Officejet 5744 - Impressora HP - Manual de utilização gratuito

MANUAL DE UTILIZADOR Officejet 5744 HP

1. Siga as imagens do folheto de configuração para configurar a impressora.
2. Instale o software.

Windows®

Acesse 123. hp.com/0J5740 e siga as instruções naanela. Se seu computador não estiver conectado à internet, insira o CD do software no computador. Se o CD não inicial, navegue até Computador, clique两大 vezes no icone da unidade de CD/DVD com o logotipo HP e clique两大 vezes em setup.exe. Siga as instruções naanela.

OS X/iOS

Para instalar o software HP mais recente em um Mac, acesse 123. hp.com/0J5740. O software HP para Mac não está incluido no CD de software que acompanha a impressora.

Este produit está habilido para o Apple AirPrint. A impressora e o dispositivo iOS ou Mac devem estar na mesma rede local.

Observação: sempre verifique se a bandeja de papel está corregrada com o papel desejado. Àsós fechar a bandeja, certificado-se de que esse papel esteja selecionado no painel de controle da impressora.

Mais informacoes

Ajuda Eletrônia: instale a Ajuda eletrônia的选择和-à no software recomendado durante a instalação do software. Saiba mais sobre recursos do equipamento, impressão, solução de problemas e suporte. Veja, na sequção Informações Tecnicas, notificações e informações ambientais e de regulamentação, incluindo a Notificação de Regulamentação da União Europeia e as declarações de conformidade.

• Windows® 8.1: clique na seta para baixo, no canto esquerdo inferior daanela Iniciar, seleciono o nome da impressora, clique em Ajuda e selecione Pesquisar na Ajuda da HP.
• Windows® 8: naanela Iniciar, clique com o botão direito em uma area vazia, clique em Todos os Apps na barra de aplicativos, depuis clique no icone com o nome da impressora e clique em Ajuda.
• Windows® 7, Windows Vista® e Windows® XP: clique em Iniciar > Todos os Programas > HP > HP Officejet 5740 series > Ajuda.
• OS X: clique em Ajuda > Central de Ajuda. Na janela do Visualizador de Ajuda, clique em Ajuda para todos os seu aplicativos e clique em HP Officejet 5740 series.

Leiame: contente informacoes de suporte da HP, requisitos de systemapersonal e atualizacoes recentes para a impressora.

• Windows: insira o CD do software no seu computador e navegue até o arquivo ReadMe.chm. Clique das vezes em ReadMe.chm para abri-lo e seleciono o Leiame em seu idioma.
  Mac: abra a pasta Documentos localizada no nivel superior do instalador do software. Clique duas vezes em Leiame e seleciono o arquivo Leiame em seu idioma.

Na web: ajuda e informacoes adcionais: www.hp.com/go/support. Registrar da impressora: www.registerer.hp.com. Declaracao de Conformidade: www.hp.eu/certificates. Consumo de tinta: www.hp.com/go/inkusage.

Digitalize para saber mais!

Taxas de dados padrão podem se aplicar. Pode não estar disponible em todos os idiomas.

www.hp.com/eu/m/0J5740

As informacoes nthedocumento podem ser alteradas sem aviso.

Painel de contrôle

1 Luz de conexao sem fio: indica o status da conexao sem fio da impressora.

• A luz azul solida indica que a conexão sem fio FOI estabelecida e é possivel fazer impressões.
• A luz piscando lentamente indica que a conexão sem fio está ativa, mas a impressora não está connectada a uma rede. Verifique se sua impressora está dentro do alcance do sinal da rede sem fio.
• A luz piscando rapidamente indica errno na conexao sem fio. Consulte a mensagem no visor da impressora.
• Se a conexão sem fio estiver desativada, a luz da rede sem fio ficarapagada, e aanela exibirá Conexão Sem Fio Desativada.

2	Botão Liga/Desliga: liga ou desliga a impressora.
3	Botão Voltar: Retorna àanela anterior.
4	Botão Ajuda: minha o conteudo da ajuda, caso esteja disponível para a operação atual.
5	Botão Inicio: returna para aanela inicial, que é exibida quando você liga a impressora pela minha vez.
6	Visor do pailen de controle: toque naanela para selecionar as opções de menu ou percorra os itens de menu.
7	Botão Near Field Communication (NFC): indica a area em que é possível imprimir documents e imagens com um disposítivo móvil (como smartphone ou tablet), bastardando encostar no disposítivo na impressora.

