Milano ZCM6255 - Кавоварка Zelmer - Безкоштовний посібник користувача

Тип продукту	Еспресо-кавоварка
Бренд	Zelmer
Модель	Milano ZCM6255
Колір	Нержавіюча сталь та чорний
Електроживлення	220-240 В, 50/60 Гц
Споживана потужність	1200 Вт
Об'єм резервуара для води	1.2 л
Об'єм піддону для крапель	0.3 л
Розміри (Ш x Г x В)	30 см x 25 см x 30 см
Вага	5.0 кг
Тиск насоса	15 бар
Місткість для меленої кави	Кошики для однієї (7 г) та подвійної (14 г) порції
Функції	Еспресо, гаряча вода, капучино, пара
Кнопки керування	1 чашка, 2 чашки, ручний режим, пара, живлення
Автовимкнення	Через 25 хвилин бездіяльності
Парове сопло	Регульоване, з насадкою для спінювання
Матеріал	Нержавіюча сталь та пластик
Функції безпеки	Автовимкнення, блокування від дітей (потрібен нагляд за дітьми)
Метод очищення	Видалення накипу кожні 2-3 місяці; протирайте зовнішню поверхню, промивайте портафільтр та резервуар для води
Гарантія	2 роки (за умовами)

Часті запитання - Milano ZCM6255 Zelmer

Як видалити накип з кавоварки?

Відключіть прилад та дайте йому охолонути. Наповніть резервуар для води водою та засобом для видалення накипу до рівня MAX (зверніться до інструкції з видалення накипу). Поставте ємність під заварювальну головку та іншу під парове сопло. Увімкніть машину, натисніть кнопку живлення та зачекайте, поки кнопки 1 чашка, 2 чашки та ручний режим загоряться постійним світлом. Потім повторно подавайте воду через заварювальну головку та парове сопло, доки резервуар не спорожніє. Знову наповніть чистою водою та промийте систему.

Як очистити парове сопло після спінювання молока?

Відразу після використання поставте порожній глечик під парове сопло, поверніть ручку керування парою та натисніть кнопку ручного режиму, щоб подавати воду протягом 30 секунд. Зупиніть подачу, потім протріть насадку для пари та муфту вологою губкою. Зніміть муфту та промийте теплою водою. Якщо засмічено, використовуйте шпильку, щоб прочистити отвори.

Що робити, якщо вода витікає з дна машини?

Перевірте, чи не заповнений піддон для крапель, та очистіть його. Якщо витік триває, можливо, машина несправна. Зверніться до авторизованого сервісного центру для ремонту.

Як приготувати капучино?

Спочатку приготуйте еспресо за допомогою кнопки 1 чашка або 2 чашки. Потім натисніть кнопку пари та зачекайте, поки індикатор пари загориться постійним світлом. Наповніть глечик 100-150 мл холодного цільного молока. Вставте парове сопло на 1-2 см у молоко, повільно поверніть ручку керування парою проти годинникової стрілки та рухайте глечик вгору-вниз, щоб спінити. Після завершення вимкніть пару та вилийте спінене молоко на еспресо.

Чому машина видає гучний шум під час першого подання води?

Це нормально. Шум викликаний виходом повітря із системи. Він має зникнути приблизно через 20 секунд. Якщо він триває, переконайтеся, що резервуар для води правильно встановлений та заповнений.

Як використовувати кнопку ручного режиму?

Натисніть кнопку ручного режиму, щоб почати заварювання. Машина подаватиме воду до 120 секунд. Натисніть кнопку ручного режиму знову, щоб зупинити, коли досягнете бажаної кількості кави. Кнопка ручного режиму також працює для промивання: натисніть її, щоб подати воду протягом приблизно 30 секунд.

Що робить функція автовимкнення?

Якщо протягом 25 хвилин не виконується жодних дій, машина автоматично вимикається для економії енергії та безпеки. Ви можете перезапустити, натиснувши кнопку живлення.

Чому пара не спінює молоко?

