Fiorina 103 Sline - Uppvärmning QLIMA - Gratis bruksanvisning och manual

BRUKSANVISNING Fiorina 103 Sline QLIMA

Alla bilder som görs referenser till i denna manual finns i slutet av manualen

Denna installationsmanual är avsedd att användas av personer som besitter adek- vat erfarenhet av elektrisk, mekanisk och förbränningsteknik. Notera att felak- tig och/eller olämplig installation av produkten kan leda till allvarlig personskada och/eller skada på egendom. Skada orsakad av felaktig och/eller olämplig installation och/eller att man inte följt råden i denna bruksanvisning, omfattas inte av garantin. Varken tillverkaren eller distributören kan ansvara för hur denna information tolkas, och åtar sig inte heller någon ansvarsskyldighet i samband med dess användning. Informationen, specifikationerna och parametrarna kan komma att ändras pga. tekniska framsteg utan att detta meddelas i förväg. De exakta specifikationerna anges på märkplåten. Kaminen måste installeras av en installatör som är auktoriserad av Qlima. Det är enda sättet för slutanvändaren att vara säkert på att installatören har adekvat erfarenhet och tillräcklig kunskap om produkten. Produkten kan endast fungera på ett säkert sätt när den ansluts till en professio- nellt installerad väl fungerande skorsten/rökkanal. Skorsten/rökkanal måste alltid ha installerats enligt lokal lagstiftning och/eller enligt försäkringsbolags föreskriv- ning och/eller instruktionerna i denna bruksanvisning. De strängaste bestämmel- serna ska vara de som gäller. Inte ens vid installation med lämpligt skorsten/rökkanalssystem och/eller med di- rekt friskluftsinlopp till kaminen, kan kaminen betraktas som ett rumsoberoende förbränningssystem. Illustrationerna i denna bruksanvisning är endast avsedda som förklaringar och indikeringar, och kan skilja sig från den faktiska kamin du har köpt.

Illustrationerna i denna bruksanvisning är endast avsedda som förklaringar och indikeringar, och kan skilja sig från den faktiska kamin du har köpt. Om anvisningarna i denna bruksanvisning inte följs upphävs garantin och det kan uppstå farliga situationer. Installera endast enheten om den uppfyller föreskrifterna i lokala/nationella lagar, förordningar och standarder. Enheten är avsedd för rumsuppvärmning i bostads- hus och lämpar sig endast för användning på torra platser inomhus i vardagsrum, kök och garage. Installera inte kaminen i sovrum eller badrum. Korrekt installation av ugnen är ytterst viktigt för enhetens prestanda och din per- sonliga säkerhet. Därför:

• Kaminen måste installeras av en auktoriserad uppvärmnings- och installa- tionstekniker som är godkänd av Qlima. Instruktionerna för användning i denna bruksanvisning kan variera beroende på lokala och/eller regionala bestämmelser. I sådana fall är det de strängaste bestämmelserna som gäl- ler. Tillverkaren och distributören avsäger sig uttryckligen allt ansvar i de fall installationen inte efterlever lokala bestämmelser och lagar och/eller vid felaktigt luftventilation och/eller felaktig användning.

• Kaminen får endast installeras i ett rum där rummets placering, byggkon- struktion och användning inte påverkar en säker användning av kaminen. Kontakta alltid genast din återförsäljare eller installatör om du får problem med kaminen eller om du inte kan läsa eller förstå denna bruksanvisning.

• Att bränna pellets kräver syre, d.v.s. luft. Se därför till att kanalen för förbränningsluften alltid kan suga in friskt luft utifrån.

• Luftintagen och utsläppen får aldrig täckas över. Kontrollera regelbundet att luftintaget är fritt från föroreningar.

• Använd lämplig utrustning för att transportera kaminen. Om felaktig ut- rustning används kan det leda till personskada och/eller skada på kaminen.

• Placera inga antändliga föremål och/eller material inom 200 mm avstånd från kaminens sidor och 200 mm avstånd fran kaminens baksida eller inom 800 mm framför kaminen.

• Kaminen är utformad för att vara fristående. Den lämpar sig inte för inbygg- nad. Om golvet består av antändligt material ska kaminen placeras på en eldsäker basplatta. Basplattan ska sträcka sig minst 200 mm framför kami- nen och 200 cm längre än kaminens sidor.

