VRR 71414 VB - Aspirator robot BEKO - Manual de utilizare gratuit

Găsiți gratuit manualul dispozitivului VRR 71414 VB BEKO în format PDF.

BEKO VRR 71414 VB - Aspirator robot
📄 301 pagini Română RO Descărcați 💬 Întrebare IA 10 întrebări ⚙️ Specificații
Notice BEKO VRR 71414 VB - page 114
Alegeți limba și furnizați adresa dvs. de email: vă vom trimite o versiune tradusă special.
Tip produs Robot aspirator
Marcă BEKO
Model VRR 71414 VB
Dimensiuni (L×l×H) 34 × 34 × 9 cm
Greutate 3,2 kg
Alimentare Baterie reîncărcabilă Li-ion 14,4 V
Capacitatea rezervorului de praf 0,4 L
Autonomie Aproximativ 90 de minute
Timp de încărcare Aproximativ 5 ore
Putere de aspirare 1200 Pa
Nivel sonor 55 dB(A)
Moduri de curățare Auto, Margine, Spot, Programat
Senzori Anti-cădere, Anti-coliziune, Senzor de praf
Programare Da, prin telecomandă sau aplicație
Filtru Filtru de înaltă eficiență (HEPA)
Perie principală Perie rotativă din cauciuc
Perii laterale Da, 2 perii laterale
Revenire automată la bază Da
Afișaj Ecran LED
Telecomandă Inclusă
Garanție 2 ani

Întrebări frecvente - VRR 71414 VB BEKO

Cum să încep curățarea automată?
Apăsați butonul Auto de pe telecomandă sau butonul Start de pe aparat. Robotul aspirator va începe să curețe în mod automat.
Ce fac dacă aspiratorul nu se conectează la Wi-Fi?
Verificați că rețeaua Wi-Fi este pe 2,4 GHz și că parola este corectă. Resetați modulul Wi-Fi ținând apăsat butonul Home timp de 5 secunde.
Cum se curăță filtrul?
Scoateți rezervorul de praf, apoi filtrul. Bateți ușor filtrul pentru a îndepărta praful. Spălați-l cu apă călduță (fără detergent) și lăsați-l să se usuce complet înainte de a-l pune la loc.
Cum programez o curățare?
Folosiți telecomanda sau aplicația. Apăsați Timer, setați ora și zilele dorite, apoi confirmați. Aspiratorul va porni automat la ora programată.
Ce fac în caz de eroare E1?
Eroarea E1 indică o problemă la roată. Verificați că roțile nu sunt blocate de resturi. Curățați senzorii roții și reporniți aparatul.
Cum înlocuiesc peria laterală?
Deșurubați șurubul care fixează peria laterală, scoateți peria veche și instalați-o pe cea nouă. Strângeți șurubul. Înlocuiți periile la fiecare 6 luni pentru o performanță optimă.
Aspiratorul nu se încarcă, de ce?
Asigurați-vă că baza de încărcare este conectată și că contactele sunt curate. Verificați că aspiratorul este bine poziționat pe bază. Dacă problema persistă, bateria ar putea fi defectă.
Care este durata de viață a bateriei?
Bateria Li-ion durează aproximativ 300 până la 500 de cicluri de încărcare, adică aproximativ 2 până la 3 ani în funcție de utilizare. Când autonomia scade semnificativ, înlocuiți bateria.
Cum resetez aspiratorul?
Țineți apăsat butonul Reset (adesea în spatele capacului) timp de 10 secunde. Toate setările vor reveni la valorile din fabrică.
Este compatibil cu domotica?
Da, aspiratorul este compatibil cu Amazon Alexa și Google Assistant prin aplicația BEKO Home. Urmați instrucțiunile din aplicație pentru a vă lega dispozitivul.

Întrebările utilizatorilor despre VRR 71414 VB BEKO

0 întrebare despre acest aparat. Răspundeți la cele pe care le cunoașteți sau puneți-vă propria.

Pune o întrebare nouă despre acest aparat

Emailul dumneavoastră rămâne privat: este folosit doar pentru a vă anunța dacă cineva răspunde la întrebarea dumneavoastră.

Nicio întrebare deocamdată. Fiți primul care pune una.

Descărcați instrucțiunile pentru Aspirator robot în format PDF gratuit! Găsiți manualul dvs. VRR 71414 VB - BEKO și luați din nou în mână dispozitivul dvs. electronic. Pe această pagină sunt publicate toate documentele necesare pentru utilizarea dispozitivului dvs. VRR 71414 VB mărcii BEKO.

MANUAL DE UTILIZARE VRR 71414 VB BEKO

Vă rugăm citiți mai întâi acest ghid!

Stimate client,

Vă mulțumim că ați ales un produs Grunding. Dorim să obțineți eficiența optimă de la acest produs de înaltă calitate fabricat cu tehnologie de ultimă generație. Vă rugăm să citiți și să înțelegeți integral acest ghid și documentația suplimentară înainte de utilizare și să îl păstrați ca referință. Includeți acest ghid împreună cu unitatea dacă o predați altcuiva. Respectați toate avertismentele și informațiile din acest document și urmați instrucțiunile.

Simboluri și semnificațiile lor

Următoarele simboluri sunt utilizate pe parcursul acestui ghid:

BEKO VRR 71414 VB - Simboluri și semnificațiile lor - 1

Informații importante și recomandări utile privind utilizarea aparatului.

BEKO VRR 71414 VB - Simboluri și semnificațiile lor - 2

AVERTIZARE: Avertizări despre situații periculoase privind siguranța vieții și bunurilor.

BEKO VRR 71414 VB - Simboluri și semnificațiile lor - 3

Clasa de protecție împotriva șocurilor electrice.

1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

Această secțiune conține instrucțiuni de siguranță pentru prevenirea pericolelor care pot cauza vătămări corporale sau daune materiale.

Orice garanție este nulă dacă aceste instrucțiuni nu sunt respectate.

1.1 Siguranță generală

  • Acest aparat este conform cu standardele internaționale de siguranță.
  • Acest aparat poate fi utilizat de copiii cu vârsta peste 8 ani, de persoane cu probleme fizice, senzoriale sau psihice ori de persoane fără experiență sau cunoștințe; atâta timp cât se asigură controlul sau le sunt furnizate informații privind utilizarea în siguranță a dispozitivului cât și despre potențialele pericole. Copiii nu trebuie să se joace cu aparatul. Curățarea și operațiunile de întreținere nu trebuie

realizate de copii nesupravegheați.

