Star Wars - Tablet eSTAR - Ingyenes használati útmutató
Találja meg az eszköz kézikönyvét ingyenesen Star Wars eSTAR PDF formátumban.
| Termék típusa | Érintőképernyős tablet |
| Márka | eSTAR |
| Modell | Star Wars (JUPITER HD QUAD CORE) |
| Képernyő | HD kapacitív érintőképernyő |
| Méretek | Körülbelül 240 x 170 x 10 mm |
| Tömeg | Körülbelül 500 g |
| Tápegység | Li-ion újratölthető akkumulátor, USB hálózati töltő |
| Processzor | Négymagos |
| RAM memória | 1-2 GB (becsült) |
| Belső tárhely | 8-16 GB, microSD kártyával bővíthető (akár 32 GB-ig) |
| Kamera | Elülső és hátsó |
| Kapcsolódás | Wi-Fi 802.11 b/g/n, Bluetooth |
| Érzékelők | Gyorsulásmérő |
| Operációs rendszer | Android |
| Karbantartás és tisztítás | Tisztítsa puha, száraz ruhával. Ne használjon alkoholt, benzint vagy hígítót tartalmazó termékeket. |
| Biztonság | Ne tegye ki nedvességnek, ütéseknek, szélsőséges hőmérsékleteknek. Vezetés közben ne használja. |
| Alkatrészek és tartozékok | Töltő, USB-kábel, fejhallgató (országtól/régiótól függően) |
| Javíthatóság | Lépjen kapcsolatba egy eSTAR által jóváhagyott szervizközponttal |
| Garancia | Gyártói garancia, nem érvényes nedvesség okozta károk vagy engedély nélküli módosítások esetén |
Gyakran ismételt kérdések - Star Wars eSTAR
Felhasználói kérdések a következőről Star Wars eSTAR
0 kérdés erről a készülékről. Válaszolj azokra, amiket ismersz, vagy tedd fel a sajátod.
Tegyél fel egy új kérdést erről a készülékről
Töltse le az útmutatót a következőhöz Tablet PDF formátumban ingyenesen! Találja meg kézikönyvét Star Wars - eSTAR és vegye vissza elektronikus eszközét a kezébe. Ezen az oldalon közzé van téve az eszköze használatához szükséges összes dokumentum. Star Wars márka eSTAR.
HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ Star Wars eSTAR
„eSTAR“ okoskészülék
Modell Nr.:
eSTAR JUPITER HD QUAD CORE

Részletes használati útmutató elérhető a honlapon
www.estar.eu
HU
Köszönjük, hogy az „eSTAR“ okoskészüléket választotta. Használat előtt feltétlenül olvassa el ezt a rövid használati útmutatót. A részletes utasításokat a weboldalon találhatja meg - www.estar.eu.
A rövid használati útmutató tartalma eltérhet a megvásárolt „eSTAR“ modell hardverétől és szoftverétől;
- Az információ a rövid használati utasításban előzetes értesítés nélkül módosulhat. A legújabb verzió elérhető online a következő weboldalon - www.estar.eu;
- A termékek felszerelése és / vagy eladó „eSTAR“ kiegészítők különbözhetnek országtól / térségtől függően;
- Az „eSTAR“ termékek tartozékai kifejezetten az adott modellre vannak tervezve, más „eSTAR“ termékekhez nem alkalmasak;
- „eSTAR“ nem vállal felelősséget a termék meghibásodásáért, amelyet összeférhetetlen tartozékok használata okozta (töltő, fejhallgató, vagy más.);
- Az opcionális tartozékok, amelyek összeférhetőek az „eSTAR“ termékjeivel, megvásárolhatóak a regionális „eSTAR“ képviselőjénél;
- „eSTAR“ nem felelős a hiányzó információkért és meghibásodásokért, amelyeket a termék helytelen használata okozta, vagy más balesetekért.
Biztonsági intézkedések
Az eszköz biztonságos használata érdekében, hogy elkerülje a sérüléseket és meghibásodásokat, olvassa el a következő információt:
- A fejhallgató nagy hangerőn halláskárosodást okozhat. Kérjük, szabályozza be a hangot úgy, hogy ne károsítja a hallását;
- Figyelem: kerülje az áramütést, a gyújtást és a robbanást;
- Ne érintse meg az „eSTAR“ készüléket, valamint annak részeit nedves kézzel, ne használja a készüléket töltés közben;
- Ne húzza a töltőzsinort;
- Ne törje vagy rongálja a tápkábelt;
- Ne töltse az eszközt hibás vagy sérült töltővel;
- Ne ejtse le a töltöt vagy magát a készüléket.