• När kaminen används kan den bli väldigt het på utsidan. Lämna aldrig barn utan uppsikt i kaminens närhet. Ha alltid barn under uppsikt för att undvika att de leker med kaminen.

• Den här kaminen är inte avsedd att användas av personer (inklusive barn) med nedsatt fysisk, sensorisk eller mental förmåga eller med otillräcklig erfarenhet eller kunskap, såvida personen inte står under uppsikt av eller instrueras om hur enheten används av någon som ansvarar för personens sä- kerhet. Lämna aldrig dessa personer utan uppsikt vid paketering. Det finns en kvävningsrisk.

• Kaminens utsida kan bli mycket het under användning. Använd lämplig vär- metålig skyddsutrustning, som t.ex. värmeskyddande handskar, när du arbe- tar med kaminen.

• Använd alltid erforderlig skyddsutrustning såsom skyddsglasögon, -hand- skar, etc. under installation och underhåll av kaminen.

• Var försiktig när du fyller på kaminens magasin med pellets när kaminen (fortfarande) är varm. Kontrollera att pelletspåsen inte kan fatta eld.

• Se upp med kläder av antändligt material, eftersom de kan fatta eld i närhe- ten av elden inuti kaminen.

• Arbeta inte med antändliga lösningsmedel i samma rum som en tänd kamin. Undvik risker genom att avlägsna antändliga lösningsmedel och material från rummet.

• Kaminen är tung. Låt en auktoriserad expert kontrollera att golvet kan bära upp kaminen.

• Använd endast torra träpellets av bra kvalitet utan rester av lim, harts eller tillsatsmedel. Diameter 6 mm. maxlängd 30 mm.

• Använd inte annat bränsle än ovan nämnda träpellets. Andra bränslen som till exempel träspill med lim och/eller lösningsmedel, träspill i allmänhet, kartong, ytande bränsle, alkohol, bensin, avfallsmaterial eller skräp o.s.v. är förbjudna.

• Dåligt, blött, impregnerat eller målat trä skapar kondens och/eller sot i skor- stenen eller i själva kaminen. Detta ger sämre prestanda och kan även or- saka fara.

• Låt sotaren regelbundet sota och rengöra skorstenen enligt lokala bestäm- melser eller villkor i din hemförsäkring. Om ingen sådan lagstiftning/försäk- ringsvillkor finns: låt sotaren gå igenom och underhålla hela kaminsystemet – inklusive skorsten - minst två gånger per år (första gången ska vara i början av eldningssäsongen). Om kaminen används mycket intensivt ska hela syste- met, inklusive skorstenen, rengöras oftare.

• Använd inte kaminen som grill. Anslut endast en kamin per rökkanal. Anslutning av era kaminer i samma rökkanal kan leda till allvarliga situationer uppstår.

Instal_man_Fiorina ('14).indd 85 26-06-14 09:3186 Denna kamin kräver även en strömkälla. Var god läs nedanstående varningar och anmärkningar noggrant:

• Använd aldrig en skadad sladd.

• En skadad sladd får endast bytas ut av leverantören eller en befogad person/ servicepunkt.

• Sladden får inte klämmas eller vikas.

• Se till att sladden inte vidrör någon varm del av kaminen.

• Använd inte en förlängningssladd.. Om du inte har ett lämpat, jordat uttag tillgängligt, ska du låta en erkänd elektriker installera ett sådant.

• Kontrollera nätspänningen. Apparaten är endast lämpad för jordade ström- uttag - anslutningsspänning 230 Volt/ ~50 Hz. Apparaten MÅSTE alltid ha en jordad anslutning. Den får absolut inte anslutas till ett icke-jordat uttag.

• Kontakten måste alltid vara lätt åtkomlig medan apparaten är ansluten.

• Placera inte produkten direkt under ett vägguttag. Kontrollera innan du ansluter apparaten att:

• Nätspänningen korresponderar med det angivna värdet på typskylten.

• Uttaget och strömkällan är lämpade för apparaten.

Låt elanslutningen kontrolleras av en erkänd expert om du tvivlar på att allt är som det ska.

• Luftintagen och utsläppen får aldrig täckas över.

• För aldrig in ett föremål genom apparatens öppningar.

• Låt aldrig apparaten komma i kontakt med vatten. Spruta inte vatten på apparaten och sänk den aldrig i vatten, detta kan orsaka kortslutning.

