NEO TOUCH - Portátil THOMSON - Manual de utilização gratuito

Tipo de produto	Computador portátil
Marca	Thomson
Modelo	NEO TOUCH
Ecrã	14,1 polegadas
Sistema operativo	Windows 11
Conectividade sem fios	Wi-Fi, Bluetooth
Portas	2x USB Tipo-A, 1x USB Tipo-C, 1x HDMI, tomada de auscultadores/microfone, leitor de cartão micro-SD
Alimentação	Adaptador de corrente, bateria de iões de lítio recarregável
Webcam	Câmara frontal integrada
Teclado	Teclado com teclas de função
Touchpad	Touchpad multigesto
Temperatura de utilização	5 °C a 35 °C
Manutenção e limpeza	Utilizar um pano macio e seco. Não utilizar solventes nem detergentes líquidos.
Segurança	Não expor à água, ao pó, a campos magnéticos. Manter afastado de fontes de calor.
Bateria	Substituição apenas por um técnico autorizado Thomson. Risco de explosão se substituída por um modelo incorreto.
Reparabilidade	Entregar ao serviço pós-venda autorizado Thomson. Não desmontar por si próprio.
Garantia	Consultar as condições gerais de garantia fornecidas com o aparelho.
Acessórios fornecidos	Adaptador de corrente, cabo de alimentação
Documentos	Manual de utilização (125 páginas)

Perguntas frequentes - NEO TOUCH THOMSON

Um ponto preto ou colorido aparece no ecrã!

Este fenómeno é normal e não afeta o desempenho do seu aparelho. Se o problema persistir, consulte as condições gerais de garantia e contacte o Serviço Pós-Venda Thomson.

O touchpad não funciona!

Verifique se o touchpad está corretamente ativado utilizando as teclas de função Fn + ☒ (ícone do touchpad). Se o problema persistir, reinicie o aparelho.

O indicador de carga da bateria não acende!

Certifique-se de que o carregador de corrente está corretamente ligado a uma tomada elétrica e à porta de alimentação do aparelho. Se o problema persistir, contacte o Serviço Pós-Venda Thomson.

Como otimizar a duração da bateria?

Para otimizar a duração da bateria, pode ajustar a luminosidade do ecrã, desativar o Wi-Fi e o Bluetooth se não os estiver a utilizar, e fechar as aplicações não utilizadas.

Perdi o adaptador de corrente!

Contacte o Serviço Pós-Venda Thomson para obter um adaptador de substituição. Utilize exclusivamente acessórios originais.

A bateria já não funciona!

Contacte o Serviço Pós-Venda Thomson. A substituição da bateria deve ser efetuada por um técnico autorizado. Utilize apenas baterias originais.

O aparelho não emite som!

Verifique se o som não foi desativado através da tecla Fn + ♪ (ícone do altifalante) e que o volume não está no mínimo. Certifique-se de que nenhum auscultador de áudio está ligado.

Ao iniciar, o indicador de alimentação acende-se mas o sistema não arranca!

Force o desligamento mantendo o botão de alimentação premido durante 10 segundos. Desligue todos os dispositivos USB, depois ligue o carregador e ligue novamente. Se o problema persistir, contacte o SAV.

O computador não sai do modo de suspensão!

Prima o botão de alimentação para sair do modo de suspensão. Verifique se a bateria está suficientemente carregada ligando o carregador. Prima novamente o botão de alimentação.

Onde encontrar os controladores do seu aparelho Thomson?

Os controladores necessários estão localizados na pasta C:\WINDOWS\DRIVERS\. Aconselhamos a guardar esta pasta num suporte externo (disco rígido, pen USB) para manter uma cópia.

MANUAL DE UTILIZADOR NEO TOUCH THOMSON

Obrigado por escolher um dispositivo Thomson Computing. Para garantir que está totalmente satisfeito com o seu dispositivo, convidamo-lo a ler as informações contidas neste manual do utilizador.

