MC-CL310 - Aspiradora PANASONIC - Manual de uso y guía de instrucciones gratis
Encuentra gratis el manual del aparato MC-CL310 PANASONIC en formato PDF.
| Tipo de producto | Aspiradora de depósito |
| Marca | Panasonic |
| Modelo | MC-CL310 |
| Potencia nominal | 12 Amperios |
| Voltaje | 120 V, 60 Hz |
| Longitud del cable | Aprox. 20 pies (6,1 m) |
| Capacidad del depósito | 1,5 L (aprox.) |
| Tipo de filtración | Filtro HEPA + Filtro secundario |
| Mantenimiento del filtro | Filtro de polvo lavable y prefiltro; reemplazar el filtro HEPA anualmente |
| Peso | Aprox. 4,5 kg (10 libras) |
| Dimensiones (Alto x Ancho x Profundo) | Aprox. 38 x 25 x 25 cm (15 x 10 x 10 pulgadas) |
| Ancho del cuerpo | 5 cm (2 pulgadas) para espacios estrechos |
| Tipo de manguera | Manguera giratoria con asa |
| Tipo de tubo | Tubo telescópico extensible con control deslizante |
| Control de succión | Sistema Edge Grabber (abre la compuerta contra la pared) |
| Protector térmico | Apagado automático para evitar sobrecalentamiento |
| Herramientas incluidas | Cepillo para piso, herramienta para rincones, cepillo para polvo, herramienta combinada |
| Almacenamiento | Almacenamiento del tubo con enrollado de cable |
| Garantía | 1 año en piezas y mano de obra; 1 año en motor |
Preguntas frecuentes - MC-CL310 PANASONIC
Preguntas de los usuarios sobre MC-CL310 PANASONIC
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MANUAL DE USUARIO MC-CL310 PANASONIC
Model No. I N° de modelo
MC-CL310
Operating Instructions Instrucciones de operación

Este producto contiene un químico conocido en el estado de California que causa cáncer y defectos de nacimiento u otros daños para la fertilidad.
TABLE OF CONTENTS / Tabla de contenido
Consumer Information 4
Información para el consumidor ....5
Instrucciones importantes de seguridad .....7
Parts Identification I Identificación de piezas 8
Feature Chart I Diagrama de características 9
Assembly Instructions / Instrucciones de ensamble .....10
To Operate Vacuum Cleaner / Para operar la aspiradora .....12
Features / Características ..... 17
Routine Care of Vacuum Cleaner / Cuidado de rutina de la aspiradora .....19
Antes de pedir servicio .....27
Garantía (Solo para Estados Unidos y Puerto Rico) 30
Garantía (Solo para la República Mexicana) 32
Red de servicio autorizado en la República Mexicana .....33
Que hacer en caso de requerir servicio (Solo para Estados Unidos y Puerto Rico) . . .36
CONSUMER INFORMATION
Información para el consumidor
Por favor, lea “Instrucciones importantes de seguridad” en la página 7 antes de usar su aspiradora. Lea y comprenda todas las instrucciones.
A NUESTRO ESTIMADO CONSUMIDOR
Nos da mucho gusto de presentarle a la familia de productos de Panasonic. Le damos las gracias por comprar este producto. Nuestra intención es hacerlo uno de nuestros muchos consumidores satisfechos.
El montaje correcto y uso seguro de su aspiradora son su responsabilidad. Su aspiradora está fabricada para uso en el hogar únicamente. Debe guardar la aspiradora en un lugar seco y bajo techo. Lea cuidadosamente las “Instrucciones de operación” en específico las Instrucciones importantes de seguridad.
Se requiere cuidado especial cuando use la aspiradora sobre ciertas clases de alfombra o cubierta de piso. Siempre revise las instrucciones de limpieza recomendadas por el fabricante para la alfombra o la cubierta de piso antes de pasar la aspiradora.
Preste mucha atención por favor a todos los avisos y a todas las advertencias

ADVERTENCIA
Las secciones de ADVERTENCIA están incluidas para llamar su atención a la posibilidad de la lesión corporal, la pérdida de vida humana, y/o el daño a la aspiradora y/o el daño a las propiedades personales si las instrucciones dadas no son seguidas.

CUIDADO
Las secciones de CUIDADO están incluidas para llamar su atención a la posibilidad del daño a la aspiradora, y/o del daño a las propiedades personales si las instrucciones dadas no son seguidas.

ADVERTENCIA
PARA EVITAR CHOQUE ELÉCTRICO
Nunca pase la aspiradora en las superficies húmedas o mojadas ni aspire los líquidos.
No mantenga la aspiradora a la intemperie.
Cambie en seguida un cordón eléctrico gastado o raído.
Desconecte la aspiradora cuando no la está usando y antes de darle servicio.
PARA EVITAR ACCIDENTES
Excepto las aspiradoras de mano, mantenga la aspiradora sobre el suelo - no sobre las sillas, las mesas, los escalones, las escaleras, etc.
Mantenga la aspiradora en un lugar seguro después de cada uso para evitar accidentes como tropiezo con cordón eléctrico o con aspiradora.
Use la aspiradora y los accesorios únicamente en manera descrita en este manual.
No se recomienda el uso de una extensión eléctrica.
Instrucciones importantes de seguridad
Cuando use su aspiradora, debe de seguir incluso las siguientes instrucciones : Lea todas las instrucciones antes de usar esta aspiradora.

