DED9950A - Calefacción DEDRA - Manual de uso y guía de instrucciones gratis
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| Tipo de producto | Generador de aire caliente con gasóleo |
| Marca | DEDRA |
| Modelo | DED9950A |
| Alimentación eléctrica | 230 V ~ 50 Hz, 180 W |
| Potencia de calefacción | 20 kW |
| Tipo de combustible | Gasóleo o combustible doméstico ligero |
| Capacidad del depósito de combustible | 19 L |
| Consumo de combustible | 1,65 kg/h |
| Caudal de aire | 365 m³/h |
| Peso (sin combustible) | 14 kg |
| Índice de protección | IP20 |
| Funciones principales | Calefacción de locales no habitables (talleres, garajes), termostato ajustable, control de llama, parada automática en caso de sobrecalentamiento o fallo |
| Mantenimiento regular | Limpieza regular del filtro de aire (cada 150-200 horas), vaciado del depósito, limpieza de residuos de combustible |
| Seguridad | Ventilación obligatoria durante el uso, no utilizar con gasolina o disolventes, distancias mínimas (3 m delante, 2 m detrás y techo), parada automática si falta de llama o sobrecalentamiento |
| Piezas de repuesto | Filtro de aire, boquilla, electrodos de encendido, filtro de combustible, etc. (ver lista completa en el manual) |
| Garantía | 24 meses a partir de la fecha de compra |
| Servicio posventa | Contacte a DEDRA EXIM o al distribuidor autorizado |
Preguntas frecuentes - DED9950A DEDRA
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MANUAL DE USUARIO DED9950A DEDRA
Generador de aire caliente a gasoil con el
termostato
ES termostato Alimentado por el gasoil, keroseno
Manual de Instrucciones con la carta de garantía
ES Todos los derechos reservados. La presente documentación está protegida por el derecho de autor. Reproducción y difusión del Manual de Instrucciones parcial o total sin permiso de la empresa Dedra Exim prohibido Dedra Exim se reserva el derecho de realizar cambios técnicos de construcción y complementarios sin previo aviso. Estos cambios no pueden ser motivo de reclamación del producto. Manual de instrucciones disponible en la página www.dedra.pl
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Fotos y planos
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Normas de seguridad detalladas
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Descripción del aparato
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Uso previsto del equipo
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Restricciones del uso
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Datos técnicos
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Preparación para el trabajo
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Conexión a la red
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Puesta en marcha del aparato
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Uso del equipo
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Los servicios diarios
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Auto reparaciones
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Equipamiento del aparato, observaciones finales
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Informaciones para los usuarios sobre la eliminación de equipos eléctricos y electrónicos
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Indice de las partes en los dibujos del ensamble
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Hoja de garantía
Declaración de conformidad - disponible en la sede del fabricante Condiciones generales de seguridad - folleto adjunto al aparato
ATENCION Durante el funcionamiento de la máquina se recomienda respetar las reglas básicas de la seguridad de trabajo con el fin de evitar incendios, electrocución o daños mecánicos. Antes de utilizar la máquina, lea el Manual de Instrucciones. Pedimos guardar el Manual de Instrucciones, Instrucciones de Seguridad de Trabajo y Declaración de Conformidad. Rigurosa adhesión a las indicaciones y recomendaciones que figuran en el Manual de Instrucciones influirán en la prolongación de la vida de su máquina.
ATENCION Durante el trabajo se debe respetar rigurosamente las indicaciones presentadas en la Instrucción de la Seguridad de Trabajo Instrucción de Seguridad de Trabajo está adjunta a la máquina como un folleto aparte y hay que guardarla. En caso de transferir la máquina a otra persona, por favor entregarle también el Manual de Instrucciones, la Instrucción de Seguridad de Trabajo y la Declaración de Conformidad. Empresa Dedra Exim Sp. z o.o. no se hace responsable de los accidentes ocasionados por no respetar las indicaciones de seguridad de trabajo. Hay que leer atentamente todas las instrucciones de seguridad y instrucciones de uso. El incumplimiento de las advertencias e instrucciones puede provocar descargas eléctricas, incendios y / o lesiones graves.Mantenga todas las instrucciones, las instrucciones de seguridad y la declaración de conformidad para las necesidades futuras.