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Manual do Usuário - NEOPX - 14.1"

Aviso Legal

Marca comercial

Este produto foi fabricado e vendida sob a responsabilidade de METAVISIO. THOMSON, e o logotipo THOMSON são marcas comerciais utilizadas sob licença por METAVISIO - mais informações em www.thomson-brand.com.

Microsoft®, Windows®, Windows®, Windows Server® e Windows Vista® são marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outras países/ regiões. Os nomes de software neste Guia do Usuário são de propriedade de suas respectivas empresas, de acordo com o contrato de licença correspondente. Qualquer referência a este software é fornecida apenas a título informativo.

Todos os outros produtos, serviços, empresas, marcas registadas, nomes comerciais ou de produtos e logótipos aqui referidos são propriedade dos seus respectivos proprietários. Qualquer referência a estes nomes é apenas para fins informativos.

Direitos autorais

É proibido copiar, traduzir, modificar ou transmitir este Guia do Usuário por qualquer meio ou em qualquer formato sem o consentimento prévio por escrito do METAVISIO SA.

Isenção de responsabilidade

Para uma melhor experiência do usuário, o METAVISIO SA reserva-se o direito de fazer alterações neste Manual do Usuário. A informação contida neste documento está sujeita a alterações sem aviso prévio.

Os usuários são responsáveis por qualquer dano resultante do uso indevido deste Guia do Usuário. Além disso, exceto pela garantia explicita dada no manual de manutenção do produto ou em nosso compromisso de serviço, o METAVISIO SA não oferece nenhuma garantia, expressa ou implicita, relacionada a este Guia do Usuário (inclusive nas formulações escolhidas).

Declaração de conformidade

O METAVISIO SA declara que este produto cumpre os requisitos essenciais e outras disposições aplicáveis da Diretiva 2014/53/EU. A declaração de conformidade esta disponível no link Internet: www.mythomson.com

- Instruções de segurança importantes -

Esta unidade deve ser utilizada num ambiente com uma temperatura ambiente entre 5°C (41°F) e 35°C (95°F).

Não exponha a unidade à chuva ou humidade e mantenha-a afastada de líquidos. Em caso de salpicos de água ou outro líquido na unidade, desligue-a imediatamente e aguarde até que esteja completamente seca antes de a ligar novamente.

Não exponha o aparelho diretamente à radiação solar

Não utilize solventes fortes, detergentes líquidos ou outros produtos químicos sobre ou perto da superfície da unidade para evitar a corrosão ou deterioração da superfície da unidade.

Não exponha a máquina a ambientes poeirentos.

Não utilize a unidade durante uma fuga de gás.

Não exponha o dispositivo a campos magnéticos ou elétricos fortes.

Você pode operar o dispositivo através de detectores de raios X do aeroporto. No entanto, recomenda-se que não passe o seu dispositivo através dos portais de detecção magnética nem o exponha a detetores portáteis.

Não coloque quaisquer objetos sobre o dispositivo.

Não coloque a unidade sobre uma superfície irregular ou instável.

Certifique-se de que protege a unidade de quedas ou qualquer outro impacto que a possa danificar.

Não deixe o aparelho sobre ou carregado no seu colo ou em qualquer outra parte do seu corpo para evitar qualquer risco de lesões relacionadas com o calor.

Desligue o aparelho antes de o transportar ou de o cobrir com um material que não permita uma circulação de ar óptima.

Não utilize cabos de alimentação, acessórios ou outros dispositivos danificados com o seu aparelho.

Recomendamos a utilização exclusiva dos acessórios (alimentação eléctrica, cabos, etc.) fornecidos com o aparelho.

Utilize apenas baterias originais. A substituição da bateria por uma bateria incorreta pode causar risco de explosão.

Não desmonte, modifique ou repare a unidade por conta própria, pois isso pode anular a garantia.

Por favor, faça cópias de segurança do seu conteúdo importante regularmente para evitar a perda de dados.

A nossa empresa não aceita qualquer responsabilidade pela perda ou remoção de itens contidos no dispositivo devido à utilização inadequada do hardware ou software, falta de manutenção ou qualquer outro evento acidental.