  • Nu utilizați aparatul dacă cablul de alimentare sau aparatul este deteriorat. Contactați unitatea autorizată de service.
  • Păstrați aparatul și cablul acestuia ferit de accesul copiilor cu vârsta sub 8 ani.
  • Nu alimentați dispozitivul de la o priză multiplă.
  • Sursa dumneavoastră de alimentare trebuie să fie conformă cu informațiile specificate pe eticheta de tip de pe aparat.
  • Nu utilizați aparatul cu un prelungitor.
  • Pentru a preveni deteriorarea cablului de alimentare, evitați prinderea, îndoirea sau frecarea acestuia de margini ascuțite.
  • Nu atingeți ștecherul aparatului cu mâinile umede sau ude în timp ce apa-

1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

ratul este conectat. Nu trageți de cablu în timp ce scoateți aparatul din priză.

  • Nu aspirați materiale inflamabile și asigurați-vă că scrumul de țigară este stins înainte de a-l curăța.
  • Nu aspirați apă sau alte lichide.
  • Protejați aparatul de precipitații, umiditate și surse de căldură.
  • Nu utilizați aparatul în medii și substanțe explozive sau inflamabile sau în apropierea acestora.
  • Înainte de curățare și întreținere, scoateți aparatul din priză.
  • Acest produs nu este destinat utilizării comerciale, este destinat utilizării la domiciliu și în aplicații după cum urmează:

- în bucătăriile pentru personalul magazinelor, birouri și în alte medii de lucru,

- în ferme,

- de către clienții în hoteluri, moteluri sau alte unități de cazare; - în hosteluri sau alte medii similare. - în locuri de dormit și unde se servește micul dejun

  • Pentru curățare, nu introduceți aparatul sau cablul acestuia în apă.
  • Nu dezasamblați aparatul.
  • Utilizați doar componente originale sau componente recomandate de către producător.
  • Pentru a preveni obturarea filtrului sau deteriorarea motorului, nu aspirați ciment, tencuială sau hârtie compactată.
  • Utilizați aparatul numai cu adaptorul cu care a fost furnizat.
  • Nu utilizați aparatul fără filtre deoarece poate fi deteriorat. • Dacă păstrați materialele

1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

de ambalare, depozitați-le în locuri inaccesibile copiilor.

  • Acest aparat nu este destinat utilizării de către persoane, inclusiv copii, cu dizabilități fizice, senzoriale și mentale sau de către persoane fără experiență și cunoștințe adecvate despre utilizarea acestuia, cu excepția cazului în care sunt supravegheate de persoane responsabile pentru siguranța lor sau persoanele au fost informate despre modul de funcționare a aparatului.
  • Copiii vor fi supravegheați pentru a preveni joaca cu aparatul.
  • Scoateți adaptorul din priză înainte de orice procedură de curățare sau întreținere.
  • Pentru a evita orice risc de pericol, adaptorul deteriorat ar trebui înlocuit de către producător, reprezentantul autorizat al

producătorului sau de un tehnician calificat similar.

  • În timp ce aspirați, feriți degetele, părul și hainele largi de componentele în mișcare sau de degajări.
  • Vă rugăm să eliminați bateriile în conformitate cu reglementările și legislația locală.
  • Bateriile acestui aparat pot fi înlocuite numai la o unitate autorizată de service.
  • Nu folosiți tipuri diferite de baterii sau combinații de baterii vechi și noi.
  • Nu scurtcircuitați bornele de alimentare.
  • Se utilizează numai cu baterii ME1XXFG CM 2600 mAh.
  • Acest aparat nu trebuie utilizat de către copii și persoane cu capacitate fizică sau senzorială sau capacitate cognitivă limitată, sau de persoane fără experiență și cunoștințe, decât dacă sunt supravegheate sau au primit instrucțiuni relevante.

1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

  • Copiii vor fi supravegheați pentru a preveni joaca cu aparatul.
  • Nu așezați obiecte pe aparat. Asigurați-vă că copiii și animalele domestice nu se urcă pe aparat.
  • Nu utilizați aparatul pe suprafețe la înălțime precum masă sau scaun.

1.2 Conformitatea cu Regulamentul WEEE și eliminarea deșeurilor

BEKO VRR 71414 VB - Conformitatea cu Regulamentul WEEE și eliminarea deșeurilor - 1

Acest produs este în conformitate cu Directiva WEEE a UE (2012/19/UE). Acest produs este prevăzut cu un simbol de clasificare pentru deșeurile de echipamente electrice și electronice (WEEE).

Acest simbol indică faptul că acest produs nu trebuie eliminat cu alte deșeuri domestice la terminarea duratei sale de viață. Aparatul uzat trebuie transportat la un punct de colectare pentru reciclarea echipamentelor electrice și electronice. Pentru a găsi aceste sisteme de colectare, vă rugăm să contactați autoritățile locale sau comerciantul unde a fost pus în vânzare produsul. Fiecare gospodărie are un rol important în recuperarea și reciclarea electrocasnicelor vechi. Eliminarea corespunzătoare a electrocasnicelor utilizate ajută la prevenirea posibilelor consecințe negative pentru mediu și sănătatea umană.

1.3 Informații despre ambalaj

BEKO VRR 71414 VB - Informații despre ambalaj - 1

Ambalajul produsului este fabricat din materiale reciclabile, în conformitate cu legislația națională.

Nu eliminați deșeurile de ambalaje împreună cu deșeurile menajere sau alte deșeuri, ci eliminați-le în zonele de colectare a ambalajelor specificate de către autoritățile locale.

1.4 Baterii uzate

BEKO VRR 71414 VB - Baterii uzate - 1

Acest simbol de pe acumulatori/baterii sau de pe ambalaj indică faptul că acumulatorii/bateriile nu pot fi aruncate împreună cu deșeurile menajere obișnuite. La anumiți acumulatori/baterii, acest simbol poate fi însoțit și de un simbol chimic. Sunt incluse simbolurile pentru mercur (Hg) sau plumb (Pb) dacă acumulatorii/bateriile conțin peste 0,0005 % mercur sau peste 0,004 % plumb.

Acumulatorii/bateriile, inclusiv cele care nu conțin metale grele, nu pot fi eliminate împreună cu deșeurile menajere. Aruncați bateriile uzate în conformitate cu prevederile locale de mediu. Consultați prevederile locale cu privire la eliminarea deșeurilor în zona în care locuiți.

1.5 Modalități de reducere a consumului de energie electrică

  • Când folosiți aparatul, ajustați setările de viteză în funcție de suprafață pentru a economisi energie.
  • În mod normal, pentru curățarea suprafețelor dure sunt necesare viteze reduse, în timp ce pentru curățarea covoarelor sunt necesare viteze ridicate.

