Q8722-E - Telecamera di sorveglianza AXIS - Manuale utente e istruzioni gratuiti
Trova gratuitamente il manuale del dispositivo Q8722-E AXIS in formato PDF.
| Tipo di prodotto | Telecamera di sorveglianza PTZ |
| Dimensioni | 200 x 200 x 300 mm |
| Peso | 2,1 kg |
| Alimentazione | PoE+ (802.3at) o 24 V CA |
| Risoluzione | 2 MP (1920 x 1080) |
| Zoom ottico | 30x |
| Visione notturna | Sì, infrarossi integrati |
| Angolo di rotazione orizzontale | 360° continuo |
| Angolo di inclinazione | -45° a +45° |
| Grado di protezione | IP66, IK10 |
| Funzioni principali | Rilevamento movimento, inseguimento automatico, doppio flusso, analisi video integrata |
| Archiviazione | MicroSD, NAS, server FTP |
| Connettività | Ethernet 10/100/1000, PoE+, audio bidirezionale, ingresso/uscita allarme |
| Temperatura di funzionamento | -40 °C a +50 °C |
| Manutenzione e pulizia | Pulire con un panno morbido e asciutto. Evitare solventi o prodotti abrasivi. |
| Sicurezza | Protezione tramite password, crittografia HTTPS, filtro indirizzi IP, aggiornamenti firmware regolari. |
| Ricambi e riparabilità | Ricambi disponibili tramite assistenza autorizzata Axis. Riparabilità di livello 2 (sostituzione moduli). |
| Informazioni generali | Telecamera PTZ ad alte prestazioni per sorveglianza esterna. Garanzia 3 anni. |
Domande frequenti - Q8722-E AXIS
Domande degli utenti su Q8722-E AXIS
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Scarica le istruzioni per il tuo Telecamera di sorveglianza in formato PDF gratuitamente! Trova il tuo manuale Q8722-E - AXIS e riprendi in mano il tuo dispositivo elettronico. In questa pagina sono pubblicati tutti i documenti necessari per l'utilizzo del tuo dispositivo. Q8722-E del marchio AXIS.
MANUALE UTENTE Q8722-E AXIS
Leggere attentamente questa Guida all'installazione prima di installare un prodotto Axis. Conservare la Guida all'installazione per ulteriori riferimenti.
ATTENZIONE
È rischioso per le mani toccare il prodotto mentre è in movimento.
AVVISO
- Conservare il prodotto Axis in un ambiente asciutto e ben ventilato.
- Evitare di esporre il prodotto Axis alle vibrazioni, agli urti o a forte pressione. Non installare il prodotto su staffe instabili, superfici o pareti instabili o vibranti, poiché ciò potrebbe danneggiare il prodotto.
- Utilizzare solo strumenti idonei quando si installa il prodotto Axis. Una forza eccessiva potrebbe danneggiare il prodotto.
- Non dirigere l'obbiettivo della telecamera termica direttamente verso sorgenti luminose ad alta intensità o la luce solare. Questo potrebbe danneggiarne il sensore.
- Non utilizzare sostanze chimiche, agenti caustici o detergenti spray. Utilizzare un panno umido per la pulizia.
- Utilizzare solo accessori conformi alle specifiche tecniche del prodotto. Queste possono essere fornite da Axis o da terze parti.
- Utilizzare solo parti di ricambio fornite o raccomandate da Axis.
- Non tentare di riparare il prodotto da soli, contattare Axis o il rivenditore di zona Axis per assistenza.
Importante
- Questo prodotto Axis deve essere utilizzato in conformità alle leggi e alle disposizioni locali.
- Non installare la telecamera vicino a sorgenti di calore poichè gli sbalzi di temperatura potrebbero influenzare negativamente la qualità della rilevazione termica.
- Il prodotto Axis deve essere installato da un tecnico qualificato. Osservare le disposizioni nazionali e locali per l'installazione.
Trasporto
AVVISO
- Quando si trasporta il prodotto Axis, utilizzare l'imballo originale o un imballo equivalente per evitare di danneggiare il prodotto.
