Officejet 5744 - Stampante HP - Manuale utente e istruzioni gratuiti

MANUALE UTENTE Officejet 5744 HP

• Windows® 8.1: fare clic sul pulsante freccia giù nell'angolo inferiore sinistro della schermata Start, selezionare il nome della stampante, fare clic su Guida, quindi su Cerca nella Guida HP.

• Windows® 8: nella schermata Start, fare clic con il pulsante destro del mouse su un’area vuota dello schermo, fare clic su Tutte le app sulla barra delle app, quindi sull’icona con il nome della stampante e selezionare Guida.

• Windows® 7, Windows Vista® e Windows® XP: fare clic su Start > Tutti i programmi > HP > HP Oicejet 5740 series > Guida.
• OS X: fare clic su Aiuto > Centro assistenza. Nella nestra Visore Aiuto, fare clic su Aiuto per tutte le tue app, quindi su HP Oicejet 5740 series. Leggimi: contiene informazioni sul supporto HP, sui requisiti del sistema operativo e sugli recenti aggiornamenti della stampante.
• In Windows: inserire il CD del software nel computer, quindi individuare il le ReadMe.chm. Fare doppio clic sul le ReadMe.chm per aprirlo, quindi selezionare il le ReadMe nella propria lingua.

• In Mac: aprire la cartella Documenti nel livello superiore del programma di installazione del software. Fare doppio clic sul le ReadMe, quindi selezionare il le ReadMe nella propria lingua. Sul Web: per ulteriori informazioni e assistenza, visitare il sito www.hp.com/go/support. Per la registrazione della stampante, visitare il sito www.register.hp.com. Per leggere la dichiarazione di conformità, visitare il sito www.hp.eu/certicates. Utilizzo dell'inchiostro: www.hp.com/go/inkusage. Avvio

1. Attenersi alle istruzioni riportate nel pieghevole di installazione per congurare la stampante.

2. Installare il software.Windows®

Visitare il sito 123.hp.com/OJ5740 e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Se il computer non è connesso a Internet, inserire il CD del software nel computer. Se il CD non viene avviato, selezionare Computer, fare doppio clic sull'icona dell'unità CD/DVD con il logo HP, fare doppio clic su setup.exe, quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.OS X/iOS Per installare il software HP più aggiornato su un computer Mac, accedere al sito 123.hp.com/OJ5740. Il software HP per Mac non è incluso nel CD del software in dotazione con la stampante. Questo prodotto è abilitato per Apple AirPrint. La stampante e il dispositivo iOS o Mac devono trovarsi nella stessa rete locale. Nota: assicurarsi sempre che nel vassoio carta sia caricato il tipo di carta desiderato. Una volta chiuso il vassoio, vericare che nel pannello di controllo sia selezionato il tipo di carta appropriato. HP Oicejet 5740 e-All-in-One Series Italiano www.hp.com/eu/m/OJ574032 Informazioni sulla sicurezza Quando si utilizza la stampante, seguire sempre le precauzioni di sicurezza fondamentali al ne di ridurre il rischio di lesioni alle persone derivanti da incendi o scosse elettriche.

1. Si consiglia di leggere attentamente tutte le istruzioni contenute nei documenti forniti insieme alla stampante.

2. Seguire tutte le avvertenze e le istruzioni indicate sulla stampante.

3. Prima di eettuare la pulizia, scollegare la stampante dalle prese a muro.

4. Non installare né usare la stampante in prossimità di acqua o quando si è bagnati.

5. Installare la stampante su una supercie stabile, in modo che risulti ferma e al sicuro.

6. Installare la stampante in un luogo protetto dove non si possa inciampare sul cavo di alimentazione o calpestarlo,

rischiando in tal modo di danneggiarlo.

7. Se la stampante non funziona correttamente, consultare il le della guida (disponibile nel computer in seguito

all'installazione del software). 8. All'interno non vi sono parti su cui l'utente possa eettuare riparazioni. Per la manutenzione rivolgersi a personale tecnico qualicato.

9. Utilizzare solo con il cavo di alimentazione e l'adattatore forniti da HP (se inclusi).

Spia wireless: indica lo stato della connessione wireless della stampante.

• Se la spia blu è accesa, la connessione wireless è stata stabilita ed è possibile stampare.

• Se la spia lampeggia lentamente, la funzionalità wireless è attivata, ma la stampante non è collegata a una rete. Vericare che la stampante si trovi nel raggio d'azione del segnale wireless.

• Se la spia lampeggia rapidamente si è vericato un errore wireless. Fare riferimento al messaggio sul display della stampante.

