BT-PG 3100/1 - Generador EINHELL - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

Tipo de producto	Generador eléctrico
Marca	Einhell
Modelo	BT-PG 3100/1
Potencia máxima (pico)	3100 W
Potencia nominal (continua)	2800 W
Tensión de salida	230 V / 50 Hz
Tipo de motor	4 tiempos, monocilíndrico
Capacidad del tanque	6,5 L
Autonomía al 50% de carga	Aproximadamente 6 horas
Sistema de arranque	Manual (retroceso)
Tomas de corriente	2 x tomas 230 V (Schuko)
Nivel de sonido	95 dB(A)
Dimensiones (L x P x A)	60 x 45 x 50 cm
Peso	40 kg
Combustible	Gasolina sin plomo
Aceite de motor recomendado	SAE 10W-30
Tipo de alternador	Síncrono
Protección	Disyuntor térmico
Seguridad	Detector de nivel bajo de aceite con parada automática
Mantenimiento	Cambio de aceite, limpieza del filtro de aire, cambio de bujía
Piezas de repuesto y reparabilidad	Filtro de aire, bujía, manija de arranque disponibles
Información general	Generador portátil, ideal para obra y ocio

Preguntas frecuentes - BT-PG 3100/1 EINHELL

¿Cómo arrancar el generador Einhell BT-PG 3100/1?

Asegúrese de que el tanque contenga gasolina, que la llave de combustible esté abierta y que el motor esté a temperatura ambiente. Coloque el interruptor en On, cierre el cebador (estárter) si el motor está frío, luego tire lentamente de la cuerda de arranque hasta que sienta resistencia, luego tire de un tirón seco. Una vez arrancado, abra el cebador después de unos segundos.

¿Qué aceite usar para el motor?

Utilice un aceite de motor 4 tiempos de calidad, de viscosidad SAE 10W-30 o SAE 30 según la temperatura ambiente. Verifique el nivel de aceite antes de cada uso y realice el primer cambio de aceite después de 5 horas de funcionamiento.

¿Cuánto tiempo puede funcionar el generador sin repostar?

Con un tanque de 6,5 L, la autonomía es de aproximadamente 6 horas al 50% de carga. A plena carga, la autonomía se reduce a aproximadamente 3 horas.

¿Cómo mantener el filtro de aire?

Retire la cubierta del filtro de aire, saque el elemento filtrante. Si es de espuma, lávelo con agua jabonosa y séquelo. Si es de papel, golpéelo para eliminar la suciedad. Reemplácelo cada 50 horas de uso o si está dañado.

¿Puedo usar una extensión eléctrica con este generador?

Sí, pero use una extensión de sección suficiente (mínimo 2,5 mm²) y adecuada a la potencia del aparato conectado. No exceda la potencia nominal del generador y evite extensiones de más de 30 metros.

¿Cómo almacenar el generador después de su uso?

Vacíe el combustible o agregue un estabilizador si es almacenamiento prolongado. Limpie el aparato, guárdelo en un lugar seco y protegido de las heladas. Cúbralo para evitar el polvo.

¿Qué hacer si el generador se detiene con el indicador de aceite encendido?

El detector de nivel bajo de aceite activó la parada automática para proteger el motor. Verifique el nivel de aceite y rellene si es necesario. Si el indicador permanece encendido, revise el sensor o contacte a un reparador.

¿Puede el generador alimentar toda una casa?

Con 2800 W nominales, puede alimentar aparatos esenciales (refrigerador, luces, computadora) pero no grandes consumidores como un calentador de agua o aire acondicionado. Use un inversor de fuente para conectar a la red doméstica.

¿Cuál es la diferencia entre potencia pico y potencia nominal?

La potencia pico (3100 W) es la potencia máxima que el generador puede suministrar durante unos segundos al arrancar aparatos. La potencia nominal (2800 W) es la potencia continua que puede suministrar sin riesgo de sobrecarga.

¿Cómo cambiar la bujía del generador?

Desconecte el cable de la bujía, retire la bujía con una llave de bujías. Verifique la separación (aproximadamente 0,7 mm) y reemplácela si está desgastada o sucia. Enrosque a mano y luego apriete un cuarto de vuelta adicional.