Informações sobre seguranca

Siga sempre as recomendaoes bicas de segurana ao usar esta impressora, reduzindo o risco de incendio ou choque eltrico.

1. Leia e compreenda todas as instruções da documentação que acompanha a impressora.
2. Observe todas as advertências e instruções indicadas na impressora.
3. Desligue a impressora da tomada elétrica antes de limpa-la.
4. Não instale nem use esta impressora perto da água ou quando você estiver molhado.
5. Instale a impressora de forma segura, em superficie estavel.
6. Instale a impressora em local protegido,onde ninguem possa pisar ou tropear no fio de alimentacao,e onde o fio nao possa ser danificado.
7. Se a impressora não funciona normalmente, consulta o arquivos de ajuda (disponível no computador às vezes a instalação do software).
8. Não há nenhum componente interno que possa ser reparado pelo usuario. Os reparos devem ser feitos por&Tecnicos qualificados.
9. Use o disposito v apenas com o cabo e o adaptador de alimentacao (se houver) fornecidos pel a HP.

Solução de problemas tíbasicos

Se você não consaguir imprimir:

1. Certifique-se de que as connexoes dos cabos estejam firmes.
2. Verifique se a impressora está ligada. O botão Liga/Deslga acenderá na cor branca.
3. Observe a luz de status da conexão sem fio para vericar se a impressora está connectada à rede.
4. Visit o site HP Diagnostic Tools em www.hp.com/go/tools para baixar'utilidades de diagnóstico Gratisos (ferramentas) que você pode usar para SOLUTIONAR problemas comuns da impressora.

Verifique se a impressora está definida como seu disposicao padrao de impressao:

• Windows 8.1 e Windows 8: Aponte para ou toque no canto superior direito daanela para abrir a barra Botoes, clique no icone Configurações, clique ou toque em Painel de Controle e clique ou toque em Exibir disposítivos e impressoras.
• Windows 7: No menu Iniciar do Windows, clique em Dispositivos e Impressoras.
• Windows Vista: na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar, Painel de Controle earethem Impressoras.
• Windows XP: Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar, Pailel de controle e Impressoras e aparelhos de fax.

Verifique se a impressora tem uma marca de seleção no circulo proximo a ela. Se a sua impressora não estiver的选择法， como a impressora padrão, clique com o botão direito do mouse no icone da correspondente a ela e seleção Definir como impressora padrão no menu.

Se você estiver usingo um cabo USB e não para possivel imprimir ou se a instalação do software falhar:

1. Remova o CD da unidade de CD/DVD do computador e desconnecte o cabo USB do computador.
2. Reinicie o computador.
3. Insira o CD do software da impressora na unidade de CD/DVD do computador e sina as instruções naanela para instalar o software. Não conecte o cabo USB até ser instruído a isso.
4. Após o termino da instalação, reiniciei o computador.

Se você estiver usingo conexão sem fio e ainda não conseguiu imprimir:

Vá até a�� Rede na proxima página para obter mais informações.

MacWindows

Verifique a fila de impressão:

1. Em Preferências de Sistema, clique em Impressoras e Scanners (Impressionão e Fax no OS X v10.7 Lion e OS X v10.8 Mountain Lion).
2. Clique em Abrir Fila de Impressao.
3. Clique em um trabalho de impressao para seleciona-lo.

4. Utilize os seguients botões para gerenciar o trabalho de impressão:

5. Icone Cancelar: Cancela o trabalho de impressão的选择ado.

6. Continuar: Continua um trabalho de impressao pausado.

7. Caso tenha feito alguma alteracao, tente imprimir novamente.

Reinicie:

1. Reinicie o computador.
2. Redefina a impressora.

a. Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentacao.
b. Aguarde um minuto e reconecte o cabo de alimentacao. Ligue a impressora.

Redefina oSYSTEMA de impressao:

1. Em Preferências de Sistema, clique em Impressorase Scanners (Impressão e Fax no OS X v10.7 Lione o OS X v10.8 Mountain Lion).
2. Mantenha pressionada a tecla Control e clique na lista à esquerda, depuis selecione Redefinir sistemas de impression.
3. Adicione a impressora que você deseja usar.

Desinstale o software:

1. Se a impressora estiver conectada ao seu computador por conexão USB, desconecte a impressora do computador.
2. Abra a pasta Aplicativos/Hewlett-Packard.
3. Clique das vezes em Desinstalador HP e siga as instruções naanela.

