BE65TH - Monitor SAMSUNG - Manual de utilização gratuito

Marca	Samsung
Modelo	BE65TH
Tipo de produto	Monitor / Televisor LED 4K
Tamanho do ecrã	65 polegadas (163,9 cm de diagonal)
Resolução do ecrã	3840 x 2160 (4K UHD)
Som (saída)	20 W
Dimensões do corpo (L x A x P)	1448,4 x 829,8 x 59,5 mm
Dimensões com base (L x A x P)	1448,4 x 906,2 x 282,1 mm
Peso sem base	20,6 kg
Peso com base	20,9 kg
Alimentação	CA 100-240 V, 50/60 Hz (adaptador integrado)
Consumo elétrico típico	Aproximadamente 150 W (segundo norma IEC 62087)
Funções principais	Smart Hub, Wi-Fi, Bluetooth, e-Manual, assistência remota, sensor Eco, retroiluminação LED
Conectividade de rede	Wi-Fi 802.11ac (5 GHz), LAN Ethernet (cabo Cat 7)
Fixação mural	Compatibilidade VESA 400 x 400 mm, parafusos M8 (20-22 mm de comprimento)
Manutenção e limpeza	Utilizar um pano macio e seco; não pulverizar líquido diretamente; evitar produtos inflamáveis (benzeno, diluente)
Segurança	Dispositivo antideslize recomendado; não obstruir as aberturas de ventilação; não expor à humidade; respeitar as instruções de ligação à terra
Peças sobresselentes e reparabilidade	Contactar um centro de serviço Samsung autorizado; a abertura do produto por um não profissional é proibida
Informações gerais	Temperatura de funcionamento: 10°C a 40°C; humidade: 10% a 80% sem condensação; licenças Dolby Audio, CI+ 1.4
Acessórios fornecidos	Controlo remoto, pilhas AAA x2, cabo de alimentação, guia de utilização, cartão de garantia

Perguntas frequentes - BE65TH SAMSUNG

O televisor não liga, o que fazer?

Verifique se o cabo de alimentação está corretamente ligado ao televisor e à tomada. Certifique-se de que a tomada funciona (o LED vermelho na parte inferior do televisor deve estar aceso). Se o LED estiver apagado, tente outra tomada. Também pode premir o botão controlador TV localizado na parte inferior do televisor para verificar se o problema é do controlo remoto.

Nenhuma imagem ou som, o que fazer?

Verifique se os cabos (antena, HDMI, etc.) estão corretamente ligados. Execute um autodiagnóstico através de Definições > Assistência > Manutenção do dispositivo > Diagnóstico automático. Selecione Teste da imagem ou Teste do som. Se o teste for normal, reinicie os dispositivos ligados.

O controlo remoto não funciona, o que fazer?

Verifique se o LED de alimentação na parte inferior do televisor pisca quando prime o botão de alimentação do controlo remoto. Caso contrário, substitua as pilhas (AAA) respeitando as polaridades. Aponte o controlo remoto diretamente para o televisor a cerca de 1,5 a 1,8 m. Evite luzes fluorescentes intensas.

Como ligar o televisor à Internet?

Vá a Definições > Geral > Rede. Para uma ligação sem fios, selecione a sua rede Wi-Fi e introduza a palavra-passe. Para uma ligação por cabo, ligue um cabo LAN (recomendado Cat 7) entre o televisor e o seu router.

A ligação Wi-Fi está instável, o que fazer?

Verifique o estado da rede em Definições > Geral > Rede > Estado da rede. Certifique-se de que a distância entre o televisor e o router não excede 15,2 m. Afaste os dispositivos sem fios (telemóveis, micro-ondas) e evite obstáculos (paredes, chaminés). Contacte o seu ISP se necessário.

As aplicações de vídeo (YouTube, etc.) não funcionam, o que fazer?

Tente alterar o DNS: vá a Definições > Geral > Rede > Estado da rede > Config. IP > Config. DNS > Introduzir manualmente e defina o servidor DNS como 8.8.8.8. Também pode reiniciar o Smart Hub através de Definições > Assistência > Manutenção do dispositivo > Diagnóstico automático > Reiniciar Smart Hub.

Como limpar o ecrã do televisor?

Desligue o televisor. Use um pano de microfibras macio e seco para limpar suavemente as marcas de dedos. Para nódoas difíceis, humedeça ligeiramente o pano com água ou um detergente especial para ecrãs. Nunca use benzeno, diluente ou líquidos inflamáveis. Não pressione com muita força.

As definições são reiniciadas após 5 minutos, porquê?

O televisor está provavelmente no Modo Loja. Para mudar para Modo Casa, vá a Definições > Geral > Gestor de sistema > Modo de utilização e selecione Modo Casa.

O módulo CI+ não funciona, o que fazer?

O televisor é compatível com CI+ 1.4. Se o módulo não for reconhecido, contacte o seu operador de televisão paga. Verifique se o módulo está corretamente inserido e se a subscrição está ativa.

Como beneficiar da assistência remota Samsung?