2 Conținutul cutiei

BEKO VRR 71414 VB - Conținutul cutiei - 1

ROBOT ASPIRATOR Stație de încărcare Adaptor de

încărcare

Manualul utilizatorului și documentația produsului (2 buc.)

BEKO VRR 71414 VB - Conținutul cutiei - 2

Perie de curățare

3 Prezentare generală

BEKO VRR 71414 VB - Prezentare generală - 1

3 Prezentare generală

2.1 Verificări și componente

  1. Radar obstacole
  2. Corpul superior
  3. Corpul central
  4. Butonul Pornire curățare-Pauză / Buton Trimitere la suportul de încărcare
  5. Senzor bară de protecție
  6. Bara de protecție frontală
  7. Senzor de lovire bară de protecție frontală
  8. Stifturi de încărcare
  9. Senzor de prevenție a căderii
  10. Stifturi de încărcare
  11. Roată rotativă față
  12. Peria rotativă
  13. Capacul periei rotative
  14. Roată spate
  15. Perie laterală
  16. Stație de încărcare
  17. Adaptor de încărcare
  18. Buton Pornit/Oprit
  19. Container robot aspirator
  20. Buton de deschidere a containerului
  21. Zona de deschidere a filtrului
  22. Perie de curățare
  23. Filtrul EPA

2.2 Declarație de conformitate pentru CE

Arçelik A.Ș. declară prin prezenta că acest aparat este în conformitate cu Directiva 2014/53/UE. Textul complet al declarației de conformitate a UE este disponibil la următoarea adresă de internet: - Produse, de la: grundig.com

2.3 Date tehnice

Tensiune adaptor 100-240V~, 50-60 Hz
Ieşire adaptor 24,0V / 1,0 A
Baterie Li-ion: 14.4V / 2.6 Ah
Timp de încărcare: 4 – 5.5h ore
Timp de operarePână la 130 de minute (în poziția silențios)
Capacitatea recipientului de praf0.8 L
Banda de frecvență Wi-Fi 2.4G2412-2472 MHz
Conexiuni compatibileWLAN IEEE 802.11 b/g/n wireless
Putere maximă de ieşire radiofrecvență Wi-Fi 2.4G20 dBm
Informații despre expunerea la frecvențe radio2.4G Wi-Fi maxim
Putere maximă de ieşire radiofrecvență Wi-Fi 2.4G20 dBm
Timp de funcționareMaxim: 70 minute Puternic: 80 minute Standard: 100 minute Silențios: 130 minute

Informații despre expunerea la radiofrecvențe: Nivelul maxim permis pentru expunere este calculat în conformitate cu distanța de 20 cm între aparat și corpul uman. Pentru conformarea condiției de expunere la radiofrecvență, trebuie păstrată o distanță de 20 cm între aparat și persoană.

Ne rezervăm dreptul de a opera modificări tehnice și de design.

3 Prezentare generală

Parametrul sursei externe de alimentare
Producător E-TEK Electronics Manufactory Co., LTD
Identificatorul modelului ZD024D240100EU
Tensiunea de intrare 100-240V~
Frecvența de intrare 50-60Hz
Curentul la intrare 0,5A
Tensiunea la ieșire 24.0V DC
Curentul la ieșire 1,0 A
Puterea de ieșire 24,0W
Randament mediu în regim activ 86,37%
Randament la sarcină redusă(10%)85,71%
Puterea absorbită în regim fără sarcină0,074W

4 Instalarea

1- Îndepărtați bureții de protecție.

BEKO VRR 71414 VB - 1- Îndepărtați bureții de protecție. - 1

2- Instalarea stației de încărcare.

Instalați mufa adaptorului la stația de încărcare și așezați cablurile pentru a preveni înfășurarea cablului adaptorului în jurul mașinii în timpul aspirării.

BEKO VRR 71414 VB - 2- Instalarea stației de încărcare. - 1

Instalați stația de încărcare într-un loc ușor accesibil pentru robotul aspirator. Instalați stația de încărcare pe o suprafață dură plană, nu pe un covor.

Pentru a asigura operarea lină a robotului, este recomandat să nu existe obstacole până la 1,5 metri în față și până la 0,5 metri în stânga și dreapta.

BEKO VRR 71414 VB - 2- Instalarea stației de încărcare. - 2

AVERTIZARE: Dacă urmează să utilizați dispozitivul pentru prima dată sau dacă nu l-ați folosit de mult timp, încărcați complet bateriile înainte de a-l utiliza.

BEKO VRR 71414 VB - 2- Instalarea stației de încărcare. - 3

Păstrați întotdeauna stația de încărcare conectată la priză, în caz contrar robotul aspirator nu se poate întoarce automat la stația de încărcare.

BEKO VRR 71414 VB - 2- Instalarea stației de încărcare. - 4

Pentru o încărcare fără probleme, nu mutați stația de încărcare. Atunci când se schimbă locația, este posibil să se șteargă harta existentă și să se creeze o nouă hartă din cauza unei erori de poziționare.

BEKO VRR 71414 VB - 2- Instalarea stației de încărcare. - 5

Vă rugăm să încărcați mașina înainte de prima utilizare.

BEKO VRR 71414 VB - 2- Instalarea stației de încărcare. - 6

Dacă produsul nu va fi utilizat pentru o perioadă lungă de timp, încărcați-l complet, apoi dezactivați comutatorul de alimentare pentru a proteja durata de viață a bateriei.

Produsul trebuie reîncărcat cel puțin o dată la trei luni.

5.1. Domeniul de utilizare

Acest aparat este destinat pentru uz casnic, nu este adecvat pentru utilizare în scopuri industriale.

5 Funcționarea

5.2 Încărcarea aparatului

  1. Aduceți butonul lateral pornit-oprit în poziția pornit pentru pornirea inițială.

Buton Pornit/Oprit

  1. Așezați aparatul la stația de colectare a prafului astfel încât să fie aliniat cu pinii de comunicare pentru încărcare.

BEKO VRR 71414 VB - Încărcarea aparatului - 2

Încărcarea începe după ce indicatorul luminos al stației de încărcare clipește de 3 ori și apoi se stinge complet.

5.3 Funcționarea

Pentru prima utilizare, aduceți butonul lateral PORNIT/OPRIT din poziția O în poziția I. Apăsați butonul "de pe aspiratorul robot timp de 3 secunde pentru a-l porni.

  • În timpul curățării, nu opriți aparatul utilizând în mod direct butonul PORNIT/OPRIT; în caz contrar datele aspiratorului robot nu pot fi salvate.
  • În cazul în care butonul PORNIT/OPRIT este în poziția OPRIT, aspiratorul robot va fi pornit automat când este așezat în stația de încărcare și oprit automat când este înlăturat din stația de încărcare.
  • În cazul în care aspiratorul nu va fi utilizat o perioadă lungă de timp, aduceți butonul PORNIT/OPRIT în poziția oprit.