• Dra alltid ut kontakten ur uttaget innan du rengör eller byter ut någon del av apparaten.

• Koppla alltid bort kontakten från vägguttaget innan du utför någon form av underhåll på kaminen.

• Dra alltid ur kontakten ur vägguttaget när apparaten inte används.

• Ändringar som gjorts på enheten kan ge upphov till livsfarliga situationer och är därför inte tillåtna. Detta gör även garantin ogiltig.

• Förvara installations- och användarmanualen på ett säkert ställe för fram- tida bruk.

• Följ alltid instruktionerna från brandkåren.

Gäller endast för modeller med majolikapaneler: Sätt i majolikapanelerna innan skärmen monteras.

1. Ta bort den övre plattan på kaminen. Denna sitter lös på kaminen.

2. Skruva av de två skruvarna på baksidan av kaminen (se figur 1) så att de två

slitsarna på skärmens monteringsplatta passar mellan skruvarna.

3. Tryck de monterade ringar som sitter runt de två lossade skruvarna mot ka-

4. Sätt i skärmpanelen med skärmen genom att skjuta in den med slitsarna

mellan skruvhuvudet och ringen (se figur 2).

5. Dra åt båda skruvarna så att skärmplattan sitter åt riktigt. (Se figur 3)

6. Försäkra dig att atkabeln kan röra sig fritt bakom skärmpanelen.

7. Ta bort skyddsmaterialet runt atkabeln (se gur 4).

8. Sätt i atkabeln i kabelskyddet (se gur 5).

3.2 MONTERA RUMSTEMPERATURSENSORN

Rumstemperatursensorn sitter placerad på kaminens baksida. Rulla ned sensorka- beln tills spetsen på sensorn är 5 cm från golvet (se figur 6). Försäkra dig om att sensorn inte vidrör några varma delar av kaminen.

4. LÄGSTA KRAV FÖR RÖKKANALEN/SKORSTENEN

Skorstenen/rökkanalen är en väldigt viktig del av installationen. Det här kapitlet handlar om de lägsta kraven för rökkanalen/skorstenen för pelletskaminen som måste mötas för att säkerställa att kaminen fungerar korrekt.

Lokala och inrikes föreskrifter, lagar, förordningar och standarder måste alltid respekteras och tas i aktning. När installationsanvisningarna som medföljer denna manual avviker från lokal/inrikes och/eller regional lagstiftning ska de senare av dem tillämpas Tillverkaren och distributören frånsäger sig uttryckligen allt ansvar om:

• Installationen inte möter inrikes/lokala lagar.

• Om det inte nns några inrikes/lokala lagar och de lägsta installationskra- ven som beskrivs häri inte uppfylls.

4.1 LÄGSTA KRAV SOM SKORSTENEN MÅSTE UPPFYLLA

1. Endast en enhet kan anslutas till skorstenen. Anslutning av era enheter till

en och samma skorsten är inte tillåtet. Anslut aldrig två kaminer, en äkt och en kamin, en andra skorsten, etc. till en skorsten. Se figur 7.

2. Använd endast godkända installationsmaterial vid installation av skorste-

nen. Pelletsskorstenen måste vara värmebeständig (minst 450° C). Se lokala/ inrikes förordningar, regler, föreskrifter och standarder för kraven kring in- stallationsmaterial för skorstenar.

3. Skorstenen och skorstenens öppning måste vara placerade på tillräckligt av-

stånd från bränsle och lättantändliga material. Rådgör med lokala/inrikes regler, förordningar, föreskrifter och standarder för de föreskrivna instal- lationskraven.

4. Kaminen måste vara ansluten till en skorsten med en diameter som är den

samma som de angivna specifikationerna i tabell 1 i den här installations- guiden. En skorsten med en större diameter är tillåten att användas, dock är den maximala tillåtna diametern 150 mm, givet att den möter kraven.

5. Rådgör med lokala/inrikes regler, föreskrifter, förordningar och standarder

innan du installerar en avstängningsventil i rökkanalen/skorstenen för att säkerställa att det är tillåtet.