Ligue para o centro de serviço Samsung. No seu televisor, vá a Definições > Assistência > Gestão remota, leia e aceite os contratos e, em seguida, comunique o código PIN exibido ao técnico. Ele poderá diagnosticar e ajustar o seu televisor remotamente.

MANUAL DE UTILIZADOR BE65TH SAMSUNG

Substituição das pilhas do controle remoto

Este televisor vem acompanhado de manual do utilizador e de e-Manual incluído. Antes de ler este manual do utilizador, reveja o seguinte:

Manual doutilizador	Leia o presente manual do'utilizar para obterinformações sobre segurança do produits,instalação, acessós,configuração inicial eespecificações do produits.
e-Manual	Para obter mais informações sobre o televisor,leiço e-Manual incluindo no produits.Para Abrir o e-Manual,Definições >Assistência>Abrire-Manual

No website (www.samsung.com), pode transferir os manuais e ver o seu conteúdo no computador ou no dispositivo.

As funções de ajuda do e-Manual

• Não é possível aceder a determinados ecrãs de menu através do e-Manual.

Q	Procurar	Selecione um item dos resultados de procura para carregar a网页 correspondente.
A-Z	Índice	selectione umaPALavra-chave para navelgar para a网页relevanta-Dependendo da area geografica onede se encontra, os menus poderao não serpresentados.
品	Mapa do Site	Apresenta as listedas para cada item no e-Manual.
	VistasRecentemente	selectione um tópico da lista de tópicos visualizados recentamente.

As funções dos botões que aparecem nas páginas de tópicos do e-Manual

Tentar Ag.	Permite aceder ao item de menu correspondente e executar a funcao imeditamente.
Ligar	Aceda imeditamente a um tópio sublinhado referido numa págin da e-Manual.

Português - 2

Aviso! Instruções de segurança importantes

Leia as instruções de segurança antes de usar o televisor.

Consulte a janela abaixo para uma explicação sobre os símbolos que podem estar presentes no seu produto Samsung.

ATENÇÃO			Produito de classe II: este símbolo indica que não é necessária uma ligação elétrica à terra de segurança. Se este símbolo não estiver presente num produits com cabo de alimentação, o produit TEM de ter uma ligação fiavel à terra.
RISCO DE CHOQUE ELECRICO.Não ABRIR.
CUIDADO: PARA REDUZIR O RISCO DE CHOQUE ELECRICO, Não RETIRE A TAMPA (NEM O PAINEL POSTERIOR). Não CONTÉM PEÇAS QUE POSSAM SER REPARADAS OU SUBSTITUIDAS PELO UTILIZADOR. SOLTICE ASSISTÊNCIA JUNTO DO PessoAL DE ASSISTÊNCIA QUALIFICADO.		~	Tensão CA: a tensão nominal indicada por este símbolo correponde à tensão CA.
4	Este símbolo indica a Presence de alta tensão no interior do produits. É perigoso estabelecer qualquer tipo de contacto com as peças existentes no interior do produits.	-	Tensão CC: a tensão nominal indicada por este símbolo correponde à tensão CC.
!	Este símbolo indica a Existência de documentação importante relativa ao Functionamento e manutençao deste produits (fornecida com o mesmo).	i	Atença. Consulte as instruções de utilizesçao: este símbolo aconseha o uso da CONSULTA o manual do utilizesador quando a informações de segurança.