5 Funcționarea

Începerea curățării

BEKO VRR 71414 VB - Începerea curățării - 1

Apăsați butonul ① pentru a începe curățarea în modul automat. Când este pornit, aspiratorul este înlăturat din stația de încărcare, și va efectua o scanare automată pentru a crea harta, va determina în mod inteligent ruta de curățare și va diviza zona în câteva regiuni. Ruta de curățare este planificată de-a lungul peretelui iar aspiratorul robot se mișcă înainte și înapoi pentru a curăța în ordine diferite regiuni.

BEKO VRR 71414 VB - Începerea curățării - 2

AVERTIZARE: Dacă nivelul de încărcare este prea scăzut, curățarea nu poate fi începută. Vă rugăm încărcați aparatul înainte de a începe curățarea.

BEKO VRR 71414 VB - Începerea curățării - 3

AVERTIZARE: Înainte de curățare, aranjați toate cablurile, pentru a preîntâmpina deconectările din pricina încurcării/ tragerii acestora și pentru a preveni deteriorarea mobilierului.

BEKO VRR 71414 VB - Începerea curățării - 4

AVERTIZARE: În modul automat de curățare, dacă zona de curățat este mai mică de 10 metri pătrați, curățarea este făcută implicit de două ori.

BEKO VRR 71414 VB - Începerea curățării - 5

AVERTIZARE: Nu mutați stația de încărcare în timpul curățării și asigurați-vă că stația este conectată; în caz contrar, este posibil ca aspiratorul robot să nu se poată întoarce pentru reîncărcare.

Punerea pe pauză

Apăsați butonul "de pe corp pentru a opri aspiratorul robot în timp ce acesta funcționează. Robotul aspirator trece în modul pauză.

Încărcarea automată: După ce curățarea este finalizată, aspiratorul robot revine automat pentru reîncărcare.

Încărcarea manuală: Aspiratorul robot revine automat la stația de încărcare atunci când apăsați butonul „Δ de corpul superior atunci când este în poziția de pauză.

A. Dacă se întrerupe funcționarea, apăsați butonul pentru a reîncărca automat. B. În cazul în care robotul aspirator este prins undeva și nu poate găsi stația de încărcare, vă rugăm să mutați personal robotul aspirator la stația de încărcare pentru a permite încărcarea acestuia.

5 Functionarea

Curățarea în puncte fixe

BEKO VRR 71414 VB - Curățarea în puncte fixe - 1

Aduceți robotul aspirator la zona care urmează să fie curățată și apăsați de două ori butonul 1 . Când modul este activat, aspiratorul robot va curăța o zonă pătrată de 1,5 x 1,5 metri considerându-se ca fiind în mijloc.

Nu poate începe operațiunea de curățare a punctului de la stația de încărcare. Când curățarea în punct fix este finalizată, nu revine la stația de încărcare și rămâne în poziția sa. Aduceți-l pe stația de încărcare sau mutați-l pe stația de încărcare prin apăsarea butonului "Î" de pe partea superioară a corpului.

Selectarea puterii de aspiratie

(Suportată numai cu aplicația mobilă relevantă) Din aplicație puteți selecta puterea dorită pentru curățare:

  • Silentios
  • Standard
  • Puternic
  • Maxim

Curățarea prin comandă de la distanță

(Compatibil doar cu aplicația mobilă relevantă) Puteți direcționa robotul aspirator către zona care urmează să fie curățată utilizând modul de telecomandă manuală prin intermediul aplicației.

Repaus

Aspiratorul robot comută automat în modul repaus dacă rămâne staționar pentru 10 minute. Aspiratorul robot comută automat în modul repaus după 10 minute de la încărcarea sa completă. Modul repaus dezactivează sarcinile actuale.

Resetarea sistemului

Apăsați butonul "limp de 15 secunde în poziția de așteptare pentru a reseta sistemul. Când sistemul este resetat, harta și setările originale (inclusiv limitele virtuale) din aspiratorul robot sunt șterse.

Pentru ștergerea contului APP, clientul poate apăsa butonul "eliminați produsul și ștergeți contul" din APP pentru a șterge toate datele din APP și din cloud, cum ar fi hărțile, istoricul de curățare, aparatul partajat, parola contului WIFI... etc.

5 Funcționarea

5.3.1 Operarea cu ajutorul aplicației

Descărcați aplicația

Pentru descărcarea aplicației, căutați aplicația „HomeDirect-SDA” în magazinul de aplicații mobile. Pentru informații detaliate consultați manualul aplicației mobile.

Resetare Wi-Fi

Apăsați simultan butoanele "¶" "pană când auziți avertizarea sonoră și vedeți lumina clipind.

Adăugarea unui dispozitiv

  • Deschideți aplicația, creați un cont nou și urmați instrucțiunile din aplicație.
  • Înainte de a configura Wi-Fi, asigurați-vă că aspiratorul robot și rețeaua Wi-Fi îndeplinesc următoarele cerințe.

A. Aspiratorul robot:

- Nivelul de încărcare al aspiratorului robot trebuie să fie peste 20% sau aspiratorul robot trebuie să fie plasat pe stația de încărcare.

B. Rețeaua Wi-Fi:

  • Asigurați-vă că parola rețelei wireless (modem) este corectă.
  • Nu utilizați nicio VPN (Rețea Virtuală Privată).
  • Routerul Wi-Fi trebuie să fie compatibil cu protocoalele 802.11b/g/n și IPv4.
  • Routerul trebuie să fie în banda de frecvență de 2,4 GHz sau trebuie utilizat un router dual-band care este compatibil cu banda de 2,4 GHz. Robotul aspirator nu este compatibil cu banda de frecvență de 5 GHz.
  • În cazul în care robotul aspirator nu se poate conecta la rețeaua Wi-Fi dual-band de 2,4/5 GHz, vă rugăm să selectați rețeaua de 2,4 GHz pentru setările Wi-Fi. Când setarea este finalizată, puteți comuta înapoi la altă bandă de frecvență.
  • În cazul în care vă conectați la o rețea ascunsă, asigurați-vă că introduceți corect numele rețelei [SSID (cu majuscule)] și că sunteți conectat la o rețea wireless de 2,4 GHz.
  • Dacă folosiți un dispozitiv de extindere a rețelei wireless, asigurați-vă că numele rețelei (SSID) și parola sunt identice cu cele ale rețelei principale.