Armazenamento de informações anônicas de uso: os cartuchoes HP armazenam um Conjunto limitado de informações anônicas sobre a utilização da impressora. Para obter mais informations e instruções sobre como desativar a coleta de informations de utilizesação, consulte o guia do 用户.

Declaracoes: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1 sãoscaras comerciais registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos.

Mac, OS X e AirPrint são marcas commerciais da Apple Inc., registradas nos Estados Unidos e em outros paises.

Redesemfio

Precisa de mais ajuda?

O Centro de Impressao Sem Fio HP em www.hp.com/go/wirelessprinting podeaabdarque a preparar sua rede sem fio,instalarereconfigurar a impressora eSolutionar problemas com a rede.

Se a conexão da impressora com a rede não foi estabelecida com exito

• Verifique se a conexão sem fio está habilidade na impressora.

• No paine de controde da impressora, toque em (f)(sem fio).

• Caso Conexao Sem Fio Desativada sera exibido, toque em (Configurações) e em Configurações Sem Fio.

• Naanela Configurações Sem Fio, selecione Ativar na opção Sem Fio.

• Verifique se a impressora está connectada à sua rede.

• No paine de controde da impressora, toque em (Sem Fio).

• Toque em (Configurações).
• Toque em Imprimir Relatórios e em seguida toque em Relatório de Teste de Rede Sem Fio. O Relatório de Teste de Rede Sem Fio é impresso automaticamente.

• Verifique, no topo do relatório, se algo falhou durante o teste.

• Consulte a�� Resultados do Diagnóstico de todos os testes realizados, para saber se a impressora foi aprovada ou não.

• Na sequo Configura o Atual, localize o Nome da Rede (SSID) a qual a impressora está conectada atualmente. Certifique-se de que a impressora esta conectada à mesma rede que o computador.

Observação: Se seu computador estiver conectado a uma Rede Privada Virtual (VPN), desconnecte-a temporariamente antes de dar continuidade à instalacao. Após a instalacao, você precisará se disconnectar da VPN para acessar a impressora em sua rede domestica.

• Verifique se o software de seguranca nao está bloqueando a comunacao em sua rede.

Os softwares de segurar, como os firewalls, poder bloquear a comunacao entre o computador e a impressora durante a instalacao em rede. Se sua impressora não puder ser encontrar, desative temporariamente seu firewall e verifique se o problema desaparece. Para mais ajuda e dicas de software de segurar, visite: www.hp.com/go/wpc-firewall_br-pt.

• Reinicie os componentes da rede sem fio.

Desligue o roteador e a impressora e religue-os nthsta ordem: primeiro o roteador e deposita a impressora. As vezes, basta desligar e religar esses dispositivos para resolver problemas de comunicaao da rede. Se ainda nao促成 se conectar, desligue o roteador, a impressora e o computador e religue-os nthsta ordem: primeiro o roteador, deposita a impressora e deposito computador.

Observação: se não for possível estabelecar a conexão sem fio, a impressora también pode ser connectada à rede usingo um cabo Ethernet.

Se você a third tiver problemas, visite o Centro de Impressão Sem Fio HP (www.hp.com/go/wirelessprinting). Esse site contém as informações mais completeness e atualizadas sobre impressão sem fio, assim como informações para fazer você a preparar a sua rede sem fio, resolver problemas de conexão da impressora com a rede sem fio e resolver problemas com software de segurar.

Observação: se você estiver usingo um computador com Windows, poderá usar a ferramenta Tecnico em Impressão e Digitalização, que podeaabdar a resolver muitos problemas que você possa ter com a impressora. Para baixar a ferramenta, acessse www.hp.com/go/tools.

Se você desejar compairilhar a impressora com various computadores na rede

Primeiro, instale a impressora em sua rede doméstica. Após conectar com succès sua impressora à rede dométrica, é possível compaíthá-la com outros computadores dessa mesma rede. Em cada computador adiencial, é preciso apenas instalar o software da impressora HP.

Rede sem fio (continuação)

Se você desejar trocar de uma conexão USB para uma conexão sem fio

Primeiro, verifique se você ja instalou com exito o software da impressora.

Windows

1. Siga estas etapas de accordo com seu sistemas operacional:

2. Windows 8.1: Clique na seta para baixo, no canto esquerdo inferior daanela Iniciar, selecione o nome da impressora e clique em Utilitários.

3. Windows 8: Naanela Iniciar, clique com o botão direito em uma area vazia e clique em Todos os Apps na barra de aplicativos.