Sostituzione della batteria
Questo prodotto Axis utilizza una batteria al litio CR2032 da 3.0 V per alimentare il real-time clock (RTC) interno. In normali condizioni questa batteria ha una durata di almeno 5 anni. La batteria scarica determina malfunzionamento dell'RTC, che viene reimpostato ad ogni accensione. Un messaggio di avviso apparirà quando la batteria dovrà essere sostituita. La batteria non deve essere sostituita a meno che non sia necessario.
Se la batteria deve essere sostituita, contattare www.axis.com/techsup per assistenza.
⚠ AVVERTENZA
- Smaltire le batterie usate secondo le istruzioni del produttore.
AVVISO
- Rischio di esplosione se la batteria non viene sostituita correttamente.
- Sostituire solo con una batteria identica o equivalente, come raccomandato dal produttore.
AXIS Q87-E Guida all'installazione
Questa Guida all'installazione fornisce le istruzioni necessarie per installare la telecamera doppia di rete AXIS Q8721-E o la telecamera doppia di rete AXIS Q8722-E nella rete desiderata. Per tutte le altre informazioni relative all'uso del prodotto, consultare i Manuali per l'utente, disponibili sul sito www.axis.com
Procedura di installazione
- Controllare il contenuto della confezione con l'elenco che segue.
- Panoramica dell'hardware. Vedere la pagina 67.
- Installazione dell'hardware.
• Installazione dell'alimentatore (acquistabile a parte), vedere pagina 68.
- Installazione della staffa (acquistabile a parte), vedere pagina 69.
• Fissare la base alla staffa, vedere pagina 71.
- Fissare la telecamera doppia di rete PTZ alla base, vedere pagina 74.
• Installazione degli Illuminatori (acquistabile a parte), vedere pagina 77.
- Installazione dei contrappesi, vedere pagina 75.
-
Configurazione. Vedere la pagina 78.
-
Accesso al flusso video. Vedere la pagina 79.
1 Contenuto della confezione
| Elemento Modelli/varianti/note | |
| Telecamera doppia di rete PTZ | AXIS Q8721-E, comprende AXIS Q1755 e AXIS Q1921AXIS Q8722-E, comprende AXIS Q1755 e AXIS Q1922Unità di controllo e motore di rotazione/inclinazioneParasole |
| Base Base per la telecamera doppia di rete PTZ | |
| Contrappesi | Contrappesi per il bilanciamento dell'unità di controllo rotazione/inclinazione (se non si usano illuminatori) |
| Accessori di montaggio Kit di | montaggio parasoleKit di montaggio base |
| CD CD d'installazione e gestione | |
| Materiali stampati AXIS Q87-E | Guida all'installazione (questo documento)Documento di garanzia AxisEtichette aggiuntive con numero di serie (2x) |
| Accessori necessari | Alimentatore (230 V/120 V) con sensore diurno/notturno incorporato (acquistabile a parte)Staffa a parete o staffa per colonna (acquistabile a parte) |
| Accessori opzionali Staffa per | il montaggio ad angolo o su palollluminatori IRDisplay d"installazione AxisVisitare il sito web www.axis.com per informazioni sugli accessori disponibili |
| Strumenti necessari (non inclusi) | Attrezzo di piegatura RJ45Set di chiavi a brugolaSet di tasselliTrapano con punte adatte alla superficie di montaggioFrenafiletti Loctite 243® |
② Panoramica dell'hardware


3 Installazione dell'hardware
Per informazioni sui connettori delle telecamere, comportamento dei LED, ecc., vedere i rispettivi Manuali dell'utente.
Installazione dell'alimentatore (acquistabile a parte)
⚠ AVVERTENZA
L'alimentazione di rete deve essere staccata durante l'installazione.
AVVISO
Utilizzare l'alimentatore specifico del prodotto. L'uso di un altro alimentatore invalida la garanzia e potrebbe danneggiare l'unità.
Importante
Il sensore diurno/notturno è fissato all'alimentatore (fornito a parte). Se si intende utilizzare il sensore, sistemare l'alimentatore in modo che il sensore possa rilevare i cambiamenti di luce.