Eroare conexiune Wi-Fi

Stare Wi-Fi Cauză principală Solutie
Lumina albă este aprinsă continuuAspiratorul robot este conectat la router (modem), dar nu se poate conecta la rețea.• Verificați ca modemul să fie conectat la rețea.• Contactați operatorul dumneavoastră de rețea pentru a afla dacă este o problemă cu datele de internet.
Lumina albă clipește rapidAspiratorul robot nu se poate conecta la modem• Asigurați-vă că numele și parola rețelei nu sunt schimbate.• Resetați conexiunea Wi-Fi dacă este cazul. Vă rugăm consultați secțiunea „Resetare Wi-Fi” din capitolul „Descărcarea aplicației și resetare Wi-Fi” din acest manual.
Lumina albă clipește încet.Wi-Fi este resetat.• Asigurați conexiunea Wi-Fi a aspiratorului robot. Pentru îndrumări detaliate vă rugăm consultați manualul aplicației mobile. Resetați conexiunea Wi-Fi dacă este cazul. Vă rugăm consultați secțiunea „Resetare Wi-Fi” a acestui manual.

Cerințele de securitate ale rețelei:

Utilizați rețelele WPA și WPA2 cu criptare TKIP, PSK și AES/CCMP.

5 Funcționarea

5.3.2 Moduri de operare

Managementul hărții

A. Maparea încăperii în timp real

Crearea unei hărți a locuinței în timp real vă poate ajuta să înțelegeți mai ușor ruta de curățare și mediul de curățat. După curățare este creată o hartă a locuinței. Pentru a asigura o navigare normală, harta este actualizată în timp real pe durata operațiunii de aspirare. Pentru a crea o hartă completă a casei:

a. Deschideți ușile camerelor dvs. pentru ca robotul aspirator să mapeze fiecare cameră; b. Înlăturați orice obiect care poate obstrucționa sau bloca aspiratorul robot; c. Nu schimbați locația punții de încărcare și nu o decuplați după ce harta a fost creată.

B. Repoziționarea și recrearea hărții

Dacă aspiratorul robot este relocat sau sunt făcute schimbări semnificative în mediul înconjurător, aspiratorul robot va încerca să se repoziționeze pentru a se adapta la noul mediu înconjurător și ar putea crea din nou o hartă relevantă. Detaliile sunt după cum urmează:

a. Dacă repoziționarea a fost realizată cu succes, aspiratorul robot continuă curățarea; b. În cazul în care repoziționarea nu reușește, aspiratorul robot pornește din nou scanarea pentru a realiza din nou maparea.

BEKO VRR 71414 VB - Repoziționarea și recrearea hărții - 1

AVERTIZARE: Asigurați-vă că aspiratorul robot începe operațiunea de curățare întotdeauna de la stația de încărcare.

În timpul curățării, nu interveniți asupra aspiratorului robot și nu schimbați locația acestuia.

Modul curățare încăpere (Suportat numai de aplicația mobilă relevantă)

Puteți specifica camerele pe care doriți să le curățați cu ajutorul aplicației mobile, apoi robotul aspirator curăță doar camera (camerele) care este (sunt) marcată (marcate) pe hartă.

BEKO VRR 71414 VB - Modul curățare încăpere (Suportat numai de aplicația mobilă relevantă) - 1

  • Aspiratorul robot poate pătrunde de asemenea și în alte zone decât cele selectate după ce începe curățarea; prin urmare vă rugăm să înlăturați obstacolele de la sol din jurul zonei selectate. Selecția zonei nu oferă o izolare sigură.
  • Curățarea unei anumite regiuni poate fi începută numai după ce aspiratorul robot creează cu succes o hartă.

Modul curățare regională (Suportat numai de aplicația mobilă relevantă)

BEKO VRR 71414 VB - Modul curățare regională (Suportat numai de aplicația mobilă relevantă) - 1

Dimensiunile regiunii pot fi determinate ținând din colțul din dreapta jos. Între timp, dimensiunile zonei afișate sunt scrise pe ecran cu linie punctată.

Selectați în aplicație modul de curățare regională și apoi specificați zona de curățat. Aspiratorul robot va curăța numai zona selectată apoi revine la stația de încărcare.

- Curățarea unei anumite regiuni poate fi începută numai după ce aspiratorul robot creează cu succes o hartă.

BEKO VRR 71414 VB - Modul curățare regională (Suportat numai de aplicația mobilă relevantă) - 2

Pentru sfaturi detaliate de utilizare consultați manualul de operare din aplicația mobilă.

6 Curățarea și întreținerea

Opriți aparatul și deconectați-l de la priză înainte de curățarea acestuia.

BEKO VRR 71414 VB - Curățarea și întreținerea - 1

AVERTIZARE: Nu utilizați benzină, solvenți, agenți abrazivi de curățare, obiecte metalice sau perii dure pentru a curăța aparatul.

6.1 Curățarea filtrelor și a recipientului pentru praf

BEKO VRR 71414 VB - Curățarea filtrelor și a recipientului pentru praf - 1

Puteți apela serviciul nostru de relații cu clienții pentru a comanda un nou filtru când filtrul actual a atins ciclul complet de utilizare, s-a deformat sau trebuie schimbat dintr-un motiv.

BEKO VRR 71414 VB - Curățarea filtrelor și a recipientului pentru praf - 2

Pentru a obține performanța maximă a filtrului EPA, după fiecare curățare curățați-l cu o perie.

Filtrul EPA este un accesoriu care poate fi înlocuit.

Dacă ați efectuat o operațiune de curățare într-un spațiu în care există praf rezultat în urma construcțiilor și praf cu particule foarte mici, înlocuiți filtrul cu unul nou pentru ca performanța să nu fie redusă.

  1. Scoateți recipientul pentru praf apăsând butonul, așa cum este indicat mai jos.

BEKO VRR 71414 VB - Curățarea filtrelor și a recipientului pentru praf - 3

  1. Deschideți recipientul pentru praf, așa cum este prezentat mai jos, și goliți-l.

BEKO VRR 71414 VB - Curățarea filtrelor și a recipientului pentru praf - 4

6 Curățarea și întreținerea

  1. Înlăturați filtrul de înaltă performanță și curățați filtrul cu ajutorul periei de curățare furnizate împreună cu aparatul.

BEKO VRR 71414 VB - Curățarea și întreținerea - 1

  1. Spălați periodic recipientul de praf și ansamblul de filtrare cu apă rece, după cum este necesar, în funcție de frecvența de funcționare.

BEKO VRR 71414 VB - Curățarea și întreținerea - 2

  1. După spălare, lăsați recipientul pentru praf și ansamblul de filtrare să se usuce și asigurați-vă că sunt complet uscate.

BEKO VRR 71414 VB - Curățarea și întreținerea - 3

Uscarea poate dura 24 până la 48 de ore.