Переконайтеся, що індикатор спінювання молока світиться (кнопка пари горить постійним світлом). Використовуйте цільне або напівжирне молоко у високій вузькій ємності. Також перевірте, чи чисте парове сопло. Якщо засмічено, очистіть його вологою губкою та за необхідності шпилькою.

Як попередньо нагріти машину перед першим використанням?

Наповніть резервуар для води, вставте порожній портафільтр та зафіксуйте його. Поставте чашку під вихідний отвір. Натисніть кнопку живлення та зачекайте, поки кнопки 1 чашка, 2 чашки та ручний режим перестануть блимати та загоряться постійним світлом. Потім натисніть кнопку ручного режиму, щоб подати воду протягом 30 секунд. Повторіть цей процес промивання 3-4 рази. Також дайте воді витекти з парового сопла протягом 30 секунд. Тепер машина готова до роботи.

Що робити, якщо кава має кислий смак?

Після видалення накипу проведіть кілька циклів чистої води, щоб видалити залишки засобу. Також використовуйте свіжу мелену каву, що зберігається в прохолодному сухому місці. Якщо проблема не зникає, можливо, кава злежалася; замініть її свіжою партією.

ПОСІБНИК КОРИСТУВАЧА Milano ZCM6255 Zelmer

UA ІНСТРУКЦІЯ ПО ЗАСТОСУВАННЮ Рожкова кавомашина еспресо

МИ ХОТИЛИ Б ПОДЯКУВАТИ ВАМ ЗА ВИБІР ZELMER. МИ БАЖАЄМО, ЩОБ ПРОДУКТ ПРАЦЮВАВ І ПРИНОСИВ ВАМ ЗАДОВОЛЕННЯ.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ

ПЕРЕД ВИКОРИСТАННЯМ ПРОДУКТУ УВАЖНО ПРОЧИТАЙТЕ ЦЮ ІНСТРУКЦІЮ З ВИКОРИСТАННЯ. ЗБЕРІГАЙТЕ Ї Џ У БЕЗПЕЧНОМУ МІСЦІ ДЛЯ ПОДАЛЬШОГО ВИКОРИСТАННЯ.

ОПИС

А Панель керування (кнопка „1 чашка”, кнопка „2 чашки”, кнопка живлення, кнопка ручного режиму, кнопка відпарювання)
A1 Кнопка „1 чашка" (для одного еспресо)
A2 Кнопка „2 чашки” (для подвійного еспресо)
A3 Кнопка живлення
A4 Кнопка ручного режиму
A5 Кнопка пари/ гарячої води
В Сталеве ситечко (один кавовий фільтр і подвійний кавовий фільтр)
С Металева колба
D Рукоятка колби
Е Затискач рукоятки колби
F Крапельна решітка
G Поплавок, який сигналізує про те, що піддон для крапель заповнений
Н Піддон для крапель
I Ручка регулювання пари / гарячої води
J Рукоятка резервуара для води
К Кришка резервуара для води
L Резервуар для води
М Парова трубка
N Тримач парової трубки
О Кришка парової трубки
Р Парова насадка (насадка для піни)
Q Мірний стакан з міксером

ІНСТРУКЦІЯ З БЕЗПЕКИ

Якщо шнур живлення пошкоджено, для уникнення небезпеки його має бути замінено виробником, його агентом із сервісу або аналогічно кваліфікованими особами.

Під час використання цього приладу дітьми старше 8 років вони мають перебувати під наглядом, або ж їм мають бути роз'яснені правила безпечного поводження з приладом, і вони усвідомили небезпеки, які виходять від нього.

Не можна допускати, щоб діти грали з приладом.

Очищення й призначене для користувача техобслуговування забороняється виконувати дітям молодше 8 років, і якщо вони не перебувають під наглядом. Тримайте прилад і його шнур у місці, недоступному для дітей у віці менше 8 років.

