VA0040 - Remplisseuse sous vide Concept - Manual de utilizare gratuit

Tip produs	Mașină de umplut sub vid / Mașină de sigilat alimente sub vid
Marcă	Concept
Model	VA0040
Tensiunea rețelei	220-240 V ~ 50/60 Hz
Putere	120 W
Dimensiuni (estimate)	Aproximativ 40 x 20 x 10 cm
Greutate (estimată)	Aproximativ 2,5 kg
Funcții principale	Aspirare automată (Auto Vac), sudare manuală (Seal), selecție uscat/umed (Dry/Moist), aspirare normală/turbo (Normal/Turbo)
Tipuri de pungi compatibile	Pungi și role Concept Fresh VB2203, VB2806, VB2023, VB2635
Accesorii opționale	Recipiente VD8100, furtun de vid VA0040 (ref. 42393145)
Întreținere și curățare	Deconectați înainte de curățare. Curățați cu o cârpă umedă și săpun delicat. Nu scufundați în apă sau în mașina de spălat vase. Uscați bine.
Siguranță	Nu utilizați dacă este deteriorat. Nu scufundați în apă. Utilizați pe o suprafață stabilă și rezistentă la căldură. Deconectați după utilizare. Potrivit pentru copii de peste 8 ani sub supraveghere.
Piese de schimb și reparabilitate	Nu demontați singur. Contactați un centru autorizat. Referință furtun: 42393145.
Garanție	24 de luni de la data achiziției. Nu acoperă uzura normală, daunele datorate utilizării necorespunzătoare sau intervențiilor unei terțe părți.
Informații generale	Doar pentru uz casnic. Fabricat de Jindřich Valenta – Concept, Republica Cehă. www.my-concept.com

Întrebări frecvente - VA0040 Concept

Aparatul nu funcționează, ce fac?

Verificați dacă cablul de alimentare este bine conectat și nu este deteriorat. Asigurați-vă că punga este plasată corect în camera de vid și că capacul este bine închis (trebuie să auziți un clic).

De ce nu este aspirat complet aerul din pungă?

Verificați că capătul deschis al pungii este complet în interiorul camerei de vid, nu în spatele garniturii. Testați etanșeitatea pungii scufundând-o în apă: bulele indică o scurgere. Folosiți o altă pungă sau resigilați banda sudată incorect.

Intră aer în pungă după sudare, cum se rezolvă?

Verificați etanșeitatea pungii (testul cu apă). Umezeala, sucurile sau reziduurile alimentare pe banda de sudare împiedică o etanșare bună: ștergeți și uscați interiorul înainte de a resuda. Alimentele cu margini ascuțite pot perfora punga: înfășurați-le în hârtie absorbantă.

Punga se topește la nivelul sudurii, de ce?

Elementul de încălzire se poate supraîncălzi. Lăsați aparatul să se răcească aproximativ 1 minut între fiecare ciclu de sudare.

Pot folosi pungi de alte mărci decât Concept Fresh?

Se recomandă utilizarea exclusivă a pungilor și rolelor originale Concept Fresh (ref. VB2203, VB2806, VB2023, VB2635) pentru a garanta o etanșare bună și a evita deteriorarea aparatului.

Cum se curăță aparatul?

Deconectați întotdeauna aparatul înainte de curățare. Curățați suprafața cu o cârpă umedă și săpun delicat. Nu utilizați produse abrazive și nu scufundați niciodată aparatul în apă sau în mașina de spălat vase. Uscați bine după curățare.

Puteți pune sub vid lichide?

Nu puneți niciodată sub vid pungi umplute cu lichid. Folosiți recipientele Concept Fresh VD8100 cu furtunul adecvat. Pentru alimente umede, selectați modul Moist și congelați alimentele înainte de punerea sub vid.

Care este durata de conservare a alimentelor sub vid?

Punerea sub vid prelungește semnificativ durata de conservare. De exemplu, carnea roșie se păstrează 8-9 zile la frigider (în loc de 3-4 zile), brânza tare 25-60 de zile, iar alimentele congelate până la 15-20 de luni pentru carne. Consultați ghidul de conservare din manual.