  1. Asamblați recipientul de praf și ansamblul filtrului după ce le uscați și apoi instalați ansamblul pe aspirator.

BEKO VRR 71414 VB - Curățarea și întreținerea - 4

AVERTIZARE: Nu puneți în funcțiune aspiratorul robot fără a instala grupul de filtre. În caz contrar, aparatul poate fi deteriorat.

6.2 Curățarea periei

  1. Deschideți capacul superior al periei principale prin apăsarea agățătoarelor. Trageți în sus și scoateți rola principală. Tăiați părul strâns pe peria cu role cu partea tăioasă și ascuțită a periei de curățare. Apoi curățați praful de pe peria cu role cu ajutorul periilor periei de curățare.

6 Curățarea și întreținerea

BEKO VRR 71414 VB - Curățarea și întreținerea - 1

  1. Reașezați peria după ce ați curățat-o și închideți capacul în direcția săgeții.

BEKO VRR 71414 VB - Curățarea și întreținerea - 2

6 Curățarea și întreținerea

6.3 Curățarea și instalarea periei laterale

BEKO VRR 71414 VB - Curățarea și instalarea periei laterale - 1

În cazul utilizării pe termen lung, spălați peria laterală cu apă caldă pentru a evita deformarea formei acesteia. După ce s-a uscat montați-o înapoi pe robot.

6.4 Curățarea senzorilor

Curățați periodic senzorii și pinii/electrozii de încărcare și îndepărtați praful folosind o cârpă uscată și moale sau o perie de curățare.

Informații: Când este necesară curățarea senzorului, veți primi o notificare în aplicație.

Stifturi de încărcare Axul roții Senzor bară de protecție Senzor bară de protecție frontală

6 Curățarea și întreținerea

Senzor de prevenție a căderiiBEKO VRR 71414 VB - Curățarea și întreținerea - 1

Condiții generale de eroare

Eşec Cauză și remediu
Nu poate fi operat1. Nivelul de încărcare este scăzut. Aşezati aspiratorul robot pe stația de încărcare astfel încât să fie aliniat cu polii de încărcare. Aduceți butonul din stânga aspiratorului robot în poziția „I”; iar aspiratorul operează automat (Când aspiratorul este complet descărcat, va trebui să îl lăsați o perioadă la încărcat pentru opera-rea automată).2. Temperatura ambientală este foarte scăzută (sub 0°C) sau foarte ridicată (peste 50°C). Vă rugăm să folositi aspiratorul robot la o temperatură ambiantă cuprinsă între 0 și 40 °C.3. Vă rugăm să vă asigurați că butonul pornit/oprit din lateralul aspiratorului robot este adus în poziția „I”.
Bateria nu se încarcă1. Vă rugăm să scoateți aspiratorul robot și să verificați dacă indicatorul luminos de pe stația de încărcare este aprins și să vă asigurați că ambele capete ale adaptorului de alimentare al stației de încărcare sunt conectate.2. Contact slab. Vă rugăm curățați contactele arcuite de pe stația de încărcare și contactele de încărcare de pe aspiratorul robot.3. Vă rugăm să vă asigurați că butonul pornit/oprit din lateralul aspiratorului robot este adus în poziția „I”.
Nu revine la punte/ stație pentru încărcare1. Există prea multe obstacole în jurul stației de încărcare. Vă rugăm aşezati stația de încărcare într-o zonă fără obstacole.2. Robotul aspirator este prea departe de stația de încărcare. Aduceți robotul aspirator mai aproape de stația de încărcare și încercați din nou.3. Asigurați-vă că stația suport de încărcare este alimentată la curent și că există curent.
Operare anormală Opriți și reporniți din nou.
Operează cu zgomot anormal.Este posibil să fi pătruns corpuri străine la peria principală, periile laterale sau la roți. Vă rugăm opriț aspiratorul robot și curățați-l.

7 Depanarea

Performanță scăzută de curățare/ pierderi de praf1. Recipientul pentru praf este plin. Vă rugăm curățați recipientul pentru praf.2. Filtrul este înfundat. Vă rugăm curățați sau schimbați filtrul.3. Posibil să fi pătruns corpuri străine la peria principală. Vă rugăm curățați peria principală.
Nu se poate conecta la rețeaua Wi-Fi.1. Semnalul Wi-Fi este slab. Asigurați-vă că semnalul Wi-Fi este puternic în locația unde se află aspiratorul robot.2. Conexiunea Wi-Fi este întreruptă. Vă rugăm resetați Wi-Fi, descărcați cea mai recentă aplicație mobilă și încercați din nou.3. Parola nu a fost introdusă corect.4. Routerul utilizat este un model ce funcționează în banda de frecvență 5GHz (acest robot aspirator suportă numai banda de frecvență 2,4GHz).
Caracteristica de curățare programată nu funcționeazăNivelul de încărcare este scăzut. Curățarea programată poate fi începută numai când nivelul de încărcare este mai mare de 20%.
Aspiratorul consumă energie în timp ce este în stația de încărcareAspiratorul consumă foarte puțină energie în timp ce se află în stația de încărcare; această caracteristică permite menținerea performanței bateriei la cel mai bun nivel.

Listă de eșecuri

Atunci când robotul aspirator trece în poziția de eroare, butonul de pornire iluminat de pe partea superioară a corpului începe să clipească în roșu și emite un avertisment sonor. Urmați avertizările sonore pentru rezolvarea defecțiunii.

Avertizare sonoră Solutie
Eroare 1: Eroare la baterie. Vă rugăm consultați manualul sau aplicația.• Temperatura bateriei este prea ridicată sau prea scăzută. Așteptați până când temperatura bateriei atinge valori nor-male (0°C~40°C / 32°F~104°F).
Eroare 2: Eroare la roți. Vă rugăm consultați manualul sau aplicația.• Vă rugăm verificați pentru eventuale corpuri străine prinse la roți și reporniți aspiratorul.