• Se la modalità wireless è disattivata, la relativa spia risulta spenta e sul display viene visualizzato il messaggio Wireless disattivato.

Pulsante di accensione: consente di accendere o spegnere la stampante.

Pulsante Indietro: consente di tornare alla schermata precedente.

Pulsante ?: mostra il contenuto della guida disponibile per l’operazione corrente.

Pulsante Pagina iniziale: consente di tornare alla schermata iniziale, visualizzata all’accensione della stampante.

Display del pannello di controllo: toccare lo schermo per selezionare le opzioni o scorrere le voci di menu.

Pulsante NFC (Near Field Communication) Indica l'area in cui è possibile stampare rapidamente documenti e immagini da un dispositivo mobile (smartphone o tablet, ad esempio) semplicemente toccando il dispositivo sulla stampante. Pannello di controllo Italiano33 MacWindows Risoluzione dei problemi più comuni Se non è possibile stampare:

1. Assicurarsi che i cavi siano collegati saldamente.

2. Assicurarsi che la stampante sia accesa. Il pulsante di accensione (On) deve essere acceso con una luce bianca.

3. Controllare la spia di stato della connessione wireless per vericare che la stampante sia connessa a una rete.

4. Visitare il sito Web dedicato agli strumenti di diagnostica HP www.hp.com/go/tools per scaricare i programmi di utilità (strumenti) di diagnostica gratuiti utilizzabili per risolvere i problemi più comuni della stampante. Assicurarsi che la stampante sia impostata come unità di stampa predenita:

• Windows 8.1 e Windows 8: selezionare o toccare l'angolo superiore destro della schermata per aprire la barra degli accessi, fare clic sull'icona Impostazioni, fare clic o toccare Pannello di controllo, quindi fare clic o toccare Visualizza dispositivi e stampanti.

• Windows 7: dal menu Start di Windows, fare clic su Dispositivi e stampanti.

• Windows Vista: sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, Pannello di controllo, Stampanti.

• Windows XP: sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, Pannello di controllo, Stampanti e fax. Assicurarsi che la stampante sia selezionata con un segno di spunta all'interno di un cerchio. Se la stampante non è selezionata come predenita, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante e scegliere Imposta come stampante predenita dal menu. Controllare la coda di stampa:

1. In Preferenze di sistema, fare clic su Stampanti e scanner

(Stampa e Fax in OS X v10,7 Lion e OS X v10,8 Mountain Lion).

2. Fare clic su Apri coda di stampa.

3. Fare clic su un processo di stampa per selezionarlo.

4. Utilizzare i pulsanti seguenti per gestire il processo di

• Icona Annulla: annulla il processo di stampa selezionato.

• Riprendi: continua un processo di stampa messo in pausa.

5. Qualora siano state apportate delle modiche, provare a

stampare di nuovo. Riavviare e ricongurare:

1. Riavviare il computer.

2. Reimpostare la stampante.

a. Spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione. b. Attendere un minuto, quindi ricollegare il cavo di alimentazione e accendere la stampante. Riconoscimenti: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1 sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti. Mac, OS X e AirPrint sono marchi di Apple Inc. registrati negli Stati Uniti e in altri paesi. Se si utilizza un cavo USB e non si riesce ancora a stampare o se non è stato possibile completare l'installazione del software:

1. Estrarre il CD dall’unità CD/DVD del computer e scollegare

il cavo USB dal computer.

2. Riavviare il computer.

3. Inserire il CD del software della stampante nell’unità

CD/DVD e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per installare il software della stampante. Non collegare il cavo USB nché non verrà espressamente richiesto.

4. Al termine dell'installazione, riavviare il computer.

Se si utilizza una connessione wireless e non si riesce ancora a stampare: Accedere alla sezione Connessione alla rete nella pagina successiva per ulteriori informazioni. Per disinstallare il software:

1. Se la stampante è collegata al computer tramite cavo USB,

scollegare la stampante dal computer.

2. Aprire la cartella Applicazioni/Hewlett-Packard.

3. Fare doppio clic su HP Uninstaller e seguire le istruzioni

visualizzate sullo schermo. Per ripristinare il sistema di stampa:

1. In Preferenze di sistema, fare clic su Stampanti e scanner

(Stampa e Fax in OS X v10,7 Lion e OS X v10,8 Mountain Lion).

2. Tenere premuto il tasto CTRL e contemporaneamente

fare clic sull'elenco a sinistra, quindi scegliere Ripristina sistema di stampa.