6. Inga elkablar bör gå igenom skorstenen eller vara/komma installeras nära

7. Skorstenen måste vara röktät.

8. Skorstenen måste installeras vertikalt och på sådant sätt att inga rökgas-

läckor kan uppstå. Om en del av skorstenen trots allt måste installeras ver- tikalt får den horisontala delen av den bara vara maximalt 2 meter och den horisontala delen måste ha en lutning på minst 5° i utloppsriktningen för rökgaserna. Se tabell 1.

9. Se tabell 1 för en översikt om antalet böjar och T-kopplingar, skorstenens

höjd och rökkanalen diameter på insidan.

10. Det rekommenderas att montera en T-koppling med en inspektionslucka på

undersidan direkt på kaminens anslutningskanal. Om det finns en horisontal del monterad på kaminens anslutningskanal rekommenderas att montera en T-koppling med en inspektionslucka på undersidan direkt efter den ho- risontala delen. På så sätt ansamlar sig all fukt och skräp i den här T-kopp- lingen och kan således enkelt städas ur genom att öppna inspektionsluckan. Inspektionsluckan måste vara rök- och vattentät

11. Skorstenens öppning måste levereras med ett godkänt gnistskydd.

12. Skorstenen och kaminen måste placeras lättillgängligt för inspektion och

13. Kaminen ska inte användas som stöd för skorstenen/rökkanalen.

14. Om en existerande rökkanal/skorsten ska användas måste den först rengöras

av en behörig sotare innan kaminen installeras. Sot och rester av aska som kan finnas där kan reducera kanalens kapacitet vilket kan göra att kaminen inte fungerar som den ska. Ackumulering av sot och andra föroreningar kan antändas och förorsaka farliga situationer. Om en existerande rökkanal/ skorsten har en diameter som är större än 150mm måste den anpassas och förberedas för en pelletskamin genom att placera ett rör genom den existe- rande skorstenen. Se till att behörigt skorstensföretag kollar om en existerande skorsten är lämplig för att eldning av fasta bränslen som pellets.

15. Draget i skorstenen måste vara 11 Pa (plus eller minus 1 Pa). Draget ska mä-

tas när skorstenen är varm. Ineffektivt drag kan leda till farliga situationer då rökgaser kan tryckas ut i rummet.

16. Placera aldrig en rökgasäkt i eller på rökkanalen/skorstenen. Kaminen själv

är utrustad med en rökgasäkt. Genom att placera ytterligare en rökgas- äkt i eller på kanalen kan kaminen effektivitet påverkas.

17. En skorsten eller en del av en skorsten som sitter monterad ute ska alltid ha

dubbla väggar. Se figur 8. Ett enkelväggigt rör kan användas inomhus. Figur 8: A. Vertikal del av skorstenen B. Luftinöde C. Låsbar T-koppling D. Enkelväggigt rör E. Dubbelväggigt rör F. Horisontal del av skorstenen.

18. Se figur 9A till 9E för exempel på installationer av pelletskaminer.

Figur 9A: A. Dragkåpa B. Väggfäste C. Anslutningsring för skorstensrör D. Dubbelväggigt kaminrör E. Dubbelisolerad väggkanal F. T-koppling med skydd G. Skydd H. Luftinsug

I. nkelväggigt skorstensrör (kan även vara dubbelväggigt)

J. Dubbelväggigt skorstensrör (kan även vara enkelväggigt

Instal_man_Fiorina ('14).indd 89 26-06-14 09:3190 Figur 9B: A. Dragkåpa B. Stormkrage C. Takstödsplatta D. Golvstödsplatta E. Anslutningsring till skorstensrör F. Dubbelväggigt isolerat skorstensrör G. Golvstödsplatta H. Brandavledningsplatta

I. Dubbelväggigt isolerat skorstensrör (kan även vara enkelväggigt

för tak) J. T-koppling med skydd K. Luftinsug Figur 9C: A. Dragkåpa B. Stormkrage C. Takstödsplatta D. Golvstödsplatta E. Anslutningsplatta för skorstensrör F. Centrerad rökkanal G. Golvstödsplatta H. Brandavledningsplatta

I. Centrerad rökkanal

J. Centrerad T-koppling med skydd K. Luftinsug, inluften dras igenom det centrerade röret Figur 9D: A. Dragkåpa B. Registreringsplåt för existerande skorsten C. Skorstensrör för reducering av diameter i existerande skorsten D. Anslutning E. Brandavledningsplatta F. Anslutningsring för skorstensrör G. Dubbelväggigt isolerat skorstensrör (kan även vara enkelväggigt upp till anslutningen till skorstenen) H. T-koppling med skydd

