Officejet 5744 - Stampante HP - Manuale utente e istruzioni gratuiti

MANUALE UTENTE Officejet 5744 HP

1. Attenersi alle istruzioni riportate nel pieghevole di installmente per configurare la stampante.
2. Installare il software.

Windows®

Visitare il situ 123. hp.com/0J5740 e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Se il computer non è connesso a Internet, insere il CD del software nel computer. Se il CD non viene avviato, selezionare Computer,fare doppio click sull'icona dell'unità CD/DVD con il logo HP,fare doppio cli sc setup.exe,quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

OS x/iOS

Per installare il software HP più aggiornato su un computer Mac, acceder e al site 123. hp.com/0J5740. Il software HP per Mac non è incluso nel CD del software in dotazione con la stampante.

Questo prodotto èabilitato per Apple AirPrint. La stampante e il disposativo iOS o Mac devono trovarsi nella stessa rete locale.

Note: assicurarsi sempre che nel vassoio carta sia caricato il tipo di carta desiderato. Una volta chiuso il vassoio, verificare che nel pannello di controllo sia selezionato il tipo di carta appropriato.

Approfondimenti

Guida in formato elettronico: installare la guida in formato elettronico selezionandola dal software consigliato durante la procedura di installation. è possibile trovare informazioni sulle funzionalità dei prodotti, sulla stampa, sulla risoluzione dei problemi e sul supporto. Avvisi, requisiti ambientali e informazioni sulle normative, inclusi l'Avviso normativo per l'Unione Europea e le dichiarazioni di conformità, sono disponibili nella sezione Informazioni tecniche.

• Windows® 8.1: sare clic sul pulsante freccia giu nll'angolo inferiore sinistro della schermata Start, selezionare il nome della stampante, sare clic su Guida, quindi su Cerca nella Guida HP.
• Windows® 8: nella schermata Start,fare clc con il pulsante destro del mouse su un'area vuota dello schermo,fare clc su Tutte le app sulla barra delle app, quindi sull'icona con il nome della stampante e selezionare Guida.
• Windows® 7, Windows Vista® e Windows® XP:fareclc su Start > Tutti programmi > HP > HP Officejet 5740 series > Guida.
• OS X: sare clc su Aiuto > Centro assistenza. Nella finestra Visore Aiuto, fare clc su Aiuto per tutte le tue app, quindi su HP Officejet 5740 series.

Leggimi: contiene informazioni sul supporto HP, sui requisiti del systeme operativo e sugli recenti aggiornamenti della stampante.

• In Windows: insere il CD del software nel computer, quindi individuire il file ReadMe.chm. Fare doppio cli sul file ReadMe.chm per aprirlo, quindi selezionare il file ReadMe nella propria lingua.
  In Mac: apire la cartella Documenti nel livello superiore del programma di installmente del software. Fare doppio clic sul file ReadMe, quindi selezionare il file ReadMe nella propria lingua.

Sul Web: per ulteriori informazioni e assistenza, visitare il site www.hp.com/go/support. Per la registrazione della stampante, visitare il site www.registerer.hp.com. Per leggere la dichiarazione di conformità, visitare il site www.hp.eu/certificates. Utilizzo dell'inchiestro: www.hp.com/go/inkusage.

Scopri di più con la scansione!

Potrebbero essere in vigore le tariffe dati standard. Potrebbe non essere disponibile in tutte le lingue.

www.hp.com/eu/m/0J5740

Le informazioni

contenute nel presente

documento sono

soggetta a modifica

senza preavviso.

Pannello di controllo

1

Spia wireless: indica lo stato della connessione wireless della stampante.

• Se la spia blu è accesa, la connessione wireless è stata stabilita ed è possibile stampare.
• Se la spia lampeggia lentamente, la funzialità wireless è attivata, ma la stampante non è collegata a una rete. Verificare che la stampante si trovi nel raggio d'azione del segnale wireless.
• Se la spia lampeggia rapidamente si è verificato un erre wireless. Fare riferimento al messaggio sul display della stampante.
• Se la modalità wireless è disattivata, la relativa spia risulta spenta e sul display viene visualizzato il messaggio Wireless disattivato.

2

Pulsante di accensione: consente di accendere o spegnere la stampante.

3

Pulsante Indietro: consente di tornare alla schermata precedente.

4

Pulsante?: alla il contento della guida disponibile per l'operazione corrente.

5

Pulsante Pagina iniziale: consente di tornare alla schermata iniziale, visualizzata all'accensione della stampante.

6

Display del pannello di controllo: toccare lo schermo per selezionare le opzioni o scorrere le voci di menu.