3. Aggiungere la stampante da utilizzare.

Memorizzazione dei dati di utilizzo anonimi: le cartucce HP memXorizzano un insieme di informazioni anonime sull'utilizzo della stampante. Per ulteriori informazioni e istruzioni sulla disabilitazione della memorizzazione, consultare la guida in formato elettronico. Italiano34 Per condividere la stampante con più computer sulla rete In primo luogo, installare la stampante nella rete domestica. Una volta collegata la stampante alla rete domestica, è possibile condividerla con altri computer sulla stessa rete. Per ogni computer aggiuntivo è suiciente installare una sola volta il software della stampante HP. Connettività wireless In caso di mancata connessione della stampante alla rete

• Vericare che la modalità wireless sia abilitata sulla stampante.

1. Sul pannello di controllo della stampante, toccare

2. Se viene visualizzato il messaggio Wireless disattivato, toccare

(Impostazioni), quindi Impostazioni wireless.

3. Nella schermata Impostazioni wireless, selezionare On per l'opzione Wireless.

• Confermare che la stampante è connessa alla rete.

(Wireless) sul pannello di controllo della stampante.

3. Toccare Stampa rapporti, quindi toccare Rapporto di test wireless. Il rapporto di test wireless viene stampato

4. Nella parte iniziale del rapporto, controllare se si sono vericati eventuali errori durante il test.

– Fare riferimento alla sezione Risultati diagnostica di tutti i test eseguiti per stabilire se la stampante ha superato i test. – Nella sezione Congurazione corrente, individuare il nome della rete (SSID) a cui la stampante è attualmente connessa. Vericare che la stampante sia connessa alla stessa rete del computer. Nota: se il computer è connesso a una rete privata virtuale (VPN), disconnetterlo temporaneamente dalla rete VPN prima di proseguire con l’installazione. Dopo l’installazione sarà necessario disconnettersi dalla VPN per accedere alla stampante sulla rete domestica.

• Assicurarsi che il software di protezione non ostacoli la comunicazione sulla rete. Il software di protezione, ad esempio un rewall, può bloccare la comunicazione tra il computer e la stampante durante l’installazione in rete. Se non è possibile individuare la stampante, disabilitare temporaneamente il rewall e vericare se il problema è risolto. Per ulteriore assistenza e suggerimenti sul software di protezione, visitare il sito: www.hp.com/go/wpc-rewall_it-it.

• Riavviare i componenti della rete wireless. Spegnere il router e la stampante, quindi riaccenderli nel seguente ordine: prima il router, quindi la stampante. Talvolta, la disattivazione e la successiva riattivazione dei dispositivi consentono di risolvere problemi di comunicazione di rete. Se non è ancora possibile eseguire la connessione, disattivare il router, la stampante e il computer, quindi riattivarli nel seguente ordine: prima il router, quindi la stampante e inne il computer. Nota: se non è possibile stabilire una connessione wireless, collegare la stampante alla rete utilizzando un cavo Ethernet. se i problemi persistono, visitare HP Wireless Printing Center (www.hp.com/go/wirelessprinting). Questo sito Web contiene informazioni complete e aggiornate sulla stampa wireless, nonché informazioni sulla preparazione della rete wireless, per la risoluzione dei problemi di connessione tra stampante e rete wireless e per la risoluzione di problemi di protezione del software. Nota: se si utilizza un computer con sistema operativo Windows, è possibile utilizzare lo strumento Print and Scan Doctor, che consente di risolvere diversi problemi della stampante. Per scaricare lo strumento, visitare il sito www.hp.com/go/tools. Serve aiuto con la rete? www.hp.com/go/wirelessprinting Centro stampa wireless di HP, all’indirizzo www.hp.com/go/wirelessprinting, può aiutare a preparare la rete wireless, congurare o ricongurare la stampante e risolvere i problemi di rete. Italiano35 Per utilizzare la stampante in modalità wireless senza router Utilizzare la connessione Wi-Fi Direct per stampare in modalità wireless, senza router, dal computer, dallo smartphone o da un altro dispositivo wireless. Per utilizzare la connessione Wi-Fi Direct da un computer, è necessario che il software della stampante sia installato nel computer in uso.

1. Vericare che la connessione Wi-Fi Direct della stampante sia attivata:

a. Nella schermata iniziale sul display della stampante, toccare (Wi-Fi Direct). b. Se lo Stato è Disattivata, toccare (Impostazioni Wi-Fi Direct) e attivare Wi-Fi Direct.

