaan.
- Zet de stroom van het toilet uit wanneer u de afstandsbediening reinigt zodat er niet foutief wordt gedetecteerd.
Het deksel verwijderen voor reiniging
Het deksel kan gemakkelijk worden verwijderd. Dit is handig wanneer u het schamier wilt reinigen dat doorgaans verstopt zit, of wanneer u het volledige deksel wilt reinigen.
NOTE:
- Zet de stroom van het toilet uit wanneer u het toiletdeksel verwijdert. Als u dat niet doet, kunnen de interne onderdelen van het zitgedeelte van het toilet beschadigd raken.
Het toiletdeksel verwijderen
- Zet de stroom van het toilet uit door op de knop aan/uit op het toilet te drukken.
NOTE:

- Schuif de vergrendelingen aan beide zijden van het deksel naar omhoog.

- Til het deksel met beide handen op.

Het toiletdeksel terugplaatsen
- Plaat het deksel op het toilet.

- Schuif de vergrendelingen naar beneden. Controleer of de vergrendelingen goed ingebracht zijn. U hoort een klikgeluid bij het vergrendelen. Controleer of de vergrendelingen goed ingebracht zijn.

- Zet de stroom van het toilet aan door op de knop aan/uit op het toilet te drukken.
Toiletpot (keramische onderdelen)
De toiletpot is gemaakt van een materiaal dat AQUA CERAMIC wordt genoemd.
- Reinig de pot met water of warm water en met een zachte borstel of spons die u bevochtigt met een neutraal reinigingsmiddel.

- Gebruik geen chloorhoudende of zure reinigings- of ontsmettingsmiddelen, want de gasdamp zou dit product kunnen beschadigen of storingen veroorzaken.
- Gebruik geen heet water want hierdoor kan het toilet beschadigd raken.
- Gebruik geen schurende borstel of schurend reinigingsmiddel, want deze zullen het effect van het Hyper Clean-oppervlak doen verminderen.
Sluiter van de sproeier/Luchtfilter
De sluiter van de sproeier reinigen
NOTE:
- Veeg niet met een droge doek of met toiletpapier want hierdoor kunnen krassen ontstaan.
- Gebruik geen schurende borstel of een schurend reinigingsmiddel.
- Let erop dat de sluiter van de sproeier een boven- en onderkant heeft.
- Oefen geen overmatige kracht uit op de sluiter van de sproeier, want hierdoor kan die beschadigd raken.
De sluiter van de sproeier kan worden verwijderd zodat u deze gemakkelijk kunt reinigen. Zie onderstaande afbeelding.
- Volg de procedure onder "De sproeier handmatig reinigen" om de sluiter van de sproeier te openen.
- Verwijder de sluiter van de sproeier.

- Reinig de sluiter van de sproeier met een zachte doek.
- Bevestig de sluiter van de sproeier en zorg dat u een klik hoort.
- Volg de procedure onder "De sproeier handmatig reinigen" om de sluiter van de sproeier te sluiten.
Het luchtfilter reinigen
- Volg de procedure onder "De sproeier handmatig reinigen" om de sluiter van de sproeier te openen.
- Trek het luchtfilter eruit.

- Was het luchtfilter onder stromend water.
- Droog het luchtfilter en duw deze in de sleuf.

- Volg de procedure onder "De sproeier handmatig reinigen" om de sluiter van de sproeier te sluiten.
Sproeier
De sproeier reinigen met de afstandsbediening
Om de sproeier te reinigen terwijl u het toilet gebruikt (op de bril zit) met de afstandsbediening, volgt u onderstaande procedure.

- Druk meermaals op de knop ⚙ (instellen/volgende) tot het scherm [SETTING1] verschijnt.
- Druk op de knop onder [CLEANING NOZZLE].
De sproeier blijft in het toilet zitten en wordt gedurende ongeveer 15 seconden gereinigd.
De sproeier handmatig reinigen
U kunt de sproeiers handmatig reinigen (bijvoorbeeld door op de onderdelen te schrobben met een spons om vlekken te verwijderen, enz.). Volg onderstaande procedures om de sproeiers uit te schuiven voor reiniging.

