SCANJET N6010 - Scanner HP - Manual de utilização gratuito

MANUAL DE UTILIZADOR SCANJET N6010 HP

Escáner de documentos con alimentación de hojas HP Scanjet serie 6010 Guia de Suporte e Instalação Português Direitos autorais e licença © 2006 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. É proibida a reprodução, a adaptação ou a tradução sem permissão prévia por escrito, exceto sob as formas permitidas pelas leis de direitos autorais. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As únicas garantias para produtos e serviços HP estão estabelecidas nas declarações de garantia expressa que acompanham esses produtos e serviços. Nenhuma informação neste documento deve ser interpretada como garantia adicional. A HP não será responsável por omissões ou erros técnicos ou editoriais contidos neste documento. Créditos de marcas registradas ENERGY STAR é uma marca de serviço registrada nos EUA da Environmental Protection Agency. Microsoft e Windows são marcas registradas da Microsoft Corporation. Conteúdo

• Como iniciar p. 4
• Etapa 1. Verificação do conteúdo da caixa p. 4
• Etapa 2. Instalação do software p. 5
• Etapa 3. Conexão da alimentação de energia p. 5
• Etapa 4. Conexão do cabo USB p. 7
• Etapa 5. Preparação do scanner para utilização p. 8
• Etapa 6. Teste de instalação p. 10
• HP Scanning Software CD p. 11
• Modo Economia de energia ou Ativação instantânea da lâmpada p. 11
• Como utilizar os botões do scanner p. 13
• Botões do scanner p. 13
• Onde obter informações adicionais p. 15
• Guia do usuário do HP Scanjet N6010 p. 15
• Ajuda do Utilitário de ferramentas do scanner p. 16
• Ajuda adicional do software p. 16
• Cuidado e manutenção p. 17
• Solução de problemas p. 18
• O scanner não funciona após a instalação p. 18
• Suporte ao produto p. 21
• Acessibilidade p. 21
• Site da HP na Web p. 21
• Obtenção de assistência p. 21
• Garantia limitada da HP p. 23
• Declaração da garantia limitada da HP p. 23
• Informações regulamentares e especificações do produto p. 26
• Especificações do scanner p. 26
• Especificações ambientais p. 26
• Informações regulamentares p. 26
• Informações sobre materiais restritos e reciclagem Português Guia de Suporte e Instalação p. 27

Como iniciar Siga estas etapas para configurar o scanner: Etapa 1. Verificação do conteúdo da caixa Retire o hardware do scanner da embalagem. Certifique-se de remover qualquer fita de remessa.

Fonte de alimentação

HP Scanning Software CD (para obter mais informações, consulte HP Scanning Software CD na página 11)

Guia de Suporte e Instalação (este manual)

Pano de limpeza do trajeto de papel (para uso de manutenção posterior)

Bandeja de saída Scanner de documento com alimentação de folhas HP Scanjet N6010 Etapa 2. Instalação do software Há um número de programas do software de digitalização que acompanham o scanner. Para obter informações sobre esses programas, consulte HP Scanning Software CD na página 11. Cuidado Instale o software de digitalização antes de conectar o cabo USB ao computador.

Insira o HP Scanning Software CD que acompanha o scanner na unidade de CD do computador. Aguarde a exibição da caixa de diálogo de instalação. Se essa caixa não for exibida depois de alguns minutos, proceda do seguinte modo: a. Clique em Iniciar, em seguida, em Executar. A caixa de diálogo Executar é exibida. b. Na caixa Abrir, digite d:\setup.exe (onde d: é a letra da unidade de CD do seu computador). c. Clique em OK. Na caixa de diálogo de instalação, selecione os programas de software que deseja instalar. Para utilizar todos os recursos do scanner, recomendamos que sejam instalados todos os programas do CD. Siga as instruções exibidas na tela para concluir a instalação. Durante o processo de instalação, será perguntado se deseja ativar o modo Economia de energia ou Ativação instantânea da lâmpada. Para obter informações sobre essas opções, consulte Modo Economia de energia ou Ativação instantânea da lâmpada na página 11. O programa de instalação também verificará se o Adobe Acrobat Reader está instalado para a visualização de arquivos PDF. Se não estiver instalado, serão fornecidas instruções para sua instalação. Etapa 3. Conexão da alimentação de energia Guia de Suporte e Instalação Português A fonte de alimentação tem um cabo anexado que se conecta à parte traseira do scanner. O conector da extremidade desse cabo tem um LED verde ligada quando a fonte de alimentação está funcionando corretamente.