2. Normas de seguridad detalladas
Por favor leer atentamente el contenido de este capítulo, con el fin de minimizar la posibilidad de lesión o accidente, causado por un manejo inadecuado o falta de conocimiento de las Normas de Seguridad en el Trabajo.
El equipo puede ser utilizado por los niños de 8 años o más, las personas con limitaciones físicas, sensoriales o psíquicas, las personas sin experiencia, las personas sin conocimiento previo del equipo, solo si son supervisadas o han sido informadas y han entendido la información necesaria sobre el riesgo de usar el equipo. Los niños no deberían jugar con el equipo.
La limpieza y las acciones de conservación no pueden ser realizadas por los niños sin supervisión.
El equipo puede ser usado por la persona que conoce y entiende el contenido del Manual de Instrucciones.
Seguridad durante el funcionamiento del generador a gasoil.
Los locales donde trabaja el generador deben tener una buena ventilación. La intoxicación por monóxido de carbono
Los signos de intoxicación: dolores de cabeza con vómitos y náuseas, debilidad.
Con este tipo de síntomas se debe suponer que el local no está bien ventilado o el equipo está funcionando mal.
Solución: apagar el generador, ventilar bien el local, salir inmediatamente del local y tomar el aire fresco, absolutamente consultarse con un médico. Enviar el equipo para su revisión al servicio autorizado del fabricante, y pedir a un oficial autorizado que revise la ventilación.
Está prohibido utilizar como combustible la gasolina, keroseno, disolventes, alcoholes y otros combustibles volátiles.
3, Descripción del aparato (Fig. A)
Fig. B: 1. Perilla del termostato Interruptor Figura C: 1. Orificio para el llenado de combustible; (2) Indicador del nivel de combustible
4. Uso previsto del equipo
El generador de aire caliente a gasoil es un equipo diseñado para el uso únicamente en los ambientes con ventilación eficaz. Sirve para la calefacción de ambientes residenciales y comerciales, tales como sótanos, garajes, talleres, etc. Está previsto para el uso como una fuente de calor adicional, no puede ser la principal fuente de calor. El generador sólo puede ser utilizado en los ambientes con buena ventilación.
5. Restricciones del uso
El generador de aire caliente a gasoil puede ser utilizado únicamente de acuerdo con las "Condiciones admisibles de trabajo" que figuran abajo. El aparato está previsto para el uso en los ambientes equipados con la ventilación eficaz diseñada para la eliminación de gases de combustión El aparato está diseñado únicamente para el uso doméstico. Los cambios no autorizados en la construcción mecánica y eléctrica, todo tipo de modificaciones, los servicios que no están descritos en el Manual de Instrucciones serán tratados como ilegales y causarán la perdida inmediata de los Derechos de Garantía.
El uso inapropiado de la electroherramienta o que no esté de acuerdo con el Manual de Instrucciones anulará inmediatamente los Derechos de Garantía. En caso de descubrir fallos mecánicos, en particular, la deformación de la carcasa, fugas en el tanque (fuga de combustible) no utilice el equipo. No se puede utilizar al generador tampoco en casos de constatar las irregularidades en su funcionamiento. En este caso absolutamente hay que proteger el equipo y luego solicitar su reparación en un servicio autorizado de DEDRA-EXIM Sp. o.o.
LAS CONDICIONES DE TRABAJO PERMITIDAS
El equipo sólo puede ser utilizado en los ambientes con buena ventilación. Evitar la humedad, no dejar la máquina en funcionamiento sin vigilancia. No usar en los ambientes polvorientos.
- Datos Técnicos
| Modelo | DED9950A |
| Suministro eléctrico | 230 V, ~ 50 Hz, 180 W |
| Potencia de calentamiento / Térmica | 20 kW |
| Tipo de combustible | gasoil, keroseno |
| Capacidad del tanque de combustible | 19 l |
| Consumo de combustible | 1,65 kg/h |
| Flujo de aire | 365 m3/h |
| Peso (sin combustible) | 14 kg |
| Grado de protección contra el acceso directo | IP20 |
* El consumo de combustible presentado en el Manual tiene el valor aproximado, y está relacionado con la calidad del mismo y las condiciones del trabajo del generador.
