DeskJet 3634 AllinOne - Impressora HP - Manual de utilização gratuito

MANUAL DE UTILIZADOR DeskJet 3634 AllinOne HP

Prolongación Reforma No. 700 Delegación Álvaro Obregón Col. Lomas de Sta. Fé México, D. F. CP 01210 Producto:_____________________________________________ Modelo:______________________________________________ Marca:_______________________________________________ Fecha de Compra:__________________________________________ Sello del establecimiento donde fue adquirido: Españolwww.hp.com/eu/m/DJ3630 Digitalize para saber mais! Taxas de dados padrão podem se aplicar. Pode não estar disponível em todos os idiomas. Saiba mais Ajuda eletrônica: instale a Ajuda eletrônica, selecionando-a durante a instalação do software recomendado. Saiba mais sobre os recursos do equipamento, impressão, solução de problemas e suporte. Veja, na seção Informações Técnicas, noticações e informações ambientais e de regulamentação, incluindo a Noticação de Regulamentação da União Europeia e as declarações de conformidade.

• Windows® 8.1: clique na seta para baixo, no canto esquerdo inferior da tela Inicial, selecione o nome da impressora, clique em Ajuda e selecione Pesquisar na Ajuda da HP.
• Windows® 8: na tela Inicial, clique com o botão direito em uma área vazia, clique em Todos os Aplicativos na barra de aplicativos, depois clique no ícone com o nome da impressora e clique em Ajuda.
• Windows® 7, Windows Vista® e Windows® XP: clique em Iniciar, selecione Todos os Programas, selecione HP e selecione o nome da impressora.
• OS X: clique em Ajuda > Central de Ajuda. Na janela do Visualizador de Ajuda, clique em Ajuda para todos os seus aplicativos e clique na Ajuda de sua impressora. Leiame: contém informações de suporte da HP, requisitos de sistema operacional e atualizações recentes para a impressora.
• Windows: insira o CD do software no seu computador e navegue até o arquivo ReadMe.chm. Clique duas vezes em ReadMe.chm para abri-lo e selecione o Leiame em seu idioma.

• Mac: abra a pasta Documentos localizada no nível superior do instalador do software. Clique duas vezes em Leiame e selecione o arquivo Leiame em seu idioma. Na web: ajuda e informações adicionais: www.hp.com/go/support. Registro da impressora: www.register.hp.com. Declaração de Conformidade: www.hp.eu/certicates. Consumo de tinta: www.hp.com/go/inkusage. Introdução

1. Siga as imagens do folheto de conguração para congurar a impressora.

2. Visite 123.hp.com/dj3630 para instalar o aplicativo móvel ou o software da impressora HP e conectar a

impressora à rede. Observação: para usuários do Windows®, se o computador não estiver conectado à internet, insira o CD do software da impressora no computador. Se a tela Inicial não for exibida, navegue até Computador, clique duas vezes no ícone do CD/DVD com o logotipo da HP e clique duas vezes em setup.exe. HP DeskJet 3630 All-in-One series Português32 Painel de Controle

Visor do painel de controle: indica número de cópias, erros de mídia, status da conexão sem o e a potência do sinal, status do Wi-Fi Direct e níveis de tinta.

Botão Cancelar: interrompe a operação atual.

Botão Sem o: ativa ou desativa os recursos sem o da impressora. Luz Sem o: indica se a impressora está conectada a uma rede sem o ou não. Se a luz estiver piscando, o Sem o não foi congurado ou a impressora está tentando se conectar.

Botão Wi-Fi Direct: liga ou desliga o Wi-Fi Direct. Luz Wi-Fi Direct: indica o status ativado ou desativado do Wi-Fi Direct. Uma luz piscando indica que a impressora está se conectando a um dispositivo móvel no modo push do Wi-Fi Protected Setup (WPS) ou que há um problema na conexão Wi-Fi Direct.

Botão Iniciar cópia colorida: inicia uma cópia em cores. Para aumentar o número de cópias coloridas, pressione o botão várias vezes. A cópia começará dois segundos após o último apertar do botão.

