IOMEGA Prestige 34759 - Disco rígido externo

Prestige 34759 - Disco rígido externo IOMEGA - Manual de utilização gratuito

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Notice IOMEGA Prestige 34759 - page 18
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Marca Iomega
Modelo Prestige 34759
Tipo de produto Disco rígido externo
Capacidade de armazenamento Variável conforme versão (geralmente 500 GB a 2 TB)
Interface USB 2.0 (compatível com USB 1.1)
Alimentação Via cabo USB (conector duplo para energia adicional)
Segurança Proteção por senha de administrador e usuário, criptografia de hardware (eGo Encrypt)
Funções principais Armazenamento portátil, backup, transferência de dados, partição segura
Software incluído Iomega eGo Encrypt (gerenciamento de senhas e exclusão segura)
Dimensões (estimadas) Aproximadamente 120 x 80 x 15 mm
Peso (estimado) Aproximadamente 200 g
Material Plástico e metal
Manutenção e limpeza Limpar com pano macio e seco; evitar líquidos
Peças de reposição e reparabilidade Não previsto; uso de cabo USB padrão substituível
Informações gerais Garantia de 1 a 3 anos conforme região; suporte em www.iomega.com

Perguntas frequentes - Prestige 34759 IOMEGA

Como instalar meu disco rígido Iomega Prestige 34759?
Conecte o mini conector do cabo USB na parte traseira do disco, em seguida, conecte os dois conectores USB padrão ao computador (um para dados, outro para energia adicional se necessário). Abra o Meu Computador, clique duas vezes no ícone IOMEGA e execute Setup.exe para instalar o software eGo Encrypt.
Como definir uma senha de usuário?
Primeiro, faça login como administrador clicando em Opções de administração e digitando a senha padrão "password". Vá para a aba Gerenciar senhas para alterar a senha do administrador e, em seguida, crie uma senha de usuário. Desconecte-se e reconecte-se com a senha de usuário para acessar os dados.
O que fazer se o ícone do disco não aparecer no Meu Computador?
Reinicie o computador, verifique se está usando o cabo fornecido e se ambos os conectores USB estão bem conectados. Tente outras portas USB. Se o ícone IOMEGA aparecer, mas não o Iomega HDD, clique duas vezes no ícone Iomega eGo na área de trabalho e digite a senha de usuário para desbloquear a partição.
Como realizar uma exclusão segura do disco?
Faça login como administrador (senha do administrador) e acesse a opção Exclusão segura no software eGo Encrypt. Essa operação remove todos os dados de forma irreversível. Em seguida, desconecte-se e reconecte-se como usuário para formatar a partição em NTFS.
Posso usar o disco sem instalar o software?
Sim, mas a partição de dados ficará bloqueada. Você precisa instalar o eGo Encrypt para desbloquear a partição. O software é necessário para acessar os arquivos, alterar senhas ou realizar exclusão segura.
O que fazer se esqueci minha senha de usuário?
Apenas o administrador pode redefinir a senha do usuário. Se você é o administrador, faça login com a senha do administrador e vá para Gerenciar senhas para alterar a senha do usuário. Se esqueceu ambas as senhas, não é possível acessar os dados; entre em contato com o suporte da Iomega.
O disco é compatível com Mac?
Sim, mas o software eGo Encrypt é fornecido para Windows. No Mac, você deve baixar uma versão apropriada do site da Iomega. O disco pode ser formatado em exFAT ou FAT32 para compatibilidade multiplataforma.
Como desconectar o disco com segurança?
Antes de desconectar, certifique-se de que nenhuma transferência de dados está em andamento (luz de atividade apagada ou fixa). Clique no ícone Remover hardware com segurança na barra de tarefas do Windows e, em seguida, desconecte o cabo USB. Atenção: nunca desconecte enquanto a luz estiver piscando.
Qual é a duração da garantia?
A garantia varia conforme a região: 1 ano (Américas, Ásia-Pacífico) ou 2 anos (Europa, Oriente Médio, África). O registro do produto em até 90 dias em www.iomegareg.com estende a garantia para 3 anos em todas as regiões. Produtos recondicionados têm garantia de 90 dias e não podem ser estendidos.
O disco aquece normalmente?
Sim, um certo aquecimento é normal durante uso intensivo. Certifique-se de que o disco está em um local bem ventilado. Se a temperatura se tornar excessiva ou o disco desligar, verifique as conexões USB e entre em contato com o suporte se o problema persistir.

Perguntas dos utilizadores sobre Prestige 34759 IOMEGA

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Baixe as instruções para o seu Disco rígido externo em formato PDF gratuitamente! Encontre o seu manual Prestige 34759 - IOMEGA e retome o controlo do seu dispositivo eletrónico. Nesta página estão publicados todos os documentos necessários para a utilização do seu dispositivo. Prestige 34759 da marca IOMEGA.