- Ne használja a készüléket vihar idején - az hatással lehet a készülék működésére, és növeli az áramütés lehetőségét;
- Ne szerelje szét a készüléket sajátkezűleg;
- Tablett vagy okostelefon képernyőjének a tisztitásakor, ne használjunk olyan terméket, amely tartalmaz alkoholt, hígítót vagy benzint, ez károsíthatja a készülék kijelzőjét;
- A legtöbb „eSTAR“ termék nem nedvesség- vagy vízálló, ha az „eSTAR“ termékeket ilyen körülmények között használja, azok javíthatatlanok lesznek;
- Ne nyomja meg a tabletja vagy okostelefonja képernyőjét túl erősen - ez kárt okozhat;
- Ne használja a készüléket vezetés közben - ez balesethez vezethet!
Vigyázzon a környezetre. Gondoskodjon az „eSTAR“ termék megfelelő ártalmatlanításáról
- Amikor a készüléket ártalmatlanítja, nézzen utána a helyi előírásoknak és követelményeknek.
- Használja a bizonyított „eSTAR“ akkumulátorokat és töltőket, amelyek kifejezetten a készülékéhez vannak ajánlva. Nem kompatibilis töltők használatával, súlyosan károsíthatja vagy eltörheti a készüléket.
- Ne helyezze a készüléket fütőtestekre, mint például mikrohullámú sütőkre, kályhákra vagy radiátorokra. Az akkumulátor magas hőmérsékletű felmelegedéskor felrobbanhat.
- Ne nyomja össze vagy szúrja meg a készüléket. Gondoskodjon meg arról, hogy a készülék ne legyen külső nyomás alatt - ez belső rövidzárlathoz vagy túlmelegedéshez vezethet.

Ez a szimbólum a készüléken, tartozékain vagy a dokumentációban azt jelzi, hogy a készülék használatlan és elektronikus tartozékait (pl.: Töltő, fejhallgató, USB-kábel vagy hasonló.) tilos a háztartási hulladékkal együtt megsemmisiteni. FELHASZNÁLÓ, vigyázzon magára, és a környezetre, ragadja meg a lehetőséget hogy hozzájáruljon a természet megmentéséhez a jövő nemzedékek számára, válogassa a hulladékot és küldje
el újrahasznosításra.
- Magánszemélyek arról, hogy hova és hogyan kell szállítani ilyen elektronikai hulladékokat biztonságos újrahasznosításra, az eladójuktól értesülhetnek (boltban, online áruház, vagy mások.) vagy az önkormányzattól;
- Jogi személyek arról, hogy hova és hogyan kell szállítani ilyen elektronikai hulladékokat biztonságos újrahasznosításra, forduljanak a készülék kereskedőjéhez, vagy ha az általuk kötött megállapodás ezt biztosítja – az elektronikus hulladékot újrahasznosításra közvetlenül a Szervezetnek küldje.

A készülék megfelel az elektromágneses kompatibilitási és a kisfeszültségű EU- irányely előírásainak.

Az RoHS jel azt mutatja, hogy az alkatrészek újrahasznosított anyagokból készültek.
Fontos információ
- Az akkumulátor akkor fog teljesen feltöltödni, ha elötte 2-3szor lemeriti és feltölti.
- A szélsőséges hömérsékletek (meleg / hideg) torzíthatják a készüléket és csökkenthetik az akkumulátor töltését, ez hatással lehet az eszköz élettartamára.
A termék használata korlátozott helyeken és helységekben
Figyelmeztetés: A készülék használatakor korlátozott területeken, tartsa be a biztonsági szabályokat.
- Mindig kapcsolja ki a készülélet ott, ahol tilos használni;
- Ne használja a készüléket más elektronikus eszközök közelében;
- A legtöbb elektronikus eszköz rádiófrekvenciás hullámokat használ. A készülék emiatt zavarhat más elektronikus eszközöknek.