- Installare l'alimentatore seguendo le istruzioni fornite a corredo.
Installazione della staffa (acquistabile a parte)
- Preparare una parete, parapetto o un palo per l'installazione dell'apposita staffa (acquistabile a parte). Visitare il sito web www.axis.com per informazioni sugli accessori di montaggio disponibili.
- Far passare i cavi di rete, d'alimentazione e, se presente, dell'illuminatore attraverso la staffa. Lasciare circa 50 cm di cavo per il collegamento alla base.
AVVISO
A causa di normative locali o condizioni ambientali ed elettriche in cui il prodotto deve essere utilizzato, può essere opportuno o necessario l'utilizzo di un cavo di rete schermato (STP). Tutti i cavi di rete installati in ambienti esterni o similari devono essere schermati (STP) e concepiti per l'uso specifico. Assicurarsi che lo switch di rete sia correttamente messo a terra. Vedere Electromagnetic Compatibility (EMC) per i requisiti normativi.

1 Cavi di rete, allimentazione e illuminatore
2 Staffa per montaggio a parete
3 Staffa per colonna
- Installare la staffa scelta. Verificare che le viti e i tasselli siano adatti per il materiale (p.es. legno, metallo, cartongesso, pietra). Assicurarsi che la staffa sia correttamente fissata e che il materiale sia adatto a sostenere un peso di 35 kg.
Importante
- Assemblare il prodotto in posizione verticale. Attenzione a non installarlo capovolto.
- Quando si fissa la staffa ad una superficie in cemento, utilizzare dei tasselli con una coppia di trazione nominale di ≥ 300 dN.
-
Quando si fissa la staffa ad una superficie di metallo, utilizzare viti con un diametro di almeno 8 mm.
-
Montare le viti, le rondelle e le tenute delle viti.
- Mettere in posizione la tenuta.

1 Tenuta per vite (4x) 4 Vite (4)
2 Tenuta 5 Staffa per colonna
3 Rondella (4) 6 Staffa per montaggio a
parete
Fissare la base alla staffa
- Togliere il sacchetto essiccante, che si trova nella base.
- Assicurarsi che la tenuta sia in posizione.
- Dirigere i cavi di rete, d'alimentazione e, se presente, dell'illuminatore attraverso i rispettivi premistoppa nella base.
Importante
I premistoppa sonp adatti per cavi con un diametro compreso tra 5 mm e 10 mm. Per i cavi con diametro da 3 mm a 7 mm, utilizzare le guarnizioni di scorta in dotazione.
4. Avvitare saldamente i cappucci dei premistoppa.
AVVISO
È importante serrare i tappi dei premistoppa in modo da mantenere la classe IP di protezione del prodotto.

1 Base 5 Staffa per colonna
2 Cavi di rete, allimentazione e illuminatore 6 Cavo di alimentazione (24 V CA)
3 7 Cævouthuminatore
4 Staffa per montaggio a parete 8 Cavo di rete
- Fissare la base alla staffa e serrare le viti (coppia di 4 Nm).
AVVISO
Applicare il frenafiletti Loctite 243 ^® sulle viti.
Importante
La base può essere fissata alla staffa in quattro diverse posizioni. Utilizzare gli indicatori di allineamento sulle diverse unità per trovare una posizione adatta che consenta l'accesso alla scheda di configurazione, che può essere raggiunta per semplificare l'accesso al connettore di rete, vedi figura a pagina 73. Ciò è utile per individuare e risolvere problemi o per collegare un display di installazione AXIS. I dip switch sono configurati con il corretto protocollo PTZ in fabbrica e non devono essere cambiati.

1 Base
2 Indicatore di allineamento
3 V i t e ( 4 )
4 Staffa per colonna
5 Staffa per montaggio a parete
- Ove applicabile, collegare il cavo illuminatore al connettore (ALLARMI e 1) sulla base.
- Servendosi di un attrezzo di piegatura RJ45, spellare e piegare il cavo di rete in base alle istruzioni del costruttore.
- Collegare il cavo di rete al relativo connettore sulla base.