MANUAL DE UTILIZADOR Prestige 34759 IOMEGA

Confi guração inicial

  1. Conecte o mini conector no cabo USB na parte posterior da unidade.
  2. Conecte os conectores USB padrão do cabo a portas USB do computador.

NOTA: A linha rotulada com o símbolo → fornece alimentação auxiliar e é necessária somente se o seu computador não fornecer alimentação USB suficiente através da outra linha.

  1. Abra Meu computador ou o Windows Explorer e clique duas vezes no ícone do IOMEGA. Isso abrirá uma partição somente leitura na unidade eGo Encrypt que contém o programa de instalação.

OBSERVAÇÃO: se você receber uma mensagem indicando que o disco está protegido contra gravação, cancele-a.

  1. Clique duas vezes em Setup.exe e siga as instruções na tela. Este programa instala um ícone de atalho na área de trabalho, que você usará para executar o aplicativo eGo Encrypt.
  2. Quando o programa de instalação for concluído, clique duas vezes no ícone Iomega eGo na área de trabalho.
  3. Quando o aplicativo eGo Encrypt abrir você verá a tela de login. Caso um administrador já tenha configurado a senha de usuário, pule para a etapa 10 para efetuar login na unidade. Caso você não tenha uma senha de usuário atribuída, primeiro será necessário efetuar login como administrador para configurar as senhas.

OBSERVAÇÃO: somente é possível alterar as senhas da unidade eGo Encrypt se você estiver conectado como administrador.

  1. Clique em Opções de administração e digite a senha password para efetuar login como administrador pela primeira vez.
  2. Clique na guia para Gerenciar senhas e altere a senha de administrador. É possível usar letras, números e caracteres especiais. Confirme a nova senha de administrador e clique em OK.

OBSERVAÇÃO: a nova senha de administrador não entrará em vigor até que você clique em OK.

  1. Clique em Gerenciar senhas novamente e crie uma senha de usuário. Clique em OK e então efetue logout como administrador.

OBSERVAÇÃO: não é possível acessar a partição de dados da unidade enquanto estiver conectado como administrador.

  1. Para desbloquear a partição de dados da unidade, efetue login com a senha de usuário.

OBSERVAÇÃO: é preciso estar conectado como usuário para ler ou gravar arquivos na unidade eGo Encrypt.

  1. Quando a partição de dados estiver desbloqueada, o Windows atribuirá uma outra letra de unidade a ela, que aparecerá com um ícone chamado Iomega HDD. Você pode usar essa partição como

qualquer outra unidade no sistema, desde que a unidade esteja desbloqueada.

IMPORTANTE! Sempre efetue logout para bloquear a unidade quando ela não estiver sendo usada.

Não esqueça a sua senha! Se esquecer a senha, perderá todo o acesso à unidade eGo Encrypt.

Solução de problemas

A unidade não aparece em Meu computador ou no Windows Explorer

Tente as sugestões a seguir se o ícone IOMEGA não aparecer.

  • Tente reinicializar o computador.
  • Certifique-se de estar usando o cabo USB enviado com a sua unidade.
  • Certifique-se de que ambas as linhas do cabo USB estejam conectadas ao computador.
  • Tente alterar as conexões de cabo para portas USB diferentes no computador.

Se o ícone IOMEGA aparecer, mas não houver ícone para a partição de dados lomega HDD, clique duas vezes no ícone lomega eGo na área de trabalho e insira a senha de usuário para desbloquear a unidade. A partição lomega HDD fica visível apenas quando é efetuado o login como usuário.

Se o problema continuar, consulte a área de suporte no site www.iomega.com para obter ajuda adicional sobre solução de problemas.

Utilização da unidade

Acesso do usuário

Quando você tiver efetuado o login como usuário, é possível acessar a partição de dados lomega HDD na unidade eGo Encrypt. Isso permite que você visualize, altere e crie arquivos na partição de dados. O login de usuário não permite o acesso para alterar senhas ou realizar uma exclusão segura na unidade.

Sempre efetue logout quando a unidade não estiver sendo usada, de forma a proteger a segurança dos seus dados. Se quiser desconectar do USB, primeiro efetue logout, depois utilize o processo de remoção segura do seu sistema operacional.

CUIDADO! A fim de evitar a perda de dados, não desconecte a unidade durante a transferência de dados (luz de atividade da unidade piscando).

Acesso do administrador

O administrador da unidade pode definir ou alterar ambas as senhas de administrador e usuário. O administrador também pode realizar uma exclusão segura, que destruirá todos os dados armazenados na unidade. O login de administrador não permite o acesso à partição de dados na unidade.

Exclusão segura

A Exclusão segura é um procedimento irrecuperável que destrói todos os dados armazenados na partição de dados lomega HDD. É preciso estar conectado como administrador para realizar uma exclusão segura. Após concluir uma exclusão segura é preciso formatar a partição de dados com um sistema de arquivo NTFS. Será necessário efetuar logout como administrador e efetuar login como usuário para formatar a partição de dados. Consulte o manual do usuário em HTML para obter instruções detalhadas.