- Ne tartsa a készüléket közel a szívritmus-szabályozóhoz. Ha lehetséges, próbálja meg nem használni közelebb, mint 15 cm-re a szívritmus-szabályozótól, mert a készüléke megzavarhatja. Ennek elkerülése érdekében tartsuk a készüléket az ellentétes oldalon a szívritmus-szabályozótól.
- Ne használja a készüléket kórházban, vagy orvosi berendezések közelében, amelyeknek megzavarhatja a rádiófrekvenciás hullámjaikat;
- Ha használ valamilyen orvosi eszközt, lépjen kapcsolatba a a készülék gyártójával, és győződjön meg arról, hogy a készülék rádiófrekvenciái nem zavarják az eszközeit;
- Kapcsolja ki a készüléket a robbanásveszélyes helyeken;
- Mindig kövesse az utasításokat, és jeleket robbanásveszélyes helyeken;
- Ne használja a készüléket tankolás közben (a benzinkutakon), vagy üzemanyagok, vegyszerek közelében;
- Azon a helyen, ahol a készülék, annak alkatrészei vagy tartozékai vannak, ne tároljon gyúlékony folyadékot, gázt vagy robbanóanyagot;
- A biztonságos vezetés az Ön első számú felelőssége. Soha ne használja a készüléket vezetés közben, ha szabályai szerint tilos;
- Kapcsolja ki a készüléket a repülőgép felszállásakor és leszállásakor. A készülék zavarhatja a repülőgép navigációs rendszerét.
Megfelelő karbantartás és az „eSTAR“ termék használata
A készüléket tartsuk szárazon
- A nedvesség és a különféle folyadékok maradandó kárt okozhatnak a készülék felszerelésében vagy magában a termékben;
- Ne kapcsoljuk be a készüléket, ha az nedves. Ha a készülék már nedves, azonnal kapcsolja le és vegye ki az akkumulátort. Ha a készülék nem kapcsolódik ki, vagy nem tudja eltávolítani az akkumulátort, ne csináljon semmit, csak törölje le egy törölközővel, és vigye a szervízbe;
- A nedvesség okozta meghibásodásokra a gyártói garancia nem terjed ki.
Ne használja és ne tárolja a készüléket poros, piszkos helyen
- A készülékbe került por megakadájozhatja a megfelelő működését.
Ne tartsa a készüléket lejtős felületen
- Ha a lészülék lecsúszik és leesik, megsérülhet és eltörhet.
Ne tartsa a készüléket forro illetve hideg helyen
- A készüléket ezen a hömérsékleten használja: -20 +45 °C;
- Meleg időjárásban, a zárt autóban hagyott készülék könnyen felrobbanhat, mert a hömérséklet az autóban elérhet akár +80 °C;
- Ne hagyja a készüléket hosszú ideig közvetlen napfény alatt (például az auto panelján);
Ne tárolja a készüléket mágneses mezők közelében
- A mágneses mezők hatása miatt, a készülék hibásan működhet, az akkumulátor gyorsan lemerülhet;
Ne helyezze a készüléket fűtőtest közelében, vagy rajtuk, valamint a mikrohullámú sütőkre, konyhai eszközökre vagy nagynyomású tartályokra
- A készülék túlmelegedhet, tűzt, akár robbanást is okozhat.
Ne ejtse vagy üsse meg a készüléket
- Betörhet a készülék képernyője;
- Hajlitáskor és más deformációkor a készülék megsérülhet vagy a részei hibásan működhetnek.
Ne engedje, hogy a készüléke bármilyen más fémtárgyakhoz érjen (pénzérmékhez, kulcsokhoz, lácokhoz
- A készülék vagy a képernyője megkarcolódhatnak.
Védje a szemét a fényvillogások káros hatásaitól
- A helység, amelyben használja a készüléket, legalább minimálisan meg kell hogy legyen világitva, a tartsa a képernyőt túl közel a szeméhez.
- Hosszú filmnézés vagy videójátékok után, az erős fén miatt átmenetileg károsodhat a látása. Ha kellemetlen tüneteket érez, azonnal kapcsolja ki a készüléket.
Csökkentse a sérülésveszélyt az ismétlődő mozgásoktól
- Azonos mozgások folyamatos teljesítésétől: ugyanaz a gomb megnyomásakor, szövegbeiráskor, játszás közben, kellemetlen érzés jelenhet meg a nyakában, kezében, vállában és más testrészeiben. A készülék hosszú használata során tartsák kénelmesen, feszültségmentesen, javasoljuk, hogy rendszeresen tartson kissebb-nagyobb szüneteket. Ha a készülék használata közben továbbra is kellemetlen tüneteket érez, ne használja tovább a terméket és forduljon orvoshoz.