ADVERTENCIA
Para reducir el riesgo de incendio, choque eléctrico o lesión corporal:
- Use su aspiradora solamente como se describe en este manual. Use solamente accesorios Panasonic recomendados.
- No deje sola la aspiradora cuando este enchufada. Desenchúfela del tomacorriente cuando no está en uso y antes de realizar algún servicio.
- Para reducir el riesgo de choque eléctrico - No la use afuera o sobre superficies mojadas.
- No permita que sea usada como un juguete. Gran atención es necesaria cuando sea usada por o cerca de niños.
- No la use con el cordón o enchufe dañados. Si la aspiradora no trabaja como debe, se le ha dejado caer, dañado, dejada afuera, o volteada en agua, devolverla a un Centro de Servicio Panasonic.
- No la tire o arrastre por el cordón, use el cordón como una manija, cierre una puerta sobre el cordón, o tire el cordón alrededor de bordes afilados o esquinas. No pase la aspiradora sobre el cordón. Mantenga el cordón lejos de superficies calientes.
- No desconecte tirando del cordón. Para desconectar, tome el enchufe, no el cordón.
- No tome el enchufe o la aspiradora con las manos mojadas.
- No ponga ningún objeto en las aberturas
- No la use con ninguna abertura bloqueada; manténgala libre de polvo, hilachas, pelo, y cualquier cosa que pueda reducir la circulación de aire.
- Mantenga los cabellos, ropas sueltas, dedos, y todas las partes del cuerpo lejos de las aberturas y partes movibles.
- Apague todos los controles antes de desconectar.
- Use precauciones extra cuando limpie escaleras. No la ponga sobre sillas, mesas, etc. Manténgala sobre el piso.
- No use la aspiradora para levantar líquidos inflamables o combustibles (gasolina, fluido de limpiar, perfumes, etc.), o use en áreas donde puedan estar presentes. Los vapores de estas substancias pueden crear un peligro de incendio o explosión.
- No levante nada que esté ardiendo o echando humo, tales como cigarrillos, fósforos, o cenizas calientes.
- No use la aspiradora sin la bolsa para el polvo y/o filtros en su lugar.
- Tome el enchufe cuando enrolle sobre el carrete del cordón. No permita que el enchufe golpee cuando se esté enrollando.
- Usted es responsable de estar seguro que su aspiradora no es usada por nadie que sea incapaz de operarla correctamente.
- No opere sin el filtro de escape ni la cubierta del filtro de escape instalados.
Esta aspiradora está recomendada para el uso en el hogar unicamente.
Nota: Antes de conectar su aspiradora Panasonic, asegúrese de que el votaje indicado en la placa de características ubicada en la parte inferior de la aspiradora sea del mismo voltaje que el de su casa.
El aparato no debe utilizarse por personas (incluyendo niños) cuyas capacidades físicas, sensoriales o mentales sean diferentes o estén reducidas, o carezcan de experiencia o conocimiento, a menos que dichas personas reciban una supervisión o capacitación para el funcionamiento del aparato por una persona responsable de su seguridad.
Los niños deben supervisarse para asegurar que ellos no empleen los aparatos como juguete.
PARTS IDENTIFICATION
Identificación de piezas


FEATURE CHART
Diagrama de características
| PowerVoltaje | 120 V AC (60 Hz)120 Vca (60 Hz) |
| AmpsAmperaje | 10 A |
| Power CordCordón eléctrico | 4.9 m (16 ft.) |
| Thermal Protector YesProtector térmico Sí | |
| Cord Reel YesCordón retráctil Sí | |
| Tools-On-Board YesHerramientas Sí | |
| Hose LengthLongitud de la manguera | 1.8 m (6 ft.) |
Si el cordón de alimentación es dañado, éste debe sustituirse por el fabricante, por su agente de servicio autorizado o por personal calificado con el fin de evitar un peligro.
Instrucciones de ensamble

WARNING
Peligro de choque eléctrico
No conecte la aspiradora hasta que termine de armarla. De lo contrario podría causar un choque eléctrico o lesión corporal.
Hose / Manguera

Inserte el dispositivo giratorio de la manguera completamente en la entrada de aire de la aspiradora.
To Remove:
Para Retirar:
Presionar los botones de liberación y jalar hacia arriba.
Wand / Tubo

Insertar el tubo en el mango de la manguera y presione fuerte.


Ajuste la longitud deseada del tubo presionando el botón.
Asegúrese de oír un "click".
Cuando el tubo no expanda ó contraiga con facilidad jale uno de los tubos mientras presiona el botón.

CUIDADO
NO ponga las manos en el tubo de expansión mientras esta en uso.
Presione el botón cuando ajuste la longitud deseada.
Combination Tool I Cepillo de combinación

Guarde el cepillo para combinación en el tubo cuando no esté en uso.
TO OPERATE VACUUM CLEANER
Para usar la aspiradora

WARNING
Peli gro de lesión per so nal y daño al pro ducto
- NO enchufe la aspi ra dora si el interrup tor está en la posi ción encendido (ON). Podría cau sar lesión per so nal o daño al pro ducto
- El cor dón eléc trico se mueve rápida mente durante el enro lla miento. Man tenga ale ja dos a los niños y ase gure espa cio libre suficiente para evi tar lesio nes per - so na les al enro llar el cor dón.
- NO use tomacorrientes lo ca li za dos so bre los mue bles. Los ob je tos cercanos podrían resultar dañados.
- Cuando alguna anormalidad/ desperfecto ocurra, pare de usar el producto inmediatamente y desconéctelo del toma corriente.
Power Cord / Cordón eléctrico
NOTA: Para reducir el riesgo de choque eléctrico, esta aspiradora cuenta con una clavija polarizada, uno de los contactos es más ancho que el otro. La clavija sólo puede introducirse de una manera en el toma corriente. Si la clavija no cabe bien en el toma corriente, inviertala. Si aún no cabe, llame a un electricista para que instale el toma corriente correcto. NO ALTERE LA CLAVIJA DE NINGUNA MANERA.


