PCHWS 1145 - Wasserkocher PROFICOOK - Kostenlose Bedienungsanleitung

BEDIENUNGSANLEITUNG PCHWS 1145 PROFICOOK

• Übersicht der Bedienelemente Overzicht van de bedieningselementen • Liste des différents éléments de commande Indicación de los elementos de manejo • Elementi di comando • Overview of the Components Przegląd elementów obsługi • A kezelőelemek áttekintése Обзор деталей прибора • PC-HWS1145_IM_new 22.09.174 PC-HWS1145_IM_new 22.09.17 Bedienungsanleitung Vielen Dank, dass Sie sich für unser Produkt entschieden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Gerät. Symbole in dieser Bedienungsanleitung Wichtige Hinweise für Ihre Sicherheit sind besonders gekenn- zeichnet. Beachten Sie diese Hinweise unbedingt, um Unfälle und Schäden am Gerät zu vermeiden: WARNUNG: Warnt vor Gefahren für Ihre Gesundheit und zeigt mögliche Verletzungsrisiken auf. ACHTUNG: Weist auf mögliche Gefährdungen für das Gerät oder andere Gegenstände hin. HINWEIS: Hebt Tipps und Informationen für Sie hervor. Inhalt Übersicht der Bedienelemente p. 3
• Allgemeine Hinweise p. 4
• Spezielle Sicherheitshinweise für dieses Gerät p. 4
• Bestimmungsgemäßer Gebrauch p. 6
• Übersicht der Bedienelemente / Lieferumfang p. 6
• Auspacken des Gerätes p. 6
• Anwendungshinweise p. 7
• Standort p. 7
• Abstelläche für die Tassen einsetzen p. 7
• Elektrischer Anschluss p. 7
• Anschlusswert p. 7
• Standby (Bereitschaftszustand) p. 7
• Bedienfeld p. 7
• Tastenfunktionen p. 7
• Funktionsweise des Gerätes p. 7
• Erstinbetriebnahme p. 7
• Bedienung p. 8
• Entkalken p. 8
• Reinigung p. 8
• Wasserauslauf reinigen p. 8
• Aufbewahrung p. 9
• Störungsbehebung p. 9
• Technische Daten p. 9
• Hinweis zur Richtlinienkonformität p. 9
• Garantie p. 10
• Garantiebedingungen p. 10
• Garantieabwicklung p. 10
• Entsorgung p. 10
• Bedeutung des Symbols „Mülltonne“ Allgemeine Hinweise Lesen Sie vor Inbetriebnahme dieses Gerätes die Bedie- nungsanleitung sehr sorgfältig durch und bewahren Sie diese inkl. Garantieschein, Kassenbon und nach Möglichkeit den Karton mit Innenverpackung gut auf. Falls Sie das Gerät an Dritte weitergeben, geben Sie auch die Bedienungsanleitung mit. p. 10

• Benutzen Sie das Gerät ausschließlich für den privaten und den dafür vorgesehenen Zweck. Dieses Gerät ist nicht für den gewerblichen Gebrauch bestimmt.

• Benutzen Sie das Gerät nicht im Freien. Halten Sie es vor Hitze, direkter Sonneneinstrahlung, Feuchtigkeit (auf keinen Fall in Flüssigkeiten tauchen) und scharfen Kanten fern. Benutzen Sie das Gerät nicht mit feuchten Händen. Bei feucht oder nass gewordenem Gerät sofort den Netzstecker ziehen.

• Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie immer den Stecker aus der Steckdose (ziehen Sie am Stecker, nicht am Kabel), wenn Sie das Gerät nicht benutzen, Zubehör- teile anbringen, zur Reinigung oder bei Störung.

• Betreiben Sie das Gerät nicht unbeaufsichtigt. Sollten Sie den Raum verlassen, schalten Sie das Gerät immer aus. Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose.

• Das Gerät und das Netzkabel müssen regelmäßig auf Zeichen von Beschädigungen untersucht werden. Wird eine Beschädigung festgestellt, darf das Gerät nicht mehr benutzt werden.

• Verwenden Sie nur Original-Zubehör.

• Zur Sicherheit Ihrer Kinder lassen Sie keine Verpackungs- teile (Plastikbeutel, Karton, Styropor, etc.) erreichbar liegen. WARNUNG: Lassen Sie kleine Kinder nicht mit Folie spielen. Es besteht Erstickungsgefahr! Spezielle Sicherheitshinweise für dieses Gerät WARNUNG: Verbrühungsgefahr durch austretenden Dampf!