Manual completo do usuário

Está disponível na área de Suporte no site www.iomega.com a versão completa do manual do usuário em formato HTML.

Garantia limitada

A lomega garante que este produto de hardware encontra-se isento de defeitos de material e de mão-de-obra durante todo o período de garantia. Esta garantia limitada e intransferível destina-se unicamente ao consumidor, o primeiro comprador usuário final. A garantia começa na data da compra e dura por um período de um (1) ano por produto adquirido nas Américas ou na região da Ásia-Pacífico; noventa (90) dias por produtos lomega recondicionados adquiridos nestas regiões; ou, dois (2) anos por produto adquirido por um usuário final na Europa, no Oriente Médio ou na África. Os clientes que registrarem seus novos produtos dentro de 90 dias após a compra em www.iomegareg.com irão receber uma extensão da garantia para que sua garantia total seja um período de três (3) anos em todas as regiões.

OBS: Produtos recondicionados não são elegíveis para a extensão de garantia.

Esta garantia não se aplica a: (a) produtos de software da lomega; (b) componentes perecíveis, como fusíveis ou lâmpadas, ou (c) produtos de terceiros, hardware ou software, fornecidos com o produto garantido. A lomega não oferece garantias de qualquer espécie sobre tais produtos que, quando incluídos, são fornecidos “NO ESTADO”. Estão excluídos os dados causados por acidente, uso impróprio, abuso, uso de mídia não fornecida ou aprovada pela lomega, exposição da mídia a campos magnéticos excessivos ou causas ambientais externas.

O único e exclusivo recurso do usuário com referência a defeitos cobertos pela garantia é o reparo ou substituição do produto defeituoso, segundo escolha e determinação da lomega (a remessa pode ser cobrada). Para tanto, a lomega poderá utilizar peças ou produtos novos ou recondicionados. A peça ou o produto substituído será coberto pelo tempo restante da garantia original ou por 3 (três) meses a serem contados a partir da data de envio do mesmo, prevalecendo o tempo mais longo. Se a lomega não puder reparar ou substituir um produto defeituoso, o único recurso alternativo exclusivo será a restituição da importância paga originalmente pela aquisição do produto. O exposto acima representa todas as obrigações da lomega para com o usuário sob esta garantia. EM NENHUMA EVENTUALIDADE A IOMEGA PODERÁ SER RESPONSABILIZADA POR PERDAS OU DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, EMERGENTES OU ESPECIAIS, INCLUINDO PERDA DE DADOS, USO OU LUCROS, MESMO QUE A IOMEGA TENHA SIDO ADVERTIDA QUANTO À POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. Em nenhuma eventualidade a responsabilidade da lomega excederá o preço original de aquisição da unidade ou disco de mídia. Algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de danos incidentais ou emergentes, portanto a limitação ou exclusão acima poderá não se aplicar ao usuário.

Obtenção de serviço de garantia

É preciso notificar a lomega dentro do período de garantia para receber o serviço de garantia. Os procedimentos da lomega, assim como suas políticas específicas de suporte ao cliente (incluindo taxas de serviços), mudam conforme as condições tecnológicas e de mercado. Para obter informações sobre as políticas atuais da lomega ou sobre o serviço de garantia, visite nosso website em www.iomega.com/supportpolicy.html ou escreva para: lomega Customer Service, 4059 South 1900 West, Roy, UT 84067. Informações de contato para o atendimento ao cliente da lomega na Europa podem ser obtidas em nosso website de Suporte em www.iomega.com/europe/support. Caso o produto tenha direito ao serviço de garantia, será necessário devolvê-lo à lomega, acompanhado da identificação apropriada: o número da autorização de retorno obtido no website da lomega ou fornecido pelo representante da lomega e uma comprovação de aquisição. A lomega não protege, recupera ou retorna dados durante o serviço de garantia, portanto o usuário deve fazer cópia dos documentos antes da remessa.

Limitações

A GARANTIA ACIMA É EXCLUSIVA E SUBSTITUI TODAS AS OUTRAS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS. Na extensão permitida pelas leis aplicáveis, A IOMEGA DESOBRIGA-SE ESPECIFICAMENTE DE QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS, INCLUINDO QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO PROPÓSITO. Quaisquer garantias implícitas exigidas pelas leis aplicáveis deverão ser limitadas, em duração, ao prazo da garantia expressa. Algumas jurisdições não permitem a desobrigação de garantias implícitas ou limitações sobre a duração de uma garantia implícita, portanto a limitação acima pode não se aplicar ao usuário. Esta garantia outorga direitos legais específicos ao usuário, mas o usuário também poderá ter direitos que variam conforme sua jurisdição. Qualquer processo judicial por violação de qualquer garantia sobre o Produto deverá ser aberto no prazo de 1 ano, a contar da primeira data na qual a ação poderia ter sido movida.

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Marca : IOMEGA

Modelo : Prestige 34759

Categoria : Disco rígido externo