2. Connettere il dispositivo wireless alla stampante:

a. Attivare la connessione Wi-Fi sul dispositivo mobile. Per ulteriori informazioni, vedere la documentazione fornita con il dispositivo mobile. b. Dal dispositivo mobile, stabilire la connessione a una rete. Utilizzare il processo utilizzato di norma per la connessione a una nuova rete wireless o hotspot. Scegliere il nome della connessione Wi-Fi Direct dall'elenco di reti wireless visualizzato, ad esempio DIRECT-**-HP Oicejet-5740 (dove ** sono i caratteri univoci che identicano la stampante). c. Quando viene richiesto, immettere la password di Wi-Fi Direct.

3. Stampare normalmente dal computer o dal dispositivo mobile.

Nota: la connessione Wi-Fi Direct non consente l'accesso a Internet. Per ulteriori informazioni sulla connessione Wi-Fi Direct, visitare il Centro stampa wireless HP all'indirizzo www.hp.com/go/wirelessprinting. Passaggio da una connessione USB a una connessione wireless In primo luogo, è necessario avere già provveduto a installare correttamente il software della stampante. Windows

1. Eseguire una delle operazioni riportate di seguito in base al sistema operativo in uso:

• Windows 8.1: fare clic sul pulsante freccia nell'angolo inferiore sinistro della schermata Start, selezionare il nome della stampante, quindi fare clic su Utilità.

• Windows 8: nella schermata Start, fare clic con il pulsante destro del mouse su un'area vuota dello schermo, quindi fare clic su Tutte le app nella barra delle applicazioni.

• Windows 7, Windows Vista e Windows XP: dal menu Start del computer, selezionare Tutti i programmi o Programmi, quindi selezionare HP.

2. Selezionare HP Oicejet 5740 series.

3. Selezionare Software e congurazione stampante.

4. Selezionare Converti una stampante con collegamento USB in wireless. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Mac Utilizzare HP Utility in Applicazioni/Hewlett-Packard per impostare la connessione del software sulla modalità wireless per la stampante. Connettività wireless (continua) Per stampare con AirPrint Questa stampante è abilitata per Apple AirPrint™. È possibile stampare in modalità wireless dal dispositivo iOS o Mac utilizzato.

• La stampante e il dispositivo iOS o Mac devono utilizzare la stessa rete wireless.

• Con Apple AirPrint™, non è possibile eseguire la scansione di documenti dalla stampante al dispositivo iOS in uso. Questo prodotto è destinato all’utilizzo in ambienti aperti (ad esempio, in abitazioni non connesse a una rete Internet pubblica) in cui a tutti è consentito accedere alla stampante e utilizzarla. Di conseguenza, Wi-Fi Direct è congurato in modalità “Automatico” per impostazione predenita, senza alcuna password di amministratore; ciò consente a chiunque si trovi entro la portata della connessione wireless di connettersi e accedere a tutte le funzioni e impostazioni della stampante. Per livelli di sicurezza più elevati, HP consiglia di modicare il metodo di connessione di Wi-Fi Direct da “Automatico” a “Manuale” e di creare e impostare una password di amministratore. Italiano36 Impostazione del fax 1. Se il proprio paese o regione gura nell'elenco seguente, visitare il sito www.hp.com/uk/faxcong per le informazioni di installazione. In caso contrario, seguire le istruzioni riportate in questa guida.

2. Connessione alla linea telefonica.

Nota: le stampanti HP sono espressamente progettate per essere utilizzate con i servizi telefonici analogici tradizionali. In ambienti telefonici digitali (ad esempio DSL/ADSL, PBX, ISDN o FoIP), potrebbe essere necessario utilizzare ltri o convertitori digitale-analogico per congurare le impostazioni fax della stampante. Contattare la compagnia telefonica per stabilire quali opzioni di congurazione soddisfano meglio i requisiti ambientali. Se la linea telefonica è utilizzata solo per le chiamate fax a. Collegare un'estremità del cavo telefonico al jack telefonico per presa a muro. b. Collegare l'altra estremità del cavo alla porta 1-LINE sul retro della stampante. Se si utilizza un abbonamento DSL/ADSL, collegare un ltro DSL/ADSL tra la porta 1-LINE e il jack telefonico per presa a muro.

3. Test congurazione fax.

Con il test fax vengono vericati l'hardware, il tipo di cavo telefonico, lo stato della connessione, il segnale di linea e l'operatività della linea telefonica. Per eseguire il test: a. Nella schermata principale sul display della stampante, premere i pulsanti Su e Giù per selezionare Fax, quindi premere OK. b. Selezionare Impostazioni, quindi Impostazioni avanzate, Congurazione guidata Fax e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Jack telefonico per presa a muro

Porta fax (1-LINE) Nota: non inserire nella porta 2-EXT.