MANUAL DE USUARIO BT-PG 3100/1 EINHELL

Al usar aparatos es preciso tener en cuenta una serie de medidas de seguridad para evitar lesiones o daños. Por este motivo, es preciso leer atentamente este manual de instrucciones/advertencias de seguridad. Guardar esta información cuidadosamente para poder consultarla en cualquier momento. En caso de entregar el aparato a terceras personas, será preciso entregarles, asimismo, el manual de instrucciones/advertencias de seguridad. No nos hacemos responsables de accidentes o daños provocados por no tener en cuenta este manual y las instrucciones de seguridad.

Explicación de las placas de advertencia que aparecen sobre el aparato (fig. 15)

1. ¡Atención! Leer el manual de instrucciones.
2. ¡Atención! Piezas calientes. Mantenerse alejado.
3. ¡Atención! Apagar el motor a la hora de repostar.
4. ¡Atención! No utilizar en lugares sin ventilación.

1. Instrucciones generales de seguridad

• No está permitido hacer modificaciones en el generador eléctrico.
• Para mantenimiento y accesorios solo se utilizarán piezas originales.
• Atención: Peligro de intoxicación, no se inhalarán las emisiones de gas.
  ●Mantenga el generador eléctrico fuera del alcance de los niños
• Atención: Peligro de sufrir quemaduras, no tocar el sistema de escape ni la unidad motriz
• Utilizar una protección adecuada para los oídos cuando se esté en las inmediaciones del aparato.
• Atención: Tanto la gasolina como los vapores que emana son fácilmente inflamables y explosivos.
  ●Nunca ponga el generador eléctrico en funcionamiento en recintos no ventilados. En caso de funcionar en recintos óptimamente ventilados, las emisiones de gas han de ser conducidas directamente al exterior a través de una manguera. Atención: También pueden salir gases nocivos al usar una manguera de escape. Por peligro de incendio, nunca se orientará la manguera hacia sustancias combustibles.
• Peligro de explosión: No operar jamás el generador eléctrico en recintos con sustancias altamente inflamables.
• No está permitido modificar la velocidad ajustada por el fabricante. El generador eléctrico o los

aparatos conectados podrían resultar dañados.

- Asegurar el generador eléctrico durante su transporte evitando que se desplace o vuelque.

- Coloque el generador a un mínimo de 1 m de edificios y aparatos conectados.

- Coloque el generador eléctrico sobre una superficie estable y lisa. Queda prohibido girar, volcar o cambiar de posición el generador mientras esté en funcionamiento.

- Desconecte el motor siempre que lo transporte o introduzca combustible.

●Al llenar el combustible procure no derramarlo sobre el motor o la manguera.

●Nunca ponga en funcionamiento el generador eléctrico cuando llueva o nieve.

●Nunca toque el generador eléctrico cuando tenga las manos húmedas

- Protéjase contra peligros eléctricos. Si trabaja al aire libre, utilice sólo alargaderas homologadas a tal efecto y correspondientemente marcadas (H07RN..).

- Al utilizar alargaderas, no se podrá superar su longitud total correspondiente: es decir, para 1,5 mm ^2 , 50 m y para 2,5 mm ^2 , 100 m.

- No se podrán efectuar modificaciones en los ajustes del generador y motor.

- Los trabajos de reparación y ajuste solo podrán ser efectuados por profesionales autorizados.

●Prohibido repostar o vaciar el depósito cerca de velas, fuego o proyección de chispas. ¡Prohibido fumar!

- No toque ninguna pieza en caliente o de movimiento mecánico. No retire ninguna de las cubiertas de protección.

- Los aparatos no se podrán exponer a la humedad o polvo. Temperatura ambiente permitida -10 a +40°, máx. altura sobre el nivel del mar 1000 m, humedad relativa del aire: 90% (no condensante)

- El generador se acciona mediante un motor de combustión interna que desprende calor en la zona del tubo de escape (en lado opuesto a la toma de corriente) y en la salida del tubo de escape. No aproximarse a dichas superficies para evitar sufrir quemaduras en la piel.

- Los valores indicados en las características técnicas para el nivel de potencia acústica (LWA) y el nivel de presión acústica (LWM) representan los niveles de emisión y no son necesariamente niveles seguros de trabajo. Dado que existe una correlación entre los niveles de emisión y los niveles de inmisión, no se puede deducir de ello de forma fiable si es preciso o no tomar precauciones adicionales. Entre los factores que influyen en el nivel actual de inmisión para los operarios, se encuentran las

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características particulares del recinto de trabajo, otras fuentes de ruido, etc. como, por ejemplo, el número de máquinas y otros procesos derivados, así como el periodo de tiempo que el operario se somete al ruido. De igual modo, el nivel de inmisión permitido puede variar según el país. Esta información está destinada a ayudar al operario de la máquina a realizar una mejor estimación de los posibles riesgos y amenazas.