7. Preparación para el trabajo
Puesta en marcha del generador. Sacar el generador del embalaje. El aparato está listo para trabajar.
llenar el tanque con el combustible. Como combustible hay que usar únicamente el gasoil o keroseno. Bajo ninguna circunstancia se debe utilizar combustibles volátiles, tales como gasolina o disolventes. Inaceptable es también el uso del combustible contaminado o el aceite de motor usado. En caso de contacto del combustible con la piel, lavar inmediatamente la zona afectada con agua y jabón, y enjuagar con agua.
El llenado del tanque con el combustible.
Utilizar únicamente el combustible recomendado por el fabricante.
Antes de llenar con el combustible controlar si el aparato está desconectado de la red de alimentación.
Durante el llenado observar el tanque, si no hay fugas. En caso de constatar las fugas no se puede utilizar el aparato. Encomendar el arreglo a un servicio especializado.
El orificio para el llenado se encuentra en la parte posterior del generador. Durante el llenado del tanque hay que observar cuidosamente el indicador del nivel de combustible (Fig. C, pos. 2).
Nunca no almacenar una cantidad mayor del combustible dentro del edificio, solamente para un llenado.
Todos los tanques de combustible no pueden estar a menos de 8 m del calentador, la excepción es un tanque que forma parte integral con el generador
El lugar de almacenamiento de combustible debe mantenerse en conformidad con la normativa aplicable de protección contra incendios y seguridad.
Principio de funcionamiento del generador.
Circuito de combustión. El compresor está forzando (pasando) el aire a través de conducto de aire, luego es suministrado a la boquilla en la punta del quemador Esto hace que simultáneamente combustible es aspirado del depósito y suministrado a la boquilla, que forma una niebla de pulverización y lo pasa a la cámara de combustión.
Circuito de aire. El ventilador aspira el aire y luego lo pasa a la cámara de combustión.
Dispositivo de ignición Circuito de encendido. Saltos de chispas en los electrodos encienden la mezcla de combustible-aire que fue suministrada anteriormente.
Sistema de control de llama. En caso de apagarse la llama, esto hace que se para el circuito de combustión y aire, y en consecuencia se apaga el generador de aire caliente.
Sistema de termostato. El termostato controla la temperatura ambiente y la compara con la temperatura puesta por medio de la perilla (Fig. B, pos.1). La actual temperatura se muestra en el panel (Fig. B, pos. 2). Cuando el generador calienta el aire en su entorno a la temperatura programada, entra en modo de espera. Cuando la temperatura ambiente descienda por debajo de la programada, el generador se encenderá automáticamente!
8. CONEXIÓN A LA RED
Antes de conectar la máquina a una fuente de alimentación, asegúrese de que la tensión de alimentación corresponde al valor indicado en la placa del fabricante La instalación de alimentación de la máquina debería estar hecha en conformidad con los requisitos esenciales relativos a instalaciones eléctricas y de cumplir con las exigencias de seguridad del usuario. Los parámetros de la sección transversal mínima del cable de alimentación y el valor mínimo del fusible, dependiendo de la unidad de potencia se dan en la siguiente tabla. La instalación debe ser realizada por un electricista autorizado. En caso de utilizar un cable alargador debe tenerse en cuenta que la sección del hilo no sea menor que la requerida (ver tabla). El cable eléctrico extender de manera que no esté expuesto al riesgo del corte durante el trabajo. No usar los alargadores dañados. Controlar periódicamente el estado técnico del cable de alimentación. No tirar del cable de alimentación.
| Potencia de la máquina [W] | Sección transversal mínima [mm2] | Valor mínimo del fusible tipo C [A] |
| <700 | 0,75 | 6 |
| 700÷1400 | 1 | 10 |
| 1400÷2300 | 1,5 | 16 |
| >2300 | 2,5 | 16 |
9. Puesta en marcha del generador.
Verter el combustible al tanque (punto 6 b Manual de Instrucciones), cerrar el tapón del tanque. El combustible derramado nunca puede quedar sobre el generador, ni en su cercanía, ya que puede producir un riesgo de incendio. Al generador de aire caliente hay que colocarlo sobre una superficie plana y horizontal de manera que el flujo de aire caliente no esté dirigido a los materiales polvorientos, inflamables o personas. En particular hay que prestar atención a las cortinas u otros materiales, que pueden incendiarse con el flujo de aire caliente. Deben ser respetados de acuerdo a la imagen A. Las distancias mínimas desde los otros objetos son las siguientes: Mínimo 3 m desde el inicio del orificio de la salida del aire caliente, mínimo 2 m desde el orificio de entrada del aire, mínimo 2 m desde el techo del local (ver la fig. A). Conectar el generador a la red de alimentación.