Botão Liga/Desliga: liga ou desliga a impressora.

Botão Continuar: retoma um trabalho após uma interrupção (por exemplo, após o carregamento de papel ou remoção de congestionamento de papel). Luz Continuar: indica que você pode pressionar o botão Continuar, para ajudar na solução de um problema.

Botão Informações: imprime a página de informações da impressora. Pressione o botão junto com o botão Sem o, o botão Wi-Fi Direct ou o botão HP ePrint, para ver páginas de ajuda mais especícas desses botões. Luz Informações: indica que você pode pressionar o botão Informações, para obter ajuda quanto a um aviso ou erro.

Botão HP ePrint: ativa ou desativa o HP ePrint. Luz HP ePrint: indica o status ativado ou desativado do HP ePrint. Uma luz piscante indica um problema com a conexão aos serviços de Web.

Botão Iniciar cópia em preto: inicia uma cópia em preto e branco. Para aumentar o número de cópias em preto e branco, pressione o botão várias vezes. A cópia começará dois segundos após o último apertar do botão. Português33 MacWindows Solução básica de problemas Se você não conseguir imprimir:

1. Verique se as conexões do cabo de alimentação estão rmes e se a impressora está ligada. O botão

Liga/Desliga se acenderá.

2. Se o computador estiver conectado à impressora via cabo USB, verique se as conexões USB estão bem rmes.

Se o computador estiver conectado à impressora via Sem o, verique se a conexão sem o está funcionando.

3. Visite o site HP Diagnostic Tools em www.hp.com/go/tools para baixar utilitários de diagnóstico gratuitos

(ferramentas) que você pode usar para solucionar problemas comuns da impressora. Reconhecimentos Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1 são marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos. Mac, OS X e AirPrint são marcas comerciais da Apple Inc., registradas nos Estados Unidos e em outros países. Verique se a impressora está congurada como seu dispositivo padrão de impressão:

• Windows 8.1 e Windows 8: aponte para ou toque no canto superior direito da tela para abrir a barra de botões, clique no ícone Congurações, clique ou toque em Painel de Controle e clique ou toque em Exibir dispositivos e impressoras.

• Windows 7: no menu Iniciar do Windows, clique em Dispositivos e Impressoras.

• Windows Vista: na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar, Painel de Controle e depois em Impressora.

• Windows XP: na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar, Painel de Controle e depois em Impressoras e Aparelhos de Fax. Verique se a impressora tem uma marca de seleção no círculo ao seu lado. Se sua impressora não estiver selecionada como padrão, clique com o botão direito no ícone correspondente a ela e selecione Denir como Impressora Padrão no menu. Se você estiver usando um cabo USB e ainda não for possível imprimir ou se a instalação do software falhar:

1. Remova o CD da unidade de CD/DVD e desconecte o

cabo USB do computador.

2. Reinicie o computador.

3. Insira o CD do software da impressora na unidade

de CD/DVD e siga as instruções na tela para instalar o software. Não conecte o cabo USB até ser instruído a isso.

4. Após o término da instalação, reinicie o computador.

Se você estiver usando conexão sem o e ainda não conseguiu imprimir: Vá até a seção "Redes sem o", na próxima página, para mais informações. Verique a la de impressão:

1. Em Preferências de Sistema, clique em

Impressoras e Scanners (Impressão e Digitalização no OSX v10.8 Mountain Lion).

2. Clique em Abrir Fila de Impressão.

3. Clique em um trabalho de impressão para

4. Utilize os seguintes botões para gerenciar o

trabalho de impressão:

• Ícone Cancelar: cancela o trabalho de impressão selecionado.

• Continuar: reinicia um trabalho de impressão pausado.

5. Caso tenha feito alguma alteração, tente imprimir

a. Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação. b. Aguarde um minuto e reconecte o cabo de alimentação. Ligue a impressora. Redena o sistema de impressão:

1. Em Preferências de Sistema, clique em

Impressoras e Scanners (Impressão e Digitalização no OSX v10.8 Mountain Lion).