7

Pulsante NFC (Near Field Communication) Indica l'area in cui è possibile stampare rapidamente documenti e immagini da un dispositivo mobile (smartphone o tablet, ad esempio) semplicemente toccando il dispositivo sulla stampante.

Informazioni sulla sicurezza

Quando si utilizza la stampante, seguire sempre le precauzioni di sicurezza fondamentali al fine di ridurre il rischio di lesions alle persone derivanti da incendi o scosse elettriche.

1. Si consiglia di leggere attendamente tutte le istruzioni contenute nei documenti forniti insieme alla stampante.
2. Seguire toutes le avvertenze e le istruzioni indicate sulla stampante.
3. Prima di effettuare la pulizia, scollegare la stampante delle prese a muro.
4. Non installare ne usare la stampante in prossimità di acqua o quando si è bagnati.
5. Installare la stampante su una superficie stabile, in modo che risulta ferma e al sicuro.
6. Installare la stampante in un luogo protetto dove non si possa inciampare sul cavo di alimentazione o calpestarlo, rischiando in tal modo di danneggiarlo.
7. Se la stampante non funziona correttamente, consultare il file della guida (disponibile nel computer in seguito all'installazione del software).
8. All'interno non vi sono parti su cui l'utente possa effettuire riparazioni. Per la manutenzione rivolgersi a personale tecnico qualificato.
9. Utilizzare solo con il cavo di alimentazione e l'adattatore forniti da HP (se inclusi).

Risoluzione dei problemi più comuni

Se non è possibile stampare:

1. Assicurarsi che i cavi siano collegati saldamente.
2. Assicurarsi che la stampante sia accesa. Il pulsante di accensione (On) delve essere acceso con una luce bianca.
3. Controllare la spia di stato della connessione wireless per verificare che la stampante sia connessa a una rete.
4. Visitare il sito Web dedicatoagli strumenti di diagnostica HP www.hp.com/go/tools per scaricare i programmi di utilita (strumenti) di diagnostica Gratisiti utilizzabili per risolvere i problemi più comuni della stampante.

Assicurarsi che la stampante sia impostata come unità di stampa predefinita:

• Windows 8.1 e Windows 8: selezionare o toccare l'angolo superiore destro della schermata per aprire la barra degli accessi, fare cli cull'icona Impostazioni, fare cli o toccare Pannello di controllo, quando fare cli o toccare Visualizza dispositiivi e stampanti.
• Windows 7: dal menu Start di Windows,fare cli su Dispositivi e stampanti.
• Windows Vista: sulla barra delle applicazioni di Windows,fareclc su Start,Pannello di controlo,Stampanti.
• Windows XP: sulla barra delle applicazioni di Windows,fareclc su Start,Pannello di controlo,Stampanti e fax.

Assicurarsi che la stampante sia selezionata con un segno di spunta all'interno di un cercchio. Se la stampante non è selezionata come predefinita, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante e scegliere Imposta come stampante predefinita dal menu.

Se si utilizesza un cavo USB e non si riesce ancora a stampare o se non è stato possibile completare l'installazione del software:

1. Estrarre il CD dall'unità CD/DVD del computer e scollegare il cavo USB dal computer.
2. Riaviare il computer.
3. Inserire il CD del software della stampante nell'unità CD/DVD e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per installare il software della stampante. Non collegare il cavo USB finché non verrà espessamente richiesto.
4. Al terme dell'installazione, riaviare il computer.

Se si utilizes una connessione wireless e non si riesce ahora a stampare:

Accedere alla sezione Connessione alla rete nella pagina successiva per ulteriori informazioni.

MacWindows

Controllare la coda di stampa:

1. In Preferenze di sistema,fare clc su Stampanti e scanner (Stampa e Fax in OS X v10,7 Lion e OS X v10,8 Mountain Lion).
2. Fare clc su Apricoda di stampa.
3. Fare cig su un processo di stampa per selezionarlo.

4. Utilizzare i pulsanti seguenti per gestire il processo di stampa:

5. Icona Annulla: annulla il processo di stampa selezionato.

6. Riprendi: continu un processo di stampa messo in pausa.

7. Qualora siano state apportate delle modifiche, provare a stampare di nuovo.

Riaviare riconfigurare:

1. Riaviare il computer.
2. Reimpostare la stampante.

a. Spagnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione.
b. Attendere un minuto, quindi ricollegare il cavo di alimentazione e accendere la stampante.