Cum se face o pungă dintr-o rolă?

Tăiați o bucată de rolă de lungimea dorită (adăugați 10 cm suplimentari pentru sudură și 1,5 cm dacă doriți să reutilizați punga). Plasați capătul de sudat în camera de vid, închideți capacul, apoi apăsați pe Seal pentru a sigila fundul pungii.

Aparatul este garantat?

Da, garanția este de 24 de luni de la data achiziției. Nu acoperă uzura normală, daunele datorate utilizării necorespunzătoare (de ex., punerea sub vid a lichidelor) sau intervențiile unei terțe părți. Păstrați bonul de casă.

MANUAL DE UTILIZARE VA0040 Concept

Vă multumim pentru cumpărarea produsului marca Concept și vă dorim să fiti multumiti de produsul nostru pe întreaga durată de utilizare a acestuia.

Înainte de prima utilizare citiți cu atenție și în întregime manualul de utilizare și păstrați-l pentru o consultare ulterioară. Asigurati-vă că și celelaite persoane care vor folosi produsul sunt familiarizate cu instrucțiunile prezentate în prezentul manual.

Parametri tehnici
Tensiune 220-240 V – 50/60 Hz
Consum de putere 120 W

INDICATII IMPORTANTE PRIVIND SECURITATEA

• Nu utilizati aparatul în alt mod decât cel descris în prezentul manual.
• Înainte de prima utilizare îndepărtați de pe aparat întregul material de ambalare și materialele de marketing.
• Asigurati-vă că tensiunea rețelei corespunde cu valorile înscrise pe eticheta aparatului. Folositi numai prize de curent electric cu pământare.
• Asezați aparatul numai pe o suprafață stabilă și rezistentă termic, departe de orice alte surse de căldură.
• Înaintea utilizării controlați dacă aparatul sau elementele acestuia nu prezintă defectiuni vizibile.
• Nu folositi aparatul dacă nu funcționează corect.
• Nu supuneti cablul adaptorului de retea îndoirilor sau plierilor excesive.
• La deconectarea aparatului de la rețeaua de curent electric prindeți și trageti doar de adaptor.
• Nu încercați niciodată să dezmembrăți aparatul!
• Atunci când aparatul nu se folosește, scoateți adaptorul de rețea din priza de curent electric.
• Nu puneți niciodată aparatul în cuptorul cu microunde și ni-l spălați în mașina de spălat vase!
• Nu cufundati adaptorul de rețea sau aparatul în apă și nici într-un alt lichid.
• Înainte de curățare și după utilizare a se opri aparatul și a se deconecta de la priza de curent electric.
• Aparatul este destinat doar utilizării casnice, nu este destinat uzului comercial.
• Controlați periodic aparatul și cablul de alimentare dacă nu prezintă

VA0040

RO

concept

concept

RO

deteriorări. Nu porniți aparatul dacă este defect.

• Nu reparați aparatul prin forțe proprii. Apelăți la un service autorizat.
• Acest aparat poate fi utilizat de către copiii cu vârsta de 8 ani și peste și de către persoanele cu dizabilități fizice sau capacitate mentală redusă sau experiență și cunoștințe insuficiente doar dacă sunt supravegheate sau au fost familiarizate cu utilizarea aparatului în siguranță și pricep eventualele pericole. Curățarea și întreținerea efectuată de către utilizator nu poate fi făcută de către copii care nu au vârsta de peste 8 ani și nu sunt supravegheați. Copiii sub 8 ani trebuie să mențină distanța de siguranță față de aparat și cablu de alimentare. Copiii nu au voie să se joace cu aparatul.
• Acest aparatul nu trebuie deservit de către copii sau persoane cu capacități fizice, senzoriale sau mentală reduse sau lipsă de experiență și cunoștințe, cu excepția cazului în care sunt supravegheate sau au fost instruite privind folosirea aparatului în condiții de siguranță și au înțeles riscurile implicate.