Під час використання цього приладу особами з обмеженими фізичними, сенсорними або

розумовими здібностями, а також недостатнім досвідом чи знаннями такі особи мають перебувати під наглядом, або ж їм має бути роз'яснено правила безпечного поводження з приладом, і вони усвідомили небезпеки, які виходять від нього.

Цей прилад призначений для використання в домашньому господарстві. Він не призначений для використання:

у кухонних приміщеннях персоналу в магазинах, офісах та інших робочих середовищах;

у сільських будинках;

клієнтами в готелях, мотелях та інших приміщеннях житлового типу;

домашніх готелях типу «нічліг і сніданок».

Під час очищення дійте відповідно до розділу цього керівництва щодо технічного обслуговування й очищення.

Ніколи не занурюйте прилад у воду або у будь-яку іншу рідину.

Під час заварювання й після використання через залишкове тепло деякі деталі машини нагріваються.

Попередження: можливість травмування внаслідок неправильного використання!

Цей прилад призначений для використання на максимальній висоті до 2000 м над рівнем моря.

ВАЖЛИВІ ПОПЕРЕДЖЕННЯ

Будь-яке неналежне використання продукту або неправильне поводження з ним робить гарантію недійсною.

Перед тим як підключити продукт до електроживлення, переконайтесь у тому, що напруга мережі є такою, яка вказана на етикетці продукту.

Під час використання кабель підключення до мережі не має заплутуватися або обмотуватися навколо продукту. Не використовуйте прилад, не підключайте його до електромережі й не відключайте від неї, торкаючись приладу мокрими руками і/або ногами.

Не тягніть за шнур підключення, щоб від'єднати його від електроживлення, і не використовуйте його як ручку.

Ніколи не використовуйте кавоварку без води в ній.

У разі поломки або пошкодження приладу негайно відключіть його від електроживлення й зверніться до офіційної служби технічної підтримки.

Для уникнення небезпеки не відкривайте прилад. Виконувати ремонт приладу або будь які операції з ним може тільки кваліфікований технічний персонал з офіційної служби технічної підтримки бренду.

B&B Trends S.L. відмовляється від будь-якої відповідальності за шкоду, яка може буде спричинена людям, тваринам або речам внаслідок недотримання цих попереджень.

ПЕРШЕ ВИКОРИСТАННЯ ТА ПРОГРІВАННЯ

Щоб перша чашка кави мала чудовий смак, рекомендуємо попередньо розігріти та промити машину.

1 Відкрийте кришку резервуара для води (K) і наповніть резервуар (L) водою. Рівень води не повинен перевищувати лінію MAX. Розташуйте резервуар для води вертикально і зрівняйте затискачі з отвором на задній панелі машини, а потім притисніть його так, щоб він був на одному рівні з верхньою частиною машини.
2 Помістіть сталевий сітчастий фільтр (В) у металеву колбу (С) (без кави) і переконайтесь, що колба знаходиться врівень з пазом пристрою. Потім вставте колбу до пристрою в положення „UNLOCK” (РОЗБЛОКОВАНО) і міцно прикріпіть її до кавомашини, повертаючи проти годинникової стрілки, доки вона не перейде в положення „LOCK” (ЗАБЛОКОВАНО).
3 Поставте чашку або глечик на піддон для крапель (F), переконавшись, що ручка регулювання пари (I) знаходиться у положенні ВИМК (OFF).
4 Підключіть прилад до джерела живлення, натисніть кнопку живлення (A3), кнопка живлення буде постійно світитися, кнопка «1 чашка» (A1), кнопка «2 чашки» (A2) і кнопка ручного режиму (A4) блиматимуть, коли машина починає попередньо нагріватися. Коли кнопка «1 чашка», кнопка «2 чашки» та кнопка ручного керування будуть постійно світитися, тоді попереднє нагрівання закінчено.
5 Натисніть кнопку ручного режиму (A4), прилад буде качати воду протягом приблизно 30 секунд, яка пробіжить через систему, ретельно очистить її, а потім потече в чашку. Злийте воду і повторіть процес ще 3 або більше разів.