AVVISO
Utilizzare l'alimentatore specifico del prodotto. L'uso di un altro alimentatore invalida la garanzia e potrebbe danneggiare l'unità.
- Collegare il cavo di alimentazione da 24 V CA al relativo connettore sulla base. Assicurarsi che il cavo di rete giallo/verde sia collegato al perno centrale. Per facilitare l'installazione, è possibile rimuovere il connettore dalla scheda elettronica e rimontarlo quando i cavi sono stati correttamente collegati.

1 Cavo illuminatore 4
Cavo di alimentazione (24 V CA, blu - L, giallo/verde - marrone - N)
2 Connettore di rete 5 Connettore di alimentazione (24 V CA)
3 C a v o d i r e t e
Fissare la telecamera doppia di rete PTZ alla base
- Assicurarsi che la tenuta sia in posizione.
- Rimuovere il parasole, posizionato sopra senza essere fissato, dal coperchio superiore.
- Fissare il gruppo unità di controllo rotazione/inclinazione, motore e telecamera alla base e serrare le viti (coppia di 4 Nm).
AVVISO
Utilizzare gli appositi indicatori per allinere le unità. L'errato allineamento potrebbe causare il danneggiamento dei componenti.

1 Gruppo unità di controllo rotazione/ 4 T e n u t a
inclinazione, motore e telecamera 5 B a s e
2 Coperchio scheda di configurazione 6 Rondella (4)
3 Indicatori di allineamento 7 Vite (4)
-
Puntare la telecamera di rete PTZ doppia sul punto interessato e se necessario mettere a fuoco la telecamera termica di rete, vedi Regolazione della messa a fuoco - AXIS Q1921/AXIS Q1922, a pagina 79. Vedi Accesso al flusso video, a pagina 79 e il CD con le utility software di installazione e gestione per le informazioni su come visualizzare il flusso video.
-
Installare i contrappesi, vedi Installazione dei contrappesi, a pagina 75 o installare gli illuminatori selezionati (forniti a parte), vedi pagina 77. Gli illuminatori LED a infrarossi sono disponibili come accessori, vedi www.axis.com per le informazioni sugli illuminatori disponibili.
AVVISO
L'installazione dei contrappesi o degli illuminatori è mutualmente esclusiva. Non è possibile l'installazione di entrambi contemporaneamente. Qualsiasi simile tentativo invaliderà la garanzia costituendo un rischio per l'unità.
Installazione dei contrappesi
- Svitare le viti del coperchio inferiore e togliere il coperchio superiore, vedi figura a pagina 76.
- Fissare i contrappesi al coperchio inferiore servendosi delle viti e rondelle fornite (coppia di 4 Nm).
AVVISO
Applicare il frenafiletti Loctite 243® sulle viti.
- Fissare i contrappesi con le viti di fermo fornite (coppia di 4 Nm)

1 Coperchio inferiore
2 Vite di fermo (4)
3 R o n d e l l
4 V i t e ( 4 )
5 Contrappeso (2)
- Fissare il coperchio superiore a quello inferiore. Assicurarsi di serrare le viti del coperchio inferiore in modo diagonalmente opposto di qualche giro alla volta finché non sono tutte serrate (coppia 4 Nm). Questo aiuta a garantire che la guarnizione del coperchio inferiore sia compressa in modo uniforme.
- Fissare il parasole al coperchio superiore.
- Allentare le viti di fermo del contrappeso e regolare la posizione dei pesi nella posizione desiderata. Le posizioni dei pesi devono essere identiche.
Nota: Il gruppo di rotazione/inclinazione deve rimanere bilanciato perché la funzione di rotazione/inclinazione si svolga correttamente. Verificare il bilanciamento facendo delicatamente oscillare l'alloggiamento.
- Rimuovere la plastica protettiva dalla finestra di protezione.

1 Parasole 7 Vite coperchio inferiore (10)
2 Rondella (4) 8 Contrappeso
3 Rondella d'arresto (4) 9 Viti di fermo contrappeso
4 Vite parasole (4) 10 Fori di posizionamento
5 Coperchio superiore 11 Plastica protettiva
6 Coperchio inferiore
- Inserire l'alimentazione di rete. L'unità di controllo di rotazione/inclinazione comincerà a ruotare e le telecamere si accenderanno dopo circa 30 secondi. Con temperature basse, si potrebbe verificare un ritardo dovuto alla procedura di sghiacciamento, vedi Sensore diurno/notturno, a pagina 78.