La nerespectarea instrucțiunilor producătorului, eventuala reparație nu poate fi recunoscută ca reparație de garanție.

DESCRIEREA PRODUSULUI

a) La apăsarea acestui buton în modul stand-by activați funcția aspirării automate a aerului și apoi lipirea pungii vidate.
b) La apăsarea acestui buton în timpul aspirării/vidării, opriți imediat procesul.

2 Seal - Acest buton are 2 functii:

a) Lipirea capătului punqii deschise fără aspirarea aerului (de ex. la role de vidare).
b) Dacă este activată funcția „Auto/Vac“, la apăsarea butonului „Sea“ intrerupeți imediat aspirarea iar aparatul va începe să lipească punga vidată. Astfel puteți controla vidul din pungă și eliminați prin aceasta de ex. zdrobirea alimentelor fragile.

3 Dry/Moist – Cu ajutorul butonului „Dry/Moist” alegeți dintre setările timpului de vidare (indicatorul luminos indică care funcție este activă).

a) Dry: pentru pungi uscate si alimente fără umiditate.
b) Moist: pentru pungi și alimente cu umiditate ridicată.

4 Normal/Turbo - prin apăsarea acestui buton determinați presiunea la aspirarea aerului.

a) Normal: pentru alimente/obiecte vidate moi.
b) Turbo: pentru alimente/obiecte cu duritate mai mare, la care nu există riscul de deteriorare prin presiune mai mare.

5 Lacătul capacului

6 Garnitura barei de lipire
7 Garnitura superioară a camerei de vid
8 Orificiul de aspirare - pentru vidarea dozelor

86

VA0040VA0040

RO

concept

concept

RO

9 Garnitura inferioară a camerei de vid

10 Camera de vid - Se folosește la introducerea capătului deschis al pungii în partea interioară a camerei, la aspirarea aerului din pungă și la captarea lichidului eventual scurs din pungă.

11 Bara de lipire

12 Buton pentru deschiderea capacului (pe ambele părti ale aparatului)

MANUAL DE UTILIZARE

Procedeu de creare a pungilor din rolele Concept Fresh – VB2203, VB2806 (vezi sectiunea accesorii care se pot achizitjiona)

1. Conectati aparatul la priza de curent electric.

2. Desfãşurați de pe rolă și tăiați cu un foarfece lungimea foliei de care veți avea nevoie pentru depunerea alimentelor și adăugați cam 10 cm lungime pentru lipire și contractare a pungii. Dacă doriți să refolositi pungile, adăugați pentru fiecare refolosire cam 1,5 cm, pentru ca după tăierea lipituri să fie posibilă o nouă lipire. Tăiați ambole capete perpendicular pe muchia longitudinală a rolei.

3. Eliberați capacul prin apăsarea butoanelor pentru eliberarea capacului (12) și deschideti-l. Introduceți unul dintre capetele tăiate în aparat, în așa fel încât muchia foliei să se atingă de garnitura camerei de vidare.

4. Închideți capacul și în locurile unde se află butoanele pentru închiderea capacului apăsați pe acesta. La o închidere corespunzătoare a capacului veți auzi un clic. Apăsați butonul "Seal", prin aceasta începe lipirea muchiei inferioare a pungii (la topire este aprins indicatorul de pe butonul "Seal", la terminarea procesului indicatorul se stinge.).

5. Apăsați butonul pentru deblocarea capacului, deschideti-I și scoateți punga din aparat. Astfel punga este închisă și pregătită.

Lipirea cu vidare a pungii pregătite din rolele Concept - VB2203, VB2635 (vezi sectiunea accesorii care se pot achiziționa)

1. Umpleți punga în așa fel încât să fie gol cam 7,5 cm de la capătul deschis. Această parte a pungii nu trebuie să fie contaminată din exterior și nici din interior de alimentul introdus.

2. Introduceți partea deschisă a pungii în camera de vidare între garnituri. Marginea pungii nu trebuie să fie ondulat sau mototolit.