Помістіть насадку для пари (Р) у чашку або глечик і повільно обертайте ручку регулювання пари (І), поки вода не почне витікати. Утримуйте ручку керування парою у відкритому положенні принаймні 30 секунд, а потім закрийте ручку керування парою. Будьте обережні під час цього процесу, оскільки гаряча вода буде розбризкуватися в ємність і може виділяти пару.

Тепер прилад готовий для запарювання кави.

Увага:

Якщо попередній підігрів ще не було завершено, насос не працюватиме, якщо було натиснуто кнопку «1 чашка», кнопку «2 чашки» або кнопку вручну.

Поки вода витікає, до того, як резервуар для води наповниться, знову натисніть кнопку вручну, щоб негайно припинити перекачування води.

Під час першого закачування води або після тривалого невикористання може бути чутний шум. Це нормальне явище, оскільки повітря видаляється зсередини пристрою. Приблизно через 20 секунд шум припиниться.

Для кнопки ручного режиму максимальний час роботи становить 120 секунд. Пристрій автоматично перестане працювати, якщо протягом 120 секунд не буде виконано жодних дій.

ПРИГОТУВАННЯ ЕСПРЕСО

1 Зніміть колбу (С), повернувши її за годинниковою стрілкою. Використовуючи мірний стакан (Q), помістіть мелену каву в сталеве ситечко (В). Сильно забийте її всередину трамбовкою. Однієї чайної ложки меленої кави достатньо, щоб приготувати приблизно одну чашку кави еспресо найвищої якості.

2 Помістіть сталевий сітчастий фільтр (В) у металеву колбу (С) (без кави) і переконайтесь, що колба знаходиться врівень з пазом пристрою. Потім вставте колбу до пристрою в положення „UNLOCK” (РОЗБЛОКОВАНО) і міцно прикріпіть її до кавомашини, повертаючи проти годинникової стрілки, доки вона не перейде в положення „LOCK” (ЗАБЛОКОВАНО).

3 Поставте чашку для еспресо на піддон.

4 Після завершення розігріву натисніть кнопку «1 чашка» або «2 чашки». Починається приготування кави. Час роботи 20 секунд на 1 чашку і 35 секунд на 2 чашки кави. Якщо ви бажаєте отримати потрібну вам кількість кави, натисніть кнопку ручного режиму. Коли ви отримаєте потрібну кількість кави, натисніть цю кнопку ще раз, щоб зупинити пристрій. Для кнопки ручного режиму максимальний час роботи становить 120 секунд. Пристрій автоматично перестане працювати, якщо протягом 120 секунд не буде виконано жодних дій.

5 Після закінчення приготування кави зніміть металеву колбу, повернувши її за годинниковою стрілкою. Потім видаліть залишки кави зі сталевої сітки, притиснутої затискачем на ручці колби.

6 Зачекайте, поки елементи повністю охолонуть, а потім промийте їх під проточною водою.

Попередження: не залишайте кавоварку без нагляду під час приготування кави, оскільки іноді потрібне її мануальне обслуговування!

ПРИГОТУВАННЯ ГАРЯЧОЇ ВОДИ

Після завершення попереднього нагрівання індикатор кави буде постійно світитися. Далі натисніть кнопку «1 чашка» або «2 чашки». Водяний насос почне працювати. Поверніть ручку регулювання пари в положення „Hot water” (Гаряча вода). З парової трубки почне текти гаряча вода.

Щоб припинити подачу гарячої води, знову натисніть кнопку «1 чашка» або «2 чашки» та поверніть ручку керування парою у положення ВИМК (OFF). Гаряча вода використовується для підігріву чашки, приготування чаю або охолодження машини.

ПРИГОТУВАННЯ КАПУЧИНО / МОЛОЧНОЇ ПІНИ

Ви отримаєте чашку капучіно, додавши спінене молоко в чашку еспресо.

