Come risolvere l'errore "formattazione non riuscita" su un disco rigido esterno TOSHIBA StorE Alu 2?

Question

Accepted Answer

L'errore "formattazione non riuscita" sul tuo disco rigido esterno Toshiba StorE Alu 2 è generalmente causato da un tentativo di formattazione nel file system FAT. Il Toshiba StorE Alu 2 deve essere formattato in NTFS (o exFAT per macOS). FAT non è compatibile con questo disco e causerà l'errore "Impossibile completare la formattazione".

Per formattare correttamente il disco in NTFS: Su Windows, collega il disco, fai clic destro su di esso in Esplora file, seleziona "Formatta", scegli NTFS come file system, assegnagli un nome se desiderato e poi conferma. Se questo metodo fallisce ancora, accedi alla Gestione disco (digita "diskmgmt.msc" nel menu Start), individua il disco Toshiba, fai clic destro e seleziona "Formatta", poi scegli NTFS. Su macOS, utilizza Utility Disco, seleziona il disco e poi scegli il formato exFAT (raccomandato per la compatibilità con Windows e Mac).

Un'altra possibile causa è un insufficiente alimentazione USB. Il Toshiba StorE Alu 2 è alimentato completamente tramite la porta USB e richiede circa 500 mA a 1 A. Se stai utilizzando un hub USB passivo (incluso tramite una tastiera o un mouse), il disco non riceverà abbastanza energia e non potrà essere formattato. Prova queste soluzioni: collega il disco direttamente a una porta USB del tuo computer invece che a un hub, utilizza un hub USB attivo (alimentato) o utilizza un cavo Y che preleva l'alimentazione da due porte USB contemporaneamente.

Prima di formattare, assicurati che il disco venga riconosciuto correttamente. Collega il disco con il cavo fornito a una porta USB principale del tuo computer (non a un hub passivo), poi attendi qualche secondo affinché il disco venga montato. Verifica che un nuovo elemento appaia in "Questo PC" (Windows) o sul Desktop (Mac). Se il disco non appare, prova un'altra porta USB del tuo computer o un hub USB attivo.

Se dopo questi passaggi la formattazione fallisce ancora, assicurati di utilizzare NTFS e non FAT come file system. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico Toshiba o consulta il servizio di recupero dati Toshiba disponibile su www.toshiba-europe.com, poiché il disco potrebbe presentare un difetto hardware.

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