• As ranhuras e aberturas existentes na caixa e na parte posterior ou inferior do televisor garantem a ventilação necessária. De forma a assegurar o funcionamento fiável deste aparelho e a evitar o seu sobreaquecimento, estas ranhuras e aberturas não podem ser bloqueadas nem tapadas.
• Não coloque este aparelho num espaço limitado, como uma estante ou um armário embutido, exceto se garantir a ventilação adequada.
• Não coloque este aparelho perto ou sobre um aquecedor ou uma fonte de calor, nem num local onde este esteja exposto à luz solar direta.
• Não coloque recipientes com água (jarras, etc.) sobre este aparelho, pois podem provocar um incêndio ou um choque elétrico.
• Não exponha este aparelho à chuva nem o coloque perto de água (perto de uma banheira, lavatório, lava-louça ou tanque de lavar roupa, numa cave húmida ou junto de uma piscina, etc.). Se molhar acidentalmente este aparelho, desligue-o da tomada e contacte um revendedor autorizado imediatamente.
• Este aparelho utiliza pilhas. Na sua localidade, podem existir regulamentos ambientais que exijam a eliminação adequada destas pilhas. Contacte as autoridades locais para obter informações sobre as práticas de eliminação ou reciclagem.
• Não sobrecarregue as tomadas, extensões ou adaptadores além da respetiva capacidade, pois isso pode provocar um incêndio ou um choque elétrico.
• Os cabos de alimentação devem ser dispostos de modo a não serem facilmente pisados ou esmagados por objetos colocados em cima ou contra eles. Preste especial atenção aos cabos ligados à tomada, às tomadas e à parte em que saem do aparelho.
• De forma a proteger este aparelho durante uma tempestade com descargas elétricas ou quando este estiver inativo durante períodos prolongados, retire a ficha da tomada de parede e desligue a antena ou o sistema de televisão por cabo. Desta forma, evita que o aparelho sofra danos provocados por raios ou picos de corrente.
• Antes de ligar o cabo de alimentação de CA à tomada do transformador de CC, certifique-se de que a tensão do transformador de CC corresponde à tensão da rede elétrica local.
• Nunca introduza objetos metálicos nas aberturas deste aparelho. Tal poderá causar perigo de choque elétrico.
• Para evitar choques elétricos, nunca toque no interior do aparelho. Só um técnico qualificado deve abri-lo.
• Introduza o cabo de alimentação até ao fim. Quando desligar o cabo de alimentação de uma tomada, puxe sempre pela ficha do cabo de alimentação. Nunca o desligue puxando pelo cabo. Não toque no cabo de alimentação com as mãos molhadas.
• Se este aparelho não funcionar normalmente - especialmente se houver ruídos ou cheiros anómalos provenientes do mesmo - desligue-o imediatamente da tomada e contacte um revendedor ou centro de assistência autorizada da Samsung.
• Desligue a ficha de alimentação da tomada se não tencionar utilizar o televisor ou se planear ausentar-se durante muito tempo (sobretudo, se deixar crianças, idosos ou deficientes sozinhos em casa).
• A acumulação de pó pode danificar o isolamento ou fazer com que o cabo de alimentação produza faíscas e calor, o que pode provocar um choque elétrico, uma fuga elétrica ou um incêndio.
• Contacte um centro de assistência autorizada da Samsung para obter informações se pretender instalar o televisor num local com bastante pó, temperaturas baixas ou elevadas, humidade elevada, substâncias químicas ou onde o televisor funcione 24 horas por dia, tais como aeroportos, estações de caminhos de ferro, etc. Se não o fizer, poderá causar danos graves no seu televisor.
• Utilize apenas fichas e tomadas devidamente ligadas à terra.
• Se não estiverem devidamente ligadas à terra, poderá provocar um choque elétrico ou danificar o equipamento. (Só equipamentos de classe I.)
• Para desligar este aparelho totalmente, desligue-o da tomada. Para ter a certeza de que consegue desligar este aparelho da tomada rapidamente, caso seja necessário, assegure-se de que a tomada e a ficha de alimentação estão facilmente acessíveis.
• Guarde os acessórios (pilhas, etc.) num local seguro, fora do alcance das crianças.
• Não deixe cair nem bata no produto. Se o produto estiver danificado, desligue o cabo de alimentação e contacte um centro de assistência da Samsung.
• Para limpar o aparelho, desligue o cabo de alimentação da tomada e limpe o produto com um pano macio e seco. Não utilize produtos químicos, tais como cera, benzeno, álcool, diluente, inseticida, desodorizante, lubrificante ou detergente. Estes produtos químicos podem danificar o aspeto do televisor ou apagar o que estiver impresso no produto.
• Não exponha este aparelho a gotas ou salpicos.
• Não elimine as pilhas através de fogo.
• Não provoque um curto-circuito, não desmonte nem sobreaqueça as pilhas.
• ATENÇÃO: Existe o perigo de explosão se substituir as pilhas usadas no telecomando por pilhas com o tipo errado. Substitua-as apenas pelo mesmo tipo de pilhas ou por um tipo equivalente.
• As imagens e ilustrações neste manual do utilizador servem apenas de referência e podem ser diferentes do produto real. O design e as características técnicas do produto podem ser alterados sem aviso prévio.

Os idiomas da CEI (russo, ucraniano, cazaque) não estão disponíveis para este produto, uma vez que o mesmo é fabricado para pacientes da região da UE.

Índice

Antes do manual do utilizador 2

Aviso! Instruções de segurança importantes 3

01 O que está incluído na caixa?

02 Instalação do televisor

Montagem do televisor numa parede 7

Fornecimento de ventilação adequada para o

televisor 8

Precaução de segurança: Fixação do televisor à parede

Acerca dos botões do telecomando 10

Colocação de pilhas no telecomando

(tamanho da pilha: AAA) 11

04 Execução da configuração inicial

Utilização do Controlador da TV 12

05 Ligação a uma rede

Ligação de rede - Sem fios 13

Ligação de rede - Com fios 13

06 Resolução de problemas e manutenção

Resolução de problemas 14

O que é a Assistência remota? 16

Sensor Eco e brilho do ecrã 16

Cuidados a ter com o televisor 17

07 Características sociais e outras informações

Características técnicas 18

01 O que está incluído na caixa?

Verifique se os acessórios abaixo indicados foram enviados com o televisor. Se faltar algum acessório, contacte o seu revendedor.

• Telecomando e pilhas (2 pilhas AAA)
• Manual do utilizador
• Certificado de garantia/Guia de regulamento (não está disponível em outros locais)
• Cabo de alimentação do televisor

Adaptador do CI Card

• A cor e a forma dos acessórios podem variar consoante os modelos.
• Os cabos não incluídos podem ser adquiridos em separado.
• Ao abrir a caixa, verifique se existem acessórios escondidos atrás ou dentro dos materiais de embalagem.