Figur 9E: A. Dubbelisolerad väggkanal B. Horisontal dragkåpa C. Rosett D. T-koppling med skydd E. Luftsinsug F. Enkelväggigt skorstensrör (kan även vara dubbelväggigt)

Instal_man_Fiorina ('14).indd 90 26-06-14 09:3191 Lägsta informationskraven för skor- stensdimensioner Inre diameter för rökkanalen 80 mm Inre diameter för rökkanalen 100 mm Lägst vertikal skorstenshöjd 2.5 m 2.5 m Maximal vertikal rökkanallängd 7.0 m 10 m Maximal vertikal skorstenshöjd med en T- koppling eller en böj

Maximal vertikal rökkanallängd med två räta böjar (90°) och en T-koppling

Maximalt antal räta vinklar (90°) 3 4 Maximal längd horisontalt 2.0 m 2.0 m Minsta ökning för horisontal rökkanals- sektion 5° 5° Tabell 1: Översikt över dimensioner för skorsten/rökkanal

Om det finns fler än en böj/en T-koppling monterad i rökkanalen måste den maximala vertikala höjden minskas med en meter för varje ytterligare monterad böj/T-koppling Exempel: I en skorsten med en inre diameter om 80 mm finns det en T-koppling och två 90°-böjar. Detta innebär att skorstenen kan ha maximal höjd på 5 meter. Det fram- går i tabellen att en skorsten med en T-koppling kan vara maximalt 7 meter hög. Det finns även två böjar vilket gör att skorstenen måste vara 2 meter lägre, dvs. 7 meter - 2 meter = 5 meter.

5. SKORSTENENS ANSLUTNINGSPUNKT TILL KAMINEN

Skorstenen måste vara ansluten till 80 mm-röret som finns på baksidan av spisen (se på det runda röret i figur 10). Försäkra dig om att kabeln är ansluten så att inget rö- kläckage uppstår. Se kapital 4 för krav på skorstenen och de material som används.

6. ANSLUTNING AV LUFTINSUGET

• Se till att placeringen av friskluftsintaget alltid till fullo överensstämmer med lokal lagstiftning!

• Se till att luftintaget täcks över med (till exempel) ett nät för att förhindra att djur kommer in i det. Anslut en 50 mm-slang, eller likvärdigt rör, till luftinsuget som finns placerat på bak- sidan av kaminen, se figur 11. Den andra delen av den här slangen, eller likvärdiga röret, är till för intag av ren uteluft. Se figur 8 och 9A till 9E. Se därför till att kanalen för förbränningsluften alltid kan suga in friskt luft utifrån.

AV KAMINEN Kaminen ska inte användas samtidigt som luftutsugsystem, varmlufts- system och andra apparater som påverkar lufttrycket i rummet används. Sådan utrustning måste vara avstängd. Se till att tillräckligt med frisk luft kan komma in i rummet. Utöver rummets nor- mala ventilation krävs ytterligare 50 m³ luft per timme. Ventilationsöppningar kan göras nära golvet. Välj placeringen noggrant. Ventila- tionsöppningar får inte blockeras (varken innanför eller utanför). Du ska ha ett friskluftsinlopp till rummet som är minst en fjärdedel av utloppska- nalens storlek, minst 100 cm². Om kaminen är placerad i ett rum utrustat med mekanisk ventilation, gäller föl- jande riktlinjer: Kapacitet mekanisk ventilation

Installera inte kaminen och utför inte något underhåll på den utan att först ha kopplat bort strömkontakten. Kontrollera alltid att kaminen är bortkopplad från nätströmmen!

1. Innan kaminen placeras på sin tilltänkta plats måste säkerställas att golvet

på platsen är tillräckligt starkt för att klara av kaminens vikt. Obs: kaminens vikt är fördelad på fyra nivåfötter. Förstärk golvet vid behov.

2. Ställ spisen horisontalt genom att justera nivåfötterna. Använd ett vatten-

pass för att göra detta. Försäkra dig om att vikten är jämnt fördelad mellan de fyra nivåfötterna.