Filtro DSL/ADSL (fornito dalla compagnia telefonica o dal provider del servizio) Se alla linea telefonica sono collegati dispositivi aggiuntivi Se si desidera collegare altri dispositivi, fare riferimento al diagramma riportato di seguito.

Jack telefonico per presa a muro

Splitter per connessione parallela

Jack ISDN per presa a muro

Adattatore terminale o router ISDN

Adattatore telefono analogico

• TAM: Segreteria telefonica ** FoIP: Invio di fax su Protocollo Internet (FoIP) Italiano37 Invio di un fax standard 1. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell'angolo anteriore destro del vetro dello scanner o con il lato di stampa rivolto verso l'alto nell'alimentatore automatico di documenti (ADF).

2. Sul display del pannello di controllo della stampante, toccare Fax.

3. Toccare Invia ora.

4. Immettere il numero di fax utilizzando il tastierino numerico.

Per inserire una pausa nel numero del fax, premere ripetutamente * no a visualizzare un trattino (-) sul display.

5. Toccare Nero o Colore.

Se la stampante rileva un originale caricato nell'alimentatore documenti, invierà il documento al numero specicato. Se il destinatario rileva dei problemi in merito alla qualità del fax inviato, cercare di modicare la risoluzione o il contrasto del fax. Uso del fax Invio di un fax utilizzando un telefono interno

1. Digitare il numero tramite la tastiera del telefono dell'interno.

Quando si invia un fax utilizzando questo metodo, non usare il tastierino numerico sul pannello di controllo della stampante.

2. Se il destinatario risponde al telefono, è possibile iniziare una conversazione prima di inviare il fax.

Se a rispondere alla chiamata è l'apparecchio fax, è possibile ascoltare i segnali fax dall'apparecchio fax del destinatario. 3. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell'angolo anteriore destro del vetro dello scanner o con il lato di stampa rivolto verso l'alto nell'alimentatore automatico di documenti (ADF).

4. Sul display del pannello di controllo della stampante, toccare Fax.

5. Toccare Invia fax.

6. Toccare Nero o Colore.

Se si è al telefono con il destinatario, chiedergli di avviare la ricezione del fax dopo l'ascolto del segnale sull'apparecchio fax. Quando la stampante inizia a inviare il fax, è possibile riagganciare il telefono o rimanere in linea. Non vengono uditi i toni del fax durante la trasmissione. Per ulteriori informazioni su altre modalità di invio dei fax, come l'invio pianicato di fax in momenti successivi o l'invio di fax da computer, vedere la Guida in formato elettronico. Ricezione automatica di un fax Per impostazione predenita, la stampante risponde alle chiamate in entrata e riceve i fax automaticamente. Per ricevere i fax manualmente, disattivare Risposta automatica sul pannello di controllo della stampante. La stampante risponderà automaticamente alle chiamate dopo il numero di squilli specicati nell'impostazione Squilli prima di rispondere. Se alla stampante è collegata una segreteria telefonica, è necessario che l'opzione della stampante Squilli no risp. sia impostata su un numero superiore rispetto alla segreteria telefonica.

1. Vericare che la stampante sia accesa e che la carta sia caricata.

2. Sul display della stampante, toccare Fax.

3. Toccare Congurazione, quindi Preferenze.

4. Selezionare On per l'opzione Risposta automatica.

Nota: se è stato sottoscritto un servizio di posta vocale sulla stessa linea telefonica utilizzata per le chiamate fax, non sarà possibile ricevere i fax automaticamente. Ciò signica che si dovrà rispondere di persona alle chiamate fax in entrata. Se invece si desidera ricevere automaticamente i fax, contattare la società telefonica per abbonarsi a un servizio di dierenziazione degli squilli oppure per ottenere una linea telefonica separata per la trasmissione fax. La stampante può memorizzare i fax ricevuti nella memoria interna. Per ristampare i fax ricevuti, vedere "Ristampa dei fax ricevuti memorizzati" nella pagina successiva. Italiano38 Uso del fax (continua) Ricezione manuale di un fax Se si è impegnati in una conversazione con un altro utente, è possibile ricevere fax manualmente senza riagganciare il telefono.

1. Vericare che la stampante sia accesa e che la carta sia caricata.

2. Rimuovere gli originali dall'alimentatore documenti.

Impostare l'opzione Squilli no risp. su un valore più elevato per consentire all'utente di rispondere alla chiamata in entrata prima che risponda la stampante. In alternativa, disattivare l'impostazione Risposta automatica in modo che la stampante non risponda automaticamente alle chiamate in entrata.