Este produto foi concebido para permitir a reciclagem adequada de peças e componentes. O símbolo que representa um caixote do lixo com uma cruz indica que o dispositivo não deve ser eliminado juntamente com o lixo municipal. Consulte os regulamentos locais para descarte de dispositivos eletrônicos.

O símbolo que representa um caixote do lixo com uma cruz indica que a bateria não deve ser eliminada juntamente com os resíduos municipais. Consulte os regulamentos locais para a eliminação da bateria.

Para evitar possíveis danos auditivos, não ouvir níveis de som elevados durante longos períodos de tempo.

- Apresentação do dispositivo -

Vista frontal

1 2 3 4 5 6 POWER

Vista esquerda

Vista direita

11 12 13

Nota : A apresentação do dispositivo e alguns recursos podem variar de acordo com o país, modelo ou versão.

Vista frontal

1. Câmara frontal - Webcam Utilize esta câmara para fazer videochamadas ou para tirar fotografias.

2. Tela

3. Alto falantes

4. Teclado

5. Touchpad O touchpad permite que você desfrute dos recursos de um mouse. Oferece uma interface intuitiva graças às suas características multi-geslo.

6. Botão de ligar/desligar Uma pressão longa deste botão permile-lhe ligar ou desligar o seu computador portátil.

Vista esquerda

1. Porta USB tipo A Esta porta é compatível com dispositivos USB, como feclado, mouse, unidade flash (pendrives USB, leitores de cartão de memória...), disco rígido externo, impressora.

2. Porta de alimentação da rede eléctrico Esta porta fornece energia quando conectada a um adaptador.

3. Porto HDMI (High - Definition Multimedia Interface) Esta porta permite que você conecte seu dispositivo a um dispositivo compatível com HDMI, como uma TV, monitor ou projetor.

4. Porta USB Type-C Esta porta USB de nova geração tem a particularidade de ser versátil, uma vez que permire a transmissão de dados, vídeo e audio e energia. O uso de um adoptador (não fornecido) será necessário para usar algumas das características do conector.

Vista direita

1. Leitor de cartões Micro-SD O leitor de cartões micro-SD permite ler ou escrever em cartões de memória micro- SDHC / micro-SDXC

2. Tomada para auscultadores/microfones Utilize esta porta para ligar altifalantes externos ou auscultadores ao seu dispositivo. Também pode ligar auscultadores com um microfone externo.

3. Porta USB Tipo A

- Ligar -

Nota : Corregue o seu dispositivo Thomson antes de a utilizar pela primeira vez.

Carregar a bateria no seu aparelho

Conecte o adaptador AC a uma tomada elétrica aterrada.

Leia atentamente as seguintes instruções relativas à bateria do seu dispositivo THOMSON:

• Apenas um técnico autorizado pela Thomson está autorizado a remover e manusear a bateria
• A bateria no seu dispositivo Thomson pode apresentar perigo de incêndia ou queimadura se for removida ou desmontada.
• Cumpra as informações nas etiquetas de aviso do dispositivo para evitar qualquer risco de ferimentos
• Existe risco de explosão se a bateria for substituída por um modelo incorreto
• Não descarte a bateria no fogo
• Não lente curlo-circuitar a bateria da câmera Thomson
• Não tenle desmontar a baleria ou remonlar a baleria
• Pare de usar a bateria se ela vozar
• A bateria e seus componentes devem ser reciclados ou descartados adequadamente.
• Mantenha a bateria e os seus componentes fora do alcance das crianças

Ligar/desligar o seu dispositivo

Ligue o seu dispositivo premindo e mantendo premido o botão de alimentação durante muito tempo.

Primeiro arranque do seu dispositivo

Durante a primeira inicialização, o sistema operacional Windows® 10 o guiará pelas etapas de configuração.

Uma vez concluídas estas etapas de configuração, o sistema conclui a instalação e aplica as suas definições personalizadas. Não desligue a unidade e certifique-se de que existe energia suficiente da bateria durante esta etapa.

O ecrã inicial do Windows® 10 aparece após a instalação e a configuração estar concluída.