4. Windows 7, Windows Vista e Windows XP: No menu Iniciar do computador, selezione Todos Programas ou Programas e selezione HP.

5. Selezione HP Officejet 5740 series.

6. SeLECTIONA Configuraçao da Impressora e Software.
7. SeLECTIONe Converter impressora conectada via USB em sem fio. Siga as instruções na tela.

Mac

Use o Utilario HP em Aplicativos/Hewlett-Packard para Mudar a conexao no software dessa impressora para sem fio.

Se desejar usar a impressora em rede sem fio sem roteador

Use o Wi-Fi Direct para imprimir por rede sem fio sem usar roteador, por meio de seu computador, smartphone ou outro dispositoivo habilido para rede sem fio. Para usar o Wi-Fi Direct em um computador, o software da impressora devera estar instalado nesse computador.

1. Verifique se o Wi-Fi Direct em seu computador está ligado:

a. Na tela inicial do visor da impressora, toque em (Wi-Fi Direct).
b. Se o Status for Desativado, toque em (Configurações do Wi-Fi Direct) e ative-o.

1. Conecte seu disposicao habilao para conexao sem fio a impressora:

a. Ative a conexão Wi-Fi em seu disposítivo móvil. Para mais informações, consulte a documentação que acompanha o disposítivo móvil.
b. No dispositivo molev, conecte-se a uma nova rede. Siga o procedimento normal uso para conectar-se a uma nova rede sem fio ou hotspot. Escolha o nome Wi-Fi Direct na lista de redes sem fio exibidas, por exemplo, DIRECT- ^ -HP Officejet-5740 (em que ** são os caracteres exclusivos de identificacao de sua impressora).
c. Insira sua senha Wi-Fi Direct quando solicitado.

1. Imprima como você normalmente faria em seu computador ou disposicao ao modal.

Observação: a conexão do Wi-Fi Direct não oferece acesso à internet.

Visite o Centro de Impressao Sem Fio HP em www.hp.com/go/wirelessprinting para mais informacoes sobre o Wi-Fi Direct.

Este produit foi projetado para ser uso em ambientes abertos (p. ex., em casas e não connectados à internet Pública), nos quais qualquer um pode acessar e usar a impressora. Como resultado, a configuração Wi-Fi Direct fica em modo "Automática" por padrão, sem a senha de administrador; isto permite que qualquer pessoal ao alcance da rede sem fio se conecte e acesse todas as funções e configurações da impressora. Se desejar nveis mais altos de seguranca, a HP recomenda que você altere o método de conexão do Wi-Fi Direc t de "Automática" para "Manual" e estabeleça uma senha de administrador.

• Sua impressora e o dispositivo iOS ou Mac devem estar na mesma rede sem fio.
• Com o Apple AirPrint™, não é possível digitalizar documents da impressora para o dispositorio iOS.

Configurar fax

1. Se seu País ou região estiver lista abaixo, visite www.hp.com/uk/faxconfig para obter informacoes de configuração. Caso contrário, siga as instruções deste manual.

2. Alemanha

Dinamarca

Franca

Italia

Reino Unido

Austria

• Espanha

Holanda

Noruega

Suecia

Bélgica

Finlandia

• Irlanda

• Portugal

Suica

1. Conecte a LINHA TELEFONICA.

Observação: as impressoras HP foram projetadas especialmente para uso com serviços convencionais de téléphone analógico. Se você estiver em um ambiente de téléphone digital (como DSL/ADSL, PBX, ISDN ou FolP), ao configurar a impressora para trabalho com faxes, está necessário usar filtros digital para analógico ou conversores. Entre em contaço com sua companhia Telefonica para saber quais são osmelhos opções de configuração para você.

Se a LINHA TELEFONICA é usada somente para fax

a. Conecte una punto do cabo Telefonico a tomada Telefonica na parede.
b. Conecte a outra ponta à porta identificada como 1-LINE na parte posterior da impressora.

Se você for assinante de um服务于 DSL/ADSL, conecte um在网络 DSL/ADSL entre a porta 1-LINE e a tomada Telefonica na parede.