- No utilizar productos eléctricos (también alargaderas y enchufes) que estén defectuosos.

¡AVISO!

Lea todas las instrucciones de seguridad e indicaciones.

El incumplimiento de dichas instrucciones e indicaciones puede provocar descargas, incendios y/o daños graves.

Guarde todas las instrucciones de seguridad e indicaciones para posibles consultas posteriores.

2. Descripción del aparato (fig. 1-5)

1 Indicación del depósito
2 Tapa del depósito
3 Dos tomas de corriente de 230 V\~
4 Toma de tierra
5 Protección contra sobrecarga
6 Voltímetro
7 Tornillo para el llenado de aceite
8 Tornillo purgador de aceite
9 Protector contra la falta de aceite
10 Interruptor ON/OFF
11 Palanca del estárter
12 Dispositivo de arranque de reserva
13 Llave de la gasolina
14 Ruedas
15 Ejes de rueda
16 Pata de apoyo
17 Soporte del arco de empuje
18 Arco de empuje
19 Tornillos M8x40
20 Tornillos M8x16
21 Arandelas para ruedas
22 Pasador de aletas de seguridad para ruedas
23 Tuercas M8

3. Uso adecuado

El aparato está indicado para funcionar con una fuente de corriente alterna de 230 V. Es preciso observar las restricciones indicadas en las advertencias de seguridad. La finalidad del generador es accionar herramientas eléctricas y suministrar corriente a fuentes de iluminación. Para aparatos domésticos, comprobar la idoneidad conforme a las indicaciones del fabricante. En caso de duda, consultar a un especialista autorizado.

Utilizar la máquina sólo en los casos que se indican explícitamente como de uso adecuado. Cualquier otro uso no será adecuado. En caso de uso inadecuado, el fabricante no se hace responsable de daños o lesiones de cualquier tipo; el responsable es el usuario u operario de la máquina.

Tener en consideración que nuestro aparato no está indicado para un uso comercial, industrial o en taller. No asumiremos ningún tipo de garantía cuando se utilice el aparato en zonas industriales, comerciales o talleres, así como actividades similares.

4. Características técnicas

Generador: Synchron

Tipo de protección: IP23 M

Potencia continua P _nom (S1): 2600 W

Potencia máx. P _max (S2 2 min): 3100 W

Tensión nominal U _nom : 2 x 230V

Corriente nominal I _nom : 11,3 A

Frecuencia F_nom : 50 Hz

Tipo de motor de accionamiento:

4 motor de cuatro tiempos, refrigerado por aire

Cilindrada: 208 cm ^4

Potencia máx.: 4,1 KW/5,6 CV

Combustible: Gasolina

Volumen del depósito: 15 l

Aceite de motor: aprox. 0,6 l (15W40)

Consumo en carga 2/3: aprox. 1,36 l/h

Peso: 42,5 kg

Nivel de presión acústica L _PA : 76 dB(A)

Nivel de potencia acústica L_WA/Imprecisión K

96 dB (A)/1,4 dB(A)

Factor de potencia cos φ: 1

Tipo de potencia: G1

Temperatura máx: 40°C

Altura colocación máx. (por encima del nivel del mar): 1000 m

Bujía de encendido: F7 RTC

Régimen de funcionamiento S1 (servicio continuo)

La máquina se puede utilizar permanentemente con la potencia indicada.

Régimen de funcionamiento S2 (servicio temporal)

La máquina se puede utilizar temporalmente con la potencia indicada. Después, será preciso parar la máquina por un periodo de tiempo para que no se sobrecaliente.

5. Antes de la puesta en marcha

5.1 Montaje

●Montar la pata de apoyo, las ruedas y el arco de empuje como se muestra en las figuras 6-8.

- Para evitar una fuga de líquido, montar todas las piezas antes de llenar el aparato con combustible y aceite.

