DUALR2 - 智能开关 Sonoff - 免费用户手册

产品类型	智能开关
品牌	Sonoff
型号	DUALR2
尺寸	114.5 x 52 x 32 毫米
重量	小于1千克
材质	PC V0
电源	100-240V交流电，50/60Hz
输出	100-240V交流电，50/60Hz
每路最大负载	10A / 2200W
总最大负载	15A / 3500W
连接方式	Wi-Fi IEEE 802.11 b/g/n，2.4GHz
操作系统	Android和iOS
路数	2
工作温度	-10°C到40°C
主要功能	远程控制、定时、语音控制、共享控制、智能场景、互锁、缓启动、添加摄像头、上电状态、局域网控制
安装	建议由专业电工安装
维护与清洁	用干布清洁
安全	安装前切断电源
备件和可维修性	请联系专业电工

常见问题 - DUALR2 Sonoff

如何安装Sonoff DUALR2智能开关？

为避免触电风险，安装必须由专业电工进行。开始前请切断电源。确保按照提供的接线图正确安装零线和火线。

如何将设备连接到eWeLink应用程序？

从App Store或Google Play下载eWeLink应用程序。设备开机后会自动进入快速配对模式（触摸配对）。在应用程序中点击“+”，选择“快速配对”，然后按照提示操作。

Wi-Fi指示灯闪烁代表什么意思？

蓝色Wi-Fi指示灯表示不同状态：长闪烁两次短闪=快速配对模式；常亮=连接成功；快速闪烁=兼容配对模式；一次短闪=找不到路由器；两次短闪=已连接路由器但未连接Wi-Fi；三次短闪=正在更新。

为什么我的设备一直处于离线状态？

请检查以下原因：Wi-Fi密码错误、距离路由器太远、使用了5GHz Wi-Fi（不支持）、MAC过滤已启用。添加设备后等待1-2分钟。如果问题仍然存在，尝试使用移动热点。

如果快速配对不成功怎么办？

使用“兼容配对模式”。长按配置按钮5秒，直到Wi-Fi指示灯快速闪烁。在应用程序中选择“兼容配对模式”，连接到Wi-Fi SSID ITEAD-******，密码12345678，然后返回应用程序并按照说明操作。

如何更改Wi-Fi网络？

长按配置按钮5秒，直到Wi-Fi指示灯循环闪烁（两次短闪，一次长闪）。松开，设备进入快速配对模式。然后可以通过eWeLink应用程序重新配对到新网络。

如何将设备恢复出厂设置？

在eWeLink应用程序中删除设备，这会将设备恢复为出厂设置。您也可以长按配置按钮10秒，直到指示灯快速闪烁。

有哪些安全注意事项？

安装或维护前务必切断电源。请专业电工操作。避免与水接触。遵守标明的最大负载（每路10A，总15A）。请勿在潮湿环境中使用。

设备是否支持5GHz Wi-Fi？

不，设备仅支持2.4GHz Wi-Fi（IEEE 802.11 b/g/n）。请确保您的路由器广播2.4GHz网络以进行配对。

如何通过局域网控制设备？

设备支持局域网控制。在eWeLink应用程序中，在设备设置中启用“局域网控制”选项。即使没有互联网连接，您也可以控制它。

用户手册 DUALR2 Sonoff

设备安装、故障维修请由专业资质电工操作，以免发生触电危险！

2. 接线

灯具接线示意：

电器接线示意：

确保零火线接入无误。

3. 下载 “易微联” APP

易微联

Android™ & iOS

4. 上电

通电后, 设备首次使用, 默认进入快速配网模式(Touch)。Wi-Fi指示灯呈“两短一长闪烁”。

① 三分钟内没有进行配网，设备将退出快速配网模式。如需再次进入，长按配对按钮5秒直到Wi-Fi指示灯呈两短一长闪烁即可。

5. 添加设备

点击 “+”，选择 “快速添加”，再根据app提示进行操作。

兼容配网模式

如使用快速添加模式配网失败，请使用“兼容模式(AP)”进行配对。

① 长按配对按钮5秒直到Wi-Fi指示灯呈“两短一长闪烁”状态，松开。再次长按配对按钮5秒直到Wi-Fi指示灯呈“快闪”状态，此时设备进入兼容配网模式。
② 在app界面，点击“+”，选择“兼容模式”。

先把移动设备连接上Wi-Fi账号为：ITEAD-******，密码为：12345678，然后回到“易微联”app，点击“下一步”，等待配对完成。

产品参数

型号	DUALR2
输入	100-240V AC 50/60Hz
输出	100-240V AC 50/60Hz
最大负载	10A/2200W/通道 15A/3500W/总负载
Wi-Fi	IEEE 802.11 b/g/n 2.4GHz
支持平台	Android & iOS
通道数量	双通道
工作温度	-10°C~40°C
外壳材料	PC V0
产品规格	114.5x52x32mm

产品介绍

设备重量 < 1 ~Kg , 建议安装高度 < 2 米。

Wi-Fi信号指示灯状态说明

指示灯状态	状态描述
两短一长闪烁	快速配网模式
快速闪烁	兼容模式(AP)
常亮	设备已连接
快闪一下	找不到路由
快闪二下	连接上路由,但没连上外网
快闪三下	升级中

产品特点

本设备为一款双通道的智能开关，用您的智能手机在任何地方打开或关闭家里的设备，设置定时开/关、分享给您的家人一起控制等等。

远程控制

智能定时/延时

语音控制

分享功能

智能场景

互锁模式

点动模式

添加摄像头

上电状态设置

局域网功能

更换设备网络

设备更换新的网络环境使用时,需长按设备配对按钮5秒直到Wi-Fi指示灯呈两短一长闪烁,松开,此时设备进入快速配网模式,即可再次添加。

恢复出厂设置

在eWeLink app端“删除设备”，设备即恢复出厂设置。

常见问题

问：设备添加成功后，显示离线，无法控制？

答：设备刚添加成功后，需要1-2分钟时间连接您的路由器并连网。如果长时间还是显示不在线，请根据Wi-Fi指示灯的状态来判断：

1. 蓝灯2秒快闪一下：说明设备没有连上您的Wi-Fi。

①可能是Wi-Fi密码输入不正确.
② 可能是设备离您的路由器太远，信号太弱，或环境有干扰。请先将设备靠近路由器，如无改善，重新添加一遍.
③ 设备不能识别5G的Wi-Fi，请选择2.4G的Wi-Fi重新添加.
④ 检查您的路由器后台是否开启MAC地址过滤，如有，请关闭。

如果以上均尝试不能解决，请用一部手机开启个人热点，尝试重新添加。

1. 蓝灯2秒快闪两下：说明设备已连接到了Wi-Fi但没有连上外网。

请确认您的Wi-Fi当前连接外网是否稳定、正常。如时好时坏，频繁出现这种双闪情况，说明您的网络不稳定，并非产品原因。