Poner el interruptor de alimentación (Fig. B, pos. 3) en la posición «I». Ajustar con la perilla (Fig. B, pos. 1) la temperatura deseada. Si la temperatura deseada ajustada con la perilla es mayor que la temperatura presentada en el panel de la temperatura local (Fig. B, pos. 2), el generador se pone en marcha automáticamente.
Antes de ponerlo en marcha controlar si no hay ningunas fugas del combustible.
Es necesario limpiar os derrames de combustible. En caso de constatar unas fugas de combustibles por causa de por ej. fugas del tanque o conductos de combustión, no se puede utilizar el generador. En caso así, hay que contactarse con el servicio.
10. Uso del equipo
No se puede cubrir o tapar los orificios de salida o entrada del generador Hay que asegurar la libre circulación del aire para un correcto funcionamiento del aparato.
El generador está equipado con un sistema de protecciones, que apagarán el aparato en las siguientes situaciones:
Falta de llama o apagón. El generador posee un elemento fotoelectrónico (fotocélula), que controla la llama en la cámara de combustión. Que apaga el generador en caso de la desaparición de la llama en el quemador.
Falta de la alimentación eléctrica. En este caso el generador se apagará. Sobrecalentamiento del dispositivo. En caso del aumento de la temperatura dentro del generador por causa por ej. de la obstrucción de la entrada del aire, el seguro apaga el generador.
Cuando la temperatura ambiente se eleve por encima de la temperatura de ajuste, el generador se apagará y entrará en modo de espera. ¡Cuando la temperatura ambiente descienda por debajo de la programada, el generador se encenderá automáticamente!
Apagado del generador.
Para apagar el generador hay que poner el interruptor de alimentación en la posición «0» (fig. B, pos. 3). Luego sacar el cable de alimentación eléctrica de la toma de corriente. Después de apagar el aparato, antes de dejarlo sin vigilancia, hay que controlar si la llama se apagó por completo.
11. Los servicios diarios
ATENCIÓN: Todos los trabajos de servicio deben ser realizados con el aparato desconectado de la red de alimentación. El enchufe debe estar sacado de la toma de corriente.
Limpieza del aparato.
El aparato debería ser limpiado y aspirado regularmente, ya que el polvo puede causar un sobrecalentamiento del generador. En particular hay que limpiar las posibles suciedades del combustible, a los cuales se adhiere fácilmente el polvo. En condiciones normales, este tipo de suciedades se producen después de llenar el tanque con el combustible. Para la limpieza utilizar un paño suave y seco. Las suciedades (contaminaciones) secas se puede sacar con la aspiradora. No se puede utilizar detergentes abrasivos, productos químicos de limpieza, disolventes u otros insumos que puedan dañar la superficie del aparato.
Vaciado del tanque de combustible.
A medida que se utilice el calentador en el tanque se juntan las suciedades y la humedad causando la condensación de agua en el interior del depósito de combustible. En caso de que sea necesario vaciar el tanque de combustible hay que sacar el tapón (Fig. C. pos. 1) e inclinar el generador hacia atrás. Instrucciones de mantenimiento.
¡ATENCIÓN! Nunca se debe realizar el mantenimiento del aparato cuando esté conectado a la red de alimentación, durante su funcionamiento o cuando esté caliente. Esto puede causar lesiones graves o una descarga eléctrica. Antes de realizar los trabajos de mantenimiento hay que desconectar el generador, desconectar el enchufe del tomacorriente, y dejar que se enfrie completamente.