1 Tomada Telefonica na parede
Porta de fax (1-LINE)
2 Observação: não o conecte à porta identificada como 2-EXT.
3 Filtro DSL/ADSL (fornecido pela companhia Telefonica ou prestadora de serviços de telecoma)

Se dispositivos adiconais estiverem connectados à LINHA Telefonica

Se você deseja conectar outros dispositivos, conecte-os conforme às vezes no diagrama abaiço:

• TAM: secretária eletrónica do téléphone
  ** FolP: Fax over Internet Protocol

1	Tomada Telefonica na parede
2	Divisor parallelo
3	Modem DSL/ADSL
4	Secretária eletrônia dotelephone
5	Telefone
6	Tomada de ISDN na parede
7	Adaptador de terminal ou roteadorISDN
8	Modem de banda larga
9	Filtro DSL/ADSL
10	Adaptador de telephone analógico

1. Testa configuraçao de fax.

O teste de fax verifica o hardware, o tipo de cabo Telefonico e o status da conexão, e también busca o tom de discagem e uma红线 Telefonica ativa. Para executar o teste:

a. Naanela Inicio do visor da impressora, pressione os botões para cima e para baixo para selecionar Fax e entao pressione OK.
b. SeLECTIONE Configurações, Configurações Avançadas, Assistente de Configuração de Fax ecede siga as instruções naanela.

Usar o fax

Enviar um fax-padrao

1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no canto frontal direito do vidro do scanner ou com o lado impresso voltado para cima no alimentador de documents.
2. No paine de controde da impressora, toque em Fax.
3. Toque em Enviar ahora.
4. Digite o número do fax usingo teclado.

Para adcionar um pausa no numero do fax, pressione * varias vezes, ate que um traço (-) sera exibido no visor.

1. Toque em Preto ou Cor.

Se a impressora detectar um original_carrego no alimentador de documents, o documento sera enviado para o número,inserido.

Se o destinatario relatar problemas na qualida do fax que você enviu, tente alterar a resolucao ou o contraste do fax.

Enviar fax usinga umextensao telefonda

1. Disque o número usingo teclado numérico na extensão Telefonica.
   Nao use o teclado numérico do paine de controde impressora ao enviar o fax se estiver usinge este método.
2. Se o destinativo atender ao telephone, você pode conversar antes de enviar o fax.
   Se o aparelho de fax atender a chamada, você ouvirá o tom do fax do aparelho receptor.
3. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no canto frontal direito do vidro do scanner ou com o lado impresso voltado para cima no alimentador de documents.
4. No paine de contrôle da impressora, toque em Fax.
5. Toque em Enviar Fax.
6. Toque em Preto ou Cor.

Se você estiver no Telephone com o destinatorio,ça a ele para iniciar o recebimento do fax quando ouvir os tons de fax do aparelho. Quando a impressora começar a receber o fax, você pode desligar o telephone ou permanecer na红线. Você pode não ouvir os tons de fax durante a transmissão.

Para mais informações sobre outras maneiras de enviar faxes, como programar para que o fax sera enviado antes ou como enviar faxes pelo computador, veja a Ajuda eletrónica.

Receber um fax automaticamente

Por padrão, a impressora atende às chamadas e receive faxes automaticamente.

Para receber faxes manualmente, desative o Atendimento Automatico no paine de contro da impressora.

A impressora atendera as chamadas antes o numero de toques especificado na configuraço Toques para Atender.

Se determinada secretária eletrónica estiver conectada à impressora, a configuração Toques para Atender da impressora deverá ser definida com um número maior do que o da secretária eletrónica.

1. Verifique se a impressora está ligada e se ha papel carregado.
2. No visor da impressora, toque em Fax.
3. Toque em Configurar,(depíos toque em Preferências.
4. SeLECTIONA Ativar na opcao Resposta Automática.

Observação: se você assina algo germelo de correio de voz na mesma LINHA TELEFONICA que você usar o fax, não sera possivel receber faxes automaticamente. Vocêdeeratenderpossoamenteaschamadasdefaxrecebidas.(Se você deseja receber faxes automaticamente, entre em conta com a Empresa telefónica para assinar um service do toque diferenciado ou adquirir uma LINHA TELEFONICA separada para envio e recebimento de fax.)

A impressora sugue armazen faxes recebidos em sua memoria interna. Para reimprimir esses faxes, consulte "Reimprimir os faxes recebidos armazenados na memoria" naproxima pagina.

Usar o fax (continuação)

Receber um fax manualmente

Se você estiver no téléphone com outras pessoas, está possivel receber faxes manualmente sem desligar o téléphone.