7 Depanarea

Eroare 3: Eroare la peria laterală. Vă rugăm consultați manualul sau aplicația.• Vă rugăm verificați pentru eventuale corpuri străine prinse la periile laterale și reporniți aspiratorul.
Eroare 4: Eroare la motorul principal. Vă rugăm consultați manualul sau aplicația.• Vă rugăm să verificați dacă există materiale străine blocate în partea din spate a periei rotative (în calea fluxului de aer) și să reporniți aspiratorul.• Vă rugăm verificați recipientul pentru praf și filtrul, și reporniți aspiratorul.
Eroare 5: Eroare la peria turbo. Vă rugăm consultați manualul sau aplicația.• Vă rugăm să scoateți peria rotativă și să curățați partea de conectare a periei rotative, capacul periei rotative și duza de praf. După curățare, reporniți aspiratorul.
Eroare 6: Eroare la senzorul laser. Vă rugăm consultați manualul sau aplicația.• Vă rugăm verificați pentru eventuale corpuri străine în interiorul senzorului cu laser și reporniți aspiratorul.
Eroare 7: Eroare de încărcare. Vă rugăm curățați zona contactelor pentru încărcare.• Vă rugăm verificați pentru eventuale contaminări în zona de încărcare și curățați bornele de încărcare.
Eroare 8: Eroare de software. Vă rugăm opriți-I și reporniți-I din nou.• Vă rugăm aduceți butonul principal în poziția O și înapoi în poziția I și reporniți aspiratorul.
Eroare 9: Funcționare anormală Vă rugăm asigurați-vă că butonul principal este pornit.• Vă rugăm aduceți inițial butonul principal în poziția pornit.

CERTIFICAT DE GARANȚIE

Tensiune de alimentare/frecvență: 220-240V~, 50-60Hz

Importator: ARCTIC S.A., Găești, Dâmbovița, str. 13 Decembrie nr. 210, email: office@arctic.ro

TIP: □ Aspirator Fier / Stație de călcat

☐ Radiator electric

□ Aerotermă Sterilizator Ventilator

Vânzător (firma, localitatea):......

CUMPĂRĂTOR

S-a efectuat proba de funcționare a aparatului, s-a prezentat modul de folosire, s-au predat instrucțiunile de utilizare și toate accesoriile. Am primit aparatul în perfectă stare de funcționare.

Stimați clienți,

La cumpărare vă recomandăm să solicitați efectuarea probei de funcționare și să verificați existența instrucțiunilor de utilizare și a accesoriilor.

Pentru a putea beneficia de toate avantajele produselor și serviciilor noastre vă rugăm:

- să citiți cu atenție și să respectați recomandările prezentate în "Instrucțiunile de utilizare".

- să păstrați cu grijă acest certificat pentru a-l putea prezenta (împreună cu documentul fiscal de achiziție), personalului SERVICE ARCTIC, la orice sesizare efectuată în perioada de garanție.

Vă mulțumim că ați optat pentru cumpărarea unui produs Bekol

Garanția legală de conformitate

Durata medie de utilizare a produsului este de 5 ani!

Perioada de garanție legală de conformitate este de 2 ani de la livrarea produsului*,

*prin „produs“ se înțelege „bun“ conform OUG nr. 140/2021 1

Perioada de garanție legală de conformitate pentru conținutul digital sau serviciul digital în cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare-cumpărare prevede furnizarea continuă de conținut digital sau a serviciului digital pe durată determinată este de:

a) 2 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului – pentru produse cu durata medie de utilizare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021);

b) 5 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului – pentru produse cu durata medie de utilizare mai mare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021);

c) Pe tot parcursul perioadei de furnizare a conținutului / serviciului digital – pentru furnizare continuă a conținutului / serviciului digital pe o perioadă mai mare de 5 ani (art. 9 (4) din OUG nr. 140/2021).

1 Ordonanță de urgență 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri

beko

Remedii incluse în garanția legală de conformitate conform OUG nr. 140/2021

(vă rugăm să aveți în vedere prevederile de mai jos)

ARCTIC garantează toate drepturile legale prevăzute de OUG nr. 140/2021 în beneficiul consumatorilor cu privire la garanția legală de conformitate. Dispozițiile prezentului certificat de garanție legală de conformitate se completează, în mod corespunzător, cu dispozițiile OUG nr. 140/2021.

În caz de neconformitate, consumatorul are dreptul de a beneficia de aducerea în conformitate a bunurilor, de a beneficia de o reducere proporțională a prețului sau de a obține încetarea contractului, în condițiile legii - art. 11 (1).

Consumatorii beneficiază de înlocuirea bunurilor în cazul în care neconformitatea acestora este constatată la scurt timp după livrare, fără a depăși 30 de zile calendaristice. Art. 11 (7).

Pentru ca bunurile să fie aduse în conformitate, consumatorul poate opta între reparație și înlocuire, cu excepția cazului în care măsura corectivă aleasă ar fi imposibilă sau, în comparație cu cealaltă măsură corectivă disponibilă, ar impune vânzătorului costuri care ar fi disproporționate, luând în considerare toate circumstanțele (ex. valoarea bunurilor în cazul în care nu ar fi existat neconformitatea, gravitatea neconformității sau dacă măsura corectivă alternativă ar putea fi executată fără vreun inconvenient semnificativ pentru consumator) - art. 11 (2).

Instalarea incorectă a bunurilor (art. 7).

Orice neconformitate cauzată de instalarea incorectă a bunurilor este considerată ca reprezentând o neconformitate a bunurilor, în oricare din următoarele situații:

a) instalarea face parte din contractul de vânzare și a fost realizată de vânzător sau sub răspunderea vânzătorului;

b) instalarea, destinată să fie realizată de consumator, a fost realizată de acesta și instalarea incorectă s-a datorat unor deficiențe în instrucțiunile de instalare furnizate de vânzător sau, în cazul bunurilor cu elemente digitale, de către vânzătorul sau furnizorul conținutului digital sau al serviciului digital.

Proba neconformității.

Orice neconformitate care este constatată în termen de un an de la data la care bunurile (inclusiv cele cu elemente digitale) au fost livrate este prezumată a fi existat deja în momentul livrării bunurilor până la proba contrarie sau cu excepția cazului în care această prezumție este incompatibilă cu natura bunurilor sau cu natura neconformității - art. 10 (1).

În cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare prevede furnizarea continuă de conținut digital sau de servicii digitale pentru o anumită perioadă, sarcina probei cu privire la conformitatea conținutului digital sau a serviciului digital pe parcursul perioadelor de garanție legală îi revine vânzătorului în cazul unei neconformități care este constatată pe parcursul acestei perioade - art. 10 (3).

Remediere prin reparație.

În cazul în care neconformitatea este remediată prin reparație, termenele de garanție legală se prelungesc cu timpul de nefuncționare a bunului, din momentul la care a fost adusă la cunoștința vânzătorului lipsa de conformitate până la predarea efectivă a bunului în stare de utilizare normală către consumator - art. 12 (6).

Remediere prin înlocuire.

În cazul în care neconformitatea este remediată prin înlocuire, pentru bunurile care înlocuiesc bunurile neconforme, termenele legale de garanție pentru produsul înlocuit încep să curgă de la data înlocuirii cu noul produs - art. 12 (7).

Reducerea prețului și încetarea contractului.