Per ripristinare ilsystema di stampa:

1. In Preferenze di sistema,fare cli scu Stampanti e scanner (Stampa e Fax in OS X v10,7 Lion e OS X v10,8 Mountain Lion).
2. Tenere premuto il tasto CTRL e contemporaneamente fare ciglio sull'elenco a sinistra, quando scegliere Ripristina sistema di stampa.
3. Aggiungere la stampante da utilizzato.

Per disinstallare il software:

1. Se la stampante è collegata al computertramite cavo USB, scollegare la stampante dal computer.
2. Apire la cartella Applicazioni/Hewlett-Packard.
3. Fare doppio cli sc up HP Uninstaller e seguirle le struzioni visualizzate sullo schermo.

Memorizzazione dei dati di utilizzo anomimi: le cartucce HP memXorizzano un insieme di informazioni anomine sull'utilizzo della stampante. Per ulteri informazioni e istruzioni sulla disabilitazione della memorizzazione, consultare la guida in formato elettronico.

Riconoscimenti: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1 sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti.

Mac, OS X e AirPrint sono marchi di Apple Inc. registrati negli Stati Uniti e in altri paesi.

Connettività wireless

Serve aiuto con la rete?

Centro stampa wireless di HP, all'indirizzo www. hp.com/go/wirelessprinting, puoi aiutare a preparare la rete wireless, configurare o riconfigurare la stampante e risolverve i problemi di rete.

In caso di mancata connessione della stampante alla rete

• Verificare che la modalità wireless sia abilitata sulla stampante.

• Sul pannello di controllo della stampante, toccare (f).

• Se viene visualizzato il messaggio Wireless disattivato, toccare (Impostazioni), quindi Impostazioni wireless.

• Nella schermata Impostazioni wireless, selezionare On per l'opzione Wireless.

• Confermare che la stampante è connessa alla rete.

• Toccare (Wireless) sul pannello di controllo della stampante.

• Toccare (Impostazioni).
• Toccare Stampa rapporti, quindi toccare Rapporto di test wireless. Il rapporto di test wireless viene stampato automaticamente.

• Nella parte iniziale del rapporto, controllare se si sono verificati eventuali errorsi durante il test.

• Fare riferimento alla sezione Risultati diagnostica di tutti i test eseguiti per stabilire se la stampante ha superato i test.

• Nella sezione Configurazione corrente, individuire il nome della rete (SSID) a cui la stampante è attualmente connessa. Verificare che la stampante sia connessa alla stessa rete del computer.

Note: se il computer è connesso a una rete privata virtuale (VPN), disconnetterlo temporaneamente alla rete VPN prima di proseguire con l'installazione. Dop o l'installazione sare necessario disconnettersi alla VPN per accedere alla stampante sulla rete domestica.

Assicurarsi che il software di protezione non ostacoli la comunicazione sulla rete.

ll software di protezione, ad esempio un firewall, può bloccare la comunicazione tra il computer e la stampante durante l'installazione in rete. Se non è possibile individuire la stampante, disabilitare temporaneamente il firewall e verificare se il problema è risolto. Per ulteriori assistenza e suggerimenti sul software di protezione, visitare il site: www.hp.com/go/wpc-firewall_it-it.

• Riavviare i componenti della rete wireless.

Spagnere il router e la stampante, quindi riaccenderli nel segunte ordine: prima il router, quando la stampante. Talvolta, la disattivazione e la successiva riattivazione dei dispositivi consento di risolverve problemi di Communicatione di rete. Se non è ancora possibile eseguire la connessione, disattivare il router, la stampante e il computer, quando riattivarli nel segunte ordine: prima il router, quando la stampante e infine il computer.

Note: se non è possibile stabilire una connessione wireless, collegare la stampante alla rete utilizzando un cavo Ethernet. se i problemi persistono, visitare HP Wireless Printing Center (www.hp.com/go/wirelessprinting). Questo除去 Web contiene informazioni complete e aggiornate sulla stampa wireless, nonché informazioni sulla preparazione della rete wireless, per la risoluzione dei problemi di connessione tra stampante e rete wireless e per la risoluzione di problemi di protezione del software.

Note: se si utilizza un computer conistema operativo Windows, è possibleutilizzare lo strumento Print and Scan Doctor, che consente di risolverve diversi problemi della stampante. Per scaricare lo strumento, visitare il site www.hp.com/go/tools.

Per condidere la stampante con più computer sulla rete

In primo luogo, installare la stampante nella rete domestica. Una volta collegata la stampante alla rete domestica, è possibile condiverla con altri computer sulla stessa rete. Per agli computer aggiantivo è sufficiente installare una sola volta il software della stampante HP.