1. Verifique se a impressora está ligada e se ha papel carregado.
2. Remova os originais do alimentador de documents.

Defina Toques para Atender com um número mais alto para que você tenha tempo de atender à chamada recebida antes da impressora. Ou desative o Atendimento Automático para que a impressora não atenda automaticamente as chamadas recebidas.

1. Peça ao remetente para,iniciar o envio do fax.
2. Ao ouvir os tons de fax, naanela inicial do pailel de controle da impressora, toque em Fax, toque em Enviare e Receber e em Receber Agora.

Quando a impressora comear a receber o fax, você pode desligar o telephone ou permanecer na LINHA. Você pode não ouvir os tons de fax durante a transmissão.

Imprimir novoamente os faxes recebidos que está armazenados na memória

Se a Recepção de Fax de Backup estiver ativada, os faxes recebidos são armazenados na memória, às vezes se a impressora estiver em condição de erró.

Observação: todos os faxes armazenados podem ser excluíos da memória quando a impressora for desligada.

1. Verifique se ha papel na impressora.
2. Na tela Inicial do visor da impressora, toque em Fax.
3. Toque em Reimprimir.

Os faxes são exibidos na ordem inversa daquela em que foram recebidos, quando por aqueles recebidos e impressos mais recentemente.

1. Para interromper a impressão, selecione Cancelar.

Imprimir um relatório ou log

Os relatórios de fax fornecem informações úteis do Sistema sobre a impressora.

1. Na tela inicial do visor da impressora, toque em Configurar e em Configurar Fax.
2. Toque em Relatórios e, em seguida, toque em Confirmação de Fax.
3. Toque para選擇aruma das opções.

Se você a third tiver problemas ao utilizear o fax antes a conclusão bem-sucedida do teste de fax, siga as etapas abaixo:

Não é possível enviar, mas é possível receber faxes

1. Faça uma cópia ou digitalização para ter certeza de que a impressora está Functionando corretoamente.
2. Verifique as conexoes fisicas de fax.
3. Verifique se autres dispositivos de fax consequem fazer o envio para o mesmo número de téléphone. O dispositovo de fax do destinatario pode ter bloqueado seu número de téléphone ou pode estar tendo problemas技术和icos.
4. Se o problema persistir, imprima o relatório de teste do fax e o log de fax (e se disponible, o relatório do ID do Chamador e o relatório de Faxes Indesejados),(before em contacto com a HP para obter mais ajuda.

Não é possível receber, mas é possível enviar faxes

1. Verifique as configurações de fax da impressora.
2. Verifique as conexoes fisicas de fax.
3. Verifique seoutsdispositivosconectadosareshimaluatheleftefònicaestao recebendo faxes.A linha telefònica podestearcomfalhaouodispositivodfaxremetente podestearcomproblemasdeenviodofax.Tambépeosivelverificarseonumberoedefone do remetente establoqueado.
4. Verifique o problema com o remetente. Se o problema persistir, imprima o relatório de teste do fax e o log de fax (e se disponível, o relatório do ID do Chamador e o relatório de Faxes Indesejados),(before o contento é a HP para obter mais ajuda.

Não é possível enviar nem receber faxes

1. Faça uma cópia ou digitalização para ter certeza de que a impressora está Functionando corretemente.
2. Verifique as conexoes ficas de fax.
3. Verifique as configurações de fax da impressora.
4. Verifique seoutsdispositivosconectadosaessa linha Telefonica estáenviandoourecebendofaxes.Podehaveralgum problema comalinha Telefonica.
5. Redefina a impressora desligando-a e, se possivel, desligando a chave principal da fonte de alimentacao. Aguarde algunos segundos antes de reativar a alimentacao. Tente enviar ou receiveber algo fax na impressora.
6. Se o problema persistir, imprima o relatório de teste do fax e o log de fax (e se disponible, o relatório do ID do Chamador e o relatório de Faxes Indesejados), depuis entre em conta com a HP para obter mais ajuda.
7. Observação: se você assina algoGRAM服務 de correio de vez na mesma LINHA TELEFONICA usada para o fax, você tera que receiveber os faxesmanualmente.