Capítulo 1 A fonte de alimentação também tem um cabo de CA conectado à fonte em uma extremidade e conectada a uma tomada ou protetor de pico em outra extremidade.

Conecte o cabo do adaptador na parte traseira da fonte de alimentação.

Conecte a outra extremidade do cabo de CA à tomada ou filtro de linha. Verifique se o LED verde no conector do cabo da fonte de alimentação está ativada. – Se não estiver, verifique se há energia na tomada ou protetor de pico a que o cabo de CA está conectado. – Se houver energia na tomada ou filtro de linha, mas o LED verde ainda estiver ligado, a fonte de alimentação poderá estar com defeito. Entre em contato com o Suporte HP para obter assistência. Se o LED estiver ligado, conecte a fonte de alimentação à parte traseira do scanner.

Ligue o scanner. Na parte de trás do scanner, pressione o botão Power para a esquerda. Scanner de documento com alimentação de folhas HP Scanjet N6010 Etapa 4. Conexão do cabo USB Cuidado Certifique-se de instalar o software antes de conectar o scanner ao computador por meio do cabo USB. Consulte Etapa 2. Instalação do software na página 5. Use o cabo USB fornecido com o scanner para conectá-lo ao computador.

Conecte a extremidade quadrada do cabo ao scanner.

Conecte a extremidade retangular do cabo ao computador. Nota Se houver uma porta USB nas partes dianteira e traseira do computador, utilize a porta USB da parte traseira. Português Guia de Suporte e Instalação

Capítulo 1 Etapa 5. Preparação do scanner para utilização

Instale a bandeja de saída. Para instalá-la, deslize a bandeja, parte de cima da extensão, nos slots da guia da parte inferior do scanner.

Amplie a extensão da bandeja de saída.

No caso de originais maiores, amplie a extensão do alimentador de documentos na parte superior do scanner. Localize a etiqueta do painel frontal que vem na caixa do produto. Remova a parte de trás da etiqueta e coloque-a na bandeja retirada que está embaixo do logotipo

Scanner de documento com alimentação de folhas HP Scanjet N6010 da HP no painel frontal. Essa etiqueta contém informações sobre os botões do painel frontal e as luzes indicadoras de LED. Português Guia de Suporte e Instalação

Capítulo 1 Etapa 6. Teste de instalação Cuidado Antes de colocar um item no alimentador de documentos, certifiquese de que o item não possua cola fresca, líquidos corretivos ou outras substâncias que possam ser transferidas para o interior do scanner. Certifique-se de que não haja dobras, grampos, clipes de papel ou qualquer outro material anexado. As folhas não devem estar presas juntas.

Coloque um único papel no alimentador de documentos. Esse papel deve ficar voltado para baixo, com sua parte superior apontando para baixo ( ).

Ajuste as guias do papel. Elas devem tocar nos dois lados da página para funcionarem corretamente. Verifique se o papel está reto e se as guias estão encostando nas bordas do papel. Nota Para ajustar as guias do papel, pressione sua parte inferior.

Pressione o botão Scan to PDF (ícone ). O papel será carregado pelo scanner. Uma digitalização do papel aparecerá na tela do computador, no visualizador de PDF. Isso confirma que a instalação foi efetuada com sucesso. Nota Será necessário ter o Adobe Acrobat Reader ou outro programa de visualização de PDF instalado para concluir esse procedimento com êxito. Se não possuir um visualizador de PDF, efetue esse teste usando o botão Scan Document. Se a digitalização da página não aparecer na tela do computador, consulte Solução de problemas na página 18.

Scanner de documento com alimentação de folhas HP Scanjet N6010 HP Scanning Software CD Esta seção descreve os programas do software de digitalização que acompanham o scanner. Todos os programas são suportados pelos sistemas operacionais Microsoft Windows 2000 e XP, inclusive x-64. Há dois programas de software incluídos que não são HP. Esses programas não estão disponíveis para todos os modelos de scanner ou todos os países/regiões. Programas Uso do software HP Scanning Software CD O HP Scanning Software CD inclui as Ferramentas do scanner, o Utilitário de cópias de documentos HP, o leitor de PDF HP e os drivers do scanner TWAIN.