Nota : Se pretender restaurar a configuração de fábrica ou reinstalar o sistema operativo, recomendamos a utilização da função de reinicialização do Windows® 10. Por esta razão,

1. Abro o menu iniciar e escolha «Definições»
2. Selezione «Update and Update and Security» e depois «Recovery» no menu direito.
3. Clique no botão «Iniciari» na secção «Repor este PC».
4. Deixe nos guia lo

- Usando o touchpad -

Mover o ponteiro

Deslize a dedo no touchpad para mover a cursor.

Pressione brevemente uma vez para fazer um clique. Por exemplo, para selecionar um item na área de trabalho ou no explorador de arquivos ou para abrir um aplicativo no menu iniciar.

Pressione brevemente duas vezes para fazer um duplo clique. Por exemplo, na área de trabalho ou no explorador de arquivos, esta função permitirá que você abra o item selecionado.

Arrastar e largar

Pressione o trackpad brevemente duas vezes para selecionar o item e segure seu dedo no trackpad deslizando-o para a posição desejada e soltando. Você também pode selecionar um elemento e segurar um clique esquerdo enquanto desliza outro dedo no touchpad para arrastar e mover um elemento.

Manual do Usuário - NEOPX - 14.1"

Clique esquerdo

Pressione brevemente o touchpad uma vez para fazer um clique com o botão esquerdo.

Clique direito

Pressione brevemente uma vez na parte inferior direita do touchpad para fazer um clique com o botão direito ou pressione brevemente com dois dedos no touchpad.

Deslize dois dedos para cima ou para baixo para rolar verticalmente.

Deslize dois dedos para a esquerda ou direita para rolar horizontalmente.

Zoom

Mova dois dedos para mais perto da área do touchpad para diminuir o zoom (zoom -).

Afaste dois dedos da área do touchpad para aumentar o zoom (zoom +).

mythomson.com

Mostrar todos os aplicativos em execução

Deslize três dedos para cima para exibir todos os aplicativos em execução.

Ver o ambiente de trabalho

Deslize três dedos para baixo para exibir a área de trabalho do Windows® 11.

Abrir o centro de ação

Pressione brevemente com quatro dedos para abrir o centro de ação do Windows® 11.

- Usando o teclado -

Teclas de função

O teclado do seu dispositivo está equipado com teclas de função para executar ações ou configurações.

Nota : Os ícones de teclas apresentados e as funções oferecidas podem variar consoonle o modelo.

Fn + 4 ^2 Coloque o computador em modo de espera

Fn + Abre o navegador web podrão

Fn + 📋 Ativa ou desativa o touchpad

Fn + 📷 Reduzir o nível de volume

Fn + 📄 Aumenta o nivel de volume

Fn + ☒ Activa ou desactiva o som

Fn + ▶/II Reprodução do Media Player ou função de pausa

Fn + ▶▶ Proxima música ou vídeo

Fn + * - Diminui o brilho da tela

Fn + ⚙+ Aumenta o brilho da tela

Fn + ☒ Abre o software de e-mail padrão

Fn + □□ Permite o uso de uma exibição externa

Fn + ⚙ Abre o menu de definições

Fn + ♂ Abre o painel de pesquisa

Fn + Δ|Δ" Habilita / Desabilita a rede wireless

Fn + Exibe aplicativos em execução em tempo de execução

Fn + ◦ Abre o painel de partilha

Fn + ♦ Rolagem vertical para cima

Fn + ⚡ Rolagem vertical para baixo

Fn + Função Iniciar

Fn + ↘ Função fina

Fn + Habilita ou desactiva a retroiluminação do teclado

Pause Cancela o programa atual (exemplo: um jogo)

PrtScr/ Salva uma captura de tela de Impécr sua tela

ScrLk Habilita/desabilita a rolagem Ins Ativa/desativa o modo Atualizar

Teclas de atalho

A utilização das teclas de atalho facilita a navegação no Windows® 11.