El alcance de los trabajos del mantenimiento y servicio:
Depósito de combustible
Periódicamente, es decir cada 150-200 horas de funcionamiento, o si se encuentra un empeoramiento de los parámetros de funcionamiento, limpiar el tanque de las contaminaciones que se acumulan en él. Estos pueden ser una unas pequeñas contaminaciones mecánicas y la humedad
condensada en la forma de una pequeña cantidad de agua. Para limpiar el tanque, hay que vaciar el tanque de combustible quitando el tapón de drenaje (Fig. F, pos. 1), luego enjuagar el tanque con una pequeña cantidad de combustible nuevo.
Filtro de aire
El filtro de aire de entrada (esponja) debe limpiarse cuando esté sucio / obstruido, al menos una vez por temporada. Hay que sacar la carcasa trasera (Fig. D. pos. 1) y retirar el filtro esponja, enjuagarlo con agua tibia, secar bien y velver a colocar. Para este propósito no hay que destornillar la cubierta de plástico del compresor (Fig. D. pos. 2).
Limpieza de la carcasa del generador de polvo y restos de combustible. Hay que hacerlo después de cada llenado del tanque con el combustible. El aparato ensuciado con los resto de combustible crea un peligro de incendio. Para limpiar hay que usar un paño suave y seco para recoger el combustible de la superficie del generador.
- Auto-reparaciones
| Problema Causa Solución | ||
| El generador no se pone en marcha | No está conectado el cable de alimentar | Excedar el cable a la red |
| Falta de tensión en la red de alimentar | Notificar si hay tensión | |
| El motor trabaja, falta de encendido | Falta de combustible en el tanque | Ariadir el nivel de combustible |
| La bujía de encendido dañada | Mandar el equipo al servicio. | |
| EL termostato dañado | Mandar el equipo al servicio. | |
| Todo el aparato no funciona | Una ruptura en el circuito eléctrico | Verificar la conexión de alimentación |
| El interruptor dañado. | Mandar el equipo al servicio. | |
| Reducido el paso de aire | El motor de solpiado dañado | Mandar el equipo al servicio. |
13. Equipamiento del aparato, observaciones finales
Equipamiento:Generador de aire caliente de aceite - 1 unidad
Cuando se realice el pedido de repuestos por favor mencionar el Número de Serie del aparato que se encuentra en la placa de fabricación. Por favor, describir la pieza defectuosa, indicando además la fecha aproximada de compra. Durante el periodo de garantía las reparaciones se hacen en base de las condiciones descritas en la Carta de Garantía. La pieza de reclamo, por favor entregarla al servicio en el lugar donde se la compra (el vendedor está obligado a recibir la pieza de reclamo), o enviarla al Servicio Central DEDRA - EXIM. Pedimos adjuntar la Carta de Garantía emitida por el Importador. Sin este documento el arreglo será tratado como el servicio fuera de garantía. Después del periodo de garantía los arreglos se realizan en el Servicio Central. El producto dañado hay que enviarlo al Servicio (el costo de envío cubre el usuario).
14. INFORMACIÓN PARA LOS USUARIOS SOBRE LA RETIRADA DE EQUIPOS ELÉCTRICOS Y ELECTRÓNICOS
(referente a los hogares)
El símbolo presentado en los productos o en la documentación adjuntada a ellos informa
que los equipos eléctricos o electrónicos sin funcionar no se pueden tirar junto con otros
residuos. El procedimiento adecuado en caso de que sea
necesario neutralizarlos, usar nuevamente o recuperar sus subconjuntos, consiste en entregar el equipo a un punto de recogida especializado, donde será recogido gratuitamente. Las autoridades locales prestan información sobre la localización de los puntos de recogida de los equipos desgastados,
p.ej. en sus páginas web..
Un desecho adecuado del equipo permite mantener los recursos valiosos y evitar un impacto negativo en la salud y el medio ambiente, que puede correr peligro por un tratamiento inadecuado de los residuos. Un desecho incorrecto de los residuos está sujeto a penalizaciones previstas por las correspondientes disposiciones locales.
Usuarios de los países de la Unión Europea
En caso de que sea necesario desechar los equipos eléctricos o electrónicos, rogamos contacten con el punto de venta más cercano o con el proveedor que les prestará más información.