Pode ser cobrada uma taxa administrativa nas seguintes situações:

(a) Se solicitar a assistência de um técnico mas o produto não tiver qualquer defeito (i.e., se não tiver lido o manual do utilizador). (b) Se levar o aparelho ao centro de assistência da Samsung, mas não for detetado qualquer defeito no mesmo (ou seja, se não tiver lido o manual do utilizador).

Será informado do montante da taxa administrativa antes da visita de um técnico.

Aviso: os ecrãs podem ficar danificados se aplicar pressão direta sobre os mesmos devido a um manuseamento incorreto. Recomendamos que levante o televisor pelas extremidades, tal como é ilustrado.

02 Instalação do televisor

Montagem do televisor numa parede

Se montar este televisor numa parede, siga as instruções da forma recomendada pelo fabricante. Se não for bem montado, o televisor pode deslizar ou cair, causando ferimentos graves a uma criança ou adulto e danificando seriamente o televisor.

• Pode montar o televisor na parede usando um kit de montagem na parede (vendido separadamente).
• Consulte o manual de instalação fornecido com o kit de montagem na parede da Samsung.

• Se a instalação do suporte para montagem na parede for feita pelo cliente, a Samsung Electronics não se responsabiliza por quaisquer danos no produto nem por lesões sofridas pelo cliente ou por outras pessoas.
• Pode instalar o suporte para montagem numa parede sólida perpendicular ao chão. Antes de fixar o suporte para montagem em superfícies diferentes de placas de gesso, contacte o revendedor mais próximo para informações adicionais. Se efetuar a instalação do televisor no teto ou numa parede inclinada, o aparelho pode cair e provocar lesões graves.
• As dimensões padrão para kits de montagem na parede são apresentadas na tabela da página seguinte.
• Se utilizar um suporte para montagem na parede de outro fabricante, o comprimento dos parafusos para fixação do televisor no suporte para montagem na parede vem indicado na coluna C da tabela da página seguinte.
• Quando instalar um kit de montagem na parede, recomendamos que aperte os quatro parafusos VESA.
• Se quiser instalar um kit de montagem que se fixa à parede apenas com parafusos na parte superior, utilize um kit de montagem na parede Samsung que suporta este tipo de instalação. (Poderá não ser possível adquirir este tipo de kit de montagem na parede, dependendo da região geográfica).

Tamanho do televisor em polegadas	Especificações do orício para parafuso VESA (A * B) em milímetros	C (mm)	Parafuso padrão	Quantidade
43-55 200	x 200	20-22 M8	465-70 400 x 300
75 400 x	400

Não instale o kit de montagem na parede com o televisor ligado. Tal poderá provocar lesões causadas por choque elétrico.

• Não utilize parafusos com dimensões superiores à dimensão padrão ou que não respeitem as especificações de parafusos da norma VESA. Parafusos demasiado longos podem danificar o interior do televisor.
• No que se refere aos suportes para montagem na parede que não respeitam as especificações de parafusos da norma VESA, o comprimento dos parafusos pode variar consoante as especificações dos suportes para montagem na parede.
• Não aperte demasiado os parafusos. Pode danificar o produto ou fazer com que este caia, provocando lesões. A Samsung não se responsabiliza por este tipo de acidentes.
• A Samsung não se responsabiliza por danos no produto ou ferimentos, no caso de ser utilizado um suporte para montagem na parede que não cumpra a norma VESA ou que seja de um tipo não especificado, ou na eventualidade de o consumidor não respeitar as instruções de instalação do produto.
• Não instale o televisor com uma inclinação superior a 15 graus.
• A instalação do televisor na parede deve ser sempre efetuada por duas pessoas.

Fornecimento de ventilação adequada para o televisor

Quando instalar o televisor, mantenha uma distância mínima de 10 cm entre o televisor e outros objetos (paredes, armários, etc.) para garantir uma ventilação adequada. Caso contrário, pode provocar um incêndio ou danificar o produto devido ao aumento de temperatura no interior do mesmo.

• Quando instalar o televisor com uma base ou com um suporte para montagem na parede, recomendamos vivamente que utilize as peças fornecidas pela Samsung Electronics. A utilização de peças fornecidas por outros fabricantes pode causar problemas com o produto ou lesões em caso de queda do produto.

Instalação com uma base	Instalação com um suporte para montagem na parede
10cm 10cm10cm	10cm 10cm10cm

Precaução de segurança: Fixação do televisor à parede de modo a evitar quedas

Atenção: se puxar, empurrar ou subir para o televisor, poderá provocar a queda do mesmo. Em especial, certifique-se de que as crianças não se penduram nem desestabilizam o televisor. Esta ação poderia provocar a queda do mesmo e resultar em lesões graves ou morte. Siga todas as precauções de segurança indicadas no folheto de segurança fornecido com o televisor. Para uma maior estabilidade e segurança, pode adquirir e instalar o dispositivo anti-queda descrito em seguida.