Connettività wireless (continua)

Passaggio da una connessione USB a una connessione wireless

In primo luogo, è necessario averere più provveduto a installare correttamente il software della stampante.

Windows

1. Eseguire una delle operazioni riportate di seguito in base alsystema operativo in uso:

2. Windows 8.1: fare clic sul pulsante freccia nell'angolo inferiore sinistro della schermata Start, selezionare il nome della stampante, quando fare clic su Utilità.

3. Windows 8: nella schermata Start, fare cli c con il pulsante destro del mouse su un'area vuota dello schermo, quandofare cli su Tutte le app nella barra delle applicazioni.

4. Windows 7, Windows Vista e Windows XP: dal menu Start del computer, selezionare Tutti programmi o Programmi, quindi selezionare HP.

5. Selezionare HP Officejet 5740 series.

6. Selezionare Software e configurazione stampante.
7. Selezionare Converti una stampante con collegamento USB in wireless. Seguire le izruzioni visualizzate sullo schermo.

Mac

Utilizzare HP Utility in Applicazioni/Hewlett-Packard per impostare la connessione del software sulla modalità wireless per la stampante.

Perutilizzare la stampante in modalità wirelessenza router

Utilizzare la connessione Wi-Fi Direct per stampare in modalità wireless, alla router, dal computer, dallo smartphone o da un'alto dispositivo wireless. Per utilizzare la connessione Wi-Fi Direct da un computer, è necessario che il software della stampante sia installato nel computer in uso.

1. Verificare che la connessione Wi-Fi Direct della stampante sia attivata:

a. Nella schermata iniziale sul display della stampante, toccare (Wi-Fi Direct).
b. Se lo Stato è Disattivata, toccare (Impostazioni Wi-Fi Direct) e attivare Wi-Fi Direct.

1. Connette il dispositivo wireless alla stampante:

a. Attivare la connessione Wi-Fi sul dispositivo mobile. Per ulteriori informazioni, videere la documentazione fornita con il dispositivo mobile.
b. Dal dispositivo mobile, stabilire la connessione a una rete. Utilizzato il processo utilizzato di norma per la connessione a una nuova rete wireless o hotspot. Scegliere il nome della connessione Wi-Fi Direct dall'elenco di reti wireless visualizzato, ad esempio DIRECT-**-HP Officejet-5740 (dove ** sono i caratteri univoci che identificano la stampante).
c. Quando viene richiesto, immettere la password di Wi-Fi Direct.

1. Stampare normalmente dal computer o dal dispositorio mobile.

Nota: la connessione Wi-Fi Direct non consente l'accesso a Internet.

Per ulteriori informazioni sulla connessione Wi-Fi Direct, visitare il Centro stampa wireless HP all'indirizzo www.hp.com/go/wirelessprinting.

Questo prodotto è destinato all'utilizzo in ambienti aperti (ad esempio, in abitazioni non connesse a una rete Internet pubblica) in cui a tutti è consentito accedere alla stampante e utilizzarla. Di conseguenza, Wi-Fi Direct è configurato in modalità "Automatico" per impostazione predefinita,enza alcuna password di amministratore; ciò consente a chiunque si trovi entro la portata della connessione wireless di connettersi e accedere a tutte le funzioni e impostazioni della stampante. Per livelli di sicurezza più elevati, HP consiglia di modificare il metod di connessione di Wi-Fi Direct da "Automatico" a "Manuale" e di createe e impostare una password di amministatore.

Per stencil con AirPrint

Questa stampante èabilitata per Apple AirPrint™. É possibile stampare in modalità wireless dal dispositivo iOS o Mac utilizzato.

• La stampante e il disposativo iOS o Mac devono utilizzato la stessa rete wireless.
• Con Apple AirPrint™, non è possibile eseguire la scansione di documenti alla stampante al dispositivo iOS in uso.

Impostazione del fax

1. Se il proprio paese o regione figura nell'elenco seguente, visitare il site www.hp.com/uk/faxconfig per le informazioni di installmente. In caso contrario, seguire le istruzioni riportate in questa guida.

Austria

Finlandia

• Irlanda

Paesi Bassi

Svezia

Belgio

• Francia

• Italia

• Porto Gallo

• Swizzera

Danimarca

• Germania

Norvegia

Spagna

Regno Unito

1. Connessione alla linea Telefonica.

Note: le stampanti HP sono espressamente progettate per essere utilizzate con i servizi Telefonici analogici tradizionali. In ambienti Telefonici digitali (ad esempio DSL/ADSL, PBX, ISDN o FolP), potrebbe essere necessario utilizzato filtrio o convertitori digitale-analogico per configurare le impostazioni fax della stampante. Contattare la compagnia Telefonica per stabilire quali opzioni di configurazione soddisfano meglio i requisiti ambientali.