Desecho de equipos en los países fuera de la Unión Europea
Tal símbolo concierne sólo a los países de la Unión Europea. En caso de que sea necesario desechar el presente producto, rogamos contacten con las autoridades locales o con el vendedor para obtener información sobre el procedimiento adecuado.
15. Indice de las partes en los dibujos del ensamble
| 1 | Guarda superior | 34 | Filtro de aire |
| 2 | Guarda inferior | 35 | Cubierta de plástico de la bomba |
| 3 | Cámara de combustión | 36 | Tornillo de ajuste |
| 4 | Depósito de combustible | 37 | Cubierta trasera del motor |
| 5 | Cubierta del mando la parte izquierda | 38 | Filtros de combustible |
| 6 | Cubierta del mando la parte derecha | 39 | Apriete del cable |
| 7 | Placa de montaje del motor eléctrico | 40 | Soporte PCB |
| 8 | Ventilador | 41 | Soporte PCB |
| 9 | Correa | 42 | Filtros de combustible |
| 10 | Bola | 43 | Junta |
| 11 | Resorte | 44 | Mango del filtro de combustible |
| 12 | Tapón de llenado de combustible | 45 | Indicador luminoso |
| 13 | Asentamiento del filtro de combustible | 48 | Junta |
| 14 | Asentamiento del foto-diodo | 50 | Aguja de encendido |
| 15 | Asentamiento del termostato | 51 | Motor eléctrico |
| 20 | Cubierta | 53 | Cable de alimentación |
| 21 | Cabezal del quemador | 54 | Interruptor |
| 22 | Conexión | 55 | Bobina de encendido IPO -230S16,5 kV |
| 23 | Carcasa de la bomba | 56 | Plaqueta con electrónica TR - 18B |
| 24 | Rotor (conjunto) | 57 | Sensor de temperatura |
| 25 | Filo | 58 | Indicador del nivel de combustible |
| 26 | Cubierta de la bomba | 59 | Sensor óptico |
| 27 | Boquilla | 60 | Protección térmica |
| 28 | Camisa del rotor | 61 | Cable del termostato |
| 29 | Conducto de combustible | 62 | Cable de alimentación |
| 30 | Tubo de aire | 65 | Tornillo de drenaje |
| 31 | Filtro de algodon | 66 | Asa |
| 32 | Junta del filtro | 67 | Modulo del motor y compresor |
| 33 | Filtro final | ||
ES Hoja de garantía Para
N°. De catálogo:
Número de serie:
(en lo sucesivo, denominado Producto)
Fecha de compra:
Sello del vendedor:
Fecha y firma del vendedor:
Declaración del Usuario:
Confirmo, que he sido instruido sobre las condiciones de garantía y las consecuencias por no cumplir las indicaciones que contiene este manual y la hoja de garantía. Las condiciones de esta garantía son conocidas por mí, y las confirmo con mi propia firma:
Fecha y lugar firma del Usuario
I. Responsabilidad por el Producto:
- Garante - DEDRA EXIM sp. z o.o. z con la sede en Pruszkow, adres: ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków, KRS 0000062517, Tribunal Regional en la ciudad de Varsovia, Departamento Comercial XIV del Registro Judicial Nacional, NIP 527-020-49-33, Capital inicial 100 980.00 zł.
- En las condiciones determinados en la presente Hoja de Garantía se otorga la garantía al Producto procedente de la distribución del garante.
- La responsabilidad de la garantía cubre solo los defectos causados por causas inherentes al producto en el momento de su entrega al usuario.
- Con esta garantía el Usuario obtiene el derecho a la reparación gratuita del Producto, si el defecto fue revelado durante el período de garantía. El modo de reparación del Producto (el método de ejecución de la reparación) depende de la decisión del Garante. En caso de comprobar, por el Garante, que no hay posibilidad de realizar la reparación, El Garante se reserva el derecho de reemplazar el artículo defectuoso o el Producto completo sin defectos, reducir el precio del Producto o rescindir del contrato.
- En relación con el Usuario que no es un consumidor en el sentido de la Ley de 23 de abril de 1964. El Código Civil, de la responsabilidad del Garante por los daños resultantes de esta garantía y / o en relación con su celebración y rendimiento, independientemente del título legal, se limita al valor máximo del Producto defectuoso.