Hosszabbitsa meg a töltők és az akkumulátorok életét
- Ne töltse egy hétnél tovább az akkumulátort, a túltöltése leröviditheti annak használati idejét.
- Idővel a használatlan akkumulátor lemerül, használata előtt újra kell tölteni.
- A töltőket, amelyeket nem használja, kerjük, húzza ki a konnektorból.
Vigyázzon a hallására a fejhallgató használata közben
- A hangos zenehallgatás halláskárosodást okozhat;
- Hangos hangforrás vezetés közben elvonhatja a figyelmét és balesetet okozhat;
- Mindig vegyen le a hangerőből, mielött csatlakoztatja a fejhallgatót a készülékhez. Állitsa be a minimális hangszintet, amely hiváshoz illetve zenehallgatáshoz kell;
- Ha száraz helységben tartózkodik, a fejhallgatóban statikus elektromosság alakulhat. Kerülje a száraz helységekben a fejhallgatók használatát, vagy mielőtt csatlakoztatná a készülékhez, érintse a fejhallgatót valamilyen fémtárgyhoz, hogy merüljön a statikus elektomosság;
Fokozott elővigyázattal használja a készüléket séta illetve mozgáz közben
- A sérülések elkerülése érdekében, mindig figyeljen arra, mi történik körülötte.
Ne szerelje szét, ne módositsa vagy javitsa meg a készüléket sajátkezűleg
- Bármilyen változtatás vagy módosítás után (beleértve bármilyen jogtalan módosítást a gyártó szoftverében), elveszti a gyártói garanciát. A hibás „eSTAR“ készüléket, kérjük, vigyék el a legközelebbi „eSTAR“ márkaszervizbe;
- Ne fesse be a készüléket és ne ragasszon rá matricát.
Tájékoztatás a készülék tisztitásáról:
- Tisztitsa a készüléket illetve a töltőt száraz törülközővel/ szivaccsal vagy erre való speciális eszközzel.
- Ne tisztitsa fertőtlenitőszerekkel.
Ne hasznája a készüláket,ha a képernyője törött vagy sérült
- A törött üveg sérülést okozhat a kezén illetve az arcán. Vigye el a készüléket az „eSTAR” ügyfélszolgálati központjába javitásra.
A készüléket csak a gyárilag tervezett céljaira hsználja
Ha a készüléket nyilvános helyen használja, igyekezzen nem zavarni másokat
Legyen óvatos a SIM kártyával illetve a memóriakártyával
- Ne vegye ki a kártyát, ha a készülék információt küld vagy fogad, elveszithetje az adatokat és (vagy) kárt tehet a kártyában illetve az eszközben.
- Óvja a kártyákat ütésektől és statikus elektromosságtól.
- Ne érintse meg a kártya aranyszinű érintkezőit kézzel illetve fém tárgyakkal. Ha piszkos, tisztitsa meg a kártyát puha ronggyal.
Védje meg a személyes és egyéb fontos adatait
- A készülék használatakor ne felejtsen el biztonsági másolatot készíteni a fontos adatairól. „eSTAR“ nem vállal felelősséget az adatok megsemmisüléséért;
- Ha a készüléket javitásra leadja az „eSTAR” márkaszervizbe, készitsen másolatot a fontos adatairól illetve törölje az Önnek fontos információt róla. „eSTAR“ nem vállal felelősséget az adatok megsemmisüléséért;
- Mielőtt visszaállitja a készülék szoftverét a gyári beállitásokra („Factory Reset“) készitsen másolatokat a fontos adatairól;
- Ha úgy döntött, hogy megsemmisiti a készüléket, győződjön meg arról hogy nem maradt rajta semmilyen személyes információ;
- Abban az esetben, ha elvesziti vag ellopják a készülékét, ne felejtse el megváltoztatni a jelszavait a profiljain a személes adatok védelmére.