Abrir ou fechar o ecră Iniciar.
+ A Abra as Definições Rápidas.
+ C Abra a Conversa a partir Microsoft Teams.
+ D Apresentar e ocultar o ambiente de trabalho.
+ E Abra o Explorador de Ficheiros.
+ G Abra a Xbox Game Bar quando um jogo é aberto.
+ I Abra as Definições.
+ L Bloquear o PC ou mudar de conta.
+ M Minimizar todas as janelas.
+ P. Escolher um modo de visualização de apresentação.
+ S Abrir a pesquisa.
+ T Percorrer as aplicações na barra de tarefas.

- Visão geral do Windows® 11 -

Apresentação da interface

Nota : A interface pode variar de acordo com o país, modelo ou versão do Windows® 11

Ambiente de Trabalho Barra de tarefas Abre o menu Iniciar Abre o painel de pesquisa Menu Iniciar Área de notificação

O menu Iniciar é o ponto de entrada para o seu dispositivo. Ele permite que você acesse aplicativos, pastas e configurações.

A barra de tarefas exibe os aplicativos em uso e permite alternar entre eles. A área de notificação exibe informações importantes sobre o uso de seu dispositivo.

O painel de pesquisa permite que você pesquise facilmente em seus arquivos, aplicativos e outros itens em seu dispositivo.

Apresentação do menu Iniciar

Nota : A interface pode variar de acordo com o país, modelo ou versão do Windows® 10

O menu Iniciar é o ponto de entrada para o seu dispositivo. Ele permite que você acesse aplicativos, pastas e configurações.

Permite abrir os parâmetros Permite-lhe terminar a sessão, bloquear a sessão do utilizador ou alterar as definições da conta Exibe aplicativos em execução em tempo de execução Pare, reinicie ou suspenda o seu dispositivo

Apresenta as suas aplicações favoritas como ícones para um acesso rápido e fácil.

Nota : Para exibir um item como um mosaico, clique com a botão direito do mouse sobre ele e selecione a opção fixar no menu iniciam. Para remover um mosaico, clique com a botão direito do mouse sobre ele e selecione a opção: Destaque do menu iniciam.

Os aplicativos instalados em seu dispositivo estão listados aqui.

Nota : Para abrir uma aplicação, mova o ponteiro do mouse sobre ela e clique para abrita

Localizar as notificações

Nota: A interface pode variar de acordo com o país, modelo ou versão do Windows® 11. Windows 11 coloca as notificações no Centro de Notificações (mesmo na barra de tarefas) onde poderá vê-las instantaneamente.

Notificações de relance

Selecione a data e hora na barra de tarefas para abrir o Centro de Notificações. (Também pode ir a partir do lado direito do ecrã ou premir a tecla do ■■ + N.)

Selecione a notificação para ler mais ou tomar medidas. Não pretende executar qualquer ação? Limpe uma notificação específica ao selecionar X junto à notificação que pretende limpar. Se quiser limpar todas as suas notificações, selecione o botão Limpar tudo.

Ligar a uma rede Wi-Fi sem fios

O seu dispositivo está equipado com um módulo Wi-Fi. A ligação a uma rede sem fios Wi-Fi permitir-lhe-á aceder à Internet, verificar os seus e-mails, efetuar atualizações de dispositivos ou aceder a uma rede doméstica ou empresarial. Para se conectar, siga estas etapas:

Clique em 📷 no área de notificação.
Se o Wi-Fi não estiver ativado, clique no botão
Seleccione a sua rede sem fios a partir da lista.
Clique em «Ligan». Se a sua rede sem fios necessita de uma chave de segurança, preencha a chave antes de estabelecer a ligação.

Emparelhar o seu dispositivo com um dispositivo Bluetooth

O seu dispositivo está equipado com um módulo Bluetooth. Este permite-lhe ligá-lo a um dispositivo Bluetooth (rato, altifalantes portáteis...). Para ligar os dois dispositivos, siga estes passos:

Na barra de tarefas, selecione o ícone Rede 📋, Selezione a Bluetooth rápida para ativá-la ouDesligá-la.
Seleccione Iniciar> Definições> Bluetooth & dispositivose, em seguida, Bluetooth ou desligá-los.