Tire del cor dón para sacarlo del receptá culo hasta tener la lon gi tud dese ada.
Conecte el cordón eléctrico polarizado en un toma corriente de 120 Volts que se encuentre cerca del piso
To Rewind:
Para Enro llar:
Sujete el enchufe mien tras enro lla el cor dón para impe dir daño o lesión cor - po ral por el movi miento del cor dón.
➢ Push cord rewind button.
Presionar el botón retractor del cordón.
On-Off Switch I Control Encendido-Apagado (ON-OFF)

Encienda o apague la aspiradora presionando el interruptor.
Tools / Accesorios

Conectar los aditamentos firmemente en el mango o en la manguera según sea requerido.
MULTI-ANGLE BRUSH
CEPILLO MULTIANGULOS
El cepillo mide 5 cm (2 pulgadas) de largo. Este es muy útil para limpiar entre las paredes y otros lugares reducidos.
EDGE GRABBER
LIMPIADOR DE BORDES
El limpiador de bordes esta diseñado para limpiar la base de la pared. La boquilla de succión se abre cuando se empuja contra la pared
Nota: Siempre limpie las herramientas antes de usarlas.
Using Tools / Uso de herramientas

El cepillo para pisos se puede utilizar en los puntos siguientes:
• Stairs / Escalones
- Bare Floors / Pisos descubiertos
• Carpeted Rugs/Floors /
Pisos alfombrados/alfombra
- Walls / Paredes
La herramienta para hendiduras se puede utilizar en los puntos siguientes:
• Furniture / Muebles
- Between Cushions / Entre cojines
El cepillo para sacudir se puede utilizar en los puntos siguientes:
- Furniture /Muebles
• Drapes / Cortinas - Walls / Paredes
Vacuuming Tips / Sugerencias para aspirar
Suggested sweeping pattern / Estilo de lim pieza suge rido
Para obte ner la mejor acción de lim pieza se reco mienda empu jar el cepillo para pisos en direc ción directamente opuesta a usted y jalarla en línea recta. Al final de cada pasada de regreso, cam bie la direc ción del cepillo para pisos hacia la siguiente sec ción a limpiar. Con ti núe así a tra vés de toda la alfom bra de una manera lenta y des li zante.

FEATURES / Características
Hose Swivel I Dispositivo giratorio de la manguera

El dispositivo giratorio de la manguera per mi te que ésta gire sin necesidad de mo ver el re cep tá cu lo.
➢ Check hose for twisting before pulling canister.
Asegúrese de que la manguera no esté re tor ci da an tes de ja lar el receptá cu lo.
Thermal Protector / Protector Térmico
Esta aspiradora tiene un protector térmico que se activa automáticamente para proteger a la aspiradora de algún sobrecalentamiento. Si una obstrucción impide el flujo normal de aire al motor, el protector térmico apaga el motor automáticamente para permitir que el motor se enfríe a fin de evitar posibles daños a la aspiradora
To correct problem I Para corregir el problema:
Apagué y desconecté la aspiradora para permitir que la aspiradora se enfrié y que el protector térmico restablezca.
Revise y remueva las obstrucciones en caso de ser necesario.
Revise y remueva las obstrucciones en caso de ser necesario
Espere aproximadamente cincuenta (50) minutos y conecte la aspiradora y prendala para ver si el protector térmico se ha restablecido.
Hose Stand I El soporte de la manguera


The vacuum cleaner with the floor nozzle, wand, and hose can be stored while still connected. La aspiradora con la boquilla y la manguera pueden ser guardadas aun conectadas.
NOTA: El tubo debe estar en la posición mas corta.
Paré la aspiradora e inserte el soporte del tubo en el orificio para sujetar el tubo que se encuentra en la parte trasera de la aspiradora.
Sujete la manguera y enróllela alrededor del tubo.

WARNING
Lesión personal o daños al producto.
NO cargue la aspiradora cuando esta en posición para guardar, Una lesión o desperfecto podrían ocurrir sí la manguera o la boquilla se desprenden.
ROUTINE CARE OF VACUUM CLEANER
Cuidado de rutina de la aspiradora
Siguiendo las instrucciones dadas, su nueva aspiradora Panasonic funcionará al nivel máximo y continuará funcionando por muchos años. Lea la sección "Antes de pedir servicio" en este manual con recomendaciones para arreglar algunos problemas que puedan ocurrir.

WARNING
Siempre desconecte la aspiradora del tomacorriente antes de darle servicio a esta.
Cleaning Exterior and Tools / Limpieza del exterior y de las herramientas
Desconecte el cable de alimentación del contacto
Limpie la parte exterior con un trapo limpio y suave; previamente metido en una solución de detergente líquido con agua y posteriormente escurrido hasta que esté seco.
No deje caer el agua en la aspiradora, seque con un trapo después de limpiarla.
No limpie las herramientas en el lavaplatos ni en la lavadora de ropa.
Lave las herramientas en agua tibia con jabón, enjuague y seque al aire.
No use las herramientas si están mojadas.
Removing Clogs / Quitando los residuos de basura en los conductos

El producto puede sufrir daños
NO use la manguera sin el mango en su lugar. Si la manguera es usada sin el mango, la manguera se doblará excesivamente causando que esta se agriete.
Cuando la manguera este obstruida con polvo remover este de la siguiente manera.
➢ Pull out the handle by turning the removal ring in either direction.
Retire el mango girando el anillo de seguridad en cualquier dirección
➢ Remove any clogs in the handle.
Shake the hose to remove any clogs.
Remueva cualquier obstrucción en el mango, sacuda la manguera para remover las obstrucciones de ella.
➢ Insert the handle in place and return the ring to its original position.
Inserte el mango en su lugar y regrese el anillo de seguridad a su estado original.
➢ Check the dust filter cover in the dust bin and clean if necessary.
Revise la cubierta del filtro y el contenedor de polvo límpielos si es necesario.
➢ Check the secondary filter and clean if necessary.
Revise el filtro secundario y límpielo si es necesario.
➢ Check exhaust filter and replace if necessary.
Revise el filtro de escape y reemplácelo si es necesario.
Emptying Dust Bin / Vaciar el contenedor de polvo




Presionar el botón de liberación del contenedor de polvo y levante el contenedor de polvo.
Desliza la palanca en dirección de la flecha para remover el contenedor de polvo.
Presionar el botón de liberación, abrir el contenedor de polvo y remover el filtro.
Vaciar el contenido del contenedor de polvo en el depósito de basura.
Cerrar el contenedor de polvo y reinstale como se muestra.