Verifique as configuracoes de fax da impressora

• O��amento é ativado para que a impressora receba os faxes automaticamente.
• Se você asassinou um的服务o de correio de voz da companhia Telefonica ou prestadora de serviços, certifique-se de que Toques para Atender na impressora esteja com um número maior do que o da secretría eletrónica do téléphone. A impressora monitorá a红线 e decide se determinada chamada recebida é uma chamada Telefonica comum ou uma chamada de fax. Caso está uma chamada de fax, a impressora inicia a conexão de fax automaticamente. Caso contrário, está necessário RECEIVER o faxmanualmente selecionando Fax no visor da impressora.
• Se estiverem atribuções multípios números de téléphone à mesma LINHA TELEFONICA FISICA, e se a LINHA for compatrihada por diversos dispositivos, certifique-se de que a impressora esteja definida com a configuração de toque diferenciado correta para receber faxes.

Verificar as conexões físicas de fax

• Conecte o cabo Telefonico da porta 1-LINE, na parte posterior da impressora, à tomada Telefonica e conecte除外 cabo Telefonico da porta 2-EXT, na parte posterior da impressora, a uma extensiona Telefonica. Na extensão Telefonica, ligue para o número que não pode receber os faxes.
• Se você está tentando enviar faxes para um número externo, certificque-se de incluir os números ou)códigos de acessorequireidosantesde insertor o número.Àsombem podeser necessario adcionaruma pausa no número,para evitarque a impressora disque muito rápido;para adiconraruma pausa, pressione *varias vezes até que umtraço(-)sejaexibido no visor.
• Se não for possível fazer nenhuma chamada externa porque nenhum tom de discagem FOI detectado ou porque há ruidos na LINHA, tente usar及其他 cabo Telefonico no lugar daquele conectado à porta Telefonica 1-LINE ou coloque a impressora em及其他 local que tenha uma LINHA Telefonica separada (se possível) e veja se ocorreiros problemas similares.
• Se você estiver em um ambiente Telefonico digital (como o FoIP, fax over VoIP) reduz a velocidade do fax e deslgue a Modulation de Csgido de Erro (ECM) no panel de controle da impressora. Caso sera necessario, entre em contacto com a companhia Telefonica para descobrir se há problemas com a LINHA Telefonica ou para saber mais sobre os recursos da rede Telefonica.

Declaração de garantia limitada da impressora HP

Produito HP Duração da garantia limitada
Mídia de software 90 dias
Impressora 1 ano
Cartudos de impressão ou de tinta no cartucho, ou que ocorrer primeiro.Esta garantia não cobre produits de tinta HP que tenham sido reabastecidos, refabricados, recondicionados, adulterados ou utilizados de forma incorrente.	Até que a tinta HP acabou ou até a data do "fim da garantia" impressa
Cabeças de impressão (aplicável somente aos produits 1 ano com cabecas de impressão substituíveis pelo cliente)
Acessórios 1 ano, a não ser que Hajta outra indicação

A. Extensa da garantia limitada

1. A Hewlett-Packard (HP) garanthe ao cliente final que os produits HP especificados acima estarao livres de defeitos de materiais e fabricacao poel periodo mentionado acima,que se inicia na data da compra poel cliente.
2. No caso de produits de software, a garantia limitada HP cobre apenas falhas de execucao de instruções de programacao. A HP não garante que a operacao de qualquer produit sera ininterrupta ou livre de erros.
3. A garantia limitada HP cobre semente os defeitos surgidos como resultado de uso normal do produits, e não cobre outros problemas, incluindo os que surirrem como resultado de:

a. Manutenção ou modificação inadequada;
b. Software, mida, peças ou suprimentes não fornecidos ou aceitos dela HP;
c. Operacao fora das especialicasoes do produits;
d.Modificacao nao autorizada ou uso indevido.

1. Para produits de impressoras HP, o uso de um cartucho não HP ou de um cartucho recondicionado não afeta a garantia ao cliente nem qualquer contrato de suporte HP com o cliente. No entanto, se uma falha ou um dano da impressora puderem ser atrubidos ao uso de um cartucho não HP ou recondicaoou a um cartucho de tinta expirado, a HP cobrarasuas taxas padrão referentes a tempo e materiais para fazer a manutenção na impressora quando a falha ou ao dano em estaqueo.
2. Se a HP for informada, durante o periodo de garantia aplicavel, sobre um defeito em qualquer produit coberto pela garantia HP, poder optar por substituiir ou consertar o produits.
3. Se a HP não poder consertar ou substituiro o produits defeituoso coberto pela garantia HP, como for aplicavel, ela irá, dentro de um periodo de tempo razoavel antes a Notificationção do defeito, ressarcir o valor pago pelo produit.
4. AHP nao tem obrigacao de consertar, substituir ouressarcir valor pao atc o cliente returnar o produto defeituoso a HP.
5. Qualquer produits de reposicao podser novo ou em estado de novo, desde que a sua funcionalidade sera ao menos igual aquela do produits que esta sido substituido.
6. Os produits HP poder conter peças manufaturadas, componentes ou materiais equivalentes a novos no desempenho.
7. A Declaracao de garantia limitada da HP é valida em qualquer pais onde o produits coberto HP for distribuido pela HP. Contrato para serviceos de garantia adionais, como serviceis nas instalacoes do cliente, poder estar disponveis em qualquer representante de serviceos HP en paises onde o produit e distribuido pela HP ou por importador autorizzato.