• Halten Sie Ihre Hände fern vom Wasserauslauf, wenn Sie heißes Wasser zubereiten.5 PC-HWS1145_IM_new 22.09.17 WARNUNG: Verbrennungsgefahr!

• Während des Betriebes wird die Temperatur des Wasserauslaufs hoch sein. Berühren Sie diesen nicht.

• Auch nach der Anwendung verfügt die Oberäche des Wasser- auslaufs noch über Restwärme. ACHTUNG: Dieses Gerät ist nicht dazu bestimmt, bei der Reinigung in Wasser eingetaucht zu werden. Beachten Sie die Anweisungen, die wir Ihnen im Kapitel „Reinigung“ dazu geben.

• Betreiben Sie das Gerät nur auf einer ebenen Arbeitsäche.

• Benutzen Sie das Gerät nur, wenn Wasser im Wasserbehälter ein- gefüllt ist.

• Bewegen Sie das Gerät nicht, wenn es in Betrieb ist.

• Achten Sie darauf, dass kein Wasser mit der Gerätesteckverbin- dung in Berührung kommt.

• Dieses Gerät kann von Kindern ab 8 Jahren und darüber benutzt werden, wenn sie beaufsichtigt werden oder bezüglich des sicheren Gebrauchs des Gerätes unterwiesen wurden und die daraus resul- tierenden Gefahren verstanden haben.

• Reinigung und die Wartung durch den Benutzer dürfen nicht durch Kinder vorgenommen werden, es sei denn, sie sind 8 Jahre oder älter und werden beaufsichtigt.

• Das Gerät und seine Anschlussleitung sind von Kindern jünger als 8 Jahre fernzuhalten.

• Kinder dürfen nicht mit dem Gerät spielen.

• Geräte können von Personen mit eingeschränkten körperlichen, sensorischen oder geistigen Fähigkeiten oder mit mangelnder Erfahrung und mangelnden Kenntnissen benutzt werden, wenn sie beaufsichtigt oder bezüglich des sicheren Gebrauchs des Gerätes6 PC-HWS1145_IM_new 22.09.17 unterwiesen wurden und die daraus resultierenden Gefahren ver- standen haben.

• Reparieren Sie das Gerät nicht selbst, sondern suchen Sie einen autorisierten Fachmann auf. Wenn die Netzanschlussleitung die- ses Gerätes beschädigt wird, muss sie durch den Hersteller oder seinen Kundendienst oder eine ähnlich qualizierte Person ersetzt werden, um Gefährdungen zu vermeiden. Bestimmungsgemäßer Gebrauch

• Dieses Gerät dient zum Erwärmen und Kochen von Trinkwasser. Verwenden Sie es niemals, um andere Flüssigkeiten oder Lebens- mittel aufzuwärmen.

• Benutzen Sie das Gerät nur in trockenen Innenräumen.

• Es ist für den Gebrauch im Haushalt und ähnlichen Anwendungs- bereichen vorgesehen wie z. B.: - in Personalküchen von Läden, Büros und anderen gewerblichen Bereichen; - von Gästen in Hotels, Motels und anderen Wohneinrichtungen; - in Frühstückspensionen. Es ist nicht für die Anwendung in landwirtschaftlichen Anwesen bestimmt. Übersicht der Bedienelemente / Lieferumfang 1 Wassertankdeckel 2 Lasche zum Öffnen des Wassertankdeckels 3 Wasserstandanzeige 4 Wassertank 5 Abstelläche / Auffangschale mit Edelstahlauage 6 Gehäuse 7 Schlüssel zum Zurücksetzen einer Fehlermeldung 8 Wasserauslauf 9 Bedienfeld mit Display 10 Drainage-Verschluss 11 Anzeige der Temperatur in °C 12 Anzeige der Wassermenge in ml 13 Sensortasten Ohne Abb.: Hohe Auffangschale mit Edelstahlauage Auspacken des Gerätes

1. Nehmen Sie das Gerät aus seiner Verpackung.

2. Entfernen Sie sämtliches Verpackungsmaterial, wie Folien,

Füllmaterial, Kabelhalter und Kartonverpackung.

3. Prüfen Sie den Lieferumfang auf Vollständigkeit.

4. Sollte der Verpackungsinhalt unvollständig oder Beschä-

digungen feststellbar sein, nehmen Sie das Gerät nicht in Betrieb. Bringen Sie es umgehend zum Händler zurück. HINWEIS: Am Gerät können sich noch Staub oder Produktionsreste benden. Wir empfehlen Ihnen, das Gerät wie unter „Reinigung“ beschrieben zu säubern.7 PC-HWS1145_IM_new 22.09.17 Anwendungshinweise Standort

• Stellen Sie das Gerät auf eine ebene und rutschfeste Fläche.