CAUTION
Product Damage Hazard
El producto puede sufrir daños
No utilicé la aspiradora sin el contenedor de polvo, podría dañar el motor.
Cleaning Dust Bin / Limpieza el contenedor de polvo





Remover el cepillo para limpieza del filtro (incluido) para limpiar el filtro y el pre-filtro.
Lavar todas las partes del contenedor de polvo. Permitir que el filtro seque por 24 horas antes de ponerlo en la aspiradora.
NO utilize su aspiradora sin el filtro.
NO lavarlas en la lavadora de trastes.
DO NOT install damp.
NO las instale húmedas.


NOTA: Cuando lave el filtro y este no restaure la potencia máxima de la aspiradora, remplácelo por un filtro nuevo.
Al instalar la tapa del filtro adentro de las marcas, asegúrese de oir un "click".
Cerrar el contenedor de polvo y ponerlo en la aspiradora como se muestra.
CUIDADO
- NO intente secar el filtro con una secadora de pelo o en una secadora de ropa. El aire caliente podría deformar las partes plásticas.
- No es necesario lavar después de cada uso.
REPLACING EXHAUST FILTER / Cambio del filtro de escape
Dentro del uso normal, el filtro HEPA Media requerirá que se remplace una vez al año. Sin embargo, si se aspiran grandes cantidades de polvo fino o material similar por un largo periodo de tiempo, se puede decrementar el desempeño del flujo de aire a través del filtro. Si esto ocurre, puede ser necesario reemplazar el filtro HEPA Media mas seguido.
To assure the best results, it is recommended to change the filter at least once a year. Para asegurar un mejor resultado, es recomendable cambiar el filtro por lo menos una vez al año.

flowchart
graph TD
A["Filter Cover\nCubierta del filtro"] --> B["Release Latch\nSeguro de liberación"]
B --> C["Slot Ranura"]
C --> D["Tab Lengüeta"]
D --> E["Tabs Lengüetas"]
E --> F["Slots Ranura"]
Abrir la tapa del filtro presionando la lengüeta que se encuentra en la base de la tapa del filtro, jálelo y despréndalo.
Al instalar un nuevo filtro HEPA Media, insértelo en las lengüetas del filtro hacia abajo dentro de las ranuras de la aspiradora y presione la tapa para que cierre.
Asegurarse de que el filtro HEPA Media este instalado en la dirección correcta, con el sello hacia la aspiradora.
Reinstale la tapa del filtro insertando las lengüetas de la parte superior de la tapa del filtro en la ranuras de la aspiradora. Presionar en su lugar asegurarse que la palanca de liberación se inserte en su lugar.
CLEANING SECONDARY FILTER I Limpieza del filtro secundario


Remover el filtro secundario y enjuagarlo con agua.
Una vez que el filtro se ha lavado y esta limpio, exprírmalo con la mano y permita que este seque completamente.
Permita que el filtro seque por lo menos 24 horas antes de instalarlo en la aspiradora.
NOTA: Cuando limpie el filtro y este no restaure la potencia máxima de la aspiradora, remplácelo por un filtro nuevo.
NO utilize su aspiradora sin el filtro.
NO lavarlo en la lavadora de trastes.
DO NOT install damp.
NO los instale húmedos.
➢Reinstall secondary filter. Reinstale el filtro secundario.
➢Reinstall dust bin. Reinstale el contenedor de polvo.
BEFORE REQUESTING SERVICE
Antes de pedir servicio
Revise este recuadro para encontrar soluciones a problemas que puede corregir usted mismo. Cualquier otro servicio debe ser realizado por algun Centro de Servicio Autorizado Panasonic.