3. Chiedere al mittente di iniziare a inviare il fax.

4. Quando si ascoltano i toni del fax, nella schermata principale sul pannello di controllo della stampante toccare Fax, quindi Invia e ricevi e inne Ricevi ora. Quando la stampante inizia a ricevere il fax, è possibile riagganciare il telefono o rimanere in linea. Non vengono uditi i toni del fax durante la trasmissione. Ristampa dei fax ricevuti dalla memoria Se l'opzione Ricezione con backup fax è attivata, i fax in entrata verranno archiviati in memoria anche quando la stampante si trova in una condizione di errore. Nota: tutti i fax archiviati nella memoria possono essere eliminati quando la stampante è spenta.

1. Assicurarsi che la carta sia caricata nella stampante.

2. Nella schermata iniziale sul display della stampante, toccare Fax.

3. Toccare Ristampa.

I fax vengono visualizzati nell'ordine inverso di ricezione, ovvero il fax ricevuto più di recente viene stampato per primo.

4. Per interrompere la stampa, selezionare Annulla.

Stampa di un rapporto o di un log I rapporti del fax orono utili informazioni di sistema sulla stampante.

1. Nella schermata iniziale sul display della stampante, toccare Congurazione, quindi Congurazione fax.

2. Toccare Rapporti, quindi Conferma fax.

3. Toccare per selezionare una delle opzioni.

Italiano39 Controllo delle impostazioni fax della stampante

• La funzione Risposta automatica è attivata per la ricezione automatica di fax dalla stampante.

• Se si è abbonati a un servizio di posta vocale oerto dalla compagnia telefonica o dal provider di servizi, assicurarsi che l'opzione Squilli no risp. sulla stampante sia impostata su un valore superiore rispetto a quello della segreteria telefonica. La stampante esegue il monitoraggio della linea e stabilisce se una chiamata in arrivo sia normale o fax. In caso di chiamata fax, la stampante avvia la connessione fax automaticamente. Altrimenti, sarà necessario ricevere il fax manualmente selezionando Fax sul display della stampante.

• Se alla stessa linea telefonica sica sono assegnati più numeri di telefono e la linea è condivisa da più dispositivi, assicurarsi che la stampante sia congurata per la corretta impostazione univoca per gli squilli, relativa alla ricezione dei fax. Verica delle connessioni siche del fax

• Collegare il cavo telefonico dalla porta 1-LINE sul retro della stampante al jack telefonico per presa a muro e quindi un cavo telefonico dalla porta 2-EXT sul retro della stampante a un telefono interno. Dal telefono dell'interno, telefonare al numero di telefono da cui non era possibile ricevere i fax.

• Se si tenta di inviare un fax al numero di un interno, assicurarsi di includere eventuali codici o numeri di accesso necessari prima di comporre il numero. Potrebbe inoltre essere possibile aggiungere una pausa alla composizione del numero al ne di impedire una composizione troppo rapida. per inserire una pausa, premere ripetutamente * no a visualizzare un trattino (-) sul display.

• Se non è possibile eettuare chiamate in uscita perché non si rileva alcun segnale di linea o la linea è disturbata, provare a sostituire il cavo telefonico collegato alla porta telefonica 1-LINE o spostare la stampante in un'altra ubicazione con una linea telefonica separata (se possibile) e rilevare eventuali problemi simili.

• In ambienti telefonici digitali (ad esempio, FoIP, fax over VoIP), ridurre la velocità dei fax e attivare Error Code Modulation (ECM) dal pannello di controllo della stampante. Se necessario, contattare la compagnia telefonica per vericare se ci sono problemi di linea o per ulteriori informazioni sulle capacità della rete telefonica. Risoluzione dei problemi del fax Se i problemi con il fax persistono anche se il test del fax è risultato positivo, attenersi alle procedure seguenti: Riesco a inviare i fax ma non a riceverli

1. Eseguire una copia o una scansione per assicurarsi che la

stampante funzioni correttamente.

2. Vericare i collegamenti sici del fax.

3. Vericare se è possibile inviare fax da altri dispositivi con

lo stesso numero di telefono. Il dispositivo di ricezione fax potrebbe aver bloccato il numero di telefono o potrebbero esserci problemi tecnici.