3. Kom ihåg att lämna ett litet avstånd mellan kaminen och väggen eller andra

hinder som visas i figur 12. Om väggarna eller saker runt kaminen är tillver- kade av antändbara material måste du försäkra dig om att dessa aldrig blir varmare än 60° C. Om du är osäker ska en eldbeständig skyddsplatta monte- ras på väggen eller sakerna yttas.

4. Kaminen är utformad för fristående installation och är inte lämpad för in-

5. Försäkra dig om att gallret där varmluften strömmar ut har ett fritt öde

och inte är blockerat.

6. Försäkra dig om att luftinsugsgallret inte heller är blockerat.

7. Om golvet är tillverkat av ett antändbart material måste kaminen placeras

på en eldbeständig bottenplatta. Den här plattan måste vara större än ka- minens omkrets, dvs. 40 cm fritt utrymme på framsidan och 20 cm på sidorna och baksidan.

8. Placera kaminen så att den är lättåtkomlig för underhåll.

9. ELEKTRISK ANSLUTNING

Denna kamin kräver även en strömkälla. Läs noga kommentarerna nedan. Kaminen kan bara anslutas till elnätet efter att alla övriga installationsarbeten har genomförts. Läs kapitel 3 och 3.1. i användarmanualen innan kaminen ansluts till elnätet.

1. Kontrollera att huvudspänningen motsvarar spänningen på typskylten.

2. Använd endast ett jordat uttag. Om du inte har ett lämpat, jordat uttag till-

gängligt, ska du låta en erkänd elektriker installera ett sådant.

3. Anslut ALDRIG apparaten med hjälp av en förlängningssladd. Om du inte har

ett lämpat, jordat uttag tillgängligt, ska du låta en erkänd elektriker installera ett sådant.

4. Se till att sladden inte vidrör någon varm del av kaminen.

5. Strömsladden levereras separat och måste anslutas till kaminen, se figur 13.

6. Försäkra dig om att stickkontakten till strömkabeln är lämpad för eluttaget.

7. Kontrollera att kontakten och sladden inte är skadade innan sladden kopplas

8. Försäkra dig om att strömbrytaren som sitter på baksidan av kaminen är av-

9. Försäkra dig om att stickkontakten sitter lättillgängligt för underhåll eller för

att i nödfall kunna dra ut den ur vägguttaget snabbt och lätt.

10. Kläm inte sladden.

En skadad sladd får endast bytas ut av leverantören eller en befogad person/servicepunkt.

2. Temperatursensor för röken

3. Differenstryckvakt till brännarröret

4. Säkerhetstermostat

5. Snäckväxel till pellets

10. Utsugsäkt för rökkanalgaser

Läs användarmanualen noga innan kaminen tas i bruk för första gången (särskilt ka- pitel 3).

Modell Fiorina 74 S-line Fiorina 90 S-line Fiorina 103 S-line Typ av kamin Pellets Pellets Pellets Kapacitet (*) kW 2,65 - 7,45 2,65 - 9,00 4,25 - 10,30 Strömförbrukning W 300 / 100 300 / 100 300 / 100 Ström V/Hz 230/~50 230/~50 230/~50 Termisk effektivitet vid nominell kapacitet / begränsad kapacitet (*) % 18,4 14,0 14,0 CO-halt vid 13% O

nominell / begränsad kapacitet (*) % 0,01 / 0,04 0,01 / 0,04 0,01 / 0,01 Genomsnittlig dammhalt vid 13% O

möjligt*** Kan användas med kombinerad kanal/skorsten nej nej nej Bränsletyp (****) Ø 6 mm Din+/Önorm+/ EN+ Ø 6 mm Din+/Önorm+/ EN+ Ø 6 mm Din+/Önorm+/ EN+ Nom.längd/diameter på vedträ mm 30 / 06 30 / 06 30 / 06 Kapacitet för pelletsmagasin kg 13 13 17 Autonomi (min-max) h 8 - 22 6,5 - 22 7,5 - 19 Primärt luftinlopp ja ja ja Fläkt ja ja ja Luftfilter nej nej nej Nettovikt kg 81 91 95 (*) Enligt EN14785 (**) endast indikering, varierar beroende på land/region (***)måste anges av professionell, auktoriserad installatör

Om du behöver service eller information eller har problem med apparaten kan du besöka www.qlima.com eller kontakta Qlima kundtjänst (du hittar telefonnumret på www.qlima.com).