• Betreiben Sie das Gerät wegen der aufsteigenden Hitze und der Dämpfe nicht unter Hängeschränken.

• Stellen Sie das Gerät nicht direkt neben einem Gas oder Elektroherd oder einer anderen Wärmequelle auf. Abstelläche für die Tassen einsetzen Im Lieferumfang sind zwei Auffangschalen mit Edelstahlaua- gen enthalten. Je nach Höhe Ihrer Tasse oder eines anderen Gefäßes wählen Sie, welche Auffangschale Sie benutzen.

• Hängen Sie eine der beiden Auffangschalen in das Gehäuse ein.

• Sie können die höhere Auffangschale auch als Aufsatz auf die ache Auffangschale stellen. Elektrischer Anschluss Prüfen Sie, ob die Netzspannung, die Sie benutzen wollen, mit der des Gerätes übereinstimmt. Die Angaben hierzu nden Sie auf dem Typenschild am Gerät. Anschlusswert Insgesamt kann das Gerät eine Leistung von 2600 W aufnehmen. Bei diesem Anschlusswert empehlt sich eine getrennte Zuleitung mit einer Absicherung über einen 16 A Haushaltsschutzschalter. ACHTUNG: Überlastung!

• Wenn Sie Verlängerungsleitungen benutzen, sollten diese einen Leitungsquerschnitt von mindestens 1,5 mm² haben.

• Verwenden Sie keine Mehrfachsteckdosen, da dieses Gerät zu leistungsstark ist. Standby (Bereitschaftszustand) Schließen Sie das Netzkabel an eine vorschriftsmäßig installierte Schutzkontakt-Steckdose an. Die Taste „Lock“ ist beleuchtet. Im Display erscheint eine „0“. Das Gerät bendet sich im Standby. Bedienfeld Das Gerät verfügt über Sensortasten. Eine leichte Berührung des Bedienfeldes mit dem Finger ist ausreichend. Benutzen Sie die Fingerkuppe, nicht die Fingerspitze. Tastenfunktionen Lock Sperren / Entsperren des Gerätes: Berühren Sie diese Taste 3 Sekunden lang, um das Gerät zu entsperren. Haben Sie 10 Sekun- den lang keine Taste berührt, wird das Gerät in den Standby zurückgesetzt. Temp. Einstellen der Wassertemperatur in °C: 000 / 55 / 65 / 75 / 85 / 100 Volume Einstellen der Wassermenge in ml: 100 / 200 / 300 / 400 / 500 Start / Stop Starten oder vorzeitiger Abbruch der Wasser- spende Funktionsweise des Gerätes

• Das Gerät speichert die zuletzt gewählte Temperatur- und Mengeneinstellung, solange der Netzstecker nicht aus der Steckdose gezogen wurde.

• Ist die eingestellte Wassermenge ausgegeben, stoppt das Gerät automatisch die Wasserspende. Sie hören Signaltöne.

• Das Gerät erzeugt verschiedene Signaltöne: - 6 Signaltöne: Wasserspende vollständig beendet - 10 Signaltöne: Wasserspende unvollständig - 20 Signaltöne: Wassertank leer (Fehlermeldung „E7“) Erstinbetriebnahme ACHTUNG: Vor dem ersten Gebrauch muss einmal kaltes Wasser durch das Heizungssystem laufen, damit der Übertempera- turschutz nicht aktiviert wird.

1. Füllen Sie den Wassertank mit sauberen, frischen Wasser

bis zur MAX- Marke. Schließen Sie den Deckel.

2. Stellen Sie ein leeres Gefäß auf die Abstelläche, wel-

ches mindestens 500 ml aufnehmen kann.

3. Berühren Sie die Taste „Lock“ 3 Sekunden lang, um das

Gerät zu entsperren. Die Tasten „Temp.“ und „Volume“ sind beleuchtet. Im Display werden die Temperatur und die Wassermenge angezeigt.

4. Prüfen Sie die Temperatureinstellung. Sie muss auf „000“

5. Tippen Sie solange auf die Taste „Volume“, bis im Display

„500“ angezeigt wird.

