Q: Der Detektor wird über Bluetooth vom Telefon erkannt, erscheint aber nicht in der Tuya Smart-App

Dieses Problem tritt normalerweise auf, wenn der Detektor über Bluetooth erkannt wird, aber nicht zur Tuya Smart- oder Smart Life-App hinzugefügt wird. Hier sind die Lösungen: Fehlerbehebungsschritte Überprüfen Sie den Pairing-Modus: Die Test/Silent -Taste muss 4 Mal schnell (innerhalb einer Sekunde) gedrückt werden. Die rote LED sollte blinken, dann blinkt die grüne LED eine Minute lang. In dieser Zeit müssen Sie das Gerät in der App hinzufügen. Überprüfen Sie das Wi-Fi-Band: Der Detektor verbindet sich nur mit 2,4 GHz . Wenn Ihr Router in 5 GHz oder Dualband sendet, deaktivieren Sie vorübergehend das 5 GHz-Band oder erstellen Sie ein 2,4 GHz-Gastnetzwerk. Telefonberechtigungen: Stellen Sie sicher, dass Bluetooth und GPS aktiviert sind auf Ihrem Smartphone. Die App benötigt dies, um den Detektor zu erkennen und zu koppeln. Aktivierungsschalter: Überprüfen Sie, ob der Schalter auf der Rückseite des Detektors in der ON -Position ist. Zurücksetzen: Wenn das Problem weiterhin besteht, drücken und halten Sie die Test/Silent-Taste, um den Detektor zurückzusetzen, und wiederholen Sie dann die 4 schnellen Drücke. Wenn der Detektor nach diesen Schritten immer noch nicht in der App angezeigt wird, deinstallieren Sie die Tuya Smart-App und versuchen Sie es erneut.

Q: Warum funktioniert das Pairing meines CS11W-Detektors nicht?

Überprüfen Sie die Voraussetzungen Nur WiFi 2,4 GHz: Der Detektor verbindet sich nur im 2,4 GHz-Bereich. Wenn Ihr Router 5 GHz sendet, deaktivieren Sie vorübergehend dieses Band in den Routereinstellungen. Smartphone: Aktivieren Sie Bluetooth und GPS auf Ihrem Telefon. Rückschalter: Stellen Sie sicher, dass der Schalter auf der Rückseite des Detektors auf ON steht. Pairing-Verfahren Drücken Sie viermal schnell auf die Test-/Stummschalttaste (innerhalb einer Sekunde), um in den Pairing-Modus zu gelangen. Beobachten Sie die LEDs: die rote LED blinkt schnell , dann blinkt die grüne LED schnell für etwa eine Minute (das ist das Verbindungsfenster). Öffnen Sie die Tuya Smart oder Smart Life App. Tippen Sie auf das + -Symbol oben rechts und wählen Sie Gerät hinzufügen . Wenn die App Konto vervollständigen anzeigt, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Wenn das Pairing immer noch nicht funktioniert Detektor zurücksetzen: Halten Sie die Test-/Stummschalttaste gedrückt, um zurückzusetzen, und versuchen Sie dann erneut, das Pairing durchzuführen. App neu installieren: Löschen Sie die Tuya Smart oder Smart Life App und installieren Sie sie erneut. Bluetooth-Reichweite überprüfen: Stellen Sie sicher, dass das Telefon während des Pairings in der Nähe des Detektors ist.

Question 1

Der Detektor wird über Bluetooth vom Telefon erkannt, erscheint aber nicht in der Tuya Smart-App

Accepted Answer

Dieses Problem tritt normalerweise auf, wenn der Detektor über Bluetooth erkannt wird, aber nicht zur Tuya Smart- oder Smart Life-App hinzugefügt wird. Hier sind die Lösungen:

Fehlerbehebungsschritte

Überprüfen Sie den Pairing-Modus: Die Test/Silent-Taste muss 4 Mal schnell (innerhalb einer Sekunde) gedrückt werden. Die rote LED sollte blinken, dann blinkt die grüne LED eine Minute lang. In dieser Zeit müssen Sie das Gerät in der App hinzufügen.
Überprüfen Sie das Wi-Fi-Band: Der Detektor verbindet sich nur mit 2,4 GHz. Wenn Ihr Router in 5 GHz oder Dualband sendet, deaktivieren Sie vorübergehend das 5 GHz-Band oder erstellen Sie ein 2,4 GHz-Gastnetzwerk.
Telefonberechtigungen: Stellen Sie sicher, dass Bluetooth und GPS aktiviert sind auf Ihrem Smartphone. Die App benötigt dies, um den Detektor zu erkennen und zu koppeln.
Aktivierungsschalter: Überprüfen Sie, ob der Schalter auf der Rückseite des Detektors in der ON-Position ist.
Zurücksetzen: Wenn das Problem weiterhin besteht, drücken und halten Sie die Test/Silent-Taste, um den Detektor zurückzusetzen, und wiederholen Sie dann die 4 schnellen Drücke.

Wenn der Detektor nach diesen Schritten immer noch nicht in der App angezeigt wird, deinstallieren Sie die Tuya Smart-App und versuchen Sie es erneut.

Question 2

Warum funktioniert das Pairing meines CS11W-Detektors nicht?

Accepted Answer

Überprüfen Sie die Voraussetzungen

Nur WiFi 2,4 GHz: Der Detektor verbindet sich nur im 2,4 GHz-Bereich. Wenn Ihr Router 5 GHz sendet, deaktivieren Sie vorübergehend dieses Band in den Routereinstellungen.

Smartphone: Aktivieren Sie Bluetooth und GPS auf Ihrem Telefon.

Rückschalter: Stellen Sie sicher, dass der Schalter auf der Rückseite des Detektors auf ON steht.

Pairing-Verfahren

Drücken Sie viermal schnell auf die Test-/Stummschalttaste (innerhalb einer Sekunde), um in den Pairing-Modus zu gelangen.
Beobachten Sie die LEDs: die rote LED blinkt schnell, dann blinkt die grüne LED schnell für etwa eine Minute (das ist das Verbindungsfenster).
Öffnen Sie die Tuya Smart oder Smart Life App.
Tippen Sie auf das +-Symbol oben rechts und wählen Sie Gerät hinzufügen.
Wenn die App Konto vervollständigen anzeigt, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.

Wenn das Pairing immer noch nicht funktioniert

Detektor zurücksetzen: Halten Sie die Test-/Stummschalttaste gedrückt, um zurückzusetzen, und versuchen Sie dann erneut, das Pairing durchzuführen.
App neu installieren: Löschen Sie die Tuya Smart oder Smart Life App und installieren Sie sie erneut.
Bluetooth-Reichweite überprüfen: Stellen Sie sicher, dass das Telefon während des Pairings in der Nähe des Detektors ist.

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