Se la linea Telefonica èutilizzata solo per le chiamate fax

a. Collegare un'estremità del cavo Telefonico al jack Telefonico per presa a muro.
b. Collegare l'altra estremità del cavo alla porta 1-LINE sul retro della stampante.

Se si utilizes un abbantonDSL/ADSL, collegare un filtro DSL/ADSL tra la porta 1-LINE e il jack Telefonico per presa a muro.

1 Jack Telefonico per presa a muro
Portafax (1-LINE)
Note: non insertire nella porta 2-EXT.
3 Filtro DSL/ADSL (fornito alla compagnia Telefonica o dal provider del servizio)

Se alla linea Telefonica sono collegati dispositivi aggiuntivi

Se si desidera collegare altri dispositivi, fare riferimento al diagramma riportato di seguito.

TAM: Segreteria Telefonica
* FolP: Invio di fax su Protocollo Internet (FolIP)

1 Jack Telefonico per presa a muro
2 Splitter per connessione parallela
3 ModemDSL/ADSL
4 Segreteria Telefonica
5 Telefono
6 Jack ISDN per presa a muro
7 Adattatore terminale o router ISDN
8 Modem banda larga
9 Filtrto DSL/ADSL
10 Adattatore telefon analogico

Usodelfax

Invio di un fax standard

1. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell'angolo anterio destro del vetro dello scanner o con il lato di stampa rivolto verso l'alto nell'alimentatore automatico di documenti (ADF).
2. Sul display del pannello di controllo della stampante, toccare Fax.
3. Toccare Invia ora.
4. Immettere il numero di fax utilizzando il tastierino numero.

Per inserireuna pausnelnero del faxpreme ripetutamente*fino a visualizzare un trattino (-) sul display.

1. Toccare Nero o Colore.

Se la stampante rileva un originale caricato nell'alimentatore documenti, inviera il documento al numero specificato.

Se il destinatorio rileva dei problemi in merito alla qualità del fax inviato, cercare di modificare la risoluzione o il contrasto del fax.

Invio di un fax utilizzato un Telefono interno

1. Digitare il numero tramite la tastiera del Telefono dell'interno.
   Quando si invia un fax utilizzato quello metod, non usare il tastierino numero sul pannello di controllo della stampante.
2. Se il destinatorio risponde al Telefono, è possible iniziare una conversazione prima di inviare il fax.
   Se a rispondere alla chiamata è l'apparecchio fax, è possibile ascoltare i segnali fax dall'apparecchio fax del destinatorio.
3. Caricare l'origine con il lato di stampa rivolto verso il basso nell'angolo anteriore destro del vetro dello scanner o con il lato di stampa rivolto verso l'alto nell'alimentatore automatico di documenti (ADF).
4. Sul display del pannello di controllo della stampante, toccare Fax.
5. Toccare Invia fax.
6. Toccare Nero o Colore.

Se si è al Telefono con il destinatario, chiedergli di avviare la riscione del fax après l'ascolto del segnale sull'appareccchio fax. Quando la stampante inizia a inviare il fax, è possible riagganciare il Telefono o rinanere in linea. Non vengono uditi i toni del fax durante la trasmissione.

Per ulteriori informazioni su alte modalità di invio dei fax, come l'invio pianificato di fax in momenti successivi o l'invio di fax da computer, videere la Guida in formato elettronico.

Ricezione automatica di un fax

Per impostazione predefinita, la stampante risponde alle chiamate in entrata e riceve i fax automaticamente.

Per ricevere i fax manualmente, disattivare Risposta automatica sul pannello di controllo della stampante.

La stampante rispondere automaticamente alle chiamate dopo il numero di squilli specificati nell'impostazione Squilli prima di rispondere.

Se alla stampante è collegata una segreteria Telefonica, è necessario che l'opzione della stampante Squilli fino risp. sia impostata su un numero superiore rispetto alla segreteria Telefonica.

1. Verificare che la stampante sia accesa e che la carta si caricata.
2. Sul display della stampante, toccare Fax.
3. Toccare Configurazione, quindi Preference.
4. Selezionare On per l'opzione Risposta automatica.

Note: se è stato sottoscritto un servizio di posta vocale sulla stessa linea Telefonica utilizzata per le chiamate fax, non sare possibile ricevere i fax automaticamente. Ciò significiva che si dovrà rispondere di persona alle chiamate fax in entrata. Se"Invece si desidera ricevere automaticamente i fax, contattare la società Telefonica per abbonarsi a un servizio di differenziazione degli squilli oppure per ottenere una linea Telefonica separata per la trasmissione fax.