3. Închideți capacul și fixați prin apăsare. Cu ajutorul butonului "Dry/Moist" (3) setați modul de lipire (dry/moist - indicatorul luminos de pe buton indică care opțiune este tocmai activă) în funcție de umiditatea alimentelor vidate. Apăsați butonul "Auto/Vac" (1), aparatul va începe procesul de vidare și apoi va lipi automat punga (pe timpul aspirării/vidării este aprins indicatorul butonului "Auto/Vac", la terminarea procesului indicatorul se stinge).

Atentionare importantă

Folosii in exclusivitate pungile originale executate din role Concept Fresh VB2203 și VB2806.

Îndepârtați excesul de umiditate la alimente înaintea vidării!

Nu vidați niciodată pungile umplute cu orice fel de lichidl

Ambalare cuvidare a alimentelor in dozele Concept fresh VD8100 (vezi sectiunea accesorii care se pot achizitiona)

1. Umpleti doza la max. 2,5 cm sub margine.

2. Dacă pe margine a dozei sunt resturi de alimente sau umiditate, stergeti-le.

3. Introduceți un capât al furtunului aparatului de vidat (nu face parte din livrare) în orificiul (8) iar celălalt capât în orificiul din capacul dozei/dopului.

4. Butonul de pe capacul dozelor VD8100 puneți în poziția „SEAL”. Porniți aparatul prin apăsarea butonului "Auto/Vac" (1). După terminarea aspirării aparatul se oprește automat. Scoateți furtunul din capacul aparatului iar doza depuneți-o în modul prescris.

Atentionare importantă:

Elementul de lipire se încălzește pe toată perioada a procesului de vidare. Nu vă atingeți de el!

Dacă doriți să deschideti doza: setul de doze VD8100 - rotiți butonul de pe capac în poziția „OPEN”

Sugestie:

Aparatul este prevăzut pe partea din spate cu orificiu pentru păstrarea cablului de alimentare.

Nu infășurați cablul de alimentare în jurul aparatului

SUGESTII PENTRU CEA MAI BUNĂ PERFORMANTĂ A APARATULUI

1. Nu supra umpleti pungile și dozele. Potrivit instructiunilor de mai sus, lăsați întotdeauna loc suficient.
2. Nu introduceți niciodată în aparat pungile care sunt impurificate sau umede în locul în care doriți să faceți lipirea. Štergeti și uscați bine întotdeauna capetele pungilor înaintea lipirii.
3. Nu lăsați în pungă prea mult aer. Înaintea lipirii eliminați intotdeauna din pungă cât mai mult aer.
4. Nu vidați obiectele cu muchiile ascuțite, care ar putea să spargă punga. Pentru aceste obiecte folosiți întotdeauna doze corespunzătoare.
5. Lăsati aparatul să se răcească timp de 1 minut între pachete.
6. Împiedicati intrarea lichidelor în camera sau în orificiul de aspirare și deteriorarea ulterioară a aparatului. Dacă aveti nevoie să vidati alimente umede, recomandăm să le congelati mai întai și să stergeti punga cu un prosop.
7. Lichidele a se vida numai în dozele care sunt distribuite ca și accesorii care pot fi achiziționate. Lichidele lăsați intotdeauna să se răcească!
8. Allmentele perlisabile a se păstra după ambalare Intotdeauna în frigider sau în congelator. Vidarea doar prelungeste prospetimea lor însă nu le protejează împotriva alterării.
9. Sistemul de vidare poate fi folosit nu numai la păstrarea alimentelor dar și ca protecție a obiectelor de valoare (de ex. documente, aparate electronice, medicamente etc.)
10. Verificați înaintea fiecărei utilizări dacă camera și orificiul de aspirare sunt curate și lipsite de orice impurițăți.
11. Dacă se ajunge la deteriorarea aparatului prin aspirarea resturilor de mâncare din camera de aspirare prea umplută, această deteriorare nu este o defectiune de garantiel

CURĂȚARE ȘI ÎNTREȚINERE

Înaintea curățări scoateți întotdeauna cablul de alimentare din priză.