ADVERTENCIA
Apagué y desconecté la aspiradora antes de efectuar el mantenimiento a su aspiradora. De lo contrario podría producirse un choque eléctrico o causar alguna lesión corporal.
| PROBLEMA POSIBLE CAUSA POSIBLE | SOLUCIÓN | |
| La aspiradora no arranca. Apagado-Encendido (ON/OFF).2. Interruptores eléctricos 2. Restablezca el interruptor o abiertos o fusibles cambie el quemados, revise el tablero eléctrico o caja de fusibles. | 1. Conecte bien, presione el botón (pàg 13) | |
| No aspira satisfactoriamente. o tapado polvo. (pàg 21).2. Vías de flujo de aire 2. Limpie sucías aire. (pàg 20)3. Filtros sucios.4. Manguera rota.5. Contenedor de polvo abierto. | 1. Vaciar el contenedor de las vías de flujo de3. Cambie los filtros.(pàg 24, 25)4. Cambie la manguera.5. Cierre el contenedor de polvo hasta que el botón de liberación este asegurado. (pàg 21) | |
| La aspiradora arranca, pero se apaga. | 1. Protector térmico botado en el receptáculo. | 1. Consulte CARACTERÍSTICAS DE RENDIMIENTO - “Protector térmico.” (pàg 17) |
| El cordón no se enrolla. | 1. Cordón eléctrico sucio.2. Cordón atascado. | 1. Limpie el cordón eléctrico.2. Tire del cordón y después enróllelo. (pàg 13) |
Garantía Limitada (SOLO PARA ESTADOS UNIDOS)
Garantía Limitada para productos Panasonic
Cobertura de la Garantía Limitada (Solo para USA)
Si su producto no funciona apropiadamente debido al defecto en materiales o mano de obra, Panasonic Consumer Electronics Corporation (referido como el “Emisor de la garantía”) podrá, por la duración del periodo indicado en la tabla de abajo, la cual inicia con la fecha de la compra original (“periodo de garantía”), las opciones (a) de reparar su producto con partes nuevas o restauradas, (b) reemplazo con un nuevo o restaurado producto de valor equivalente, o (c) rembolsar el precio pagado. La decisión de reparar, reemplazar o rembolsar será realizada por el Emisor de la garantía.
| Producto o Nombre de la parte Partes Mano de obra Motor | |
| Aspiradora 1 año 1 año 1 año |
Durante el periodo de la garantía de 'Mano de Obra, no habrá cargo por esta labor. Durante el periodo de la garantía de "Partes", no habrá cargo por las partes.
Esta Garantía solo aplica a productos comprados y servicios en Estados Unidos. Esta Garantía es extendida solo al comprador original del producto nuevo que no ha sido vendido “como es.”
Llevar al centro de atención o Servicio por correo:
Para encontrar un centro de servicio, favor de visitar: http://shop.panasonic.com/support
Cuando envié la unidad, cuidadosamente empáquela en la caja original (o la suministrada). Incluya una carta detallando el problema junto con el recibo de compra. Incluya un número de teléfono al que pueda ser contactado durante el día.
Un recibo de registro valido es requerido dentro del límite de garantía.
Cuando envié baterías tipo Litio Ion por favor visite nuestra página de internet
http://shop.panasonic.com/support como Panasonic se ha comprometido a previendo la información más reciente.
SI NECESITA REPARACION DURANTE EL PERIODO DE GARANTIA, A EL COMPRADOR SE LE REQUERIRA PROVEER EL RECIBO DE COMPRA/PRUEBA DE LA COMPRA INDICANDO LA FECHA DE LA COMPRA, CANTIDAD PAGADA Y EL LUGAR DE COMPRA. A EL CLIENTE SE LE CARGARA POR LA REPARACION DE CUALQUIER UNIDAD RECIBIDA SIN EL COMPROBANTE DE COMPRA.
Limites y exclusiones de la Garantía Limitada
Esta garantía SOLO CUBRE fallas debido a defectos en materiales o mano de obra, y NO CUBRE Piezas de vidrio, piezas de plástico, probadores de temperatura (si están incluidos) y desgaste normal y o daños cosméticos. La Garantía TAMBIEN NO CUBRE daños que ocurran en el envío, o fallas que son causadas por productos no proveídos por el Emisor de la Garantía, o por fallas resultantes por accidentes, mal uso, abuso, negligencia, plagas, mal manejo, mal aplicación, alteración, mal instalación, falla en ajustes, mal ajuste de los controles del consumidor, mantenimiento inapropiado, falla en la línea eléctrica, daño por descarga eléctrica, modificación, introducción de área, humedad o líquidos, uso comercial como en los Hoteles, oficinas, restaurantes u otros negocioso uso en renta del producto, o servicio por otro que no sea el Centro de Servicio de la Fabrica y otro Centro de Servicio Autorizado o daños que son atribuibles a los actos de Dios.
NO HAY GARANTIAS EXPRESS, EXCEPTO LAS ENLISTADAS BAJO "LA COBERTURA DE LA GARANTIA LIMITADA".
EL EMISOR DE LA GARANTIA NO ES RESPONSIBLE POR INCIDENTES O DANOS RESULTANTES POR EL USO DE ESTE PRODUCTO, O EL SURGIMIENTO FUERA DEL ALCANCE DE ESTA GARANTIA. (Como ejemplo, excluye los daños de perdida de tiempo, viaje hacia y del Centro de Servicio, la perdida de medios o imágenes, datos u otra memoria o registros. Los aspectos enlistados no son exclusivos, solo como ilustración.)
TODA GARANTIA EXPRES Y AMPLIADA, INCLUYENDO LA GARANTIA DE COMERCIALIZACION, SON LIMITADAS AL PERIODO DE LA GARANTIA LIMITADA
Algunos estados no permiten la exclusión o limitación por incidentes o daños consecuentes, o limitaciones en cuánto tiempo una garantía implicada dura, así que las exclusiones tal vez no le apliquen.
Esta garantía le da derecho legales específicos y tal vez tenga otros derechos que pueden variar de estado en estado. Si se desarrolla un problema con este producto durante o después del periodo de la garantía, puede contactar a su Proveedor o Centro de Servicio. Si el problema no es manejado a su satisfacción, entonces escriba al:
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Para impedimentos de audio y habla TTY: 1 877 833 8855
Garantía Limitada (Solo para la República Mexicana)
PÓLIZA DE GARANTÍA
NUM:
Producto: ....
Modelo:
Serie: ....
Distribuidor/Tienda: ....
Dirección: ....
Teléfono: ....
Fecha de entrega/: ....
Instalación
Panasonic