II. Periodo de garantía:
| Elementos que abarca la garantía. | Duración de la protección de la garantía |
| Generador de aire caliente de aceite | 24 meses, contando desde la fecha de compra que aparece en la presente Hoja de garantía |
| - | Elementos que no están cubiertos por la garantía. |
III. Condiciones para el uso de la garantía:
- Presentación por parte del Usuario de la Hoja de Garantía completada del Producto y comprobación por parte del Usuario de las circunstancias de la compra del Producto, por ejemplo presentando un recibo, factura, etc. para realizar una reclamación de manera eficiente, se recomienda que el Usuario suministre junto con el Producto todos los elementos especificados en el "Equipamiento" del Producto en el Manual de instrucciones.
- El cumplimiento de las indicaciones que contiene el Manual de instrucciones por parte del Usuario.
- La Garantía abarca únicamente el territorio de la República de Polonia y UE.
IV. La garantía no cubre defectos del Producto que surjan en particular como resultado de:
- Incumplimiento de las condiciones presentadas del Manual de instrucciones por parte del Usuario, en particular en el marco del uso correcto, mantenimiento y limpieza;
- Uso de los productos de limpieza por parte del Usuario o el mantenimiento incorrecto;
-
Almacenamiento y el transporte incorrecto del Producto por parte del Usuario;
-
Cambios no autorizados y / o alteraciones del Producto por parte
del Usuario, que no fueron acordados con el Garante;
- Uso de los productos de limpieza por parte del Usuario o el mantenimiento incorrecto:
En relación con el Usuario que no es un consumidor en el sentido de la Ley de 23 de abril de 1964. Código Civil, pierde la garantía el Producto, en el cual:
-
el número de serie, fechas y placas del fabricante fueron sacadas, cambiadas o dañadas por el Usuario;
-
Los precintos fueron dañados o poseen marcas de ser manipulados por el Usuario.
¡Atención! Actividades vinculadas con el mantenimiento diario del Producto, que surgen del Manual de instrucciones y el Usuario las realiza por su propia cuenta.
V. Procedimiento de reclamo:
- En caso de comprobar el funcionamiento incorrecto del Producto, antes de presentar el reclamo, hay que asegúrese de que todas las actividades especificadas en particular en el Manual del Usuario se hayan llevado a cabo correctamente.
- Se recomienda presentar el reclamo de inmediato, preferiblemente dentro de los 7 días a partir de la fecha de notar el defecto del Producto. En relación con el Usuario que no es un consumidor en el sentido de la Ley de 23 de abril de 1964. El Código Civil pierde los derechos resultantes de esta garantía en el caso de no presentar un reclamo dentro de los 7 días.
- El reclamo se puede presentar, entre otros; en el momento de la compra del Producto, en un servicio de garantía o por escrito a la siguiente dirección: Dedra Exim Sp. z o.o. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków.
El usuario puede presentar un reclamo utilizando el formulario disponible en el sitio web www.dedra.pl. („Formulario de reclamo de la garantía“).
Las direcciones de servicio para cada país están disponibles en la página www.dedra.pl. En caso de ausencia del servicio de garantía en un país determinado, las reclamaciones de garantía deben enviarse a la siguiente dirección: Dedra Exim Sp. z o.o. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków
- Teniendo en cuenta la seguridad del Usuario, está prohibido utilizar el Producto defectuoso.
¡Atención!: Usar un Producto defectuoso es peligroso para la salud y la vida del Usuario.
-
Las obligaciones derivadas de la garantía se cumplirán dentro de los 14 días hábiles a partir de la fecha de entrega del Producto reclamado por el Usuario.
-
Antes de entregar el Producto defectuoso, se recomienda limpiarlo Se recomienda proteger cuidadosamente el producto reclamado contra daños durante el tránsito (se recomienda entregar el Producto reclamado en el embalaje original)
-
El período de garantía se extiende por el tiempo durante el cual debido a un defecto del Producto cubierto por la garantía, el Usuario no pudiera usarlo.
-
La garantía no excluye, limita o suspende los derechos del Usuario que surgen de las disposiciones de la garantía por defectos en el artículo vendido.