Nu puneti aparatul sau părțile acestuia în apă sau în mașină de spălat vase,

Nu folositi produse abrazive, solventi și nici apă fierbinte la curățarea oricărei părți a aparatului.

Ştergeți aparatul cu o cârpă umedă și un produs de curățare fin. Resturile de mâncare din interiorul aparatului a se șterge cu un șervețel din hârtie.

Lâsați aparatul să se usuce bine înaintea unei alte utilizări.

Curățarea pungilor și a dozelor pentru reutilizare

Înaintea reutilizării pungile trebuie spălate în apă caldă cu detergent și apoi limpezite bine.

Atentionare importantă:

Nu folositi mașina de spălat vase; pungile și dozele s-ar deterlora prin căldura prea mare.

Capacele dozelor a nu se cufunda in apă, ștergeți-le doar cu o cârpă umedă și un produs de spălare fin.

Dozele nu sunt destinate incălzirii in cuptorul cu microunde și păstrare in congelator.

Atentionare:

Nu refolosiți pungile în care a fost păstrată anterior carnea crudă, au fost încălzite în apă fierbinte sau în cuptorul cu microunde.

RO

concept

concept

RO

SOLUTIONAREA PROBLEMELOR

1. Aparatul nu functionează

• Controlati dacă este conectat corect cablul de alimentare și dacă nu este deteriorat.
• Controlali dacă punga este amplasală corect și nu este în afara camerei de aspirare.
• Asigurati-vă câ capacul este închis corect.

2. în pungă rămâne aer

• Verificați dacă capătul deschis al pungii este introdus corespunzător în camera de aspirare. Dacă marginea pungii este după garnltura canalului de aspirare, aerul nu va fi scos, chiar dacă lipitura va fi etansă.
• Controlați etanșeitatea pungii prin cufundare intr-un vas umplut cu apă. Bulele de aer ieșite vor indica orice neetanseltate a pungii. În acest caz folositi o altă pungă sau tălati lipitura neetansă și lipiti din nou punga.
• Nu faceți nicindată lipituri pe părțile laterale ale pungilor. Pungile sunt prevăzute cu lipiturile laterale speciale, care sunt etanșe pe întreaga lungime a muchiei exterioare. Încercarea de a lipi pe lateral poate cauza neetanșeitatea pungii și poate permite pătrunderea aerului.

3. Aerul a fost îndepărtat din pungă însă a pătruns din nou în interior

• Controlati etanseitatea punqil (vezi aliniatul anterior).
• Dacă descoperiti neetanseitatea, tăiati lipitura și lipiti din nou.
• Umiditatea conținută în alimente sau alimentele ca atare (sucurile, grăsimile, firimiturile etc.) împiedică etanșarea corectă a pungii. Deschideți punga din nou, uscați și curățați locul lipiturii și lipiți din nou.
• La ambalarea obiectelor cu muchii ascuțite se poate ajunge la perforarea acesteia. Infășurați alimentele și obiectele cu muchii ascuțite cu un material moale (de ex. cu un șervețel de hârtie) și lipiți punga nouă.

4. Punga se topește în locul lipirii

Elementul de lipire poate fi supraîncălzit la utilizare repetată. Lăsați aparatul să se răcească timp de 1 minut după fiecare utilizare.

ACCESORII CARE SE POT ACHIZITIONA

La aparat pot fi achiziționate următoarele accesorii:

cod denumire codul de bare

VB2203	set de folii pentru ambalare in vid 2 buc.	8594049740314
VB2806	set de folii pentru ambalare in vid 2 buc.	8594049740321
VD8100	set de doze pentru păstrare in vid 3 buc.	8594049740352
VB2023	set de pungi cu fermoar pentru vidare 12 buc.	8594049740338
VB2635	set de pungi cu fermoar pentru vidare 12 buc.	8594049740345
42393145	Furtun de aspirare VA0040	8595631010242