Спосіб приготування:

1 Спочатку згідно інструкцій в розділі „ПРИГОТУВАННЯ ЕСПРЕСО” у чашці достатньо великого розміру приготуйте еспресо. Переконайтеся, що ручка управління парою знаходиться у положенні ВИМК (OFF).
2 Натисніть кнопку подачі пари. По-перше, кнопка кави буде постійно світиться. Зачекайте, поки індикатор кнопки подачі пари засвітиться постійно.

Примітка: Під час роботи індикатор кнопки подачі пари вмикається та вимикається для підтримки необхідної температури.
3 До глечика влийте приблизно 100 мл \~ 150 мл молока для кожного капучіно, яке має бути приготовлене. Рекомендується використовувати цільне молоко (не гарячого!).
Примітка: при виборі розміру глечика рекомендується, щоб діаметр був не менше 70 +/- 5 мм. Також слід пам'ятати, що молоко збільшується в об'ємі в 2 рази. Переконайтеся, що висота глечика достатня.
4 Повільно поверніть ручку керування парою проти годинникової стрілки. З капучінатора буде виходити пара.

Примітка:

Для кращої ефективності спінювання молока рекомендується утримувати ручку керування парою у відкритому положенні приблизно 10 \~ 15 секунд щоб видалити воду з парової насадки, оскільки пара спочатку містить занадто багато води.
5 Вставте насадку для спінювання в молоко приблизно на 1-2 см. Повільно поверніть ручку регулювання пари проти годинникової стрілки. З насадки буде виходити пара. Зробіть піну з молока, рухаючи миску вгору-вниз.

Примітка:

Ніколи не торкайтеся виходу пари під час подачі пари та будьте обережні, щоб не обпектися.
Ніколи не повертайте ручку керування парою різко, оскільки пара швидко накопичується за короткий час, що може збільшити ризик вибуху.
6 Після досягнення бажаної операції ви можете повернути ручку керування парою в положення ВИМК (OFF) і знову натиснути кнопку подачі пари, щоб вийти з функції подачі пари.

Примітка:

Виконайте наведені нижче дії, щоб уникнути блокування випускного отвору для пари (парової насадки) щоразу, коли збиваєте молоко: поставте порожню ёмність під парову насадку, потім увімкніть ручку керування парою та натисніть кнопку ручного режиму. Насос почне качати воду. Після подачі води протягом 30 секунд знову натисніть кнопку вручну, щоб зупинити насос. Одразу очистіть вихідний отвір для пари та втулку парової трубки мокрою губкою. Будьте обережні, щоб не нашкодити собі!
7 Влийте спінене молоко в готовий еспресо. Капучіно готовий.

Попередження:

Після утворення пари температура приладу висока. Перш ніж знову приготувати каву, вимкніть пристрій та дайте йому охолонути щонайменше 5 хвилин. Ви також можете активувати функцію «Гаряча вода», щоб охолодити кавоварку. Кава згорить, а колба переповниться, якщо кавоварку готувати без охолодження.

Примітка: Якщо вихід пари заблокований, виконайте наведені нижче дії.

Спочатку поверніть ручку керування парою у положення ВИМК (OFF) і дайте приладу охолонути приблизно півгодини. Потім кілька разів прочистіть вихід для пари голкою діаметром близько 1 мм (парову насадку або піноутворювальну насадку). Наприкінці натисніть кнопку подачі пари та увімкніть ручку керування парою, щоб перевірити, чи може машина нормально відпарювати, коли індикатор кнопки пари буде горіти постійно. Зверніться до сервісного центру, якщо прилад не може виробляти пару після виконання вищезазначених дій.

ФУНКЦІЯ АВТОМАТИЧНОГО ВИКЛЮЧЕННЯ

Якщо пристрій не використовується протягом 25 хвилин, він вимкнеться автоматично.