Use o Utilitário de ferramentas do scanner para definir as configurações do botão Scan to PDF, mapear os botões do scanner para diferentes aplicações, desativar os botões ou visualizar informações sobre a manutenção do scanner. É possível ativá-lo por meio do botão do painel frontal Scanner Tools ou pelo menu Iniciar. Use o Utilitário de cópia de documentos para configurar as cópias enviadas pelo scanner à impressora padrão. É possível ativá-lo por meio do botão do painel frontal Copy ou pelo menu Iniciar. O leitor de PDF HP capta a imagem digitalizada e cria um arquivo PDF. Ele não possui nenhuma interface, mas as configurações do PDF podem ser definidas usando o Utilitário de ferramentas do scanner. Os drivers TWAIN são necessários para utilizar o scanner com software personalizado e aplicações de negócios padrão. Eles correspondem ao requisito mínimo para que o scanner funcione adequadamente. Utilize para criar imagens ou documentos digitalizados e salvá-los em diversos formatos. Oferece acesso a documentos de gerenciamento (arquivar, reutilizar), OCR, e-mail e fax. NewSoft Presto! BizCard Utilize para digitalizar cartões de visita e organizar seus contatos em um banco de dados fácil de usar. Modo Economia de energia ou Ativação instantânea da lâmpada Durante o processo de instalação, será perguntado se deseja ativar o modo Economia de energia ou Ativação instantânea da lâmpada para o scanner. No modo Economia de energia, a lâmpada do scanner esgota seu tempo limite e apaga automaticamente após um período de inatividade (cerca de 15 minutos). Guia de Suporte e Instalação

Português NewSoft Presto! PageManager Capítulo 1 No modo Ativação instantânea da lâmpada, embora a lâmpada do scanner esgote seu tempo limite e apague automaticamente após um período de inatividade (cerca de 15 minutos), ela permanece quente e pronta para digitalizar. Para alternar do modo Economia de energia para o modo Ativação instantânea da lâmpada, selecione a opção Ativação instantânea da lâmpada na guia Manutenção do Utilitário de ferramentas do scanner. Para retornar ao modo Economia de energia, desmarque a opção Ativação instantânea da lâmpada.

Scanner de documento com alimentação de folhas HP Scanjet N6010

Como utilizar os botões do scanner Botões do scanner Utilize os botões do painel frontal do scanner para iniciar ou cancelar uma digitalização e definir algumas configurações do scanner.

Nome do botão Descrição

Scan Document (botão do lado esquerdo superior) Inicia uma digitalização. Por padrão, esse botão fará a digitalização para o aplicativo NewSoft Presto! PageManager.

Copy (botão do lado direito superior) Inicia uma cópia e a envia para sua impressora padrão. O Utilitário de cópia de documentos HP abre, permitindo a seleção de opções para a cópia.

Scan to PDF (botão do lado esquerdo inferior) Digitaliza um item e o salva como arquivo PDF para compartilhar ou armazenar. Por padrão, o PDF abre automaticamente no visualizador de PDF padrão.

Scan Business Card (botão do lado direito inferior) Digitaliza um cartão de visita. Por padrão, esse botão fará a digitalização para o aplicativo NewSoft Presto! BizCard. Guia de Suporte e Instalação

Português Ícone Capítulo 2 (continuação)

Cancel (botão da parte superior esquerda) Cancela uma digitalização ou uma cópia em andamento.

Scanner Tools (botão da parte Abre o Utilitário de ferramentas inferior esquerda) do scanner, que pode ser utilizado para mapear os botões do scanner para diferentes aplicações, configurar as opções do PDF ou visualizar informações sobre a manutenção do scanner. Para obter mais informações sobre os botões do scanner, além das fornecidas neste capítulo, consulte o guia do usuário do scanner. Para obter informações sobre o guia do usuário do scanner, consulte Onde obter informações adicionais na página 15.

Scanner de documento com alimentação de folhas HP Scanjet N6010

Onde obter informações adicionais O scanner possui diversas fontes de informações sobre sua utilização e o software de digitalização. Guia do usuário do HP Scanjet N6010 O guia do usuário do scanner é a principal fonte de informação deste produto e inclui informações necessárias para utilização, manutenção e soluções de problemas do scanner. Esse guia está disponível como arquivo PDF, podendo ser possível imprimi-lo inteiro ou partes dele, e como um arquivo de Ajuda que pode ser lido na tela. Para abrir o PDF do guia do usuário: ➔ Clique em Iniciar, aponte para Programas ou Todos os Programas, HP, Scanjet, N6010 e clique em Guia do usuário. Para obter uma versão PDF do guia do usuário em outro idioma:

Insira o HP Scanning Software CD que acompanha o scanner na unidade de CD do computador. Aguarde até que a caixa de diálogo da instalação apareça. Clique em View or Print Guides. Uma lista de idiomas aparecerá. Clique no idioma desejado. Uma lista de guias aparecerá. Clique em Guia do usuário. Para obter a versão on-line da Ajuda do guia do usuário, que pode ser utilizada com o software do leitor de tela:

Insira o HP Scanning Software CD que acompanha o scanner na unidade de CD do computador. Aguarde até que a caixa de diálogo da instalação apareça. Clique em Guias de Exibição ou de Impressão. Uma lista de idiomas aparecerá. Clique no idioma desejado. Uma lista de guias aparecerá. Clique em Guia do Usuário na Tela. Português Guia de Suporte e Instalação

Capítulo 3 Ajuda do Utilitário de ferramentas do scanner Para abrir o utilitário, execute um dos procedimentos a seguir:

Na área de trabalho, clique duas vezes no ícone do Utilitário de ferramentas do scanner. Pressione o botão Scanner Tools ( ) no painel frontal do scanner. Clique em Iniciar, aponte para Programas ou Todos os programas, HP, Scanjet, N6010, em seguida, clique em Utilitário de ferramentas do scanner. Na caixa de diálogo do Utilitário de ferramentas do scanner, clique em Ajuda para abrir o arquivo Ajuda. Ajuda adicional do software Cada programa de software incluído no HP Scanning Software CD possui um arquivo de Ajuda do software. Para abrir a Ajuda do software, abra o programa, selecione o menu Ajuda, em seguida, Ajuda ou Como utilizar a Ajuda.

Scanner de documento com alimentação de folhas HP Scanjet N6010

Cuidado e manutenção A limpeza regular do scanner ajuda a assegurar digitalizações de alta qualidade. A quantidade de cuidado necessária depende de vários fatores, incluindo a quantidade de uso e o ambiente. Execute limpezas de rotina, conforme o necessário. Para obter instruções sobre a manutenção do scanner, consulte o guia do usuário. Para obter informações sobre o guia do usuário do scanner, consulte Onde obter informações adicionais na página 15. Cuidado Antes de colocar um item no alimentador de documentos, certifiquese de que o item não possua cola fresca, líquidos corretivos ou outras substâncias que possam ser transferidas para o interior do scanner. Certifique-se de que não haja dobras, grampos, clipes de papel ou qualquer outro material anexado. As folhas não devem estar presas juntas. Português Guia de Suporte e Instalação

Solução de problemas O scanner não funciona após a instalação Se o scanner não funcionar após a instalação, poderá aparecer uma das seguintes mensagens no computador:

O scanner não pôde ser inicializado. O scanner não pôde ser localizado. Ocorreu um erro interno. O computador não pode se comunicar com o scanner. Tente o seguinte para corrigir o problema: Etapa 1. Verifique os cabos Verifique se as conexões do cabo estão em perfeito funcionamento. Alimentação de energia A fonte de alimentação tem um cabo anexado que se conecta à parte traseira do scanner. O conector da extremidade desse cabo tem um LED verde ligado quando a fonte de alimentação está funcionando corretamente. A fonte de alimentação também tem um cabo de CA conectado à fonte em uma extremidade e conectada a uma tomada ou protetor de pico em outra extremidade. O cabo de alimentação está conectado entre o scanner e uma tomada elétrica.

Verifique se o interruptor oscilante está na posição. Verifique se o LED verde no conector do cabo da fonte de alimentação está ativado. Se não estiver, verifique se há energia na tomada ou protetor de pico a que o cabo de CA está conectado. Se houver energia na tomada ou filtro de linha, mas o LED verde ainda estiver ligado, a fonte de alimentação poderá estar com defeito. Entre em contato com o Suporte HP para obter assistência. Cabo USB Se o scanner perder sua conexão USB, o LED de erro acende com uma luz âmbar estável. Tente o procedimento a seguir:

Scanner de documento com alimentação de folhas HP Scanjet N6010 Verifique a conexão física com o scanner:

Use o cabo que acompanha o scanner. Outro cabo USB pode não ser compatível com o scanner. Certifique-se de que o cabo USB esteja firmemente conectado entre o scanner e o computador ou hub USB. O ícone de tridente no cabo USB fica voltado para cima quando o cabo está conectado corretamente ao scanner. Para solucionar problema na conexão USB:

Execute uma das tarefas a seguir, dependendo do modo como o scanner está conectado ao computador: – Se o cabo USB estiver conectado a um hub USB ou a uma docking station para um laptop, desconecte o cabo USB do hub USB ou da docking station e, em seguida, conecte o cabo USB diretamente ao computador. – Se o cabo USB estiver conectado diretamente ao computador, conecte-o a outra porta USB do computador. – Se o cabo USB estiver conectado a uma porta USB na parte dianteira do computador, conecte-o a uma porta USB da parte traseira do computador. – Remova todos os dispositivos USB do computador, com exceção do teclado e do mouse. Desligue o scanner e ligue-o novamente. Reinicie o computador. Depois de reiniciar o computador, tente usar o scanner. Se o scanner funcionar e o modo como ele estava conectado ao computador foi alterado na etapa 1, o problema de comunicação pode estar relacionado ao hub USB ou à docking station. Deixe o scanner conectado diretamente ao computador. Se o scanner não funcionar, desinstale e reinstale o software de digitalização da HP. Etapa 2. Desinstalação e reinstalação do software de digitalização Se a verificação das conexões do cabo do scanner não solucionaram o problema, este pode ter ocorrido em função de uma instalação incompleta. Tente desinstalar e, em seguida, reinstalar o software de digitalização.

Guia de Suporte e Instalação

Desconecte o cabo USB do computador. Execute uma das seguintes tarefas para abrir o Painel de controle: – Windows XP: Clique em Iniciar e Painel de controle. – Windows 2000: Clique em Iniciar, aponte para Configurações e, em seguida, clique em Painel de controle. Clique duas vezes no ícone Adicionar/remover programas. Aparecerá uma lista dos programas instalados no momento. Selecione Drivers e ferramentas do HP Scanjet N6010 e, em seguida, clique em Remover ou Alterar/Remover. Siga as instruções na tela. Se for solicitado que remova ou repare o software, clique em Remover. Se for solicitado a reiniciar o computador, clique em Não. Após a remoção do software de digitalização, desconecte o scanner da tomada elétrica. Reinicie o computador. Capítulo 5

8. Insira o HP Scanning Software CD na unidade de CD do computador.

9. Siga as instruções exibidas na tela para instalar o software de digitalização.

10. Após a instalação do software de digitalização, conecte o scanner a uma tomada

elétrica, ligue o scanner e, em seguida, use o cabo USB para conectar o scanner ao computador.

11. Siga as instruções na tela.

Os botões do scanner não estão funcionando corretamente Depois de cada etapa, inicie uma digitalização para verificar se os botões estão funcionando. Se o problema persistir, vá para a próxima etapa.

Um cabo pode estar solto. Certifique-se de que o cabo USB e o cabo de alimentação estão conectados firmemente. Desligue o scanner, aguarde 30 segundos e, em seguida, ligue-o novamente. Reinicie o computador. Se o problema persistir, os botões devem ser desativados. Tente o seguinte procedimento: a. Abra o Painel de controle, selecione Scanners e câmeras, em seguida, selecione o modelo de seu scanner da lista. b. Execute um dos procedimentos a seguir: Windows 2000: Certifique-se de que a opção Desabilitar eventos do dispositivo não esteja selecionada. Windows XP: Certifique-se de que a opção Nenhuma ação não esteja selecionada. Os botões devem ser desativados no Utilitário de ferramentas do scanner. Tente o seguinte procedimento: a. Abra o Utilitário de ferramentas do scanner. Para obter instruções, consulte Ajuda do Utilitário de ferramentas do scanner na página 16 ou o guia do usuário do dispositivo. b. Selecione a guia Botões. c. Verifique se a caixa de seleção Desativar botões do scanner NÃO está selecionada. Certifique-se de que haja um programa do software associado ao botão do scanner executando o procedimento a seguir: a. Abra o Utilitário de ferramentas do scanner. Para obter instruções, consulte Ajuda do Utilitário de ferramentas do scanner na página 16 ou o guia do usuário do dispositivo. b. Selecione a guia Botões. c. Verifique se cada botão está associado ao programa correto. Para obter mais informações, clique em Ajuda do Utilitário de ferramentas do scanner. Outras fontes de ajuda Para obter mais ajuda sobre solução de problemas do hardware ou do software do scanner, consulte Onde obter informações adicionais na página 15.