4. Se il problema persiste, stampare il rapporto con il test

del fax e il registro fax (e, se disponibili, i rapporti per ID chiamante e fax indesiderati), quindi contattare HP per ulteriore assistenza. Riesco a ricevere i fax ma non a inviarli

1. Controllare le impostazioni fax sulla stampante.

2. Vericare i collegamenti sici del fax.

3. Vericare se altri dispositivi connessi alla stessa

linea telefonica consentono la ricezione di fax. La linea telefonica potrebbe essere danneggiata oppure potrebbero essersi vericati problemi con il dispositivo di invio fax. Vericare anche se il numero telefonico del mittente è bloccato.

4. Vericare il problema con il mittente. Se il problema

persiste, stampare il rapporto con il test del fax e il registro fax (e, se disponibili, i rapporti per ID chiamante e fax indesiderati), quindi contattare HP per ulteriore assistenza. Non riesco né a inviare né a ricevere i fax

1. Eseguire una copia o una scansione per assicurarsi che la

stampante funzioni correttamente.

2. Vericare i collegamenti sici del fax.

3. Controllare le impostazioni fax sulla stampante.

4. Vericare se altri dispositivi connessi alla stessa linea

telefonica consentono la ricezione o l'invio di fax. Potrebbe essersi vericato un problema con la linea telefonica.

5. Ripristinare la stampante spegnendola e, se possibile,

spegnere anche l'interruttore principale di alimentazione. Attendere qualche secondo, poi riattivare l'alimentazione. Provare a inviare o a ricevere un fax sulla stampante.

6. Se il problema persiste, stampare il rapporto con il test

del fax e il registro fax (e, se disponibili, i rapporti per ID chiamante e fax indesiderati), quindi contattare HP per ulteriore assistenza.

7. Nota: se è stato sottoscritto un servizio di posta vocale

sulla stessa linea telefonica utilizzata per i fax, sarà possibile solo la ricezione manuale dei fax. Italiano40 Dichiarazione di garanzia limitata della stampante HP A. Durata della garanzia limitata 1. Hewlett-Packard (HP) garantisce all'utente finale che per il periodo sopra indicato, a partire dalla data dell'acquisto, i prodotti HP specificati sono privi di difetti di materiali e di manodopera. Il cliente è responsabile della conservazione della prova di acquisto.

2. Per i prodotti software, la garanzia limitata HP si applica solo in caso di mancata esecuzione delle istruzioni di

programmazione. HP non garantisce che il funzionamento dei prodotti HP sia ininterrotto e privo di errori.

3. La garanzia limitata HP si applica solo agli eventuali difetti derivanti dall'uso normale del prodotto e non da:

a. Manutenzione non corretta o modifiche improprie o inadeguate; b. Software, supporti, parti o componenti non forniti o supportati da HP; c. Uso non rispondente alle specifiche del prodotto; d. Uso improprio o modifiche non autorizzate. 4. Per le stampanti HP, l'utilizzo di una cartuccia non HP o di una cartuccia ricaricata non ha effetti sulla garanzia o su eventuali contratti di assistenza con il cliente. Tuttavia, qualora il malfunzionamento o il danneggiamento della stampante sia dovuto all'uso di una cartuccia di stampa non HP o ricaricata, o di una cartuccia scaduta, al cliente verranno addebitati i costi di manodopera e di materiale sostenuti per la riparazione. 5. Se, durante il periodo della garanzia, HP verrà a conoscenza di un difetto di un prodotto hardware coperto dalla garanzia HP, a sua discrezione HP sostituirà o riparerà il prodotto difettoso. 6. Se HP non fosse in grado di riparare o sostituire adeguatamente un prodotto difettoso coperto dalla garanzia HP entro un tempo ragionevole, HP rimborserà il prezzo d'acquisto del prodotto. 7. HP non ha alcun obbligo di riparazione, sostituzione o rimborso fino al momento della restituzione del prodotto difettoso. 8. I prodotti sostitutivi possono essere nuovi o di prestazioni equivalenti a un prodotto nuovo, purché dotati di funzioni almeno uguali a quelle del prodotto sostituito.