La stampante può memorizzare i fax ricevuti nella memoria interna. Per ristampare i fax ricevuti, videere "Ristampa dei fax ricevuti memorizzati" nella pagina successiva.

Ricezione manuale di un fax

Se si è impegnati in una conversazione con un altre utente, è possibile ricevere fax manually nelle riagganciare il Telefono.

1. Verificare che la stampante sia accesa e che la carta sa caricata.
2. Rimuovere gli originali dall'alimentatore documenti.

Impostare l'opzione Squilli fino risp. su un valore più elevato per consentire all'utente di rispondere alla chiamata in entrata prima che risponda la stampante. In alternatively, disattivare l'impostazione Risposta automatica in modo che la stampante non risponda automaticamente alle chiamate in entrata.

1. Chiedere al mittente di iniziare a inviare il fax.
2. Quando si ascoltano i toni del fax, nella schermata principale sul pannello di controllo della stampante toccare Fax, quando Invia e ricevi e infine Ricevi ora.

Quando la stampante inizia a ricevere il fax, è possibile riagganciare il Telefono o rinanere in linea. Non vengono uditi i toni del fax durante la trasmissione.

Ristampa dei fax ricevuti alla memoria

Se l'opzione Ricerca con backup fax è attenuata, i fax in entrata verranno archiviati in memoria ancche quando la stampante si trova in una condizione di erre.

Nota: tutti i fax archiviati nella memoria possono essere eliminati quando la stampante è spenta.

1. Assicurarsi che la carta si acricata nella stampante.
2. Nella schermata iniziale sul display della stampante, toccare Fax.
3. Toccare Ristampa.

I fax vengono visualizzati nell'ordine inverso di ricezione, ovvero il fax ricevuto più di recente viene stampato per primo.
4. Per interrompere la stampa, selezionare Annulla.

Stampa di un rapporto o di un log

I rapporti del fax offrono utili informazioni diSYSTEMA sulla stampante.

1. Nella schermata iniziale sul display della stampante, toccare Configurazione, quindi Configurazione fax.
2. Toccare Rapporti, quindi Conferma fax.
3. Toccare per selezionare una delle opzioni.

Risoluzione dei problemi del fax

Se i problemi con il fax persistontoanche se il test del fax è risultato positivo, attenersi alle procedure seguenti:

Riesco a inviare i fax ma non a riceverli

1. Eseguire una copia o una scansione per assicurarsi che la stampante funzioni correttamente.
2. Verificare i collegamenti fisici del fax.
3. Verificare se è possibile inviare fax da altri dispositivi con lo stesso numero di Telefono. Il dispositivo di ricezione fax potrebbe aver bloccato il numero di Telefono o potrebbero esserci problemi tecnici.
4. Se il problema persistsente, stampare il rapporto con il test del fax e il registro fax (e, se disponibili, i rapporti per ID chiamante e fax indesiderati), quindi contattare HP per ulterioriore assistenza.

Riesco a ricevere i fax ma non a inviarli

1. Controllare le impostazioni fax sulla stampante.
2. Verificare i collegamenti fisici del fax.
3. Verificare se altri dispositivi connessi alla stessa linea Telefonica consentono la riscione di fax. La linea Telefonica potrebbe essere danneggiata oppure potrebbero esseri verificati problemi con il dispositivo di invio fax. Verificareanche se il numero Telefonico del mittente è bloccato.
4. Verificare il problema con il mittente. Se il problema persistsente, stampare il rapporto con il test del fax e il registro fax (e, se disponibili, i rapporti per ID chiamante e fax indesiderati), quindi contattare HP per ulteriori assistenza.

Non riesco né a inviare né a ricevere i fax

1. Eseguire una copia o una scansione per assicurarsi che la stampante funzioni correttamente.
2. Verificare i collegamenti fisici del fax.
3. Controllare le impostazioni fax sulla stampante.
4. Verificare se altri dispositivi connessi alla stessa linea Telefonica consentono la ricezione o l'invio di fax. Potrebbe essersi verificato un problema con la linea Telefonica.
5. Ripristinare la stampante spegnendola e, se possibile, specnere ancpe l'interruttre principale di alimentazione. Attendere quale secondo, poi riattivare l'alimentazione. Provare a inviare o a ricevere un fax sulla stampante.
6. Se il problema persistsente, stampare il rapporto con il test del fax e il registro fax (e, se disponibili, i rapporti per ID chiamante e fax indesiderati), quindi contattare HP per ulteriore assistenza.
7. Nota: se è stato sottoscritto un servizio di posta vocale sulla stessa linea Telefonica utilizzata per i fax, sare possibile solo la ricezione manuale dei fax.