ОЧИЩЕННЯ ТА ОБСЛУГОВУВАННЯ

1 Відключіть пристрій від мережі, відключіть джерело живлення.
2 Переконайтеся, що пристрій повністю охолонув.
3 Протріть насадку для пари та зовнішню частину приладу чистою вологою тканиною або губкою. Скористайтеся шпилькою, щоб очистити отвори у втулці парової трубки. Не використовуйте абразивні матеріали або металеві губки, оскільки це може пошкодити поверхню пристрою.
4 Металеву колбу та резервуар для води слід мити після кожного використання, промиваючи їх під водою. Щоб металева колба була чистою, рекомендується періодично запускати прилад з встановленою металевою колбою, без кави, тільки з використанням води. Якщо отвори в сталевому ситечці заблоковані меленою кавою, очистіть ситечко тонкою щіткою. Коли кавоварка не використовується, не рекомендується залишати металевий портафільтр, прикріплений до машини, оскільки це скоротить термін служби ущільнення.
5 Зніміть сітку для крапель та піддон для крапель з машини та видаліть каву та воду. Потім протріть їх вологою ганчіркою або вологою губкою.
6 Очищайте насадку для пари та втулку трубки для пари відразу після кожного використання, після того як вони охолонуть. Помістіть трубку для подачі пари в глечик або чашку і використовуйте налаштування пари, щоб видалити будь-які залишки молока з парової трубки та втулки парової трубки. Зніміть гільзу парової трубки, помістіть її під теплу проточну воду, щоб видалити залишки молока. Якщо трубка подачі пари заблокована, скористайтеся маленькою шпилькою, щоб ретельніше її очистити.
ЗАСТЕРЕЖЕННЯ: Пара з парової накладки дуже гаряча і може викликати опіки.

Примітка:

Не очищайте машину спиртом або розчинником. Ніколи не занурюйте корпус у воду для чищення. Ніколи не мийте аксесуари кавоварки в посудомийній машині.

ВИДАЛЕННЯ НАКИПУ

1 Відключіть пристрій від мережі, відключіть джерело живлення.
2 Переконайтеся, що пристрій повністю охолонув.
3 Зніміть резервуар для води та піддон для крапель з машини.
4 Наповніть резервуар для води водою та розчиненим розчином засобу для видалення накипу до рівня MAX (пропорцію води та засобу для видалення накипу дивіться в інструкції з видалення накипу). Використовуйте побутовий засіб для видалення накипу замість промислового.
5 Знову встановіть резервуар для води та піддон для крапель у машину.
6 Поставте порожню ёмність під головку для запарювання, щоб набрати гарячу воду для видалення накипу.
7 Підключіть пристрій до джерела живлення.
8 Натисніть кнопку живлення та дочекайтеся, поки кнопки «1 чашка», кнопка «2 чашки» та кнопка ручного керування не загоряться.
9 Помістіть насадку для пари в чашку або глечик і повільно обертайте ручку регулювання пари, поки вода не почне виходити.
10 Продовжуйте дозування, поки чашка або глечик не наповняться. Потім спорожніть його.
11 Повторюйте процес, поки резервуар для води не буде порожній.
12 Наповніть резервуар для води чистою водою і повторіть процес, щоб промити систему.