2. Mantenha pressionada a tecla Control e clique

na lista à esquerda, depois selecione Redenir sistema de impressão.

3. Adicione a impressora que você deseja usar.

Desinstale o software:

1. Se a impressora estiver conectada ao seu

computador por conexão USB, desconecte a impressora do computador.

2. Abra a pasta Aplicativos/Hewlett-Packard.

3. Clique duas vezes em Desinstalador HP e siga as

instruções na tela. Português34 Redes sem o Se a conexão da impressora com a rede não foi estabelecida com êxito

• Verique se a conexão sem o está habilitada na impressora. No painel de controle da impressora, se a luz Sem Fio estiver apagada, pressione o botão Sem Fio ( ) para ativar as capacidades de sem o da impressora.

• Verique se a impressora está conectada à sua rede.

1. No painel de controle da impressora, pressione os botões Sem o ( ) e Informações ( ) ao mesmo

tempo, para imprimir o relatório de teste de rede sem o e a página de conguração de rede.

2. Verique, na parte de cima do relatório do teste de rede sem o, se algo falhou durante o teste.

– Consulte a seção RESULTADOS DO DIAGNÓSTICO de todos os testes realizados, para saber se a impressora foi aprovada ou não. – Na seção CONFIGURAÇÃO ATUAL, localize o Nome da Rede (SSID) à qual a impressora está conectada atualmente. Certique-se de que a impressora esteja conectada à mesma rede que o computador. Observação: se seu computador estiver conectado a uma Rede Privada Virtual (VPN), desconecte-a temporariamente antes de dar continuidade à instalação. Após a instalação, você precisará se desconectar da VPN para acessar a impressora em sua rede doméstica.

• Verique se o software de segurança não está bloqueando a comunicação em sua rede. Os softwares de segurança, como os rewalls, podem bloquear a comunicação entre o computador e a impressora durante a instalação em rede. Se sua impressora não puder ser encontrada, desative temporariamente seu rewall e verique se o problema desaparece. Para mais ajuda e dicas de software de segurança, visite: www.hp.com/go/wpc-rewall.

• Reiniciar os componentes da rede sem o. Desligue o roteador e a impressora e religue-os nesta ordem: primeiro o roteador e depois a impressora. Às vezes, basta desligar e religar esses dispositivos para resolver problemas de comunicação da rede. Se ainda não conseguir se conectar, desligue o roteador, a impressora e o computador e religue-os nesta ordem: primeiro o roteador, depois a impressora e depois o computador. Se você ainda tiver problemas, visite o Centro de Impressão Sem Fio HP (www.hp.com/go/wirelessprinting). Esse site contém as informações mais completas e atualizadas sobre impressão sem o, assim como informações para ajudar você a preparar a sua rede sem o, resolver problemas de conexão da impressora com a rede sem o e resolver problemas com software de segurança. Observação: se você estiver usando um computador com Windows, poderá usar a ferramenta Técnico em Impressão e Digitalização, que pode ajudar a resolver muitos problemas que você possa ter com a impressora. Para baixar a ferramenta, acesse www.hp.com/go/tools. Precisa de mais ajuda? www.hp.com/go/wirelessprinting O Centro de Impressão Sem Fio HP em www.hp.com/go/wirelessprinting pode ajudar você a preparar sua rede sem o, instalar e recongurar a impressora e solucionar problemas com a rede. Se você desejar compartilhar a impressora com vários computadores na rede Primeiro, instale a impressora em sua rede doméstica. Após conectar com sucesso sua impressora à rede doméstica, é possível compartilhá-la com outros computadores dessa mesma rede. Em cada computador adicional, é preciso apenas instalar o software da impressora HP. Durante a instalação do software, selecione Sem Fio na tela Opções de Conexão e siga as instruções exibidas. Você pode conectar sua impressora à uma rede sem o durante a instalação do software da impressora. Observação: durante a instalação do software, pode ser necessário usar um cabo USB para conexão temporária entre a impressora e o computador. Não conecte o cabo USB até que o software da impressora peça isso. Dica: para imprimir um guia de introdução rápida da conexão sem o, pressione o botão de Informações (

por três segundos. Português35 Se você quiser usar a impressora em rede sem o sem um roteador Use o Wi-Fi Direct para imprimir por rede sem o sem usar roteador, por meio de seu computador, smartphone ou outro dispositivo habilitado para rede sem o. Para usar o Wi-Fi Direct em um computador, o software da impressora deverá estar instalado nesse computador.