SIGURANTA ALIMENTELOR

Procesul de ambalare in vid prelungește durabilitatea alimentelor prin faptul că elimină majoritatea aerului din recipientul sau punga etanșată. Astfel reduce oxidarea alimentelor, care influențează valoarea nutritivă a acestora, gustul și calitatea in general. De asemenea, eliminarea aerului incetinește creșterea microorganismelor care pot degrada calitatea alimentelor în anumite conditii. Aceste microorganisme includ în special:

Mucegai - nu poate crește într-un mediu cu conținut scăzut de oxigen și de aceea ambalarea în vid este o metodă eficientă pentru limitarea creșterii acestuia.

Levuri - pentru inmulțire și creștere au nevoie de apă, zahăr și temperatură adecvată. Pot supraviețui în aer și în mediu fără aer. Încetinirea cresterii levurilor necesită refrigerare. Congelarea opreste complet creșterea lor.

Bacterii - creșterea acestor microorganisme poate fi limitată semnificativ la temperaturi de 4 °C și mai puțin. Congelarea la temperatura de -17 °C nu omoară microorganismele însă oprește creșterea și înmuluițrea acestora. În cazul depozitării de lungă durată a alimentelor perisabile congelati întotdeauna prin folosirea simultană a technologiei de ambalare în vid. După decongelare păstrați aceste alimente și în continuare răcite la temperaturi mai joase.

ATENTIONARE

Ambalarea în vid nu înlocuiește procesul de conservare. Ambalarea în vid este însă capabilă să încetinească procesele care duc la stricarea alimentelor. Alimentele perisabile care trebuie congelate sau păstrate în frigider trebuie păstrate în aceste condiții și după ambalare în vid.

INSTRUCTIUNI PENTRU PĂSTRAREA ALIMENTELOR

	durata de păstrare	durata de păstrare în vid
Alimente refrigerate 5-2 °C
Carne proaspătă	3-4 zile	8-9 zile
Carne albă	2-3 zile	6-9 zile
Pești întregi	1-3 zile	4-5 zile
Vănat	1-3 zile	5-7 zile
Mezeluri	7-15 zile	25-40 zile
Mezeluri tăiate	4-6 zile	20-25 zile
Brânzeturi moi	5-7 zile	14-20 zile
Brânzeturi tari	15-20 zile	25-60 zile
Produse vegetale	1-3 zile	7-10 zile
Fructe	5-7 zile	14-20 zile
Alimente fierte, preparate
Piure, supă de legume	2-3 zile	6-10 zile
Paste făinoase, orez	2-3 zile	6-8 zile
Carne fiartă, prăjită	3-5 zile	10-15 zile
Produse de patiserie moi	2-3 zile	6-8 zile
Ulei de prăjit	10-15 zile	25-40 zile
Alimente congelate -18-2 °C
Carne	4-6 luni	15-20 luni
Pește	3-4 luni	10-12 luni
Legume	8-10 luni	18-24 luni
Alimente la temperatura camerei 25-2 °C
Păine	1-2 zile	6-8 zile
Fursecuri ambalate	4-6 luni	12 luni
Paste făinoase	5-6 luni	12 luni
Orez	5-6 luni	12 luni
Făină	4-5 luni	12 luni
Fructe uscate	3-4 luni	12 luni

VA0040VA0040

RO

concept

Cafea măcinată 2-3 luni 12 luni

Ceai vrac 5-6 luni 12 luni

Lapte praf 1-2 luni 12 luni

Alimente pulbere 1-2 luni 12 luni

SERVICE

Intreținerea cu caracter mai amplu sau reparația care necesită o intervenție la părțile interioare ale produsului, trebuie să fie executate de către un specialist calificat sau de un service.

PROTECTIA MEDIULUI

- Optați pentru reciclarea materialelor de ambalare și a aparatelor vechi.

- Cutia de la aparat poate fi predată la un centru de colectare a deseurilor sortate.

- Predați pungile din polietilenă (PE) la un centru de colectare a materialelor în vederea reciclării.