Controllo delle impostazioni fax della stampante

• La funzione Risposta automatica è attivata per la ricezione automatica di fax alla stampante.
• Se si è abbonati a un servizio di posta vocale offerto alla compagnia Telefonica o dal provider di servizi, assicurarsi che l'opzione Squilli fino risp. sulla stampante sua impostata su un valore superiore rispetto a quello della segreteria Telefonica. La stampante esegue il monitoraggio della linea e stabilisce se una chiamata in arrivato via normale o fax. In caso di chiamata fax, la stampante avvia la connessione fax automaticamente. Altrimenti, sare necessario ricevere il fax manually selezionando Fax sul display della stampante.
• Se alla stessa linea Telefonica fisica sono assegnati più numeri di telefon e la linea è condivisa da più dispositiivi, assicurarsi che la stampante sia configurata per la corretta impostazione univoca per gli squilli, relativa alla ricezione dei fax.

Verifica delle connessioni fisiche del fax

• Collegare il cavo Telefonico alla porta 1-LINE sul retro della stampante al jack Telefonico per presa a muro e quindi un cavo Telefonico alla porta 2-EXT sul retro della stampante a un Telefono interno. Dal Telefono dell'interno, Telefonare al numero di Telefono da cui non era possibile ricevere i fax.
• Se si tenta di inviare un fax al numero di un interno, assicurarsi di includere eventuali codici o numero di accesso necessari prima di compore il numero. Potrebbe inoltre essere possibileaggiungere una pausa alla composizione del numero al fine di impedire una composizione troppo rapida. per insertire una pausa, premere ripetutamente * fino a visualizzare un trattino (-) sul display.
• Se non è possibile effettuare chiamate in uscita perché non si rileva alcun segnale di linea o la linea è disturbata, provare a sostituire il cavo Telefonico collegato alla porta Telefonica 1-LINE o spostare la stampante in un'altra ubicazione con una linea Telefonica separata (se possibile) e rilevare eventuali problemi simili.
• In ambienti Telefonici digitali (ad esempio, FolP, fax over VoIP), ridurre la velocità dei fax e attivare Error Code Modulation (ECM) dal pannello di controllo della stampante. Se necessario, contattare la compagnia Telefonica per verificare se ci sono problemi di linea o per ulteriori informazioni sulle capacità della rete Telefonica.

Dichiarazione di garanzia limitata della stampante HP

Produotto HP Durata della garanzia limitata
Supporti del software 90 giorni
Stampante 1 anno
Cartucce di stampa o di inchiestro Fino ad esaurimento dell'inchietto istro HP o fino al raggiungimento della data di "scadenza della garanzia" stampata sulla cartuccia, a seconda di quale evento si verifichi per primo. La presente garanzia non copre i prodotti con inchiestro HP che siano stati ricariciati, ricostruiti, ricondizioniati, utilizzati in modo improprio o manomessi.
Testine di stampa (si applica solo ai prodotti con testine di stampa sostituibili dal cliente) 1 anno
Accessori 1 anno salvo diversamente definito

A. Durata della garanzia limitata

HP specificati sono privi di difetti di materiali e di manodopera. Il cliente è responsabile della conservazione della prova di acquisto.
2. Peri prodotti software, la garanzia limitata HP si applica solo in caso di mancata esecuzione delle istruzioni di programmazione. HP non garantisce che il funzionamento dei prodotti HP sa ininterrotto e primo di errorsi.
3. La garanzia limitata HP si applica solo agli eventuali difetti derivi岭南'uso normale del prodotto e non da: a. Manutenzione non corretta o modifiche improprie o inadequate:

b. Software, supporti, partio o componenti non fornit i o supportati da HP;

c. Uso non rispondente alle specifiche del prodotto;

d. Uso improprio o modifiche non autorizzate.

1. Per le stampanti HP, l'utilizzo di una cartuccia non HP o di una cartuccia ricaricata non ha effetti sulla garanzia o su eventuali contratti di assistenza con il cliente. Tuttavia, qualora il malfunzionamento o il danneggiamento della stampante sa dovuto all'uso di una cartuccia di stampa non HP o ricaricata, o di una cartuccia scaduta, al cliente verranno addebitati iosti di manodopera e di materiale sosteni per la riparazione.
2. Se, durante il periodo della garanzia, HP verrà a conoscenzi da un difetto di un prodotto hardware coperto alla garanzia HP, a sua discrezione HP sostitui è riparèl il prodotto difettoso.
3. Se HP non fosse in grado di riparare o sostituire adeguateamente un prodotto difettoso coperto alla garanzia HP entro un tempo ragioneve, HP riborserà il prezzo d'acquisito del prodotto.
4. HP non ha alcun obbligo di riparazione, sostuzione o rimborso fino al momento della restituzione del prodotto difettoso.
5. I prodotti sostitutivi sono essere più nuovi o di prestazioni equivalenti a un prodotto nuovo, perché dotati di funzioni almeno uquali a quella del prodotto sostituito.