ВИРИШЕННЯ ПРОБЛЕМ

ПРОБЛЕМА ПРИЧИНА ВИРІШЕННЯ
З низу пристрою витікає вода. Пристрій несправний. Зверніться до авторизованого сервісного центру для ремонту.	У піддоні для крапель багато води. Очистіть піддон для крапель.
	Коли резервуар для води витягують після використання, залишки води є нормальними.	Оскільки вихідний отвір для води в нижній частині резервуара для води є рухомою частиною і не протікає.
Вода витікає назовні фільтра. Колба	На краю фільтра є трохи меленої кави.	Видаліть будь-які залишки меленої кави.
	неправильно встановлена або знаходиться в правильному положенні.	Правильно встановіть колбу і переконайтеся, що вона знаходиться в правильному положенні.
	Спінення молока завершено, або подається пара, або кнопку подачі пари не було скинуто, оскільки температура занадто висока.	Дочекайтеся зниження температури пристрою.
Еспресо має кислий (оцтовий) післясмак.	Неправильне очищення після видалення накипу.	Очистіть пристрій кілька разів, як описано в розділі „Перед першим використанням”.
	Мелена кава довго зберігається в жаркому, вологому місці.	Використовуйте свіжозмелену каву або зберігайте мелену каву в сухому і прохолодному місці. Після відкриття упаковки меленої кави щільно закрийте її та охолодіть, щоб вона залишалася свіжкою.
Пристрій не працює. Вилка живлення	неправильно вставлена в розетку.	Правильно підключіть шнур живлення до настінної розетки. Якщо пристрій все ще не працює, зверніться до авторизованого сервісного центру для ремонту.
Пара не спінює молоко.. Контейнер за	Індикатор спінювання молока не світиться.	Для спінювання молока можна використовувати пару лише тоді, коли горить індикатор для спінювання молока.
	занадто великий або неправильної форми.	Використовуйте високий і вузький контейнер.
	Ви використовували знежирене молоко.	Використовуйте незбиране молоко або напівзнежирене молоко.
	Всередині парової накладки є бруд.	Одразу після використання кожного разу почистіть парову насадку вологою губкою.

Не розбирайте пристрій самостійно. Якщо причину несправності не було виявлено, зверніться до кваліфікованого сервісного центру.

УТИЛІЗАЦІЯ ПРОДУКТУ

Цей продукт відповідає європейській Директиві 2012/19/EU щодо електричних і електронних пристроїв, відомих як WEEE (Відходи електричного й електронного обладнання), яка забезпечує законодавчу базу, що застосовується в Європейському Союзі щодо утилізації й повторного використання відходів електронних і електричних приладів. Не викидайте цей продукт у смітник, а зверніться до центру збору відходів електричного й електронного

обладнання, найближчого до вашого дому.

Сподіваємося, ви будете задоволені цим продуктом.

KARTA GWARANCYJNA

UA / ГАРАНТИЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

Компанія B&B TRENDS, S.L. гарантує, що цей виріб прослужить протягом двох років, якщо використовуватиметься за призначенням. Гарантія на даний виріб становить 2 роки з моменту придбання нового виробу споживачем. У разі поломки під час гарантійного терміну користувачі мають право на безкоштовний ремонт або заміну виробу, якщо ремонт буде неможливий, за винятком випадків, коли один з цих варіантів буде неможливо виконати або він буде несумірним. У цьому випадку покупець має право вибрати зниження ціни або скасування покупки, що слід обговорювати безпосередньо з продавцем. Ця гарантія також включає заміну запчастин, якщо в обох випадках виріб експлуатувався відповідно до рекомендацій, зазначених у цьому керівництві, і його не було відремонтовано сторонніми фахівцями, не уповноваженими компанією B&B TRENDS, S.L. . Гарантія не поширюється на запчастини, які піддаються експлуатаційному зносу. Ця гарантія не впливає на права споживача згідно з умовами Директиви 1999/44/EC для країн — членів Європейського Союзу.

ЗАСТОСУВАННЯ ГАРАНТІЇ

Клієнти зобов'язані зв'язатися з сервісним центром, уповноваженим компанією B&B TRENDS, S.L. на проведення ремонту виробів.

Будь-які маніпуляції з виробом фахівцями, не уповноваженими компанією B&B TRENDS, S.L. , недбале або нецільове використання виробу призведуть до втрати гарантії. Гарантійне обслуговування офіційно ввезеного в Україну виробу надається за умови надання споживачем документа про придбання. В Україні таким документом може бути касовий, фіскальний, товарний чек, видаткова накладна або інший встановлений законодавством фіскальний документ, який підтверждую дату придбання зазначеного виробу.

Користувач зобов'язаний зберігати документ про придбання виробу, щоб полегшити процес виконання гарантійних робіт. Для отримання технічного й післяпродажного обслуговування в Україні, слід передати запит у точку продажу, де було виконано покупку товару, або уточнити інформацію з післяпродажного обслуговування на сайті www.zelmer.com