AVISO: Nunca coloque o televisor num local instável. O televisor pode cair e causar ferimentos graves ou fatais. Muitos ferimentos, sobretudo em crianças, podem ser evitados ao tomar medidas de precaução simples como:

• Utilizar sempre bases, armários ou métodos de montagem recomendados pelo fabricante do televisor.
• Utilizar sempre mobília que possa suportar o televisor em segurança.
• Certifique-se sempre de que o televisor não está suspenso na extremidade da mobília que o suporta.
• Informar sempre as crianças sobre os perigos de subir na mobília para chegar ao televisor ou aos telecomandos.
• Colocar sempre os fios e os cabos ligados ao televisor de forma a que ninguém os puxe, segure ou tropece neles.
• Nunca coloque o televisor num local instável.
• Nunca colocar o televisor em cima de mobília alta (por exemplo, armários ou estantes) sem fixar a mobília e o televisor a um suporte adequado.
• Nunca colocar o televisor sobre panos ou outros materiais que possam estar entre o televisor e a mobília que o suporta.
• Nunca colocar itens, como brinquedos e telecomandos, que possam levar as crianças a trepar para cima do televisor ou da mobília sobre a qual o televisor foi colocado.

Se mudar a localização do seu televisor, dever-se-ão aplicar as mesmas considerações referidas acima.

Como evitar que o televisor caia

1. Utilizando os parafusos adequados, fixe bem um conjunto de suportes à parede. Confirme que todos os parafusos estão bem fixos à parede.
2. Consoante o tipo de parede, poderá necessitar de material adicional, como buchas.
3. Utilizando os parafusos de tamanho adequado, fixe bem um Conjunto de suportes ao televisor.
4. Para obter especificações sobre parafusos, consulte a secção sobre parafuso padrão em "Montagem do televisor numa parede".
5. Ligue os suportes fixados ao televisor e os suportes fixados à parede com um fio forte e, em seguida, aperte bem o fio.
6. Instale o televisor perto da parede para que este não caia para trás.
7. Ligue o fio de modo que os suportes fixados à parede estejam à mesma altura ou abaixo dos suportes fixados ao televisor.

• A cor e a forma do produto podem variar consoante o modelo.

03 O telecomando

Acerca dos botões do telecomando

• Este telecomando tem pontos de Braille nos botões Energia, Canal, Volume e Selecionar, pelo que pode ser utilizado por pessoas com deficiência visual.
• As imagens, os botões e as funções do telecomando podem variar consoante o modelo.
• Se utilizar o telecomando fornecido com o seu televisor para controlar outro televisor, algumas funções poderão não funcionar normalmente.

Colocação de pilhas no telecomando (tamanho da pilha: AAA)

Coloque as pilhas de forma a fazer corresponder a polaridade com os símbolos existentes no compartimento das pilhas.

• A cor e a forma do telecomando podem variar consoante o modelo.
• Utilize o telecomando a uma distância maior de 7 m do televisor.
• A incidência de luzes fortes pode afetar o desempenho do telecomando. Evite utilizar o telecomando perto de lâmpadas fluorescentes especiais ou luzes de néon.
• São recomendadas pilhas alcalinas para uma vida útil mais longa das pilhas.
• Puxe cuidadosamente a ranhura da tampa do compartimento das pilhas e, em seguida, retire totalmente a tampa quando esta se soltar.
• Coloque duas pilhas AAA alcalinas, alinhando corretamente os polos positivo e negativo.
• Coloque a tampa do compartimento das pilhas no telecomando e introduza a tampa no telecomando.
• Faça deslizar a tampa do compartimento das pilhas da forma apresentada, para que esta fique completamente encaixada no telecomando.

04 Execução da configuração inicial

Quando ligar o televisor pela primeira vez, ele inicia imediatamente a Configuração inicial. A Configuração inicial permite configurar de uma só vez as definições básicas de funcionamento do seu televisor, como a receção da transmissão, a procura de canais e a ligação à rede.

• Antes de iniciar a Configuração inicial, certifique-se de que liga primeiro os dispositivos externos.
• Para usar as funcionalidades inteligentes do televisor, este tem de estar ligado à Internet.
• Pode também iniciar a Configuração inicial utilizando o menu do televisor (n> Definições > Geral > Repor). Siga as instruções apresentadas no ecrã de Configuração inicial e configure as definições básicas do televisor de acordo com o seu ambiente de visualização.

Utilização do Controlador da TV

Pode ligar o televisor com o botão Controlador da TV na parte inferior do mesmo e, depois, utilizar o Menu de Controlo. O Menu de Controlo é apresentado quando carrega no botão Controlador da TV com o televisor ligado. Para obter mais informações acerca da sua utilização, consulte a figura abaixo.

• O ecrã pode escurecer-se se a película de proteção no logótipo da SAMSUNG ou na parte inferior do televisor não for removida. Remova a película de proteção.

Menu de Controlo

Desligar

Avan. Can.

Retr. Canal

Vol. Alto

Vol.Baixo

:Fonte

Botão Controlador da TV / Sensor do telecomando

Prima: Mover

Manter Premido: SELECIONAR

O botão Controlador da TV está situado na parte inferior do televisor.