- Para montar las ruedas, en primer lugar deslizar el eje de la rueda por los soportes que se encuentran en la parte inferior del generador eléctrico y después montar las ruedas como se muestra en la figura 7. Al montar las ruedas, asegurarse de que el lado de las ruedas con el cubo más alto, se encuentre orientado en la dirección del aparato, puesto que en caso contrario las ruedas rozarían con el armazón.

5.2. Seguridad eléctrica:

- Los cables eléctricos y los aparatos conectados han de estar en perfecto estado.

- Solo está permitido conectar aparatos cuyas características de tensión coincidan con la tensión de salida del generador eléctrico.

- Jamás se conectará a la red (enchufe) el generador eléctrico.

●La longitud de cables al consumidor ha de ser la menor posible.

5.3. Protección del medio ambiente

- Los materiales de producción y mantenimiento contaminados han de ser eliminados a través de una entidad recolectora prevista a tal efecto.

- Debe reciclarse el material de embalaje, metal y plástico.

5.4 Puesta a tierra

Realizar una puesta a tierra de la carcasa para desviar las descargas eléctricas. Para ello, conectar un cable en uno de los lados de la toma de tierra del generador (fig. 3/4) y, en el otro lado, con una masa externa (p. ej., varilla de puesta a tierra).

6. Manejo

¡Atención! Antes de la primera puesta en marcha, añadir aceite de motor (aprox. 0,6 l) y combustible.

• Compruebe el nivel de combustible y, en caso necesario, añada combustible
• Es preciso garantizar la ventilación suficiente del aparato
• Asegúrese de que el cable de encendido se halle sujeto de manera fija a la bujía de encendido
  ●Examine las inmediaciones del generador eléctrico
• Separe cualquier aparto eléctrico que pueda estar conectado al generador eléctrico

6.1 Arrancar el motor

●Abrir la llave de la gasolina (13); para ello, girar la llave hacia abajo.
●Poner el interruptor ON/OFF (10) con la llave en la posición "ON".
●Poner la palanca del estárter (11) en la posición I∅I.
- Arrancar el motor con el arrancador reversible (12); para ello, apretar la empuñadura con fuerza y, en caso de que el motor no se haya arrancado, volver a apretar la empuñadura.
- Una vez arrancado el motor, volver a poner la palanca del estárter (11) en la posición inicial.

¡Atención!

Al arrancar con el cable de arranque, al estar el motor en marcha, es posible que el cable rebote de forma repentina y se dañe la mano. Por este motivo, ponerse guantes de protección para arrancar el aparato.

6.2 Cargar el generador eléctrico

- Conectar los aparatos a una toma de corriente de 230 V (3).

Atención: Las tomas de corriente se pueden cargar permanentemente (S1) con 2600 W y temporalmente (S2) durante un máx. de 2 minutos con 2800 W.

- El generador eléctrico está indicado para ser

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utilizado con aparatos de corriente alterna de 230 V\~.

- No conectar el generador a una red doméstica, puesto que esto podría dañar el generador u otro aparato eléctrico doméstico.

Advertencia: algunos aparatos eléctricos (sierras, taladros, etc.) pueden tener un consumo eléctrico superior cuando se utilizan bajo condiciones muy duras.

6.3 Desconectar el motor

- Antes de desconectar el generador eléctrico, dejarlo funcionar brevemente sin carga para que la unidad se pueda "enfriar".

●Poner el interruptor ON/OFF (10) con llave en la posición "OFF".

●Cerrar la llave de la gasolina.

6.4 Protección contra sobrecarga 2 tomas de corriente de 230 V

¡Atención! El generador eléctrico está equipado con una protección contra sobrecarga que sirve para desconectar las tomas de corriente (3). Presionando la protección contra sobrecarga (5), podrá volver a utilizar los enchufes (3).

¡Atención! En caso de que esto ocurra, reducir la potencia eléctrica que se obtiene del generador o desenchufar los aparatos conectados indebidamente.

¡Atención! Cambiar los interruptores de sobrecarga defectuosos solo por otros de igual diseño y con los mismo datos de potencia. Para ello, ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica.

7. Limpieza, mantenimiento, almacenamiento y pedido de piezas de repuesto

Parar el motor antes de realizar los trabajos de limpieza y mantenimiento y quitar el enchufe de la bujía de encendido.