1. Se a luz Wi-Fi Direct na impressora estiver desligada, pressione o botão Wi-Fi Direct ( ) para ligar o Wi-Fi

Direct. A luz Wi-Fi Direct ca ligada quando o Wi-Fi Direct está ativo.

2. Pressione os botões Wi-Fi Direct ( ) e Informações ( ) juntos, para imprimir um guia do Wi-Fi Direct.

3. Siga as instruções no guia do Wi-Fi Direct, para conectar o seu computador ou dispositivo móvel à impressora.

4. Imprima como você normalmente faria em seu computador ou dispositivo móvel.

Observação: a conexão do Wi-Fi Direct não oferece acesso à Internet. Visite o Centro de Impressão Sem Fio HP em www.hp.com/go/wirelessprinting para mais informações sobre o Wi-Fi Direct. Este produto foi projetado para ser usado em ambientes abertos (p. ex., em casas e não conectados à internet pública), nos quais qualquer um pode acessar e usar a impressora. Como resultado, a conguração Wi-Fi Direct ca em modo "Automático" por padrão, sem a senha de administrador; isso permite que qualquer pessoal ao alcance da rede sem o se conecte e acesse todas as funções e congurações da impressora. Se desejar níveis mais altos de segurança, a HP recomenda que você altere o método de conexão do Wi-Fi Direct de "Automático" para "Manual" e estabeleça uma senha de administrador. Se você quiser passar de uma conexão USB para uma conexão sem o Primeiro, verique se você já instalou com êxito o software da impressora. Windows

1. Dê um duplo-clique no ícone da impressora, na área de trabalho, ou siga uma destas instruções, para abrir o

software da impressora:

• Windows 8.1: clique na seta para baixo no canto esquerdo inferior da tela Iniciar e selecione o nome da impressora.

• Windows 8: clique com o botão direito em uma área vazia da tela Iniciar, clique em Todos os Aplicativos na barra de aplicativos e então selecione o nome da impressora.

• Windows 7, Windows Vista e Windows XP: na área de trabalho do computador, clique em Iniciar, selecione Todos os programas ou Programas, clique em HP, clique na pasta da impressora e selecione o ícone com o nome da impressora.

2. No software da impressora, clique em Utilitários.

3. Selecione Conguração de Impressora e Software.

4. Selecione Converter impressora conectada via USB em sem o. Siga as instruções na tela.

Mac Use o Utilitário HP em Aplicativos/Hewlett-Packard para mudar a conexão no software dessa impressora para sem o. Rede sem o (continuação) Se você quiser imprimir com o AirPrint Esta impressora está habilitada para o Apple AirPrint™. É possível imprimir por conexão sem o usando seu dispositivo iOS ou Mac.

• Sua impressora e o dispositivo iOS ou Mac devem estar na mesma rede sem o.

• Com o Apple AirPrint™, não é possível digitalizar documentos da impressora para o dispositivo iOS. Observação: certique-se sempre de que a bandeja de entrada esteja carregada com o papel desejado. Informações de segurança Use o dispositivo apenas com o cabo e o adaptador de alimentação (se houver) fornecidos pela HP. Português36 Declaração de garantia limitada da impressora HP

. Extensão da garantia limitada

1. A Hewlett-Packard (HP) garante ao cliente final que os produtos HP especificados acima estarão livres de defeitos de

materiais e fabricação pelo período mencionado acima, que se inicia na data da compra pelo cliente.