05 Ligação a uma rede

A ligação do televisor a uma rede dá-lhe acesso a serviços online, tais como o Smart Hub, e a atualizações de software.

Ligação de rede - Sem fios

Ligue o televisor à Internet usando um modem ou ponto de acesso sem fios.

Ligação de rede - Com fios

Ligue o televisor à rede com um cabo LAN.

• O televisor não conseguirá estabelecer ligação à Internet se a velocidade de rede for inferior a 10 Mbps.
• Utilize um cabo Cat 7 (* tipo STP) para a ligação.
• Shielded Twisted Pair

06 Resolução de problemas e manutenção

Se o televisor parecer ter um problema, consulte primeiro esta lista de possíveis problemas e soluções. Em alternativa, reveja a secção Resolução de problemas ou Perguntas mais frequentes do e-Manual. Se nenhuma destas sugestões de resolução de problemas se aplicar, aceda ao site "www.samsung.com" e clique em Suporte, ou contacte o centro de assistência da Samsung indicado na lista da contracapa deste manual.

• Este LED TFT é um painel composto por pixels secundários cuja produção requer tecnologia sofisticada. No entanto, poderão existir alguns pixels brilhantes ou escuros no ecrã. Estes pixels não afetam o desempenho do produto.
• Para maximizar o desempenho do televisor, atualize-o com o software mais recente. Utilize as funções Atualizar Agora ou Atualização Automática no menu do televisor (> Definições > Assistência > Atualização do Software > Atualizar Agora ou Atualização Automática).

O televisor não liga.

• Certifique-se de que o cabo de alimentação de CA está ligado corretamente ao televisor e à tomada.
• Certifique-se de que a tomada elétrica se encontra a funcionar e que o sensor do telecomando na parte inferior do televisor está aceso a vermelho.
• Experimente carregar no botão Controlador da TV, na parte inferior do televisor, para se certificar de que o problema não está relacionado com o telecomando. Se o televisor se ligar, consulte a secção "O telecomando não funciona".

Não há imagem/vídeo/som, ou uma imagem/vídeo/som distorcido é emitido a partir de um dispositivo externo, ou a mensagem "Fraca ou Sem Sinal" é apresentada no televisor, ou não é possível encontrar um canal.

• Certifique-se de que a ligação ao dispositivo está correta e de que todos os cabos estão bem ligados.
• Desligue e ligue novamente todos os cabos ligados ao televisor e aos dispositivos externos. Experimente cabos novos se possível.
• Confirme se foi selecionada a fonte de entrada correta (> Fonte).
• Efetue um autodiagnóstico do televisor para determinar se o problema é provocado pelo televisor ou pelo dispositivo (> Definições > Assistência > Cuidados com Dispositivos > Autodiagnóstico > Teste de Imagem ou Teste de Som).
• Se os resultados do teste foram normais, desligue e ligue novamente o cabo de alimentação dos dispositivos ligados para os reiniciar. Se o problema persistir, consulte o guia de ligação no manual do utilizador do dispositivo ligado.
• Se não estiver a utilizar uma caixa de televisão por cabo ou uma caixa de satélite e o seu televisor estiver a receber os sinais de televisão a partir de uma antena ou de um conector de cabo na parede, execute Sintonização automática para procurar canais (n > Definições > Transmissão > (Definições de Sintonização Automática) > Sintonização automática).
• Dependendo do modelo ou da área geográfica onde se encontra, as Definições de Sintonização Automática poderão não ser apresentadas.
• Se estiver a utilizar uma caixa de televisão por cabo ou uma caixa de satélite, consulte o manual da caixa de televisão por cabo ou da caixa de satélite.

O Cl+ não funciona.

• O seu televisor Samsung está em conformidade com as normas Cl+ 1.4.
• Se um módulo Cl+ Common Interface for incompatível com este dispositivo, retire o módulo e contacte o operador de Cl+ para obter assistência.

O telecomando não funciona.

• Verifique se o indicador de corrente na parte inferior do televisor pisca quando carrega no botão de alimentação do telecomando. Se não piscar, substitua as pilhas do telecomando.
• Certifique-se de que coloca as pilhas com a polaridade (+/-) na posição correta.
• Experimente apontar o telecomando diretamente para o televisor a uma distância entre 1,5-1,8 m.

O telecomando da caixa de televisão por cabo ou da caixa de satélite não liga nem desliga o televisor, nem ajusta o volume.

• Programe o telecomando da caixa de televisão por cabo ou da caixa de satélite para funcionar com o televisor. Consulte o manual do utilizador da caixa de satélite ou da caixa de televisão por cabo para identificar o código do televisor SAMSUNG.

As definições do televisor perdem-se às vezes 5 minutos.

• O televisor encontra-se no Modelo Comercial. Mude o Modelo de Utilização no menu Geral para Modelo Doméstico (in > Definições > Geral > Gestão do Sistema > Modelo de Utilização > Modelo Doméstico).