6. Tippen Sie auf die Taste „Start / Stop“, um die Wasser-

7. Ist die Wasserspende vollständig beendetet, hören Sie

6 Signaltöne. Schütten Sie das ausgegebene Wasser weg. Stellen Sie das Gefäß wieder auf die Abstelläche.

8. Wählen Sie die Temperatur „100“ °C.

9. Starten Sie die Wasserspende erneut. Dieser Vorgang

wird benötigt, damit das Gerät den Siedepunkt erkennt. Nun ist Ihr Wasserspender einsatzbereit. HINWEIS: Sollten Sie versehentlich bei der ersten Benutzung das Wasser auf 100 °C erhitzen, kann dadurch der Übertempe- raturschutz des Gerätes aktiviert werden. Das Gerät würde beim nächsten Gebrauch nur kaltes Wasser ausgeben. Lesen Sie in diesem Fall weiter unter „Störungsbehebung“.8 PC-HWS1145_IM_new 22.09.17 Bedienung WARNUNG: Verbrühungsgefahr durch austretenden Dampf! Halten Sie Ihre Hände fern vom Wasserauslauf, wenn Sie heißes Wasser zubereiten. HINWEIS: Verwenden Sie immer frisches, kaltes Wasser.

1. Stellen Sie sicher, dass sich ausreichend Wasser im

2. Stellen Sie ein Gefäß auf die Abstelläche, welches die

gewünschte Wassermenge aufnehmen kann.

3. Entsperren Sie das Gerät mit der Taste „Lock“.

4. Stellen Sie mit der Taste „Temp.“ die gewünschte Tem-

5. Wählen Sie mit der Taste „Volume“ die gewünschte

6. Starten Sie die Wasserspende mit der Taste „Start / Stop“.

HINWEIS: Möchten Sie die Wasserspende vorzeitig stoppen, tippen Sie auf die Taste „Start / Stop“. Entkalken Eine Entkalkung wird nötig, wenn die Zubereitungszeit we- sentlich zunimmt oder die ausgegebenen Mengen variieren. Unabhängig davon empfehlen wir, in Abhängigkeit des Härtegrads Ihres Leitungswassers, das Gerät nach ca. 2 - 4 Tankfüllungen zu entkalken.

• Verwenden Sie zum Entkalken nur handelsübliche Entkal- kungsmittel auf Zitronensäurebasis.

• Dosieren Sie, wie auf der Verpackung oder Beipackzettel angegeben.

• Geben Sie einmal 100 °C heißes Wasser aus. Schütten Sie dieses Wasser nicht gleich weg. Bei Bedarf können Sie dieses noch zum Entkalken des Wasserauslaufs verwenden, solange es heiß ist. Beachten Sie die Anwei- sungen, die wir Ihnen im Kapitel „Reinigung“ dazu geben. WARNUNG:

• Geben Sie danach 3-mal 100 °C heißes Wasser mit der höchsten Wassermenge (500 ml) aus, um Rückstände des Entkalkungsmittels auszuspülen.

• Dieses Wasser nicht als Trinkwasser verwenden. Reinigung WARNUNG:

• Ziehen Sie vor der Reinigung immer den Netzstecker und warten Sie, bis das Gerät abgekühlt ist.

• Tauchen Sie das Gerät nicht in Wasser. Es könnte zu einem elek- trischen Schlag oder Brand führen. ACHTUNG:

• Benutzen Sie keine Drahtbürste oder andere scheuernde Gegenstände.

• Benutzen Sie keine scharfen oder scheuernden Reini- gungsmittel.

• Entleeren Sie den Wassertank vollständig.

• Wischen Sie den Wassertank mit einem feuchten Tuch (ohne Zusatzmittel) aus. Wischen Sie mit einem trocke- nen Tuch nach.

• Wenn Sie das Gerät das erste Mal benutzen, spülen Sie den Wassertank mit sauberem Wasser aus. Wischen Sie den Wassertank mit einem Tuch trocken. Wiederholen Sie diesen Schritt mehrmals.

• Entleeren Sie die Auffangschalen. Wischen Sie diese trocken.

• Wasserecken auf den Edelstahlauagen entfernen Sie am besten mit einem Mikrofasertuch.

• Die Außenseite des Gerätes reinigen Sie nach Bedarf mit einem leicht feuchten Tuch – ohne Zusatzmittel. Wasserauslauf reinigen Der Wasserauslauf lässt sich abnehmen.