ATTENZIONE
È rischioso per le mani toccare il prodotto mentre è in movimento.
Installazione degli Illuminatori (acquistabile a parte)
Consultare la Guida di installazione fornita con gli illuminatori per istruzioni su come installarli (forniti a parte).
Video composito (opzionale AXIS Q1755)
Per informazioni su come collegare l'ingresso/uscita del video composito, vedi Manuale dell'utente AXIS Q1755.
4 Configurazione
Per informazioni su come assegnare un indirizzo IP ed avere accesso al prodotto, vedi Accesso al flusso video, a pagina 79 e il CD con il software di installazione e gestione.
PTZ
La funzione PTZ è controllata dalla telecamera di rete. I controlli PTZ saranno disponibili nella pagina Live View delle pagine web della telecamera di rete dopo aver attivato la funzione PTZ. Vedere il Manuale dell'utente sul sito www.axis.com
Sensore diurno/notturno
Il sensore diurno/notturno è fissato all'alimentatore (acquistabile a parte).
Il prodotto è configurato in fabbrica per fornire di prestazioni ottimali in un'ampia varietà di condizioni. Tuttavia, le impostazioni si possono cambiare per meglio adattarle alle condizioni specifiche d'uso.
Per regolare la sensibilità del sensore diurno/notturno, ruotare il potenziometro finché non raggiunge la soglia desiderata. Ruotare il potenziometro in senso orario per aumentare la soglia e anticipare l'interruttore in modalità notturna. Ruotare il potenziometro in senso antiorario per ridurre la soglia e ritardare l'interruttore in modalità notturna. L'interruttore in modalità notturna metterà in funzione gli illuminatori (forniti a parte).
Sghiacciamento
La procedura automatica di sghiacciamento del prodotto comincia quando la temperatura scende sotto gli 0°C, sempre che esso sia acceso. La procedura di sghiacciamento assicura che il prodotto funzioni correttamente anche a basse temperature. Il tempo di sghiacciamento dura 90 minuti e durante questo periodo entrambe le telecamere sono spente.
5 Accesso al flusso video
Utilizzare le utility contenute nel CD del software d'installazione e gestione per assegnare un indirizzo IP, impostare la password ed accedere al flusso video. Queste informazioni sono disponibili anche sulle pagine dedicate all'assistenza sul sito www.axis.com/techsup
Regolazione della messa a fuoco - AXIS Q1921/AXIS Q1922
Se necessario, seguire queste istruzioni per mettere a fuoco la telecamera termica di rete:
- Svitare la vite d'arresto dell'obiettivo con un cacciavite scanalato da 1,8 mm.

- Mettere a fuoco la telecamera alla distanza appropriata. Vedere la tabella che segue per le distanze focali raccomandate per ottenere una messa a fuoco ottimale per le immagini a distanza ravvicinata e infinita..
| Telecamera e obiettivo 35 mm 60 mm | ||
| AXIS Q1921 | 22 m | 60 |
| AXIS Q1922 | 33 m 90 m | |
m
La telecamera di rete ha un obiettivo con autofocus che non può essere regolato manualmente.
Ripristino delle impostazioni predefinite
Questa procedura consente di ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica per tutti i parametri, incluso l'indirizzo IP.
- Scollegare l'alimentazione dalla telecamera.
- Tenere premuto il pulsante di controllo e ricollegare l'alimentazione.
- Tenere premuto il pulsante di comando fino a quando l'indicatore di stato non inizia a lampeggiare in giallo (l'operazione può richiedere fino a 15 secondi).
- Rilasciare il pulsante di comando. Quando l'indicatore di stato diventa verde (l'operazione può richiedere fino a 1 minuto) la procedura è completata e sono state ripristinate le impostazioni predefinite per la telecamera.
- Riassegnare l'indirizzo IP.