Wi-Fi intermitente

• Certifique-se de que o televisor tem uma ligação à rede (n > 3) Definições > Geral > Rede > Estado da Rede).
• Certifique-se de que a PALAVRA-PASSE de Wi-Fi foi introduzida corretamente.
• Verifique a distância entre o televisor e o modem ou ponto de acesso. A distância não deve ser superior a 15,2 m.
• Reduza a interferência, não utilizando ou desligando dispositivos sem fios. Além disso, confirme que não existem obstáculos entre o televisor e o modem ou ponto de acesso. (A intensidade do sinal Wi-Fi pode ser reduzida por aparelhos, telefones sem fios, paredes de pedra/lareiras, etc.)

Um andar Vários andares

Ponto de acesso sem fios

Repetidor sem fios

• Contacte o seu fornecedor de serviços de Internet (ISP) e peça para reiniciar o seu circuito de rede para voltar a registar os endereços MAC do seu modem ou ponto de acesso e do televisor.

• Altere o DNS para 8.8.8.8. Seleção > Definições > Geral > Rede > Estado da Rede > Defin. IP > Defin. DNS > Introduzir manualmente > Servidor DNS > introduza 8.8.8.8 > OK.
• Para repor, selecione > Definições > Assistência > Cuidados com Dispositivos > Auto-diagnóstico > Repor Smart Hub.

O que é a Assistência remota?

O serviço de Assistência Remota da Samsung oferece-lhe assistência individualizada com um técnico da Samsung que poderá, remotamente:

• Efetuar o diagnóstico do seu televisor
• Personalizar as definições do televisor
• Repor as predefinições do televisor
• Instalar atualizações de firmware recomendadas

Como funciona a Assistência Remota?

Pode obter facilmente o serviço de suporte do telecomando da Samsung para o seu televisor:

1. Ligue para o centro de assistência da Samsung e peça assistência remota.
2. Abra o menu do seu Televisor e aceda ao menu Assistência. (m > Definições > Assistência)
3. Selecione Gestão Remota, depois leia e aceite os termos do serviço. Quando aparecer o ecrã do PIN, indique o número PIN ao técnico.
4. O técnico acederá então ao seu televisor.

Sensor Eco e brilho do ecrã

O sensor Eco Sensor ajusta o brilho do ecrã do televisor automaticamente. Esta funcionalidade mede a luz da sua divisão e otimiza automaticamente o brilho do ecrã do televisor para reduzir o consumo de energia. Se pretender desativar esta funcionalidade, aceda a m > Definições > Geral > Solução Eco > Deteção de Luz Ambiente.

• Se o ecrã estiver demasiado escuro quando estiver a ver televisão num ambiente escuro, isso pode dever-se à função Deteção de Luz Ambiente.
• O sensor Eco está localizado na parte inferior do televisor. Não bloqueie o sensor com qualquer objeto. Tal pode provocar a redução do brilho da imagem.

Cuidados a ter com o televisor

• Se o ecrã do televisor tiver um autocolante, é possível que permaneçam alguns resíduos após a respetiva remoção. Limpe os resíduos antes de visualizar algo no televisor.
• A parte exterior e o ecrã do televisor podem ficar riscados durante a limpeza. Limpe a parte exterior e o ecrã cuidadosamente, utilizando um pano macio para remover resíduos.
• Não borrife água ou qualquer outro líquido diretamente para o televisor. Qualquer contacto do produto com líquidos pode provocar uma falha, incêndio ou choque elétrico.
• Para limpar o ecrã, desligue o televisor; em seguida, limpe cuidadosamente manchas e impressões digitais no painel do televisor com um pano de microfibras. Limpe a caixa ou painel do televisor utilizando um pano de microfibras humedecido com um pouco de água. Posteriormente, remova a humidade com um pano seco. Não limpe a superfície do painel com demasiada pressão, porque pode danificá-lo. Nunca utilize líquidos inflamáveis (benzeno, diluente, etc.) nem produtos de limpeza. Para manchas mais persistentes, aplique uma pequena quantidade de agente de limpeza para ecrãs num pano de microfibras e limpe as manchas.

07 Características sociais e outras informações

Características técnicas

Nome do modelo	BE43T-H BE50T-H
Resolução do ecran	3840 x 2160 3840 x 2160
Tamanho do ecran(medo na diagonal)	43 polegadas107,9 cm	50 polegadas125,7 cm
Som (saía)	20 W 20 W
Dimensoes (L x A x P)
Caixa	963,0 x 558,4 x 59,2 mm	1115,8 x 643,7 x 59,5 mm
Com base	963,0 x 627,3 x 192,5 mm	1115,8 x 718,6 x 250,2 mm
Peso
Sem base	8,1 kg	11,4 kg
Com base	8,3 kg	11,6 kg
Nome do modelo	BE55T-H BE65T-H
Resolução do ecran	3840 x 2160 3840 x 2160
Tamanho do ecran(medo na diagonal)	55 polegadas138,7 cm	65 polegadas163,9 cm
Som (saía)	20 W 20 W
Dimensoes (L x A x P)
Caixa	1230,5 x 707,2 x 59,5 mm	1448,4 x 829,8 x 59,5 mm
Com base	1230,5 x 782,8 x 250,2 mm	1448,4 x 906,2 x 282,1 mm
Peso
Sem base	13,9 kg	20,6 kg
Com base	14,2 kg	20,9 kg
Nome do modelo	BE70T-H BE75T-H
Resolução do ecran	3840 x 2160 3840 x 2160
Tamanho do ecran(medo na diagonal)	70 polegadas176,5 cm	75 polegadas189,3 cm
Som (saía) 20 W 20 W
Dimensoes (L x A x P)
Caixa	1571,4 x 874,0 x 59,5 mm	1672,2 x 957,7 x 59,5 mm
Com base	1571,4 x 962,5 x 341,1 mm	1672,2 x 1047,4 x 341,1 mm
Peso
Sem base	24,2 kg	30,4 kg
Com base	24,7 kg	30,8 kg