Atención: Detenga el aparato inmediatamente y póngase en contacto con su estación de servicio:

- cuando el generador produzca vibraciones o ruidos extraños

- cuando el motor parezca sobrecargado o

presente averías en el arranque

7.1 Limpieza

• Reducir al máximo posible la suciedad y el polvo en los dispositivos de seguridad, las rendijas de ventilación y la carcasa del motor. Frotar el aparato con un paño limpio o soplarlo con aire comprimido manteniendo la presión baja.
• Se recomienda limpiar el aparato tras cada uso.
• Limpiar el aparato con regularidad con un paño húmedo y un poco de jabón blando. No utilizar productos de limpieza o disolventes ya que se podrían deteriorar las piezas de plástico del aparato. Es preciso tener en cuenta que no entre agua en el interior del aparato.

7.2 Filtro de aire

Tener en cuenta también la información de servicio.

• Limpiar periódicamente el filtro de aire, en caso necesario cambiarlo.
  ●Abrir las dos grapas (fig. 11/A) y retirar la tapa del filtro de aire (fig. 11/B).
  ●Extraer los elementos del filtro (fig. 12/C).
• Para limpiar los elementos no se puede utilizar gasolina ni sustancias limpiadoras corrosivas.
• Limpiar los elementos sacudiéndolos sobre una superficie lisa. En caso de estar muy sucios, limpiar con jabón, aclarar con agua limpia y dejar secar al aire.
• El montaje se realiza siguiendo el mismo orden pero a la inversa.

7.3 Bujía de encendido (fig. 13-14)

Tras las primeras 20 horas de servicio, controlar que la bujía de encendido no esté sucia y, en caso necesario, limpiarla con un cepillo de hilos de cobre. Después, comprobar la bujía cada 50 horas de servicio.

• Desmontar el enchufe de la bujía de encendido dándole un giro.
  ●Retirar la bujía de encendido con la llave adecuada
• El montaje se realiza siguiendo el mismo orden pero a la inversa.

7.4 Cambio de aceite, comprobar el nivel de aceite (antes de cada uso)

El aceite del motor debería cambiarse con el motor en caliente por el funcionamiento.

- Utilizar únicamente aceite para motor (15W40).

- Apoyar el generador eléctrico ligeramente inclinado sobre una superficie adecuada, el tornillo purgador de aceite hacia abajo.

●Abrir el tornillo para el llenado de aceite

- Abrir el tornillo purgador de aceite y evacuar el

aceite del motor a un recipiente de recogida.

• Cuando haya salido el aceite usado, cerrar el tornillo purgador de aceite y volver a colocar el generador eléctrico en posición plana.
• Añadir aceite de motor hasta la marca superior de la varilla del nivel de aceite (aprox. 0,6 l).
• Atención: para comprobar el nivel de aceite, no enroscar la varilla del nivel de aceite, sino introducirla hasta la rosca.
• Eliminar el aceite usado de forma apropiada.

7.5 Automático de desconexión del aceite

El automático de desconexión del aceite se activa cuando falta aceite en el motor. En este caso, o no se puede poner en marcha el motor o se apaga automáticamente en breve. Para arrancarlo, llenar primero el depósito de aceite de motor (véase punto 7.4).

7.6 Pedido de piezas de recambio:

Al solicitar recambios se indicarán los datos siguientes:

• Tipo de aparato
• No. de artículo del aparato
• No. de identidad del aparato
• No. del recambio de la pieza necesitada.
  Encontrará los precios y la información actual en www.isc-gmbh.info

8. Eliminación y reciclaje

El aparato está protegido por un embalaje para evitar daños producidos por el transporte. Este embalaje es materia prima y, por eso, se puede volver a utilizar o llevar a un punto de reciclaje. El aparato y sus accesorios están compuestos de diversos materiales, como, p. ej., metal y plástico. Depositar las piezas defectuosas en un contenedor destinado a residuos industriales. Informarse en el organismo responsable al respecto en su municipio o en establecimientos especializados.

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9. Subsanar averías

Avería Causa Medida
El motor no arranca Se activa el automático de desconexión del aceiteLa bujía tiene hollínSin combustible		Comprobar el nivel del aceite, rellenar de aceite del motorLimpiar o cambiar la bujía. Distancia entre los electrodos 0,6 mmRellenar combustible/llevar a revisar la llave de gasolina a un taller
El generador se ha quedado sin tensión o es insuficiente	Regulador o condensador defectuosoSe ha activado el dispositivo de protección de sobrecorrienteFiltro del aire sucio	Acudir al concesionarioPulsar el interruptor y reducir consumidorLimpiar o sustituir filtro

P

⚠️ Atenção!