- Zet [AUTO FLUSH] en [AUTO OPEN/CLOSE] op [OFF] om de functies uit te schakelen.
- Zet het deksel en de bril omhoog.
- Druk meermaals op de knop ⚙ (instellen/volgende) tot het scherm [SETTING1] verschijnt.
- Druk op de knop onder [MOVE OUT NOZZLE].
Telkens als u op de knop drukt, werkt het toiletgedeelte in de volgende volgorde. In deze toestand werkt de douche niet.
1 keer drukken: sproeier voor wassen achteraan wordt uitgeschoven
2 keer drukken: sproeier voor wassen vooraan wordt uitgeschoven nadat de sproeier voor wassen achteraan is ingetrokken
3 keer drukken: sluiter van de sproeier opent nadat de sproeier voor wassen vooraan is ingetrokken
4 keer drukken: sluiter van de sproeier sluit
-
Reinig de sproeiers.
-
Zet de instelling van [AUTO FLUSH] en [AUTO OPEN/CLOSE] terug.
NOTE:
- Oefen geen overmatige kracht uit op de sproeiers, want deze kunnen hierdoor defect raken.
- Trek niet aan de sproeiers en duw er ook niet op. De sproeier zal niet terug worden ingetrokken en kan defect raken.
Als u per ongeluk aan de sproeiers trekt of erop duwt, schakel dan de stroom van het toilet uit door op de knop aan/uit te drukken en zet die na 10 seconden terug aan.
- Reinig de sproeiers niet met een tandenborstel.
Boven > Belangrijke mededeling> Over Bluetooth® > Voorzorgsmaatregelen bij het gebruik van Bluetooth®
Voorzorgsmaatregelen bij het gebruik van Bluetooth®
Houd apparaten die radiogolven uitzenden uit de buurt van het zitgedeelte en de afstandsbediening
Houd de volgende apparaten zo ver mogelijk uit de buurt van het zitgedeelte en de afstandsbediening om te voorkomen dat interferentie van radiogolven de werking verstoort.
- Microgolfovens
• Draadloze LAN-apparaten
- Andere apparaten dan smartphones die compatibel zijn met Bluetooth®
- Andere apparaten die radiogolven uitzenden in de brandbreedte van 2,4 GHz (digitale draadloze telefoons, draadloze audioapparaten, spelconsoles, randapparatuur van pc's, enz.)
- Als u een implanteerbare cardioverter-defibrillator (pacemaker) draagt, houd de afstandsbediening dan op een afstand van minstens 22 cm van het implantaat.
Service na verkoop
1. Voor u herstelling door een vakman aanvraagt
Indien problemen niet kunnen worden opgelost door de stappen onder "Probleemoplossing" te volgen, moet u contact opnemen met GROHE voor verdere instructies. U dient GROHE ook te contacteren in de volgende situaties.
- Als u bijkomende vragen heeft die niet worden behandeld in deze handleiding.
- Als de stroomkabel is beschadigd.
- Als de stroomkabel is oververhit.
Als u geen gevolg geeft aan bovenstaande voorwaarden, kunnen onverwachte ongevallen optreden. Raadpleeg GROHE.
NOTE:
- Demonteer of wijzig die product nooit, want dit kan leiden tot elektrische schokken, brand en/of letsels. Door het product te demonteren vervalt bovendien de garantie.
- Als er water lekt uit het zitgedeelte of het watertoevoersysteem, moet u de stroom van het toilet uitzetten door op de knop aan/uit op het toilet te drukken, want dit kan leiden tot elektrische schokken, brand of wateroverlast.