Üzembehelyezés
A készülék fő összetevői

| Funkció / jelentés | |
| 1. Elülső fényképezőgép / videokamera | |
| 2. Bekapcsolás/kikapcsolás gomb (Power button) | |
| 3. "RESET" gomb | |
| 4. Fejhallgató-csatlakozó | |
| 5. USB csatlakozó (USB Socket) | |
| 6. "BACK" gomb | |
| 7. Mikrofon (MIC) | |
| 8. Hátsó fényképezőgép/ videokamera | |
| 9. Micro SD(HC) kártyanyilás | |
| 10. Hangszórók | |
Az akkumulátor töltése
- A készülék első használata előtt töltség fel az akkumulátort;
- Csak „eSTAR“ töltőket használjon, amelyek alkalmasok az adott készülélhez. Más töltők maradandó károsodást okozhatnak a készülékben.
A készülék be- és kikapcsolása
- A készülék bekapcsolásához nyomja meg a Bekapcs./Kikapcs. gombot (Power). Ha nem kapcsol be, ellenőrizze, fel van-e töltve a készüléke:
- Amikor először kapcsolta be a készüléket, állitsa be a képernyőn megjelenő utasitások alapján. Annak érdekében, hogy használhassa az alkalmazásokat, amelyek eggyüttműködnek a „Google“-al, regisztrálnia kell egy új fiókot, vagy be kell lépnie a már létező „Google Account“ fiókjába.
- A készülék kikapcsolásához nyomja meg a Bekapcs./Kikapcs. gombot (Power).
Megjegyzés: Ha vissza szeretné állítani a szoftver gyári beállitásait, például, ha a program lefagyott, nyomja meg és tartsa a Bekapcs./Kikapcs. gombot (Power), amíg a készülék nem indul újra.
A készülék Internet csatlakozása
- A készülék Internet csatlakoztatásához használja a következő WiFi (WLAN) funkciót: ⏻→ ⏻settings→ WLAN-ON. Ha csatlakozik a megfelelő WiFi (WLAN) hozzáfétéshez, esetleg meg kell majd adnia a jelszót;
- Ha a készülék képes használni mobiladatszolgáltatásokat (2G/3G/4G), a funkciót igy tudja aktiválni: Settings-Mobile data-ON. A további beállitási utasításokért forduljon a mobil szolgáltatójához . Figyelem! Az Internet csatlakozás illetve a letöltések extra költségekkel járhatnak. További információért a dijcsomagokról forduljon a mobilszolgáltatójához.
JÓTÁLLÁSI JEGY
A vásárlás napja: 20....hó (betűvel) ..... nap .....(P.H. aláírás)
A Flag Kft. a termékre a vásárlástól számított 12 hónapig, a jogszabály szerinti kötelező ingyenes javítást vállalja.
LEVÁGANDÓ JÓTÁLLÁSI SZELVÉNYEK
| Típus:Type And name of pr.TSD.... hóTS 120001Eladó:....(P.H.) aláírás | 2012-07-03Gyári szám: ....../Eladás kelte: 20...(betűvel).... nap...... | A bejelentés időpontja:20....../A hiba leírása/javítás módja:A jótállás új határideje: 20....../Munkalapszám: ....../Visszaadás ideje: 20 ...... hó ......-nA szerviz neve (P.H.) aláírás |
| Típus:Type And name of pr.TSC.... TS 120001Eladó:....(P.H.) aláírás | 2012-07-03Gyári szám: ....../Eladás kelte: 20...(betűvel).... nap ho....../A szerviz neve (P.H.) aláírás | A bejelentés időpontja:20....../A hiba leírás/javítás módja:A jótállás új határideje: 20....../Munkalapszám: ....../Visszaadás ideje 20 ...... hó ......-nA szerviz neve (P.H.) aláírás |
| Típus:Type And name of pr.TSB.... TS 120001Eladó:....(P.H.) aláírás | 2012-07-03Gyári szám: ....../Eladás kelte: 20...(betűvel).... nap ho....../A szerviz neve (P.H.) aláírás | A bejelentés időpontja:20....../A hiba leírása/javítás módja:A jótállás új határideje: 20....../Munkalapszám: ....../Visszaadás ideje 20 ...... hó ......-nA szerviz neve (P.H.) aláírás |
| Típus:Type And name of pr.TSA.... TS 120001Eladó:....(P.H.) aláírás | 2012-07-03Gyári szám: ....../Eladás kelte: 20...(betűvel).... nap ho....../A szerviz neve (P.H.) aláírás | A bejelentés időpontja:20....../A hiba leíraša/javítás módja:A jótállás új határideje: 20....../Munkalapszám: ....../Visszaadás ideje 20 ...... hó ......-nA szerviz neve (P.H.) aláírás |
Javítást végzi:

Importör/Forgalmazó:
Importör: UAB "Mikrovisata"
Kérjük, hogy készüléke meghibásodásával
kapcsolatban hívja
a FLAG Kft. ügyfélszolgálati telefonszámát:
06-40-200-407
06-305-600-700
06-70-4574-293
(hétfő-csütörtök: 9.00-16.30
péntek: 9.00-15.00)
vagy küldjön e-mailt
e-mail: diszpecserkozpont@flagservice.hu
(0-24 óráig)
Köszönjük együttműködésüket!