5.2 Segurança eléctrica:

E Sólo para países miembros de la UE

No tire herramientas eléctricas en la basura casera.

Según la directiva europea 2002/96/CE sobre aparatos usados electrónicos y eléctricos y su aplicación en el derecho nacional, dichos aparatos deberán recojerse por separado y eliminarse de modo ecológico para facilitar su posterior reciclaje.

Alternativa de reciclaje en caso de devolución:

El propietario del aparato eléctrico, en caso de no optar por su devolución, está obligado a reciclar adecuadamente dicho aparato eléctrico. Para ello, también se puede entregar el aparato usado a un centro de reciclaje que trate la eliminación de residuos respetando la legislación nacional sobre residuos y su reciclaje. Esto no afecta a los medios auxiliares ni a los accesorios sin componentes eléctricos que acompañan a los aparatos usados.

La reimpresión o cualquier otra reproducción de documentos e información adjunta a productos, incluida cualquier copia, sólo se permite con la autorización expresa de ISC GmbH.

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Nuestros productos están sometidos a un estricto control de calidad. No obstante, lamentaríamos que este aparato dejara de funcionar correctamente, en tal caso, le rogamos que se dirija a nuestro servicio de atención al cliente en la dirección indicada en la parte inferior de la presente tarjeta de garantía. Con mucho gusto le atenderemos también telefónicamente en el número de servicio indicado a continuación. Para hacer válido el derecho de garantía, proceda de la siguiente forma:

1. Estas condiciones de garantía regulan prestaciones de la garantía adicionales. Sus derechos legales a prestación de garantía no se ven afectados por la presente garantía. Nuestra prestación de garantía es gratuita para usted.
2. La prestación de garantía se extiende exclusivamente a defectos ocasionados por fallos de material o de producción y está limitada a la reparación de los mismos o al cambio del aparato. Tenga en consideración que nuestro aparato no está indicado para un uso comercial, en taller o industrial. Por lo tanto, no procederá un contrato de garantía cuando se utilice el aparato en zonas industriales, comerciales o talleres, así como actividades similares. De nuestra garantía se excluye cualquier otro tipo de prestación adicional por daños ocasionados por el transporte, daños ocasionados por la no observancia de las instrucciones de montaje o por una instalación no profesional, no observancia de las instrucciones de uso (como, p. ej., conexión a una tensión de red o corriente no indicada), aplicaciones impropias o indebidas (como, p. ej., sobrecarga del aparato o uso de herramientas o accesorios no homologados), no observancia de las disposiciones de mantenimiento y seguridad, introducción de cuerpos extraños en el aparato (como, p. ej., arena, piedras o polvo), uso violento o influencias externa (como, p. ej., daños por caídas), así como por el desgaste habitual por el uso. Esto se aplica especialmente en aquellas baterías para las que ofrecemos un plazo de garantía de 12 meses.

El derecho a garantía pierde su validez cuando ya se hayan realizado intervenciones en el aparato.

1. El periodo de garantía es de 2 años y comienza en la fecha de la compra del aparato. El derecho de garantía debe hacerse válido, antes de finalizado el plazo de garantía, dentro de un periodo de dos semanas una vez detectado el defecto. El derecho de garantía vence una vez transcurrido el plazo de garantía. La reparación o cambio del aparato no conllevará ni una prolongación del plazo de garantía ni un nuevo plazo de garantía ni para el aparato ni para las piezas de repuesto montadas. Esto también se aplica en el caso de un servicio in situ.

2. Para hacer efectivo su derecho a garantía, envíe gratuitamente el aparato defectuoso a la dirección indicada a continuación. Adjunte el original del ticket de compra u otro tipo de comprobante de compra con fecha. ¡A tal efecto, guarde en lugar seguro el ticket de compra como comprobante! Describa con la mayor precisión posible el motivo de la reclamación. Si nuestra prestación de garantía incluye el defecto aparecido en el aparato, recibirá de inmediato un aparato reparado o nuevo de vuelta.

Naturalmente, también solucionaremos los defectos del aparato que no se encuentren comprendidos o ya no se encuentren comprendidos en la garantía, en este caso contra reembolso de los costes. Para ello, envíe el aparato a nuestra dirección de servicio técnico.

P CERTIFICADO DE GARANTIA

Estimado(a) cliente,