1. Drehen sie ihn ein Stück im Uhrzeigersinn und ziehen

2. Entfernen Sie die Silikon-Dichtung.

3. Entfernen Sie eventuelle Kalkrückstände mit einer

Nylonbürste. Sollten Sie zuvor das Gerät entkalkt und das heiße Wasser mit dem Entkalkungsmittel aufbewahrt haben, legen Sie den Wasserauslauf für ca. ½ Stunde in dieses Wasser. Oder bereiten Sie ein heißes Entkal- kungsbad zu.

4. Spülen Sie den Wasserauslauf anschließend unter ie-

5. Bringen Sie die Silikon-Dichtung am Wasserauslauf an.

6. Stecken Sie den Wasserauslauf wieder an das Gerät.

Drehen Sie ihn entgegen dem Uhrzeigersinn bis er einrastet.9 PC-HWS1145_IM_new 22.09.17 Aufbewahrung Reinigen Sie das Gerät wie beschrieben und lassen Sie es vollständig trocknen. Wenn Sie das Gerät über einen längeren Zeitraum nicht benutzen werden, lassen Sie zusätzlich das Restwasser ab. Betrachten Sie dazu die Abbildung B auf Seite 3 und gehen Sie wie folgt vor:

1. Legen Sie das Gerät auf eine Seite.

2. Drehen Sie den Verschluss der Drainage entgegen dem

Uhrzeigersinn ab, z. B. mit einem kleinen Geldstück.

3. Stellen Sie das Gerät aufrecht. Die Drainage wird entleert.

4. Verschließen Sie die Drainage wieder mit dem Ver-

schluss. Drehen Sie den Verschluss im Uhrzeigersinn fest.

• Wir empfehlen, das Gerät in der Original-Verpackung auf- zubewahren, wenn Sie es über einen längeren Zeitraum nicht benutzen möchten.

• Lagern Sie das Gerät immer außerhalb der Reichweite von Kindern an einem gut belüfteten und trockenen Ort. Störungsbehebung Problem Mögliche Ursache Abhilfe Das Gerät ist ohne Funktion. Das Gerät hat keine Strom versorgung. Überprüfen Sie die Steckdose mit einem anderen Gerät. Setzen Sie den Netzstecker richtig ein. Kontrollieren Sie die Haus sicherung. Das Gerät ist defekt. Wenden Sie sich an unseren Service oder an einen Fachmann. Im Display erscheint „E7“. Sie hören 20 Signaltöne. Der Wassertank ist leer. 1. Füllen Sie den Wassertank sofort mit kaltem Wasser.

2. Entsperren Sie das Gerät mit der Taste „Lock“. Das Gerät hat die

zuletzt gewählten Einstellungen gespeichert. Sie haben keine Möglich- keit, die Einstellungen sichtbar zu ändern. Wenn Sie die beleuchteten Tasten antippen, verändern sich zwar die Einstellungen, aber die Werte werden nicht im Display angezeigt.

3. Entweder Sie stellen ein leeres Gefäß auf die Abstelläche und lassen

die gesamte zuvor eingestellte Wassermenge ausgeben. Oder Sie stoppen die Wasserspende manuell mit der Taste „Start / Stop“, wenn die gewünschte Wassermenge ausgegeben wurde.

4. Wenn Sie die Wasserspende starten, erlischt die Fehlermeldung. Im

Display sehen Sie die zuletzt eingestellten Werte. Andere Möglichkeit:

1. Trennen Sie das Gerät von der Stromversorgung.

2. Nachdem Sie den Wassertank gefüllt haben, stecken Sie den Netzste-

cker wieder in die Steckdose.

3. Entsperren Sie das Gerät mit der Taste „Lock“. Die Grundeinstellung

wird im Display angezeigt.

4. Fahren Sie fort wie unter „Bedienung“ Punkt 4 beschrieben.

Das Gerät spendet Wasser, ohne es aufzu- heizen. Der Übertemperatur- schutz ist aktiviert.

1. Benutzen Sie den Schlüssel zum Zurücksetzen der Fehlermeldung.

Drücken Sie mit diesem Schlüssel auf den „RESET“-Knopf am Gehäuse.