Scanner de documento com alimentação de folhas HP Scanjet N6010

Suporte ao produto Esta seção descreve as opções de suporte do produto. Acessibilidade Para evitar que os botões sejam acidentalmente ativados, é possível usar o Utilitário de ferramentas do scanner para desativar os botões do painel frontal. Você pode usar o mesmo utilitário para ativar novamente os botões. Para obter mais informações sobre o Utilitário de ferramentas do scanner, consulte o guia do usuário do scanner. Para obter informações sobre esse guia, consulte Onde obter informações adicionais na página 15. Clientes portadores de deficiências podem obter ajuda visitando www.hp.com/hpinfo/community/accessibility/prodserv/ (somente EUA). Site da HP na Web Visite o site www.hp.com para obter diversas informações:

Localizar soluções para problemas técnicos. Ler as dicas para o uso mais eficaz e criativo de seu produto. Atualizar os drivers e o software HP. Registrar o produto. Assinar boletins informativos, atualizações de driver e de software e alertas de suporte. Comprar suprimentos e acessórios HP. Obtenção de assistência Para obter o melhor de seu produto HP, consulte as contribuições padrão do suporte HP a seguir:

Guia de Suporte e Instalação

Português Consulte a documentação do produto que acompanha o produto. – Reveja a seção de solução de problemas ou a Ajuda eletrônica deste manual/CD. – Reveja a seção Ajuda eletrônica deste software. Visite o site de suporte on-line HP no endereço www.hp.com/support ou entre em contato com seu revendedor. O suporte on-line HP está disponível para todos os clientes HP. É o meio mais rápido para obter informações atualizadas de produtos e assistência de especialistas, inclusive os seguintes recursos: – Acesso rápido por e-mail aos especialistas qualificados do suporte on-line. – Atualizações de software e driver para seu produto. – Informações valiosas sobre o produto e soluções de problemas em caso de problemas técnicos. – Atualizações proativas do produto, alertas de suporte e boletins da HP (disponíveis quando o produto é registrado). Capítulo 6

Suporte HP por telefone – As taxas e as opções de suporte variam de acordo com o produto, o país/região e o idioma. – As taxas e diretrizes estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Consulte o site da Web www.hp.com/support para obter as informações mais recentes . Período de pós-garantia Após o período da garantia limitada, a ajuda fica disponível on-line no endereço www.hp.com/support. Estendendo ou atualizando sua garantia Se desejar estender ou atualizar a garantia do produto, entre em contato com seu revendedor ou verifique as ofertas do Pacote de serviços HP no endereço www.hp.com/support. Se já tiver adquirido um Pacote de serviços HP, verifique as condições de suporte acordadas no contrato. Scanner de documento com alimentação de folhas HP Scanjet N6010

Garantia limitada da HP As informações a seguir resumem os dados da garantia para este produto. Declaração da garantia limitada da HP Produto Duração da garantia limitada Scanner de documento com alimentação de folhas HP Scanjet N6010 1 ano Guia de Suporte e Instalação

Português A. Extensão da garantia limitada

1. A Hewlett-Packard (HP) garante ao cliente usuário final (Cliente), que cada produto

HP especificado anteriormente (Produto) não apresentará defeito de materiais e de fabricação durante o período especificado anteriormente. O período da garantia inicia na data da compra efetuada pelo cliente.

2. Para cada produto de software, a garantia limitada da HP aplica-se somente a falhas

de execução das instruções de programação. A HP não garante que a operação de qualquer produto HP será ininterrupta ou livre de erros.

3. A garantia limitada da HP cobre somente os defeitos que surgem como resultado

de uso normal de um produto e não cobre qualquer outro problema, inclusive os que surgem como resultado de: a. Uso, manutenção, armazenagem, manuseio ou modificação incorreta; b. Software, mídia, peças, acessórios, suprimentos, adaptadores ou fontes de energia não fornecidos ou suportados pela HP ou c. Operação ou outras condições fora das especificações do produto.

4. Se a HP receber uma notificação de defeito em um produto durante o período de

garantia limitada aplicável, a HP tem a opção de substituir ou consertar o produto com defeito.

5. No caso de a HP não poder reparar ou substituir o produto com defeito, que está

coberto pela garantia limitada da HP, a HP poderá, dentro de um tempo razoável após a notificação do defeito, fornecer outro produto similar em desempenho ou devolver o preço dividido da compra com base no uso e em outros fatores.

6. A HP não terá nenhuma obrigação de substituir, consertar ou reembolsar até que

o cliente devolva o produto com defeito à HP e forneça uma prova válida da compra.

7. Qualquer produto de reposição poderá ser novo ou usado mas em estado novo,

desde que a sua funcionalidade seja no mínimo igual a do produto substituído.

8. Um produto pode conter peças recondicionadas, componentes ou materiais

equivalentes a novos em desempenho.