Considerações ambientais

Temperatura de funciona	10°C a 40°C (50°F a 104°F)
Humidade de funciona	10% a 80%, sem condensacao
Temperatura de armazenamento	-20 °C a 45 °C (-4°F a 113°F)
Humidade de armazenamento	5% a 95%, sem condensacao

• O design e as características estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
• Para obter informações sobre a fonte de alimentação e saber mais sobre o consumo de energia, consulte a etiqueta de classificação colada ao produto.
• O consumo de energia típico é medido de acordo com a norma IEC 62087.
• Pode encontrar a etiqueta de classificação na parte posterior do televisor. (Para alguns modelos, pode encontrar a etiqueta de classificação no interior da proteção do terminal.)

Redução do consumo de energia

Quando desligo o televisor, este entra no modo de espera. No modo de espera, continua a consumir alguma energia. Para reduzir o consumo de energia, desligue o cabo de alimentação quando não pretender utilizar o televisor durante um longo período de tempo.

Licenças

DOLBY AUDIO

rovi guide

Recomendação - Apenas para a UE

CE

Pelo presente documento, a Samsung Electronics declara que este equipamento está em conformidade com a Diretiva 2014/53/UE.

O texto completo da declaração de conformidade da UE está disponível no seguinte endereço da Internet: http://www.samsung.com aceda a Suporte e introduza o nome do modelo.

Este equipamento pode ser utilizado em todos os países da UE.

A função WLAN 5 GHz (Wi-Fi) está equipamento para ser realizada em espaços interiores.

Potência máx. do transmissor BT: 100 mW a 2,4 GHz - 2,4835 GHz

Potência máx. do transmissor Wi-Fi: 100 mW a 2,4 GHz - 2,4835 GHz, 200 mW a 5,15 GHz - 5,25 GHz, 100 mW a 5,25 GHz - 5,35 GHz & 5,47 GHz - 5,725 GHz

Para obter informações sobre os compromissos ambientais da Samsung e sobre as obrigações regulamentares específicas de produtos, por exemplo, o regulamento REACH, o regulamento REEE, as informações sobre pilhas, visite http://www.samsung.com/uk/aboutsamsung/samsungelectronics/corporatecitizenship/data-corner.html

AVISO - PARA EVITAR O ALASTRAMENTO DE UM INCÊNDIO, MANTENHA SEMPRE VELAS OU OUTROS ITENS COM CHAMAS LONGE DESTE PRODUTO.

Eliminação correta deste Produto (Resíduos de equipamentos elétricos e eletrónicos)

(Aplicável em países com sistemas de recolha separada)

Este símbolo, quando presente no produto, acessórios ou documentação, indica que o produto e os respectivos acessórios electrónicos (por exemplo, carregador, auscultadores, cabo USB) não devem ser eliminados juntamente com os resíduos domésticos no fim da sua vida útil. Para evitar possíveis danos no ambiente ou prejuízos para a saúde humana causados pela eliminação não controlada de resíduos, separe estes itens de outros tipos de resíduos e recicle-os de forma responsável, para promover uma reutilização sustentável dos recursos materiais.

Os utilizadores domésticos devem entrar em contacto com o revendedor do produto ou com as entidades oficiais locais, para se informarem sobre onde e como podem entregar estes itens para uma reciclagem segura.

Os utilizadores comerciais devem contactar o seu fornecedor e consultar os termos e condições do contrato de compra. Este produto e os respetivos acessórios eletrónicos não devem ser eliminados juntamente com outros resíduos comerciais.

Eliminação correta das pilhas deste produto

(Aplicável em países com sistemas de recolha separada)

Este símbolo, quando presente na pilha, no manual ou na embalagem, indica que as pilhas deste produto não devem ser eliminadas juntamente com os resíduos domésticos no fim da sua vida útil. Se identificados, os símbolos químicos Hg, Cd ou Pb indicam que a pilha contém mercúrio, cádmio ou chumbo acima dos níveis de referência previstos na Diretiva 2006/66/CE. Se as baterias não forem eliminadas corretamente, estas substâncias podem ser prejudiciais à saúde humana ou ao meio ambiente.

De modo a proteger os recursos naturais e a promover a reutilização dos materiais, separe as pilhas de outros tipos de resíduos e recicle-as através do seu sistema gratuito de devolução de pilhas local.