È possibile inoltre reimpostare i parametri alle impostazioni predefinite in fabbrica mediante l'interfaccia web. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida in linea o la Guida per l'utente.
Risoluzione dei problemi
Questa tabella riguarda solo le unità di rotazione/inclinazione e di illuminazione. Per la risoluzione dei problemi delle telecamere di rete, vedere i rispettivi Manuali dell'Utente.
⚠ WARNING
Staccare l'alimentazione di rete prima di eseguire qualsiasi intervento di manutenzione.
| Il prodotto non è in funzione | Assicurarsi che le connessioni siano corrette. |
| Il prodotto non si muove | Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia intatto e correttamente collegato. |
| Durante la procedura di sghiacciamento la funzione di rotazione/inclinazione è disattivata, vedi Sghiacciamento, a pagina 78. | |
| Il prodotto si muove ma non risponde ai comandi | Verificare che la funzione PTZ sia attiva, vedi PTZ, a pagina 78. |
| Assicurarsi che il cavo RS-485 sia intatto e correttamente collegato. | |
| Gli illuminatori non si accendono quando si passa dalla modalità diurna a quella notturna. | Assicurarsi che tutte le connessioni siano corrette. |
| Accertarsi che il sensore diurno/notturno sia posizionato in modo che possa rilevare i cambiamenti di luce diurna. | |
| Regolazione del potenziometro, vedi Sensore diurno/notturno, a pagina 78. |
Specifiche tecniche
Per le specifiche tecniche delle telecamere di rete, vedere i rispettivi Manuali dell'Utente.
| Funzione/gruppo Elemento Specifiche | ||
| Telecamera Modello | AXIS Q8721-E, include AXIS Q1755 e AXIS Q1921AXIS Q8722-E, include AXIS Q1755 e AXIS Q1922 | |
| Caratteristiche generali | Rotazione/inclinazione | Rotazione: 360° senza interruzioni, 0,1° - 20°/sInclinazione: da +45° a -20°, 0,1° - 20°/s |
| Protocollo Pelco | D | |
| Predefinizione dell'accuratezza | 0.02° | |
| Involucro Involucro in alluminio, parasole in ABS PMMAClasse IP66Colore: RAL 9002 | ||
| Alimentazione | 24 V CA 50/60 Hz, 200 W forniti dall'alimentatore (acquistabile a parte)230/120 V CA 50/60 Hz con sensore diurno/notturno incorporato | |
| Condizioni operative | da -30°C a 45°CUmidità relativa 10% - 100% (con condensa) | |
| Approvazioni | EN 55022 Classe A, EN 55024, EN 61000-6-1, EN 61000-6-2FCC Part 15 Sottosezione B Classe A, dimostrata dalla conformità a EN 55022ICES-003 Classe A, dimostrata dalla conformità a EN 55022C-tick AS/NZS CISPR 22, dimostrata dalla conformità a EN 55022EN 61000-3-2, EN 61000-3-3EN 60950-1, EN 60950-22IEC/EN 60529 IP66 | |
| Peso 28,5 kg | ||
| Accessori inclusi | CD d'installazione e gestioneDecodificatore Windows con 1 licenza utente | |
| Accessori necessari | Alimentatore (230 V/120 V) con sensore diurno/notturno incorporato (fornito a parte)Staffa a parete o staffa per colonna (fornita a parte) | |
| Accessori opzionali | Montaggio ad angolo e su palollluminatore IRDisplay per l'installazioneAXIS Camera Station e software per la gestione video dei partner ADP di Axis. | |
Ulteriori Informazioni
Visitare il sito di Axis all'indirizzo www.axis.com/techsup per verificare se sono stati pubblicati aggiornamenti del firmware per il proprio prodotto di rete. Per conoscere la versione installata del firmware, vedere Configurazione > Informazioni su.
Per utili corsi di formazione, webinar, tutorial e guide, visitare il centro di apprendimento di Axis all'indirizzo www.axis.com/academy
Garanzia
Per informazioni relative alla garanzia del prodotto AXIS ed ogni altra ulteriore informazione correlata, si prega di consultare la pagina www.axis.com/warranty