9. A garantia limitada da HP é válida em qualquer país/região ou localidade onde a

HP tenha a presença de suporte para o produto e onde comercialize o produto. O nível do serviço de garantia recebido pode variar de acordo com padrões locais. Serviços atualizados da garantia, como troca no próximo dia, serviços pelo site e proteção acidental, podem ser adquiridos da HP. Capítulo 7 B. Limitações da garantia NOS TERMOS PERMITIDOS PELA LEI APLICÁVEL, NEM A HP NEM OS RESPECTIVOS FORNECEDORES PRESTAM QUALQUER OUTRA GARANTIA OU CONDIÇÕES DE QUALQUER TIPO, EXPRESSA OU SUBENTENDIDA COM RELAÇÃO A UM PRODUTO, E ESPECIFICAMENTE SE ISENTA DAS GARANTIAS IMPLÍCITAS OU DAS CONDIÇÕES DE COMERCIALIZAÇÃO, QUALIDADE SATISFATÓRIA E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM ESPECÍFICO. C. Limitações da responsabilidade

1. Nos termos permitidos pela lei aplicável, os meios de ressarcimentos referidos na

presente Declaração de garantia limitada (LWS) são os únicos meios de ressarcimento do cliente.

2. NOS TERMOS PERMITIDOS POR LEI, EXCETO RELATIVAMENTE A

OBRIGAÇÕES ESPECIFICAMENTE REFERIDAS NA PRESENTE

DECLARAÇÃO DE GARANTIA LIMITADA, A HP E OS RESPECTIVOS FORNECEDORES NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQÜENCIAIS RESULTANTES DE CONTRATO, DE AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR PERDAS E DANOS OU QUALQUER OUTRA AÇÃO JUDICIAL, QUER TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAL INDENIZAÇÃO OU NÃO. D. Leis aplicáveis

1. A presente Declaração de garantia limitada fornece ao cliente direitos legais

específicos. O cliente também pode ter outros direitos que variam de estado para estado nos Estados Unidos, de província para província no Canadá e de país/região para país/região em qualquer parte do mundo.

2. Na medida em que a presente Declaração de garantia limitada for contrária às leis

aplicáveis, deverá ser alterada para que não mais contrarie tais leis aplicáveis. De acordo com as leis aplicáveis, determinadas renúncias de responsabilidades e limitações da presente Declaração não poderão ser aplicadas ao cliente. Por exemplo, o governo federal dos Estados Unidos, alguns estados norte-americanos e alguns países/regiões fora dos Estados Unidos (inclusive províncias do Canadá) podem: a. Conceder ao cliente direitos de garantia adicionais; b. Impedir que renúncias de responsabilidades e limitações da presente Declaração de garantia limitada limitem os direitos legais de um consumidor (p. ex. Reino Unido); c. De alguma forma restringir a possibilidade de um fabricante aplicar tais renúncias de responsabilidades e limitações; d. Especificar a duração de garantias implícitas das quais os fabricantes não podem se isentar ou e. Não permitir limitações durante o período das garantias implícitas.

3. O cliente pode ter direitos legais adicionais com base em seu contrato de compra.

Tais direitos não são, de forma alguma, afetados por esta Declaração de garantia limitada.

Scanner de documento com alimentação de folhas HP Scanjet N6010

Para as transações comerciais efetuadas nos Estados Unidos, quaisquer garantias implícitas impostas pela lei, são limitadas em duração ao período da garantia expressa. PARA AS TRANSAÇÕES COMERCIAIS EFETUADAS NA AUSTRÁLIA E NOVA ZELÂNDIA, OS TERMOS DA PRESENTE DECLARAÇÃO DE GARANTIA LIMITADA, EXCETO NOS TERMOS PERMITIDOS POR LEI, NÃO EXCLUEM, RESTRINGEM OU MODIFICAM OS DIREITOS LEGAIS IMPERATIVOS APLICÁVEIS À VENDA DE UM PRODUTO AOS CLIENTES E REPRESENTAM UM ADENDO A TAIS DIREITOS. O cliente pode ter direitos legais adicionais contra o vendedor com base em seu contrato de compra. Tais direitos não são, de forma alguma, afetados por esta Garantia limitada da HP. Na parte interna da capa deste manual, poderão ser localizados nomes e endereços da entidade da HP responsável pelo desempenho da Garantia limitada da HP em seu país/ região. Português Guia de Suporte e Instalação