Ativar o modo Avião

O modo avião desativa a conectividade Wi-Fi sem fios e Bluetooth. Para activar o modo avião:

Clique no icone 📋 na área de notificação.
Clique no botão

Para desactivar o modo de avião :

Clique no icone 📋 na área de notificação.
Clique no botão

Restauração do sistema

AVISO :

Faço uma cópia de segurança dos seus dados importantes antes de executar esta opção.

○ Windows® 11 oferece várias opções de recuperação para restaurar a configuração de fábrica :

• Manter os meus ficheiros: Reponha o seu dispositivo mantendo os seus ficheiros pessoais.
• Eliminar tudo: Restaura a configuração de fábrica do seu dispositivo. Faça uma cópia de segurança dos seus dados importantes antes de executar esta opção.
• Retrogradar para a versão anterior do Windows® 11: Utilize esta opção se tiver problemas com o seu dispositivo após a atualização do sistema.
• Inicialização avançada: Esta opção permite-lhe arrancar a partir de um dispositivo externo ou aceder às definições de firmware do dispositivo ou alterar as definições de arranque do Windows ou restaurar o Windows a partir de uma imagem de disco.

Para realizar uma operação de restauração, siga as seguintes etapas:

Seleccione Iniciar> Definições > de >Recuperação.
Junta a Repor este PC, selecione Repor PC. Em seguida, escolha uma das opções e/ou definições na tabela abaixo.
Seleção a opção de restauração a ser executada.

Windows 11 Descubra mais funcionalidades no site da Microsoft : https://support.microsoft.com/pl-PT/windows#WindowsVersion-Windows_11 Ajusta e aprendizagem do Windows Windows 11 chegaul Explorar o Windows Tópicos mais populares

- FAQ -

Um ponto preto ou colorido aparece na tela!

Isso não afeta o desempenho do seu dispositivo. Se o problema persistir, consulte as condições gerais de garantia e, em seguida, contacte a Serviço de Apoio ao Cliente da Thomson.

O touchpad não funciona!

Verifique se o touchpad está ativado corretamente usando as teclas de função Fn +

O indicador de carga da bateria não acende!

Certifique-se de que o carregador AC está devidamente ligado a uma tomada AC e à porta de alimentação da unidade. Se o problema persistir, entre em contacto com o Serviço de Apoio ao Cliente da Thomson.

Como otimizar a vida útil da bateria?

Para optimizar a duração da bateria, pode ajustar o brilho do ecrã, desactivar o Wi-Fi e o Bluetooth se não o estiver a utilizar e fechar as aplicações que não estiver a utilizar.

Perdi o adaptador AC!

Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Thomson.

A bateria já não funciona!

Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Thomson.

O dispositivo não emite qualquer som!

Verifique se o som não foi desativado utilizando a tecla de função Fn + ou aumentando o volume utilizando a tecla de função Fn + Certifique-se de que não há auscultadores ligados ao dispositivo.

Quando o aparelho arranca, o indicador de potência acende, mas o sistema operativo não arranca!

Force o dispositivo a desligar premindo o botão de alimentação durante 10 segundos e, em seguida, desligue todos os dispositivos USB ligados. Ligue o aparelho a uma tomada com o carregador. Ligue o aparelho.

Se o problema persistir, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Thomson.

O computador não acorda do modo de suspensão!

Utilize o botão de alimentação para sair do modo de espera. Verifique se o nível da bateria é suficiente ligando a unidade a uma tomada AC utilizando o carregador. Pressione o botão de alimentação novamente.

Onde encontrar os drivers para o seu dispositivo Thomson?

Os drivers necessários para o bom funcionamento do seu dispositivo estão presentes na seguinte pasta:

C:\WINDOWS\DRIVERS\

Recomendamos que você faça backup de toda a pasta em um meio de armazenamento externo (disco rígido externo, pendrives USB, CD-R) para manter uma cópia desses drivers.

GUIDA DELL'UTENTE