Consumatorul are dreptul fie să obțină o reducere proporțională a prețului în conformitate cu legea, fie să obțină încetarea contractului de vânzare în condițiile legii, în oricare dintre următoarele cazuri - art. 11(4):

a) vânzătorul nu a finalizat reparația sau înlocuirea sau, după caz, nu a finalizat reparația sau înlocuirea potrivit prevederilor legii sau vânzătorul a refuzat să aducă în conformitate bunurile potrivit prevederilor legii; b) se constată o neconformitate, în pofida eforturilor vânzătorului de a o remedia; c) neconformitatea este de o asemenea gravitate încât justifică o reducere de preț sau dreptul la încetarea imediată a contractului de vânzare; d) vânzătorul a declarat că nu va aduce bunurile în conformitate într-un termen rezonabil sau fără inconveniente semnificative pentru consumator ori acest lucru reiese clar din circumstanțele cazului.

Consumatorul are dreptul de a suspenda plata unei părți restante din prețul bunurilor sau a unei părți a acesteia până în momentul în care vânzătorul își va fi îndeplinit obligațiile care îi revin în temeiul legii - art. 11(6). Reducerea de preț este proporțională cu diminuarea valorii bunurilor primite de consumator în comparație cu valoarea pe care bunurile ar avea-o dacă ar fi în conformitate - art.13.

Încetarea contractului:

a) nu poate fi solicitată dacă vânzătorul dovedește că neconformitatea este minoră; b) poate fi solicitată pentru totalitatea bunurilor achiziționate și livrate, deși motivul de încetare vizează doar anumite bunuri, în cazul în care consumatorului nu i se poate pretinde în mod rezonabil să accepte să păstreze numai bunurile conforme; c) determină obligația consumatorului de a returna vânzătorului bunurile, pe cheltuiala vânzătorului; d) determină obligația vânzătorului de a rambursa consumatorului prețul plătit pentru bunuri la primirea bunurilor sau a unei dovezi prezentate de consumator că bunurile au fost returnate; vânzătorul va folosi aceleași modalități de plată ca și cele folosite de consumator pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care consumatorul a fost de acord cu o altă modalitate de plată și cu condiția de a nu cădea în sarcina consumatorului plata de comisioane în urma rambursării.

Garanția legală pentru viciu ascuns este aplicabilă în condițiile legii, conform OG nr. 21/1992 (revizia 2) privind protecția consumatorului, OUG nr. 140/2021 și Codului Civil. Viciul ascuns reprezintă deficiența calitativă a unui produs livrat sau a unui serviciu prestat care nu a fost cunoscută și nici nu putea fi cunoscută de către consumator prin mijloacele obișnuite de verificare.

UNITĂȚILE SERVICE ALE ARCTIC S.A. EXECUTĂ REPARAȚII ÎN TERMENUL DE GARANȚIE ȘI ÎN AFARA ACESTUIA

Nr. crt.Data ReclamaieiData primirii în repara ieReparatRepara ia curent și/sau componenta înlocuitPrelungirea termenului de garan ieEffectuarea verific rii
ProgramatData ridic rii aparatuluiCauza întârzieriiSERVICECLIENT

CONDIȚII SUPLIMENTARE DE GARANȚIE LEGALĂ DE CONFORMITATE:

Pentru orice defectiune aparută în perioada de garantie legală, apelați la vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a fost achiziționat produsul sau direct prin Call Center Arctic).Prelungirea termenului de garantie se va înscrie în certificatul de garantie de către unitatea SERVICE care a efectuat reparația. Garanția acoperă repararea și/sau înlocuirea pieselor constatate ca neconforme în sensul OUG nr. 140/2021 (necauzate de consumator) de către tehnicienii Service Arctic.Termenul de realizare a operațiilor de reparare, înlocuire sau întreținere este de 15 zile calendaristice de la data la care cumpărătorul a sesizat lipsa de conformitate către vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a achiziționat produsul sau direct prin Call Center Arctic).Reparațiile / înlocuirile se efectuează cu respectarea următoarelor condiții - art. 12(1)-(5) din OUG nr. 140/2021:a) fără costuri și fără vreun inconvenient semnificativ pentru consumator, ținând seama de natura bunurilor și de scopul pentru care consumatorul a solicitat bunurile în cauză;b) consumatorul pune bunurile la dispoziția vânzătorului, iar vânzătorul preia bunurile înlocuite pe propria cheltuială;c) obligația de a repara sau înlocui bunurile include, după caz, demontarea bunurilor neconforme și instalarea bunurilor de înlocuire sau a bunurilor reparate sau suportarea costurilor aferente demontării și instalării;d) consumatorul nu este obligat să plătească pentru utilizarea normală a bunurilor înlocuite în perioada care a precedat înlocuirea acestora.
Reclamatiile referitoare la aspectele prevăzute mai jos, se rezolvă numai contra cost :- piesele și accesoriiile care prezintă lovituri, zgârieturi, spărturi sau deformări din vina exclusivă a consumatorului.
PRODUSUL NU BENEFICIAZĂ DE GARANTIE LEGALĂ DE CONFORMITATE ÎN URMĂTOARELE CAZURI:1. Nu au fost respectate instrucțiunile de transport, manipulare, instalare, utilizare și întreținere prescrise.2. Subansamblurile și accesoriiile casabile care se deteriorează în timpul transportului vor fi înlocuite de vânzător (în cazul în care transportul e asigurat de vânzător sau sub responsabilitatea acestuia).3. Garanția nu se acordă subansamblelor și accesoriiilor casabile ale produselor care suferă deteriorări din vina exclusivă a consumatorului.4. Tensiunea de alimentare are valori care nu se încadrează în limitele prevăzute de standarde (SR EN 50160).5. Instalația electrică a utilizatorului prezintă improvizatii sau neconformități.6. Produsul a fost folosit în alte scopuri decât cel pentru care a fost proiectat.7. Produsul a suportat intervenții (reparații, modificări) din partea unor persoane neautorizate de producător.Drepturile consumatorului sunt cele prevăzute în OUG nr. 140/2021 și OG 21/1992 (republicată).
În cadrul acestui proces, Arctic vă prelucrează date cu caracter personal, cu respectarea legilor aplicabile privind confidențialitatea și protecția datelor. Pentru informații complete despre modul în care vă prelucrăm datele, precum și despre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să consultați secțiunea “Protecția datelor personale”, accesând site-ul nostru la adresa https://www.beko.ro/.
Cuprins Faceți clic pe un titlu pentru a accesa
Asistent manual
Oferit de Anthropic
Așteptând mesajul dvs.
Informații despre produs

Marcă : BEKO

Model : VRR 71414 VB

Categorie : Aspirator robot