9. I prodotti HP possono contenere parti, componenti o materiali ricondizionati equivalenti ai nuovi per prestazioni.

10. La garanzia limitata HP è valida in qualunque paese in cui i prodotti HP sopraelencati sono distribuiti da HP. Eventuali contratti per servizi di garanzia aggiuntivi, come l'assistenza 'on-site', possono essere richiesti a un centro di assistenza HP autorizzato che si occupi della distribuzione del prodotto o a un importatore autorizzato. B. Garanzia limitata IN CONFORMITÀ ALLE DISPOSIZIONI DI LEGGE VIGENTI, È ESCLUSA QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE, SCRITTA OPPURE VERBALE, ESPRESSA O IMPLICITA DA PARTE DI HP O DI SUOI FORNITORI. HP ESCLUDE SPECIFICATAMENTE QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ SODDISFACENTE E IDONEITÀ AD USO PARTICOLARE. C. Responsabilità limitata

1. Le azioni offerte dalla presente garanzia sono le sole a disposizione del cliente.

2. IN CONFORMITÀ ALLE DISPOSIZIONI DI LEGGE VIGENTI, FATTA ECCEZIONE PER GLI OBBLIGHI ESPRESSI

SPECIFICAMENTE NELLA PRESENTE GARANZIA HP, IN NESSUN CASO HP O I RELATIVI FORNITORI SARANNO RESPONSABILI DI DANNI DIRETTI, INDIRETTI, SPECIALI, ACCIDENTALI O CONSEGUENTI, O ALTRI DANNI DERIVANTI DALL'INADEMPIMENTO DEL CONTRATTO, ILLECITO CIVILE O ALTRO. D. Disposizioni locali 1. Questa garanzia HP conferisce al cliente diritti legali specifici. Il cliente può anche godere di altri diritti legali che variano da stato a stato negli Stati Uniti, da provincia a provincia in Canada, e da paese/regione a paese/regione nel resto del mondo. 2. Laddove la presente garanzia HP risulti non conforme alle leggi locali, essa verrà modificata secondo tali leggi. Per alcune normative locali, alcune esclusioni e limitazioni della presente garanzia HP possono non essere applicabili. Ad esempio, in alcuni stati degli Stati Uniti e in alcuni governi (come le province del Canada), è possibile: a. Impedire che le esclusioni e le limitazioni contenute nella garanzia HP limitino i diritti statutari del consumatore (come avviene nel Regno Unito). b. Limitare la possibilità da parte del produttore di rafforzare tali esclusioni o limitazioni. c. Concedere al cliente diritti aggiuntivi, specificare la durata delle garanzie implicite che il produttore non può escludere o consentire limitazioni alla durata delle garanzie implicite.

3. I TERMINI CONTENUTI NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE DI GARANZIA, FATTI SALVI I LIMITI IMPOSTI DALLA

LEGGE, NON ESCLUDONO, LIMITANO O MODIFICANO, BENSÌ INTEGRANO, I DIRITTI LEGALI APPLICABILI ALLA VENDITA DEI PRODOTTI HP AI CLIENTI DI TALI PAESI. Garanzia del Produttore In allegato il cliente troverà i nomi e indirizzi delle Società del Gruppo HP che prestano i servizi in Garanzia (garanzia di buon funzionamento e garanzia convenzionale) in Italia. Italia: Hewlett-Packard Italiana S.r.L., Via G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco sul Naviglio Oltre alla Garanzia del Produttore, ed in modo indipendente dalla stessa, il Consumatore potra’ far valere i propri diritti di legge nei confronti del venditore tra cui il diritto di chiedere, nei primi 24 mesi dalla data di acquisto del prodotto, la riparazione gratuita o la sostituzione del prodotto non conforme al contratto ai sensi dell’art. 130 del Codice del Consumo (Dlgs. 206/2005) laddove ne ricorrano le condizioni. Prodotto HP Durata della garanzia limitata Supporti del software 90 giorni Stampante 1 anno Cartucce di stampa o di inchiostro Fino ad esaurimento dell'inchiostro HP o fino al raggiungimento della data di "scadenza della garanzia" stampata sulla cartuccia, a seconda di quale evento si verifichi per primo. La presente garanzia non copre i prodotti con inchiostro HP che siano stati ricaricati, ricostruiti, ricondizionati, utilizzati in modo improprio o manomessi. Testine di stampa (si applica solo ai prodotti con testine di stampa sostituibili dal cliente) 1 anno Accessori 1 anno salvo diversamente definito ItalianoLa información contenida en este documento puede sufrir modicaciones sin previo aviso. ¡Escanee para descubrir más! Es posible que se apliquen tarifas estándares para datos. Es posible que no esté disponible en todos los idiomas. Más información Ayuda electrónica: Instale la Ayuda electrónica seleccionándola en el software recomendado durante la instalación del software. Obtenga información sobre las funciones del producto, la impresión, la resolución de problemas y el soporte. En la sección Información técnica, encontrará información sobre avisos, medio ambiente y normativa, incluidos los avisos reglamentarios de la Unión Europea y las declaraciones de cumplimiento.