- Als het zitgedeelte of de stroomkabel zijn beschadigd (abnormaal geluid, geur, rook, hoge temperaturen, scheuren of waterlekken), moet u de stroom van het toilet uitzetten door onmiddellijk op de knop aan/uit op het toilet te drukken, en het onderdeel laten herstellen. Gebruik nooit defecte onderdelen, want dat kan leiden tot elektrische schokken of brand.
2. Raadpleeg uw garantiekaart
Dit product wordt geleverd met een garantiekaart. Lees de verklaring met betrekking tot de garantie grondig. U vindt deze terug op de garantiekaart die bij dit product wordt geleverd. Bewaar uw aankoopbewijs (doorgaans de aankoopbon van uw GROHE-verdeler) op een gemakkelijk toegankelijke plaats.
Garantieperiode: 2 jaar vanaf aankoop (plus één extra jaar als u uw product registreert)
Lees de verklaring met betrekking tot de garantie zodat u weet welke artikelen onder de garantie vallen en welke artikelen niet worden gedekt door de garantie.
3. Herstelling aanvragen
ALS U VRAGEN HEEFT OF U HEEFT BESCHADIGDE OF ONTBREKENDE ONDERDELEN, NEEM DAN GEEN CONTACT OP MET DE WINKEL EN BRENG HET PRODUCT OOK NIET TERUG NAAR DE
WINKEL. NEEM CONTACT OP MET UW LOKALE KLANTENSERVICEMEDEWERKER. WIJ BEHANDELEN ELKE VRAAG OF ELK PROBLEEM WAARMEE U ZIT.
Binnen de garantieperiode
Wanneer u om garantieservice vraagt, zorg dan dat u de volgende informatie bij de hand heeft.
Buiten de garantieperiode
Indien u service vraagt buiten de garantieperiode, valt de servicekost onder de verantwoordelijkheid van de eigenaar van het product. Servicekosten omvatten een vergoeding voor de technische service, reiskosten en de kosten voor de onderdelen.
Gegevens die u nodig heeft
- Uw contactgegevens (bijv. naam, adres, telefoon)
- Serienummer
(Raadpleeg hiervoor het waarschuwingslabel op de achterkant van het deksel.)
- Installatiedatum
(Raadpleeg hiervoor de garantiekaart.)
- De reden waarom u service aanvraagt
GROHE-verdeler/GROHE-klantendienst
D
+49 571 3989 333 helpline@grohe.de
A
+43 1 68060
info-at@grohe.com
AUS
+(61) 1300 54945
grohe_australia@lixil.com
B
+32 16 230660
info.be@grohe.com
BG
+359 2 9719959
grohe-bulgaria@grohe.com
BR
0800 770 1222
falecom@grohe.com
CAU
+99 412 497 09 74
info-az@grohe.com
CDN
+1 888 6447643
info@grohe.ca
CH
📞 +41 44 877 73 00
info@grohe.ch
CN
+86 4008811698
info.cn@grohe.com
CY
+357 22 465200
info@grome.com
CZ
+358 942 451 390
grohe-cz@grohe.com
DK
+45 44 656800
grohe@grohe.fi
E
+34 93 3368850
grohe@grohe.es
EST
+372 6616354
grohe@grohe.ee
F
+33 1 49972900 sav-fr@grohe.com
FIN
+358 942 451 390
grohe@grohe.fi
GB
+44 871 200 3414
info-uk@grohe.com
GR
+30 210 2712908
nsapountzis@ath.forthnet.gr
H
+36 1 2388045
info-hu@grohe.com
HK
+852 2969 7067
info@grohe.hk
①
+39 2 959401
info-it@grohe.com
IND
+91 1800 102 4475
customercare.in@grohe.com
IS
+354 515 4000 jonst@byko.is
J
+81 3 32989730
info@grohe.co.jp
KZ
+7 727 311 07 39
info-cac@grohe.com
LT
+372 6616354 grohe@grohe.ee
LV
+372 6616354
grohe@grohe.ee
MAL
info-malaysia@grohe.com
MX
01800 8391200
pregunta@grohe.com
N
+47 22 072070
grohe@grohe.no
NL
+31 79 3680133
vragen-nl@grohe.com
NZ