Reciclarea aparatului la sfârșitul duratei de viață:

Acest aparat este însemnat în conformitate cu Directiva Europeană 2012/19/UE privind deșeurile de echipamente electrice și electronice (DEEE). Simbolul de pe produs sau de pe ambalaj indică faptul că acest produs nu aparține deșeurilor menajere. Trebuie dus la un centru de colectare pentru reciclarea echipamentelor electrice și electronice. Prin asigurarea eliminării corecte a acestui produs veți contribui la prevenirea impactului negativ asupra mediuului și a sănătății umane, care ar fi cauzate prin eliminare necorespunzătoare. Eliminarea trebuie efectuată în conformitate cu reglementările privind gestionarea deșeurilor. Informații mai detalitate privind reciclarea acestui produs veți obține de la autoritățile locale competente, serviciile de eliminare a deșeurilor menajere sau în magazinul unde ți cumpărat produsul.

Acest produs îndeplinește toate cerințele de bază relevante ale Directivei UE.

Modificările textului, a designului și a specificaților tehnice pot fi făcute fără o atenționare prealabilă. Ne rezervăm dreptul la efectuarea acestor modificări.

VA0040

concept

CZ Záruční podmínky
SK Záručné podmienky
PL Karta gwarancyjna
HU Garanciális feltételek
LV Garantijas talons
EN Warranty Certificate
DE Garantiebedingungen
FR Conditions de garantie
IT Condizioni di garanzia
ES Condiciones de garantía
RO Conditii de garantie

concept concept

CZ ZÁRUČNÍ PODMÍNKY

Záruka

Producătorul (eventual Importatorul) răspunde de faptul că produsul este în conformitate cu legislația și îndeplinește cerințele stabilite de normele tehnice aferente. De asemenea răspunde pentru faptul că produsul are caracteristicile pe care producătorul le-a descris în documentele legate de produs sau pe care consumatorul le-a presupus, ținând cont de natura produsului și pe baza reclamei producătorului, fiind responsabil și pentru faptul că produsul se potrivește scopului pe care producătorul l-a menționat sau pentru care se folosește un astfel de produs.

Termenul de garantie pentru calitatea produsului este de 24 luni de la preluarea produsului de câtre consumator.

Garantia nu include uzura produsului cauzată de utilizarea normală a acestuia. Consumatorul nu beneficiază de dreptul de garanție dacă înaintea preluării produsului a știut că produsul are defecțiuni sau dacă a cauzat el însăși defectul.

Garantia este exclusă în cazurile în care (in special):

• nu au fost respectate condițiile de instalare, exploatare și deservire a produsului, care sunt menționate în manualul de utilizare.
• defectiunea a apărut din cauza deteriorării mecanice, termice sau chimice, prin scurtcircuitare, suprateniune in ratea sau instalare incorrectă
• supratensiune în rețea sau instalare încorecța,
• defectiunea a apărut prin intervenirea neautorizată a unei persoane terțe,
• defectiunea a apärut la o calamitate naturală,
• defectiunea a apärut ca urmare a unei întrețineri insuficiente sau necorespunzătoare, în contradicție cu manualul de utilizare, inclusiv defectiunile cauzate de depunerile de apă și altele,
• a apărut modificarea culorii suprafețelor de încălzire
  sau zgărierea suprafetelor prin folosirea obișnuită,
• este vorba de modificările de aspect și funcționalitate cauzate de radiatii solare, radiatii termice sau de depunerile de apă sau altele,
• expiră durata de viață a unor părți ale produsului, de ex. a accumulatorului, becurilor etc.

Garantla nu include obiectele care au fost oferite gratuit împreună cu produsul (cadouri, obiecte de promovare, etc.).

Valorificarea reclamației

Reclamarea defectiunii produsului trebuie valorificată fără o întârziere inutilă după depistarea acesteia, cel târziu însă înainte de expirare a perloadei de garanție.