B. Limitacoes da garantia DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, NEM A HP NEM OS SEUS FORNECEDORES FAZEM QUALQUER OUTRA GARANTIA OU CONDIÇÃO DE QUALQUER NATUREZA, EXPRESSA OU IMPLICITA, GARANTIAS OU CONDIÇOÉS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILDADE, QUALidade SATISFATORIA E ADEQUACÇÃO A UM PROPOSITO PARTICULAR.

C. Limitacoes de responsabilitad

1. Para a extensão permitida pela lei local, as soluções fornecidas esta Declaração de Garantia são as únicas e exclusivas do cliente.
2. DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, EXCETO PELAS OBRIGAÇÉS ESPECIFICAMENTE MENTIONADAS NESTA DECLARação DE GARANTIA, EM HIPÔTESE ALGUMA A HP OU OS SEUS FORNECEDORES SERÃO RESPONSÂVEIS POR DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIALIS, INCIDENTAIS OU CONSEQUÊNCIAIS, SEJAM ELES BASEADOS EM CONTRATO, ACÇÃO DE PERDAS E DANOS OU QUALQUER OUTRO RECURSO JURÍDICO, MESMO QUE A HP TENHA SIDO ÀVISADA À POSSIBILDADE DE TAIS DANOS.

D. Lei local

1. This Declaration of Guaranty for the existence and maintenance of a legal entity in the United States, including the U.S. and Canada, that can be used to enforce the rights of the U.S. and Canada in respect of the U.S. and Canada's obligations to provide financial, technical, and security guarantees for the U.S. and Canada.
2. Na medida en que esta declaracao de garantia for inconsistente com as leis locais, deve ser considerada emendada para se tornar consistente com tais leis. Sob elas, certas limitacoes这对于a declaracao e isencoes de responsabilitadodeem nao ser aplicaveis ao cliente. Para example, aluns estados dos Estados Unidos, assim como algo gnuos governos fora dos EUA (incluindo provincias canadenses), poderao:

a. Impedir que isenções de responsabilitáções e limitações esta Declariação de garantia limitem os direitos legais de um consumidor (por exemplo, Reino Unido);
b. Ou restrinrigir a capacidade de um fabricante para importais renuncias ou limitacoes; ou
c. Conceder ao cliente direitos de garantia adionais, especiar a duração de garantias implicitas das quais fabricantes não podem se isentar ou permitir limitações na duração de garantias implicadas.

1. OS TERMOS DESTA DECLARação DE GARANTIA, EXCETO PARA OS LIMITES LEGALMENTE PERMITIDOS, NÃO EXCLUEM, RESTRIGEM OU SE MODIFICAM, E SÃO UM ACRÉSCIMO AOS DIREITOS LEGAIS APLICAVEIS À VENDA DE PRODutos HP ATAIS CLIENTES.

Informações relativas à Garantia Limitada da HP

Anexa à presente declaração encontrar-se uma lista das entreprises HP de entre as quais consta o nome e morada da entreprise responsavel pela prestação da Garantia Limitada HP (garantia do fabricante) no seu País.

Portugal: Hewlett-Packard Portugal, Lda., Edificio D. Sancho I, Quinta da Fonte, Porto Salvo, 2780-730 Paco de Arcos, P-Oeiras

Além da referenda garantia do fabricante prestada pela HP, poderá tambem beneficiar, nos termos da leiisilação local em vigor, deculos direitos legais relativos à garantia, ao abrigo do respectivo Contrato de Compra e Venda.

A presente garantia não representar quaisquer custos adiconais para o consumidor. A presente garantia limitada nao afeta os direitos dos consumidosores constantes de leis locais imperativas, como seja o Decreto-Lei 67/2003, de 8 de Abril, com a redacao que Ihe foi dada pelo Decreto-Lei 84/2008, de 21 de Maio.

Aandeslag