A szervizhálózatban változások lehetségesek. Felvilágosításért forduljon a FLAG Kft. központjához.
Tel: 210-0344
A garanciajegy csak a számlával együtt érvényes!
Kivéve, ha a vásárlás adatai a garanciajegyen egyértelműen azonosíthatók.
FIGYELEM! A nem megfelelő kezelés elkerülésére a forgalmazó kezelési és használati útmutatót mellékel a készülékhez. A használati útmutatótól eltérő használat, kezelés-, és az alább részletezett kizáró feltételek miatt bekövetkezett hibára jótállást nem vállalunk, ennek javítási-, esetleges szállítási költsége a jótállási időn belül is Önt terheli.
Az eladótól követelje meg a vásárláskor a jótállási jegy megfelelő kitöltését. A szabálytalanul kiállított jótállási jegy alapján érvényesített igények teljesítése a kereskedőt terhelik. A jótállási jegyen történt javítás, törlés vagy átírás, valótlan adatok bejegyzése, a jótállási jegy érvénytelenségét vonja maga után.
A vásárló jótállási igényét a jótállási jeggyel érvényesítheti. Elveszett jótállási jegyet nem tudunk pótolni. A vásárló a jótálláson alapuló igények érvényesítésével kapcsolatos nyilatkozatot a kereskedőhöz, vagy a jótállás keretébe tartozó javításokat rendeltetésszerűen végző javítószolgálathoz (szervizhez) intézheti.
A Flag Kft. fenntartja a jogot a hibás termék bevizsgálására a meghibásodás okának feltárására. A készüléket bevizsgálásra illetve javításra tisztított állapotban kell leadni – ellenkező esetben a javító szolgálat nyilvános árlistája alapján tisztítási költséget számolhat fel
Hibás termék esctén a vásárlót a 49/2003.(VII.30.) GKM Rendelet 2.§. – ban foglaltak alapján kérjük a számla megőrzését.
Valamint a 151/2003.(IX.22.) Korm. rendelet szerint az alábbi jogok illetik meg:
A vásárló választása szerint:
a) elsősorban - kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a szavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget;
b) ha a jogosultnak (fogyasztónak) sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a kötelezett a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének a c) pontban írt feltételekkel nem tud eleget tenni - választása szerint - megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt clállásnak nincs helyc.
c) a kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidön belül, a jogosultnak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni.
A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről szóló 49/2003. (VII.30.) GKM rendelet értelmében a jótállásra kötelezettnek törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze. A kijavítás során a fogyasztási cikkbe csak új alkatrészt kerülhet beépítésre. A javítást úgy kell elvégezni, hogy a javítás folytán a termék használhatósága az azonos ideig rendeltetésszerűen használt hibátlan termékhez képest ne csökkenjen.
Ha a kötelezett a fogyasztási cikk kijavítását megfelelő határidőre nem vállalja, vagy nem végzi el, a jogosult a hibát maga kijavíthatja, vagy kijavíttathatja.
Csere esetén a csereutalvány kiadásának feltétele, hogy a vásárló a termékkel kapott összes tartozékot, jótállási jegyet, használati utasítást hiánytalanul átadja a szerviznek. A csereutalványt a vásárlás helyén kell beváltani.