Reclamarea produsului se valorifică de către consumator la vânzătorul la care a achiziționat produsul, eventual la oricare dintre service-uri autorizate a căror listă face parte din livrarea produsului, eventual care este menționat pe internet la adresa www.my-concept.com.

În cazul unei reclamații a produsului, acesta trebuie curățat în mod corespunzător și ambalat în siguranță, pentru a se evita deteriorarea la transportul acestuia în service-ul autorizat, în cazul în care produsul nu este predat personal.

Consumatorul are obligația de a dovedi încheierea contractului de vânzare-cumpărare prin prezentarea unui document de achiziționare a acestuia.

În același timp, la reclamația produsului consumatorul descrie defectiunile reclamate și efectuează opțiunea dreptului la reclamare.

Solutionarea reclamației

În cazul în care este vorba de o defectiune care poate fi eliminată, consumatorul are dreptul la eliminarea gratuită, la timp și reglementară a defectiunii.

Dacă acest lucru nu este posibil, tinând cont de natura defectiunii, consumatorul poate solicita livrarea unui produs nou fară defectiuni (schimb), sau dacă defectiunea este legată doar de o piesă a produsului, schimbul unei astfel de piese. Dacă însă, având în vedere natura defectiunii, mai ales când defectiunea poate fi eliminată fară intârziere, cerința de schimbare a produsului sau a componentei acestuia este neadecvată, consumatorul are dreptul la eliminarea gratuită a defectiunii.

In cazul în care este vorba de o defectiune care nu poate fi eliminată, eventual în cazul în care consumatorul are dreptul la schimbul produsului sau a componentei acestuia însă acest schimb nu este posibil, de ex. din motivul neexistenței acestul produs, consumatorul este îndreptătit să returneze produsul (reziliere la contract).

Consumatorul are dreptul la livrarea unui produs nou (schimb) sau la încouirea componentei produsului și în cazul în care defectiunea poate fi eliminată, însă produsul nu poate fi folosit reglementar din cauza defectiunilor repetate ale defectiunii reparate sau în cazul unui număr mai mare de defectiuni. În aceste cazuri consumatorul are dreptul la returnarea produsului (rezilierea la contract).

Dacă nu se ajunge la returnarea produsului (rezilierea la contract) sau dacă consumatorul nu valorifică dreptul de livrare a unui produs fără defeziuni (schimb), la înlocuirea componentelor acestuia sau la repararea produsului, poate solicita o reducere adecvată. Consumatorul are dreptul la o reducere adecvată și în cazul în care nu-i poate fi livrat un produs nou fără defeziuni, nu poate fi înlocuită componenta sau produsul reparat, precum și în cazul în care nu se ajunge la remediere intr-un timp adecvat sau remedierea ar cauza consumatorului probleme semnificative.

Vânzătorul, service-ul autorizat sau muncitorul desemnat de acesta va hotâri despre reclamație imediat, în cazurile complicate în termen de trei zile lucrătoare. Această perioadă nu include perioada adecvată, în funcție de tipul produsului, necesară evaluării profesionale a defectiunii.

Reclamația, inclusiv eliminarea defectiunii, trebuie soluționată fară amânare inutilă, cel târziu în 30 de zile de la valorificarea reclamației, dacă vânzătorul sau service-ul autorizat care soluționează reclamația nu au convenit cu consumatorul asupra unei perioade mai lungi.

La returnarea produsului (rezilierea la contract) consumatorul trebuie să returneze de asemenea accesoriiile produsului și toate documentele livrate împreună cu produs.

Consumatorul nu are dreptul la livrarea pieselor și a componentelor defecte, care au fost inlocuite în cadrul reparației produsului.

Celelalte drepturi ale consumatorului, legate de achiziționarea produsului, nu sunt afectate de aceste condiții de garanție.

Notă: Reclamațiile produsului deteriorat în timpul transportului sunt reglementate de regulamentul de reclamații al transportatorului.

Producător

Jindřich Valenta - Concept

Model:
Numărul de fabricație:
Data vânzării: Ștampila și semnătura unității de vânzare:

concept concept