Informações regulamentares e especificações do produto Esta seção contém informações regulamentares e especificações do produto para o scanner HP Scanjet N6010 e seus acessórios. Especificações do scanner Nome Descrição Tipo do scanner Scanner de alimentação de folhas duplex Tamanho Largura: 320 mm (12,6 pol.), Profundidade: 270 mm (10,63 pol.), Altura: 312 mm (12,28 pol.) Peso 5,4 kg (11,8 lb) Elemento digitalizador Dispositivo de carga acoplada (CCD) Interface USB 2.0 de alta velocidade Resolução óptica 600 x 600 dpi por hardware Energia de CA 100-240V~, 50/60Hz, 1,5A Consumo de energia Operação: 32W Modo de espera: 5.25W Seu scanner HP é compatível com ENERGY STAR®. Como parceiro da ENERGY STAR®, a Hewlett-Packard Company verificou que este produto atende às diretrizes ENERGY STAR® de eficiência de energia. Especificações ambientais Nome Descrição Temperatura Operação do scanner: de 10° a 35° C (de 50° a 95° F) Armazenamento: de -40° a 60° C (de -40° a 140° F) Umidade relativa Operação do scanner: de 15 a 80 porcento sem condensação, de 10° a 35° C (de 50° a 95° F) Armazenamento: até 90 porcento de 0° a 60° C ou (32° a 140° F) Informações regulamentares Número de Identificação do Modelo de Regulamentação: Com propósitos de identificação de regulamentação, seu produto possui um Número do Modelo de

Scanner de documento com alimentação de folhas HP Scanjet N6010 Regulamentação. O Número do Modelo de Regulamentação de seu produto é FCLSD-0601. Esse número não deve ser confundido com o número do produto (L1983A) ou com o nome de marketing (HP Scanjet N6010). Informações adicionais sobre regulamentação de seu scanner podem ser encontradas no arquivo regulatory_supplement.htm do HP Scanning Software CD. Nota A etiqueta da regulamentação (com os números do produto e de série) está localizada na parte inferior do scanner. No entanto, quando você insere a bandeja de papel de saída na parte inferior do scanner, cobrirá a etiqueta de regulamentação. Informações sobre materiais restritos e reciclagem As seguintes diretrizes de materiais restritos e reciclagem aplicam-se a este produto. Descarte de equipamento residual feito por usuários em lixos domésticos na União Européia Esse símbolo no produto ou na embalagem indica que este não deverá ser descartado junto com o lixo doméstico. Em vez disso, é sua responsabilidade descartar o equipamento residual, levando-o a um ponto de coleta designado para reciclagem de equipamento residual eletrônico e elétrico. A coleta separada e a reciclagem do equipamento residual no momento do descarte ajudará a conservar os recursos naturais e garante que ele seja reciclado de forma a proteger a saúde humana e o meio ambiente. Para obter mais informações sobre o local onde você poderá deixar o equipamento residual para reciclagem, entre em contato com o escritório local da cidade, com o serviço de descarte de lixo residencial ou com a loja onde o produto foi adquirido. Programa de administração de produtos no meio ambiente Guia de Suporte e Instalação

Português A Hewlett-Packard está comprometida com o fornecimento de produtos de qualidade de maneira consciente com o meio ambiente. Este produto foi projetado para ser reciclado. O número de materiais preservado foi reduzido ao mínimo, mantendo sua funcionalidade e confiabilidade adequadas. Materiais diferentes foram projetados para serem separados facilmente. Prendedores e outras conexões são facilmente localizados, acessados e removidos com uso de ferramentas comuns. As peças de alta prioridade foram projetadas para serem acessadas rapidamente para desmontagem e conserto eficazes. Para obter mais informações, visite o site da Web de Compromisso da HP com o meio ambiente no endereço: www.hp.com/globalcitizenship/environment/ Capítulo 8 Peças plásticas As peças plásticas com peso superior a 25 gramas são marcadas de acordo com padrões internacionais que melhoram a capacidade de identificar plásticos com propósitos de reciclagem no final da vida útil do produto. Programa de reciclagem A HP oferece um número cada vez maior de programas de reciclagem e retorno de produtos em muitos países/regiões e parceiros com alguns dos maiores centros de reciclagem eletrônica do mundo. A HP conserva os recursos, revendendo alguns de seus produtos mais populares. Para obter mais informações sobre reciclagem de produtos HP, visite o site: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ Manuseio especial de materiais Este produto HP contém materiais que podem exigir tratamento especial no final de sua vida útil. O mercúrio da(s) lâmpada(s) fluorescente(s) deste produto está isento da Diretriz 2002/95/EC, Restrições de substâncias perigosas da União Européia.