6. I prodotti HP possono contentere parti, componenti o materiali riconditionazioni equivalenti ai nuovi per prestazioni.

7. La garanzia limitata HP è valida in qualunque paese in cui i prodotti HP sobrailecnati sono distribuit da HP. Eventuali contratti per servizi di garanzia aggiuntivi, come l'assistenza 'on-site', posso sono essere richiesti a un centro di assistenza HP autorizzato che si occupi della distribuzione del prodotto o a un importatore autorizzato.

B. Garanzia limitata

IN CONFORMITA ALLE DISPOSITIONI DI LEGGE VIGENTI, E ESCLUSA QUALSIASI GARANZIA O CONDITIONE, SCRITTA OPPURE VERBALE, ESPRESSA O IMPLICITA DA PARTE DI HP O DI SUOI FORNITORI. HP ESCLUTE SPECIFICATAMENTE QUALSIASI GARANZIA O CONDITIONE IMPLICITA DI COMMERCIABILITA, QUALITA SODDISFACENTE E IDONEITA AD USO PARTICULE.

C. Responsabilita limitata

1. Le azioni offerte alla presente garanzia sono le sole a disposizione del cliente.

2. IN CONFORMITA ALLE DISPOSITIONI DI LEGGE VIGENTI, FATTA ECCEZIONE PER GLI OBBLIGHTI ESPRESSI SPECIFICAMENTE NELLA PRESENTE GARANZIA HP, IN NESSUN CASO HP O I RELATIVI FORNITORI SARANNO RESPONSABILI DI DANNI DIRETTI, INDIRETTI, SPECIALI, ACCIDENTALI O CONSEGUENTI, O ALTRI DANNI DERIVANTI DALL'INADEMPIMENTO DEL CONTRATTO, ILLECITO CIVILE O ALTRO.

Disposizioni locali

1. Questa garanzia HP conferise al cliente diritti degli specifici. Il cliente può essere dali un'alti diritti degli che variano da stato a stato negli Stati Uniti, da provincia in Canada, e da paese/regione a paese/regione nel resto del mondo.
2. Laddove la presente garanzia HP risulti non conforme alle leggi locali,essa verrà modificata secondo tali leggi.Per alcune normale locali, alcune esclusioni e limitazioni della presente garanzia HP posso non essere applicabili. Ad esempio, in alcuni stati degli Stati Uniti e in alcuni governi (come le province del Canada),e possible:

a. Impedire che le esclusioni e le limitazioni continue nella garanzia HP limitino i diritti statutari del consumatore (come avviene nel Regno Unito).

b. Limitare la possibilità da parte del produttore di rafforzare tali escludioni o limitazioni.

c. Concedere al cliente diritti aggiuntivi, specificare la durata delle garanzie implicite che il produttore non pue escludere o consentire limitazioni alla durata delle garanzie implicite.

1. I TERMINI CONTENUTI NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE DI GARANZIA, FATTI SALVI I LIMITI IMPOSTI DALLA, LEGGE, NON ESCLUDONO, LIMITANO O MODIFICANO, BENSI INTEGRANO, I DIRITTI LEGALI APPLICABILLALLA VENDITA DEI PRODOTTI HP AI CLIENTI DI TALI PAESI.

Garanzia del Produzione

In allegato il cliente troverà i nomi e indirizzi delle Società del Gruppo HP che prestano i servizi in Garanzia (garanzia di buon funzionamento e garanzia convenzionale) in Italia.

Italia: Hewlett-Packard Italiana S.r.L., Via G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco sul Naviglio

Oltre alla Garanzia del Produttore, ed in modo indipendente alla stessa, il Consumatore potra' far valere i propri di legge nei confronti del venditore tra cui il diritto di chiedere, nei primi 24 mesi nella data di acquisto del prodotto, la riparazione gratuite o la sostituzione del prodotto non conforme ai contratto ai sensi dell'art. 130 del Codice del Consumo (Digs. 206/2005) laddove ne ricorrano le condizioni.

Primeros pasos

1. Conecte una linea Telefonica.