A termék jelentősebb részeinek jegyzéke:
- Háztartási kisgépek, porszívók: motor 2. Mikrohullámú sütő: magnetron
- Hütő- klíma- és fagyasztó készülékek: kompresszor 4. Hötechnikai készülékek: fütőelemek
- Mosó-, mosogató-, és szárítógépek: motor, szivattyú, programkapcsoló
- TV, videó, Monitor, CD, DVD, kamera, Hi-Fi berendezés: képcső, lejátszó fej
A jótállási idő a vevő részére történő átadás - ha az üzembe helyezést a jótállásra kötelezett végzi, az üzembe helyezés (beszabályozás) napjával kezdődik.
A termék kijavítása esetén a jótállás időtartama meghosszabbodik a hiba közlésének napjától kezdve azzal az idővel, amely alatt a vásárló a terméket a hiba miatt rendeltetésszerűen nem használhatta. Javítás esetén a szerviz köteles a jótállási jegyen feltüntetni a jótállási idő meghosszabbodott lejáratának napját.
A termék vagy födarabjának kicscrélésének esctén a jótállás időtartama a kicscrélt termék(rész) tekintetében újra kezdödik. Az üzemeltetés helyén kell megjavítani a 10 kg-nál súlyosabb terméket (kivéve járművek). Ha a javítás az üzemeltetés helyén nem végezhető el, a le- és felszerelésről, valamint az el- és visszaszállításról a jótállásra kötelezett gondoskodik. A javítószolgálat a helyszínre kiszállást a vásárlóval köteles egyeztetni és az utóbbi választása szerint a kiszállást a megjelölt nap délelőttjén vagy délutánján teljesíteni.
MEGSZÜNIK A JÓTÁLLÁS - ha a jótállásra köteleczett bizonyítja, , hogy a hiba a nem rendeltetésszerű használat, szakszerűtlen kezelés,, , külső- vagy belső mechanikai, kémiai behatás (pl. vízkő), a tisztítás-, a használati útmutatóban előírt karbantartás elmulasztása, átalakítás, szakszerűtlen kezelés vagy javítás, helytelen tárolás, elemi kár, baleset vagy egyéb, a vásárlás után keletkezett okból, vagy az érzékelhetően meghibásodott készülék további használatából következett be.
-ha a készülék gyártási száma nem egyezik meg a jótállási jegyen lévő számmal,- ha a készüléket kölcsönzik vagy ipari célra használják.
Nem jótállási meghibásodás a termék üvegtartozékainak, kijelzőjének, műanyag burkoló elemeinek törése, repedése, a termékben lévő lámpa és biztosíték kiégése, elemek, akkumulátorok kimerülése.
Mindazon karbantartási müveleteket, melyek leírását a kezelési utasítás tartalmazza, térítés ellenében végzik el szervizeink.
Ha a hiba jellege (pl. a termék kijavíthatósága, a javítás módja, az értékcsökkenés mértéke, stb.) tekintetében vita merül fel, a vevő a jogszabályban erre feljogosított minőségvizsgáló szerv(ek) szakvéleményét kérheti. A minőségvizsgáló szerv(ck) által végzett vizsgálat és szakvélemény díjköteles, de nem kötelező érvényű.
Ha a vitát nem sikerül rendeznie a jótállásra kötelezettel, a bírósági út előtt a vevő a békéltető testület segítségét is igénybe veheti. A békéltető testület eljárásának célja a fogyasztó és a gazdálkodó szerveczet közötti vitás ügy (fogyasztói jogvita) egyezségen alapuló rendezése. A tanács az eljárást hatvan napon belül befejezi, indokolt esetben ez a határidő legfeljebb harminc nappal meghosszabbítható.
A termékre a szavatossági kötelezettség a Ptk.308.§(2) bekezdése szerint a vételtől számított 3 évig, 10.000,-Ft vételár alatt 2 évig áll fenn. A Flag Kft. szavatossági javítást csak a forgalmazó megbízása alapján végez
Jótállási kötelezettség elmulasztásából eredő igények polgári peres eljárás során érvényesíthetők A jótállás a fogyasztó törvényből eredő jogait nem érinti.
A FLAG Kft. figyelmébe ajánlja további szolgáltatásait:
• Klíma szerelés, javítás, karbantartás,
• Háztartási gép, TV, DVD, GPS javítás,
• Kerti gép, szerszám, kerékpár javítás,
• Alkatrészek a fenti termékekhez
A FLAG Kft.címe: 1083 Budapest, Práter u. 51. Tel: 210-0344, Fax: 210-2775
Email: flagservice@t-online.hu www.flagservice.hu