2. Fahren Sie fort wie unter „Erstinbetriebnahme“ beschrieben.

Technische Daten Modell: ............................................................... PC-HWS 1145 Spannungsversorgung: ........................ 220 - 240 V~, 50 / 60 Hz Leistungsaufnahme:............................................2200 - 2600 W Schutzklasse: ........................................................................... Füllmenge: ................................................................... max. 4 ℓ Nettogewicht: ...........................................................ca. 2,95 kg Technische und gestalterische Änderungen im Zuge stetiger Produktentwicklungen vorbehalten. Hinweis zur Richtlinienkonformität Hiermit erklärt der Hersteller, dass sich das Gerät PC-HWS 1145 in Übereinstimmung mit den folgenden Anforderungen bendet:

• Europäische Niederspannungsrichtlinie 2014 / 35 / EU

• EU-Richtlinie für elektromagnetische Verträglichkeit 2014 / 30 / EU

• Ökodesign Richtlinie 2009 / 125 / EG

• RoHS-Richtlinie 2011 / 65 / EU10 PC-HWS1145_IM_new 22.09.17 Garantie Garantiebedingungen

1. Gegenüber Verbrauchern gewähren wir bei privater

Nutzung des Geräts eine Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum. Ist das Gerät zur gewerblichen Nutzung geeignet, gewäh- ren wir beim Kauf durch Unternehmer für das Gerät eine Garantie von 12 Monaten. Die Garantiezeit für Verbraucher reduziert sich auf 12 Mo- nate, sofern sie ein zur gewerblichen Nutzung geeignetes Gerät – auch teilweise – gewerblich nutzen.

2. Voraussetzung für unsere Garantieleistungen sind der

Kauf des Geräts in Deutschland bei einem unserer Vertragshändler sowie die Übersendung einer Kopie des Kaufbelegs und dieses Garantie scheins an uns. Bendet sich das Gerät zum Zeitpunkt des Garantiefalls im Ausland, muss es auf Kosten des Käufers uns zur Erbringung der Garantieleistungen zur Verfügung gestellt werden.

3. Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erkennbar-

keit uns gegenüber schriftlich angezeigt werden. Besteht der Garantieanspruch zu Recht, entscheiden wir, auf welche Art der Schaden / Mangel behoben werden soll, ob durch Reparatur oder durch Austausch eines gleichwerti- gen Gerätes.

4. Garantieleistungen werden nicht für Mängel erbracht, die

auf der Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung, un- sachgemäßer Behandlung oder normaler Abnutzung des Geräts beruhen. Garantieansprüche sind ferner ausge- schlossen für leicht zerbrechliche Teile, wie zum Beispiel Glas oder Kunststoff. Schließlich sind Garantieansprüche ausgeschlossen, wenn nicht von uns autorisierte Stellen Arbeiten an dem Gerät vornehmen.

5. Durch Garantieleistungen wird die Garantiezeit nicht

verlängert. Es besteht auch kein Anspruch auf neue Garantieleistungen. Diese Garantieerklärung ist eine freiwillige Leistung von uns als Hersteller des Geräts. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Nacherfüllung, Rücktritt, Schadensersatz und Minderung) werden durch diese Garantie nicht berührt. Stand 06 2012 Garantieabwicklung 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche Sollte Ihr Gerät innerhalb der Garantiezeit einen Mangel aufweisen, steht Ihnen die schnellste und komfortabelste Möglichkeit der Reklamationsanmeldung über unser SLI – Internet-Serviceportal zur Verfügung. www.sli24.de Bitte melden Sie direkt den Servicevorgang auf unserem Online Serviceportal www.sli24.de an. Sie erhalten wenige Sekunden nach Abschluss der Anmeldung ein kostenloses Versandticket per E-Mail übermittelt. Zusätzlich erhalten Sie weitere Informationen zur Abwicklung Ihrer Reklamation. Mit Ihren persönlichen Zugangsdaten, die direkt nach Ihrer Anmeldung per E-Mail an Sie übermittelt werden, können Sie den Status Ihres Vorgangs auf unserem Serviceportal www.sli24.de online verfolgen. Sie brauchen das kostenlose Versandticket nur noch auf die Verpackung Ihres gut verpackten Gerätes zu kleben und das Paket bei der nächsten Annahmestelle der Deutschen Post / DHL abzugeben. Der Versand erfolgt für Sie kostenlos an unser Servicecenter bzw. Servicepartner. So einfach kann Service sein!

3. Ab zur Post damit

Fertig, so einfach geht es! Bitte vergessen Sie nicht, dem Gerät eine Kopie Ihres Kaufbeleges (Kassenbon, Rechnung, Lieferschein) als Ga- rantienachweis beizulegen, da wir sonst keine kostenlosen Garantieleistungen erbringen können. Unser Serviceportal www.sli24.de bietet Ihnen weitere Leistungen an:

• Downloadbereich für Bedienungsanleitungen

• Downloadbereich für Firmwareupdates

• FAQ’s, die Ihnen Problemlösungen anbieten