Panasonic de México, S.A. de C.V. garantiza a partir de la fecha original de compra sus productos listados a continuación y por el tiempo indicado, contra cualquier defecto de fabricación, el cual ocurra durante uso doméstico, en sus componentes y mano de obra, sin ningún cargo para el consumidor de acuerdo a lo siguiente:
| CATEGORIA PRODUCTO/MODELO | GARANTIA PARTES | GARANTIA ACCESORIOS | GARANTIA | ||||
| Electrodomésticos | Aspiradora | 2 años | Todas sus partes | 2 años | Todos sus accesorios | 3 meses | |
1 Únicamente se atenderán productos comercializados por Panasonic de México S.A. de C.V. a través de sus distribuidores autorizados.
2 Para hacer efectiva esta garantía deberá presentar el producto y la póliza correspondiente debidamente sellada por el establecimiento que lo vendió cumpliendo sus requisitos en cualquiera de sus centros de servicio autorizados.*
3 Se recomienda conservar su nota o factura de compra como protección adicional ya que puede sustituir a la póliza de garantía en caso de que ésta se extravagó o exista alguna discrepancia para comprobar la vigencia de la póliza.
4 PANAMEX se compromete a reparar el producto defectuoso o cambiarlo por uno nuevo o similar (en caso de que haya sido descontinuado), cuando no sea posible la reparación a consecuencia de un defecto de fabricación previo diagnóstico realizado por el Centro de Servicio Autorizado sin ningún cargo para el consumidor.
5 El tiempo de reparación no será mayor de 30 (treinta) días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto en cualquiera de los Centros de Servicio Autorizados.
NOTA: Esta garantía incluye los gastos de transportación del producto que se deriven de su cumplimiento dentro de la red de servicio.
Excepcionesy restricciones:
PANAMEXSEEXIMEDEHACEREFECTIVAESTAPÓLI GARANTÍA ENLOSSIGUIENTES CASOS:
1 Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
2 Cuando el producto no hubiese sido operado conforme al instructivo de uso y operaciones que se acompaña.
3 Cuando el producto hubiese sido alterado, reparado, desarmado parcial o totalmente por personas no autorizadas por Panasonic de México, S.A. de .C.V.
*Establecimientos donde podrá hacer efectiva la garantía y obtener partes, componentes, consumibles y accesorios.
Atencióna Clientes(México)
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Correo electrónico:
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(Favor de proporcionar su nombre, teléfono, ciudad y modelo de su equipo)
Atenciónpersonalizada (vía telefónica y chat):
De lunes a viernes de 8:00 a 21:00 hrs.
Sábado de 8:00 a 18:30 hrs.
Domingo de 8:30 a 16:00 hrs.
D.F. y área metropolitana 50 00 12 00
Interior de la República lada sin costo 01 800 847 7262
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| CIUDAD | NOMBRE | DOMICILIO | COLONIA | TELEFONO |
| AGUASCALIENTES | ||||
| AGUASCALIENTES | ELECTRONICA JIMSA | AV.ADOLFO LOPEZ MATEOS # 230 OTE. | CENTRO | (449) 915 81 00 |
| BAJA CALIFORNIA | ||||
| MEXICALI | COMERCIALIZADORA KL S.A. DE C.V. | BLVD. LAZARO CARDENAS # 429 | JARDINES DEL LAGO | (686) 566 85 15 |
| TIAJUANA | ELECTRONICA GRAL. INTERNACIONAL | BLVD. INSURGENTES # 16174 LOCAL 8B LOS ALAMOS | (664) 216 81 58 | |
| BAJA CALIFORNIA SUR | ||||
| LA PAZ | ELECTRONICAALFA | REFORMA # 345 CENTRO | (612) 125 44 06 | |
| CAMPECHE | ||||
| CAMPECHE TV SAGUNDO | TALAMANTES # 17-B | SAN ROMAN (981) 816 81 74 | ||
| COAHUILA | ||||
| MONCLOVA | ELECTRONICA DE HOYOS | PRIV. SAN JOSE # 102 | PEDREGAL SAN ANGEL | (866) 633 90 94 |
| PIEDRAS NEGRAS | MULTISERVICIOS ELECTRONICOS | CHOPIN #108 | R. TECNOLOGICO | (878) 783 73 73 |
| SALTILLO | ELECTRONICA INTERNACIONAL | MIGUEL HIDALGO # 1227 L-6 | CENTRO | (844) 416 15 67 |
| COLIMA | ||||
| COLIMA | SERV. DE ELECTRONICA PROFESIONAL | DOROTEO LÓPEZ # 587 | JARDINES RESIDENCIALES (312) 31305 00 | |
| CHIHUAHUA | ||||
| CD. JUÁREZ | ELECTRONICA UNION | PORFIRIO DIAZ # 856 | MELCHOR OCAMPO | (656) 324 72 71 |
| CHIHUAHUA | DSC DIGITAL SERVICE CENTER | AV. TECNOLOGICO #4707-A | LAS GRANJAS | (614) 413 36 97 |
| NVO. CASAS GRANDES | ELECTRONICAALCANTAR | AVENIDA OBREGON #403 | CENTRO | (636) 694 03 60 |
| CHIAPAS | ||||
| SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS | ACTIVIDADES ELECTRONICAS | CDA. ALBERTO PANIAGUA #5 | SANTA MARTHA | (967) 678 80 62 |
| TUXTLA GTZ. | AIRE ACONDICIONADO DE CHIAPAS | 6a. NORTE PONIENTE #1527 | CENTRO | (961) 223 02 63 |
| TAPACHULA | ELECTRONICAAPLICADAY SERV. DIGITALES | CUARTA AV. SUR # 51 | CENTRO | (962) 626 99 98 |
| DISTRITO FEDERAL | ||||
| MEXICO | SERVICIO CENTRAL T. Y D. | EJE 7 SUR EXTREMADURA # 151 | INSURGENTES MIXCOAC | 56 15 76 47 |
| MEXICO | NOVATRON | DIAG. SANANTONIO # 1213 | NARVARTE | 56 39 62 68 |
| MEXICO | TECNITRON | BIENES NACIONALES #5 | 4 AR B O L E S | 26 43 03 25 |
| MEXICO | BS SERVICE SHOP | AV. CUAUHTEMOC # 1093 | VERTIZ NARVARTE | 55 19 40 82 |
| MEXICO | BS SERVICE SHOP SUC. MILPA ALTA | AV. PUEBLA # 20 ESQ. YUCATAN NORTE | BARRIO SANTA CRUZ | 58 44 80 37 |
| MEXICO | DIGITAL SERVICE | AV.3A#12LOCAL2 | COL. NUEVA STA. ROSA | 53 67 73 47 |
| MEXICO | DIGITAL SERVICE SUC. PRENSA | PRENSA # 1253 | PRENSA NACIONAL | 55 87 75 99 |
| DURANGO | ||||
| GOMEZ PALACIO | MANTENIMIENTO ELECTRONICO | ZARAGOZA # 307 PTE. | CENTRO | (871) 714 81 48 |
| DURANGO | MACROSERVICIOS | PATONI # 105 A SUR | CENTRO | (618) 812 26 86 |
| ESTADO DE MÉXICO | ||||
| CD. NEZAHUALC. | SETESEL | CDA. DE CAPUCHINAS #342 | EVOLUCION | 57 93 88 86 |
| CD. NEZAHUALC. | JAVA INGENIERIA EN COM. Y ELEC. DIGITAL | HIGINIO GUERRA # 22 | EL SOL | 57 43 20 32 |
| NICOLAS ROMERO | LABORATORIO ELECTRONICO | ALLENDE # 25 | INDEPENDENCIA1a. SECC. | 58 23 86 96 |
| COACALCO | LABORATORIO ELECTR. SUC. COACALCO | AV. JOSÉ LÓPEZ PORTILLO #37 A, LOCAL 20 | PERIODISTAS | 58 82 87 03 |
| CHALCO | SERV. ESPECIALIZADO | AV. CUAUHTEMOC # 4 PTE. | EJIDAL | 59 75 21 49 |
| ECATEPEC | JAVA INGENIERIA EN COM. Y ELEC. DIGITAL | AV. CENTRAL # 49 | VALLE DEANAHUAC SECC.A | 57 35 00 13 |
| TOLUCA | RADIO Y TV | INDEPENDENCIA # 305 OTE. | CENTRO | (722) 214 10 69 |
| TOLUCA RADIO Y TV SUC. METEPEC MONTE ALBAN # 310 | BENITO JUAREZ | (722) 384 19 20 | ||
| GUERRERO | ||||
| ACAPULCO | TETSEL | CALLE GALEANA # 31 | CENTRO | (744) 480 18 55 |
| GUANAJUATO | ||||
| ACAMBARO | TELE RADIO ORTEGA | AV. 16 DE SEPT. # 1076 | CENTRO | (417) 172 07 80 |
| IRAPUATO | SERV. RADIO ELECTRÓNICO | GUILLERMO PRIETO # 572 | CENTRO | (462) 626 27 56 |
| LEON | CENTRO DE SERVICIO ELECTRO NIKO | PINO SUAREZ # 434 | CENTRO | (477) 146 37 79 |
| HIDALGO | ||||
| PACHUCA | DIMOVE ELECTRONICA | PONIENTE 9 #112 | MAGISTERIO MINERAL | (771) 710 73 14 |
| TULANCINGO | AR ELECTRONICA ESPECIALIZADA | MARCO POLO # 16 | NUEVOTULANCINGO | (775) 752 37 02 |
| JALISCO | ||||
| GUADALAJARA | TELESERVICIO | AV. JAVIER MINA # 3437 | LAAURORA | (33) 36 05 03 77 |
| GUADALAJARA | TELESERVICIO SUCURSAL LAPAZ | AV. LA PAZ # 1589 | AMERICANA | (33) 33 36 09 90 |
| ZAPOPAN | SOLUTIONS ELECTRONIC | AV. COPERNICO # 1634 A | RESIDENCIAL MOCTEZUMA | (33) 31 24 39 59 |
| PTO. VALLARTA | ELECTRONICA INTEGRAL | CANDELARIA # 238 | BARRIO STA. MARIA | (322) 224 37 36 |
| MICHOCAN | ||||
| URUAPAN | CENTRO ELECTRONICO | JUSTO MENDOZA #12 | CENTRO | (452) 524 37 78 |
| LA PIEDAD | VIDEOSISTEMAS | BLVD. LAZARO CARDENAS # 136 | CENTRO | (352) 522 43 40 |
| LAZARO CARDENAS | COMPUTEC TEC. EN ELECTRONICA | FCO. I. MADERO # 94-C | CENTRO | (753) 532 08 65 |
| MORELIA | PRECISION ELECTRONICA | GARCIA OBESO # 568 | CENTRO | (443) 233 01 82 |
| ZAMORA | VIDEOSISTEMAZ ZAMORA MORELOS # 478 SUR LOCAL 104 - A CENTRO | (351) 515 17 74 | ||
| MORELOS | ||||
| CUERNAVACA | MULTISERVICIOS EN ELECTRONICA LASER | FRANCISCO LEYVA # 15-B CENTRO | (777) 318 14 69 | |
| NAYARIT | ||||
| TEPIC | ELECTRONICA SHOW | SAN LUIS # 118 SUR | CENTRO | (311) 214 58 00 |
| NUEVO LEÓN | ||||
| MONTERREY | MONTERREY CENTRO ELECTRONICO | HERMENEGILDO GALEANA # 880 NTE. | CENTRO | (81) 83 75 16 17 |
| CD. GUADALUPE | ELECTRONICA SATURNO | AV. PABLO LIVAS #312 | FRACC. ACAPULCO (81) 83 93 24 35 | |
| LINARES | TELE SERVICIO MURILLO | HIDALGO #60S NORTE | CENTRO | (821) 212 66 50 |
| APODACA | ELECTRONICA STEELLY | CRUZ DE MALTA # 508 | HACIENDA DE LOS PINOS | (81) 83 12 59 48 |
| OAXACA | ||||
| OAXACA | EL FRANCISTOR | HUZARES # 207 | CENTRO | (951) 516 47 37 |
| OAXACA SERVIFASTE COLÓN # 510 (951) 501 22 44 | CENTRO | |||