2. No caso de produtos de software, a garantia limitada HP cobre apenas falhas de execução de instruções de programação. A HP não garante que a operação de qualquer produto será ininterrupta ou livre de erros.

3. A garantia limitada HP cobre somente os defeitos surgidos como resultado de uso normal do produto, e não cobre outros

a. Manutenção ou modificação inadequada;

b. Software, mídia, peças ou suprimentos não fornecidos ou aceitos pela HP;

c. Operação fora das especificações do produto;

d. Modificação não autorizada ou uso indevido.

4. Para produtos de impressoras HP, o uso de um cartucho não HP ou de um cartucho recondicionado não afeta a garantia ao

cliente nem qualquer contrato de suporte HP com o cliente. No entanto, se uma falha ou um dano da impressora puderem ser atribuídos ao uso de um cartucho não HP ou recondicionado ou a um cartucho de tinta expirado, a HP cobrará suas taxas padrão referentes a tempo e materiais para fazer a manutenção na impressora quanto à falha ou ao dano em questão.

5. Se a HP for informada, durante o período de garantia aplicável, sobre um defeito em qualquer produto coberto pela garantia HP, poderá optar por substituir ou consertar o produto.

6. Se a HP não puder consertar ou substituir o produto defeituoso coberto pela garantia HP, como for aplicável, ela irá, dentro de um período de tempo razoável após a notificação do defeito, ressarcir o valor pago pelo produto.

A HP não tem obrigação de consertar, substituir ou ressarcir o valor pago até o cliente retornar o produto defeituoso à HP.

8. Qualquer produto de reposição pode ser novo ou em estado de novo, desde que a sua funcionalidade seja ao menos igual

àquela do produto que está sendo substituído.

Os produtos HP podem conter peças manufaturadas, componentes ou materiais equivalentes a novos no desempenho.

10. A Declaração de garantia limitada da HP é válida em qualquer país onde o produto coberto HP for distribuído pela HP.

Contratos para serviços de garantia adicionais, como serviços nas instalações do cliente, podem estar disponíveis em qualquer representante de serviços HP em países onde o produto é distribuído pela HP ou por importador autorizado.

Limitações de responsabilidade

1. Para a extensão permitida pela lei local, as soluções fornecidas nesta Declaração de Garantia são as únicas e exclusivas do cliente.

1. Esta Declaração de Garantia fornece ao cliente direitos legais específicos. O cliente pode também ter outros direitos que podem variar de estado para estado nos Estados Unidos, de província para província no Canadá e de país para país em outros lugares no mundo.

2. Na medida em que esta declaração de garantia for inconsistente com as leis locais, deve ser considerada emendada para se tornar consistente com tais leis. Sob elas, certas limitações desta declaração e isenções de responsabilidade podem não ser aplicáveis ao cliente. Por exemplo, alguns estados dos Estados Unidos, assim como alguns governos fora dos EUA (incluindo províncias canadenses), poderão:

a. Impedir que isenções de responsabilidades e limitações nesta Declaração de garantia limitem os direitos legais de um consumidor (por exemplo, Reino Unido);

b. Ou restringir a capacidade de um fabricante para impor tais renúncias ou limitações; ou

c. Conceder ao cliente direitos de garantia adicionais, especificar a duração de garantias implícitas das quais fabricantes não podem se isentar ou permitir limitações na duração de garantias implícitas.

nexa à presente declaração encontra-se uma lista das empresas HP de entre as quais consta o nome e morada da empresa responsável pela prestação da Garantia Limitada HP (garantia do fabricante) no seu país. Portuga

lém da referida garantia do fabricante prestada pela HP, poderá também beneficiar, nos termos da legislação local em vigor, de outros direitos legais relativos à garantia, ao abrigo do respectivo Contrato de Compra e V enda.

presente garantia não representará quaisquer custos adicionais para o consumidor. A presente garantia limitada não afeta os direitos dos consumidores constantes de leis locais imperativas, como seja o Decreto-Lei 67/2003, de 8 de Abril, com a redação que lhe foi dada pelo Decreto-Lei 84/2008, de 21 de Maio