| TUXTEPEC | TECTRONIK | MOCTEZUMA # 135 | LA PIRAGUA | (287) 875 57 41 |
| PUERTO ESCONDIDO | SERVICIO ESTERE | CALLE 3a PONIENTE S/N | CENTRO SECTOR JUAREZ | (954) 582 03 41 |
| PUEBLA | ||||
| TEHUACAN | ELECTRONICA JAPONESA | 23 PTE. # 402 | INDUSTRIAL | (238) 382 25 35 |
| PUEBLA | LASER ELECTRON | BLVD. ATLIXCO # 70 PLANTABAJA | LA PAZ | (222) 890 37 05 |
| QUERÉTARO | ||||
| SAN JUAN DEL RIO | ELECTRONICA CASCIA | VALENTIN GOMEZ FARIAS #11 | CENTRO | (427) 272 36 62 |
| QUINTANA ROO | ||||
| PLAYA DEL CARMEN | SERVICIO ELECTRONICO ESPECIALIZADO | AV. 40 MZA. 95 LOTE 23 CASA 16 | SAC PACAL | (984) 267 27 27 |
| CHETUMAL | HZ CENTRO DE SERVICIO ELECTRONICO | AV. JAVIER ROJO GOMEZ # 480 | PAYO OBISPO III | (983) 837 41 96 |
| SINALOA | ||||
| CULIACAN | REPARACIONES ELECTRONICAS | JUAN JOSE RIOS # 178 OTE. | MIGUEL ALEMAN | (667) 716 81 32 |
| LOS MOCHIS | ELECTRONICA MORELOS | MORELOS # 201 OTE. | CENTRO | (668) 812 05 88 |
| MAZATLAN | ELECTRONICA SANTEL | JUAN CARRASCO # 215 | CENTRO | (669) 982 42 21 |
| GUASAVE | SERVICIO ELECTRONICO ZYNKO | BLVD. 20 DE NOVIEMBRE # 487 | VALLE BONITO | (687) 872 23 31 |
| SAN LUIS POTOSÍ | ||||
| CD. VALLES | ESTEREO CAR | NEGRETE # 612 | CENTRO | (481) 382 06 51 |
| SAN LUIS POTOSI | ALTA TECNOLOGIA LABTRON | MARIANO AZUELA # 100 | GARCIA DIEGO | (444) 128 42 42 |
| SONORA | ||||
| CD. OBREGON | ELECTRONICA GONZALEZ | CHIHUAHUA # 534 SUR | CENTRO | (644) 413 19 20 |
| HERMOSILLO | WONG'S ELECTRONIC'S DELNOROESTE | 12 DE OCTUBRE # 116 | SAN BENITO | (662) 210 05 86 |
| MAGDALENA DE KINO | SERVICIO DIGITAL | GUADALUPE OSORIO WARD # 200 | SAN MARTIN | (632) 322 39 57 |
| TABASCO | ||||
| H. CARDENAS | TECNICENTRO CARDENAS | SANCHEZ MAGALLANES # 416 | PUEBLO NUEVO | (937) 372 08 33 |
| VILLAHERMOSA | HOME SERVICE | PROL. EMILIO CARRANZA 209-A | ATASTA | (993) 315 92 79 |
| TAMAULIPAS | ||||
| CD. VICTORIA | LAB. EN ELECTRONICA "ESMER" | 20 DE NOVIEMBRE #401 | CENTRO | (834) 315 66 03 |
| CD. MANTE | ELECTRONICA EMMANUEL | OBREGON # 400 | CENTRO | (831) 232 90 81 |
| TAMPICO | MACROELECTRONICA | CALLE 5TA. 105 LOC. B | LOS PINOS | (83 3) 210 45 79 |
| MATAMOROS | ELECTRONICA LANDERO | VALLE DE LAS PALMAS # 47 | FRACC. VALLE REAL | (868) 825 94 28 |
| REYNOSA | MIKRON ELECTRONICA Y SERVICIOS | SIERRA GORDA#435 | FRACC. LAS FUENTES | (899) 951 92 35 |
| TLAXCALA | ||||
| ATEMPAN | INGENIERIAL SERVICIO DE LA ELECTRONICA (ISE) | BLVD. REVOLUCION #17 | ATEMPAN | (246) 462 52 22 |
CIUDAD NOMBRE DOMICILIO COLONIA TELEFONO
| VERACRUZ | ||||
| TUXPAN | CENTRO DE SERVICIO PANASONIC | EMILIANO ZAPATA # 3 | CENTRO | (783) 834 21 36 |
| COATZACOALCOS | SERV. ELECTRONICO ZENYASSE | AV. ROMAN MARIN # 1123 | MANUEL AVILA CAMACHO | (921) 214 12 82 |
| SAN ANDRES TUXTLA | SERVICIO DE ELECTRONICAARAL | AV. 20 DE NOVIEMBRE # 135 | CENTRO | (294) 942 61 10 |
| JALAPA | COLORAMA | AV. VILLAHERMOSA # 309 B | PROGRESO MACUILTEPEC | (228) 843 58 14 |
| ORIZABA | PANASERV ELECTRONIC'S | OTE. 10 # 351 ESQ. SUR 9 | CENTRO | (272) 147 24 77 |
| POZA RICA | SERVICIO TECNICO EN ELECTRONICA CALLE URSULO GALVAN # 6 | IGNACIO DE LA LLAVE | (782) 119 03 18 | |
| VERACRUZ | TYR ELECTRONICA | AV. SALVADOR DIAZ MIRON #795 | CENTRO | (229) 935 89 84 |
| YUCATÁN | ||||
| MERIDA ELECTRONICA CANEK | AV. CANEK CALLE 59-A #561-B LOC.27 | PASEO DE LAS FUENTES | (999) 286 98 47 | |
| ZACATECAS | ||||
| GUADALUPE ELECTRONICA NOE VICENTE GUERRERO # 89 A EJIDAL | (492) 921 04 32 | |||
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Cuando necesita servicio
Si su aspiradora Panasonic necesita servicio, busque un autorizado centro de servicio Panasonic bajo "Servicio de Eléctrodomésticos" en las páginas amarillas de la guía de teléfonos o llame gratis al 1-800-211-PANA (7262) para encontrar un centro de servicio conveniente. No mande el producto a las Executive o Regional Sales Offices. No están equipadas para arreglar estos productos.
Si manda el producto
Empaquete con cuidado en el cartón original es posible y mándelo prepagado y con seguro suficiente. Ponga una carta con sellos en la que describe su problema con el producto en el exterior del cartón. No mande el producto a las Executive o Regional Sales Offices. No están equipadas para arreglar estos productos.